Các thương hiệu đồ uống trà đang đổ xô vào "marketing mật khẩu", mã xã hội mới là gì?

Tuy nhiên, nhóm bạn đầu tiên được Công chúa trà Bá Vương "mời uống trà" đã bị mất ngủ vì hàm lượng polyphenol trà phong phú trong "trà sữa tươi lá nguyên chất". Những cư dân mạng không ngủ được vào đêm khuya đã mở Weibo và phàn nàn trên quảng trường #霸王茶姬睡不着#, thậm chí có cư dân mạng còn đưa ra bình luận gay gắt: "Uống Vạn Lý Mộc Lan và trải nghiệm cuộc sống mất ngủ".

Khi chủ đề này ngày càng thu hút nhiều sự chú ý, Bawang Tea Princess đã nhanh chóng phản hồi, nói rằng đó là lỗi của trà sữa lá nguyên chất và #Bawang Tea Princess Wanli Mulan không nên uống vào ban đêm# một lần nữa lại lên top tìm kiếm.

Hiện nay, một số cư dân mạng cho rằng họ có chất lượng giấc ngủ tốt nhưng lại không tin như vậy. Bây giờ đã xuất hiện một sản phẩm tươi mát còn ngon hơn cả cà phê đá Mỹ, vậy tại sao chúng ta lại không thử? Những cư dân mạng nhiệt tình nhưng không nhận được lợi ích gì đã thử xem Wanli Mulan.

Do điều kiện sức khỏe cá nhân, một số bạn ngủ ngon cho biết: Mức độ khó này không đe dọa đến giấc ngủ của tôi. Nhưng cũng có những lời phàn nàn vào đêm khuya từ những người không vượt qua được thử thách: "Trà dành cho buổi chiều, điên rồ dành cho nửa đêm, khi nào tôi mới có thể ngủ được?"

03 Quảng bá sự kiện thương hiệu, khẩu hiệu “chân thành” gợi lên “ký ức”

Là một trong năm giác quan, hương vị mà trà sữa gợi lên có thể đánh thức ký ức. Trong các sự kiện kỷ niệm thương hiệu hoặc kỷ niệm các sản phẩm phổ biến, hãy thiết kế khẩu hiệu xoay quanh các sự kiện của thương hiệu để khơi dậy nỗi nhớ của cư dân mạng.

Nhân dịp kỷ niệm 12 năm thành lập, Heytea đã sử dụng mật khẩu để nhớ lại thời điểm “cửa hàng đầu tiên” và “trà phô mai đầu tiên” với người tiêu dùng.

Sự cộng hưởng về mặt cảm xúc và mối liên hệ sâu sắc giữa thương hiệu và người tiêu dùng có thể thu hút sự chú ý và thảo luận lớn hơn trên các nền tảng xã hội, đồng thời thu hút nhiều người tham gia vào các hoạt động mật khẩu, hoặc mua hàng và trải nghiệm, hoặc khám phá lại "hương vị trong ký ức".

Hãy lấy CoCo làm ví dụ. Nhân kỷ niệm 16 năm ra mắt sản phẩm chủ lực Fresh Baixiang Double Cannon, CoCo đã phát hành 10.000 "Phiếu giảm giá Fresh Baixiang Double Cannon 0 Nhân dân tệ" và 160 triệu "Phiếu giảm giá Double Cannon Mua 1 Tặng 1" dưới dạng mật khẩu. Phiếu quà tặng và thông tin kỷ niệm 16 năm đã gợi lại cho người dùng những ký ức đầy cảm xúc về Fresh Baixiang Double Bang Cannon. Cư dân mạng đã viết về khoảng thời gian họ dành cho Double Bang Cannon trong mục chủ đề #CoCoFresh Baixiang Double Bang Cannon16th Anniversary# .

Khi nhớ lại những khoảng thời gian vui vẻ cùng Xianbaixiang Double Bang Cannon, một số cư dân mạng đã lấy Double Bang Cannon làm nguyên liệu để sáng tạo ra nhiều biểu tượng cảm xúc phù hợp với trạng thái tinh thần của giới trẻ. Sản phẩm ICON đã trở thành biểu tượng xã hội, khiến cư dân mạng phải hét lên "Bạn hiểu tôi mà"!

Ngày nay, việc cập nhật sản phẩm ngày càng nhanh hơn và hoạt động tiếp thị thương hiệu cũng xuất hiện ngày càng nhiều. Ngoài sự cạnh tranh để thu hút sự chú ý, lòng trung thành của người tiêu dùng cũng phải đối mặt với những thách thức lớn. Nhiều sản phẩm mà mọi người từng "yêu thích" chắc chắn sẽ bị lãng quên trong ký ức của họ dưới sự tấn công của sản phẩm mới từ các thương hiệu khác.

Các hoạt động kích hoạt sự cộng hưởng và gợi lại ký ức thông qua mật khẩu có thể đánh thức những ký ức đã chôn sâu. Thương hiệu đã đồng hành cùng chúng ta trưởng thành và hương vị quen thuộc trong ký ức luôn thu hút mọi người đặt hàng chiếc cốc “ưa thích” đó nhiều lần. Trong quá trình thảo luận và tương tác giữa cư dân mạng, thông qua thảo luận chủ đề và tham gia xã hội, những câu chuyện của người dùng cũ được sử dụng để khuyến khích sự tham gia của thế hệ trẻ mới và không ngừng làm sâu sắc thêm "ấn tượng thương hiệu".

Mục tiêu không phải là miễn phí hóa đơn mà là tham gia xã hội. Tại sao các thương hiệu trà lại nhạy cảm về mặt xã hội như vậy?

Thập kỷ từ 2014 đến 2024 sẽ là thập kỷ tăng trưởng bùng nổ của các loại đồ uống trà mới. Từ Coco chiếm lĩnh các thị trấn đại học, đến Heytea dẫn đầu xu hướng đồ uống trà tốt cho sức khỏe, đến các loại đồ uống trà mới của Trung Quốc như Cha Yan Yue Se, Ba Wang Cha Ji và Gu Ming trở nên phổ biến trên khắp cả nước, thị trường đồ uống trà pha sẵn ngày càng phân khúc hơn, điều này cũng thúc đẩy các thương hiệu tăng cường nguyên liệu thô, tung ra sản phẩm mới và giảm giá. Để chiếm được cảm tình của giới trẻ, họ không ngần ngại tung ra các chương trình khuyến mại, thậm chí là các hoạt động “miễn phí hóa đơn” để thu hút khán giả mới hoặc kéo người hâm mộ cũ quay trở lại.

Tuy nhiên, những phiếu giảm giá đơn giản và đơn hàng miễn phí thường không thể mang lại doanh số mua hàng lâu dài sau khi thu hút được một lượng lớn người dùng miễn phí. Làm thế nào để biến một lần “thăm dò” thành lần mua hàng tiếp theo? Các hoạt động mật khẩu có tính tương tác và xã hội mạnh mẽ có thể thiết lập các kết nối cảm xúc dựa trên sở thích của người trẻ và theo cách của người trẻ.

Ngày nay, trà sữa không còn chỉ là một thức uống đơn thuần mà đã trở thành một loại “thức uống tinh thần”, “nước vui” để tự thỏa mãn, tự thưởng cho bản thân của những người trẻ trước áp lực cuộc sống, đồng thời cũng là “tiền tệ xã hội” để giao lưu.

Có thể thấy trên Weibo, chủ đề trà sữa có 1,05 tỷ lượt đọc và 1,299 triệu lượt thảo luận, bắt đầu từ #Ly trà sữa đầu thu# . Đó có thể chỉ là một khám phá mới về một cốc trà sữa, hay một chút cảm xúc khi uống trà sữa, hay “may mắn thường ngày” được chia sẻ khi được một bữa ăn miễn phí.

Các thương hiệu trà mới pha rất hiểu rõ về số lượng lớn người dùng trà sữa đang hoạt động trên các nền tảng mạng xã hội, thiết kế các tương tác dựa trên sở thích của giới trẻ và khơi dậy các cuộc thảo luận về các chủ đề nóng. Đối với tiếp thị bằng mật khẩu, mục tiêu không chỉ là có được bữa ăn miễn phí mà còn là khơi dậy sự tham gia xã hội theo một cách thú vị , tạo ra chủ đề thảo luận, hình thành chủ đề nóng và thu hút nhiều người dùng hơn.

Các thương hiệu trà sữa đã bị cuốn vào làn sóng này. Dù là kỷ niệm thương hiệu hay ra mắt sản phẩm mới, khẩu hiệu đã trở thành "mật khẩu" giữa các thương hiệu trà sữa và giới trẻ. Nếu bạn muốn chiếm được cảm tình của giới trẻ, trước tiên bạn phải chiếm được trái tim họ.

Suy cho cùng, không có niềm vui nào không thể chia sẻ bằng một tách trà sữa, và không có nỗi buồn nào không thể giải quyết bằng một tách trà sữa. Nếu vậy, hãy làm thêm một cái nữa!

Tác giả: Phòng quan sát thương hiệu

Nguồn tài khoản công khai: Shock Copywriting (ID: 214328)