Xiaohongshu quảng cáo theo dõi và thu thập dữ liệu

Khi vận hành Xiaohongshu, nhiều blogger không hiểu rõ về tiến độ cung cấp, theo dõi nội dung, thu thập và đánh giá dữ liệu, v.v. và không biết cách cung cấp dữ liệu chính xác. Tác giả của bài viết sau đây sẽ trả lời chi tiết những câu hỏi này. Nếu bạn muốn biết thêm về hoạt động của Xiaohongshu, vui lòng đến xem.

Trong toàn bộ quá trình cung cấp Xiaohongshu, việc kiểm soát tiến độ cung cấp, theo dõi việc phát hành nội dung, giám sát các bình luận sau khi phát hành, thu thập dữ liệu và phân tích đánh giá, v.v. đều là những mắt xích quan trọng không thể bỏ qua trong quá trình thực hiện cung cấp. Phần này sẽ giới thiệu chi tiết những liên kết này.

1. Theo dõi tiến độ

1. Quản lý tiến độ giao hàng

Vì toàn bộ quá trình gửi ghi chú liên quan đến sự hợp tác giữa nhiều người và có mối liên hệ chặt chẽ với nhau nên liên kết trước đó sẽ ảnh hưởng đến liên kết tiếp theo, từ đó ảnh hưởng đến thời điểm ghi chú được xuất bản, tức là thời điểm nội dung của chúng tôi được gửi đi. Khi chúng ta bỏ lỡ thời điểm giao hàng tốt nhất, điều này sẽ ảnh hưởng lớn đến hiệu quả giao hàng, đặc biệt đối với tiếp thị nút, thời gian giao hàng thậm chí còn quan trọng hơn, do đó việc quản lý tiến độ là điều cần thiết.

Mỗi lần ra mắt là một dự án và việc thực hiện và theo dõi lần ra mắt phải giống như quản lý dự án, với tiến độ theo dõi rõ ràng và chặt chẽ. Những người phụ trách và các mắt xích liên quan đến mỗi lần ra mắt có thể hơi khác nhau. Bạn có thể tạo bảng theo dõi tiến độ dựa trên tình hình thực tế của dự án. Bảng sau đây chỉ mang tính chất tham khảo.

2. Lưu ý Kế hoạch phát hành

Để tránh tình trạng các blogger đăng bài với số lượng lớn, thời gian đăng bài cũng phải được lên kế hoạch và quản lý. Bạn có thể lên kế hoạch thời gian phát hành, trao đổi với các blogger để thống nhất thời gian phát hành và lập kế hoạch phân bổ cho các loại nội dung và loại blogger khác nhau. Bạn có thể xây dựng nó theo nhu cầu cụ thể của dự án. Bảng dưới đây chỉ mang tính chất tham khảo.

Nếu thương hiệu tự tuyển dụng, họ cần phải tự lập kế hoạch và quản lý. Nếu hợp tác với một cơ quan, họ có thể yêu cầu cơ quan đó cung cấp thông tin.

2. Quản lý mẫu

Hầu hết các hoạt động quảng bá thương hiệu đều liên quan đến việc gửi mẫu. Đối với mẫu, cũng phải có biểu mẫu tương ứng để đăng ký và quản lý lô hàng mẫu. Biểu mẫu chủ yếu bao gồm thông tin của blogger, thời gian giao hàng nhanh, ghi chú yêu cầu mẫu, địa chỉ giao hàng, số hiệu chuyển phát nhanh, số hiệu trả hàng nhanh, có cần thông báo liên lạc không, có cần giải quyết không và các thông tin khác.

Việc ghi lại những nội dung này có thể khá rườm rà, nhưng có thể tránh được các vấn đề liên quan đến chuyển phát nhanh, hoặc thất lạc hoặc nhầm hàng, v.v. Ngay cả khi có tình huống bất ngờ xảy ra, vẫn có tài liệu lưu trữ. Có thể thêm quản lý mẫu dựa trên danh sách hợp tác đã xác nhận. Bảng sau đây chỉ mang tính chất tham khảo.

Nếu thương hiệu tự tuyển dụng thì cần phải tự quản lý. Nếu hợp tác với một cơ quan, họ có thể gửi chúng hàng loạt đến cơ quan đó để theo dõi và quản lý.

3. Theo dõi nội dung

Sau khi ghi chú được xuất bản, một số blogger có thể gặp phải hạn chế về lưu lượng truy cập, lỗi đánh giá, dữ liệu không tốt hoặc các câu hỏi được đặt ra trong phần bình luận mà các blogger không biết cách trả lời. Những vấn đề này có thể yêu cầu nhân sự có liên quan của tổ chức hoặc thương hiệu phải liên lạc lại để chuẩn bị cho các trường hợp khẩn cấp sau khi nội dung được phát hành.

Nếu bạn gặp phải hạn chế về lưu lượng và không vượt qua được vòng đánh giá, bạn sẽ cần phải sửa lại bản thảo một lần nữa; nếu dữ liệu ghi chú quá khác so với kỳ vọng, bạn có thể thương lượng xem liệu có thể nhúng nó vào một vấn đề khác hay không; nếu có những bình luận tiêu cực hoặc ác ý trong phần bình luận, blogger sẽ cần hỗ trợ báo cáo, xóa hoặc sắp xếp hướng dẫn tích cực, v.v.

Ngoài ra, bạn cũng nên ghi lại thông tin như loại ghi chú, tiêu đề, hướng nội dung, liên kết, trạng thái ủy quyền, v.v. để xem xét và tóm tắt sau này.

4. Phục hồi dữ liệu

7 ngày sau khi ghi chú được công bố, ghi chú thường sẽ ổn định và dữ liệu ghi chú được công bố có thể được phục hồi. Vậy, tái chế dữ liệu cần phải tái chế những gì?

1. Đọc và tương tác với dữ liệu

Nói chung là ghi lại số lượt đọc, lượt thích, lượt yêu thích và bình luận. Đồng thời, dữ liệu CPV và CPE của một nốt nhạc có thể được tính toán. Dữ liệu CPV cũng có thể được so sánh với CPV ước tính trước đó để liên tục xác minh xem phương pháp đánh giá và sàng lọc blogger có hợp lý hay không và cải thiện khả năng sàng lọc các blogger chất lượng cao.

Biểu mẫu này rất quan trọng và là cơ sở quan trọng cho việc xem xét sau này, do đó hồ sơ phải được lưu giữ kịp thời.

Ngoài thống kê thủ công, bạn cũng có thể sử dụng các công cụ như Zero Gram Statistics để thực hiện thống kê tự động và giảm khối lượng công việc.

2. Lưu ý từ khóa và danh mục

Đúng như anh Milu SKY đã nói, phương pháp phân phối nội dung của Xiaohongshu là giới thiệu và tìm kiếm. Cho dù là tìm kiếm hay đề xuất, thì thực tế nó liên quan chặt chẽ đến việc dán nhãn và phân loại ghi chú của hệ thống, vì điều này quyết định đối tượng mà chúng ta xuất bản ghi chú.

Nhân tiện, tôi muốn chia sẻ thêm một số kiến ​​thức về thuật toán giao thông của Xiaohongshu. Sau khi gửi một ghi chú bình thường, hệ thống của Xiaohongshu sẽ dán nhãn và phân loại ghi chú của bạn theo nội dung viết, sau đó đẩy ghi chú đến những người đáp ứng các nhãn và phân loại đó. Tất nhiên, tìm kiếm những từ khóa hoặc phân loại như vậy cũng là cách có khả năng tìm thấy ghi chú của bạn cao nhất. Chỉ bằng cách kết hợp nhóm người dùng đẩy với nội dung ghi chú của bạn, bạn mới có thể đạt được hiệu ứng chuyển đổi tốt nhất, chẳng hạn như nhiều người thích, thu thập và bình luận vào ghi chú của bạn hơn, sau đó bạn có thể đẩy chúng đến nhiều nhóm lưu lượng truy cập hơn.

Chúng ta hãy lấy một ví dụ. Nếu chúng ta viết một bài viết về ghi chú về búp bê và vì chúng ta viết quá nhiều về cách ghép đôi búp bê, thì thông thường nó sẽ được phân loại là đồ chơi trẻ em, nhưng nó lại được phân loại là nhãn quần áo. Hiệu quả có thể không tốt và đối tượng mục tiêu khác nhau nên tỷ lệ chuyển đổi mua hàng thực tế cũng có thể bị mất.

Do đó, nếu chúng ta biết các ghi chú đã gửi được dán nhãn như thế nào và được phân loại vào loại nào thì cũng tương đương với việc biết các ghi chú đó được giới thiệu đến loại người nào, điều này đặc biệt quan trọng để chúng ta cải thiện các ghi chú đã gửi. Nếu những ghi chú chúng ta đưa ra không được những đối tượng mục tiêu nhìn thấy thì hiệu quả chắc chắn sẽ không tốt.

Bạn có thể nhấn F12 trên trình duyệt để xem mã hoặc sử dụng ZeroGram Tracking để truy vấn các thẻ và danh mục trong ghi chú của bạn. Bạn chỉ cần sao chép liên kết Xiaohongshu và nhập vào hộp tìm kiếm trên trang web để xem. (Theo dõi Zero Gram: http://zz.lingke.pro/)

Một số nền tảng dữ liệu của bên thứ ba cũng đã ra mắt chức năng theo dõi ghi chú mà bạn có thể tự mình dùng thử.

3. Xem lại khu vực bình luận

Trong quá trình chấp nhận cuối cùng, bạn có thể kiểm tra lại phần bình luận. Nếu bạn thấy bất kỳ bình luận tiêu cực hoặc ác ý nào, bạn cần phải xử lý kịp thời.

Tác giả: Christine

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Christine's Marketing Notes (ID: yanhong_8090)"