Vào Ngày Lao động, chúng ta hãy cùng thảo luận xem AI sẽ thay thế công việc của ai?

Lúc đầu, mục đích của chúng tôi khi thực hiện AI là để thay thế những thứ chúng tôi không muốn làm hoặc khó thực hiện. Kết quả là, ChatGPT đang đảm nhiệm công việc của người viết quảng cáo và lập trình viên, Suno đang đảm nhiệm công việc của nhạc sĩ, Midjourney đang đảm nhiệm công việc của nghệ sĩ và Sora đang đảm nhiệm công việc hậu kỳ phim và truyền hình. Vậy con người có thể làm những công việc gì khác?

Chúc mọi người kỳ nghỉ lễ Quốc tế Lao động vui vẻ. Là những người đồng nghiệp, việc chúng ta ăn uống và vui chơi trong những ngày nghỉ là điều hết sức bình thường. Nhưng trong khi tận hưởng kỳ nghỉ tuyệt vời này, tôi tự hỏi liệu có lúc nào suy nghĩ này lóe lên trong đầu bạn không: Nếu AI thay thế sức lao động của tôi trong tương lai, liệu tôi có còn Ngày Lao động nữa không?

Trên thực tế, mỗi khi công nghệ AI trở nên phổ biến, vấn đề được công chúng thảo luận nhiều nhất là liệu AI có cướp đi việc làm của con người hay không. Điều này đặc biệt đúng sau khi ChatGPT tạo nên cơn sốt AIGC.

ChatGPT đang cố gắng đánh cắp công việc của những người viết quảng cáo và lập trình viên, Suno đang cố gắng đánh cắp công việc của những nhạc sĩ, Midjourney đang cố gắng đánh cắp công việc của những nghệ sĩ, và Sora đang cố gắng đánh cắp công việc của những người làm hậu kỳ phim và truyền hình. Trời ơi, các AI vẫn phân chia công việc rõ ràng và chiếm đoạt lãnh thổ sao?

Hiện nay, trên mạng xã hội thường xuất hiện hai luồng ý kiến.

Một là nhóm lo lắng, nhóm còn lại là nhóm thiểu năng trí tuệ.

Nhóm lo lắng nói rằng, "Chúng ta sắp thất nghiệp rồi, AI đáng sợ quá."

Những kẻ ngốc đó đã xuất hiện và nói rằng, "Các cuộc kiểm tra thực tế cho thấy tất cả AI đều là những kẻ ngốc. Lo lắng về AI còn tệ hơn là lo lắng về thiên thạch rơi xuống."

Sau đó, hai nhóm người ủng hộ bắt đầu tranh cãi dữ dội.

Điều thậm chí còn đáng giận hơn là hai ý kiến ​​này xuất hiện lần lượt - hôm nay tôi xem một video từ phe ngốc nghếch, những người cho rằng AI là rác rưởi và có thể hoạt động một cách an tâm, và ngày mai một phe lo lắng lại xuất hiện và bác bỏ lập luận đó bằng lý lẽ vững chắc. Tôi cảm thấy vô cùng khó chịu khi phải trải qua những cuộc đấu tranh như thế này mỗi ngày.

Khi tôi nghĩ lại và suy nghĩ một cách bình tĩnh, những video gây rối loạn tâm lý này đều do AI tạo ra, khiến chúng trở nên cực kỳ khó chịu.

Vậy, AI có thực sự thay thế được công việc của con người không?

AI đang thay thế công việc của ai, nếu có?

Nếu tôi không muốn bị thay thế, tôi cần phải làm gì và mức độ an toàn là bao nhiêu?

Đây là một lễ hội lớn nên đừng tỏ ra kiêu căng. Chúng tôi không nói đến công việc thay thế mang tính lý thuyết, khái niệm. Bắt đầu từ thực tế hiện tại, chúng ta hãy nói về mối quan hệ giữa AI và công việc.

Tôi hy vọng chúng ta có thể làm việc vui vẻ và luôn có một Ngày Lao động vui vẻ.

1. Thay thế công việc lặt vặt so với người mới đến nơi làm việc

Tôi không biết bạn có nhớ tin tức này không: Năm 2023, một cô gái Nhật Bản đã cố gắng tự tử và được giải cứu. Lý do cô tự tử là cô muốn tìm việc làm trong ngành nghệ thuật sau khi tốt nghiệp, nhưng cô phát hiện ra rằng tất cả các công ty đều sử dụng AIGC để tạo ra các tài liệu hình ảnh cơ bản. Thật khó để một người mới vào nghề như cô, chưa có kinh nghiệm và không thể xử lý công việc phức tạp, có thể tìm được cơ hội việc làm trong một thời gian.

Một hiện tượng đang ngày càng phổ biến trên toàn thế giới: AIGC đang đảm nhận những công việc vốn chỉ dành cho thực tập sinh và người mới vào làm tại nơi làm việc.

Khái niệm công việc lặt vặt thực sự rất quan trọng tại nơi làm việc, vì đây là công việc đầu tiên có thể giao cho nhân viên mới. Tuy đơn giản nhưng đây là cơ sở để tham gia và học tập. Loại công việc lặt vặt này thường bao gồm làm bảng, viết nội dung cơ bản và thiết kế nghệ thuật cơ bản. Thật không may, loại công việc này cũng là chuyên môn của AIGC.

Chúng ta thường nói rằng AIGC không hiệu quả và không đủ chuyên nghiệp. Vào thời điểm này, mọi người thường bỏ qua thực tế là thực tập sinh và nhân viên mới thường không làm việc một cách chuyên nghiệp. Họ cũng cần những công việc đơn giản để bắt đầu, và thậm chí cần học hỏi và phát triển nhanh chóng thông qua những lời chỉ trích như "Sao bạn không thể làm một việc đơn giản như vậy?"

Tuy nhiên, sau khi nền tảng AIGC xuất hiện và trưởng thành, nhiều nhân viên kỳ cựu nhận thấy rằng sử dụng AI tốt hơn so với người mới vì ít nhất là hiệu quả hơn và chi phí truyền thông thấp hơn. Theo quan điểm của các ông chủ và nhà đầu tư, lợi ích của việc đào tạo nhân viên mới thường không lớn bằng chi phí lao động tiết kiệm được.

Trong trường hợp này, AI không trực tiếp thay thế công việc, nhưng nó làm cho ngưỡng tìm kiếm việc làm ngày càng cao hơn. Một cách vô hình, các yêu cầu về học tập cho các vị trí và công việc đã được chuyển lên giai đoạn trường học.

2. Giảm quy mô so với Vai trò cận biên trong nhóm

Sau khi AIGC được phát triển, nhiều công ty sẽ chia sẻ tỷ lệ phần trăm mã của họ được tạo ra bởi AI và tỷ lệ sử dụng là bao nhiêu; có bao nhiêu tài liệu doanh nghiệp được tạo ra bằng AI và tiết kiệm được bao nhiêu chi phí.

Vậy câu hỏi đặt ra là, các mã được tạo tự động và các tài liệu được sản xuất thông minh là tốt, nhưng những người đầu tiên tạo ra chúng ở đâu?

Tất nhiên, có thể có nhiều câu trả lời cho câu hỏi này. Ví dụ, công việc của những nhân viên đó có thể trở nên dễ dàng hơn. Không cần phải viết code hay tạo tài liệu, họ có thể phát triển các hoạt động kinh doanh mới như quay phim ngắn và video ngắn cho công ty.

Nếu bạn tin vào điều này thì xin chúc mừng, bạn không hiểu rõ lắm về nơi làm việc.

Theo một cuộc khảo sát do McCarthy công bố, 42% công ty và tổ chức cho biết họ đã giảm chi phí thành công bằng cách triển khai công nghệ AI trong năm qua, trong đó quan trọng nhất là chi phí lao động. Điều này có nghĩa là ngày càng nhiều công ty tìm cách giảm quy mô nhóm bằng cách sử dụng các khả năng như AIGC.

Mặc dù AI không thể xử lý công việc cốt lõi, nhưng khi một nhóm đủ lớn, thường sẽ có những vai trò phụ trợ và bên lề chỉ thực hiện công việc cụ thể và đơn giản. Những loại công việc này có thể dễ dàng trở thành nạn nhân của việc các công ty sử dụng công nghệ thông minh để giảm chi phí.

Những người bạn đã chơi "Cyberpunk 2077" sẽ nhớ rằng Công ty Taxi Delamain do AI điều khiển đã bắt đầu bằng cách loại bỏ những nhân viên không quan trọng. Hy vọng rằng không ai trong chúng ta sẽ trở thành nạn nhân của khoa học viễn tưởng phản ánh vào thực tế.

3. Bóp nghẹt bản quyền so với các nhà sáng tạo cá nhân

Cách đây không lâu, tôi đã xem một video trực tuyến mà tôi thấy rất đẹp. Nhưng khi tôi mở phần bình luận, tôi thấy rất nhiều lời lăng mạ.

Sau khi xem xét kỹ hơn, tôi thấy nhiều nghệ sĩ đã cáo buộc nhà sản xuất video sử dụng nội dung AIGC. Một trong những nghệ sĩ cho biết ban đầu anh là nghệ sĩ thuê ngoài cho nhà sản xuất video, nhưng Bên A hiện đã chấm dứt hợp tác. Nhiều người cũng cho rằng nội dung của AIGC rất giống với tác phẩm gốc của nghệ sĩ và AIGC rõ ràng đã vi phạm bản quyền của tác giả gốc.

Những vấn đề tương tự đang ngày càng trở nên nổi bật.

Nhiều khách hàng ban đầu hợp tác với các cá nhân hoặc nhóm sáng tạo nhỏ thông qua hình thức thuê ngoài. Tuy nhiên, với sự phổ biến của AIGC, Bên A thường thấy rằng họ có thể đào tạo AI bằng cách sử dụng kết quả hợp tác trước đó và do đó liên tục có được các tác phẩm mới có phong cách tương tự nhưng nội dung khác nhau.

Hiện tượng kiểu này rõ ràng đã gây ra những rào cản về bảo vệ bản quyền, nhưng sự chú ý và giám sát mà nó nhận được vẫn chưa đủ. Đồng thời, các vấn đề bản quyền của AIGC thực sự rất phức tạp, chẳng hạn như liệu AI có thể học thông qua các tài liệu công khai hay không và liệu nó có thể bắt chước một phong cách sáng tạo nhất định hay không. Một loạt các vấn đề liên quan đến kỹ thuật, đạo đức kinh doanh, pháp lý và quy định vẫn cần được cải thiện.

Ít nhất là cho đến thời điểm hiện tại, các nhà sáng tạo cá nhân vẫn gặp khó khăn trong việc bảo vệ bản quyền của mình trước AIGC. Một cách tốt hơn là xây dựng mối quan hệ hợp tác ổn định và xây dựng năng lực cá nhân có thể vượt qua nền tảng AIGC.

4. Trong khi trở nên mạnh mẽ hơn, bạn cũng có thể học một số "phép thuật"

Không khó để nhận thấy từ những hiện tượng này rằng AI không thể thực sự thay thế một chuyên gia tại nơi làm việc hoặc đóng vai trò không thể thay thế trong một nhóm. Tóm lại, AI không hề có phép thuật. Nhưng vấn đề là nhiều công việc không yêu cầu chuyên gia và thậm chí chỉ là những công việc đơn giản, lặp đi lặp lại. Những công việc mà AI thực sự có tiềm năng thay thế chính là những công việc tương đối ít quan trọng nhưng đồng thời lại rất phổ biến.

Vậy, chính xác thì chúng ta có thể chống lại tình trạng này như thế nào?

Trước hết, không cần phải lo lắng. Nếu bạn có khả năng xử lý vấn đề ở nhiều luồng, đang làm công việc sáng tạo và lãnh đạo hoặc giỏi giao tiếp và giải quyết các vấn đề phức tạp, thì bạn không cần phải lo lắng về AI. Kể cả khi bạn để AI phát triển thêm nhiều năm nữa, nó vẫn không thể thay thế bạn. Đồng thời, AI cũng có thể thay thế những nhiệm vụ không cốt lõi nhưng không thú vị, nhàm chán và tốn thời gian trong công việc của bạn.

Bạn có thể rèn luyện cơ trung tâm tốt hơn và có nhiều thời gian nghỉ ngơi hơn. Đối với những con người đủ mạnh, AI chỉ mang lại lợi ích chứ không gây hại.

Nhưng nếu không phải vậy và bạn chỉ làm công việc đơn giản, lặp đi lặp lại thì hãy cảnh giác với AI. Trong khi rèn luyện bản thân trở nên mạnh mẽ hơn, bạn có thể cân nhắc học cách sử dụng nền tảng AIGC và học logic cũng như kỹ thuật của AI. Hãy biến khả năng sử dụng AI thành một trong những phẩm chất không thể thay thế của bạn.

Lựa chọn không mong muốn nhất là ngày nào cũng chửi AI, hoặc chờ đến ngày AI bị cấm. Công nghệ giống như một dòng sông, nó cứ chảy về phía trước.

Thay vì sợ ma thuật, hãy học cách sử dụng ma thuật để đánh bại nó.

Sau khi học được điều này, có lẽ sẽ không tệ nếu để AI làm việc trong khi chúng ta ăn mừng lễ hội.