Làm thế nào để sử dụng phần bình luận của Xiaohongshu cho mục đích tiếp thị? Hiểu chức năng bình luận của Xiaohongshu trong một bài viết

Theo ghi chú của Xiaohongshu, phần bình luận không chỉ là phương tiện quảng cáo mà còn là cách quan trọng để thu hút khách hàng. Làm thế nào để thực hiện tiếp thị thông qua phần bình luận của Xiaohongshu? Tác giả bài viết này đã phân tích vấn đề này và hy vọng nó sẽ giúp ích cho bạn.

Hôm nay tôi muốn chia sẻ với các bạn một chức năng thường bị bỏ qua khi vận hành tài khoản doanh nghiệp: tiếp thị khu vực bình luận.

Theo tôi, phần bình luận, là một phần của ghi chú, không chỉ là phương tiện quảng cáo mà còn là cách quan trọng để thu hút khách hàng.

Trước khi sử dụng chức năng bình luận của Xiaohongshu, bạn phải bật chức năng ghim bình luận của Xiaohongshu. Có hai khía cạnh để kích hoạt chức năng ghim bình luận. Đầu tiên, nếu có hơn 50 bình luận, hãy nhấn và giữ bình luận đó để ghim lên đầu. Thứ hai là sau khi đăng ký tài khoản video thành công, ngay cả khi có ít hơn 50 bình luận, hãy nhấn và giữ vào bình luận đó cho đến khi thành công.

Các bước cụ thể để đăng ký tài khoản video: Trung tâm sáng tạo - Nhấp vào Kế hoạch phát triển tài khoản video, làm theo các bước tương ứng và đơn đăng ký của bạn sẽ thành công. Sau khi đăng ký ghim bình luận thành công, bạn có thể sử dụng đầy đủ chức năng bình luận của Xiaohongshu. Hiện nay, tiếp thị bình luận Xiaohongshu chủ yếu được chia thành ba loại.

1. Danh thiếp và hướng dẫn trong phần bình luận

Hiện tại, có hai loại danh thiếp được đăng trong phần bình luận: Dandelion và tự đăng trên cửa hàng.

Kiểu đầu tiên là chuyên gia báo cáo Dandelion. Khi đặt hàng trong phần quản trị Dandelion, bạn có thể chọn plug-in khu vực bình luận, mục này sẽ được hiển thị ở cột trên cùng của phần bình luận;

Có các thành phần sản phẩm, nhảy tới giao diện sản phẩm Xiaohongshu, các thành phần cửa hàng, nhảy tới cửa hàng Xiaohongshu và một thành phần nữa là thành phần tìm kiếm, cho phép bạn xem kết quả tìm kiếm cụ thể.

Đối với những người giỏi đặt hàng qua Dandelion, bạn cũng có thể thiết lập các từ khóa tìm kiếm tương ứng trong phần bổ trợ bình luận. Xin lưu ý rằng từ khóa không được vượt quá 10 ký tự tiếng Trung và các từ thương hiệu khác không liên quan đến thương hiệu không được xuất hiện.

Hình 1: Liên kết nhảy văn bản bồ công anh

Thứ hai là khi các thương gia phát hành ghi chú trên tài khoản chuyên nghiệp, họ cần phải đưa sản phẩm lên cửa hàng trước. Khi đăng ghi chú, hãy nhấp vào sản phẩm liên quan, sau đó mở phần bình luận và tin nhắn. Phần bình luận cũng có thể được tự động sửa đổi và điều chỉnh. Sau khi đăng thành công, bài viết sẽ được ghim lên đầu phần bình luận.

Các bước sau đây xuất phát từ thiết kế trang trí và sản xuất kệ hàng của cửa hàng trực tuyến Xiaohongshu.

Hình 2: Bình luận của Xiaohongshu được ghim ở đầu cửa hàng

2. Chuyển đổi lưu lượng truy cập khu vực bình luận

Nếu không có cửa hàng trên trang web hoặc khi người có sức ảnh hưởng quảng bá sản phẩm, bạn có thể sử dụng chức năng ghim trong phần bình luận để tìm kiếm sản phẩm bên ngoài trang web hoặc ghim một tài khoản nhỏ để chuyển hướng lưu lượng truy cập ra khỏi trang web.

Sử dụng mỹ phẩm Lefan để hướng dẫn người dùng Taobao ra khỏi trang web, trợ lý hoặc chuyển hướng lưu lượng truy cập đến cộng đồng để chuyển đổi. Điều đáng chú ý là khi ghim khu vực bình luận, bạn có thể sử dụng một tài khoản nhỏ để bình luận . Sau khi ghim thành công, bạn có thể sử dụng tài khoản chính thức hoặc tài khoản nhỏ khác để ghim lên đầu.

Hình 3: Khu vực bình luận trên cùng hướng dẫn chuyển đổi

3. Khu vực bình luận được sử dụng để quảng cáo tương tác

Khi người dùng duyệt ghi chú, về cơ bản họ sẽ nhìn vào phần bình luận. Hiện tại, phần bình luận đóng vai trò như một công cụ tiếp thị. Bình luận được ghim có thể được sử dụng để giới thiệu các điểm bán hàng của sản phẩm hoặc không thể xuất hiện trong văn bản chính nhưng có thể được sử dụng làm phần bổ sung trong phần bình luận.

Lấy phần bình luận của Chayouyou Travel làm ví dụ. Do luồng quảng cáo nên mục tư vấn có thể được đưa lên đầu. Bình luận đầu tiên cũng là phần bổ sung để thông báo với người dùng rằng chuyến đi chỉ giới hạn 2 người và 1.280 người trong 5 ngày, bao gồm cả thức ăn, chỗ ở, phương tiện đi lại và chỗ nghỉ tại Trương Gia Giới. Đây cũng là một điểm thu hút sự chú ý mạnh mẽ.

Hình 4: Phần bình luận của Tea Travel được ghim ở đầu trang

Ngoài việc bổ sung điểm bán sản phẩm, bạn cũng có thể cung cấp các chương trình rút thăm trúng thưởng hoặc bình luận thú vị để đến gần hơn với người dùng.

Lấy ghi chú do Panpan Beverage đăng làm ví dụ, ghi chú được ghim cũng nhằm hướng dẫn người dùng Xiaohongshu bình luận, lên men thứ cấp và đạt được tương tác. Tương tác của người dùng càng cao thì dữ liệu tương tác của ghi chú sẽ càng cao và lưu lượng truy cập sẽ được phân phối thứ cấp.

Hình 5: Quảng cáo tương tác trong phần bình luận của đồ uống Panpan

Trên đây là những phân loại và phương pháp tiếp thị cụ thể trong phần bình luận của Xiaohongshu. Về phần bình luận của Xiaohongshu, nếu bạn có bất kỳ phương pháp và đề xuất cụ thể nào, vui lòng để lại tin nhắn.

Tác giả: Đội ngũ Jianghe

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Jiangheliaoyingxiao (ID: jiangheliaoyingxiao)"