Thương mại điện tử xuyên biên giới ở Đông Nam Á đang nóng lên

Với sự phát triển sâu rộng của thương mại toàn cầu, thị trường thương mại điện tử xuyên biên giới Đông Nam Á đang dần trở thành điểm nóng mới trong ngành thương mại điện tử toàn cầu. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ đưa bạn đi sâu vào tiềm năng vô hạn và những thách thức đặc biệt của thị trường Đông Nam Á. Thông qua dữ liệu phong phú và các trường hợp thực tế, bài viết tiết lộ cách các thương gia Trung Quốc có thể sử dụng thị trường mới nổi này để đạt được bước tiến vượt bậc về thương hiệu và tăng trưởng kinh doanh.

Hiện nay, các nền tảng thương mại điện tử trong nước đang bước vào giai đoạn quan trọng nhất của chương trình khuyến mãi giữa năm, không khí chạy nước rút tràn ngập khắp nơi.

Ở nước ngoài, thương mại điện tử xuyên biên giới cũng đang thay đổi sau nửa đầu năm ảm đạm và chuẩn bị bước vào mùa cao điểm trong năm. Ở châu Âu, Cúp bóng đá châu Âu và Thế vận hội Paris đang trở thành những cơ hội quảng bá hiếm có cho các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới địa phương; Ở Đông Nam Á, các ngày khuyến mại quan trọng nhất trong năm sẽ là 9.9, 10.10, Double Eleven, Double Twelve, v.v.

Lấy chương trình khuyến mãi 9.9 năm 2023 làm ví dụ, số lượng thương nhân tham gia sự kiện trên nền tảng TikTok Shop đã tăng 780% so với 9.9 của năm trước, số lượng đơn hàng đã thanh toán tăng 923% so với 9.9 của năm trước và GMV đã thanh toán tăng 553% so với 9.9 của năm trước. Nhiều thương hiệu mới đã thành công trong việc đào sâu hình ảnh thương hiệu và xây dựng tiếng nói thương hiệu thông qua kênh quảng cáo này.

Vì lý do này, vô số người bán hàng xuyên biên giới đang mong muốn quay trở lại và đạt được mức tăng trưởng vượt bậc trong thời gian khuyến mãi lớn vào nửa cuối năm nay.

Đồng thời, như một con đường tắt để vươn ra nước ngoài, thương mại điện tử xuyên biên giới cũng đang thu hút ngày càng nhiều người bán hàng thương mại điện tử trong nước và các công ty thương mại nước ngoài truyền thống đến định cư, nhằm tìm kiếm cơ hội kinh doanh mới ở nước ngoài.

Trên thực tế, thương mại điện tử xuyên biên giới đang trở thành động lực mạnh mẽ thúc đẩy phát triển ngoại thương của nước tôi. Dữ liệu liên quan từ Bộ Thương mại cho thấy, trong 5 năm qua, quy mô giao dịch thương mại điện tử xuyên biên giới của nước tôi đã tăng hơn 10 lần và số lượng công ty thương mại điện tử xuyên biên giới đã vượt quá 120.000. Trong quý đầu tiên năm 2024, kim ngạch xuất nhập khẩu thương mại điện tử xuyên biên giới là 577,6 tỷ nhân dân tệ, tăng 9,6%, trong đó xuất khẩu là 448 tỷ nhân dân tệ, tăng 14%.

Trong số đó, Đông Nam Á đang trở thành điểm đến quan trọng cho các thương nhân xuyên biên giới tìm kiếm sự tăng trưởng ở nước ngoài do có mối quan hệ thương mại chặt chẽ với Trung Quốc, vị trí địa lý tương tự và lợi nhuận từ thương mại điện tử đang được giải ngân. Tuy nhiên, thị trường Đông Nam Á đương nhiên khác với thị trường trong nước. Nó phân tán về mặt địa lý, có nhiều phong tục tiêu dùng khác nhau và tuân thủ thị trường chặt chẽ hơn. Đối với các doanh nghiệp có ý định mở rộng sang Đông Nam Á, thách thức đang ngày càng gia tăng.

01 Thương mại điện tử xuyên biên giới vẫn đang giải phóng cổ tức

Vào đầu năm 2024, mức độ phổ biến của thương mại điện tử xuyên biên giới có thể nhìn thấy rõ ràng:

Vào đầu năm, nhiều thương nhân luôn chú ý đến những diễn biến mới nhất của TikTok Shop trước tiên khi tham dự các triển lãm trong ngành để tìm hiểu về những diễn biến mới nhất trong thương mại điện tử xuyên biên giới. Vào cuối tháng 1, tại một diễn đàn về TikTok Shop, sự nhiệt tình của Zhulang cũng thể hiện rất rõ tại hiện trường, "Nhiều tiểu thương thậm chí còn chen chúc ở hành lang và lối đi để lắng nghe". Một người bán hàng ở Thâm Quyến đã mô tả với Xiaguangshe.

Tại sự kiện thương mại điện tử xuyên biên giới TikTok Shop vào đầu năm, đông nghẹt các thương gia tư vấn

Nguyên nhân đằng sau điều này là các thương nhân xuyên biên giới có nhu cầu ngày càng mạnh mẽ muốn ra nước ngoài.

Ra nước ngoài là từ khóa được nhắc đến nhiều nhất trong giới kinh doanh trong hai năm qua. Từ những ông lớn trong ngành, doanh nghiệp lớn có quy mô hàng nghìn tỷ đến những doanh nghiệp cá thể có doanh thu dưới 10.000 nhân dân tệ; từ các công ty đổi mới công nghệ số tiên tiến nhất đến các nhà máy truyền thống và các nhà điều hành hàng hóa nhỏ đằng sau dây chuyền sản xuất, tất cả đều đang nhảy ra khỏi thị trường trong nước theo những cách khác nhau, tiến ra nước ngoài và hội nhập vào toàn cầu hóa mới.

Thương mại điện tử xuyên biên giới đã tạo ra một nền tảng thuận tiện cho các công ty vươn ra nước ngoài. Đặc điểm lớn nhất của thương mại điện tử xuyên biên giới là nó phá vỡ các hạn chế về mặt địa lý. Rất phù hợp cho các sản phẩm thâm nhập thị trường nước ngoài trong giai đoạn đầu, hướng trực tiếp đến người dùng C-end ở nước ngoài và tăng phí bảo hiểm sản phẩm.

Trên thực tế, thương mại điện tử xuyên biên giới toàn cầu đã bùng nổ kể từ năm ngoái. Theo ước tính của công ty nghiên cứu ecommerceBD, doanh số thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu sẽ đạt 6,3 nghìn tỷ đô la Mỹ vào năm 2023, cao hơn 800 tỷ đô la Mỹ so với mức 5,5 nghìn tỷ đô la Mỹ vào năm 2022; đến năm 2025, con số này sẽ vượt quá 7 nghìn tỷ đô la Mỹ; và đến năm 2026, con số này dự kiến ​​sẽ đạt 8,1 nghìn tỷ đô la Mỹ.

Ở nước ta, thương mại điện tử xuyên biên giới đã trở thành điểm nhấn trong lĩnh vực ngoại thương của nước ta. Số liệu hải quan cho thấy, năm 2023, kim ngạch xuất nhập khẩu thương mại điện tử xuyên biên giới của nước ta đạt 2,38 nghìn tỷ nhân dân tệ, tăng 15,6%. Trong đó, xuất khẩu đạt 1,83 nghìn tỷ nhân dân tệ, tăng 19,6%.

Ngày càng nhiều công ty Trung Quốc lựa chọn khám phá thị trường nước ngoài thông qua thương mại điện tử xuyên biên giới. Người ta ước tính đến năm 2025, khối lượng giao dịch thương mại điện tử xuyên biên giới của nước tôi sẽ đạt 2,5 nghìn tỷ nhân dân tệ, mang đến nhiều cơ hội mới cho các công ty và thương hiệu Trung Quốc.

Tại thị trường nước ngoài, thị trường mới nổi Đông Nam Á đang thu hút sự chú ý của các doanh nghiệp và doanh nghiệp Trung Quốc với sức hấp dẫn và tiềm năng độc đáo.

Trung Quốc và các nước Đông Nam Á đã có quan hệ thương mại chặt chẽ từ lâu và khối lượng thương mại ngày càng tăng. Hiện nay, ASEAN và Trung Quốc đã trở thành đối tác thương mại lớn nhất của nhau. Tổng kim ngạch thương mại giữa Trung Quốc và ASEAN đã tăng từ 443,6 tỷ nhân dân tệ năm 2013 lên hơn 6,4 nghìn tỷ nhân dân tệ vào năm 2023, chiếm 15,4% tổng kim ngạch ngoại thương của Trung Quốc.

Vào tháng 1 năm nay, vòng đàm phán thứ năm về Khu vực thương mại tự do Trung Quốc - ASEAN phiên bản 3.0 đã khai mạc. Phiên bản 3.0 của Khu vực thương mại tự do Trung Quốc - ASEAN sẽ nâng cao hơn nữa mức độ tự do hóa thương mại và đầu tư trên cơ sở Hiệp định thương mại tự do Trung Quốc - ASEAN hiện có và Hiệp định Đối tác kinh tế toàn diện khu vực (RCEP), đồng thời mở rộng hợp tác thực dụng trong các lĩnh vực mới nổi như thương mại hàng hóa trung gian, thương mại số, thương mại điện tử xuyên biên giới, tiêu chuẩn, phát triển xanh và ít carbon. Trong đó, thay đổi đáng chú ý nhất là sự gia tăng hợp tác thương mại điện tử xuyên biên giới.

Trên thực tế, sự phát triển của thương mại điện tử xuyên biên giới ở Đông Nam Á thực sự đáng chú ý. Công ty nghiên cứu thị trường eMarketer từng công bố "Báo cáo dự báo thương mại điện tử bán lẻ toàn cầu", cho thấy doanh thu thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á sẽ đạt 113,9 tỷ đô la Mỹ vào năm 2023 và doanh số thương mại điện tử sẽ tăng 18,6%, vượt xa tốc độ tăng trưởng trung bình của thương mại điện tử toàn cầu là 8,9%.

Sự phát triển của thương mại điện tử xuyên biên giới ở Đông Nam Á một mặt được hưởng lợi từ sự phục hồi kinh tế nhanh chóng của các nước Đông Nam Á sau dịch bệnh. Vào năm 2023, tổng GDP của mười nước ASEAN sẽ vượt quá 3,8 nghìn tỷ đô la Mỹ, trở thành nền kinh tế lớn thứ năm thế giới. Sự tăng trưởng của nền kinh tế ASEAN chủ yếu được thúc đẩy bởi tiêu dùng nội địa, du lịch và lợi tức dân số (680 triệu). Mặt khác, nền kinh tế số của Đông Nam Á đang phát triển với tốc độ cao. Theo báo cáo nghiên cứu của Great Wall Securities, quy mô nền kinh tế số của Đông Nam Á đã duy trì tốc độ tăng trưởng hai chữ số trong những năm gần đây. Dự kiến ​​con số này sẽ vượt quá 295 tỷ đô la Mỹ vào năm 2025, với tốc độ tăng trưởng kép hàng năm là 16% từ năm 2023 đến năm 2025.

Trong khi thương mại điện tử ở Đông Nam Á đang phát triển nhanh chóng thì nguồn cung ở ngành công nghiệp thượng nguồn lại đang thiếu hụt. Đối với các thương gia Trung Quốc, đây chắc chắn là khoản cổ tức đang được giải ngân.

Trong cơn sốt thương mại điện tử này, xu hướng thương mại điện tử nội dung được đại diện bởi TikTok Shop đang trở thành biến số rõ ràng nhất.

Vào tháng 2 năm nay, Hội Xiaguang đã đến thăm các nước Đông Nam Á. Khi trao đổi với nhiều thương nhân, họ đều cho biết ngày càng có nhiều bạn bè xung quanh họ chú ý đến nội dung thương mại điện tử, “dù là người tiêu dùng hay thương nhân, họ đều đang thử nghiệm mô hình thương mại điện tử mới nổi này”.

Những người dẫn chương trình người Trung Quốc bán hàng trực tuyến còn nhạy bén hơn. Three Sheep Network, đơn vị sở hữu người dẫn chương trình hàng đầu "Crazy Little Brother Yang", cũng đã đẩy nhanh tốc độ đưa sản phẩm ra nước ngoài trong năm nay. Từ đầu năm nay, TikTok Shop đã thử nghiệm phát trực tiếp để bán hàng tại các thị trường như Singapore, Malaysia, Thái Lan và từng đứng đầu bảng xếp hạng GMV của TikTok Shop tại Singapore.

02 Tại Đông Nam Á, hãy tìm kiếm những cơ hội nhỏ nhưng đẹp

Khi các thương gia và đơn vị dẫn đầu trong nước đẩy nhanh sự phát triển của thị trường thương mại điện tử xuyên biên giới Đông Nam Á, họ cũng cần lưu ý rằng Đông Nam Á không phải là một thị trường lớn thống nhất mà là một khu vực bao gồm hơn chục quốc gia.

Vì nơi đây có nhiều dân tộc, người dân có phong tục, nhu cầu khác nhau nên nếu muốn thâm nhập sâu vào thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á, cần nắm bắt kỹ hơn xu hướng tiêu dùng của các quốc gia và tìm ra những cơ hội nhỏ, đẹp.

Vào ngày 9 tháng 1 năm nay, TikTok Shop Đông Nam Á đã công bố xu hướng lựa chọn sản phẩm thương mại điện tử Đông Nam Á năm 2024 trên nền tảng WeChat chính thức của mình.

Trong ngành công nghiệp điện tử tiêu dùng, các thiết bị điện tử tiện dụng và di động đang dần trở thành sản phẩm được người tiêu dùng ưa chuộng trên thị trường này. Ví dụ, người tiêu dùng chú ý nhiều hơn đến tính di động và sự thoải mái của tai nghe và có xu hướng thích kiểu dáng nhỏ và tròn; đối với các phụ kiện như giá đỡ điện thoại di động, cáp sạc và ốp lưng điện thoại di động, người tiêu dùng thích kiểu dáng có màu sắc tươi sáng và đồng thương hiệu; các thiết bị nhỏ tiện dụng và di động như quạt cầm tay và đèn khẩn cấp cầm tay cũng rất phổ biến.

Trong ngành thời trang, phụ nữ ưa chuộng những phong cách cơ bản, đa năng, áo trơn màu và tông lạnh, cũng như những chiếc túi tote đơn giản, ví nhỏ màu macaron và túi vải canvas dung tích lớn phù hợp để đi làm; Ngoài ra, quần nỉ vẫn tiếp tục bán chạy ở Đông Nam Á.

Trong ngành hàng tiêu dùng nhanh, khí hậu nóng ẩm khiến người tiêu dùng ưa chuộng các sản phẩm làm đẹp có khả năng kiểm soát dầu và chống thấm nước mạnh, phụ nữ cũng rất ưa chuộng các sản phẩm tạo khối và mi giả; khi lựa chọn sản phẩm chăm sóc da, người tiêu dùng ở đây ưu tiên những sản phẩm có chức năng làm trắng, dưỡng ẩm và chống nắng; Ngoài ra, các sản phẩm làm sạch da mặt như sữa rửa mặt và miếng dán loại bỏ mụn đầu đen đã trở thành sản phẩm thịnh hành.

Cuối cùng, trong ngành hàng nhu yếu phẩm hàng ngày, khăn giấy và chất tẩy rửa chiếm tỷ trọng lớn trong mức tiêu thụ sản phẩm chăm sóc gia đình; khi chọn đồ dùng văn phòng, họ thường thích bút máy màu đen và bút dạ màu có ruột mực; đối với đồ giường, người tiêu dùng ưa chuộng đồ giường có màu sắc tươi sáng và họa tiết dễ thương;

Điều đáng ngạc nhiên là người dân Đông Nam Á vẫn tiếp tục quan tâm nhiều hơn đến vật nuôi và thức ăn cho chó, mèo giá trung bình đến cao cấp là những mặt hàng bán chạy, chiếm lĩnh vị trí đầu danh sách sản phẩm bán chạy trong một thời gian dài.

Lấy ví dụ về một số quốc gia ở Đông Nam Á có quy mô và tiềm năng thị trường thương mại điện tử xuyên biên giới tương đối lớn, chúng tôi phân tích các danh mục ngành và cơ hội kinh doanh phổ biến trên các nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới của mỗi quốc gia.

Trước tiên chúng ta hãy xem xét Malaysia. Malaysia là nền kinh tế lớn thứ ba Đông Nam Á, với lượng người tiêu dùng trẻ và sở thích mua sắm xuyên biên giới. Tương tự như vậy, thị trường Trung Quốc tại Malaysia có tiềm năng lớn, thích sản phẩm Trung Quốc và coi trọng tính hiệu quả về mặt chi phí. Bắt đầu từ năm 2024, chính phủ Malaysia sẽ áp dụng thuế hàng hóa giá rẻ 10% đối với hàng hóa nhập khẩu giá rẻ được bán trực tuyến có giá trị không quá 500 RM. Do đó, hàng hóa xuyên biên giới có giá trị cao sẽ phù hợp hơn ở đây.

Hồi giáo là quốc giáo của Malaysia và người dân thích trang phục và quần áo truyền thống nên người tiêu dùng có nhu cầu cao về trang phục, áo choàng và khăn trùm đầu truyền thống của người Hồi giáo; Ngoài ra, giày dép là lựa chọn hàng đầu khi mua sắm trong tháng Ramadan; Malaysia có nhiều lễ hội và các sản phẩm liên quan đến lễ hội cũng phổ biến hơn; các sản phẩm điện tử và phụ kiện giá rẻ cũng rất phổ biến, ngoài ra còn có thị trường cho các sản phẩm công nghệ thời trang như váy áo, phụ kiện điện thoại di động, đồng hồ thông minh, robot quét nhà, máy hút bụi, v.v.

Phát sóng trực tiếp

Tiếp theo, chúng ta hãy xem xét Philippines. Philippines có dân số hơn 100 triệu người, nhóm người tiêu dùng trẻ và tầng lớp trung lưu là động lực chính thúc đẩy thị trường thương mại điện tử Philippines. Philippines cũng có mùa Giáng sinh dài nhất thế giới (gần 5 tháng), đây cũng là mùa cao điểm thương mại điện tử xuyên biên giới tại Philippines nên các sản phẩm Giáng sinh và đồ chơi trẻ em rất được ưa chuộng.

Ngoài ra, người Philippines rất thích sử dụng điện thoại nên nhu cầu thị trường về sản phẩm điện tử và phụ kiện điện thoại di động rất lớn; Người dân địa phương yêu thích bóng rổ, vì vậy đồ dùng thể thao cũng rất phổ biến ở đất nước này. Đối với phụ nữ, người Philippines chủ yếu có làn da nâu và thích trang điểm theo phong cách châu Âu và Mỹ. Bút kẻ mắt, chì kẻ mày, phấn tạo khối và các sản phẩm trang điểm mắt khác rất phổ biến trên thị trường.

Thứ ba là Thái Lan. Khi thương mại điện tử xuyên biên giới đang lan rộng khắp Đông Nam Á, Thái Lan được coi là một trong những thị trường triển vọng nhất trong khu vực. Thái Lan có nhóm người tiêu dùng trẻ và tầng lớp trung lưu đang phát triển, trong đó người dùng trẻ tuổi từ 17-36 là lực lượng chính trên thị trường thương mại điện tử. Họ chú trọng vào chất lượng và tính xác thực của sản phẩm, chú ý đến hình ảnh thương hiệu, nhưng họ nhạy cảm với giá cả và có xu hướng chấp nhận những sản phẩm tốt và giá cả phải chăng. Người tiêu dùng ở đây phụ thuộc rất nhiều vào mạng xã hội và sẵn sàng dùng thử các sản phẩm được những người có sức ảnh hưởng và blogger giới thiệu.

Người tiêu dùng ở đây có nhu cầu cao về các sản phẩm điện tử như điện thoại di động và thiết bị ngoại vi, cũng như đồ gia dụng; ngoài ra, thế hệ trẻ chú ý đến xu hướng thời trang và hình ảnh cá nhân, có thị trường lớn về làm đẹp, chăm sóc da và quần áo thời trang; Về mặt hàng gia dụng, người tiêu dùng Thái Lan thích những sản phẩm dễ thương và sáng tạo như đèn chiếu sáng cũng như các sản phẩm chăm sóc gia đình.

Thứ tư, hãy nhìn vào Việt Nam. Quý I/2024, doanh số thị trường thương mại điện tử Việt Nam đạt 2,777 tỷ USD, tăng 78,69% so với cùng kỳ năm trước, cho thấy sức sống mạnh mẽ. Việt Nam có cơ cấu dân số trẻ, mang lại sức mua mạnh mẽ cho thị trường tiêu dùng. Do thu nhập bình quân đầu người ở Việt Nam thấp nên người tiêu dùng thích hàng hóa có giá trung bình và thấp khi mua sắm trực tuyến và rất ưa chuộng hàng hóa Trung Quốc. Xét về mặt hàng, người tiêu dùng Việt Nam tiếp tục dẫn đầu về chi tiêu cho làm đẹp, sản phẩm gia dụng và thời trang phụ nữ. Các sản phẩm thể thao và du lịch cũng tăng trưởng nhanh chóng vào năm ngoái. Ngoài ra, việc tiêu thụ các thiết bị gia dụng, điện thoại di động, máy tính bảng, v.v. đang chuyển từ ngoại tuyến sang trực tuyến.

Cuối cùng, hãy cùng xem xét Singapore. Singapore là một trung tâm tài chính quốc tế với GDP bình quân đầu người là 82.700 đô la Mỹ, trở thành thị trường có GDP bình quân đầu người cao nhất Đông Nam Á. Thu nhập cao hơn giúp người dân có sức mua mạnh hơn. Người tiêu dùng có yêu cầu cao về sản phẩm, dịch vụ và thích sản phẩm có thương hiệu. Ngoài ra, họ còn chú ý đến các sản phẩm hữu cơ xanh và các sản phẩm liên quan đến sức khỏe. 74% dân số Singapore là người gốc Hoa và nhu cầu của họ tương tự như nhu cầu của người tiêu dùng Trung Quốc, do đó, nhu cầu thị trường về hàng hóa bán ra trong các lễ hội như Tết Nguyên đán là rất lớn.

Trên thị trường này, máy tính và sản phẩm điện tử là những mặt hàng được người tiêu dùng quan tâm và chú trọng đến chất lượng sản phẩm; Ngoài ra, sản phẩm làm đẹp là một trong những danh mục phát triển nhanh nhất, đặc biệt là trang điểm môi và trang điểm mắt.

Trên thực tế, do số lượng quốc gia ở Đông Nam Á lớn và nhu cầu đa dạng nên mang lại nhiều cơ hội đa dạng cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, nếu các thương nhân muốn phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới ở Đông Nam Á, họ vẫn cần phải hoàn thành câu hỏi bắt buộc về hoạt động tinh chỉnh.

03 Hoạt động tinh vi trở thành câu hỏi phải trả lời

Với sự trợ giúp của thương mại điện tử xuyên biên giới, Đông Nam Á vẫn sẽ là thị trường thương mại điện tử có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất thế giới vào năm 2024.

Đồng thời, thị trường thương mại điện tử Đông Nam Á đã bước vào giai đoạn chuẩn hóa và có trật tự ngay từ giai đoạn đầu mở rộng. Các quốc gia không chỉ đưa ra các chính sách phù hợp cho thương mại điện tử xuyên biên giới mà nhu cầu của người tiêu dùng đối với các sản phẩm thương mại điện tử cũng trở nên đa dạng hơn và họ theo đuổi chất lượng cao hơn.

Điều này có nghĩa là nếu các thương gia muốn mở rộng sang thương mại điện tử Đông Nam Á, họ cần phải cải thiện khả năng cạnh tranh của mình. Khả năng hoạt động tinh chỉnh, tuân thủ và xây dựng thương hiệu ở các giai đoạn khác nhau đã thay đổi từ các câu hỏi tùy chọn dành cho thương nhân trước đây thành các câu hỏi bắt buộc.

Về mặt hoạt động tinh vi, vì thị trường mà thương mại điện tử xuyên biên giới phải đối mặt rất khác so với thị trường ở Trung Quốc nên thói quen tiêu dùng, môi trường thanh toán và cơ sở hạ tầng hậu cần mà họ phải đối mặt đều khác nhau.

Ví dụ, hầu hết người tiêu dùng Đông Nam Á ít có khái niệm về tiết kiệm và thích mua hàng theo cảm tính với hiệu quả về mặt chi phí cao. Điều này đòi hỏi những người mới kinh doanh phải quen thuộc hơn với các chiến lược hoạt động thương mại điện tử. Đối với thương mại điện tử nội dung, điều rất quan trọng đối với các thương nhân là tìm được các chuyên gia phù hợp và đáng tin cậy. Tuy nhiên, các biên tập viên chuyên nghiệp Đông Nam Á có nhiều tự do hơn trong công việc và không thể hợp tác với các thương gia một cách suôn sẻ như các biên tập viên trong nước về thời lượng phát sóng trực tiếp và sáng tạo nội dung. Điều này khiến cho những thương gia mới vào nghề khó có thể tìm được địa chỉ đáng tin cậy tại địa phương.

Một người dẫn chương trình đang trình diễn quần áo

Ngoài ra, mức độ phổ biến của thẻ ngân hàng nội địa tại Đông Nam Á còn hạn chế, thanh toán trực tuyến chưa phát triển, gian lận tài chính thường xuyên xảy ra, làm giảm niềm tin của một số người tiêu dùng vào mua sắm thương mại điện tử; Do số lượng đảo lớn và giao thông vận tải lạc hậu nên sự phát triển của logistics ở Đông Nam Á cũng khá khác biệt so với Trung Quốc. Hoạt động hậu cần xuyên biên giới ở Đông Nam Á có tỷ lệ thất lạc và hư hỏng hàng hóa cao, đồng thời thủ tục thông quan cũng rất không chắc chắn. Hơn nữa, dịch vụ giao hàng chặng cuối ở đây không đạt yêu cầu, với thời gian giao hàng trung bình khoảng ba ngày.

Các thương gia gần như không thể làm gì để giải quyết những thiếu sót cố hữu trong cơ sở hạ tầng như thanh toán và hậu cần. Chỉ thông qua nỗ lực chung của chính quyền địa phương và các công ty nền tảng thì những điều kiện này mới có thể được cải thiện.

Về mặt tuân thủ và xây dựng thương hiệu, các nước Đông Nam Á ngày càng chú trọng đến việc tuân thủ, đòi hỏi các doanh nghiệp phải hiểu rõ về các quy tắc thương mại, phong tục tôn giáo và chuẩn mực kinh doanh của thị trường địa phương.

Ngoài ra, chịu ảnh hưởng của văn hóa thương hiệu châu Âu, Mỹ, Nhật Bản và Hàn Quốc, người tiêu dùng Đông Nam Á rất coi trọng hình ảnh thương hiệu của sản phẩm. Tuy nhiên, trước đây, các thương gia Trung Quốc không coi trọng việc xây dựng thương hiệu và thiếu kinh nghiệm trong quản lý và duy trì thương hiệu. Đặc biệt ở thị trường nước ngoài, sự thiếu hụt năng lực này sẽ trở thành thách thức đáng kể đối với hoạt động và sự phát triển lâu dài của nhiều thương nhân mới vào nghề.

Do đó, nếu các thương nhân Trung Quốc muốn theo kịp lợi nhuận từ thương mại điện tử xuyên biên giới Đông Nam Á, họ không chỉ phải chọn đúng thị trường và danh mục mà còn phải khẩn trương bắt kịp hoạt động, tuân thủ và xây dựng thương hiệu.