Làm thế nào để hủy hệ thống bán trước?

Trong ngày lễ 618 năm nay, tất cả các nền tảng thương mại điện tử đều hủy bỏ hệ thống bán hàng trước. Tại sao một dự án đã tồn tại hơn mười năm lại đột nhiên bị hủy bỏ? Trong bài viết này, tác giả phân tích những lý do dành cho chúng ta.

Taobao đã bắt đầu mô hình bán trước từ năm 2012. Đến nay đã 12 năm và hệ thống bán trước đã kết thúc.

Mô hình này có tác dụng gì với mọi người? Tại sao nó bị hủy bỏ?

Trước khi trả lời câu hỏi này, chúng ta hãy cùng xem tại sao hệ thống bán trước lại phổ biến trong 12 năm qua.

01 Tại sao nó lại phổ biến đến vậy trước khi có hệ thống bán trước?

Vào khoảng năm 2015, tôi mới làm việc trong lĩnh vực thương mại điện tử chưa lâu và tình cờ làm việc tại một công ty thương mại điện tử vào thời điểm đó.

Hoạt động đầu tiên được công ty lên kế hoạch thực hiện là tăng lãi suất tiền gửi. Nếu bạn trả trước 10 nhân dân tệ, bạn có thể dùng số tiền đó để bù trừ 30 nhân dân tệ khi thanh toán số dư.

Thông qua phương pháp này, người dùng mua hàng tiềm năng có thể được khóa trước, người bán có thể chuẩn bị hàng hóa trước và đồng thời có những kỳ vọng nhất định về doanh số bán hàng trong tương lai.

Nếu không có đủ người dùng trả tiền đặt cọc, bạn có thể thử thu hút thêm người dùng để đảm bảo có thể tăng số lượng người dùng trả tiền đặt cọc nhằm đảm bảo tỷ lệ đạt được GMV.

Bạn có nhận thấy rằng lợi ích của hệ thống bán hàng trước về cơ bản tập trung vào tay các thương gia không?

Các thương nhân có thể khóa đơn hàng trước để tránh tình trạng tồn đọng hàng tồn kho hoặc hết hàng, đồng thời chuẩn bị nhiều phương án ứng phó khác nhau trước, để nhân lực không bị nhàn rỗi hoặc quá bận rộn.

02 Tại sao nên hủy bỏ hệ thống bán trước?

Hệ thống bán trước tốt như vậy tại sao lại phải hủy bỏ?

Bởi vì hệ thống bán trước có lợi cho người bán nhưng không có lợi cho người dùng.

1. Người dùng cần phải tính giá bán cuối cùng theo cách thủ công.

Người dùng cần hiểu rõ các quy tắc hoạt động chi tiết và tính toán thêm để biết giá bán cuối cùng.

2. Người dùng phải chờ đợi lâu.

Từ lúc thanh toán giá trước khi bán cho đến khi thanh toán số dư và ký nhận hàng, toàn bộ quá trình sẽ mất ít nhất một tháng, thậm chí lâu hơn. Người dùng không thể chờ đợi. Nếu bất kỳ nền tảng thương mại điện tử nào hủy bỏ hệ thống bán trước và công khai giá cả minh bạch, thì những nền tảng thương mại điện tử thực hiện bán trước chắc chắn sẽ phải chịu một đòn giáng mạnh.

3. Người buôn bán lấy tiền đặt cọc và bỏ chạy

Một số doanh nghiệp thu tiền đặt cọc của người dùng trước, sau đó đóng cửa và bỏ trốn với số tiền đặt cọc.

Trong trường hợp này, nó cũng gây hại rất lớn cho người sử dụng.

4. Cạnh tranh khốc liệt giữa các thương gia

Hãy xem Pinduoduo, về cơ bản không có mánh khóe nào cả, nó chỉ đưa ra mức giá thấp nhất và giảm giá khi bán hàng.

Hãy nhìn vào giá trị thị trường của Pinduoduo, nó gần bằng JD.com rồi.

Các nền tảng thương mại điện tử khác đang hoảng loạn. Nếu họ không cải thiện trải nghiệm của người dùng, tất cả người dùng sẽ chuyển sang đối thủ cạnh tranh.

Trong thời đại mà người dùng là thượng đế, trải nghiệm của người dùng cần phải được đặt lên hàng đầu.