Những người trẻ tiết kiệm tiền bị các cửa hàng giảm giá lợi dụng ví tiền

So với các siêu thị lớn có giá khá cao, các cửa hàng giảm giá offline hiện đang được nhiều bạn trẻ lui tới. Đặc biệt trong môi trường tiêu dùng mới, người tiêu dùng đang trở nên nhạy cảm hơn với giá cả. Vậy, quá trình phát triển của cửa hàng giảm giá diễn ra như thế nào? Sự xuất hiện của các cửa hàng giảm giá có thực sự mang lại lợi ích thực sự cho người tiêu dùng không?

Vào dịp Tết Nguyên đán, ngoài các trung tâm mua sắm và siêu thị, các cửa hàng giảm giá gần cộng đồng cũng là nơi Amy thường xuyên ghé thăm.

Theo lời Amy, "So sánh giá cả với các siêu thị gần đó và khoảng cách với các đại siêu thị, các cửa hàng giảm giá là lựa chọn duy nhất của tôi khi mua sắm bất cứ lúc nào." Qua lời kể của Amy, chúng ta có thể thấy rằng lợi thế của các cửa hàng giảm giá nằm ở mức giá ưu đãi hơn và gần khu vực sinh sống, đó là lý do tại sao các cửa hàng giảm giá đã thu hút được sự ủng hộ của mọi người ngay khi họ hoạt động trực tuyến.

Sau khi vượt qua "ngưỡng" để vào cửa hàng, giờ chúng tôi đã vào bên trong cửa hàng và khu vực trưng bày thực phẩm rộng lớn đầu tiên thu hút sự chú ý của chúng tôi. Trong số những loại thực phẩm này, thực phẩm sắp hết hạn, đồ uống, đồ ăn nhẹ nhập khẩu và thực phẩm phồng là những mặt hàng chính. Theo chúng tôi thấy, giá của một túi đồ ăn nhẹ chúng tôi mua có vẻ rẻ hơn giá ở siêu thị. Hơn nữa, có rất nhiều loại thực phẩm có bao bì mới lạ, chưa từng thấy trước đây và giá cả phải chăng, luôn kích thích mong muốn khám phá của chúng ta. Đồng thời, mặc dù các sản phẩm hóa chất hàng ngày ở góc, chủ yếu là sản phẩm dành cho phụ nữ, sản phẩm chăm sóc và vệ sinh cá nhân, mặt nạ dưỡng da, không được phân phối trên diện tích lớn nhưng đều là hàng tiêu dùng và cũng được định giá ưu đãi, luôn có thể kích thích nhu cầu mua sắm của mọi người.

Bí quyết thu hút khách hàng đến các cửa hàng giảm giá chính là “chất lượng cao, giá thành thấp”, đáp ứng đầy đủ nhu cầu xã hội hiện nay. Trong thời kỳ hậu dịch bệnh, sức tiêu dùng xã hội đang dần phục hồi, việc tinh giản chi phí, chú trọng hiệu quả chi phí đã trở thành đặc điểm tiêu dùng hiện nay của người dân. Đồng thời, sự phát triển toàn diện của các hình thức thương mại điện tử cũng đã chuyển dịch đà tăng trưởng của bán lẻ hàng tiêu dùng sang trực tuyến nhiều hơn. Các nhà bán lẻ truyền thống bị ảnh hưởng bởi việc chuyển hướng các kênh mới và mức tồn kho vẫn ở mức cao. Bán lẻ ngoại tuyến đã bước vào kỷ nguyên hàng tồn kho và sự xuất hiện của các cửa hàng giảm giá đã giúp giảm bớt áp lực tồn kho.

Trong khi bán lẻ truyền thống đang có xu hướng giảm, các cửa hàng giảm giá đang đi ngược lại xu hướng này bằng cách vượt qua nút thắt tăng trưởng ngoại tuyến bằng một động lực mới. Nhưng hiện nay, các cửa hàng giảm giá trong nước đang ở giai đoạn đầu phát triển và đang trong giai đoạn phân mảnh, thiếu các công ty dẫn đầu.

Khi nói đến bán lẻ ngoại tuyến, các cửa hàng giảm giá có phải là ẩn số không? Hay chỉ là một hiện tượng nhất thời?

1. Siêu thị yếu kém và cửa hàng giảm giá hung hăng

Kể từ khi cải cách và mở cửa, chúng ta đã chuyển từ "quầy ba feet" trong thời đại bán vé sang các kệ hàng mở và cửa hàng bách hóa bán lẻ tự phục vụ, từ những năm tháng khan hiếm vật chất sang vô số loại hàng hóa rực rỡ. Trong sự phát triển của ngành bán lẻ ở nước tôi, siêu thị luôn đóng vai trò quan trọng. Sự phát triển của các siêu thị Trung Quốc là một cuộc cách mạng thực sự trong lĩnh vực lưu thông của Trung Quốc.

Nhưng hiện nay, với sự phát triển nhanh chóng của Internet di động và nền tảng thương mại điện tử, phương thức mua sắm đã chuyển từ ngoại tuyến sang trực tuyến. Đồng thời, các xúc tu của thương mại điện tử thực phẩm tươi sống, mua theo nhóm cộng đồng và bán lẻ tức thời đã mở rộng ra ngoại tuyến, rút ​​ngắn thêm thời gian mua sắm của người tiêu dùng. Người tiêu dùng có thể mua được những hàng hóa giống như ở siêu thị theo cách thuận tiện nhất và thậm chí với mức giá ưu đãi hơn.

Sự xuất hiện của nhiều hình thức bán lẻ mới liên tục làm giảm lượng khách hàng còn lại của các siêu thị truyền thống. Cùng với sự tái phát của dịch bệnh và nhiều bất ổn trong hoạt động kinh doanh ngoại tuyến, các siêu thị ngày nay đang có dấu hiệu mệt mỏi.

Có thể thấy từ báo cáo tài chính quý 3 năm 2022 của các công ty siêu thị niêm yết, thua lỗ vẫn là vấn đề nan giải nhất của mỗi công ty. Theo báo cáo quý 3 mới nhất về các siêu thị niêm yết do Trung tâm nghiên cứu bán lẻ của Lianshang.com phân loại, trong số 13 công ty siêu thị niêm yết, 6 công ty chứng kiến ​​doanh thu giảm so với cùng kỳ năm trước và 7 công ty bị lỗ. Lấy siêu thị Yonghui làm ví dụ. Trong ba quý đầu năm ngoái, lợi nhuận ròng dành cho cổ đông của Siêu thị Yonghui đã đạt mức lỗ 887 triệu nhân dân tệ.

Đồng thời, việc đóng cửa các cửa hàng hoạt động kém hiệu quả cũng trở thành biện pháp tự cứu cánh cho các siêu thị. Chỉ tính riêng trong nửa đầu năm ngoái, Yonghui đã đóng cửa 17 cửa hàng, Zhongbai Group đóng cửa 58 cửa hàng, Hongqi Chain đóng cửa 79 cửa hàng và Lianhua Supermarket đóng cửa 146 cửa hàng; Trong ba quý đầu năm ngoái, Jiajiayue đã đóng cửa 37 cửa hàng và Beijing Jingkelong đã đóng cửa 34 cửa hàng.

Một đồng xu luôn có hai mặt. Sự phát triển của thương mại điện tử đã tác động đến bán lẻ ngoại tuyến ở một mức độ nhất định, nhưng sự bất ổn của dịch bệnh cũng khiến việc giao hàng trở thành vấn đề đối với các nền tảng thương mại điện tử. Khi mua một số mặt hàng tiêu dùng, người tiêu dùng luôn phải quay lại cửa hàng trực tuyến.

Trong những năm gần đây, sự đột phá của các siêu thị giảm giá trong bán lẻ ngoại tuyến và sự "suy thoái" hiện nay của các siêu thị lại trái ngược nhau hoàn toàn.

Trong khi các siêu thị bên kia đang phải trải qua làn sóng đóng cửa hàng thì các cửa hàng giảm giá ở đây lại liên tục mở thêm cửa hàng và mở rộng. Tại các trung tâm thương mại có diện tích hơn 50.000 mét vuông tại 24 thành phố được Winshang Big Data giám sát, từ năm 2021 đến nay, HotMaxx đã bổ sung hơn 150 cửa hàng mới và Hi-Tech Shopping đã bổ sung hơn 70 cửa hàng mới, cả hai đều tập trung vào các món ăn nhẹ giảm giá.

Cùng lúc đó, vốn cũng đang đổ vào đường đua. Chỉ tính riêng nửa đầu năm ngoái, đã có 8 vòng gọi vốn trong lĩnh vực siêu thị/cửa hàng tiện lợi, trong đó có 4 vòng là siêu thị giảm giá, cụ thể là Lotgoo, Autele, HitGoo và Xiaoxiang Life. Chuỗi siêu thị giảm giá cộng đồng "Discount Niu" cũng đã hoàn tất vòng gọi vốn A+ trị giá 10 triệu đô la Mỹ, dẫn đầu là XVC, tiếp theo là Sequoia China Seed Fund và Zhen Fund.

Ngoài ra, nhiều cầu thủ mới cũng đang chuyển sang những đường đua mới. Theo dữ liệu của Qichacha, tính đến nay, có hơn 28.000 công ty liên quan đến giảm giá và chỉ riêng năm ngoái đã có hơn 3.000 công ty giảm giá được đăng ký.

Sự đột phá của các cửa hàng giảm giá cũng cho phép các siêu thị có một giải pháp mới cho bán lẻ ngoại tuyến, thu hút nhiều siêu thị và trung tâm mua sắm thử sức.

Vào tháng 10 năm 2021, Hema đã khai trương Hema Fresh Outlet đầu tiên tại Thượng Hải, tập trung vào các sản phẩm tươi sống và đông lạnh được giảm giá. Hiện nay, cửa hàng này đã mở rộng sang Nam Kinh, Bắc Kinh, Quảng Châu, Thâm Quyến và nhiều nơi khác; Jiajiayue gia nhập thị trường cùng tháng với Hema và mở cửa hàng giảm giá đầu tiên tại Duy Phường, Sơn Đông. Ngoài việc bán các sản phẩm thông thường, công ty còn quảng bá các thương hiệu riêng của mình. Giá chung của sản phẩm thấp hơn giá bán lẻ của các siêu thị thông thường từ 10%-15%; Vào tháng 1 năm ngoái, Suning.com đã theo sát và mở siêu thị giảm giá đầu tiên tại Maanshan, An Huy và có kế hoạch mở 100 cửa hàng vào năm 2022; Siêu thị Wumart cũng mở một cửa hàng giảm giá "Meitao" rộng 80 mét vuông.

Theo bản cáo bạch của Vipshop, quy mô thị trường bán lẻ giảm giá của Trung Quốc chỉ đạt 56,5 tỷ nhân dân tệ vào năm 2010. Mười một năm sau, quy mô thị trường bán lẻ giảm giá đã tăng gần 30 lần. Theo số liệu của iMedia, năm 2021, quy mô thị trường ngành bán lẻ giá rẻ của nước tôi đạt 1,62 nghìn tỷ nhân dân tệ.

2. Cửa hàng giảm giá là gì?

Cửa hàng giảm giá, là một "sản phẩm nhập khẩu", lần đầu tiên xuất hiện ở Hoa Kỳ vào những năm 1940 và 1950, và bắt nguồn từ hình thức cửa hàng bách hóa ban đầu. Sau nhiều thập kỷ phát triển, hiện đã có nhiều thương hiệu lớn mạnh như ALDI ở Đức, Dollar Tree ở Hoa Kỳ và Don Quijote ở Nhật Bản.

Sự ra đời và phát triển của những ông lớn trong ngành cửa hàng giảm giá luôn có bối cảnh tương tự nhau. Ví dụ, thương hiệu cửa hàng giảm giá ALDI của Đức ra đời sau Thế chiến II trong thời kỳ Đại suy thoái; gã khổng lồ Nhật Bản "Don Quijote" ra đời sau khi nền kinh tế bong bóng của Nhật Bản vỡ tung; và Dollar Tree đã tăng trưởng ngược với xu hướng trong cuộc khủng hoảng kinh tế Hoa Kỳ.

Môi trường kinh tế ngày càng thắt chặt cũng dẫn đến sự thay đổi trong quan niệm tiêu dùng của công chúng. Người tiêu dùng thắt chặt hầu bao và nhu cầu của họ cũng thay đổi, điều này tất yếu dẫn đến sự phát triển của các hình thức cửa hàng giảm giá.

Bán lẻ chiết khấu có thể được chia thành chiết khấu mềm và chiết khấu cứng. Chiết khấu mềm được thực hiện bằng cách bán hàng tồn kho với giá cực thấp và được gọi là "cống rãnh" dành cho hàng hóa hết hạn hoặc trái mùa. Chiết khấu mạnh đạt được bằng cách hợp lý hóa SKU và chi phí vận hành, đồng thời cung cấp mức giá tối ưu thông qua hoạt động hiệu quả và thương hiệu riêng.

Vào những ngày đầu, các siêu thị giảm giá trong nước chủ yếu cung cấp các chương trình giảm giá nhẹ và chủ yếu bán các loại thực phẩm gần hết hạn. Tuy nhiên, thời hạn sử dụng của hàng hóa bị hạn chế và để đảm bảo tỷ lệ luân chuyển hàng hóa cao, họ chỉ có thể mở cửa hàng ở những khu vực có lưu lượng giao thông cao nên áp lực về chi phí cũng rất đáng kể.

Khi ngày càng nhiều người tham gia vào thị trường giảm giá sắp hết hạn ở Trung Quốc, thì không còn nhiều nguồn hàng sắp hết hạn trên thị trường. Nguồn cung đã trở thành vấn đề lớn nhất đối với các đợt giảm giá sắp hết hạn. Kết quả là, những người chơi trong các đợt giảm giá sắp hết hạn liên tục tham gia vào "cuộc chiến giành hàng giảm giá". Đồng thời, môi trường lưu trữ của một số hàng hóa tương đối nghiêm ngặt. Nếu không được bảo quản đúng cách, chúng rất dễ bị hư hỏng. Sự bất ổn về chất lượng sản phẩm cũng ảnh hưởng đến ngành công nghiệp này, nhiều cửa hàng bán lẻ giá rẻ rơi vào khó khăn.

Rút kinh nghiệm từ những bài học trong quá khứ, các cửa hàng giảm giá hiện nay mở rộng cửa hàng quanh các cộng đồng, chủ yếu bán các mặt hàng phục vụ nhu cầu tiêu dùng hàng ngày của gia đình, bao gồm đồ ăn nhẹ, đồ uống, ngũ cốc, dầu ăn, gạo, mì, gia vị, v.v. Không có nhiều SKU và diện tích của một cửa hàng chỉ từ 100 đến 300 mét vuông. Ví dụ bao gồm Ai Zhekou, Zhekou Niu và siêu thị Buyid của Đức, đã thâm nhập vào Thượng Hải vào năm 2016.

Mặc dù chỉ kinh doanh vì cộng đồng, các siêu thị giá rẻ này đã đạt được thành công đáng kể. Lấy Ai Discount làm ví dụ, một số cửa hàng có doanh số trên mỗi mét vuông cực kỳ cao, với doanh số hàng năm lên tới hàng chục triệu nhân dân tệ mỗi cửa hàng. Trong số 70 cửa hàng do Discount Cow mở, hầu như cửa hàng nào cũng có lãi.

Xét theo đặc điểm hoạt động nêu trên của các siêu thị giá rẻ, hiện nay các siêu thị giá rẻ đang dần chuyển sang hình thức giảm giá mạnh. Ngoài việc hợp lý hóa hoạt động, nhiều nhà bán lẻ giảm giá đã bắt đầu tăng biên lợi nhuận bằng cách tung ra thương hiệu riêng của mình. Ví dụ, Discount Cow đã phát triển các sản phẩm mang thương hiệu riêng của mình như gạo và bia, và các sản phẩm mang thương hiệu riêng của họ chiếm khoảng 10% doanh số bán hàng. HitGoo, một thương hiệu giảm giá điển hình, cũng đang bỏ nhãn "sắp hết hạn", giảm tỷ lệ thực phẩm sắp hết hạn trong các cửa hàng của mình và tung ra các sản phẩm trực tuyến. Theo báo cáo, các sản phẩm của HitGoo hiện chiếm 20%-30% doanh số của công ty và biên lợi nhuận gộp là khoảng 42%.

Có vẻ như các nhà bán lẻ giá rẻ đã tìm ra được một con đường kinh doanh có lợi nhuận và tăng trưởng ổn định. Nhưng trên thực tế, so với các hình thức bán lẻ “mới” đang dần trưởng thành, các cửa hàng giảm giá chỉ mới bắt đầu hành trình phát triển. Hơn nữa, trước xu hướng tiêu dùng phức tạp và luôn thay đổi của Trung Quốc, việc tạo ra một công ty giảm giá khổng lồ không phải là điều dễ dàng.

3. Những gì bạn nghĩ là “phải chăng” đang âm thầm làm rỗng ví của bạn

Khi bạn bước vào một cửa hàng giảm giá, bạn đã bước vào "bẫy". Khi bạn thấy các thương hiệu lớn thông dụng như Coca-Cola và Yuanqi Forest được bán với giá 1,9 nhân dân tệ một lon hoặc 2,9 nhân dân tệ một chai, bạn đã đạt đến "vùng nguy hiểm". Khi bạn chuyển hướng nhìn và phát hiện ra rằng bao bì sản phẩm đang là xu hướng, có chút gì đó "lạ" và giá lại thấp hơn nhiều so với mong đợi, bạn bắt đầu nhấc giỏ hàng lên. Lúc này, bạn đã bị đánh lừa bởi bức màn khói của cửa hàng giảm giá và rơi vào cái bẫy đã được giăng sẵn từ trước.

Trong bầu không khí của các cửa hàng giảm giá, chúng ta dễ bị choáng ngợp bởi ham muốn mua sắm, nhưng nếu bạn dừng lại và so sánh giá cả một cách cẩn thận, bạn sẽ sớm nhận ra rằng nhiều mặt hàng bạn mua trong giỏ hàng thực sự không có giá thấp, và có thể có một số "hàng giả" lẫn vào.

Tác giả đã đến một siêu thị giảm giá cộng đồng và phát hiện ra rằng một chai nước ngọt Watsons, ban đầu có giá 5 nhân dân tệ/lon, nhưng tại cửa hàng giảm giá chỉ có giá 3,9 nhân dân tệ/lon. Thoạt nhìn thì cửa hàng giảm giá đúng là rẻ hơn, nhưng nếu bạn tìm kiếm trên nền tảng thương mại điện tử thì giá một hộp chỉ là 80 nhân dân tệ, nghĩa là bạn có thể mua một lon sản phẩm tương tự với giá 3,4 nhân dân tệ.

Nếu tính trực tiếp ngoại tuyến của các cửa hàng giảm giá là điều mà các nền tảng thương mại điện tử không thể đạt được, thì hãy cùng so sánh theo chiều ngang. Lấy sữa tươi lạnh làm ví dụ, một hộp sữa tươi Bright Fresh Pasture 950ml có giá 11,9 nhân dân tệ một hộp tại một cửa hàng giảm giá, trong khi giá tại một siêu thị chuỗi gần đó là gần 15 nhân dân tệ. Tuy nhiên, giá bán ưu đãi của loại sữa này tại các siêu thị, đại siêu thị cũng là 11,9 nhân dân tệ, và loại sữa này thường xuyên được giảm giá tại các siêu thị. Cùng thời điểm đó, tác giả đã từng mua sản phẩm này với giá rẻ hơn là 9,5 nhân dân tệ trên nền tảng mua sắm nhóm cộng đồng thương mại điện tử. Đối với sản phẩm từ các kênh trên, ngày mua không quá 3 ngày kể từ ngày sản xuất. Ngoài ra, các siêu thị và chuỗi cửa hàng thường có các chương trình khuyến mãi như "mua một tặng một" hoặc "mua hai tặng một" cho một số sản phẩm nhất định và tổng giá cả cũng phải chăng hơn so với các cửa hàng giảm giá.

Ngoài “viên đạn bọc đường” về giá, “cái bẫy” còn chứa “quả bom khói” về bao bì sản phẩm.

Các cửa hàng bán lẻ giá rẻ chuyển sang bán lẻ giảm giá mạnh có xu hướng tung ra thương hiệu riêng để tìm kiếm lợi nhuận cao hơn, nhưng làm sao một thương hiệu mới chưa được biết đến có thể được lựa chọn giữa các thương hiệu lớn? Sự khéo léo của người bán hàng có thể được nhìn thấy ở bao bì sản phẩm.

Ví dụ, Hi-Tech Shopping, công ty mẹ của họ là Beijing Youpin Kumai Technology Co., Ltd. đã đăng ký nhãn hiệu liên quan đến thực phẩm và hóa chất hàng ngày như "Mutouqiqi" và "Qiang Xiaolu". "Qiang Xiaolu" bắt chước thương hiệu của người nổi tiếng trên mạng "Wang Xiaolu". Cả hai đều tập trung vào chân gà da hổ, thiết kế bao bì rất giống nhau, thậm chí vị trí trưng bày trong cửa hàng cũng rất gần nhau để hướng dẫn người tiêu dùng mua hàng.

Một số cửa hàng bán hàng giảm giá trưng bày những sản phẩm có vẻ như được nhập khẩu từ nước ngoài nhưng thực chất là hàng "giả", không có nhãn kiểm định sản phẩm nước ngoài ở mặt sau.

Đối với các đại lý bán hàng giảm giá, rất khó để nới rộng khoảng cách giá khi phải đối mặt với các thương hiệu lớn nổi tiếng và biên lợi nhuận của họ bị hạn chế. Nhưng khi nói đến các thương hiệu của người nổi tiếng trên internet hoặc một số thương hiệu nhỏ ít người biết đến, mức chênh lệch giá có thể lớn hơn nhiều, thậm chí đắt hơn so với trực tuyến và lợi nhuận từ việc bán hàng cũng cao hơn.

Nhưng trên thực tế, liệu các cửa hàng bán lẻ giá rẻ có thực sự hiệu quả khi tự vận hành thương hiệu riêng của mình không?

Trước hết, trong lĩnh vực thực phẩm, với sự dồi dào về vật chất như hiện nay, con người đã cầu kỳ hơn trong chuyện “ăn uống”, người tiêu dùng vẫn ưu tiên các thương hiệu lớn khi lựa chọn thực phẩm vì chất lượng được đảm bảo hơn. Đối với các đại lý bán lẻ giảm giá, các thương hiệu tự vận hành mới sẽ không thể giành được sự ủng hộ của người dùng trong thời gian ngắn. Các thương hiệu đang hoạt động tốt trong lĩnh vực kinh doanh thực phẩm, chẳng hạn như HEMA và 7-11, cũng đã tích lũy đủ tiềm năng thương hiệu và đã tung ra các sản phẩm đặc biệt độc đáo dựa trên đặc điểm của người dùng.

Thứ hai, trong các danh mục như sản phẩm chăm sóc và vệ sinh hàng ngày, vốn do các thương hiệu hóa chất hàng ngày có lịch sử hàng thế kỷ như Procter & Gamble và Shanghai Jahwa thống trị, các loại dầu gội đầu chuyên biệt từ các thương hiệu chưa từng được biết đến hiếm khi được người tiêu dùng lựa chọn. Đối với các nhu yếu phẩm hàng ngày khác có danh mục nhưng không có thương hiệu, các đại lý giảm giá sẽ hợp tác với các nhà máy để tùy chỉnh các sản phẩm giá cả phải chăng với tỷ lệ hiệu suất/chi phí cực cao. Các thương hiệu lớn trong nước như Taobao Factory, Pinduoduo và Miniso cũng đang làm điều này.

Năm 2017, tập đoàn giảm giá khổng lồ ALDI của Đức đã thâm nhập vào Trung Quốc và mở cửa hàng đầu tiên tại Thượng Hải. Hơn 90% sản phẩm của hãng giảm giá khổng lồ này là thương hiệu riêng của họ. Tuy nhiên, trong thị trường Trung Quốc phức tạp, hay thay đổi và có tính cạnh tranh cao, ALDI chỉ mới mở được 27 cửa hàng trong vòng 5 năm và vẫn chưa rời khỏi Thượng Hải.

Rõ ràng là ngay cả các tập đoàn bán lẻ giảm giá lớn ở nước ngoài cũng phải bắt đầu tìm kiếm mô hình tăng trưởng hoạt động mới trong ngành bán lẻ Trung Quốc. Trên thị trường bán lẻ, dù là các siêu thị lớn "bảo thủ truyền thống" hay nhóm mua sắm cộng đồng "lực lượng mới", mọi người đều đang để mắt đến sự xuất hiện của những người chơi mới.

"Thực ra, tôi đến các cửa hàng giảm giá không chỉ vì giá rẻ. Trên cơ sở đó, tôi sẽ lựa chọn cẩn thận các sản phẩm có ngày mới nhất, thương hiệu đáng tin cậy hơn và những gì tôi thực sự cần. Hơn nữa, việc giảm tiêu dùng không có nghĩa là giảm nhu cầu. Mua đúng thứ thay vì mua đắt tiền là nguyên tắc tiêu dùng đầu tiên của tôi." Amy nói một cách thoải mái.

Trong kỷ nguyên tiêu dùng mới, người tiêu dùng trở nên nhạy cảm hơn với giá cả. Họ hy vọng mua được sản phẩm yêu thích với mức giá ưu đãi hơn. Về việc đây có phải là sự "nâng cấp" hay "hạ cấp" mức tiêu thụ hay không, điều đó có còn quan trọng không?

Tác giả: Camille; Biên tập viên: Ray

Nguồn tài khoản công khai: Tidal Business Review (ID: daily-case), tập trung vào tiêu dùng đại chúng, TMT và các lĩnh vực tài chính, chia sẻ các đánh giá và hiểu biết thú vị về kinh doanh.