Mánh khóe hay xu hướng? Thật khó để các CEO trở thành người nổi tiếng trên internet

Gần đây, các CEO đã bắt đầu tham gia vào cuộc đua trở thành người nổi tiếng trên Internet. Tại sao hiện tượng này lại xảy ra? Liệu các doanh nhân có thể duy trì việc điều hành phương tiện truyền thông riêng của mình không?

Hôm qua, nhà sáng lập Tập đoàn 360 là Chu Hồng Nghị ban đầu đã có kế hoạch phát sóng trực tiếp buổi lái thử xe bay Xiaopeng Huitian, nhưng vì Xiaopeng Huitian không hoàn tất thủ tục bay thử nên xe bay không thể cất cánh.

Mặc dù sau đó hai bên đã đạt được thỏa thuận, nhưng chủ đề #周洪祎 bùng nổ trên sóng trực tiếp vẫn trở thành từ khóa tìm kiếm hot nhất trên Douyin ngày hôm đó.

Chỉ hai ngày trước, sau nhiều ngày tranh cãi về khoản thanh toán cuối cùng cho phiên đấu giá xe Maybach, Chu Hồng Nghị đã phát hành một đoạn video ngắn dài 1 phút 56 giây có tựa đề "Tuổi trẻ đích thực là giữ vững đam mê mà không ngừng nghỉ". Trong video, anh ấy mặc chiếc áo polo đỏ đặc trưng và đội mũ bóng chày màu trắng. Ánh sáng từ điện thoại di động phản chiếu trên thấu kính trong suốt, và hình ảnh nền thay đổi giữa bên trong ô tô và tàu cao tốc.

Là một trong những doanh nhân được yêu thích nhất trong những năm gần đây, Chu Hồng Nghị quả thực xứng đáng với danh hiệu “không bao giờ dừng lại”. Mười bốn năm trước, ông là một trong những nhân vật chính của Cuộc chiến 3Q. Mười bốn năm sau, ông bắt tay với Ma Huateng và làm hòa, được ca ngợi là "người mẫu xe hơi" tại triển lãm ô tô và đấu giá Maybach với giá cao... Giờ đây, ông đã trở thành "người nổi tiếng mới trên mạng" trong ngành công nghiệp ô tô và mọi động thái của ông đều thu hút sự chú ý của nhiều hãng xe và những người làm trong ngành.

Cơ hội và chi phí luôn là những yếu tố cần cân nhắc trong kinh doanh. Nhờ vào lợi ích, những đối thủ cũ có thể gặp lại nhau và cười đùa, và không có gì lạ khi một ai đó bước ra khỏi hậu trường và trở thành người nổi tiếng.

Tuy nhiên, tốc độ các CEO trở thành người nổi tiếng trên Internet dường như đã tăng tốc trong thời gian gần đây.

1. Hành trình hai chiều giữa doanh nhân và người có sức ảnh hưởng

Là đại diện cho thế hệ Internet đầu tiên, Chu Hồng Nghị đã phát biểu vào đầu năm nay: "Nếu có thể, tôi nghĩ tất cả các doanh nhân đều nên trở thành những người nổi tiếng trên Internet". Dữ liệu về đợt nắng nóng cho thấy trong tuần qua, Chu Hồng Nghị đã lọt vào danh sách tìm kiếm hot trên Douyin hai lần và số lượng người xem chương trình phát sóng trực tiếp trên tài khoản của anh cũng tăng đáng kể. Tất cả những hiện tượng này đều khẳng định lời kêu gọi của ông vào đầu năm.

Trong thời đại mà ai cũng có micro, chiếc micro này được chuyển từ tay các doanh nhân đến công chúng và cuối cùng lại trở về tay các doanh nhân.

Danh sách tìm kiếm hot trên Douyin tối ngày 7 tháng 5 (Nguồn ảnh: Douyin)

Tại sao lại có sự thay đổi như vậy?

Ở một mức độ nào đó, điều này có liên quan đến những thay đổi trong thói quen của người dùng do các video ngắn và chương trình phát sóng trực tiếp hiện nay mang lại. Lấy ô tô làm ví dụ. Trước đây, ô tô thường được bán tại các cửa hàng 4S, nơi người tiêu dùng tìm hiểu về các mẫu xe, đặt hàng và thực hiện các hoạt động sau bảo dưỡng.

Với sự phổ biến của phát trực tiếp và video ngắn trên Internet, các công ty ô tô có thể tiếp cận trực tiếp nhiều hơn tới người tiêu dùng mục tiêu và người tiêu dùng có thể làm sâu sắc thêm sự quan tâm của họ đối với các mẫu xe mới ra mắt thông qua các video và nội dung đánh giá do các giám đốc điều hành công ty ô tô và người nổi tiếng đồng sáng tạo.

Ngày nay, một chiếc ô tô có thể được bán tại sự kiện ra mắt. Người tiêu dùng được xem mẫu xe mới nhất tại sự kiện ra mắt và sau đó đặt hàng. Về dữ liệu cụ thể của mẫu xe này, có lẽ nó còn được biết đến nhiều hơn cả doanh số bán hàng.

Lei Jun, Li Bin và những người đứng đầu các công ty xe năng lượng mới khác đều nhận thức rõ điều này và đã chuyển đổi tư duy truyền thống của công ty xe B sang tư duy C. Họ thu hút lượng truy cập thông qua phát sóng trực tiếp, video ngắn và các phương tiện khác và do đó trở thành "đại sứ" tốt nhất của thương hiệu.

Cụ thể, Lei Jun, người được mệnh danh là "nam chính của bài viết hay", đã đồng loạt quảng bá Xiaomi Auto SU7 thông qua tài khoản cá nhân của mình trên nhiều nền tảng khác nhau trong giai đoạn quảng bá. Phương pháp quảng bá này của chính doanh nghiệp không chỉ tạo đà cho việc tiếp thị sản phẩm mà còn nâng cao niềm tin của người tiêu dùng vào thương hiệu và sản phẩm. Chỉ trong vòng 24 giờ sau khi Xiaomi SU7 ra mắt, số lượng đơn đặt hàng trước SU7 đã vượt quá 88.898 chiếc.

Cùng lúc đó, quá khứ của Lôi Quân một lần nữa bị công chúng đào lại, cá nhân ông được mệnh danh là "thành quả tốt nhất từ ​​nỗ lực của người dân thường", điều này phần nào định hình nên hình ảnh IP cá nhân thực tế và đáng tin cậy của Lôi Quân. Khi các doanh nhân trở thành người nổi tiếng trên Internet, họ không chỉ tiết kiệm chi phí tiếp thị mà còn góp phần tạo nên IP cá nhân của mình.

Từ "Lei Jun" đến "Bạn ổn chứ?" và rồi đến "nam chính của một bài viết hay", Lei Jun dường như luôn được Internet ưu ái. Nhiều doanh nhân cũng nhận thấy lợi ích của những CEO có sức ảnh hưởng và đang cố gắng noi theo họ.

Nguồn hình ảnh: Trạm B

Thời thế thay đổi. Trong bối cảnh áp lực kinh tế hiện nay, từ Lạc Vĩnh Hạo và Du Minh Hồng quay trở lại bằng hình thức phát trực tiếp, đến "nam chính của những bài viết hay" Lôi Tuấn, đến "nhà lãnh đạo mặc đồ đỏ" Chu Hồng Nghị, những doanh nhân từng ẩn mình sau hậu trường đã đích thân bước ra và tích cực phát huy ảnh hưởng của mình.

Trong khi các doanh nhân đang phát triển thành người có sức ảnh hưởng, những người có sức ảnh hưởng hàng đầu với lượng truy cập lớn đang trở thành doanh nhân để kiếm tiền từ IP của họ một cách bền vững. Anh Yang, người nhận học việc và trở thành ông chủ, Simba, người xây dựng chuỗi cung ứng của riêng mình, và Luo Yonghao, người vừa là người nổi tiếng vừa là một doanh nhân...

Những gì người nổi tiếng thiếu là sản phẩm và thương hiệu, còn những gì doanh nhân thiếu là lượng truy cập và ảnh hưởng của công chúng. Chỉ có sự kết hợp của cả hai mới có thể tối đa hóa lợi nhuận. Các doanh nhân và người nổi tiếng đang chạy theo cả hai hướng, nhưng mục tiêu cuối cùng của mỗi bên lại không phải là bên kia.

2. Các doanh nhân đang trở lại với sự chú ý, nhưng bối cảnh đã thay đổi

Việc các doanh nhân hoạt động tích cực trên mạng xã hội không phải là điều mới mẻ.

Ngay từ năm 2012, Jumei đã tung ra quảng cáo "Tôi là người phát ngôn của chính mình" có sự góp mặt của CEO Chen Ou. Sau khi quảng cáo được tung ra, doanh số bán hàng của Jumei Youpin đã tăng hơn mười lần và số lượng người hâm mộ trên Weibo của người sáng lập Chen Ou cũng tăng vọt trong một thời gian ngắn.

Mạng nguồn hình ảnh

Với sự phát triển của mạng xã hội, hầu như mọi doanh nhân đều có tài khoản Weibo và video ngắn cá nhân trên Weibo và các nền tảng video ngắn, nơi họ quảng bá và đưa ra ý tưởng của mình...

Tuy nhiên, khi Internet dần thoát khỏi thời kỳ man rợ của nó, sức ảnh hưởng của mỗi nhà lãnh đạo dư luận đã đồng thời mở rộng, cuối cùng khiến nội dung đầu ra của hầu hết các tài khoản doanh nhân thiên về đầu ra của các ý kiến ​​nghiêm túc hơn là các "tài khoản cá nhân" mà khán giả muốn xem nhiều hơn . Đây không chỉ là nhu cầu của các doanh nhân trong việc định hình hình ảnh cá nhân mà còn là nhu cầu duy trì hình ảnh của công ty mình. Mọi động thái của một doanh nhân đều có tác động rất lớn đến công ty của họ và sự xuất hiện đông đảo của người nổi tiếng chắc chắn là một yếu tố khó có thể kiểm soát.

Dưới ảnh hưởng của điều này, cái gọi là "tài khoản cá nhân" của hầu hết các doanh nhân ngày nay giống như các kênh tiếp thị cho công ty của họ hơn. Hãy lấy Lei Jun, người mới nổi gần đây, làm ví dụ. Anh ấy gia nhập Bilibili vào năm 2020. Mặc dù có một số nội dung về ma thú hợp tác với cư dân mạng, nhưng nội dung chính vẫn là hợp tác quảng bá sản phẩm của Xiaomi. Trước khi video liên quan đến Xiaomi SU7 được phát hành, tài khoản Bilibili của hãng đã không hoạt động trong nửa năm.

Lôi Quân không thường xuyên xuất hiện trên thế giới, nhưng huyền thoại tiếp thị của ông lại được lưu truyền khắp thế giới.

Nguồn hình ảnh: Trạm B

Tuy nhiên, ở đâu có "người bảo thủ" thì đương nhiên cũng có "người phiêu lưu". Ngoài Chu Hồng Nghị được đề cập ở trên, còn có rất nhiều doanh nhân tham gia sâu vào lĩnh vực tự truyền thông. Hãy lấy Dương Thiên Chân làm ví dụ. Trên Xiaohongshu, nội dung đầu ra của cô được chia thành nhiều mục như Văn phòng Tianzhen, Mùa du lịch Tianzhen, Trang phục Tianzhen và Nhật báo Tianzhen. Dựa vào kinh nghiệm đầu ra, logic kiếm tiền, kỹ năng phỏng vấn và các nội dung khác, số lượng người theo dõi tài khoản Xiaohongshu của @杨天真 đã lên tới 3,136 triệu.

Nguồn hình ảnh: Xiaohongshu

Ngày nay, khi các doanh nhân tăng cường đầu tư vào hoạt động Internet, sự hiểu biết của họ cũng đang phát triển theo hướng sâu sắc hơn. Tuy nhiên, không dễ để các doanh nhân theo kịp xu hướng của giới trẻ trong bối cảnh Internet luôn thay đổi.

Do đó, nhiều doanh nhân trung niên chọn cách đưa con cái mình lên hàng đầu và quảng bá hình ảnh trẻ trung và am hiểu Internet hơn cho chúng. Trong bài viết trước "Từ video ngắn đến phim ngắn, "người thừa kế" thương hiệu đang chơi "trò chơi" trên Internet", có đề cập rằng từ video ngắn đến phim ngắn, từ @手工少爷 đến Holiland@老板罗成, thế hệ thương hiệu thứ hai và thứ ba đã ngày càng hoạt động tích cực trên các nền tảng nội dung trong những năm gần đây và họ rõ ràng đã trưởng thành và thoải mái hơn với các nền tảng Internet.

Ngoài ra, đối với các thương hiệu tiêu dùng, việc vận hành các tài khoản chính thức của thương hiệu cũng là một lựa chọn khả thi. @噜咪啦官方 là thương hiệu khoai tây chiên Vân Nam-Quý Châu trên Bilibili. Dựa trên các video meme về mèo do những người sinh sau năm 2000 điều hành, tài khoản này đã phát hành video Bilibili đầu tiên vào tháng 1 năm 2024. Số lượng người theo dõi đã đạt tới 230.000, đây là trường hợp tăng trưởng nhanh chóng về số lượng người theo dõi đối với một tài khoản chính thức.

Nguồn hình ảnh: Trạm B

Tóm lại, hầu hết các doanh nhân trở nên nổi tiếng trên Internet ngày nay đều không phải là những người ngồi thẳng và đưa ra những bài phát biểu theo "phong cách họp". Thay vào đó, chúng "thực tế" và được phát sóng mọi lúc, mọi nơi. Họ dễ gần nhưng vẫn tự chế giễu bản thân mặc dù có giá trị tài sản ròng lên tới hàng trăm triệu đô la. Họ có sức lôi cuốn của tính cách tạo ra nội dung thực tế. Ở một mức độ nào đó, "cảnh nổi tiếng + sáng tạo thứ cấp + doanh nhân chơi đùa với meme" chính là "con đường tắt" để doanh nhân trở thành người nổi tiếng ngày nay.

3. Liệu các doanh nhân có thể tự điều hành phương tiện truyền thông của mình không?

Các doanh nhân có thể tiết kiệm rất nhiều chi phí tiếp thị bằng cách trở thành người có sức ảnh hưởng, đồng thời định hình hình ảnh cá nhân của mình. Nghe có vẻ như là một ngành kinh doanh chắc chắn thành công, nhưng điều này không đúng với mọi ngành.

Trước hết, các doanh nhân có thời gian và năng lượng hạn chế, cũng như khả năng cập nhật liên tục bị hạn chế. Nhìn lại các doanh nhân trong quá khứ, có lẽ những chủ đề nóng vẫn còn đó, nhưng tần suất cập nhật lại có hạn. Do những hạn chế về địa vị, các doanh nhân hiếm khi có thể cập nhật nội dung thường xuyên như phương tiện truyền thông tự thân. Trên Bilibili, có rất ít doanh nhân có thể cập nhật thường xuyên và hầu hết chỉ cung cấp thông tin thường xuyên để hợp tác quảng cáo cho doanh nghiệp.

Thứ hai, sau khi sự mới lạ qua đi, điều đáng thảo luận là mức độ quan tâm của khán giả đối với các doanh nhân. Những người có sức ảnh hưởng cần những doanh nhân thể hiện được sự hiểu biết về Internet, hiểu được hoàn cảnh của hầu hết mọi người và sự đồng cảm. Suy cho cùng, không ai muốn tổ chức các cuộc họp mỗi ngày bằng các video ngắn và đây không phải là tiêu chí của một doanh nhân.

Cuối cùng, hiện nay, hầu hết những doanh nhân đã trở nên nổi tiếng trên Internet đều đang có nhu cầu cấp thiết về việc mở rộng thị trường hoặc cần thay thế các thương hiệu cũ hoặc họ đang hợp tác với tiếp thị nút sản phẩm. Điều này không mấy thân thiện với một số doanh nhân có lượng truy cập nhưng lại thiếu sản phẩm. Lei Jun đã thu hút được lượng truy cập, đặt nền tảng cho việc bán hàng và kiếm tiền từ các sản phẩm của Xiaomi. Zhang Lan đã thu hút được lượng truy cập và đặt nền tảng cho việc kiếm tiền từ thương hiệu của riêng mình.

Hiện tại, Zhou Hongyi có lượng truy cập nhưng không có sản phẩm để kiếm tiền. Có lẽ ông trùm Internet thế hệ đầu tiên của Trung Quốc này có tầm nhìn dài hạn hơn, tập trung vào việc định hình tài sản trí tuệ cá nhân của các doanh nhân thay vì lợi nhuận và thua lỗ trước mắt.

Tuy nhiên, những người nổi tiếng trên Internet thì quá nhiều và thời gian cũng như giao thông thì liên tục thay đổi nên khó có ai có thể ở lại lâu.

Tác giả: TopKlout

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "TopKlout (ID: TopKlout)"