Trò chuyện với 11 người đại diện thương hiệu về năm 2024: Ra nước ngoài? Bạn có bi quan không? Bạn vẫn muốn trở nên cao cấp chứ?

Trong môi trường thị trường ngày nay, thương hiệu nên phát triển như thế nào? Hãy cùng theo chân tác giả để xem nhé~

Trước khi chúng ta có thể phục hồi sau kỳ nghỉ Tết Nguyên đán, một nửa quý 1 năm 2024 đã trôi qua. Người ta nói rằng cơ hội luôn đến với những ai có sự chuẩn bị, nhưng trong môi trường thị trường hiện nay, dù bạn có chuẩn bị đến đâu thì dường như vẫn chưa đủ.

Nhưng ngay cả khi chúng ta không chuẩn bị tốt, chúng ta vẫn phải kiên trì. Trong năm qua, một số thương hiệu đã “cạn kiệt sức lực chỉ để tồn tại”, trong khi một số thương hiệu đã đi ngược dòng và đạt được kết quả tốt nhất. Sự khác biệt là gì? DaoFa luôn cam kết đồng hành cùng sự phát triển của thương hiệu và lan tỏa giá trị thương hiệu. Xây dựng một thương hiệu không phải là điều dễ dàng, và xây dựng một thương hiệu tốt trong môi trường hiện nay thậm chí còn khó khăn hơn. Nhưng chúng tôi vẫn tin vào việc làm điều khó khăn nhưng đúng đắn.

Để đạt được mục đích này, chúng tôi đã phỏng vấn 11 nhà điều hành thương hiệu từ các ngành khác nhau để xem xét xu hướng và cơ hội tăng trưởng trong năm nay theo góc nhìn của họ, đồng thời cố gắng tìm ra sự đồng thuận và giải pháp của ngành cho những vấn đề khó khăn.

1. Giai đoạn hạ nhiệt tiêu dùng, tìm kiếm tiến triển trong ổn định

Thị trường không tốt như mong đợi và các kế hoạch luôn được điều chỉnh, nhưng may mắn thay, bản chất của doanh nghiệp vẫn không thay đổi.

1. Leke

Năm 2023 là năm đầu tiên sau khi dịch bệnh hoàn toàn phục hồi, quy mô hoạt động một cửa hàng của Leke về cơ bản đã trở lại như năm 2021. Sự phát triển của Leke trong những năm qua diễn ra suôn sẻ, đồng thời cũng nằm trong kế hoạch và ý tưởng của chúng tôi. Có một nền tảng vững chắc ở đây, đó là mô hình cửa hàng đơn lẻ của Leke. Lợi ích và hiệu quả hoạt động của cửa hàng tương đối ổn định.

Năm 2023, Leke đã mở hơn 300 cửa hàng mới, nâng số lượng cửa hàng tại 24 thành phố trên cả nước lên gần 1.400. Số lượng thành viên của Leke đã vượt quá 10 triệu vào tháng 7. Vào ngày lễ 11/11 năm 2023, doanh số bán hàng của Leke trên tất cả các nền tảng đã vượt quá 456 triệu nhân dân tệ, tăng 38,2% so với cùng kỳ năm trước.

Sau ba năm xảy ra đại dịch, mọi người đã nhận thức rõ hơn về tầm quan trọng của sức khỏe, không chỉ giới trẻ. Thể dục, như một cách để quản lý vóc dáng và tăng cường sức khỏe, đã trở thành một "nhu cầu thiết yếu" trong cuộc sống của ngày càng nhiều người. Mức độ sẵn sàng tiêu dùng của thị trường tiếp tục tăng, trong đó “sự tiện lợi”, “độ tin cậy” và “hiệu suất chi phí cao” được người tiêu dùng ưa chuộng hơn.

2. Siêu khỉ

Vào đầu năm 2023, có thể mọi người đều kỳ vọng vào sự phục hồi tiêu dùng, nhưng tất nhiên điều đó đã không xảy ra trên thực tế. Nhưng Super Monkey lại khá may mắn. Sau tháng đầu tiên hoạt động kinh doanh trở lại bình thường vào tháng 3 và ngày lễ Double 11 năm ngoái, tất cả dữ liệu đều đạt mức cao kỷ lục so với dữ liệu của chúng tôi.

Nhưng chúng tôi sẽ không nói liệu điều này có đáp ứng được kỳ vọng hay không. Chúng tôi tin rằng đây là sự tích lũy của thương hiệu trong suốt 9 năm qua. Mọi việc chúng tôi làm đều có giá trị và chỉ khi đó chúng tôi mới có được sự tin tưởng và ủng hộ của người dùng. Đối mặt với hiện tại và tương lai, Super Monkey sẽ đưa ra kỳ vọng và kế hoạch cho doanh nghiệp, nhưng chúng tôi tin chắc rằng cách duy nhất hoặc con đường tắt là làm điều đúng đắn - phục vụ người dùng tốt, quản lý chi phí tốt và thận trọng hơn khi ra quyết định. Chỉ bằng cách này, chúng ta mới có thể đương đầu với tương lai bất định.

3. LIÊN KẾT CAT

Việc phục hồi tiêu dùng không thể tách rời khỏi dự trữ nguồn nhân lực và vật lực. Trong suốt năm 2023, đội ngũ của CATLINK đã mở rộng gấp đôi quy mô so với năm trước, chủ yếu là nhờ bổ sung thêm nhân tài R&D. Năm 2023, nhóm R&D đã phát triển và ra mắt 9 sản phẩm mới, trong đó hộp vệ sinh thông minh cho mèo Xiaobai đã giành vị trí dẫn đầu trong danh sách bán chạy sản phẩm cho thú cưng ngay ngày đầu ra mắt trên Tmall vào tháng 4 và máy cho mèo ăn thông minh nhận diện khuôn mặt đã giành vị trí dẫn đầu trong danh sách bán chạy máy cho mèo ăn cao cấp Tmall Double 11 ngay ngày đầu ra mắt. Các sản phẩm mới đã giành được Giải thưởng Lúa mì vàng về chất lượng năm 2023, Giải thưởng sản phẩm dành cho mèo thường niên của Asia Pet năm 2023 và Giải thưởng Mười sản phẩm mới hàng đầu của năm tại Triển lãm CNTT năm 2023.

Khi tốc độ tăng trưởng chung của ngành chậm lại, hiệu suất của thị trường trong nước đương nhiên không đạt được mức tăng trưởng bùng nổ như chúng tôi mong đợi. Nếu chúng ta không thể lăn vào trong, chúng ta sẽ lăn ra ngoài. Năm 2023, hiệu suất hoạt động của CATLINK tại thị trường nước ngoài đã vượt quá mong đợi của tôi. Nhóm của chúng tôi đã đạt được mức tăng trưởng hiệu suất 100% bằng cách vận hành các trang web độc lập và kênh Amazon. Đối với thị trường trong nước, cách tiếp cận hiện nay của chúng tôi là phát huy thế mạnh nội tại, nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, chiếm lĩnh vị trí hàng đầu trong tâm trí người dùng với tư cách là thương hiệu sản phẩm thú cưng thông minh hàng đầu.

4. Hãy trung thực

Để đáp ứng nhu cầu đa dạng và nâng cao của người tiêu dùng trong thời kỳ hậu dịch bệnh, chúng tôi đã nâng cấp toàn diện thương hiệu vào năm 2023, theo chủ trương "protein tốt trong từng miếng ăn, ăn để bảo vệ chính mình" và nỗ lực sử dụng công thức khoa học và nguyên liệu thô chất lượng cao để mang đến những sản phẩm thực sự tốt và trải nghiệm tốt cho thú cưng và cha mẹ.

Ngoài ra, vào năm 2023, chúng tôi cũng sẽ tích cực tham gia vào phúc lợi công cộng, triển khai kế hoạch triệt sản 4199, hợp tác với các câu lạc bộ của trường đại học, các tổ chức phúc lợi công cộng và các blogger nổi tiếng để xây dựng vòng tròn cứu hộ khoa học khép kín, truyền bá các khái niệm cứu hộ khoa học và nỗ lực hết mình để tạo cơ hội cho mèo và chó hoang được vào gia đình và tận hưởng sự ấm áp.

Chúng ta cũng gặp phải một số thách thức trong năm 2023, nhưng thách thức cũng chính là cơ hội. Dựa trên nhu cầu của người tiêu dùng, chúng tôi đã có nhiều cuộc thăm dò trong các lĩnh vực như quảng bá thương hiệu, đổi mới sản phẩm và mở rộng kênh. Chúng tôi tin rằng người tiêu dùng cũng có thể cảm nhận được sự chân thành và sự phát triển của thương hiệu từ những nỗ lực mới này.

2. Gió không còn thổi nữa nhưng tiền vẫn ở khắp mọi nơi

Những cơ hội tăng trưởng phân khúc này có thể được tập trung vào năm 2024.

1. Rái cá Ton Ton

Năm 2023 đã qua có thể là khởi đầu cho xu hướng của thập kỷ tiếp theo. Chúng tôi nhận thấy rằng cùng với sự phục hồi của tiêu dùng, tâm lý người tiêu dùng và cơ cấu hàng tiêu dùng cũng đã thay đổi. 9,9 đã trở thành tiêu chuẩn cho nhạc rap, tỷ lệ chất lượng-giá cả đã trở thành xu hướng chủ đạo và nền kinh tế lành mạnh đang dẫn đầu thị trường.

Phong cách sản phẩm cơ bản, tỷ lệ chất lượng-giá cả và tiếp thị đơn giản là ba điều quan trọng trong năm nay.

Mô hình cơ bản dành cho sản phẩm. Trong hai năm trở lại đây, trong lĩnh vực đồ uống trà mới, trà sữa nhạt với sữa + trà làm trà sữa cơ bản đã trở nên phổ biến trên toàn quốc. Tiêu biểu nhất là loại Ba Wang Cha Ji mới nổi gần đây. Trong số nhiều hương vị trà trái cây, chanh, cam, đào và các loại trà trái cây khác rất được ưa chuộng và chúng tôi còn gọi chúng là "phiên bản cơ bản" của trà trái cây. Tập trung vào các hương vị trà trái cây được nhiều đối tượng khách hàng ưa chuộng, chúng tôi sản xuất đồ uống trà trái cây Deep Otter Ton Ton.

Tỷ lệ chất lượng và giá cả, nhắm mục tiêu hoạt động. Chúng tôi sẽ tập trung vào cả chất lượng và giá cả, noi gương Bawang Cha Ji và đạt được sự hoàn hảo cả về chất lượng và giá cả. Dòng trà trái cây tươi do Otter Ton Ton giới thiệu liên tục tung ra nhiều hoạt động dành cho thành viên, nỗ lực để trà trái cây sấy lạnh tiện lợi và tốt cho sức khỏe có thể được nhiều đối tượng yêu thích và thưởng thức hàng ngày.

Tiếp thị đơn giản, nhắm mục tiêu vào thị trường. Việc truy cập Internet toàn cầu không có nghĩa là tiếp thị quá mức. Chỉ cần trực tiếp chỉ ra mặt tốt của Trà trái cây sấy lạnh Otter Ton Ton cho người tiêu dùng là đủ, tránh cường điệu hiệu quả và gây choáng ngợp cho người tiêu dùng bằng các tài liệu tiếp thị gây nhàm chán về mặt thẩm mỹ. Trước khi nhiều người dùng biết đến Otter Ton Ton hơn, chúng tôi hy vọng sẽ dành toàn bộ năng lượng của mình để liên tục cải thiện sức mạnh của sản phẩm và nỗ lực khiêm tốn trong việc bảo vệ rái cá.

Ít hơn là nhiều hơn. Các công ty khởi nghiệp có năng lượng hạn chế và việc làm ít việc hơn có thể giúp họ làm mọi việc sâu sắc hơn và tốt hơn.

2. BÁT THỨC ĂN SIÊU BOWL

FOODBOWL gia nhập ngành thực phẩm ăn nhẹ vào năm 2015. Vào thời điểm đó, hầu hết các thương hiệu đều là thương hiệu salad giới thiệu cấu trúc và hương vị chế độ ăn uống phương Tây, với salad và nước ép trái cây và rau củ là sản phẩm cốt lõi, mang chức năng giảm cân hoặc giải độc; nhưng Super Bowl rõ ràng được định vị là bữa ăn lành mạnh cho người Trung Quốc, làm cho những bữa ăn nóng và nhẹ phù hợp với dạ dày ấm và ẩm của người Trung Quốc.

Sau khi dịch bệnh kết thúc, sự chú ý và nhu cầu của mọi người đối với sức khỏe toàn diện tăng lên, toàn bộ danh mục thực phẩm nhẹ cũng tăng trưởng. Tôi hiểu rằng đây không phải là việc người Trung Quốc theo đuổi chế độ ăn uống của phương Tây được dán nhãn là "thức ăn của người da trắng" hay nhu cầu chức năng ngày càng tăng về việc giảm mỡ và giảm cân, mà là sự cải thiện quan niệm của người Trung Quốc về cấu trúc chế độ ăn uống khoa học, nguyên liệu chất lượng và phương pháp nấu ăn, và tất nhiên là sự đa dạng hóa khẩu vị. Chúng ta có thể thấy sự bùng nổ của nhiều thương hiệu dịch vụ ăn uống lành mạnh của Trung Quốc và sự phát triển của các thương hiệu đồ ăn nhẹ chức năng vào năm 2023, điều này cũng được kiểm chứng từ góc nhìn của những người thực hành.

Vào năm 2024, Super Bowl sẽ tập trung vào những người chú ý đến nguyên liệu chất lượng và có nhu cầu cao hơn về phương pháp nấu ăn, chẳng hạn như trẻ em, sinh viên đại học và nhân viên văn phòng có tình trạng sức khỏe kém. Bằng cách hướng dẫn tích cực các khái niệm về sức khỏe và thói quen ăn uống, sử dụng nhiều nguyên liệu theo mùa hơn và tung ra các sản phẩm kết hợp mới cân bằng dinh dưỡng hơn.

3. Siêu khỉ

Mọi người quan tâm nhiều hơn đến hiệu quả về chi phí và không còn bị ám ảnh bởi những khoản đầu tư lớn hay chiêu trò giảm giá. Thay vào đó, họ tập trung vào những trải nghiệm thực tế và những khuyến nghị chân thành. Không thể đơn giản và thô thiển quy kết điều này là do mức tiêu thụ giảm. Chúng tôi tin rằng đó là do công chúng quan tâm nhiều hơn đến cảm xúc và nhu cầu thực tế của bản thân, đồng thời trở lại với lý trí khi tiêu dùng. Vì vậy, chúng tôi tin rằng chỉ cần đáp ứng được nhu cầu thực tế của công chúng và phù hợp với “lòng vị tha” thì đều đáng làm.

4. Công nghệ Dreame

Vào năm 2023, chúng tôi sẽ tiếp tục thực hiện khái niệm thương hiệu "ứng dụng công nghệ tiên tiến cho các gia đình toàn cầu", theo đuổi chủ nghĩa lâu dài, tạo ra những sản phẩm tốt nhất và yêu thương mọi người tiêu dùng. Trong năm năm qua với nhiều thay đổi và thách thức, Dreame Technology đã đạt được tốc độ tăng trưởng kép hàng năm trên 100% và đã trở thành thương hiệu hàng đầu xứng đáng trong ngành vệ sinh nhà cửa.

Trong tương lai, Dreame Technology sẽ tiếp tục đầu tư mạnh vào nghiên cứu và phát triển để xây dựng nền tảng công nghệ vững chắc hơn.

5. Cà phê Nova

Năm 2023 là năm có nhiều thay đổi lớn, mang đến cả cơ hội và thách thức. Từ khóa của Nova Coffee là phát triển ổn định, nâng cấp thương hiệu và khác biệt. Chúng tôi nhận thấy rằng người tiêu dùng ưa chuộng khái niệm lành mạnh "lượng calo thấp" và quyết định nâng cấp các sản phẩm hiện có trong khi áp dụng "từ chối lượng calo cao" làm chiến lược thương hiệu mới. Việc nâng cấp thương hiệu phù hợp với nhu cầu sức khỏe của người tiêu dùng, từ chối lượng calo cao nhưng vẫn theo đuổi hương vị cà phê ngon hơn. Sự nâng cấp này là một thách thức tích cực cho nhóm và thương hiệu của chúng tôi sẽ truyền tải một khái niệm rõ ràng hơn sau khi nâng cấp.

3. Hãy cùng đi kiếm tiền ở nước ngoài!

Nếu bạn không thể hướng vào trong thì hãy hướng ra ngoài.

1. LIÊN KẾT CAT

CATLINK đã mở rộng ra nước ngoài và chiếm thị phần hàng đầu trong lĩnh vực hộp vệ sinh thông minh cho mèo tại Nhật Bản, Hàn Quốc, Thái Lan và Việt Nam trong ba năm liên tiếp, đồng thời được xếp hạng đầu tiên trong hạng mục hộp vệ sinh cho mèo của Amazon PrimeDay trong hai năm liên tiếp.

Năm nay, hoạt động mở rộng ra nước ngoài của CATLINK sẽ tập trung vào ba hướng:

Đầu tiên là bản địa hóa thiết kế.

Ví dụ, ngôn ngữ APP sẽ được bản địa hóa và điều chỉnh theo từng khu vực khác nhau và sản phẩm sẽ được điều chỉnh theo thói quen nuôi thú cưng. Ví dụ, người dùng ở nước ngoài thích sử dụng bentonit, vì vậy bộ lọc cát hỗn hợp được sản xuất tại Trung Quốc và bộ lọc bentonit được sản xuất ở nước ngoài.

Thứ hai là phát triển các sản phẩm dành riêng cho nước ngoài.

Năm nay chúng tôi sẽ tung ra nhiều sản phẩm R&D hơn dành riêng cho thị trường nước ngoài. Ví dụ, máy cho ăn thông minh mà chúng tôi bán, có khả năng nhận biết và phân phối thức ăn, được phát triển vì người dùng ở nước ngoài thích những chiếc bát đặc biệt cho những chú mèo đặc biệt, trong khi chúng tôi ở Trung Quốc lại thích sử dụng một máy cho ăn cho nhiều chú mèo. Lý do chính cho sự khác biệt này là mức độ trưởng thành khác nhau của thị trường. Người Trung Quốc chú trọng vào tính thực tế, trong khi người dùng ở nước ngoài chú trọng vào việc cá nhân hóa mèo.

Thứ ba là mở rộng các kênh ngoại tuyến.

CATLINK luôn muốn thâm nhập vào các siêu thị ngoại tuyến tại Hoa Kỳ. Xét cho cùng, toàn bộ thương mại điện tử chỉ chiếm 10% thị trường Hoa Kỳ. Nếu bạn chỉ thực hiện DTC, bạn sẽ mất gần 90% thị phần.

Thị trường thú cưng ở Hoa Kỳ được chia thành nhiều kênh. Một là các trung tâm mua sắm lớn toàn diện, như Walmart và Costco. Một hình thức khác là các chuỗi trung tâm mua sắm tích hợp theo chiều dọc, như Petsmart và Petco. Xa hơn nữa là các chuỗi trung tâm mua sắm vừa và nhỏ, chẳng hạn như các cửa hàng chải chuốt và tắm rửa cho thú cưng hoặc các cửa hàng thú cưng cá nhân. Năm nay, chúng tôi sẽ tập trung vào việc mở rộng kênh này.

2. Siêu khỉ

Trong tương lai, hoạt động kinh doanh chính của chúng tôi sẽ tập trung vào các thành phố trung tâm ở Trung Quốc. Thị trường Trung Quốc rất lớn và ngành công nghiệp thể hình có tính phân mảnh cao. Giếng này rất sâu nhưng chúng tôi chỉ đào được một ít. Tuy nhiên, năm nay, các khóa học thể dục do Super Monkey phát triển độc lập đã được xuất khẩu ra nước ngoài. Chúng tôi đã tiến hành đào tạo cấp chứng chỉ huấn luyện viên cho các khóa học do Super Xing tự phát triển tại Kuala Lumpur và Rome. Người Hoa ở nước ngoài là nhóm người tiêu dùng lớn. Các khóa học do Super Xing tự phát triển hướng đến nhu cầu đa dạng của người dùng Trung Quốc. Chúng tôi rất vinh dự khi được ra nước ngoài để phục vụ người Hoa ở nước ngoài. Thiết kế sân golf không chỉ phù hợp hơn với đặc điểm thể chất của người châu Á mà còn mang lại cảm giác gần gũi và thân thuộc cho những người Trung Quốc đang làm việc chăm chỉ ở nước ngoài.

4. Bi quan hay lạc quan là một sự lựa chọn

Người ta nói rằng người bi quan thì đúng, còn người lạc quan thì tiến về phía trước. Bạn hiểu câu này thế nào?

1. LIÊN KẾT CAT

Bản thân tôi là người lạc quan. Cá nhân tôi tin rằng chính những người có lòng can đảm thực hiện đã thúc đẩy ngành công nghiệp này phát triển. Thực hành sẽ giúp hoàn thiện. Bất kể kết quả nỗ lực của bạn tốt hay xấu, chúng đều là báu vật của ngành.

Hãy lấy CATLINK làm ví dụ. Khi chúng tôi được thành lập vào năm 2017, thị trường hộp vệ sinh thông minh cho mèo vẫn còn khá mới mẻ và ngay cả người tiêu dùng vật nuôi cũng biết rất ít về loại hộp vệ sinh tự động cho mèo.

CATLINK là công ty đầu tiên tiên phong trong lĩnh vực hộp vệ sinh thông minh cho mèo. Trong khi liên tục thử nghiệm và sai sót, nó cũng đảm nhiệm vai trò giáo dục thị trường: một sản phẩm thông minh tốt cho mèo phải có chức năng truyền dữ liệu và Wi-Fi. Ngày nay, ngày càng có nhiều thương hiệu tham gia vào lĩnh vực sản phẩm thông minh cho thú cưng. Tôi vẫn lạc quan. Trước đây, chỉ có CATLINK trên thị trường giáo dục, nhưng hiện nay có rất nhiều công ty thân thiện giúp tôi nói rằng: công nghệ có thể cảm nhận sức khỏe của thú cưng. Lựa chọn công nghệ có nghĩa là lựa chọn cuộc sống nuôi thú cưng lành mạnh hơn và cùng nhau chúng ta có thể tạo ra môi trường phát triển lành mạnh cho ngành công nghiệp thú cưng. CATLINK cũng sẽ luôn đi đầu trong đổi mới và mang lại nhiều khả năng hơn cho ngành.

2. Rái cá Ton Ton

Không phải là người lạc quan mù quáng mà là người theo chủ nghĩa duy tâm thực dụng.

Trong ba năm phát triển vừa qua, Otter Ton Ton đã gặp phải nhiều thay đổi (đóng cửa kho do dịch bệnh, thiếu kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh mới, v.v.). Chúng tôi luôn coi việc giải quyết vấn đề là mục đích của mình và đã phát triển bền bỉ.

3. Siêu khỉ

Tôi nghĩ câu nói "những người bi quan thì đúng" hoàn toàn vô nghĩa và không có ý nghĩa gì cả. Tất cả những gì chúng ta có thể làm là tiến về phía trước và lạc quan. Theo tôi hiểu, sự lạc quan không phải là tin rằng môi trường bên ngoài sẽ tốt hơn, hay tin rằng sẽ có người đến giúp bạn. Lạc quan là chủ động dựa vào bản thân để giải quyết vấn đề và tiến về phía trước bất kể môi trường bên ngoài có tốt hay không. Siêu lạc quan là dự đoán môi trường sẽ cực kỳ tệ, rồi lại cực kỳ ngạc nhiên nếu nó chưa đủ tệ. Chúng ta, những siêu vượn, không lựa chọn giữa bi quan và lạc quan, mà kiên quyết gắn bó với nhóm những kẻ tâm thần siêu lạc quan.

Những gì Super Monkey đang làm là một doanh nghiệp nơi một người truyền cảm hứng cho một người khác. Ai sẽ chọn tiêu tiền, thời gian và mồ hôi vào thể lực "phản con người"? Họ là nhóm người đôi khi cảm thấy lười biếng vào mùa đông và không thể không ăn Dorayaki trong thời gian giảm cân, nhưng sâu thẳm trong lòng họ không muốn thừa nhận thất bại và tin rằng số phận của họ nằm trong tay họ. Họ là những con người rạng rỡ và đáng yêu, đang phải đấu tranh giống như chúng ta. Trong hiện tại và tương lai đầy rẫy những bất ổn và thách thức, công việc chúng tôi đang làm thậm chí còn có giá trị hơn. Những gì chúng tôi cung cấp là dopamine và endorphin, hạnh phúc và sự tự tin!

Sứ mệnh của chúng tôi là giúp nhiều người có cuộc sống khỏe mạnh và tươi vui hơn. Có thể sử dụng ảnh hưởng nào để tác động đến nhiều người hơn? Ngoài việc sử dụng kiến ​​thức chuyên môn cơ bản nhất và dịch vụ chuyên nghiệp, chính tinh thần của chúng tôi mới tỏa sáng rực rỡ!

4. BÁT THỨC ĂN SIÊU BOWL

Dự kiến ​​những kết quả tệ nhất, lập kế hoạch cho những tình huống xấu nhất trong từng liên kết, sau đó thực hiện hành động tích cực; thường thì kết quả sẽ tốt hơn mong đợi. Bản thân tôi là người bi quan tích cực.

5. Di Hòa Đường

Những người bi quan thích đứng ở cuối và nói, nhìn xem, kết quả đúng như tôi mong đợi, không tốt. Nhưng thực ra, đó là đầu hàng sớm và để kết quả xấu đến một cách tự nhiên. Có phần hiển nhiên. Nhưng những người lạc quan vẫn thích nói trên đường đi rằng, thấy chưa phải là kết thúc, có thể vẫn còn cơ hội. Trên thực tế, điều này có nghĩa là phải thỏa hiệp sau, để những kết quả xấu có thể bị trì hoãn hoặc thậm chí bị lãng quên.

Tôi là người lạc quan vì tôi bị hấp dẫn bởi những khả năng đa dạng của thế giới, trong khi những người bi quan mong đợi ít khả năng hơn.

5. Hiệu quả về chi phí hay cao cấp, không phải là sự lựa chọn giữa hai

Các thương hiệu đang bị đẩy đến hai thái cực là hiệu quả về mặt chi phí và cao cấp, và không gian sống ở mức trung bình đang ngày càng thu hẹp lại. Có lựa chọn nào khác không?

1. Leke

Ý định ban đầu của Leke là cung cấp môi trường thể thao thuận tiện nhất, thân thiện nhất, ngưỡng thấp nhất và miễn phí để giúp nhiều người phát triển thói quen tập thể dục hoặc thói quen tập thể dục nói chung. Nói một cách sâu hơn, mục đích là để thu hút nhiều người đến phòng tập hơn để mọi người có thể có nhiều thời gian tập luyện hơn. Chúng tôi tin rằng trải nghiệm người dùng tốt trước hết là sự tiện lợi, thứ hai là hiệu quả về mặt chi phí và thứ ba là huấn luyện viên và khóa học tốt.

2. LIÊN KẾT CAT

Đằng sau việc người tiêu dùng theo đuổi giá trị đồng tiền thực chất là sự thiếu niềm tin vào thị trường tiêu dùng. Cao cấp, có thực sự cao cấp không? Người tiêu dùng bắt đầu nghi ngờ khả năng tạo ra mức giá cao cấp của thương hiệu này.

Là một thương hiệu thú cưng chuyên sử dụng công nghệ để tạo ra cuộc sống khỏe mạnh và tươi đẹp cho con người và thú cưng, CATLINK chưa bao giờ định vị mình là giá cả mà là dịch vụ.

CATLINK luôn đi đầu trong ngành về việc cải thiện trải nghiệm dịch vụ của người tiêu dùng. Ví dụ, đây là công ty đầu tiên ra mắt dịch vụ tư vấn trực tuyến với bác sĩ thú y, dịch vụ vệ sinh sản phẩm tận nhà và dịch vụ đổi cũ lấy mới. Chúng tôi có hệ thống dịch vụ sau bán hàng chuyên dụng mang tên C-CARE. Dịch vụ cải tiến này có thể loại bỏ mọi lo ngại về hậu mãi cho người tiêu dùng khi mua sản phẩm CATLINK. Người tiêu dùng sẽ không thắc mắc về giá sản phẩm mà sẽ tập trung nhiều hơn vào chức năng của sản phẩm.

Do đó, thương hiệu không nên bị giới hạn bởi “giá cả-hiệu suất” và “cao cấp”. Thứ bạn bán không bao giờ là sản phẩm mà là dịch vụ đằng sau nó. Khi một thương hiệu cải thiện dịch vụ của mình, tức là họ đang cải thiện khả năng cao cấp của mình.

3. BÁT THỨC ĂN SIÊU BOWL

Là một thương hiệu phục vụ ăn uống cho công chúng, định vị của Super Bowl FOODBOWL luôn dựa trên giá trị người dùng. Hoạt động tiêu dùng sẽ trở nên phân cực hơn vào năm 2023 và tôi sẽ coi đây là sự lựa chọn thực sự của người tiêu dùng.

Về mặt hiệu quả chi phí hay cao cấp, sự đồng thuận cơ bản của nhóm là chúng tôi không muốn trở thành một Wagas giá cả phải chăng hơn, mà là một McDonald's lành mạnh hơn. Giá cả và định vị không phải là những lựa chọn đơn lẻ của thương hiệu mà phải dựa trên sự tôn trọng hành vi tiêu dùng của người dùng.

4. Siêu khỉ

Tôi nghĩ cốt lõi là "giá trị đồng tiền". Ngoài chức năng, phần lớn hành vi tiêu dùng của người dùng đều dựa trên giá trị cảm xúc. Ngày nay, người dùng quan tâm nhiều hơn đến giá trị đồng tiền. Tôi hiểu "cao cấp" thực chất là rất đắt tiền. Những thương hiệu cao cấp này mang lại giá trị cảm xúc lớn hơn đáng kể so với các sản phẩm rẻ tiền và thực sự tiết kiệm chi phí hơn so với các "sản phẩm thay thế ngang giá".

Những sản phẩm chủ yếu mang lại giá trị về mặt chức năng sẽ tiết kiệm chi phí hơn. Super Monkey sẽ có ma trận thương hiệu riêng và các sản phẩm ở mọi mức giá trong ma trận này phải đạt được mục tiêu này. Sau khi so sánh, người dùng sẽ cảm thấy việc mua Super Monkey đáng giá hơn.

5. Di Hòa Đường

Phát triển kinh tế hình chữ K trong giai đoạn phục hồi kinh tế cũng là điều tất yếu. Những sản phẩm có giá cao và liên tục tăng giá đáp ứng nhu cầu tâm lý về tăng trưởng và là nhu cầu có giá trị cao ở đỉnh kim tự tháp. Các sản phẩm giá rẻ đã giảm xuống mức thấp nhất để đáp ứng nhu cầu cơ bản ban đầu chỉ phù hợp với tầng lớp dưới cùng của kim tự tháp, nhưng do thông tin bất đối xứng được giảm bớt, một thị trường có hiệu suất chi phí cao đã xuất hiện và nhu cầu đã được đáp ứng với tầng lớp kim tự tháp.

Hai trạng thái này sẽ cùng tồn tại. Hai lực lượng này sẽ cùng nhau tạo nên hiệu ứng tiền tốt đẩy tiền xấu ra ngoài và thúc đẩy quá trình nâng cấp ngành. Yihetang sẽ tiếp tục duy trì giá trị thương hiệu là tính ổn định cao, hiệu suất chi phí và tiên phong đổi mới.

6. Hãy trung thực

Theo quan điểm của người tiêu dùng, cao cấp và giá thấp là hai chiều hướng theo đuổi. Sự trung thực sẽ không theo đuổi giá thấp hoặc mù quáng theo đuổi các sản phẩm cao cấp. Luôn tuân thủ khái niệm thương hiệu "trung thực, minh bạch và nguyên tắc" để tạo ra nhiều lựa chọn phong phú với hiệu suất chi phí cao cho người tiêu dùng.

7. McFoodie

Vào năm 2023, thị trường cho thấy hiện tượng phân cực giữa tính hiệu quả về chi phí và tính cao cấp. Xu hướng này cho thấy nhu cầu của người dùng đang trở nên đa dạng và phân khúc hơn: một mặt, một số người dùng quan tâm nhiều hơn đến hiệu quả về chi phí của sản phẩm dưới tác động của áp lực kinh tế hoặc thay đổi trong khái niệm tiêu dùng; Mặt khác, nhóm người có thu nhập cao và người dùng có nhu cầu cao hơn về chất lượng cuộc sống vẫn ưa chuộng các thương hiệu cao cấp và giá trị gia tăng mà chúng mang lại.

Việc lựa chọn hướng phát triển trong tương lai không nên chỉ là lựa chọn giữa “hiệu quả về mặt chi phí” và “cao cấp” mà cần xây dựng các chiến lược tương ứng dựa trên định vị chiến lược, thị trường mục tiêu và năng lực cạnh tranh cốt lõi của công ty. Do đó, Myfood sẽ có bố cục tương ứng theo hai hướng này.

8. Công nghệ Dreame

Một trong những bước chuẩn bị mà chúng tôi đã thực hiện để phục hồi mức tiêu thụ là kiên trì theo đuổi chiến lược cao cấp, và bước còn lại là mở rộng đáng kể các cửa hàng ngoại tuyến.

Về mặt cao cấp hóa, chúng tôi tin rằng với tư cách là một thế hệ thương hiệu tiêu dùng mới, chúng tôi không nên sử dụng "giá rẻ, hiệu quả về chi phí" làm khả năng cạnh tranh cốt lõi trên thị trường toàn cầu mà thay vào đó, hãy tuân thủ "chủ nghĩa dài hạn" và xây dựng các thương hiệu cao cấp dễ nhận biết hơn, có thể vượt qua chu kỳ thời gian, đồng thời thiết lập quyền định giá độc lập và cao cấp của thương hiệu trên thị trường toàn cầu.

Theo số liệu của GfK, vào tháng 10 năm 2023, tại thị trường Trung Quốc, Dreame Technology đã thành công chiếm lĩnh vị trí số 1 trên thị trường thiết bị vệ sinh cỡ lớn với thị phần 22,5%. Đồng thời, robot quét nhà Dreame chiếm 37,9% thị phần, khẳng định vị thế là sản phẩm đầu tiên trên thị trường robot quét nhà cao cấp trong phân khúc giá trên 5000 đô la. Trên thị trường quốc tế, nhiều sản phẩm cao cấp của chúng tôi cũng đã được người tiêu dùng trong nước công nhận. Trong ngày Black Friday của Pháp năm 2023, robot quét nhà Dreamie đã vượt qua Dyson để giành vị trí đầu tiên trong hạng mục vệ sinh "Black Friday" của Pháp.

Về kênh, trong năm 2023, Dreame Technology sẽ nỗ lực mạnh mẽ xây dựng các kênh ngoại tuyến toàn cầu. Tính đến cuối tháng 12 năm 2023, các kênh ngoại tuyến tại thị trường Trung Quốc đã phủ sóng hơn 180 thành phố và số lượng cửa hàng đã vượt quá 800. Trong tương lai, bạn sẽ thấy Dreame Technology xuất hiện ngày càng nhiều tại các trung tâm mua sắm lớn trên khắp thế giới.

Trong quá trình này, chiến lược mà chúng tôi luôn tuân thủ là nâng cao năng lực đổi mới sáng tạo và dẫn đầu công nghệ trong nghiên cứu và phát triển sản phẩm, đồng thời dựa vào các công nghệ hàng đầu thế giới để giành được hơn một nửa thị phần giá cao. Ví dụ, nhóm robot quét của chúng tôi đã dành nửa năm để thử nghiệm 37 giải pháp và xác minh hàng nghìn tình huống, đồng thời phát triển công nghệ cánh tay robot sinh học đầu tiên trên thế giới, giúp loạt cánh tay robot quét trở thành sản phẩm bùng nổ cao cấp nhất trong ngành.

9. Ka-la-la

Nhìn vào năm 2023, chúng tôi cũng nhận thấy rằng mức tiêu dùng đã hình thành xu hướng tăng trưởng rất phân cực, một bên thì tăng lên, một bên thì giảm xuống. Nói cách khác, trong ngành kính áp tròng mỹ phẩm cũng tồn tại hiện tượng phân tầng tiêu dùng, tức là tốc độ tăng trưởng giá đơn vị khách hàng cao và thấp nhanh hơn tốc độ tăng trưởng của sản phẩm trung gian.

Theo xu hướng này, chúng tôi tin rằng "thắng nhiều hơn với ít hơn" quan trọng hơn và chỉ có "ít" điều có thể giải quyết được các vấn đề chính. Chỉ bằng cách học cách trừ và nhắm vào một nhóm người cụ thể, chúng ta mới có thể “chia mọi người thành các nhóm” và chỉ bằng cách tạo ra một sản phẩm tốt, chúng ta mới có thể “thu hút những người cùng sở thích lại với nhau”.

Chúng tôi đã thực hiện ba phép trừ:

1. Loại trừ loại dùng một lần: Trong giai đoạn 2016-2019, chúng tôi nhận thấy tốc độ tăng trưởng của kính áp tròng dùng một lần hàng ngày rất nhanh và có rất ít sản phẩm trên thị trường có thể đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe mắt của nhóm chi tiêu cao cốt lõi (như nhân viên văn phòng), dẫn đến tình trạng họ tháo chạy. Phù hợp với xu hướng tâm lý nâng cao chất lượng tiêu dùng trong nước, chúng tôi ngay lập tức khẳng định sản phẩm dùng một lần hằng ngày là loại sản phẩm dùng một lần bán chạy nhất.
2. Trừ điểm bán hàng: chỉ giải quyết điểm đau cấp độ đầu tiên. Ví dụ, cốt lõi của dòng sản phẩm axit hyaluronic là giải quyết vấn đề khô da có thể xảy ra sau thời gian dài sử dụng. Khi giao tiếp với người tiêu dùng, chúng tôi chỉ tập trung vào điểm này và tập trung vào chất bảo quản axit hyaluronic thay vì nói về các thông số khác như độ thấm oxy và hàm lượng nước, để tránh tình trạng "quá nhiều yếu tố" dẫn đến giảm khả năng nhận diện.
3. Giảm màu: Tránh khởi chạy quá nhiều màu cùng một lúc, điều này có thể khiến người dùng "khó khăn trong việc lựa chọn" và gặp phải những tình huống khó xử khác. Kiểm soát số lượng màu mới. Sau khi hoàn thành thiết kế sản phẩm, phân loại màu sắc sản phẩm thông qua thử nghiệm nội bộ, thử nghiệm thang độ xám của người dùng và các phương pháp khác, nỗ lực tạo ra nhiều sản phẩm bán chạy cấp S.

Quay trở lại câu hỏi, chúng tôi tin rằng không thể đưa ra yêu cầu định tính cho bất kỳ nhóm người tiêu dùng nào. Chúng ta vẫn nên tập trung nhiều hơn vào bản thân sản phẩm, làm phong phú thêm phạm vi giá của toàn bộ kênh và mang đến cho thị trường nhiều lựa chọn sản phẩm chất lượng cao hơn đồng thời đáp ứng nhu cầu của người dùng.

Tác giả: Nhóm nội dung Knife Skills; Tài khoản chính thức của WeChat: Viện nghiên cứu kỹ năng sử dụng dao