Nhiều người gặp phải hai vấn đề khi kinh doanh: Một. Tại sao người khác lại bán cùng một sản phẩm tốt hơn tôi? b. Những người khác cũng đang bán những sản phẩm mà tôi bán. Tôi nên làm gì? Làm sao chúng ta có thể tránh cạnh tranh trực tiếp với người khác hoặc không sợ thách thức từ người khác? Hôm nay, chúng ta hãy nói về một số suy nghĩ của tôi xung quanh chủ đề này. Nhưng ở đây chúng ta phải đề cập đến một tiền đề hay nhận thức rất quan trọng, đó là nhiều người luôn muốn tìm một phương pháp hay làm một việc gì đó để thay đổi bản thân ngay lập tức và đạt được thành công. Không có phương pháp nào mang lại thành công nhanh chóng như vậy. Bất kỳ điều gì hay phương pháp nào cũng cần có thời gian để thử nghiệm và điều chỉnh. 01 Mở rộng kênhKhi bạn thấy rằng những người khác cũng đang bán sản phẩm của bạn, ví dụ, nếu bạn có một gian hàng, bạn có thể cân nhắc việc lập hai gian hàng không? Ngoài việc tự mở gian hàng, bạn còn có thể tuyển đại lý, cung cấp hàng cho các kênh khác, mua hàng theo nhóm trực tuyến, bán mang về, v.v. Điều này cũng đúng trên Taobao và Pinduoduo. Trong khi người khác mở một cửa hàng, bạn mở năm hoặc mười cửa hàng. Bản chất của việc mở rộng kênh là tăng mức độ tiếp xúc và thu hút lưu lượng truy cập. Có một trường hợp rất nhỏ là chủ một siêu thị trong cộng đồng lại bán rau. Ngoài việc bán chúng trong cửa hàng của mình, anh còn nhờ bố mẹ lấy một số rau để bán trên phố ở lối vào cộng đồng. Bạn thấy đấy, đây là trường hợp điển hình của việc mở rộng kênh. 02 Tạo nên sự khác biệtNếu bạn đang bán quần áo nữ và những người khác cũng đang bán quần áo nữ, thì bạn có thể phân biệt sản phẩm của mình về giá cả và kiểu dáng. Nếu bạn đang bán đồ ăn hầm và những người khác cũng đang bán đồ ăn hầm, bạn có thể tạo sự khác biệt cho sản phẩm của mình về mặt hương vị và sự đa dạng. Ngay cả khi bạn đang bán cùng một sản phẩm, bạn vẫn có thể đưa ra một số lợi ích bổ sung hoặc cung cấp điểm, tư cách thành viên, bảo trì, v.v. 03 Trở thành chuyên giaMọi người trong tiệm cắt tóc đều cắt tóc, vậy tại sao giá của thợ cắt tóc bình thường và thợ cắt tóc chuyên nghiệp lại khác nhau? Bởi vì trong tâm trí người dùng, giám đốc là một chuyên gia. Tại sao cùng một sản phẩm lại có doanh số bán khác nhau ở các phòng phát sóng trực tiếp khác nhau? Ngay cả phòng phát sóng trực tiếp của nhiều thương hiệu cũng không bán chạy bằng một số blogger nhỏ có hàng chục nghìn người hâm mộ, vì người dùng cho rằng blogger chuyên nghiệp hơn. Rất nhiều người, dù là khi mua xe, mua nhà hay đi chơi, đều sẽ tìm kiếm hướng dẫn và đọc lời giải thích của các blogger vì họ nghĩ rằng những người khác chuyên nghiệp hơn. Đây cũng chính là lý do vì sao các giáo viên nổi tiếng, bác sĩ nổi tiếng và các thương hiệu nổi tiếng lại được ưa chuộng đến vậy. Sau đó, bạn cũng có thể nâng cao sự chứng thực của mình thông qua nhiều cách khác nhau như tham gia các kỳ thi chuyên môn, xuất bản sách, tham gia các cuộc thi và tạo phương tiện truyền thông của riêng bạn. 04 Nhận dạng đội hìnhCả hai đều là cửa hàng, nhưng một cửa hàng chỉ có một mặt tiền cửa, trong khi cửa hàng còn lại có đồ trang trí bên ngoài bắt mắt. Lúc này, người dùng sẽ nhìn thấy cái thứ hai trước. Nếu bạn xem ngoại tuyến, bạn sẽ thấy rằng từ Lianjia, Yuanji Dumplings đến KFC và Mixue Bingcheng, các cửa hàng của những thương hiệu này đều có biển hiệu nhận dạng rất rõ ràng. Ngay cả khi bạn dựng một gian hàng bán trái cây, trong khi những người khác chỉ dựng một tấm biển nhỏ, bạn treo một lá cờ, thì vẫn có sự khác biệt rõ ràng. Có hai mục đích để hình thành sự nhận diện: một là thu hút sự chú ý của người khác và mục đích còn lại là liên tục nâng cao nhận thức về thương hiệu. 05 Xây dựng một tên miền riêngKhi mọi người đang chờ xe cộ và phải di chuyển một lần, bạn nên tìm cách tái sử dụng xe cộ. Xây dựng một tên miền riêng là một giải pháp tốt. Nhập người dùng vào nhóm WeChat, Khoảnh khắc và tài khoản chính thức của bạn. Tại sao nên tiếp thị tên miền riêng? Đó là thực hiện tiếp thị chính xác hơn, thu hút lưu lượng truy cập của người tiêu dùng và tiếp cận người tiêu dùng nhiều lần! 06 Cung cấp dịch vụNhiều người dễ hiểu lầm khi cho rằng dịch vụ chỉ dành cho khách hàng có giá trị đơn hàng trung bình cao, còn khách hàng có giá trị đơn hàng trung bình thấp thì không có dịch vụ nào. Vì vậy, họ nghĩ, bạn muốn tôi cung cấp dịch vụ gì nếu tôi dựng một gian hàng? Bạn muốn tôi cung cấp dịch vụ gì nếu tôi mở một cửa hàng nhỏ? Bạn muốn tôi cung cấp dịch vụ gì nếu tôi mở một cửa hàng bán trái cây? Nguyên nhân là do mọi người đều hiểu sai về dịch vụ. Họ nghĩ rằng dịch vụ đó phải xa hoa và tốn rất nhiều tiền. Trên thực tế, các dịch vụ trong các tình huống khác nhau và cho các sản phẩm khác nhau là hoàn toàn khác nhau. Ví dụ, nếu bạn bán khoai lang nướng, việc tặng người khác một túi dày hơn là một dịch vụ, và tặng người khác hai chiếc khăn ăn cũng là một dịch vụ. Nếu bạn tìm kiếm thìa bán buôn trực tuyến, giá của một chiếc chỉ có mười xu. Sẽ tiện lợi hơn nhiều nếu bạn có thể tặng một chiếc thìa cho mỗi khách hàng mua khoai lang nướng. Đây là dịch vụ. Chất lượng của sản phẩm này vốn đã rất tốt rồi, nếu làm bằng nhựa thì giá sẽ còn thấp hơn nữa. Nếu bạn có một dịch vụ hoặc dịch vụ của bạn tốt hơn những người khác, tất nhiên người khác sẽ sẵn sàng trả tiền cho bạn. 07. Lặp lại liên tụcCho dù đó là sản phẩm bạn bán hay dịch vụ bạn cung cấp, chúng đều phải được lặp lại và nâng cấp. Trong khi đối thủ cạnh tranh của bạn vẫn đang bán hai hoặc ba sản phẩm, bạn đã làm phong phú thêm danh mục sản phẩm của mình. Trong khi đối thủ cạnh tranh của bạn vẫn yêu cầu khách hàng tự đến lấy hàng, bạn đã có thể cung cấp dịch vụ đặt hàng trước và thậm chí là giao hàng tận nhà. Đây cũng là lý do tại sao các sản phẩm mới được tung ra hàng tháng và hàng quý, dù là nhà hàng, điện thoại di động, máy tính hay ô tô. Cốt lõi là đáp ứng nhu cầu tiêu dùng mới của người dùng và cung cấp những sản phẩm có tính cạnh tranh hơn. 08. Chia sẻ phản hồiNếu muốn tự bán hàng, bạn không chỉ phải có uy tín là Nước máy mà còn phải có sự tự tin như Vương Pha bán dưa. Tại sao một số thương hiệu lâu đời lại treo băng rôn? Tại sao chúng ta cần đăng ảnh nhóm người dùng? Một cuộc phỏng vấn trên TV? Xếp hạng trên nhiều nền tảng khác nhau? Mục đích là để cho người dùng biết rằng sản phẩm của tôi tốt hơn. Vì vậy, dù là trong vòng tròn bạn bè, cộng đồng hay cửa hàng ngoại tuyến, chúng ta phải chia sẻ phản hồi của người dùng. Phản hồi của một khách hàng thường có giá trị hơn mười từ của bạn. Ngoài ra, còn nhiều phương pháp khác có thể giúp chúng ta xây dựng lợi thế tiếp thị và thúc đẩy chuyển đổi giao dịch của người dùng. Nhưng một lần nữa, tiếp thị không phải là thứ có thể đạt được chỉ sau một đêm. Đây là một quá trình liên tục xây dựng lòng tin và đáp ứng nhu cầu, và mọi người cần phải kiên nhẫn. |
>>: 618 quảng cáo thương mại điện tử xâm chiếm cộng đồng nội dung
Các kênh quảng bá thương hiệu của Xiaohongshu liê...
Danh bạ trùng lặp hoặc không hợp lệ, chúng ta chắc...
Tháng 4 sắp đến và lịch tiếp thị sôi động tháng 4...
Trong những năm gần đây, với sự phát triển nhanh c...
Là một sản phẩm công nghệ cao, bồn cầu thông minh ...
Với sự phát triển nhanh chóng của Internet, quảng ...
Bài viết này phân tích sâu sắc hoạt động kinh doa...
Nước là nguồn gốc của sự sống. Mọi người cần uống...
Gần đây, blogger Xiaohongshu Zhang Xiaohui đã đạt...
Nhiệt độ CPU đã trở thành một vấn đề không thể bỏ ...
Ở Xiaohongshu, phạm vi công việc của truyền thông...
Bài viết này mở đầu bằng các quảng cáo mùa xuân d...
Trong đó, mã lỗi E1 là một trong những lỗi thường ...
Ngoại hình của máy tính xách tay có vẻ là duy nhất...
Nó có thể mang đến cho người chơi trải nghiệm hình...