5 cách an toàn và đáng tin cậy để thu hút lưu lượng truy cập từ Xiaohongshu

Là một nền tảng xã hội tập trung vào nội dung, Xiaohongshu cung cấp cho các doanh nghiệp nhiều cơ hội để thu hút lưu lượng truy cập và thu hút khách hàng. Tuy nhiên, do những hạn chế về quy định của nền tảng, nhiều thương nhân gặp phải thách thức trong hoạt động thực tế. Bài viết này chia sẻ năm phương pháp thu hút lưu lượng truy cập Xiaohongshu an toàn và đáng tin cậy để giúp các thương nhân thu hút khách hàng mục tiêu và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi hiệu quả.

Nhiều thương gia hoặc doanh nghiệp dịch vụ ngoại tuyến rất chú ý đến Xiaohongshu và muốn thu hút khách hàng thông qua nó. Tuy nhiên, do có quá nhiều hạn chế trên nền tảng, hầu hết các đơn vị kinh doanh chưa thể vận hành toàn bộ chuỗi thu hút khách hàng và lưu lượng truy cập. Hôm nay, tôi sẽ chia sẻ với các bạn một số phương pháp giao thông an toàn và đáng tin cậy.

1. Sử dụng Ma trận KOS

Nếu bạn muốn đạt được mục tiêu tỷ lệ chuyển đổi khách hàng cao trên Xiaohongshu, bạn vẫn cần phải tiến hành sàng lọc và tiếp thị kỹ lưỡng đối tượng khách hàng của nền tảng. "Làm thế nào để các thương hiệu có thể tiếp cận được những người dùng có nhu cầu tiêu dùng mạnh mẽ đối với các thương hiệu?" Bước đầu tiên để có được thông tin khách hàng chính xác là các thương nhân có thể phân khúc các kênh thu hút khách hàng thông qua tài khoản ma trận KOS!

Sự tinh chỉnh của đám đông đạt được thông qua ma trận KOS.

KOS (Key Opinion Sales) là những người sáng tạo nội dung mạnh mẽ với khả năng bán hàng chuyên nghiệp và lượng kiến ​​thức lớn về ngành và thương hiệu. Chúng thường được chia thành KOS thuộc sở hữu của thương hiệu (nhân viên bán hàng tại quầy, bán hàng tại quầy) và "KOS không thuộc sở hữu của thương hiệu" (người viết blog phát trực tiếp).

Bằng cách xây dựng ma trận nội dung KOS và liên kết các tài khoản chuyên nghiệp, các thương hiệu không chỉ có thể phân khúc dân số mà còn tạo dựng được lòng tin với người dùng bằng cách nhắm mục tiêu vào các khu vực thông qua tài khoản, tăng cường hiệu quả quảng bá sản phẩm của thương hiệu và hướng dẫn người dùng tiêu dùng. Nếu chúng ta muốn quảng bá thương hiệu hiệu quả, ngoài việc sử dụng những người có sức ảnh hưởng hàng đầu mà chúng ta đã biết để dẫn dắt chương trình quảng bá, thì việc có những người quảng bá để tiếp thêm nhiên liệu cho ngọn lửa tiếp thị cũng rất quan trọng!

Ví dụ, thương hiệu ô tô Ideal Auto không chỉ công khai giá trị thương hiệu và câu chuyện thương hiệu của mình bằng cách thiết lập tài khoản Blue V chuyên nghiệp mà còn hợp tác với các cửa hàng bán hàng ngoại tuyến xuất sắc để xây dựng tài khoản ma trận KOS trên Xiaohongshu. Thông qua các tài khoản kos khu vực như "Jinan Ideal" và "Kunming Ideal", hệ thống sẽ định vị trực tiếp và chính xác những người hâm mộ địa phương có nhu cầu mua xe dựa trên vị trí khu vực.

Việc xây dựng tài khoản KOS không chỉ có thể thu hút được lượng truy cập tự nhiên với rủi ro thấp mà còn xây dựng được cầu nối giao tiếp giữa thương hiệu và người tiêu dùng thông qua “bản sắc chuyên nghiệp thông thường”. Thông qua nhóm KOS có số lượng người hâm mộ ít hơn này, nền tảng có thể giảm bớt các hạn chế về quảng cáo và khuyến mại, đồng thời có thể cung cấp cho người dùng những đánh giá và khuyến nghị thực tế hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu. Đồng thời, bạn cũng có thể giới thiệu thông tin kinh doanh liên quan đến sản phẩm thương hiệu như giá trị thương hiệu, hướng dẫn sử dụng, kiến ​​thức chuyên môn, v.v.

Và bây giờ khi đã thiết lập tài khoản KOS, các thương nhân cũng có thể sử dụng chức năng spotlight để thực hiện giao hàng chính xác. Juguang hỗ trợ liên kết trực tuyến tài khoản KOS Xiaohongshu. Nhìn chung có hai cách để liên kết: chế độ ủy quyền tài khoản nhân viên doanh nghiệp và chế độ ủy quyền tài khoản cá nhân. Tài khoản trước thuộc về công ty và không thể hủy liên kết, trong khi tài khoản sau có thể hủy liên kết bất kỳ lúc nào)

Theo cách này, doanh nghiệp cũng có thể đầu tư và làm nóng các ghi chú KOS, và các thương hiệu hoặc đại lý cũng có thể xem các ghi chú KOS gần đây trên PC bất cứ lúc nào. Nó chính xác hơn các ghi chú nghiệp dư về mặt phân phối lưu lượng và thuận tiện hơn khi phân phối lưu lượng trong thời gian dài.

2. Tin nhắn riêng

Người bán có thể sử dụng Juguang để kích hoạt chức năng trả lời tự động cho tin nhắn riêng tư của tài khoản chuyên nghiệp. Chức năng trả lời tin nhắn riêng tư tự động có thể được kích hoạt khi chi tiêu 1.000 Nhân dân tệ và phải tiêu thụ liên tục trong ba ngày trước khi báo cáo chức năng trả lời tin nhắn riêng tư tự động thông qua nền. Sau khi có được danh sách trắng, các thương hiệu không thể tùy ý ngừng tiêu thụ vì khi việc tiêu thụ dừng lại, nền tảng có thể thu hồi danh sách trắng bất kỳ lúc nào.

3. Sử dụng chức năng “Đặt hàng nhanh” của cửa hàng trên trang trò chuyện

Bây giờ chế độ miễn trừ tin nhắn riêng tư đã không còn nữa. Nếu khách hàng bị thu hút bởi lưu lượng truy cập tự nhiên, họ sẽ không thể thấy thành phần tư vấn trong cửa sổ tài khoản chuyên nghiệp của chúng tôi. Do đó, nếu có tài khoản chuyên nghiệp với cửa hàng, chúng tôi có thể gửi tiện ích "Đặt hàng nhanh" để khách hàng tự điền thông tin giao hàng, sau đó chúng tôi sẽ thêm khách hàng dựa trên thông tin giao hàng.

4. Hướng dẫn về kèn Trumpet trợ lý

Ngoài hướng dẫn cơ bản, chúng tôi cũng có thể chuyển hướng lưu lượng truy cập bằng cách ghim "Tài khoản trợ lý" lên đầu phần bình luận hoặc để thông tin liên hệ ở chế độ nền của trang chủ. Các trader ở đây cần lưu ý rằng phần hồ sơ tài khoản không thể bị @ed bởi tài khoản nhỏ của trợ lý để thu hút lượt truy cập, vì nguy cơ hệ thống theo dõi và khóa tài khoản là rất cao. Do đó, phương pháp thu hút lượng truy cập thông qua khu vực bình luận rồi sử dụng tài khoản nhỏ của trợ lý để ghim các lưu ý về lượng truy cập sẽ tránh được nguy cơ bị chặn nền tảng tốt hơn. Sẽ thuận tiện hơn nhiều khi đặt thông tin liên lạc ở hình nền trang chủ. Bằng cách ghim ghi chú để cho người dùng biết WeChat đang ở chế độ nền trang chủ, nó cũng có thể hướng dẫn lưu lượng truy cập một cách rõ ràng.

5. Tập trung vào trò chơi trả phí! Nhận cả lưu lượng truy cập miễn phí và trả phí!

Không phải mọi cách chơi miễn phí trên Xiaohongshu đều an toàn tuyệt đối. Khi hiệu ứng tạo lưu lượng truy cập của một tài khoản tăng đột biến, thì đó cũng là lúc nên xóa tài khoản đó.

Do đó, nếu bạn không thanh toán, bạn chỉ có thể thực hiện với một tài khoản tại một thời điểm và mức trần tương đối thấp. Tuy nhiên, nếu bạn muốn đột phá nút thắt và khuếch đại hiệu ứng thoát nước, bạn nên sử dụng lối chơi có trả phí của Xiaohongshu, sẽ không gặp bất kỳ rủi ro nào và đơn hàng của khách hàng cũng không đắt như bạn nghĩ. Quy trình cụ thể như sau

1. Chuẩn bị ghi chú: Có sự không chắc chắn trong dòng chảy của một ghi chú, vì vậy hãy chuẩn bị 3-5 ghi chú
2. Luồng thông tin - thử nghiệm: Luồng thông tin - thực hiện nhắm mục tiêu đám đông, chạy cùng một mục tiêu đám đông trong 3 ngày, dữ liệu nào phản hồi cuối cùng là xác thực nhất, như ghi chú hạt giống
3. Tối ưu hóa luồng thông tin: tối ưu hóa và điều chỉnh, tỷ lệ nhấp chuột; tương tác như luồng thông tin mục tiêu
4. Luồng thông tin - thu thập: nút tham vấn ngay lập tức, đồng bộ thêm các thuật ngữ tìm kiếm, chạy tham vấn khách hàng, báo cáo tin nhắn riêng và gửi lưu lượng trong 3 ngày

Tất nhiên, chiến lược thu hút khách hàng của Xiaohongshu không thể tách rời khỏi nội dung hay, vậy nên điều này quay trở lại với điểm đầu tiên là tạo ra những bài viết bùng nổ! Một thương hiệu chụp ảnh cưới nhận ra sự phổ biến của Xiaohongshu trong giới cô dâu trẻ và quyết định bắt đầu hoạt động thu hút khách hàng trên nền tảng này sau khi trả tiền cho chúng tôi để tư vấn. Chúng tôi đã xây dựng một loạt các chiến lược hoạt động cho họ:

1. Bắt chước một bài đăng phổ biến: Thương hiệu đã đào lại một bài đăng phổ biến trên Xiaohongshu về cách chọn nhiếp ảnh gia chụp ảnh cưới, bắt chước nội dung và định dạng của bài đăng đó, rồi kết hợp với các đặc điểm thương hiệu riêng của mình để tạo ra

Họ đã chia sẻ những kinh nghiệm thực tế và gợi ý về cách chọn nhiếp ảnh gia chụp ảnh cưới phù hợp, cách lên kế hoạch địa điểm chụp ảnh và cách chọn phong cách, phong cách. Những nội dung này nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình từ người dùng Xiaohongshu, các bài đăng nhận được lượng like và bình luận lớn

2. Tạo ma trận tài khoản: Để mở rộng hơn nữa sức ảnh hưởng của mình, thương hiệu này đã tạo nhiều tài khoản liên quan đến nhiếp ảnh cưới, hướng đến nhiều phong cách và đối tượng mục tiêu khác nhau. Họ thường xuyên đăng tải các tác phẩm của nhiếp ảnh gia chuyên nghiệp, ảnh cô dâu thật và hướng dẫn chọn váy cưới trên mỗi tài khoản, thu hút nhiều sự chú ý hơn và tương tác tích cực với người dùng.

3. Chiếm không gian danh mục: Để ứng phó với tình hình cạnh tranh trong danh mục nhiếp ảnh cưới trên Xiaohongshu, thương hiệu đã tăng tần suất và số lượng nội dung đầu ra. Họ đã xuất bản nhiều bài đăng theo chủ đề hơn, chẳng hạn như hướng dẫn mua váy cưới, lập kế hoạch đám cưới và chọn váy cưới, để chiếm không gian danh mục và nâng cao tính chuyên nghiệp cũng như uy tín của họ trong mắt người dùng.

4. Phản hồi nhanh: Nhiều người dùng hỏi về các quy trình và điều kiện cụ thể thông qua tin nhắn riêng. Công ty áp dụng nguyên tắc liên hệ 5 phút để phản hồi nhanh chóng và cung cấp tư vấn thêm. Thông qua chiến lược hoạt động như vậy, công ty đã chuyển đổi thành công nhiều khách hàng tiềm năng

Thông qua việc thực hiện các chiến lược trên, thương hiệu chụp ảnh cưới đã đạt được kết quả thu hút khách hàng đáng kể trên Xiaohongshu. Thông qua việc hiển thị thương hiệu và chia sẻ nội dung, họ đã thu hút được lượng lớn đối tượng mục tiêu và chuyển đổi thành công nhiều khách hàng tiềm năng.

Tất nhiên, phương pháp trên tương đối dễ hiểu. Trong quá trình vận hành thực tế, chúng ta cũng cần hiểu rõ các quy tắc và hạn chế khác nhau của nền tảng Xiaohongshu. Điều này rất quan trọng! ! Các thao tác ẩn sẽ chỉ khiến hệ thống chặn và hạn chế tài khoản của bạn. Điều quan trọng là tạo ra nội dung mà người dùng thực sự thấy hữu ích! Phương pháp trên cần được điều chỉnh và tối ưu hóa theo từng hạng mục cụ thể và điều kiện hoạt động thực tế. Đồng thời, cũng cần kết hợp các kênh, chiến lược xúc tiến khác để tạo nên hệ thống thu hút khách hàng toàn diện nhằm đạt được kết quả tốt hơn.