Những lý do có thể khiến máy tính không thể truy cập Internet (các bước khắc phục sự cố và giải pháp)

Với sự phát triển của xã hội hiện đại, máy tính đã trở thành một trong những công cụ không thể thiếu trong cuộc sống con người. Tuy nhiên, khi gặp phải sự cố máy tính không thể truy cập Internet, chúng ta thường cảm thấy bối rối và lo lắng. Bài viết này cũng cung cấp một số cách khắc phục sự cố và giải pháp để giúp người đọc nhanh chóng tìm ra vấn đề và giải quyết. Bài viết này sẽ khám phá những lý do có thể khiến máy tính của bạn không thể truy cập Internet.

Sự cố kết nối máy tính và bộ định tuyến

Đầu tiên, bạn nên kiểm tra xem máy tính có được kết nối bình thường với bộ định tuyến không. Nếu máy tính không thể truy cập Internet. Nhập đúng mật khẩu, kiểm tra xem máy tính có được kết nối với mạng không dây phù hợp không và đảm bảo mạng không dây đã được bật. Trong thời gian chờ đợi, bạn cũng có thể thử sử dụng kết nối có dây để loại trừ các sự cố kết nối không dây.

Lỗi cài đặt mạng

Đôi khi, chúng ta có thể thay đổi cài đặt mạng và khiến máy tính không thể truy cập Internet. Có thể kiểm tra và sửa đổi cài đặt mạng bằng cách mở Trung tâm mạng và chia sẻ trong Bảng điều khiển và trong trường hợp này, chọn Thay đổi cài đặt bộ điều hợp.

Tường lửa hoặc phần mềm diệt vi-rút chặn truy cập mạng

Điều này có thể dẫn đến việc không thể truy cập Internet, nhưng đôi khi họ sẽ đánh giá sai một số trang web hoặc ứng dụng, tường lửa hoặc phần mềm diệt vi-rút có thể bảo vệ an ninh máy tính. Đảm bảo được phép truy cập mạng, kiểm tra cài đặt tường lửa hoặc phần mềm diệt vi-rút và thử tắt chúng để kiểm tra xem bạn có thể trực tuyến hay không.

Xung đột địa chỉ IP

Điều này có thể gây ra lỗi mạng. Xung đột địa chỉ IP là tình trạng nhiều thiết bị sử dụng cùng một địa chỉ IP trên cùng một mạng LAN. Có thể giải quyết vấn đề này bằng cách thay đổi địa chỉ IP của thiết bị. Nếu phát hiện xung đột, giải pháp là mở dấu nhắc lệnh và nhập lệnh ipconfig để xem địa chỉ IP.

Sự cố máy chủ DNS

Nếu có vấn đề với máy chủ DNS, nơi có chức năng chuyển đổi tên miền thành địa chỉ IP, thì máy tính sẽ không thể truy cập Internet đúng cách. 4. Ví dụ, 8, 8 và 8, 8, 4 của Google. Để giải quyết vấn đề DNS, 8, 8. Bạn có thể thử thay đổi sang các máy chủ DNS công cộng khác.

Trình điều khiển card mạng đã lỗi thời hoặc bị hỏng

Điều này sẽ dẫn đến việc không thể truy cập Internet. Trình điều khiển card mạng là cầu nối giữa máy tính và mạng. Nếu trình điều khiển đã hết hạn hoặc bị hỏng. Hoặc cài đặt lại phiên bản trình điều khiển chính xác để giải quyết vấn đề và kiểm tra và cập nhật trình điều khiển card mạng thông qua trình quản lý thiết bị.

Lỗi mạng hoặc sự cố nhà cung cấp

Đôi khi máy tính không thể truy cập Internet do lỗi mạng hoặc sự cố từ nhà cung cấp. Ngoài ra, hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn để được trợ giúp thêm hoặc thử khởi động lại bộ định tuyến và modem.

Các vấn đề về hệ điều hành

Một số vấn đề của hệ điều hành có thể ngăn máy tính của bạn kết nối Internet. Hoặc bạn có thể thực hiện cập nhật hệ thống để khắc phục sự cố hoặc thử sử dụng khôi phục hệ thống để khôi phục trạng thái truy cập Internet bình thường trước đó.

Không thể lấy được địa chỉ IP

Bạn sẽ không thể kết nối mạng nếu máy tính của bạn không nhận được địa chỉ IP. Nhập lệnh ipconfig/release để giải phóng địa chỉ IP. Bạn có thể lấy địa chỉ IP mới bằng cách mở dấu nhắc lệnh rồi nhập lệnh ipconfig/renew.

Lỗi đường truyền mạng

Kiểm tra xem đường truyền mạng có được kết nối đúng cách hay không nếu sử dụng kết nối có dây. Có thể gây ra lỗi truy cập Internet nếu đường truyền bị hỏng hoặc kết nối không ổn định. Thay thế hoặc sửa chữa đường mạng để giải quyết vấn đề.

Lọc địa chỉ MAC

Để chỉ cho phép những thiết bị cụ thể kết nối với mạng, một số bộ định tuyến có chức năng lọc địa chỉ MAC. Thêm địa chỉ MAC của máy tính vào danh sách được phép và kiểm tra cài đặt bộ định tuyến.

Lỗi dịch vụ DHCP

Máy tính sẽ không thể lấy được địa chỉ IP hợp lệ nếu dịch vụ DHCP bị lỗi. Dịch vụ DHCP chịu trách nhiệm gán địa chỉ IP cho các thiết bị. Bạn có thể thử khởi động lại bộ định tuyến hoặc liên hệ với nhà cung cấp mạng để giải quyết sự cố.

Hạn chế của nhà cung cấp mạng

Một số nhà cung cấp mạng hạn chế các cổng hoặc giao thức cụ thể, khiến máy tính không thể truy cập Internet bình thường. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt khi cần và kiểm tra với nhà cung cấp mạng để tìm hiểu xem có bất kỳ hạn chế nào như vậy không.

Lỗi phần cứng

Trong một số trường hợp hiếm hoi, máy tính của bạn không thể truy cập Internet có thể là do lỗi phần cứng. Khi đó có thể là do phần cứng máy tính có vấn đề. Bạn có thể thử sử dụng các thiết bị khác để kết nối vào cùng một mạng nếu các thiết bị khác bình thường.

Nhà cung cấp mạng thất bại

Khả năng cuối cùng là do lỗi nhà cung cấp mạng. Khi đó có thể có vấn đề với nhà cung cấp mạng nếu các thiết bị khác cũng không thể truy cập Internet bình thường. Bạn có thể liên hệ với nhà cung cấp mạng của mình để tìm giải pháp vào lúc này.

Chúng ta có thể tìm và giải quyết vấn đề bằng cách xử lý các sự cố máy chủ DNS, giải quyết xung đột địa chỉ IP khi máy tính không thể truy cập Internet và khắc phục sự cố cài đặt mạng. Chúng ta có thể kiểm tra kết nối giữa máy tính và bộ định tuyến, cũng như cài đặt tường lửa và phần mềm diệt vi-rút. Những yếu tố như lỗi phần cứng hoặc lỗi nhà cung cấp mạng cũng cần được xem xét. Tôi hy vọng rằng các bước khắc phục sự cố và giải pháp được cung cấp trong bài viết này có thể giúp bạn đọc giải quyết được vấn đề máy tính không truy cập được Internet.