Tài khoản video đã thay đổi: Ai kiếm được tiền? Ai bị thương?

Là một nền tảng thương mại điện tử phát trực tiếp được nhúng trong WeChat, Video Account tập trung vào chuỗi quan hệ và lưu lượng truy cập tên miền riêng tư. So với các nền tảng như Douyin, Kuaishou và Taobao, Video Account có lượng người dùng rộng hơn, bao gồm cả người trung niên, người cao tuổi và người dùng mới chưa được các nền tảng khác phục vụ. Bài viết này thảo luận chi tiết về sự phát triển của tài khoản video và tiềm năng thương mại điện tử của chúng, bạn có thể xem qua.

Khi về quê ăn Tết năm nay, Jessie cảm nhận sâu sắc sự thâm nhập của các tài khoản video trong nhóm người trung niên và cao tuổi ở các thành phố hạng hai và hạng ba.

Vì bộ nhớ điện thoại di động của họ có hạn nên họ không tải Douyin, Kuaishou hay Xiaohongshu, nhưng họ sẽ quay video cảnh "cùng nhau" ăn tối, tải lên tài khoản video và gửi đến nhóm gia đình để thể hiện tình cảm với nhau. Khi người thân gặp nhau, họ cũng sẽ thảo luận về những trò đùa mà họ đã thấy trên tài khoản video gần đây, rất giống với những gì đã xảy ra trong gia đình của ai đó.

Những người hâm mộ trung niên và cao tuổi trên các tài khoản video này có phần giống với "người hâm mộ mẹ vợ" của Đổng Vũ Huy. Bởi vì họ giàu có, có thời gian rảnh rỗi và có mức độ tin tưởng cao vào những người có sức ảnh hưởng nên đã tạo ra một "cảnh tượng" trên các tài khoản video: người dùng không thể nhìn thấy số lượng người hâm mộ của những người có sức ảnh hưởng và số lượng trái tim trong video không vượt quá mười nghìn, nhưng trong quá trình quảng bá, GMV của một người có sức ảnh hưởng có thể lên tới hàng chục triệu nhân dân tệ.

So với thời điểm tài khoản video lần đầu tiên được mở để thử nghiệm nội bộ vào năm 2020, tài khoản video hiện tại đã phát triển thành một nền tảng thương mại điện tử hoàn chỉnh: đã ra mắt chức năng bán hàng phát trực tiếp và cửa hàng tài khoản video (giới thiệu sản phẩm); nó đã ươm mầm những người có sức ảnh hưởng bản địa, nhưng không tập trung quá nhiều lưu lượng truy cập vào những người có sức ảnh hưởng hàng đầu; Nó đã mở ra nhiều lối vào phạm vi công cộng hơn (như Thanh tìm kiếm, Thanh tìm kiếm, Thanh hỏi và Thanh tin nhắn tài khoản đăng ký) và thiết lập các công cụ lưu lượng truy cập thương mại.

Theo báo cáo từ nhiều cơ quan truyền thông, GMV của thương mại điện tử Video Account vào năm 2023 là khoảng 300 tỷ nhân dân tệ, GMV của thương mại điện tử Douyin được đồn đoán là hơn 2 nghìn tỷ nhân dân tệ trong cùng kỳ và trong ba quý đầu năm 2023, GMV của thương mại điện tử Kuaishou là 780,5 tỷ nhân dân tệ. Theo dữ liệu từ WeChat Open Class, GMV của thương mại điện tử tài khoản video năm 2023 tăng gấp 3 lần so với cùng kỳ năm trước và số lượng đơn hàng tăng 244% so với cùng kỳ năm trước. Không có gì lạ khi Mã Hóa Đằng liên tục nhấn mạnh rằng Video Account là “hy vọng của toàn bộ Tencent”. Một số học viên phân tích rằng so với các nền tảng khác ra đời trước đó, Video Account vẫn còn khoảng cách, nhưng so với chính nó thì đã có những tiến bộ vượt bậc.

Những cuộc thảo luận như vậy đang được nghe thấy trong nhiều nhóm thương gia - lưu lượng truy cập của nhiều nền tảng thương mại điện tử phát trực tiếp khác đang ngày càng đắt đỏ, người dùng đã bị "rửa sạch" nhiều lần và Tài khoản video được coi là nền tảng mà người mới bắt đầu vẫn có cơ hội. "Bất kể kết quả cuối cùng của tài khoản video là gì thì thời gian thưởng hiện tại vẫn có thể nhìn thấy được", một thương gia cho biết.
Mặc dù các tài khoản video dựa vào hệ sinh thái WeChat để kinh doanh không phát triển nhanh nhưng họ đã âm thầm hoàn thành quá trình chuyển đổi. Trọng tâm của các thương gia và người có sức ảnh hưởng cũng đã chuyển từ “có nên làm hay không” sang “làm như thế nào”. Bạn có thực sự có thể kiếm tiền trên Tài khoản Video không? Cơ chế giao thông của nó đã có những thay đổi gì? Khi tài khoản video bắt đầu chạy hết công suất, nền tảng nào sẽ bị ảnh hưởng nhiều nhất? Bài viết này sẽ cố gắng thảo luận về những vấn đề này.

1. Ai kiếm tiền từ tài khoản video?

Nhìn lại năm 2020, hầu hết những người có sức ảnh hưởng trên Tài khoản video đều là những người tìm kiếm lượt truy cập, quảng bá nội dung phổ biến và thu hút những chàng trai, cô gái đẹp, hoặc những người làm kỹ thuật giỏi phổ biến kiến ​​thức và thẩm mỹ thiết kế. Nhiều người trong số họ không phải là doanh nhân bản địa của Video Accounts và sự phân tầng người dùng cũng rất rõ ràng.

Nhưng đến năm 2024, những người có sức ảnh hưởng bản địa trong việc bán sản phẩm đã xuất hiện trên tài khoản video, chẳng hạn như Guo Yiyi, stylist Qiao Jiaozhu, Anh Bao và Chị Bao, Ông bà Yan Jun, Shunzi Talking about Tea, Xiao Li Feidao-Li Yang, v.v. Tuy nhiên, thế giới bán hàng trên tài khoản video vẫn đang thay đổi và thứ hạng của những người có sức ảnh hưởng hàng đầu vẫn chưa đủ ổn định.

Top 5 sản phẩm bán chạy nhất trong ngành từ ngày 4 tháng 3 đến ngày 10 tháng 3

Nguồn hình ảnh: Baizhun Data

Những chuyên gia này có nhiều điểm chung: nội dung của họ thực tế, phản ánh cuộc sống thực và họ tự miêu tả mình là những bà mẹ chồng/con dâu/cặp đôi tốt. "Họ thường dựa vào một video hit duy nhất để có được hàng trăm nghìn người theo dõi. Một video có thể có hàng chục triệu hoặc thậm chí hàng trăm triệu lượt xem. Khi đã có sức ảnh hưởng, họ có thể kiếm tiền từ đó thông qua các chương trình khuyến mãi lớn", Zilu, giám đốc kinh doanh tài khoản video của Zero One Digital Technology, một nhà cung cấp dịch vụ hoạt động kỹ thuật số tên miền riêng, cho biết.

Lin Yi, người sáng lập Kaiyan Content Technology, đã bắt đầu ươm tạo những người có sức ảnh hưởng vào năm ngoái và cô cũng có cảm giác tương tự. Hiện nay, người dùng tài khoản video thích xem nội dung về các lĩnh vực như đạo đức gia đình, sức khỏe và thể chất, văn hóa truyền thống, thể dục và khiêu vũ. Những nội dung thực tế và nguyên bản này mang lại sự gắn kết mạnh mẽ hơn với người dùng. "Chúng tôi đã thử nghiệm rồi. Nếu chúng tôi lấy những sản phẩm bán chạy trên các nền tảng khác, với cùng một kịch bản và bản sao, sau đó đổi người viết blog để quay và đưa lên tài khoản video, hiệu ứng sẽ tệ hơn nhiều." Lâm Dịch cho biết, nguyên nhân là do nhiều người dùng tài khoản video chưa được Douyin hoặc Kuaishou "rửa sạch".

Phong cách bán hàng của những người có sức ảnh hưởng này cũng khác với kiểu "cạnh tranh giá thấp" và "bán rong" phát sóng trực tiếp thường thấy trên các nền tảng khác. Những người có sức ảnh hưởng trên tài khoản video có kỹ năng “phát sóng phẳng” riêng: giọng điệu bình tĩnh hơn, trạng thái thoải mái hơn, nhiều hướng dẫn hơn, ít áp lực hơn, nói nhiều hơn về chi tiết sản phẩm và ít nhấn mạnh vào giá thấp.

Một chi tiết nữa là có rất nhiều người chưa bao giờ mua bất cứ thứ gì trên nền tảng này trước đây. Các thương hiệu tài khoản video ban đầu đều chuyển sang chương trình mini và họ phải điền địa chỉ hai lần mỗi lần đặt hàng. Do đó, một số người dẫn chương trình sẽ hướng dẫn người dùng cách mua sản phẩm sau khi giải thích, chẳng hạn như cách mở giỏ hàng, cách chọn kích thước, cách thanh toán và cách viết địa chỉ. Có thể mất 10-15 phút để giải thích một sản phẩm. Sau đó, nền tảng này mở cửa sổ hiển thị sản phẩm, sau khi điền địa chỉ một lần sẽ có thông tin giao hàng, nhưng thói quen hiển thị sản phẩm vẫn được duy trì.

Xing Jia, một nhà đầu tư nghiên cứu về Video Accounts, rất lạc quan về tiềm năng tăng trưởng của công ty này. "Những người có sức ảnh hưởng bản địa có lợi thế về nội dung và lượng người hâm mộ." Người dùng có thể không nhất thiết tin tưởng những người có sức ảnh hưởng chuyển từ nền tảng khác và hầu hết những người có sức ảnh hưởng bản địa trên Tài khoản video đều thiếu kinh nghiệm. Khi họ xây dựng được các đội ngũ kinh doanh trưởng thành, tiềm năng của thương mại điện tử qua Tài khoản Video sẽ tiếp tục được kích hoạt.

Cùng với giới chuyên gia, giới thương gia cũng ngày càng giàu có hơn.

Trong giai đoạn đầu bán hàng trên tài khoản video, hầu hết các thương gia đều là những thương hiệu hàng đầu được mời chính thức tham gia, cũng như những người chơi có tài khoản công khai và các thương gia vừa và nhỏ có lượng truy cập tên miền riêng. Đến năm 2023, các sản phẩm nhãn trắng của vành đai công nghiệp (sản phẩm nhãn trắng dựa trên sự phát triển của chuỗi cung ứng vành đai công nghiệp) và phân phối chuyên gia (chuyên gia bán hàng) đã đạt được mức tăng trưởng nhanh chóng về tài khoản video. Nhiều người trong ngành dự đoán xu hướng này có thể sẽ tiếp tục. Đến năm 2024, số lượng kênh công nghiệp nhãn trắng trên các tài khoản video sẽ lớn hơn kênh thương hiệu và tốc độ tăng trưởng của kênh phân phối chuyên gia sẽ lớn hơn kênh tự phát sóng của thương hiệu.

Nguyên nhân đầu tiên là do ngành nhãn trắng có thể giúp các tài khoản video nhanh chóng thu hút người dùng mới, đồng thời thúc đẩy khối lượng kiếm tiền từ phía người có sức ảnh hưởng và hiện đang phát triển nhanh nhất. Nguyên nhân sau là do thương hiệu bị giới hạn bởi tốc độ ra mắt sản phẩm mới và biên lợi nhuận, đồng thời tốc độ tăng trưởng chậm hơn so với phân phối chuyên nghiệp hiện đang dựa vào tăng trưởng nhãn hiệu riêng.

Zero One Digital Technology có mối liên hệ với cả các thương hiệu và ngành công nghiệp nhãn trắng. Zilu phân tích rằng tài khoản video đòi hỏi nội dung tốt, sản phẩm tốt và dịch vụ tốt, và các thương hiệu có thể đáp ứng được ba điểm này. Người đại diện vẫn sẽ cung cấp nhiều hỗ trợ hơn về mặt thương hiệu. Với hiệu quả thương mại hóa và nền tảng của hệ sinh thái tài khoản video, một số thương hiệu trước đây đã đứng ngoài cuộc. Khi tài khoản video tiếp tục phát triển, trưởng thành và nhận được sự hỗ trợ, còn các nền tảng khác sắp hết cổ tức, một lượng lớn thương hiệu đã bắt đầu tham gia thị trường vào năm 2024.

Vào ngày 19 tháng 2 năm nay, tài khoản video đã ra mắt bảng xếp hạng doanh số theo giờ và đặt hoạt động mua sắm ở vị trí ưu tiên trên giao diện phát sóng trực tiếp, tăng lượng truy cập vào miền công cộng cho những người có sức ảnh hưởng để bán hàng và đẩy nhanh quá trình thương mại hóa. Tuy nhiên, phần lớn mười phòng phát sóng trực tiếp hàng đầu đều liên quan đến quần áo. Một số học viên đã phân tích rằng việc làm phong phú nguồn cung hai chiều từ người có sức ảnh hưởng, thương nhân và sản phẩm vẫn sẽ là nhiệm vụ chính của Tài khoản video vào năm 2024.

Xếp hạng hàng giờ của các sản phẩm được bán trên tài khoản video và giao diện phát trực tiếp

Tiếp theo, các tài khoản video cũng cần cân bằng hơn nữa mối quan hệ giữa thương hiệu và người có sức ảnh hưởng. Zilu cho biết các thương hiệu cần những người có sức ảnh hưởng để nâng cao vị thế thương mại điện tử của thương hiệu trên các tài khoản video và bù đắp cho việc tự phát sóng, nhưng họ không muốn bị những người có sức ảnh hưởng "ép buộc". Ở giai đoạn này, hầu hết những người có sức ảnh hưởng thích bán các sản phẩm nhãn trắng vì chúng có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn và hoa hồng cao hơn.

Hiện nay, các mặt hàng được bán phổ biến nhất trên tài khoản video là giày dép, quần áo, trang sức, nhu yếu phẩm hàng ngày, đồ ăn nhẹ và thực phẩm, nông nghiệp, nông thôn và nông dân, và thanh toán kiến ​​thức. Nhiều người trong ngành dự đoán rằng các danh mục vẫn có lợi nhuận vào năm 2024 bao gồm trà và rượu bổ, cây xanh và thú cưng dễ thương, v.v. "Các tài khoản video tốt hơn các nền tảng khác trong việc bán các sản phẩm có lợi nhuận cao, không theo tiêu chuẩn và cần có lời giải thích (kể chuyện)", Xingjia cho biết.

2. Ngoài Douyin và Kuaishou, Video Account đã đi theo con đường thứ ba

Khi nói về tài khoản video hiện tại, một số người luôn muốn so sánh nó với Kuaishou năm 2019 và Douyin năm 2020. Điều này không phải là không có lý do. Kuaishou và Douyin về cơ bản bắt đầu thúc đẩy kinh doanh thương mại điện tử vào năm 2018 và đến năm 2020 đã hình thành thế tam chân với Taobao; Video Account được ra mắt vào năm 2020, bắt đầu tập trung vào thương mại hóa vào năm 2022 và có khả năng sẽ bùng nổ vào năm 2024.

Việc mở cửa phạm vi công cộng không chỉ cho phép tài khoản video hoàn thành quá trình tiến hóa từ 1.0 lên 2.0 mà còn cho phép nó chính thức tham gia vào cuộc chiến mang lại hàng hóa. Một số người trong ngành thậm chí còn nói đùa rằng "những tài khoản 'bị tổn thương' nhiều nhất bởi sự gia tăng của các tài khoản video là Kuaishou, chuyên về các tên miền riêng tư, và Douyin, có lưu lượng truy cập đắt đỏ".

Trong kỷ nguyên 1.0 của Tài khoản video, trọng tâm chính là lưu lượng truy cập tên miền riêng tư. Logic lưu lượng truy cập là nhập từ miền riêng, tận dụng miền công cộng và liên kết miền công cộng và miền riêng. Phần lớn lưu lượng truy cập nằm trong tay các thương nhân tên miền tư nhân và người dùng vẫn chưa có thói quen duyệt web. Điều này dẫn đến việc khởi đầu chậm và lưu lượng truy cập không chính xác vào Tài khoản video, cho dù là phát video ngắn hay phát sóng trực tiếp.

Đến kỷ nguyên 2.0, chân dung người dùng của tài khoản video đã dần trở nên rõ ràng hơn, lưu lượng truy cập miền công cộng đã được mở và các công cụ phân phối trực tuyến đã được ra mắt. Tốc độ giao dịch trong nền tảng đã trở nên nhanh hơn và một nhóm thương gia không tích lũy tên miền riêng đã xuất hiện trên tài khoản video.

Theo nhiều thương gia, việc tích lũy tên miền riêng trên các tài khoản video không còn là điều bắt buộc nữa. Sự kết hợp phổ biến nhất là dòng chảy tự nhiên + dòng chảy trả phí. Những video ngắn hay và nội dung phát sóng trực tiếp sẽ thu hút được một lượng truy cập tự nhiên nhất định, sau đó thu hút người dùng thông qua đầu tư vào lưu lượng truy cập, rồi sử dụng hàng hóa tốt để thực hiện và cuối cùng là hướng dẫn mua hàng lặp lại thông qua các tên miền và dịch vụ riêng tư.

Sau khi tài khoản video được mở cho phạm vi công cộng, phòng phát sóng trực tiếp cũng có thể được sử dụng để đầu tư lưu lượng truy cập, chủ yếu được chia thành hai công cụ. Một là WeChat Beans, dành cho những người dùng theo dõi người dẫn chương trình hoặc đã xem phòng phát sóng trực tiếp, với mục đích thu hút những lần mua hàng lặp lại; cách còn lại là quảng cáo Tencent ADQ, được sử dụng để gắn thẻ và thu hút người dùng mới. Năm nay, Video Account sẽ kết nối hai danh mục này thành một "kết nối toàn cầu" và các chiến lược lưu lượng truy cập cho từng danh mục vẫn đang được tối ưu hóa.

Khi sự cạnh tranh ngày càng trở nên khốc liệt, các thương gia có biên lợi nhuận gộp cao hơn sẽ phụ thuộc nhiều hơn vào lưu lượng truy cập và có yêu cầu thấp hơn về ROI. Zilu đưa ra một ví dụ. Một thương gia bán sản phẩm thuốc nhuộm tóc có biên lợi nhuận gộp khoảng 70% và ROI khoảng 1:1,2. Sau đó, anh ta có thể tăng đầu tư và mở rộng quy mô trước. Tuy nhiên, do các thương hiệu phải chia lợi nhuận cho các nhà cung cấp dịch vụ hoặc kênh bán hàng nên không gian đầu tư của họ sẽ bị thu hẹp và ROI thậm chí có thể không đạt tới 1:5-10.

Kinh nghiệm của Lin Yi cho thấy khi tài khoản video mới ra mắt, lượng người dùng rất ít, nhưng chỉ cần phát sóng đều đặn trong một tuần, lượng truy cập tự nhiên sẽ tăng đáng kể. Trong giai đoạn tăng tốc, GMV có thể chỉ là một nghìn nhân dân tệ một ngày. Ngay cả khi bạn bỏ tiền vào đó ở giai đoạn này, nó cũng sẽ không bị đốt cháy (tiêu thụ) nhiều. “Bất kể bạn đang ở nền tảng nào, đầu tư vào lưu lượng truy cập chỉ có thể đóng vai trò như lớp kem phủ trên bánh. Nếu bạn không xây dựng một nền tảng tốt cho mọi người và hàng hóa, việc trả tiền sẽ không có nhiều tác dụng.”

Tuy nhiên, ngưỡng bán hàng thông qua tài khoản video đã được hạ xuống một lần nữa trong năm nay - không có giới hạn về số lượng người hâm mộ đối với các thương nhân và các bước để mở cửa hàng rất đơn giản. Ngưỡng bán hàng phát trực tiếp cho phía chuyên gia đã được điều chỉnh từ 1.000 người hâm mộ xuống 100 người hâm mộ. Ngược lại, theo các thương nhân, lưu lượng truy cập của thương mại điện tử Douyin ngày càng đắt đỏ, còn các thương nhân và người dùng Kuaishou đang trở nên bão hòa, điều này cũng có nghĩa là ngưỡng gia nhập của cả hai đều ngày càng cao, ở một mức độ nào đó, điều này kích thích nhiều thương nhân không muốn đi sâu và có kinh nghiệm hạn chế chuyển sang tài khoản video.

Ngoài ra, một số thương hiệu Douyin và Kuaishou trước đây đã phát triển tốt đã chú ý đến người dùng Tài khoản video và đang tìm kiếm thị trường gia tăng trên Tài khoản video.

Lin Yi cho biết, mặc dù quy mô của tài khoản video hiện tại chưa lớn nhưng ngưỡng nạp thấp, cách chơi đơn giản và GMV tương đối ổn định. Đối với Douyin và Kuaishou, nếu mục tiêu là lợi nhuận thì bạn phải là "chiến binh lục phương" và có bố cục toàn diện. Hầu hết các thương gia chuyển sang tài khoản video có thể có khả năng nổi bật trong một lĩnh vực. Mặc dù họ là những “sinh viên thiên vị”, họ vẫn có thể tự kiểm soát được lợi nhuận của mình.

Những người dùng chính của tài khoản video được gọi là "fan chị em" và người dùng trên 50 tuổi chiếm hơn 50%. Nhiều người trong số họ chưa có kinh nghiệm mua sắm trực tuyến trước đó và là nhóm mà Kuaishou, Douyin và Taobao chưa thâm nhập đầy đủ. Họ có thu nhập khả dụng cao, thời gian rảnh rỗi dồi dào, sức mua mạnh và ít nhạy cảm với giá cả, khiến họ trở thành người dùng chất lượng cao cho mọi nền tảng. Ngoài ra, Zero One Digital Technology còn phát hiện rằng kể từ cuối năm ngoái, nhóm người tiêu dùng xem tài khoản video đã bắt đầu trở nên trẻ hơn.

Ông Lu cho biết, giá đơn vị khách hàng trung bình của các ngành hàng Tài khoản video là khoảng 200 nhân dân tệ, giá đơn vị khách hàng trung bình của các sản phẩm cùng loại cao gấp 1,5-2 lần so với Douyin và gấp 2-3 lần so với Kuaishou. Một số sản phẩm tùy chỉnh cũng đang bán chạy. Ngược lại, Xiao Gu, cựu giám đốc thương mại điện tử của Kuaishou, từng tiết lộ rằng chi tiêu trung bình của khách hàng trên Douyin và Kuaishou lần lượt là 90 nhân dân tệ và 50-60 nhân dân tệ.

Hiện tại, Video Account đang đẩy nhanh quá trình phát triển lưu lượng truy cập công cộng. Vào tháng 1 năm nay, WeChat Advertising đã thông báo rằng họ đã hỗ trợ quảng cáo phát sóng trực tiếp tài khoản video trong Moments và người dùng có thể chuyển đến phòng phát sóng trực tiếp tài khoản video bằng cách nhấp vào nội dung chính. Khi hệ sinh thái của Tencent nâng cấp từ phạm vi riêng tư lên phạm vi toàn cầu, các thương gia cũng có thể phải "tham gia" nhiều hơn.

3. Tài khoản video vẫn cần phải bù đắp các bài học

Ngày nay, Douyin, Kuaishou và Shibao đều có hệ sinh thái riêng.

Kuaishou chủ yếu dựa trên những người nổi tiếng (con người) và nhấn mạnh vào lòng tin trong thương mại điện tử; Douyin nhấn mạnh vào thương mại điện tử theo sở thích, chủ yếu dựa trên lưu lượng truy cập và đề xuất. So với số lượng người hâm mộ, người dẫn chương trình cần có lượng người theo dõi dồi dào hơn; và Tài khoản Video chủ yếu dựa trên chuỗi quan hệ và sự phát triển trong tương lai có thể là thương mại điện tử quan hệ.

Trong ba hình thức này, Douyin có hiệu quả thương mại hóa cao nhất. Sự phân bổ lưu lượng phụ thuộc vào ROI và lưu lượng có xu hướng nghiêng về thương mại điện tử; Hiệu quả thương mại hóa của Kuaishou đứng thứ hai. Một mặt, lưu lượng truy cập nằm trong tay những người dẫn chương trình hàng đầu, mặt khác, lưu lượng truy cập nền tảng lại nghiêng về nội dung; vì sự phát triển của Tài khoản Video có liên quan đến thương mại điện tử nên lưu lượng truy cập chung có xu hướng là nội dung, cơ chế đầu tư lưu lượng truy cập cần được mở rộng hơn nữa, hiệu quả thương mại hóa tương đối thấp.

Để nâng cao hiệu quả thương mại hóa, một trong những hành động quan trọng đối với các tài khoản video là mở rộng phạm vi công cộng. Nhưng hiện nay, có vẻ như phạm vi công cộng vẫn chưa được công bố đầy đủ, điều này sẽ kìm hãm tốc độ phát triển của thương mại điện tử và ảnh hưởng đến tốc độ tiến hóa của hệ thống luồng giao thông thương mại, vì nhãn luồng giao thông chưa được phân đoạn và chưa đủ chính xác.

Do đó, vào năm 2024, Video Account vẫn còn nhiều việc phải làm.

Mọi nền tảng thương mại điện tử phát trực tiếp đều trải qua quá trình chuỗi cung ứng thay đổi từ khan hiếm sang dồi dào và Video Account cũng không ngoại lệ. Lâm Dịch cho biết, trong trung tâm lựa chọn sản phẩm trên tài khoản video, một số danh mục vẫn chưa được mở, một số có thể xem trong Liên minh ưu tiên, nhưng xếp hạng cửa hàng thấp nên anh không dám quảng bá sản phẩm. Hiện nay, những người đang làm tốt trên Tài khoản video là các nhà sản xuất hoặc thương hiệu có chuỗi cung ứng riêng hoặc các chuyên gia có chuỗi cung ứng mạnh.

Không giống như Kuaishou, Douyin và Taobao, những nền tảng quảng bá người dẫn chương trình lớn trong giai đoạn đầu, Tài khoản Video đang tích cực làm suy yếu thứ hạng của người dẫn chương trình nền tảng và vai trò của những người dẫn chương trình hàng đầu trên nền tảng. Trong trường hợp này, nếu một số người có sức ảnh hưởng với khả năng kiếm tiền mạnh và lượng người hâm mộ trung thành cao muốn được nhiều thương gia nhìn thấy hơn, nền tảng cần tiếp tục cải thiện khả năng hoạt động của người có sức ảnh hưởng và mở rộng danh mục, đồng thời tạo cơ hội kết nối giữa thương gia và người có sức ảnh hưởng. Với sự tham gia của nhóm thanh toán WeChat vào việc xây dựng Tài khoản video vào cuối năm ngoái, lĩnh vực này được kỳ vọng sẽ cải thiện nhanh hơn.

Giống như tất cả các nền tảng thương mại điện tử phát trực tiếp, trong những ngày đầu của nền tảng khi các quy tắc quản lý còn chưa hoàn thiện, các lỗ hổng đối với Tài khoản video tương đối lỏng lẻo, nhưng để cải thiện môi trường thương mại điện tử nói chung, các quy tắc và hạn chế đối với Tài khoản video bắt đầu trở nên nghiêm ngặt hơn. Vào năm 2023, một số danh mục dựa vào phát trực tiếp để thu hút lưu lượng truy cập vào tên miền riêng với giá thấp và thu được lợi nhuận cao sẽ bị cấm trực tiếp hoặc rào cản gia nhập sẽ được nâng cao.

Một thương gia trang sức nói với Dingjiao rằng ngành của ông đã gặp phải những thay đổi về chính sách vào năm ngoái. Ngưỡng tham gia cho các danh mục đã được nâng lên và áp dụng các hạn chế về số lượng cửa hàng ngoại tuyến và doanh số bán hàng ngoài trang web của các thương gia muốn tham gia phân phối sản phẩm thông qua người có sức ảnh hưởng. Danh mục trang sức thực sự rất phù hợp với các tài khoản video, với giá trị đơn hàng trung bình cao và ít bị trả lại. "Sự thay đổi lớn nhất trong các tài khoản video là nhìn nhận hướng đi của các quy tắc nền tảng. Chỉ khi hoạt động theo cách chuẩn hóa và lâu dài trong phạm vi nền tảng cho phép, bạn mới có thể kiếm được tiền.

"Ở một mức độ nào đó, hệ sinh thái nhận thức rủi ro và kiểm soát rủi ro của Tài khoản Video nghiêm ngặt hơn các nền tảng thương mại điện tử trực tiếp khác. Tài khoản Video được nhúng trong WeChat và tất nhiên có nhiều mối quan tâm và ràng buộc hơn về tính minh bạch của lưu lượng truy cập, hiệu quả kiếm tiền và hoạt động nội dung.

Tuy nhiên, Video Account là một trong số ít nền tảng vẫn có thể thu được lợi nhuận. Năm nay WeChat tròn 13 tuổi. Vòng đời của các sản phẩm Tencent rất dài và tốc độ phát triển không thể đạt được trong một sớm một chiều, điều này cũng có nghĩa là tài khoản video chắc chắn sẽ không phát triển nhanh chóng.

Một nhà cung cấp dịch vụ tài khoản video đã nói đùa rằng năm nào ông cũng nói với khách hàng của mình rằng "tài khoản video sẽ thành công trong năm nay". Cảm giác thực tế là công ty đã chuyển từ tình trạng thua lỗ liên tục trong vài năm qua sang có lãi nhỏ vào năm 2023. Điều tương tự cũng có thể áp dụng cho các doanh nghiệp và người có sức ảnh hưởng. Nếu bạn muốn tạo một tài khoản video, bạn cũng phải quyết tâm đầu tư dài hạn và duy trì nó.

Theo yêu cầu của người được phỏng vấn, Xingjia là bút danh trong bài viết này.

Tác giả: Tô Kỳ

Tài khoản công khai WeChat: Dingjiaoone