Bữa tối đêm giao thừa và câu đối Tết Nguyên đán bán chạy: "tiêu thụ thú cưng" đang chuyển động sâu sắc theo hướng nhân cách hóa

Giá trị cảm xúc của nhu cầu đồng hành là vô giá, nhưng giá trị thương mại của nó được các thương gia và nền tảng khuếch đại. Trên thị trường thú cưng ngày nay, sự cạnh tranh trong lĩnh vực thú cưng ngày càng trở nên khốc liệt. Chúng ta hãy cùng xem bài viết này nhé!

Khi năm mới đang đến gần, giới trẻ không chỉ chuẩn bị cho mình "bộ ba" đón năm mới mà còn chiều chuộng "đứa con cưng" của mình đến tận trời xanh và chi tiền cho thú cưng không chút đắn đo.

Họ cắt tóc mới cho thú cưng, mặc cho chúng bộ đồ nhà Đường và áo khoác bông, rồi chuẩn bị bữa tối đêm giao thừa cho thú cưng, cùng nhau ăn mừng và chia sẻ niềm vui của Tết Nguyên đán.

Dữ liệu bán hàng được báo cáo công khai cho thấy lượt tìm kiếm quần áo Tết cho chó tăng vọt 103% trong những ngày trước Tết. Doanh số bán bữa tối đêm giao thừa và câu đối Tết Nguyên đán cho thú cưng đã "nổi lên như một thế lực mới" trong năm nay, với doanh số bán bữa tối đêm giao thừa cho thú cưng tăng vọt 120% trước lễ hội và doanh số bán câu đối Tết Nguyên đán cho thú cưng tăng 489%. Một số cư dân mạng nói đùa: "Không phải chó là người mong chờ Tết nhất sao?"

Mặc dù vật nuôi được hưởng lợi nhưng chủ nhân mới là người nhận được giá trị về mặt tình cảm. Thị trường thú cưng ngày nay đã mở rộng từ những nhu cầu sinh lý cơ bản như ăn uống đến nhiều nhu cầu tinh thần khác nhau, điều này rất phù hợp với "Lý thuyết nhu cầu của Maslow". Các doanh nghiệp đã nhìn thấy tiềm năng của nền kinh tế đơn lẻ và không còn hài lòng với việc tạo ra các lễ hội dành cho con người. Việc tổ chức các lễ hội dành cho những người bạn lông lá cũng là ưu tiên hàng đầu.

Đằng sau tất cả những điều này, nó phản ánh xu hướng cạnh tranh ngày càng khốc liệt trong ngành thú cưng.

1. Thú cưng chào đón năm mới, thúc đẩy quá trình nâng cấp tiêu dùng “nhân hóa”

"Sách trắng về xu hướng ngành thú cưng Trung Quốc năm 2022" chỉ ra rằng hơn một nửa số người nuôi thú cưng coi thú cưng của mình như con, 40% người nuôi thú cưng coi thú cưng là bạn đồng hành và nhiều thú cưng thậm chí còn đóng vai trò là bạn bè và bạn cùng phòng. Với sự phát triển của nền văn hóa bình đẳng giữa con người và vật nuôi, hiện tượng đón năm mới và các lễ hội khác cùng vật nuôi ngày càng trở nên phổ biến, đồng thời các hộp quà tặng năm mới cũng ngày càng đa dạng hơn.

Nhiều người tiêu dùng chọn mua "bữa tối đón giao thừa cho thú cưng" trực tuyến. Whale Business phát hiện, các hộp quà tặng đêm giao thừa cho thú cưng trên nền tảng thương mại điện tử hiện tại chủ yếu là sủi cảo, xôi viên, cơm viên, thịt viên, cá khô đông lạnh, v.v. Tùy thuộc vào các gói kết hợp, giá dao động từ 19,9 đến 300 nhân dân tệ. Giá bữa tối đêm giao thừa cho thú cưng tại Crazy Puppy là 31,9 nhân dân tệ một suất, trong khi giá bữa tối đêm giao thừa cho thú cưng tại Baby Home Pet Supplies Flagship Store là 29,9 nhân dân tệ một suất.

Ví dụ, thương hiệu mới "Tianqi Pet Food" tính giá 288 nhân dân tệ cho một suất ăn đêm giao thừa dành cho thú cưng. Tất nhiên là nó còn chứa nhiều hơn thế nữa. Một người bán hàng chia sẻ với Jingshang rằng "Bữa tối đêm giao thừa cho thú cưng bán rất chạy trong những năm gần đây. Chúng tôi sẽ bày bán hàng nghìn gói bữa ăn tùy chỉnh cho chó và mèo cưng trên kệ trước Tết khoảng một tháng và về cơ bản, chúng đã được bán hết trước Tết Nguyên đán".

Ngoài việc mua hàng trực tuyến, một số người tiêu dùng thích tự tay chuẩn bị bữa tối đêm giao thừa cho thú cưng của mình. Một cư dân mạng chia sẻ nội dung liên quan đến "bữa tối đêm giao thừa cho thú cưng" trên Xiaohongshu cho biết: "Tôi thấy rằng bữa tối đêm giao thừa cho thú cưng rất được ưa chuộng trong những năm gần đây. Tôi hơi lo lắng rằng các nguyên liệu mua trực tuyến không tốt, vì vậy tôi đã chọn một số nguyên liệu và làm các loại bánh bao, bánh khoai lang tím và bánh gà cho chó. Các nguyên liệu và nguồn thịt của những món này rất rõ ràng và hiệu quả về mặt chi phí cũng cao".

Khi những "món ăn" cầu kỳ này lấp đầy bàn ăn của thú cưng, thì chính chủ nhân của chúng mới là người cảm thấy hài lòng nhất. Ngoài ra, để Tết Nguyên đán thêm phần long trọng, nhiều chủ vật nuôi không chỉ mua đồ ăn đêm giao thừa cho thú cưng mà còn mua nhiều loại quần áo hoa để thêm niềm vui cho thú cưng.

Xiaowen, một công nhân nhập cư ở Hàng Châu, hiện đang huấn luyện chú chó con của mình ở nhà để học cách ngồi xuống, cầu nguyện và các tư thế khác. Cô ấy thẳng thắn nói: "Tôi hy vọng chú chó con có thể biểu diễn trước mặt họ hàng của tôi". Đồng thời, Tiểu Văn còn mua cho chú chó con 6 bộ quần áo mới. Cô hy vọng rằng trong kỳ nghỉ Tết Nguyên đán kéo dài một tuần, chú chó con sẽ mặc những bộ quần áo khác nhau mỗi ngày khi đến thăm họ hàng và bạn bè, để cô có thể duy trì tinh thần mới trong năm mới.

Tìm kiếm quần áo mới cho thú cưng trên các nền tảng thương mại điện tử lớn, bao gồm khăn quàng cổ, áo len, áo khoác và nhiều loại quần áo thú cưng theo chủ đề Năm mới nhỏ gọn và tinh tế. Những người nuôi thú cưng đã đăng tải video về "những đứa con lông lá" của họ mặc quần áo mới trên các nền tảng video ngắn lớn, đặc biệt là video chúng mặc trang phục hổ và trang phục múa lân. Nếu các "đứa trẻ lông lá" cũng nắm tay nhau và chúc mừng năm mới thì vẻ ngoài thông minh và dễ thương của chúng sẽ giành được rất nhiều lượt thích từ cư dân mạng. Những bình luận sôi nổi cũng sẽ bao gồm những câu chuyện cười như "Con chúng ta chắc chắn sẽ có thể vào Đại học Thanh Hoa vào năm Dần."

Tiểu Văn thẳng thắn nói: "Kể từ khi tôi đi làm cách đây hai năm, tôi đã đi làm và đi học mỗi ngày. Năm nay, tôi có một chú chó Bichon Frise nhỏ, điều đó khiến tôi cảm thấy hy vọng hơn mỗi ngày. Mỗi ngày khi tôi tan làm và mở cửa, chú chó của tôi sẽ chạy đến với tôi. Cho dù tôi có mệt mỏi như thế nào khi làm việc, tôi vẫn cảm thấy được chữa lành vào lúc này. Đôi khi tôi cảm thấy rằng không phải chú chó cần tôi, mà là tôi cần nó hơn."

Tóm lại, giá trị tình cảm mà vật nuôi mang lại là một trong những lý do quan trọng khiến người tiêu dùng sẵn sàng trả tiền để nuôi chúng. Sự tiến hóa của vật nuôi từ việc nuôi làm cảnh và trông nhà thông thường thành bạn đồng hành và hỗ trợ tinh thần có nghĩa là nhu cầu chức năng của người tiêu dùng đối với vật nuôi đang suy yếu, trong khi nhu cầu về sự chăm sóc tình cảm và hàng ngày của họ đang mở rộng và bắt đầu phân khúc.

2. Tham gia sâu vào “thức ăn, quần áo, nhà ở và vận chuyển” của vật nuôi

Khi thú cưng bắt đầu đón Giáng sinh và Lễ hội mùa xuân, quá trình nhân bản hóa liên tục cũng thúc đẩy sự lặp lại của các phân loại thú cưng chính. Thức ăn, quần áo, nhà ở và phương tiện di chuyển của thú cưng đã phát triển từ sự đơn giản và đồng nhất ban đầu đến cao cấp, tùy chỉnh và thông minh.

Nguyên nhân dẫn đến tình trạng tiêu dùng này chủ yếu là do ngày càng nhiều gia đình ở Trung Quốc nuôi thú cưng, nên yêu cầu về chất lượng của người nuôi thú cưng đối với nhiều sản phẩm cũng liên tục tăng, thức ăn, quần áo, nhà ở và phương tiện đi lại của thú cưng cũng phát triển theo hướng phân khúc và tinh tế hơn. Tác giả chia nó thành bốn khía cạnh: thực phẩm, quần áo, nhà ở và giao thông.

Quần áo cho thú cưng: Quần áo cho thú cưng ban đầu được thiết kế để chống lạnh và trang trí. Ngày nay, nhiều doanh nghiệp sẽ tùy chỉnh sản phẩm theo hình dáng cơ thể và ngoại hình của thú cưng để cải thiện vẻ ngoài của chúng. Bây giờ thậm chí còn có cả thú cưng Hanfu.

Theo góc nhìn của mùa. Vào mùa đông, chức năng chính của quần áo cho thú cưng là giữ ấm. Mèo và chó lông dài có thể thích nghi với nhiệt độ thấp vào mùa đông, nhưng mèo và chó lông ngắn sẽ cảm thấy lạnh ở vùng khí hậu có nhiệt độ thấp và quần áo dày có thể giúp chúng ấm áp. Ví dụ, hiện nay có rất nhiều áo khoác lông vũ cho thú cưng, giá của những mẫu thông thường dao động từ khoảng 8 nhân dân tệ đến 58 nhân dân tệ. Tất nhiên, cũng có những thương hiệu như Prada, nơi áo khoác lông thú cưng có giá lên tới hơn 4.000 nhân dân tệ.

Vào mùa hè, do chó cưng không có tuyến mồ hôi nhưng cần được dắt đi dạo nên một số doanh nghiệp đã thiết kế quần áo làm mát cho thú cưng để giúp chúng tản nhiệt và đổ mồ hôi.

Vào mùa mưa, những người chủ phải dắt chó đi dạo sẽ mua áo mưa cho thú cưng. Vào tháng 7 năm 2020, dữ liệu từ Kaola.com cho thấy tốc độ tăng trưởng của áo mưa cho thú cưng đã tăng gấp ba lần, với doanh số tăng 44% so với cùng kỳ năm trước. Ngoài ra còn có một số loại quần áo được thiết kế cho từng thời kỳ và bối cảnh cụ thể, chẳng hạn như quần áo khử trùng cho thú cưng và đồ bơi cho thú cưng.

Thức ăn cho thú cưng: Ở cấp độ dụng cụ, ban đầu, thú cưng ăn trên mặt đất và không cần bát. Wang Sheng của Công ty TNHH Sản phẩm Thú cưng Zhejiang Fengpei cho biết với Jingshang: "Với ngày càng nhiều người sinh sau năm 1985 nuôi thú cưng, ngày càng nhiều gia đình nuôi thú cưng bắt đầu sử dụng bát chống trượt. Sau đó, những người sinh sau năm 1995 và 2000 bắt đầu nuôi thú cưng, nhưng họ phải đi làm vào ban ngày, vì vậy máy cho ăn tự động có hẹn giờ và điều khiển từ xa đã xuất hiện."

Khi nói đến thức ăn cho thú cưng, có một số danh mục chính: thức ăn chính cho thú cưng, đồ ăn nhẹ và sản phẩm chăm sóc sức khỏe. Trong số đó, thức ăn cho mèo, thức ăn cho chó, v.v. là những mặt hàng tiêu dùng hàng ngày được sử dụng thường xuyên nhất và cần thiết nhất, chiếm thị phần cao nhất trên thị trường vật nuôi nói chung và cũng là cơ hội thị trường dài hạn nhất.

Các loại đồ ăn nhẹ chính cho thú cưng được bán trên thị trường bao gồm thịt khô, que nhai, pho mát, xúc xích, bánh quy, thức ăn đóng hộp và các loại khác. Ngoài ra còn có trà sữa cho thú cưng, bánh quy phô mai, sữa chua cho bò và cừu, đồ ăn nhẹ cho mèo, thức ăn đông khô, cá khô cho mèo và nhiều loại khác.

Trong danh mục sản phẩm chăm sóc sức khỏe, Jingshang đã xuất bản "Bạn có thể vẫn kiếm tiền một cách lặng lẽ trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe thú cưng không?" 》 có phân tích trong bài viết.

Pet Shelter: Năm nay, các sản phẩm như miếng đệm sưởi ấm và chăn điện cho thú cưng đang bán rất chạy. Khi mùa đông đang đến gần, chủ một cửa hàng thú cưng ở Quận Công Thụ, Hàng Châu cho biết: "Trong hai mùa đông vừa qua, chăn điện cho thú cưng bán rất chạy và chúng tôi phải nhập lại hàng. Lượng tiêu thụ đồ dùng cho thú cưng thực sự đã tăng lên".

Dữ liệu của Meituan cho thấy khối lượng đơn đặt hàng giường cho mèo tăng 115% so với cùng kỳ năm trước và đơn đặt hàng bán lẻ tức thời các sản phẩm sưởi ấm cho thú cưng như chăn điện, thảm dày cho thú cưng, chăn cho thú cưng và áo ấm đều tăng hơn 100% so với cùng kỳ năm trước. Những người trẻ “mua mọi thứ bằng dịch vụ mang về” thậm chí còn quen với việc “đặt đồ mang về” cho thú cưng của mình.

Sự phân chia chức năng của giường cho chó và mèo cũng là xu hướng tiêu dùng chính trong dịp năm mới. Giường cho mèo đã được cải tiến từ loại đơn giản thành loại tích hợp với khung leo trèo và hộp vệ sinh cho mèo. Thậm chí còn có những "phòng giao hàng" đặc biệt dành cho mèo và chó, và những sản phẩm này được vật nuôi vô cùng yêu thích.

Cho thú cưng ra ngoài: Đối với chó, dây xích và rọ mõm của thú cưng vẫn tiếp tục phát triển. Lúc đầu, dây kéo có một số vấn đề như không đủ dài và dễ bị thất lạc. Rọ mõm khiến thú cưng khó thở và khó chọn được kích cỡ phù hợp. Ngày nay, dây xích không chỉ có thể thu vào, chống cháy nổ và khó đứt mà còn có những mẫu thông minh có đèn LED. Rọ mõm cho thú cưng cũng có loại chống cắn và chống nuốt.

Nhận thấy cơ hội kinh doanh, nền tảng thương mại điện tử SSENSE đã hợp tác với các thương hiệu như Burberry và Versace để ra mắt một loạt phụ kiện cho thú cưng, bao gồm dây xích và các sản phẩm khác.

Điều đáng chú ý hơn là nhiều khách sạn, công viên giải trí và trung tâm mua sắm hiện nay đã cho phép mang theo vật nuôi. Nhiều gia đình yêu thú cưng chọn đi du lịch theo nhóm với những người bạn có cùng sở thích, điều này cũng kéo dài thời gian du lịch cùng thú cưng. Kết quả là, một số "nhóm du lịch thú cưng" đã xuất hiện chuyên phục vụ những người đi du lịch cùng thú cưng. Ví dụ, ở Trùng Khánh, có những nhóm du lịch thú cưng như Chong Xiaowan, Wow, Duoqi Miao và Meng Claw.

3. Phân khúc tiêu thụ vật nuôi cần được chuẩn hóa

Với sự phổ biến của bánh trung thu cho thú cưng, lẩu và bữa tối đêm giao thừa, cũng như sự cập nhật về thức ăn, quần áo, nhà ở và phương tiện đi lại cho thú cưng. Trong tương lai, các thương hiệu mới nổi trong các phân khúc phụ có thể thay đổi bối cảnh cạnh tranh của thị trường thú cưng. Hiện nay, các thương hiệu theo đuổi phương pháp tiếp cận toàn diện và quy mô lớn cũng đang phải đối mặt với nhiều thách thức ngày càng tăng.

Theo "Sách xanh ngành thú cưng: Báo cáo phát triển ngành thú cưng Trung Quốc năm 2023", quy mô thị trường thú cưng đã tăng lên gần 250 tỷ nhân dân tệ. Thức ăn và đồ dùng cho thú cưng chiếm hơn 50% lượng tiêu thụ của thú cưng và dịch vụ chăm sóc y tế cho thú cưng chiếm gần 30%.

Những dữ liệu này cho thấy xu hướng trên thị trường hiện nay là chủ vật nuôi sẵn sàng chi nhiều hơn cho việc chăm sóc hàng ngày và điều trị y tế. Thức ăn và đồ dùng cần thiết cho nhu cầu sinh hoạt hàng ngày cũng có thể được chia thành nhiều nhu cầu đa dạng như thức ăn, quần áo, nhà ở và phương tiện đi lại mà tác giả đã chia nhỏ ở phần thứ hai.

Ngưỡng chi trả cho các dịch vụ y tế tương đối cao. Điều này cũng tạo ra cơ hội cho sự phát triển của các thương hiệu mới. Về trung và dài hạn, vật nuôi sẽ già đi và mắc nhiều bệnh khác nhau, và các lĩnh vực y tế và sức khỏe như thuốc theo toa cho vật nuôi, thức ăn theo toa và các dịch vụ chẩn đoán và điều trị cao cấp dự kiến ​​sẽ tiếp tục duy trì tốc độ tăng trưởng nhanh chóng. Nếu các thương hiệu mới nổi có thể tập trung vào những lĩnh vực này, họ có thể xây dựng được hào nước riêng của mình.

Ngoài các dịch vụ cơ bản về thức ăn, quần áo, nhà ở, vận chuyển và y tế cho thú cưng, ngành công nghiệp thú cưng còn có nhiều dư địa phát triển về đào tạo nguồn nhân lực và đào tạo tiếp thị. Xét cho cùng, các dịch vụ chăm sóc thú cưng như vệ sinh, chải chuốt, huấn luyện và chăm sóc nuôi dưỡng đã dần phát triển các tiêu chuẩn chứng nhận, có thể đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và tạo sự khác biệt giữa các cửa hàng.

Mặt khác, vẫn còn nhiều lỗ hổng trong việc kiểm tra chất lượng và giám sát thị trường các sản phẩm vật nuôi. Khi sản xuất thức ăn cho vật nuôi, việc thu mua và chế biến nguyên liệu có tuân thủ các tiêu chuẩn vệ sinh thực phẩm cho vật nuôi không? Liệu những cải tiến của doanh nghiệp trong sản xuất đồ ăn nhẹ cho thú cưng để đáp ứng tiêu chuẩn của con người chỉ vì mục đích mới lạ có gây hại cho vật nuôi không? Liệu các thương gia tại các cửa hàng ngoại tuyến có chứng chỉ chuyên môn liên quan như chuyên gia dinh dưỡng cho thú cưng không? Những vấn đề này vẫn chưa được biết đến và cần phải được điều chỉnh từng cái một.

Tỷ lệ sở hữu thú cưng hiện nay ở Trung Quốc tương đối thấp và việc sở hữu thú cưng vẫn đang trong giai đoạn tăng trưởng nhanh chóng. So với các nước phát triển, chúng ta vẫn còn nhiều dư địa để phát triển. Ngoài ra, chi tiêu của người tiêu dùng Trung Quốc cho chó và mèo tương đối thấp, chênh lệch đáng kể so với các hộ gia đình có cùng mức thu nhập ở các nước phát triển. Tuy nhiên, sự cạnh tranh trong lĩnh vực khởi nghiệp tiêu thụ thú cưng ở Trung Quốc không hề kém cạnh so với các nước phát triển.

Tác giả: Hồ Độ Chí; Tài khoản công khai WeChat: Whale Business (ID: bizwhale)