10 Dự đoán về Marketing cho năm 2023

Trong năm qua, thế giới kinh doanh đã chứng kiến ​​sự thăng trầm của vô số thương hiệu, một số thất bại, một số lại trở nên cực kỳ nổi tiếng. Đối với các thương hiệu, điều quan trọng hơn là nắm bắt được logic đằng sau thành công hay thất bại. Vậy, xu hướng tiếp thị sẽ có những thay đổi gì vào năm 2023? Tác giả bài viết này tóm tắt 10 dự đoán về marketing, chúng ta hãy cùng xem nhé.

Bây giờ đã là năm 2023. Nhìn lại năm qua, chúng ta đã trải qua nhiều khoảnh khắc khó quên: Thế vận hội mùa đông thành công, World Cup đầy thú vị...

Thế giới kinh doanh đã chứng kiến ​​vô số thương hiệu thịnh vượng rồi sụp đổ, một số đã thất bại, và một số lại trở nên cực kỳ nổi tiếng. Đối với các thương hiệu, họ muốn cố gắng nắm bắt các quy tắc và logic đằng sau nó, cho dù đó là bài học từ quá khứ hay bí quyết thành công.

Bây giờ, khi dịch bệnh đã lắng xuống sau ba năm, chúng ta tràn đầy kỳ vọng cho năm mới. Các công ty cũng cần đưa ra dự đoán trước vào năm 2023 và điều chỉnh chiến lược kịp thời.

Vậy xu hướng tiếp thị sẽ có những thay đổi gì vào năm 2023? Dưới đây chúng tôi sẽ đưa ra một số dự đoán dựa trên các trường hợp và kinh nghiệm.

01 Marketing số hóa: Bình thường mới trong tương lai

Kể từ khi đại dịch COVID-19 bùng phát, các biện pháp cách ly tại nhà liên tục đã khiến công chúng dành nhiều thời gian hơn trên mạng. Điều này cũng cho phép các thương hiệu tập trung nhiều hơn vào hoạt động trực tuyến, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số trong tiếp thị.

Báo cáo cho thấy 61% nhà quảng cáo "hoàn toàn đồng ý" với quan điểm tiếp thị rằng "chuyển đổi số trong tiếp thị là rất quan trọng" và đã đạt được sự đồng thuận về chuyển đổi số.

Mức độ số hóa ở các lĩnh vực khác nhau có sự khác biệt rất lớn. Hoạt động thương mại điện tử, hoạt động của người dùng và quảng cáo là những hoạt động được ứng dụng kỹ thuật số nhiều nhất trong lĩnh vực tiếp thị.

Trong quá trình số hóa, có những kỳ vọng cao vào việc áp dụng các hình thức tiếp thị sáng tạo. Phát trực tiếp, tên miền riêng tư và tiếp thị trên mạng xã hội đã được hơn một nửa số người sử dụng. Vào năm 2023 trở đi, tiếp thị kỹ thuật số sẽ trở thành chuẩn mực mới.

02 Marketing sức khỏe: Cơ hội trong kỷ nguyên hậu dịch bệnh

Hiện nay, khi dịch bệnh đã được kiểm soát, nhiều loại “dương” khó lường đã trở thành chuẩn mực trong cuộc sống hiện đại, nhu cầu về “sức khỏe” của người tiêu dùng ngày càng tăng.

Ví dụ, với sự nổi tiếng bất ngờ của Liu Genghong trong năm nay, cơn sốt thể hình trực tiếp đã lan rộng khắp cả nước. Chỉ cần một chiếc điện thoại di động, một giá đỡ và một tấm thảm tập yoga, một gia đình gồm nhiều người cùng tập thể dục nhịp điệu đã trở thành một trong những hoạt động giải trí không thể thiếu của nhiều gia đình sau bữa tối. Điều này cũng khẳng định tiềm năng của nhu cầu chăm sóc sức khỏe.

Xu hướng này sẽ tiếp tục tăng vào năm 2023 và sẽ là cơ hội tuyệt vời cho các sản phẩm và phương pháp tiếp thị liên quan đến sức khỏe và thể chất.

03 Tiếp thị Metaverse: Tiếp thị thương hiệu đang đến

Khái niệm về siêu vũ trụ đã trở nên phổ biến kể từ năm 2021. Khi các công nghệ như thực tế ảo tiếp tục phát triển, nhiều thương hiệu đã gia nhập thị trường vào năm 2022.

Ví dụ, China Daily ra mắt nhân viên kỹ thuật số Yuan Xi, CCTV.com ra mắt người dẫn chương trình ảo Xiao C và Baidu ra mắt người kỹ thuật số AI Xi Gaga. Kỷ nguyên tiếp thị siêu vũ trụ đã đến và các thương hiệu cần phải chuẩn bị sẵn sàng.

Vào năm 2023, ngoài việc thành lập con người ảo, các thương hiệu cũng có thể chú ý nhiều hơn đến việc ứng dụng công nghệ AI, tiếp thị thời gian thực, tiếp thị video, tiếp thị di động và các phương tiện khác trong siêu vũ trụ và bố trí siêu vũ trụ theo mọi hướng.

04 Tiếp thị thể thao: Nhiều sự kiện khác nhau đã sẵn sàng

Năm 2022 là một năm quan trọng đối với thể thao. Với việc tổ chức thành công Thế vận hội mùa đông và sự phổ biến của World Cup, ngành thể thao đã lấy lại sức sống. Các sự kiện lớn sắp tới như Đại hội thể thao châu Á Hàng Châu sẽ tiếp tục khơi dậy niềm đam mê thể thao này.

Đối với các thương hiệu, tiếp thị thể thao là một cơ hội tiếp thị tuyệt vời. Ví dụ, trong Thế vận hội mùa đông, Yuanqi Forest đã "đặt cược ba và trúng ba", đặt cược vào người phát ngôn giành huy chương vàng phù hợp, điều này đã mang lại sự nổi tiếng cho thương hiệu.

Trong suốt thời gian diễn ra World Cup, Hisense, một nhà tài trợ Trung Quốc, đã tung ra khẩu hiệu quảng cáo "Thứ hai thế giới, thứ nhất tại Trung Quốc", thu hút được lượng truy cập lớn và tạo đủ động lực cho thương hiệu.

Vẫn còn nhiều sự kiện thể thao quy mô lớn sẽ được tổ chức vào năm 2023 và tiếp thị thể thao vẫn là lựa chọn ưu tiên của mọi thương hiệu.

05 Phát sóng thương hiệu: xu hướng mới của phát sóng trực tiếp 2.0

Trong mô hình bán hàng phát trực tiếp ban đầu, các thương hiệu thường chỉ đóng vai trò là nhà cung cấp, bán sản phẩm thông qua người dẫn chương trình. Tuy nhiên, các vấn đề phát sinh sau đó như phí phát sóng cao, lưu lượng truy cập giả và lỗi tự phát đã thúc đẩy các thương hiệu đích thân tham gia phát sóng trực tiếp.

Ví dụ, năm nay Đổng Vũ Huy đã dẫn đầu phòng phát sóng trực tiếp của chương trình Oriental Selection càn quét toàn bộ mạng lưới, với tổng giá trị giao dịch (GMV) trong nửa năm vượt quá 5 tỷ. Đồng thời cũng đem hàng hóa hỗ trợ sản phẩm nông nghiệp đến, New Oriental đã chuyển mình thành công. Vào nửa cuối năm, chương trình phát sóng trực tiếp theo phong cách rap của người dẫn chương trình cà phê T97 đã khuấy động phòng phát sóng trực tiếp, trở thành trào lưu trong các phòng phát sóng trực tiếp trên Douyin.

Vào năm 2023, xu hướng tự phát sóng thương hiệu sẽ trở nên rõ ràng hơn và các định dạng phát sóng trực tiếp khác nhau cũng sẽ cho phép các thương hiệu nhìn thấy tiềm năng và điểm bùng nổ mới.

06 CSR: Xu hướng tiếp thị có trách nhiệm xã hội

Ngày nay, ngày càng nhiều người tiêu dùng sẵn sàng trả tiền cho các thương hiệu có ý thức trách nhiệm xã hội cao và hoạt động từ thiện của doanh nghiệp không còn là gánh nặng nữa.

Đặc biệt trong tình hình dịch bệnh hiện nay, xã hội rất cần sự phản hồi nhiều hơn từ doanh nghiệp. Theo quan điểm tiếp thị thương hiệu, việc một công ty thực hiện trách nhiệm xã hội chính là nền tảng để xây dựng hình ảnh thương hiệu.

Ví dụ, vào tháng 4 năm nay, “hậu cần tự sát” của JD.com đã lan truyền trên Internet và nhận được nhiều đánh giá tích cực. Chứng minh bằng hành động thực tế rằng JD.com là một công ty có trách nhiệm xã hội.

Vào năm 2023, chắc chắn sẽ ngày càng có nhiều công ty đưa các hoạt động từ thiện vào kế hoạch tiếp thị của mình. Loại hoạt động này không chỉ giành được sự tôn trọng của người tiêu dùng và duy trì hình ảnh doanh nghiệp tốt mà còn giúp doanh nghiệp tăng trưởng ở một mức độ nhất định, có thể nói là một mũi tên trúng hai đích.

07 Marketing cho giới trẻ: Trẻ hóa thương hiệu là cấp thiết

Theo thống kê, vào năm 2022, thế hệ Z của Trung Quốc (sinh sau năm 1995) sẽ chiếm 20% tổng dân số Trung Quốc và chiếm 38% mức tiêu dùng.

Với sự gia tăng của thế hệ người tiêu dùng trẻ thuộc Thế hệ Z, nhu cầu của họ đối với các sản phẩm văn hóa, thời trang, công nghệ và sức khỏe ngày càng tăng. Điều này sẽ mang đến những cơ hội phát triển mới cho các thương hiệu có các thuộc tính về sức khỏe, tính năng cá nhân hóa và thuộc tính xã hội.

Ngày nay, dù là thương hiệu mới hay cũ, lớn hay nhỏ, đều đang sử dụng các phương pháp tiếp thị trẻ trung hơn để thu hút sự chú ý của thế hệ người tiêu dùng mới.

Đây sẽ tiếp tục là xu hướng chính trong năm 2023. Đối với một thương hiệu, nếu muốn tồn tại lâu dài. Như câu nói, ai chiến thắng được giới trẻ thì sẽ chiến thắng được thế giới.

08 Tiếp thị nội dung: Một hình thức tiếp thị mà mọi công ty cần chú ý

Với chi phí quảng cáo ngày càng tăng và sự gia tăng của các video ngắn và phát trực tiếp, ranh giới giữa nội dung và quảng cáo ngày càng trở nên mờ nhạt và nội dung hay đang trở thành chuẩn mực giàu có mới của các công ty.

Đối với doanh nghiệp, nội dung không chỉ là quảng cáo mà còn đại diện cho giá trị đầu ra linh hoạt của sản phẩm và là động lực chính thúc đẩy tiêu thụ sản phẩm. Ngày càng nhiều doanh nghiệp bắt đầu thành lập "nhà máy nội dung" để đảm bảo sản phẩm có giá trị nội dung riêng.

Trong tương lai, các hình thức tiếp thị nội dung sẽ không còn giới hạn ở hình ảnh, văn bản, video ngắn, v.v. Các công ty cần chú ý nhiều hơn đến chuỗi giá trị đầu vào và đầu ra của quá trình sản xuất nội dung và thúc đẩy chuyển đổi doanh nghiệp thông qua tiếp thị nội dung.

09 Tiếp thị “Viral”: Sức mạnh của sự phân hạch không thể bị đánh giá thấp

Thông qua truyền miệng giữa những người dùng, sản phẩm có thể được phổ biến rộng rãi trong thời gian ngắn với chi phí tiếp thị gần như bằng không. Đây là phương pháp tiếp thị Internet độc đáo với chi phí thấp và hiệu quả tốt.

Tất nhiên, có một số yếu tố ngẫu nhiên trong kỹ thuật tiếp thị này, nhưng phần lớn là nhờ vào thiết kế cẩn thận. Trò chơi nhỏ phổ biến năm nay "Cừu" là một ví dụ điển hình.

Với tiết mục được thiết kế cẩn thận và "lượng quảng cáo", "Huyền thoại chú cừu" đã kiếm đủ tiền khi nó trở nên phổ biến nhất. Theo thông tin rò rỉ trên mạng, doanh thu quảng cáo hàng ngày của trò chơi lên tới 4,68 triệu nhân dân tệ và tổng doanh thu có thể vượt quá 25 triệu nhân dân tệ.

Mặc dù "Huyền thoại cừu" chỉ nổi tiếng trong một thời gian ngắn trước khi biến mất khỏi ánh đèn sân khấu, nhưng chắc chắn nó đã chứng minh một sự thật khác: Các sản phẩm Internet luôn là trò chơi thao túng bản chất con người, và bất kỳ ai kiểm soát được bản chất con người sẽ thành công.

10. Tiếp thị trải nghiệm: Một xu hướng mới trong tiếp thị cửa hàng

Trong xu hướng tiêu dùng của thế hệ trẻ mới, mua sắm đa kênh cá nhân hóa cũng là yếu tố quan trọng thúc đẩy sự phát triển của ngành bán lẻ. Ngày nay, các thương hiệu không ngừng cải thiện trải nghiệm của người tiêu dùng, tập trung sự chú ý của người tiêu dùng vào họ và giúp họ nhanh chóng đắm chìm vào trải nghiệm.

Ví dụ, mô hình cửa hàng pop-up là phương pháp tiếp thị trải nghiệm điển hình nhất. Nó không chỉ cho phép khách hàng trải nghiệm những cảnh quay nhập vai, trải nghiệm cá nhân và tương tác mà còn có các chức năng xã hội có thể đáp ứng đầy đủ nhu cầu "khoe mẽ" hiện nay của người tiêu dùng.

Ngày nay, ngày càng nhiều người trẻ thích thể hiện hình ảnh ba chiều của mình trên các trang mạng xã hội và họ gắn kết tiêu dùng và bản sắc với nhau. Đối với họ, trải nghiệm cửa hàng pop-up thú vị, một bức ảnh độc đáo hay một mặt hàng mới lạ đều là chủ đề trò chuyện và phương tiện giao tiếp.

Ngày nay, chúng ta có thể tạo ra nhiều trải nghiệm khác nhau thông qua các công cụ như công nghệ 3D và AI.

Trên đây là những xu hướng tiếp thị cho năm 2023 được liệt kê kết hợp với những phát triển hiện tại của người tiêu dùng và công nghệ. Sang năm mới khi dịch bệnh lắng xuống, nhiều doanh nghiệp sẽ có cơ hội vượt mặt doanh nghiệp khác. Nếu họ nắm bắt được cơ hội, họ sẽ chiến thắng trong cuộc cạnh tranh.

Tác giả: Yan Tao Sanshou

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Yan Tao Sanshou (ID: yantao-219)"