Chia sẻ thực tế về thao tác tài khoản video (Phần 2)

Ngày nay, các tài khoản video đang ngày càng gia tăng và nhiều doanh nghiệp muốn tham gia và giành lấy một phần thị phần. Vậy làm thế nào để vận hành tài khoản video để kiếm tiền? Bài viết này tập trung phân tích hai khía cạnh: lựa chọn sản phẩm và vận hành. Tôi hy vọng nó sẽ hữu ích với bạn.

Làm thế nào để vận hành tài khoản video để kiếm tiền? Tôi đã giới thiệu chi tiết trong bài viết "Thực hành sử dụng Video Account". Bài viết chia sẻ những điều kiện tiên quyết cần lưu ý, những tiện ích cần chuẩn bị và mẹo thu hút lượt truy cập khi tạo tài khoản video. Hôm nay mình sẽ tiếp tục chia sẻ bài viết thứ 2, tập trung phân tích 2 khía cạnh lựa chọn sản phẩm và vận hành. Tôi hy vọng nó sẽ hữu ích với bạn.

1. Làm thế nào để bán hàng và kiếm tiền? Làm thế nào để chọn đúng sản phẩm?

1. Sản phẩm bán chạy nhất là gì?

• Nhu cầu lớn - có khả năng giải quyết vấn đề của người tiêu dùng; ít đối thủ cạnh tranh - quyết định mức độ khó khăn khi thực hiện.
• Có một số doanh nghiệp mạnh mẽ - tính chuyên nghiệp của các đối thủ cạnh tranh; có ít phí quảng cáo - bằng chi phí đầu tư.
• Tỷ lệ chuyển đổi cao——nhu cầu mạnh và tỷ lệ giao dịch cao.

2. Làm thế nào để đánh giá một sản phẩm có đáng bán hay không?

• Độ phổ biến tìm kiếm – có bao nhiêu người muốn tìm kiếm nó trên toàn bộ Douyin; Số lượng sản phẩm trực tuyến – có bao nhiêu sản phẩm giống nhau được bán trên Douyin.
• Tỷ lệ chuyển đổi thanh toán – cường độ mong muốn mua hàng;
• Truy vấn dữ liệu cụ thể thông qua các nền tảng như Chanmama.

3. Làm thế nào để chọn được sản phẩm bán chạy?

• Bất kỳ sản phẩm nào phổ biến, chỉ cần theo dõi sản phẩm đó, đơn giản và dễ hiểu.
• Kênh lựa chọn sản phẩm bán chạy: tốt nhất nên đặt cùng lúc những sản phẩm tạo ra lưu lượng truy cập và những sản phẩm tạo ra lợi nhuận trên kệ hàng.

Danh sách các kênh lựa chọn sản phẩm và lý do bạn nên tham khảo:

2. Làm thế nào để vận hành một cửa hàng tài khoản video?

Cửa hàng tài khoản video là dịch vụ kỹ thuật do nhóm Tài khoản video WeChat cung cấp để cung cấp cho các thương nhân các khả năng về sản phẩm như hiển thị thông tin sản phẩm và giao dịch sản phẩm, đồng thời hỗ trợ đầy đủ cho các thương nhân trong việc mở cửa hàng trong bối cảnh Tài khoản video.

Tiếp theo, chúng ta sẽ phân tích cách vận hành một cửa hàng tài khoản video theo từng nội dung của 7 module trong hình dưới đây:

1. Cơ bản về cửa hàng

• Trang trí cửa hàng - ảnh đại diện cửa hàng sử dụng ảnh đại diện tài khoản video theo mặc định và chưa hỗ trợ đổi tên. Chỉ có các doanh nghiệp, hộ kinh doanh cá thể mới được phép vào hoạt động và mở cửa. Một giấy phép kinh doanh có thể áp dụng cho tối đa 5 cửa hàng tài khoản video.
• Nhiệm vụ dành cho người mới——có thể tham gia vào nhiệm vụ kiếm tiền, Dự án Polaris.
• Ra mắt sản phẩm mới - mỗi tài khoản phải chuẩn bị ít nhất 10 tài liệu và phát hành 2 video cùng một lúc.
• Tối ưu hóa sản phẩm - sau đó thêm một phần vật liệu mới sau mỗi nửa giờ hoặc một giờ tùy thuộc vào tình hình giao thông.

2. Hoạt động video ngắn

• Lên kế hoạch cho kịch bản - đầu tiên là làm rõ chủ đề, sau đó xây dựng khung và cuối cùng là điền nội dung. Người mới có thể trực tiếp bắt chước quy trình sản xuất của những người sản xuất quy mô lớn.
• Lên kế hoạch quay phim - chủ đề, phác thảo nội dung, thời lượng, nội dung nhúng, phương pháp trình bày, phương pháp quay phim, công cụ quay phim, hậu kỳ và phim hoàn thiện.
• Chỉnh sửa video - phần mềm chỉnh sửa có thể là Jianying. Miễn phí và không có hình mờ. Hoặc bạn có thể sử dụng nhiều loại phần mềm chỉnh sửa video như Meice, Booklist, Wallpaper, Music, Card Points, v.v.
• Quảng bá kênh - nạp tiền WeChat và quảng cáo trả phí.

3. Hoạt động phát sóng trực tiếp

• Khởi động phát sóng trực tiếp - Nhóm WeChat, Moments, Weibo, tài khoản công khai, Xiaohongshu và các nền tảng khác sẽ thông báo phát sóng trực tiếp và chia sẻ phòng phát sóng trực tiếp sớm nhất có thể.
• Thiết kế lối chơi - kế hoạch phát sóng trực tiếp thú vị = bầu không khí phù hợp = quy trình + năng lượng tiềm ẩn + những trò đùa vui nhộn + điểm nóng + nút thắt.
• Kịch bản phát sóng trực tiếp - đặt thêm câu hỏi, đưa ra hướng dẫn, yêu cầu trợ giúp và thảo luận về các chủ đề nóng.
• Quảng cáo sản phẩm - mỗi người dẫn chương trình đều có những câu nói hấp dẫn riêng khi bán sản phẩm trong phòng phát sóng trực tiếp, nhưng để bán hàng trực tiếp nhằm chốt giao dịch, thường có hai điểm cốt lõi: một là xua tan mối lo ngại của khách hàng và hai là đưa ra mức chiết khấu nhất định về giá.
• Quảng cáo phát sóng trực tiếp - giúp người dẫn chương trình thu hút người hâm mộ và tăng lượng khán giả, đây chính là những gì chúng tôi gọi là "người tạo bầu không khí".

4. Hoạt động của người dùng

• Hoạt động chính xác - tìm kiếm người dùng, tức là nguồn lưu lượng truy cập, là cốt lõi của logic kinh doanh và nhãn phòng phát sóng trực tiếp đóng vai trò là điểm hướng lưu lượng truy cập.
• Chuyển đổi khách hàng mới - các kịch bản khởi động và giải trí của phòng phát sóng trực tiếp đều nằm trong danh mục này. Bản chất của phòng phát sóng trực tiếp là giải trí và giao dịch chỉ có thể được thực hiện khi người dùng cảm thấy vui vẻ.
• Mua hàng lặp lại từ khách hàng cũ - giới thiệu sản phẩm trong phòng phát sóng trực tiếp, nắm bắt điểm nhu cầu của người dùng để chốt giao dịch, huy động khách hàng cũ hướng dẫn khách hàng mới đặt hàng thông qua tương tác và phân tích dữ liệu khách hàng cũ để đột phá tỷ lệ mua lại.

5. Quảng bá sản phẩm bởi những người có sức ảnh hưởng

• Hợp tác nhân tài - tìm kiếm nhân tài phù hợp, tiến hành giai đoạn đàm phán hợp tác, làm rõ ý định hợp tác, hoàn thiện công tác chuẩn bị trước khi hợp tác và thực hiện dự án, rà soát và tổng kết.
• Phân phối Weike——bị bỏ qua.
• Quyền ủy thác của trưởng nhóm—bị bỏ qua.

6. Tiếp thị sự kiện

• Khuyến mãi chính thức - Sự kiện khuyến mãi cần có thông báo phát sóng trực tiếp, tiếp cận khách hàng mới và cũ, bố trí sản phẩm phát sóng trực tiếp và chuẩn bị các thủ tục sự kiện.
• Hoạt động kênh - xác định người dùng cốt lõi dựa trên thuộc tính và thẻ kênh, sử dụng lưu lượng truy cập chính xác và thúc đẩy các hoạt động có mục tiêu.
• Hoạt động hàng ngày - rút thăm may mắn, tặng quà, giảm giá, v.v. trong phòng phát sóng trực tiếp.
• Công cụ tiếp thị - phát hành phiếu giảm giá để kích thích người dùng mua hàng và tăng tỷ lệ chuyển đổi thanh toán. Tạo cảm giác cấp bách cho sự kiện và thúc đẩy người dùng nhanh chóng đặt hàng. Giảm giá trong thời gian có hạn, khuyến mại bán lại, v.v.

7. Phân tích dữ liệu

Phân tích kịch bản phát sóng trực tiếp - dựa trên công thức kịch bản phát sóng trực tiếp, phân tích được tiến hành kết hợp với dữ liệu phát sóng trực tiếp. Công thức cho kịch bản phát sóng trực tiếp: Tổng quan sản phẩm 10% + Giới thiệu điểm bán hàng 20% ​​+ Tạo cảnh 30% + Giảm giá phúc lợi 40%.

Phân tích dữ liệu sản phẩm - Sử dụng các công cụ trực quan hóa ở phía sau nền tảng phát sóng trực tiếp để xem các điều kiện cụ thể của sản phẩm đang được phát trực tiếp và hoàn tất phân tích.

Phân tích dữ liệu cửa hàng theo thời gian thực - tóm tắt và đánh giá kết quả hoạt động theo thời gian thực của cửa hàng. Phân tích dữ liệu cửa hàng theo thời gian thực chủ yếu phân tích các chỉ số dữ liệu không quan trọng như giá trị UV, tỷ lệ chuyển đổi, v.v.

Phân tích phát trực tiếp và trò chơi video ngắn - video ngắn và phát trực tiếp bổ sung cho nhau. Cách đầu tiên là tích tụ luồng giao thông dài, còn cách thứ hai là phương tiện chuyển hướng giao thông nhanh chóng. Cả hai hướng dẫn lẫn nhau và chơi đùa với độ bám dính của người dùng.

Phân tích hoạt động sản phẩm - theo dõi dữ liệu thời gian thực dựa trên kế hoạch hoạt động và phân tích tác động của hoạt động dựa trên chuyển đổi lưu lượng truy cập.

Phân tích dân số người dùng - Nhóm người dùng phát trực tiếp thường được chia thành ba loại:

1. Người xem: Họ sẽ không thực hiện bất kỳ hành động thanh toán hoặc tương tác nào, nhưng họ là những người đóng góp chính cho lưu lượng truy cập.
2. Nhóm người hâm mộ: Họ sẽ trả một khoản phí nhỏ, tương tác với người dẫn chương trình và là những người đóng góp chính cho sự nổi tiếng.
3. Nhóm trả tiền: Họ sẽ tặng những món quà lớn cho người dẫn chương trình và là những người đóng góp chính vào doanh thu.

Tóm tắt

Có nhiều cách để kiếm tiền từ Tài khoản video WeChat và cách phổ biến hiện nay là bán sản phẩm thông qua tài khoản video. Khi tài khoản video phát triển cho đến nay, ngoài việc cải thiện dần hệ sinh thái, chúng tôi còn tập trung hơn vào việc khai thác giá trị thương mại của nó. Trong thời đại video ngắn, đây có thể là chuyến tàu cuối cùng mà người dân bình thường có thể đi.

Tác giả: Xiao Q Trò chuyện về Sản phẩm, Tài khoản chính thức của WeChat: Xiao Q Trò chuyện về Sản phẩm