Focus Media có cũ không? ｜5000 từ để đọc lại giá trị của phương tiện truyền thông thang máy

Focus Media có cũ không? Tác giả phân tích tình hình hiện tại của Focus Media, giải thích ba vấn đề đang tồn tại và thảo luận về giá trị của phương tiện truyền thông thang máy.

Ngày 29 tháng 4, Focus Media đã công bố báo cáo thường niên năm 2023 và báo cáo quý đầu tiên năm 2024. Năm 2023, hiệu suất hoạt động của công ty đạt mức tăng trưởng đáng kể so với cùng kỳ năm trước, doanh thu đạt 11,904 tỷ nhân dân tệ, tăng 26,3% so với cùng kỳ năm trước.

Hiệu suất có vẻ tốt, nhưng thị trường lại không tin. Một ngày sau khi Focus Media công bố báo cáo tài chính, giá cổ phiếu của công ty đã giảm 7%.

Tính đến thời điểm báo chí đưa tin, giá cổ phiếu của Focus Media vẫn chưa phục hồi trở lại mức trước khi báo cáo tài chính được công bố.

Để hiểu được lý do, trước tiên chúng ta phải tìm ra vấn đề lớn nhất của Focus Media là gì.

Tôi tin rằng Focus Media hiện đang ở giai đoạn rất trưởng thành: việc nâng cấp công nghệ sản phẩm quảng cáo còn chậm, mô hình quảng cáo còn quá truyền thống , hiệu suất chưa thể đạt được sự bùng nổ lần thứ hai. Và vấn đề này vẫn chưa có giải pháp trong tương lai gần, điều này làm giảm niềm tin của thị trường vào Focus Media.

Tôi dự định thảo luận vấn đề này theo ba khía cạnh: sản phẩm, mô hình quảng cáo và đối tượng khán giả.

1. Trước hết phải kể đến các sản phẩm quảng cáo của Focus Media.

Vào tháng 5 năm 2003, ông Jiang thành lập Focus Media tại Thượng Hải, mở ra kỷ nguyên quảng cáo trên phương tiện truyền thông thang máy. Tính đến nay, Focus Media đã hoạt động được 21 năm.

Tuy nhiên, toàn bộ sản phẩm quảng cáo vẫn chưa có sự nâng cấp đáng kể nào và vẫn là màn hình LED + poster.

Áp phích là hình thức quảng cáo ngoài trời truyền thống, không có nhiều thông tin để nói về nó.

Sáng tạo nhất là màn hình LED, vì khi công nghệ màn hình LED được nâng cấp, nó có thể mang lại sự thay đổi về chất lượng trong hiệu quả quảng cáo và tồn kho.

Vào năm 2011, trong bối cảnh bùng nổ kinh doanh O2O và sự cạnh tranh khốc liệt giữa các trang web mua theo nhóm, Focus Media đã ra mắt Focus Interactive Screen:

Nói một cách đơn giản, ba màn hình tương tác nhỏ được thêm vào bên dưới màn hình quảng cáo lớn. Người tiêu dùng có thể nhận được thẻ hướng dẫn miễn phí. Sau khi nhận được thẻ, họ có thể kích hoạt thẻ bằng cách gửi tin nhắn đến số điện thoại được chỉ định và liên kết thẻ với điện thoại di động của mình. Khi người tiêu dùng quan tâm đến quảng cáo trên màn hình tương tác nhỏ, họ chỉ cần quẹt thẻ cảm ứng gần vùng cảm biến RFID của màn hình LCD, thông tin liên quan trong quảng cáo sẽ được gửi đến điện thoại di động dưới dạng tin nhắn văn bản, có thể dùng làm cơ sở để giảm giá hoặc giao hàng.

Đây là một sản phẩm quảng cáo rất tham vọng. Bản thân Giang Nam Xuân đã từng tiết lộ rằng ông nhận thấy "sự chuyển dịch từ định hướng thương hiệu sang định hướng quảng bá là một xu hướng hiển nhiên".

Focus Media hy vọng sẽ có được chi phí bán hàng từ các công ty, chứ không chỉ là phí quảng cáo.

Do quỹ phí quảng cáo thương hiệu có hạn và chi phí bán hàng liên quan trực tiếp đến khối lượng bán hàng nên chúng không chỉ bao gồm phí quảng cáo mà còn bao gồm chi phí cho các hoạt động khuyến mại như phiếu giảm giá, chiết khấu, quà tặng, khuyến mại siêu thị và điểm thưởng. Mức trần ngân sách cho phần này cao hơn.

Nhân tiện, Taotian thực sự kiếm tiền từ phí bán hàng chứ không chỉ từ phí quảng cáo. Với sự trợ giúp của các doanh nghiệp vòng kín như thương mại điện tử và dịch vụ cuộc sống, Douyin cũng đã chuyển từ giai đoạn chỉ nhận phí quảng cáo sang giai đoạn ăn trọn chi phí bán hàng.

Nhưng cuối cùng màn hình tương tác lại không mấy thành công.

Đầu tiên, quy trình này quá phức tạp, đòi hỏi phải có thẻ cảm ứng, kích hoạt qua tin nhắn SMS và liên kết điện thoại di động. Đường liên kết quá dài sẽ dễ dẫn đến tình trạng mất mát số lượng lớn người dùng tại mỗi nút hành vi.

Thứ hai, giá trị mà màn hình tương tác này mang lại cho người tiêu dùng rất hạn chế. Thông tin về nền tảng và chương trình khuyến mãi sản phẩm đều có sẵn trên các trang web mua theo nhóm, vậy tại sao tôi phải cung cấp số điện thoại di động của mình để nhận tin nhắn rác?

Sau khi màn hình tương tác dựa trên thẻ cảm ứng thất bại thảm hại, vào cuối năm 2016, Focus Media đã cho ra mắt thế hệ màn hình tương tác mới với các chức năng được nâng cấp đáng kể.

Được trang bị chip đọc NFC có độ nhạy cao, người dùng có thể mua sản phẩm trực tiếp trên màn hình tương tác bằng điện thoại di động (HĐH: Tại sao tôi không tìm kiếm sản phẩm và đặt hàng trên Tmall trên điện thoại di động của mình nhỉ?).

Được trang bị hệ thống nhận dạng video, người dùng có thể trải nghiệm việc lật từng trang nội dung quảng cáo, tương tác với trò chơi cắt hoa quả,... giúp cải thiện đáng kể tính tương tác của quảng cáo. (OS: Dù sao thì tôi cũng sẽ không cắt trái cây ở nơi công cộng trong tòa nhà văn phòng. Điều này có thể áp dụng trong phòng khách có màn hình lớn)

Nhiều chức năng mới được tích hợp thành một, bao gồm tải xuống ở chế độ chờ, nạp thẻ tiêu dùng, điều khiển đám mây, định vị thiết bị đầu cuối, âm lượng thông minh, nhận dạng khuôn mặt, phán đoán khoảng cách, quản lý thời gian, khóa mật khẩu điện tử và hiệu chỉnh màu sắc, mang đến trải nghiệm hoàn toàn mới cho người xem. (HĐH: Ví dụ, nhận dạng khuôn mặt có thể thu thập nhiều thông tin cá nhân của người dùng hơn, điều này cũng có rào cản chính sách về bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu.)

Đánh giá từ hai lần nâng cấp màn hình tương tác, Focus Media đã tập trung cải tiến vào tương tác giữa con người và máy tính. Ý tưởng này đúng, đó là gộp chung điện thoại di động, vì điện thoại di động được kết nối với dữ liệu của mọi người, bao gồm độ tuổi, giới tính, vị trí, v.v. Chỉ khi có tương tác với điện thoại di động thì màn hình tương tác mới có thể tạo ra dữ liệu, giúp nâng cao hiệu quả quảng cáo và giảm tác động của điện thoại di động lên màn hình mục tiêu.

Ở thời điểm hiện tại, việc nâng cấp màn hình tương tác là một cải tiến thụ động dưới tác động của Internet di động, chứ không phải là một động thái lớn theo xu hướng. Mặc dù nó làm giảm bớt sự lo lắng của Focus Media và các nhà đầu tư ở một mức độ nào đó, nhưng nó không mang lại giá trị đáng kể nào cho các nhà quảng cáo.

Bởi vì thứ mà chủ sở hữu thương hiệu muốn mua khi họ đăng quảng cáo không phải là công nghệ tương tác thú vị, mà là những người ở phía bên kia của quảng cáo: liệu những người này có hiểu sản phẩm không, liệu họ có quan tâm đến sản phẩm không và liệu họ có động lực và hành vi để mua sản phẩm không. Màn hình tương tác vào thời điểm đó gặp khó khăn trong việc giải quyết vấn đề này.

Vì vậy, bạn thấy đấy, Chủ tịch Giang hiếm khi đề cập đến màn hình tương tác với thế giới bên ngoài. Ông nói nhiều hơn về trái tim và định vị của mọi người, quay trở lại bản chất của quảng cáo.

2. Sự chậm trễ trong phát triển sản phẩm và công nghệ đã hạn chế thêm việc nâng cấp mô hình quảng cáo của Focus Media

Trong môi trường truyền thông đại chúng truyền thống, có một hiệu ứng ngưỡng trong ngành quảng cáo. Trong ngưỡng này, tác động của việc phân phối quảng cáo gần như không thể hiểu nổi. Chỉ khi vượt quá ngưỡng thì ngân sách chi ra mới có thể thu hồi được lợi nhuận rõ ràng.

Do đó, nếu bạn muốn quảng cáo trên Focus Media có hiệu quả thì phân phối bão hòa là điều kiện cần thiết.

Cơ sở lý thuyết hỗ trợ cho mô hình này là lý thuyết viên đạn thần kỳ xuất hiện trong lĩnh vực truyền thông đại chúng sau Thế chiến II: thông qua việc lặp đi lặp lại và cường điệu liên tục, người truyền đạt có thể truyền tải suy nghĩ, cảm xúc và động lực của mình vào tâm trí người nghe, qua đó thay đổi thái độ và hành vi của họ.

Người ta có câu nếu bạn dồn sức mạnh vào một chỗ, bạn có thể làm nên điều kỳ diệu. Điều này phù hợp với các quảng cáo Brain Platinum dành cho người giàu trên truyền hình.

Mặc dù Focus Media được gọi là Focus Media, nhưng nó vẫn tuân theo mô hình quảng cáo tẩy não của thời đại truyền thông đại chúng: định vị thương hiệu + phân phối bão hòa = tăng trưởng doanh số.

Một lời giải thích đơn giản hơn là: lặp lại một khẩu hiệu quảng cáo có điểm bán hàng độc đáo với người tiêu dùng mục tiêu hàng nghìn lần.

Tôi không có ý phủ nhận giá trị của mô hình này.

Trên thực tế, phương tiện truyền thông thang máy do Focus Media đại diện là sự mở rộng tự nhiên của mô hình quảng cáo truyền hình trước đây. Miễn là các nhà quảng cáo có nhu cầu quảng cáo thương hiệu thì không thể tránh khỏi phương tiện truyền thông thang máy. Dân số chính thống, các tình huống phải thực hiện, truyền thông tần suất cao và các tình huống ít nhiễu, những lợi thế này cực kỳ có giá trị trong môi trường truyền thông phân mảnh và tạo nên lợi thế của Focus Media.

Nhiều thương hiệu thành công thực sự đã xuất hiện từ Focus Media. Những thương hiệu đầu tiên bao gồm Shenzhou Special Car, và gần đây hơn là những thương hiệu tiêu dùng mới như Kongdianmian.

Nhưng mọi thứ đều có hai mặt và mô hình quảng cáo này cũng hạn chế không gian tăng trưởng của Focus Media:

1. Sự mất khách hàng và ngưỡng cao để xếp hạng

Bởi vì mỗi khách hàng có điểm bán sản phẩm khác nhau, thuộc các ngành khác nhau và có các nút ra mắt khác nhau.

Do đó, không ai có thể biết chính xác ngưỡng giao hàng là bao nhiêu nên khách hàng chỉ có thể tập trung hỏa lực vào việc quảng cáo rầm rộ.

Loại "hỏa lực" này đồng nghĩa với ngân sách lên tới hàng chục triệu, thậm chí hàng trăm triệu.

Giả sử ngân sách quảng cáo của một thương hiệu đều nằm trong Focus Media và dựa trên tính toán rằng 5%-10% doanh thu được sử dụng làm chi phí quảng cáo thì thương hiệu đó phải có doanh thu từ 200 triệu đến 2 tỷ.

Có bao nhiêu thương hiệu trong nước đạt được ngưỡng này?

Có bao nhiêu thương hiệu có thể tồn tại cho đến khi thấy được hiệu quả rõ ràng?

Theo dữ liệu do Focus Media cung cấp, tỷ lệ giữ chân khách hàng đối với khối lượng quảng cáo từ 10 triệu đến 50 triệu là khoảng hơn 70%.

Mặt khác, khoảng 30% khách hàng đã bị mất. Tôi ước tính rằng các nhà quảng cáo có ngân sách dưới hàng chục triệu đô la sẽ có tỷ lệ hủy đơn hàng cao hơn.

Ngưỡng cao này cũng đặt ra giới hạn trên cho doanh thu quảng cáo.

Focus Media vẫn sử dụng mô hình tiếp xúc rộng rãi truyền thống, khiến ngưỡng đặt thương hiệu trở nên rất cao.

Ngưỡng này không đề cập đến độ khó về mặt kỹ thuật khi đầu tư mà là ngưỡng phí quảng cáo tạo ra hiệu ứng quảng cáo đáng kể.

Có bao nhiêu thương hiệu có ngân sách quảng cáo hàng năm trên 10 triệu đô la?

Bao nhiêu trong số ngân sách này sẽ được sử dụng cho việc quảng cáo thương hiệu?

Trong ngân sách quảng cáo thương hiệu, bao nhiêu phần được phân bổ cho phương tiện truyền thông thang máy?

Mặc dù một số thương hiệu tung ra sản phẩm mới và các thương hiệu mới xuất hiện hàng năm, nhưng nhìn chung mức tăng trưởng vẫn hạn chế và không có giới hạn cao.

Nhìn vào dữ liệu từ năm 2023, tỷ lệ giữ chân khách hàng đầu tư 100 triệu nhân dân tệ hằng năm của Focus Media là hơn 90%, tỷ lệ giữ chân khách hàng đầu tư từ 50 triệu đến 100 triệu nhân dân tệ là khoảng 80%. Khách hàng cũ đóng góp hơn 85% vào doanh thu, trong khi khách hàng mới đóng góp ít hơn 15%.

Điều này có nghĩa là các nhà quảng cáo có ngân sách đủ lớn đã đạt được kết quả quảng cáo tốt thông qua việc phân phối quảng cáo bão hòa, nhưng điều này cũng làm tăng ngưỡng để đạt được kết quả quảng cáo.

Hậu quả của việc này là phí quảng cáo từ các thương hiệu nhỏ có ngân sách hạn chế sẽ bị từ chối.

Trong một thị trường quảng cáo ngày càng hướng nội, các thương hiệu lớn có ngân sách tăng trưởng hạn chế và khách hàng vừa và nhỏ chính là nguồn sống của một nền tảng quảng cáo tuyệt vời.

Bởi vì xét theo góc độ của thị trường quảng cáo nói chung, phần lớn ngân sách thực sự trong tương lai chắc chắn sẽ dành cho quảng cáo hiệu suất và nằm trong tay các nhà quảng cáo vừa và nhỏ.

2. Theo mô hình tiếp xúc lớn, rất khó để xác định hiệu quả của quảng cáo và không thể đo lường hiệu quả một cách khoa học.

Mô hình quảng cáo có độ phủ sóng cao do Focus Media đại diện có thể được nhúng vào mô hình tiếp thị AIPL [Chú ý-Quan tâm-Mua hàng-Lòng trung thành].

Không khó để nhận ra rằng quảng cáo thang máy của Focus Media chủ yếu tác động vào A và I, tức là giúp các thương hiệu nâng cao độ nhận diện và nhận diện.

Còn hai mắt xích cuối cùng, lực của chúng rất yếu.

Điều này tạo ra một vấn đề: hiệu quả quảng cáo của các nhà quảng cáo không thể được xác định một cách khoa học.

Như lời nguyền trong ngành quảng cáo vẫn nói, "Một nửa ngân sách quảng cáo bị lãng phí, nhưng chúng ta không biết đó là nửa nào".

Do đó, trong các bài giới thiệu của Focus Media, một chỉ số dữ liệu thường được trích dẫn: Chỉ số Baidu.

Nếu Chỉ số Baidu của thương hiệu tăng trong chu kỳ phân phối, điều đó có nghĩa là người dùng đã tìm kiếm thương hiệu đó sau khi xem quảng cáo của Focus Media, tạo ra hiệu ứng lan tỏa.

Nói một cách thẳng thắn, logic quy kết này khá đơn giản và thô thiển, và không thể chịu được sự xem xét kỹ lưỡng hơn nữa.

Làm sao để chứng minh rằng người dùng tìm kiếm và người dùng xem Focus Media là cùng một nhóm người? Làm sao để chứng minh rằng sự gia tăng lượng tìm kiếm không phải do khách hàng đầu tư vào Douyin?

Năm 2018, câu chuyện quảng cáo của Focus Media đã có bước chuyển biến tốt hơn: Alibaba đã đầu tư 15 tỷ nhân dân tệ để trở thành cổ đông lớn thứ hai của Focus Media.

Trong chuỗi AIPL, lợi thế của Focus Media nằm ở mức độ hiển thị thương hiệu và ảnh hưởng về mặt tinh thần ở liên kết phía trước, trong khi thế mạnh của Alibaba nằm ở việc thu thập lưu lượng truy cập và hiện thực hóa lợi nhuận ở liên kết phía sau.

Sự kết hợp của cả hai tạo nên một liên minh mạnh mẽ và hoàn hảo.

Sáu năm đã trôi qua và sự hợp tác giữa Alibaba và Focus Media đã mang lại một số thành quả.

Ông Jiang đã đề cập trong một cuộc phỏng vấn với giới truyền thông rằng sự hợp tác giữa Focus Media và Alibaba có thể hiện thực hóa sự hồi lưu dữ liệu và giúp các thương hiệu đạt được khoản đầu tư thứ cấp; Nó có thể so sánh hai nhóm người "đã xem quảng cáo" và "chưa xem quảng cáo" và chú ý đến sự khác biệt trong các chỉ số hành động của họ như thêm vào giỏ hàng, theo dõi, thu thập, duyệt, v.v.

Nhưng nếu bạn suy nghĩ kỹ về câu nói này, có vẻ như nó không có mánh khóe lớn nào cả. Liệu sự trao quyền của Alibaba có mang lại sự thay đổi về chất trong mô hình quảng cáo của Focus Media không?

Theo tình hình hiện tại thì là không.

Alibaba đã thu thập được lưu lượng truy cập và dữ liệu, còn Focus Media đã thu thập được dữ liệu tiêu dùng của các nhà quảng cáo thương hiệu trên Tmall và người dùng Alibaba. Nhưng tôi ước tính rằng quyền dữ liệu được chia sẻ bởi Alibaba và Focus Media không cao lắm và mức độ chi tiết cũng tương đối thô. Nhiều nhất thì nó chỉ là bản vá cho dữ liệu của Focus Media, đóng vai trò tối ưu hóa.

Mô hình quảng cáo của Focus Media không có bất kỳ thay đổi cơ bản nào. Bây giờ nó chỉ có thể gắn chặt với ngành hàng tiêu dùng hàng ngày. Ngành này chiếm 52,8% doanh thu của công ty và trở thành ngành có đóng góp lớn nhất.

Nhưng còn những nhà quảng cáo trò chơi muốn tải xuống hoặc những nhà quảng cáo ô tô muốn có khách hàng tiềm năng thì sao? Tất nhiên, họ sẽ hợp tác với Focus Media, nhưng họ sẽ không giao ngân sách chính cho Focus Media. Xét cho cùng, giá trị tiếp thị mà Focus Media cung cấp hiện nay còn hạn chế.

Tóm lại, theo mô hình quảng cáo của Focus Media, không thể có được ngân sách của các nhà quảng cáo vừa và nhỏ, cũng như không thể có được nhiều ngân sách hơn cho quảng cáo dựa trên hiệu suất như ô tô và trò chơi.

3. Cuối cùng, hãy xem xét giá trị đối tượng khán giả.

Theo thông tin chính thức, Focus Media có thể tiếp cận được 400 triệu dân thành thị.

Về phía cung, Focus Media có đủ lượng quảng cáo. Vào năm 2023, kênh truyền hình thang máy của công ty sẽ có khoảng 148.000 địa điểm mới tại các thành phố hạng nhất và hạng hai, thoát khỏi tình trạng tăng trưởng chậm hoặc thậm chí là âm của vài năm trước, với tốc độ tăng trưởng là 8,7% và tổng cộng là 2,154 triệu. Ngoài ra, tổng số điểm trên toàn quốc là 3,015 triệu.

Xét theo dữ liệu, việc mở rộng địa điểm của Focus Media đã rất hiệu quả.

Tuy nhiên, khi xem xét doanh thu, dữ liệu doanh thu từ các quảng cáo đơn lẻ của Focus Media đang giảm. Theo số liệu công bố trong báo cáo tài chính, 2,67 triệu điểm phát sóng đã đóng góp 14,8 tỷ nhân dân tệ vào doanh thu năm 2021 và 3,01 triệu điểm phát sóng chỉ đóng góp 11,9 tỷ nhân dân tệ vào năm 2023.

Một phép tính đơn giản có thể đưa ra (doanh thu hàng năm ÷ tổng số địa điểm):

Doanh thu trung bình theo từng địa điểm năm 2021: 5.543 nhân dân tệ/năm.

Năm 2023, doanh thu bình quân trên một điểm là: 3.953 nhân dân tệ/năm.

Trong ba năm qua, doanh thu trung bình theo mỗi địa điểm đã giảm 40%. Theo tôi, lý do chính là sự suy giảm giá trị của khán giả và sự suy giảm phạm vi phủ sóng của các điểm.

1. Đầu tiên, hãy xem xét những thay đổi về giá trị đối tượng, bao gồm hai chỉ số: tỷ lệ thất nghiệp và tỷ lệ chỗ trống

Kể từ năm 2021, đã có một làn sóng sa thải liên tục trong ngành Internet và giáo dục đào tạo, vốn là những ngành có đông đảo nhân viên văn phòng cấp cao, và việc cắt giảm lương cũng đã được thực hiện trong ngành tài chính, phá vỡ huyền thoại về mức lương cao cho nhân viên văn phòng thuộc tầng lớp trung lưu.

Ngày càng có nhiều nhân viên văn phòng ở thành thị chuyển sang chín loại công việc. Một số đã trở thành "ba báu vật may mắn" (an ninh, vệ sinh và bảo hiểm), một số khác tham gia "ba môn phối hợp" (tài xế Didi, người giao hàng và người giao đồ ăn), và một số đang tham gia "ba bộ phận khởi nghiệp" (dựng quầy hàng, mở cửa hàng và tự truyền thông).

Câu nói trên có thể là một trò đùa, nhưng nó cũng phản ánh một phần sự thật: sự biến mất hoặc chuyển sang lao động chân tay của tầng lớp lao động trí óc hiện tại.

Đồng thời, nguồn cung tăng thêm cho lao động trí óc cũng không bị cắt đứt.

Theo số liệu từ Cục Thống kê Quốc gia, tỷ lệ thất nghiệp của lao động trong độ tuổi 25-29 là 7,2% vào tháng 3 năm 2024, tăng 0,8 điểm phần trăm so với tháng trước. Tình hình việc làm vẫn còn ảm đạm, với số liệu chính thức cho thấy có 6 triệu thanh niên đang thất nghiệp.

Đối tượng mục tiêu đã giảm và tỷ lệ văn phòng trống liên tục ở mức cao đã làm giảm thêm giá trị quảng cáo của địa điểm này.

Theo dữ liệu do CBRE công bố, tỷ lệ chỗ trống trên thị trường văn phòng chất lượng cao tại các thành phố hạng nhất đã tăng ở nhiều mức độ khác nhau. Tính đến cuối năm 2023, tỷ lệ trống của các thị trường văn phòng chất lượng cao tại Thượng Hải, Quảng Châu và Thâm Quyến lần lượt là 19,8%, 18,2% và 20,9%. Tỷ lệ trống chung của các tòa nhà văn phòng tại Bắc Kinh đã tăng lên 21,7%, đạt mức cao nhất kể từ cuối năm 2009.

Việc các tòa nhà văn phòng bỏ trống ở một mức độ nào đó đã cải thiện sức mạnh mặc cả của Focus Media tại các địa điểm mua hàng đầu nguồn, nhưng mặc dù số lượng địa điểm cốt lõi đã tăng lên hơn 100.000, ngày càng ít người xem quảng cáo.

2. Sự đảo ngược nhận thức của người tiêu dùng đã khiến việc hạ cấp trở thành xu hướng.

400 triệu người được Focus Media đưa tin không chỉ giảm về số lượng mà ví tiền của họ cũng giảm theo.

Theo "Khảo sát tầng lớp trung lưu mới năm 2023" của Ngô Hiểu Ba, trong độ tuổi từ 21 đến 23, số lượng các gia đình trung lưu mới đạt được lợi nhuận tích cực đáng kể thông qua đầu tư và quản lý tài chính đã giảm từ 55% xuống 16%; số lượng gia đình kiếm tiền thông qua các kênh quản lý tài chính giảm khoảng 70%; và 41% các gia đình trung lưu mới chỉ có thể duy trì tài sản của mình ở mức tương đối cân bằng.

Trong trường hợp này, ý thức tiêu dùng của đại bộ phận dân chúng đã đảo ngược:

Mọi người đã nhận thức rõ hơn về khả năng chi trả và không còn sẵn sàng chi trả cho những sản phẩm thương hiệu cao cấp nữa. Thay vào đó, họ có xu hướng tìm kiếm những sản phẩm có giá cả hợp lý và chất lượng tốt. Việc Pinduoduo vượt qua Tmall và JD.com là một ví dụ.

Người tiêu dùng đang trở nên lý trí hơn và niềm tin của họ vào quảng cáo đang giảm dần. Người tiêu dùng sẽ không đặt hàng trực tiếp trên các nền tảng thương mại điện tử chỉ vì họ đã thấy quảng cáo một vài lần. Các sản phẩm được KOL và người dùng bình thường trên mạng xã hội giới thiệu có xu hướng đáng tin cậy hơn, giúp giảm chi tiêu cho các mặt hàng không cần thiết. (Sự trỗi dậy của Tiểu Hồng Thư)

Nếu người tiêu dùng không muốn trả tiền cho thương hiệu cao cấp và không còn tin tưởng vào quảng cáo, tại sao các nhà quảng cáo vẫn tiếp tục đặt quảng cáo thương hiệu trên Focus Media?

4. Lời cuối cùng:

Focus Media đã hoạt động được 21 năm, liệu có già không?

Câu trả lời của tôi là: Khi bạn già đi, bạn nên mạnh mẽ hơn.

Mặc dù quá trình chuyển đổi công nghệ của Focus Media chưa đạt được nhiều thành công.

Nhưng phải thừa nhận rằng Focus Media có nền tảng cơ bản tốt và có lợi thế kinh doanh vững chắc, nếu không Focus Media sẽ không thể nhanh chóng ổn định vị thế khi bị Xinchao Media tấn công.

Focus Media có chung vận mệnh với phát triển kinh tế. Đội ngũ lãnh đạo của công ty cực kỳ nhạy bén với ngành và phản ứng nhanh chóng. Từ ngành công nghiệp Internet đến lĩnh vực tiêu dùng mới, Focus Media luôn đánh đúng vào điểm bùng nổ của ngành và nhanh chóng hình thành nên tư duy lãnh đạo trong lĩnh vực quảng cáo và tiếp thị.

Focus Media đang ở đỉnh cao với giá trị thị trường lên tới hàng trăm tỷ đô la. Nếu muốn tìm đường cong thứ hai, chỉ đơn giản là khám phá các ngành có tiềm năng cao và đào sâu vào ngân sách của khách hàng không phải là giải pháp lâu dài.

Cách duy nhất để tiến lên phía trước là dựa vào sự đổi mới công nghệ và nâng cấp mô hình quảng cáo.