Bằng cách “cá nhân hóa” sản phẩm, bạn có thể bán nó với giá cao hơn đối thủ cạnh tranh!

Cùng một sản phẩm, tại sao một số người có thể bán được giá cao trong khi những người khác chỉ có thể bán theo giá thị trường? Tác giả tóm tắt một chiến lược tiếp thị sản phẩm, đó là "cá nhân hóa" sản phẩm và tạo ra những thuộc tính độc đáo, với hy vọng áp dụng vào sản phẩm của bạn.

Lý thuyết cơ bản về tiếp thị cho biết: Tiếp thị là tìm kiếm nhu cầu của khách hàng và đáp ứng chúng!

Nhưng một số giáo viên sẽ khuyên bạn: Hãy chọn những sản phẩm có ít sự cạnh tranh và nhu cầu cao. Nói cách khác, hãy tìm kiếm những sản phẩm có “nhu cầu cao và cạnh tranh yếu”.

Nhưng tôi sẽ nói cho bạn biết: chưa kể đến việc hầu như không có sản phẩm nào như vậy, ngay cả khi bạn tìm thấy thì cũng sẽ sớm bị bắt chước và vượt mặt.

Suy cho cùng, có rất nhiều người có nhiều nguồn lực tài chính hơn chúng ta và họ cũng đang tìm kiếm các dự án và sản phẩm ở khắp mọi nơi. Chỉ cần bạn dám đưa ra, người khác sẽ có thể sao chép ngay lập tức và sản phẩm mà bạn mất nhiều công sức để tìm ra sẽ ngay lập tức trở thành sản phẩm đại dương đỏ.

Khi đối mặt với tình thế tiến thoái lưỡng nan của tù nhân này, điều bạn có thể làm là kết hợp các sản phẩm và nguồn lực một cách chiến lược và xây dựng tường lửa.

Cách đơn giản nhất là tạo ra một phong cách sản phẩm độc lập.

Sau đó lồng ghép phong cách này vào cá tính của bạn và gắn kết cá tính đó với sản phẩm của bạn!

Theo cách này, ngay cả khi những người khác làm ra sản phẩm giống như bạn, vì sự tin tưởng của người hâm mộ và sự ủng hộ của tính cách bạn, những người khác sẽ sẵn lòng lựa chọn bạn ngay cả khi bạn đắt hơn một chút.

Hoạt động này có vẻ khó khăn và xa vời với chúng ta. Bạn thậm chí có thể nghĩ rằng đó là việc mà các thương hiệu lớn làm và đòi hỏi rất nhiều tiền bạc và nguồn lực.

Trên thực tế, nó không phức tạp như bạn nghĩ đâu. Có thể các doanh nhân vừa và nhỏ sẽ dễ dàng tạo ra các sản phẩm được cá nhân hóa hơn, nhưng bạn không hiểu những người khác làm điều đó như thế nào.

Bởi vì, đằng sau sản phẩm, chúng tôi là những con người nồng hậu đang giao tiếp với khách hàng;

Đằng sau mỗi thương hiệu lớn là một doanh nghiệp lạnh lùng và vô cảm.

Trong bài viết này, tôi sẽ chia nhỏ các phương pháp phù hợp với người chơi trẻ để bạn có thể áp dụng vào sản phẩm của mình sau khi đọc!

1. Cá nhân hóa sản phẩm

Cái gọi là nhân cách hóa sản phẩm là mang đến cho sản phẩm của bạn những "đặc điểm" độc đáo!

Vì đây là sản phẩm được cá nhân hóa, bạn không thể chỉ nói với khách hàng bằng những lời như "Tôi là sản phẩm có cá tính..."

Không phải bạn đưa ra một khẩu hiệu rồi nói với khách hàng rằng "Hãy là một XXX có thái độ..."

Con người có tính cách, sự ấm áp, cảm xúc, sở thích và trách nhiệm;

Theo mô hình của tôi, bạn chỉ cần lồng sản phẩm vào đó để "cá nhân hóa" sản phẩm theo cách đơn giản nhất!

Điều đáng chú ý là năm điểm này không hề "chết". Bạn cần sử dụng chúng một cách linh hoạt và nhúng chúng vào sản phẩm.

1. Tính cách: Các đặc điểm tính cách của người bán hoặc các đặc điểm bạn xác định cho sản phẩm của mình

Mặc dù tất cả đều là giáo viên, một số thì hài hước, trong khi những người khác lại nghiêm túc và nhàm chán.

Tương tự với sản phẩm. Với cùng một sản phẩm, bạn có thể tạo ra những đặc điểm khác nhau và những nhóm người khác nhau sẽ thích nó.

Chuyển tải đặc điểm tính cách của người sáng lập hoặc người bán vào sản phẩm. Nếu đó là sản phẩm chuyên biệt, bạn có thể trực tiếp tạo cá tính cho sản phẩm, chẳng hạn như những sản phẩm có đặc điểm riêng mà bạn thấy.

Chỉ bằng cách cung cấp cho sản phẩm những đặc điểm tính cách, chúng ta mới có thể đạt được bước tiếp theo là "nhiệt độ sản phẩm".

2. Nhiệt độ: Cảm giác của sản phẩm hoặc người bán

Nếu một sản phẩm khiến bạn cảm thấy thân thiện và ấm áp ngay từ cái nhìn đầu tiên, hoặc nếu người bán tốt bụng và dễ gần, thì có khả năng bạn sẽ mua hàng theo cảm tính hơn.

Do đó, bằng cách mang lại sự ấm áp cho sản phẩm, bạn có thể đến gần hơn với khách hàng và xây dựng lòng tin.

3. Cảm xúc: Cảm nhận của bạn đối với sản phẩm và ngành công nghiệp

Cảm xúc bạn đặt vào sản phẩm càng sâu sắc thì giá trị mà sản phẩm mang lại cho mọi người càng cao. Đây chính là cái gọi là tinh thần thủ công.

Bạn càng tập trung vào ngành này lâu thì sản phẩm của bạn sẽ càng được tin tưởng và bạn sẽ trở thành cái gọi là chuyên gia trong ngành.

Vì vậy, cảm xúc có thể mang lại giá trị cho sản phẩm của bạn và củng cố thêm lòng tin.

4. Phong cách: Phong cách của sản phẩm hoặc phong cách của màn hình hiển thị

Đó có thể là phong cách mà bạn định nghĩa cho sản phẩm, chẳng hạn như phong cách dân tộc, phong cách cổ điển, phong cách đơn giản, phong cách punk, phong cách kinh doanh, phong cách đơn giản...

Cũng có thể là bối cảnh trưng bày của người bán, phong cách tạo nên bởi bức ảnh, chẳng hạn như sự thanh lịch, đặc điểm tôn giáo, phong cách Hàn Quốc, nữ tính, hip-hop...

Thiết kế và lựa chọn phong cách dựa trên sản phẩm và sở thích của đối tượng mục tiêu. Nếu bạn bán đồ dùng Phật giáo, nếu người bán thể hiện phong cách hip-hop, điều này có thể khiến mọi người cảm thấy không thoải mái và tất nhiên khiến người mua mất lòng tin!

5. Trách nhiệm: Động lực, tầm nhìn hoặc thái độ của bạn khi thực hiện việc này

Bạn có thể mô tả hoặc trình bày động lực khiến bạn muốn làm sản phẩm này và lý do tại sao bạn muốn làm nó;

Ví dụ, vì sự phát triển khỏe mạnh của thế hệ tiếp theo, chúng tôi đã kiên trì trồng rau xanh và rau sạch trong 8 năm qua. Tuy giá thành cao và sản lượng nhỏ nhưng khách hàng có thể yên tâm ăn uống...

Hãy thể hiện tinh thần trách nhiệm và ý nghĩa của việc làm này. Bạn sẽ truyền năng lượng tích cực cho khách hàng và họ sẽ phản hồi lại cho bạn.

Điều này rất quan trọng và nếu làm tốt, uy tín của bạn có thể tăng cao!

Mỗi mục trên đều rất quan trọng và mỗi bước có thể đẩy cảm giác tin tưởng lên một bước nữa trong lòng khách hàng, cuối cùng khiến khách hàng chấp nhận bạn và tự nguyện mua hàng của bạn!

Đây là mô hình tăng cường lòng tin mà tôi thiết kế dựa trên tâm lý hành vi của người tiêu dùng!

Khi bạn thiết kế cẩn thận 5 bước này và tích hợp chúng vào câu chuyện hoặc phần giới thiệu sản phẩm, bạn đã hoàn thành việc tạo ra một sản phẩm "được cá nhân hóa".

2. Vỏ

Để bạn dễ hiểu hơn, tôi xin lấy "Chu Orange" làm ví dụ;

Vỏ: Chu Orange

Khi nói đến cam Chu, chắc hẳn ít người không biết đến nó. Tại sao cam Chu được bán với giá cao hơn cam thường mà vẫn bán chạy?

Bởi vì ngài Chu Thế Kiên đã nhân cách hóa quả cam và gắn nó với chính mình, nên quả cam Chu mà bạn mua không phải là quả cam thực sự, mà là sản phẩm được nhân cách hóa và câu chuyện đằng sau nó...

Hãy cùng xem Chu Orange phù hợp như thế nào với mô hình sản phẩm được cá nhân hóa.

• Tính cách: Tính cách của Chu Thế Kiên được chuyển vào sản phẩm, vì vậy Chu Orange tượng trưng cho sự đấu tranh bền bỉ, lòng dũng cảm và không chịu thừa nhận thất bại;
• Nhiệt độ: Bao bì Chu Orange chủ yếu có màu cam, tượng trưng cho thời trang, tuổi trẻ và sức sống;
• Cảm xúc: Tinh thần của ông Chu Thế Kiên, 74 tuổi, khởi nghiệp lần thứ hai đã được chuyển giao cho Chu Orange, khơi dậy lòng ngưỡng mộ và tình cảm của người tiêu dùng;
• Phong cách: Ông Chu Thế Kiên được miêu tả là một doanh nhân thực dụng và dễ gần, vì vậy ông thường mặc quần áo bình thường và đội mũ rơm;
• Trách nhiệm: Trồng cam cẩn thận, xanh, tự nhiên và khỏe mạnh;

Đến đây, khi bạn kết nối năm điểm này lại với nhau, bạn sẽ có những phiên bản khác nhau của câu chuyện về Chu Orange mà bạn thấy trên Internet!

Vậy thì thứ bạn đang mua lúc này không chỉ là quả Chu Orange mà là một sản phẩm có xương có thịt, có cá tính và có sự ấm áp!

Vậy, chúng ta nên sử dụng mô hình này như thế nào?

3. Trò chơi “Mô hình cá nhân”

So với Chu Cam, chúng ta vẫn chưa đạt được quy mô lớn như vậy.

Nhưng thực ra, kích thước nhỏ giúp chúng ta chơi dễ dàng và linh hoạt hơn.

Đối với chúng tôi, có ba kênh phổ biến để bán sản phẩm: nền tảng thương mại điện tử, phát video trực tiếp và WeChat;

Còn về việc đấu giá, bán sản phẩm giá rẻ và các phương pháp bán hàng khác, tôi sẽ tạm gác lại. Chỉ cần bạn hiểu nội dung bên dưới là có thể chơi được. Nguyên tắc thì giống nhau!

1. Cách chơi trên nền tảng thương mại điện tử

Cho dù bạn đang sử dụng Taobao, JD.com hay các nền tảng thương mại điện tử khác, bao gồm cả các nền tảng giao đồ ăn như Meituan, thì sự cạnh tranh về cơ bản là rất khốc liệt.

Bởi vì khách hàng trên các nền tảng này đã quen với việc so sánh giá cả và quy trình cũng như các bước so sánh giá rất đơn giản. Với nhiều sản phẩm đồng nhất như vậy, họ nên chọn sản phẩm nào?

Điều này sẽ khiến hầu hết người mua hàng gặp phải "khó khăn trong việc lựa chọn" mỗi khi mua sắm...

Do đó, cuối cùng, không gì khác ngoài khối lượng bán hàng, đánh giá và giá cả quyết định tỷ lệ chuyển đổi;

Đặc biệt là trước khi cá nhân hóa nền tảng xuất hiện, bất kỳ ai không tham gia vào "xi shua shua" + "cuộc chiến giá cả" trong thương mại điện tử sẽ không thể tồn tại.

Trong hai năm qua, ai không “lái xe” + “chiến tranh giá cả” thì sẽ không tồn tại được…

Nếu muốn thoát khỏi vòng luẩn quẩn này, bạn phải nhúng "mô hình cá nhân" + "giá cao"!

Ví dụ: ấm trà bằng đất sét màu tím

Lúc này, nếu bạn kết nối năm điểm này lại với nhau, tạo một trang chi tiết và kể câu chuyện về bạn và chiếc ấm trà đất sét tím của bạn trên trang chi tiết, bạn có thể ngay lập tức tạo ra giá trị cho sản phẩm và tăng giá.

So với những trang thông tin chi tiết chỉ dùng từ ngữ để mô tả loại vật liệu làm nên cát tím, được sản xuất tại địa điểm XX và chủ yếu được làm thủ công...

Bạn sẽ dễ dàng làm nổi bật những đặc điểm của mình!

Bởi vì sản phẩm của bạn có sự ấm áp, cảm xúc và câu chuyện.

Sản phẩm của người khác chỉ là hình ảnh cứng nhắc và mô tả bằng văn bản.

PS: Hầu hết nội dung sản phẩm có liên quan đều nhạy cảm nên tôi sẽ không hiển thị bằng ảnh chụp màn hình ở đây. Điều quan trọng là bạn có thể hiểu và áp dụng nó vào sản phẩm của mình! !

2. Cách phát video trực tiếp

Mô hình này cũng có thể được áp dụng trong phát sóng trực tiếp và video ngắn, hiệu quả sẽ còn tốt hơn nữa.

Nếu nền tảng thương mại điện tử là cách chơi chính thì video và phát sóng trực tiếp là cách chơi tiên tiến hơn;

Vì hầu hết các nền tảng thương mại điện tử chỉ có thể sử dụng hình ảnh + mô tả văn bản và nhiều nhất là hiển thị video ngắn nên lượng thông tin có thể hiển thị vẫn còn hạn chế.

Thông qua video, có thể hiển thị được nhiều nội dung hơn và có nhiều góc độ hiển thị cũng như câu chuyện có thể kể. Đây là một trong những yếu tố quan trọng thúc đẩy sự phát triển của thương mại điện tử video.

Bạn có thể trực tiếp định hình giá trị sản phẩm của mình thông qua video hoặc phát sóng trực tiếp, đặc biệt là khi người thật xuất hiện trên màn hình, điều này có thể tăng lòng tin rất nhanh chóng.

Ví dụ: một cô gái bán rượu vang đỏ ở Pháp

Chỉ cần bạn tiếp tục quay video và kể những câu chuyện xoay quanh năm điểm này, bạn có thể mang lại "cá nhân hóa" cho rượu vang đỏ mà bạn bán;

Các vật liệu bạn có thể chụp bao gồm:

Cảnh nếm thử rượu vang đỏ tại một quán bar Ý, quy trình sản xuất của nhà máy sản xuất rượu vang đỏ, hầm rượu, quá trình lên men, những điểm kiến ​​thức về nếm rượu vang, môi trường nho phát triển, khí hậu của những nơi này, quá trình vận chuyển rượu vang đỏ trở về nước và giao lưu với những người yêu thích rượu vang Pháp.

Mỗi điểm có thể được quay từ nhiều góc độ, do đó bạn có thể dễ dàng tạo ra hàng trăm video.

Nếu bạn có thể phát sóng trực tiếp, ngôn ngữ của bạn, cách bạn diễn đạt lời nói, bố cục của cảnh phát sóng trực tiếp và trang phục của bạn sẽ được thiết kế xung quanh năm điểm bạn đặt ra, tạo thành một phong cách cụ thể và phong cách này sẽ được nhúng một cách tinh tế vào sản phẩm của bạn.

Những gì người khác đang quan tâm lúc này chính là thái độ của bạn đối với rượu vang đỏ, lòng tin của họ dành cho bạn và niềm tin của họ vào khẩu vị của bạn...

Thậm chí còn có những người hâm mộ bắt chước sở thích của bạn. Nếu họ nhận được một chai rượu vang đỏ và thấy nó không ngon, họ sẽ nghĩ đó là lỗi của họ và rằng họ “không quen với nó”…

Và những điều này không thể so sánh trên thị trường, vì trên thị trường này chỉ có một "bạn", và người hâm mộ chỉ công nhận bạn là một con người!

3. Trò chơi WeChat

Chìa khóa để sử dụng WeChat là xây dựng một vòng tròn bạn bè, nhưng nhiều người không làm tốt điều này và những người giỏi nhất là những người kinh doanh siêu nhỏ.

Thật không may, phần lớn chúng đều là hình lưỡi liềm, và những xu hướng không lành mạnh đã khiến toàn bộ ngành công nghiệp này mất đi sức hấp dẫn.

Nội dung Khoảnh khắc của bạn thực chất là nơi thể hiện cá tính, sự ấm áp, cảm xúc, phong cách và tinh thần trách nhiệm của bạn!

Bạn cần thiết lập 5 điểm này dựa trên sản phẩm bạn bán và hình ảnh bạn muốn tạo ra.

Tôi sẽ không đưa ra ví dụ cụ thể về WeChat ở đây. Bạn chỉ cần điền vào dựa trên số điểm kiến ​​thức mà tôi đã đề cập ở trên.

Bởi vì tôi chưa xây dựng được một vòng tròn bạn bè tốt.

sau cùng:

Một. Tôi thường khá bận rộn. Mục đích của việc viết bài và quay video là để buộc bản thân phải học và tóm tắt. Tuy nhiên, đây chưa phải là công việc kinh doanh chính của tôi nên tôi chưa quảng bá nó.

b. Tôi là người thực tế, không thích phô trương, không thích khoe khoang cuộc sống và thành tựu của mình;

c. Hầu hết mọi người trên WeChat đều là người hâm mộ ủng hộ và công nhận tôi, vậy thì làm sao tôi có thể lừa dối họ được, haha.

Vì vậy, hãy thỉnh thoảng chia sẻ kinh nghiệm và hiểu biết của bạn, và hãy vui vẻ với những gì đến với mình!

Tóm tắt

1. Thay vì tìm kiếm những sản phẩm có “nhu cầu mạnh, cạnh tranh yếu”, tốt hơn hết là hãy “cá nhân hóa” sản phẩm và tạo ra những sản phẩm độc đáo của riêng bạn;

2. Ngay cả những nhân vật chủ chốt như Đổng Minh Châu, Lôi Quân và Jack Ma cũng đã chuyển cá tính của họ vào sản phẩm của công ty thay vì tiếp tục thực hiện tiếp thị thương hiệu. Bạn có thể thấy hiệu ứng này mạnh mẽ đến thế nào!

3. Việc liên kết trực tiếp tính cách và sản phẩm thực sự có thể mang lại nhiều lợi ích, hiệu quả hơn việc quảng bá thương hiệu và chi phí cũng thấp hơn nhiều!

4. Sử dụng mô hình "sản phẩm được cá nhân hóa" của tôi để tạo thành một khuôn khổ, dựa trên đó bạn có thể tạo nguyên mẫu nội dung và sau đó bạn có thể kể câu chuyện về sản phẩm của mình từ nhiều góc độ. Lúc này, sản phẩm bạn bán không còn chỉ là sản phẩm đơn thuần nữa mà còn mang đến cho sản phẩm một giá trị riêng biệt và độc đáo. Lúc này, khách hàng sẽ không thể so sánh giá cả, đồng thời bạn cũng có thể tránh được tình trạng cạnh tranh đồng nhất.