Ý nghĩa của thương hiệu

Mục tiêu của doanh nghiệp luôn là doanh số và thương hiệu là vũ khí chiến lược để đạt được doanh số bán hàng bền vững và lợi nhuận vượt trội. Bài viết này sẽ nói về giá trị và ý nghĩa của thương hiệu, làm rõ giá trị và ý nghĩa của thương hiệu. Bạn bè nào quan tâm thì hãy đến xem nhé.

Hôm qua tôi đã tổ chức năm cuộc họp dự án liên tiếp. Cuộc họp kết thúc khi trời gần sáng. Sau nhiều suy nghĩ, hôm nay tôi quyết định nói chuyện với các bạn về giá trị và ý nghĩa của thương hiệu. Tôi hy vọng rằng tôi có thể làm rõ giá trị và ý nghĩa của thương hiệu và củng cố sự quyết tâm và kiên trì của nhiều công ty trong việc xây dựng thương hiệu.

Mục đích của việc xây dựng và quản lý thương hiệu là đạt được lòng trung thành của khách hàng đối với thương hiệu, hình thành các liên tưởng về thương hiệu, mở rộng nhận thức về thương hiệu, nâng cao nhận thức về chất lượng của khách hàng và củng cố sự chứng thực cho thương hiệu. Nhưng theo quan điểm của các KPI hiện tại, xây dựng thương hiệu là để bán hàng và để có doanh số bền vững có thể mang lại lợi nhuận vượt trội.

Thương hiệu không gì khác hơn là phương tiện mạnh mẽ nhất để đạt được doanh số bán hàng. Mục tiêu của doanh nghiệp luôn là doanh số và thương hiệu là vũ khí chiến lược để đạt được doanh số bán hàng bền vững và lợi nhuận vượt trội. Chỉ khi một công ty đạt được sự kết tinh trong tâm trí người tiêu dùng thông qua các hoạt động tiếp thị và truyền thông dài hạn trên thị trường. Lúc này, người tiêu dùng sẽ nói rằng bạn là một thương hiệu. Bây giờ chúng ta đã làm rõ mục tiêu này, hãy cùng nói về ý nghĩa của thương hiệu.

1. Tăng cường nhận dạng

Từ “brand” trong tiếng Anh bắt nguồn từ từ “randr” trong tiếng Bắc Âu cổ, có nghĩa là “cháy” hoặc “brand”. Trong thời kỳ du mục, con người sử dụng sắt nung đỏ để đóng dấu lên lưng gia súc nhằm đánh dấu quyền sở hữu tài sản của mình và phân biệt với những vật dụng tương tự của người khác. Ở châu Âu thời trung cổ, thợ thủ công cũng sử dụng nhãn hiệu để đánh dấu sản phẩm của mình nhằm giúp khách hàng xác định nguồn gốc và nhà sản xuất sản phẩm, từ đó hình thành nên nhãn hiệu sớm nhất.

Do đó, chức năng ban đầu của thương hiệu là phân biệt, nhận diện và chứng minh quyền sở hữu. Tóm lại trong một câu, "Chúng ta khác biệt." Xây dựng thương hiệu giúp phân biệt sản phẩm của bạn với những sản phẩm khác và nổi bật hơn so với đối thủ cạnh tranh.

2. Thiết lập xác nhận tín dụng

Chức năng quan trọng thứ hai của thương hiệu là đảm bảo chất lượng, xóa tan nghi ngờ và cung cấp sự tin cậy cho người tiêu dùng. Khi bạn lựa chọn sản phẩm trên kệ siêu thị, sẽ có hai sản phẩm, một sản phẩm bạn hoàn toàn không biết đến và một sản phẩm bạn đã nghe nói đến và thấy quảng cáo. Trong hầu hết các trường hợp, bạn sẽ chọn sản phẩm mà bạn quen thuộc mà không do dự. Bởi vì sự quen thuộc tạo nên lòng tin.

Vào thời kỳ hoàng kim của thế kỷ trước, nhiều công ty chứng kiến ​​doanh số tăng vọt và người tiêu dùng sẽ đổ xô mua sản phẩm của họ chỉ bằng cách thuê người nổi tiếng làm phát ngôn viên và chạy quảng cáo trên CCTV. Bởi vì trong tâm trí nhiều người, có một tâm lý tiêu dùng rất đơn giản: vì bạn có thể quảng cáo trên CCTV và đủ khả năng thuê người phát ngôn, thì chất lượng của bạn hẳn phải tốt. Những đơn vị có thể thuê người phát ngôn để quảng cáo trên CCTV đều là những thương hiệu lớn. Vì vậy, việc mời người nổi tiếng đến quảng cáo sản phẩm, quay TVC và đầu tư vào CCTV luôn là phương tiện quan trọng nhất để xây dựng thương hiệu truyền thống. Bởi vì CCTV, một phương tiện truyền thông quốc gia và những người nổi tiếng đang cung cấp sự chứng thực uy tín cho thương hiệu này.

Sự tồn tại của thương hiệu cũng chứng minh rằng những gì công ty làm không phải chỉ là việc làm một lần. Nếu có vấn đề gì với sản phẩm bạn mua, bạn chắc chắn có thể tìm ra. Thay vì một công ty bán thứ gì đó cho bạn một lần rồi bỏ chạy. Trên thực tế, sức ảnh hưởng của thương hiệu càng lớn thì chi phí tín dụng xã hội của doanh nghiệp càng cao. Nếu xuất hiện tin tức tiêu cực về sản phẩm, thiệt hại cho công ty sẽ lớn hơn. Bởi vì bạn là thương hiệu mà mọi người đều chú ý đến.

3. Tạo sức mạnh mặc cả

Một mặt, các công ty xây dựng thương hiệu để đạt được doanh số cao hơn, để nhiều người tiêu dùng biết đến, mua sản phẩm của họ và tiếp tục mua hàng. Mặt khác, nó có thể bán được với giá cao và mang lại lợi nhuận vượt mức. Cái trước là yêu cầu về số lượng, cái sau là yêu cầu về chất lượng.

Trong những năm đầu, điều đầu tiên mà nhiều người tiêu dùng làm sau khi mua ô tô là xóa logo xe và thay thế bằng logo Volkswagen, Mercedes-Benz hoặc BMW. Nhiều cửa hàng bán xe 4S trong nước còn cung cấp dịch vụ thay logo cho chủ xe. Chiếc xe vẫn là chiếc xe đó, nhưng liệu nó có giá trị hơn nếu logo được thay đổi không? Đây chính là hiệu ứng cao cấp của thương hiệu.

Cùng một loại nước khoáng như vậy nhưng nếu đựng trong chai Nongfu Spring thì có giá là ba nhân dân tệ, nhưng nếu đựng trong chai Evian thì phải tốn mười tám nhân dân tệ. Tất nhiên, có sự khác biệt giữa nước suối Nongfu và nước Evian, nhưng người tiêu dùng rõ ràng sẽ không trả thêm 15 nhân dân tệ cho một sự khác biệt nhỏ về mặt vật lý. Hiệu ứng cao cấp chủ yếu nằm ở thương hiệu.

Ngoài giá trị chức năng, thương hiệu còn cung cấp cho người tiêu dùng nhãn hiệu nhận dạng và địa vị, mang lại cho người tiêu dùng sự công nhận và thỏa mãn về mặt cảm xúc và tinh thần, cũng như sự tận hưởng về mặt thẩm mỹ.

Hãy tự tin xây dựng thương hiệu vì xây dựng thương hiệu là khoản đầu tư hiệu quả nhất cho doanh nghiệp. Bạn đầu tư càng nhiều, bạn sẽ tích lũy được càng nhiều tài sản thương hiệu.

Tác giả: Lưu Y Xuân

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Đổi mới kinh doanh thương hiệu của Lưu Diệc Xuân (ID: shangyeyiguohui)"