Hãy mua IQ và chúc may mắn! Tại sao các sản phẩm cảm xúc ảo lại trở thành sản phẩm được giới trẻ ưa chuộng?

Bài viết này đi sâu vào sự trỗi dậy và phát triển của các sản phẩm cảm xúc ảo trong thời đại kỹ thuật số, đồng thời tiết lộ cách các sản phẩm này đáp ứng nhu cầu về sự thoải mái về mặt tinh thần và sự đồng cảm về mặt cảm xúc của con người hiện đại. Bằng cách phân tích tình hình thị trường, tâm lý người dùng và xu hướng tương lai của các sản phẩm cảm xúc ảo, bài viết cho thấy chúng đã trở thành một phần của đời sống cảm xúc trong thời đại kỹ thuật số và dự đoán tiềm năng thị trường to lớn trong lĩnh vực này. Bài viết này cung cấp những hiểu biết độc đáo và sâu sắc cho độc giả quan tâm đến xu hướng tiêu dùng mới nổi, tiếp thị kỹ thuật số và các mô hình xã hội hiện đại.

Lời nói đầu: Liệu các sản phẩm cảm xúc ảo có đang trở thành sở thích mới của giới trẻ?

Với sự phát triển nhanh chóng của thời đại số, một loại sản phẩm mới - sản phẩm cảm xúc ảo - đã ra đời và nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường. Từ "bộ não Einstein" đến các nền tảng xã hội trong thực tế ảo, các sản phẩm cảm xúc ảo không chỉ mang đến cho người dùng sự thoải mái và đồng hành về mặt tâm lý mà còn mở ra các mô hình xã hội và phương pháp tiêu dùng cảm xúc mới. Bài viết này khám phá tình hình thị trường, nhu cầu tâm lý của người dùng và triển vọng phát triển trong tương lai của các sản phẩm cảm xúc ảo, tiết lộ cách chúng trở thành một phần trong đời sống cảm xúc của con người trong thời đại kỹ thuật số và dự đoán tiềm năng thị trường to lớn trong lĩnh vực này.

"Bộ não Einstein", "Xịt làm đẹp", "Trừ vận rủi", "Mắng đánh thức bộ não tình yêu", "Bộ não thi tỉnh"... Dưới làn sóng số hóa, chúng ta không chỉ chuyển dữ liệu và thông tin lên đám mây mà còn vô tình tạo ra một dạng hàng hóa hoàn toàn mới - sản phẩm cảm xúc ảo. Chúng có vẻ khó hiểu và kỳ lạ, nhưng chúng lại gần gũi với cuộc sống của chúng ta; Chúng có vẻ không thực tế, nhưng lại có sức mạnh kỳ diệu khiến con người hạnh phúc. Chính xác thì điều gì khiến những sản phẩm vô hình này tạo nên làn sóng trên thị trường? Triển vọng thị trường cho các sản phẩm cảm xúc ảo sẽ như thế nào?

1. Bạn có thể kiếm tiền thông qua sự thỏa mãn ảo không?

Trước khi khám phá lĩnh vực này, trước tiên chúng ta hãy giải thích sản phẩm cảm xúc ảo dành cho những người bạn chưa có thời gian "lướt sóng". Nói tóm lại, chúng là những sản phẩm hoặc dịch vụ kỹ thuật số được cung cấp thông qua nền tảng Internet có khả năng khơi dậy sự đồng cảm về mặt cảm xúc giữa người tiêu dùng. Chúng liên quan đến "trí thông minh", "ngoại hình", "may mắn", "trò đùa"... Tuy trông có vẻ hơi kỳ lạ nhưng chúng có thể mang lại cho mọi người cảm giác thỏa mãn khó có được trong cuộc sống thực theo cách thoải mái và hài hước.

Ví dụ, chỉ cần bỏ ra một khoản tiền không đáng kể là 0,5 nhân dân tệ, bạn có thể trải nghiệm hiệu ứng nâng cao của sản phẩm ảo "Bộ não của Einstein", như thể bạn ngay lập tức sở hữu trí tuệ của nhà khoa học vĩ đại này. Toàn bộ quá trình vận hành đều đơn giản và dễ chịu. Sau khi hoàn tất giao dịch mua, bạn không cần thực hiện thêm hành động nào nữa và lời hứa có hiệu lực ngay lập tức. Còn về hiệu quả thực sự của sản phẩm thì hoàn toàn phụ thuộc vào niềm tin cá nhân. Nếu bạn tin vào nó, nó tồn tại; nếu không thì nó không tồn tại.

Ngoài ra, bạn cũng có thể đặt mua "con muỗi ảo" để tặng bạn bè (không giao hàng), và tưởng tượng rằng thỉnh thoảng nó sẽ xuất hiện bên cạnh bạn mình, mang đến cho bạn mình một "điều bất ngờ" bất ngờ; Trong thời kỳ cao điểm tìm việc, bạn cũng có thể mua một chai xịt may mắn. Mặc dù nó không thực sự mang lại cho bạn cơ hội việc làm, nhưng nó có thể giúp bạn can đảm và tự tin hơn khi tìm kiếm việc làm; bạn cũng có thể mua dịch vụ "đánh thức não tình yêu" cho bạn gái đang gặp rắc rối về mặt cảm xúc, để một "người bạn trò chuyện" chu đáo có thể giúp cô ấy thoát khỏi tình trạng khó khăn về mặt cảm xúc...

Quá trình mắng yêu dịch vụ não

Giá của các sản phẩm cảm xúc ảo thường dao động từ 1 xu đến 5 nhân dân tệ, cung cấp cho những người trẻ có nhu cầu một "liều thuốc giải cảm xúc" tức thời, tiện lợi và chi phí thấp. Mặc dù những sản phẩm này chủ yếu mang lại sự thoải mái về mặt tâm lý hơn là giá trị vật chất thực tế, nhưng chúng thực sự đã thành công trên thị trường. Ví dụ, doanh số bán hàng hàng tháng của "Einstein's Brain" trên một nền tảng thương mại điện tử nhất định đạt 120.000 đơn hàng, trong khi doanh số bán hàng hàng năm của "Wild Mosquitoes" vượt quá 1 triệu.

"Bộ não của Einstein" thậm chí còn lọt vào danh sách mười sản phẩm hàng đầu năm 2023 của Taobao. Cùng với đó là các sản phẩm như "Binh pháp Tôn Tử", cà phê latte hương nước sốt, gói tiếp nhiên liệu sách Zhuozhou, váy mặt ngựa, giày đế xuồng và nước sốt mận đen. "Bộ não của Einstein" lần đầu tiên được chọn là sản phẩm ảo, phản ánh sự phổ biến của các sản phẩm cảm xúc ảo và cũng cho thấy xu hướng tiêu dùng mới nổi không thể bỏ qua.

Các sản phẩm cảm xúc ảo tồn tại trong hệ sinh thái Internet dưới dạng cực kỳ sáng tạo, chi phí thấp và có tính cộng hưởng cao. Những sản phẩm này có thể giúp họ tạm thời quên đi nỗi lo lắng và đạt được sự thoải mái về mặt cảm xúc và sự thỏa mãn về mặt tâm lý. Cho dù đó là mong muốn về sự khôn ngoan và tiến bộ, hay phản ứng hài hước trước áp lực của thực tế, những sản phẩm như vậy đã thu hút một lượng lớn người tiêu dùng trẻ tuổi nhờ giá trị cảm xúc độc đáo của chúng.

2. Niềm vui tinh thần, lễ hội xã hội và sự sống còn kỹ thuật số

Tại sao giới trẻ lại sẵn sàng trả tiền cho một sản phẩm dường như không có công dụng thực tế nào?

1. Sự tự thỏa mãn về mặt tinh thần, tạo ra sự tiêu dùng mới với sự thỏa mãn về mặt tinh thần

Khảo sát xu hướng tiêu dùng tại Trung Quốc năm 2024 của Zhimeng cho thấy 64% người tiêu dùng coi trọng tiêu dùng tinh thần hơn. Khái niệm tiêu dùng của người tiêu dùng trẻ đã phát triển từ "tự thỏa mãn" sang "tự thỏa mãn về mặt tinh thần". Họ chú ý nhiều hơn đến sự thỏa mãn về mặt cảm xúc, khoái cảm, sự tự xây dựng và không gian tinh thần mà việc tiêu dùng có thể mang lại cho họ. Trong số các chủ đề nóng trong năm 2023, bộ não của Einstein, cách ăn mặc bằng dopamine, cá gỗ điện tử, đốt nhang trên mạng, đi dạo trong thành phố, tìm bạn đời, văn học điên rồ tại nơi làm việc... đều liên quan chặt chẽ đến tiêu dùng theo cảm xúc và lễ hội tâm linh.

Ngày càng nhiều người tiêu dùng cảm thấy rằng sự thỏa mãn về mặt tinh thần của cá nhân không chỉ đến từ việc theo đuổi môi trường thanh lịch, vẻ ngoài tinh tế và lối sống cao cấp, mà còn đến từ bản sắc bên trong và niềm vui tinh thần. Các sản phẩm cảm xúc ảo mang lại sự thỏa mãn về mặt cảm xúc. Không cần phải đáp ứng nhu cầu vật chất bằng những đồ vật hữu hình. Chỉ cần mua những thứ khiến bạn vui vẻ và có chút hứng thú là đủ.

2. Lễ hội xã hội, thúc đẩy sự lan tỏa cảm xúc thông qua giao tiếp tương tác

Mối liên kết cảm xúc được thiết lập giữa người tiêu dùng và các sản phẩm hoặc dịch vụ cảm xúc ảo chính là biểu hiện chính của giá trị của chúng. Một mặt, điều này xuất phát từ tính năng thú vị, hỗ trợ về mặt cảm xúc và giảm căng thẳng của sản phẩm, cũng như trải nghiệm độc đáo của người tiêu dùng. Ví dụ, một số sản phẩm ảo được ưa chuộng trên các nền tảng thương mại điện tử như "Bộ não của Einstein" hay "Hố cây cảm xúc", mặc dù không có giá trị sử dụng thực tế nhưng người tiêu dùng vẫn có thể trò chuyện thoải mái, vô nghĩa với bộ phận chăm sóc khách hàng sau khi mua hàng, qua đó đạt được sự thỏa mãn và vui vẻ về mặt cảm xúc. Người tiêu dùng cũng có thể sử dụng việc mua các sản phẩm cảm xúc ảo như một trò đùa xã hội, chia sẻ với bạn bè và tận hưởng niềm vui cảm xúc x2.

Mặt khác, giao tiếp tương tác trong cộng đồng thúc đẩy sự truyền tải cảm xúc và sự đa dạng của cảm xúc. Các phương pháp tương tác như thích, bình luận và đăng lại cho phép thành viên bày tỏ sự đồng ý hoặc không đồng ý với một quan điểm, do đó thúc đẩy sự lan truyền quan điểm trên phạm vi rộng hơn và dễ dàng đạt được doanh số bán sản phẩm cao. Ví dụ, trong phần đánh giá sản phẩm "Virtual Mosquito", bạn có thể thấy một cảnh meme quy mô lớn. "Muỗi của bạn có mặc áo khoác lông vũ không?" "Thật quá. Tôi đã bị cắn chỉ sau 5 phút đặt hàng."

Các cuộc thảo luận nảy sinh do việc thương mại hóa muỗi hoang dã

3. Sống sót số, định hình lại giá trị trong thời đại số

Là những người sống trong thời đại kỹ thuật số, hành vi tiêu dùng của giới trẻ chịu ảnh hưởng sâu sắc bởi nhiều yếu tố như tính cách, sở thích và số hóa. Bạn có còn nhớ trò chơi "Lucky Carp" rất phổ biến trên Internet vào những năm đầu không? “Cá gỗ điện tử” và “đốt hương mạng” từng thịnh hành một thời? Còn những NFT (đồ sưu tầm kỹ thuật số) được bán với giá cao ngất ngưởng thì sao?

Trong thời đại số, định nghĩa về giá trị của con người đã thay đổi rất nhiều. Từ những tương tác trên mạng xã hội đến những trải nghiệm trong thực tế ảo, công nghệ số đang định hình lại cách chúng ta kết nối, giao tiếp và nhận thức thế giới. Trong bối cảnh này, các sản phẩm cảm xúc ảo không chỉ là một chỉ báo xu hướng mà còn là sự bổ sung và mở rộng cho các phương pháp tiêu dùng cảm xúc truyền thống.

Với sự tiến bộ nhanh chóng của công nghệ và nhịp sống ngày càng nhanh, con người ngày càng mong muốn tìm cách thư giãn và giảm căng thẳng trong công việc và cuộc sống bận rộn. Các phương pháp truyền thống không còn đáp ứng được nhu cầu nhanh chóng và mang tính cá nhân của cuộc sống hiện đại, do đó các sản phẩm cảm xúc ảo ra đời. Những sản phẩm này kết hợp khéo léo giá trị cảm xúc với hình thức ảo, tạo ra mối liên hệ với những cảm xúc trừu tượng cụ thể thông qua hình thức cụ thể. Ví dụ, "bình xịt may mắn" tượng trưng cho mong muốn mang lại may mắn, trong khi dịch vụ "mắng mỏ đánh thức bộ não tình yêu" được thiết kế để giúp người tiêu dùng thoát khỏi những tình huống khó xử trong tình yêu. Các sản phẩm cảm xúc ảo không chỉ đáp ứng nhu cầu trải nghiệm mới lạ của con người mà còn mang lại sự hỗ trợ và thoải mái về mặt cảm xúc.

3. Bạn còn có trí tưởng tượng nào khác về các sản phẩm cảm xúc ảo không?

Các "sản phẩm cảm xúc ảo" như "Bộ não của Einstein" hiện đang phổ biến trên Internet thực chất vẫn là những sản phẩm thô sơ, giá thành thấp. Nếu trí tưởng tượng của chúng ta dừng lại ở đây, triển vọng công nghiệp của nó sẽ rất hạn chế. Nhưng nếu chúng ta coi “sản phẩm cảm xúc ảo” là một phần quan trọng của nền kinh tế chữa lành, có lẽ chúng ta sẽ có nhận thức rộng hơn.

Nền kinh tế phục hồi thực chất không phải là một khái niệm kinh tế nghiêm ngặt. Thuật ngữ này đề cập đến làn sóng tiêu dùng mới trong đó người tiêu dùng hiện đại tìm kiếm sự thoải mái về mặt tinh thần và sức khỏe thể chất cũng như tinh thần dưới nhiều áp lực. Báo cáo "Nền kinh tế chăm sóc sức khỏe toàn cầu: Vượt ra ngoài đại dịch Coronavirus" của Viện Sức khỏe Toàn cầu dự đoán rằng nền kinh tế phục hồi toàn cầu sẽ tăng trưởng với tốc độ khoảng 10% mỗi năm và đến năm 2027, quy mô thị trường của nền kinh tế phục hồi sẽ đạt 7 nghìn tỷ đô la Mỹ. Bain, một công ty tư vấn nổi tiếng, cũng được đề cập trong "Tám mô hình tác động đến nền kinh tế tương lai": Người tiêu dùng Trung Quốc đang tích cực tìm kiếm nhiều kênh khác nhau để có được sự hỗ trợ về mặt cảm xúc, tìm kiếm nhiều phương pháp bầu bạn thay thế và các trải nghiệm giảm căng thẳng để chữa lành bản thân.

Được thúc đẩy bởi làn sóng số hóa, tiêu dùng cảm xúc không còn giới hạn ở cấp độ vật chất mà mở rộng sang thế giới ảo, tạo nên một bối cảnh tiêu dùng mới cùng với các sản phẩm cảm xúc ảo. Những sản phẩm cảm xúc ảo này, với sự trợ giúp của công nghệ tiên tiến, khéo léo tích hợp cảm xúc, tình cảm và trải nghiệm, cho phép mọi người cảm nhận sâu sắc sự cộng hưởng cảm xúc thực sự trong không gian ảo. Chúng không chỉ đáp ứng nhu cầu thể hiện cảm xúc của con người mà còn trở thành phương pháp tuyệt vời để giải tỏa căng thẳng và chữa lành bản thân, mang thêm nhiều sắc màu cảm xúc vào cuộc sống hiện đại.

Kết hợp cốt lõi của nền kinh tế chữa bệnh, các sản phẩm cảm xúc ảo nên phát triển như thế nào trong tương lai? Chúng ta có thể khám phá điều này theo những hướng sau:

1. Đổi mới và tích hợp công nghệ

Ví dụ, thông qua công nghệ AR và VR, các sản phẩm cảm xúc ảo có thể mang lại trải nghiệm nhập vai hơn. Người dùng có thể bước vào một môi trường ảo hoàn toàn mới và trải nghiệm nhiều cung bậc cảm xúc và cảnh tượng khác nhau trong môi trường này. Ví dụ, khi người dùng cảm thấy lo lắng, thiết bị AR có thể vẽ một không gian trị liệu nghệ thuật dựa trên sở thích cá nhân của người dùng, hiển thị cảnh bờ biển yên tĩnh hoặc một con vật cưng ảo dễ thương để xoa dịu tâm trạng của người dùng. Đối với người dùng mắc chứng rối loạn cảm xúc hoặc rối loạn căng thẳng sau chấn thương, AR cũng có thể sử dụng công nghệ AI để chuyển đổi những khoảnh khắc buồn thành hình ảnh video tuyệt đẹp để hiển thị, mang đến cho mọi người những trải nghiệm khác nhau và đạt được hiệu quả của liệu pháp nghệ thuật. Trải nghiệm này sẽ thực tế và sâu sắc hơn nhiều so với những "sản phẩm cảm xúc ảo" hiện có.

2. Đang hướng tới cá nhân hóa và tùy chỉnh

Bằng cách sử dụng công nghệ AI, các sản phẩm cảm xúc ảo trong tương lai có thể có khả năng nhận dạng cảm xúc tiên tiến hơn, có thể nhận biết và hiểu chính xác nhu cầu cảm xúc của người dùng và phản hồi phù hợp, chẳng hạn như đề xuất các cảnh ảo hoặc nhạc có hiệu ứng êm dịu. Người dùng cũng có thể tùy chỉnh nội dung và hình thức của sản phẩm cảm xúc ảo theo sở thích và nhu cầu của mình. Sự tùy chỉnh này không chỉ giới hạn ở các yếu tố thị giác và thính giác mà còn có thể bao gồm các phương pháp tương tác, cốt truyện, v.v. Dịch vụ được tùy chỉnh cao này không chỉ thỏa mãn cảm xúc của người tiêu dùng ở mức độ sâu hơn mà còn nâng cao đáng kể sự tham gia của họ vào quá trình tiêu dùng theo cảm xúc.

3. Tăng cường tương tác xã hội và chia sẻ

Hãy tưởng tượng rằng các sản phẩm cảm xúc ảo có thể phát triển thành những trải nghiệm xã hội được nhiều người chia sẻ. Người dùng có thể bước vào môi trường ảo cùng bạn bè và gia đình, cùng nhau trải nghiệm những cảnh cảm xúc cụ thể và tăng cường kết nối cảm xúc với nhau. Cộng đồng cung cấp một loạt các nguồn lực và công cụ chữa lành cảm xúc, chẳng hạn như thiền có hướng dẫn, nhạc thư giãn, các khóa tư vấn cảm xúc, v.v., để giúp người dùng giải tỏa căng thẳng và điều chỉnh cảm xúc.

Người dùng cũng có thể tạo và chia sẻ các sản phẩm cảm xúc ảo của riêng mình. Những sản phẩm này có thể là những vật phẩm ảo tượng trưng cho những cảm xúc cụ thể, chẳng hạn như "Happy Halo" và "Tranquil Oasis", hoặc có thể là những ứng dụng chữa lành cảm xúc tương tác, chẳng hạn như ứng dụng "Mind Massage" hoặc trò chơi "Emotion Palette". Người dùng có thể thiết lập hình thức, chức năng và giá trị cảm xúc của sản phẩm theo sở thích và nhu cầu của mình. Những người dùng khác có thể duyệt, thích, bình luận hoặc mua những sản phẩm này, do đó hình thành nên một thị trường sản phẩm đầy tính sáng tạo và cộng hưởng cảm xúc. Loại cộng đồng này không chỉ là nền tảng để chia sẻ và tiếp thu ý tưởng mà còn là không gian để tăng cường giao tiếp và hiểu biết về mặt cảm xúc.

Được giải thoát khỏi những ràng buộc của các sản phẩm vật lý truyền thống, các sản phẩm cảm xúc ảo có thể có nhiều hình thức khác nhau. Những sản phẩm này thường chiếm được cảm tình của người dùng nhờ thiết kế hình ảnh tinh tế, trải nghiệm tương tác chu đáo và khả năng định vị người dùng chính xác. Không chỉ vậy, chúng thường được trang bị các thuật toán tiên tiến có thể cung cấp hỗ trợ cảm xúc được cá nhân hóa dựa trên hành vi và sở thích của người dùng, tạo ra trải nghiệm mát-xa tinh thần chưa từng có.

Tóm lại, tương lai của các sản phẩm cảm xúc ảo chứa đầy những khả năng vô hạn. Chìa khóa nằm ở cách kết hợp công nghệ tiên tiến với nhu cầu cảm xúc của con người, đáp ứng nhu cầu tâm lý phức tạp và sâu sắc hơn của người dùng và tạo ra những sản phẩm thực sự có lợi cho người dùng.

Phần kết luận

Các sản phẩm cảm xúc ảo giống như một loài thực vật lạ trong khu rừng kỹ thuật số. Mặc dù bắt nguồn từ công nghệ số hóa, nhưng chúng lại nở rộ những bông hoa cộng hưởng về mặt cảm xúc. Trong kỷ nguyên mới đầy tiềm năng này, liệu một ý tưởng có thể phát triển thành một cây cao lớn hay chỉ là một hiện tượng nhất thời thì vẫn cần được thị trường thử nghiệm và chứng minh theo thời gian.

Tác giả: Jianming; Biên tập: Shi Guang; Biên tập: Bandao

Tài khoản công khai WeChat: Sanchuanhui Cultural Industry (ID: schwhcy)