Nếu đài B hủy hiển thị âm lượng phát lại, liệu những người dẫn chương trình ở UP làm việc vì đam mê có còn lo lắng về tiền bạc nữa không?

Bilibili thông báo rằng trong những tuần tới, họ sẽ sử dụng phút phát lại thay vì thời gian phát lại để đánh giá các video chính của UP. Do đó, bài viết này sẽ phân tích toàn diện nguyên nhân, tác động và cơ hội của động thái lớn này của Bilibili. Nó không chỉ cung cấp tài liệu tham khảo cho người sáng tạo nội dung mà còn cho phép người đọc hiểu được các xu hướng và thay đổi mới nhất trên các nền tảng video như Bilibili.

Mọi thứ đã thay đổi ở Trạm B!

Hôm qua là sinh nhật lần thứ 14 của Bilibili. Chủ tịch kiêm Tổng giám đốc điều hành Chen Rui đã công bố sự kiện quan trọng:

Trong vài tuần tới, số phút chơi sẽ được sử dụng thay cho số lượt xem cho các video dự thi của các bậc thầy UP.

1. Đánh giá anh hùng theo thời gian, clickbait đã kết thúc

Số lượt xem, hay chính xác hơn là số lượt phát, là 1, bất kể bạn xem trong 10 giây hay 10 phút.

Số phút phát lại là thời gian người dùng thực sự dành ra để xem video. Nói một cách đơn giản, số càng lớn thì khả năng nội dung có chất lượng tốt càng cao.

Đây là thay đổi đầu tiên trên một nền tảng video toàn cầu. Tin tức này đã xuất hiện cách đây 3 tháng và bây giờ mọi chuyện đã được giải quyết.

Khi lên sân khấu, Trần Duệ với phong thái điềm tĩnh, đã dùng câu hỏi của người dùng làm lời giới thiệu và từ từ đi vào vấn đề chính:

Liệu các video có độ dài trung bình và dài chất lượng cao có bị nhấn chìm trong vô vàn lựa chọn hấp dẫn không?

Trên thực tế, điều này giải thích vấn đề mà B Station muốn giải quyết.

Thái độ của Bilibili rất rõ ràng. Khi nội dung ngày càng đa dạng, sự chú ý của người dùng sẽ bị phân tâm. Giải pháp không phải là quay lại quá khứ khi nội dung chưa đủ phong phú mà là sử dụng công nghệ và sản phẩm để giúp người dùng dễ dàng xem được nội dung chất lượng hơn.

Giải pháp họ tìm ra chính là số phút phát lại.

Trần Duệ đưa ra một số ví dụ. Cho dù đó là video phổ biến như "Nhận dạng các sinh vật phổ biến trực tuyến" hay video chuyên biệt và theo chiều dọc như đua xe F1, chúng đều có thể thu hút người xem trong một thời gian dài.

Mặt khác, những video chất lượng thấp có tiêu đề phóng đại và bìa gây hiểu lầm để thu hút lượt nhấp thường nhanh chóng bị người dùng thoát khỏi sau khi nhấp vào. Số phút chơi ít hơn nhiều so với số lần chơi, gần như là bản án tử hình.

Người dẫn chương trình UP đang cố gắng tìm mật khẩu giao thông của trạm B.

Tóm lại, số phút phát lại là "dữ liệu có giá trị hơn" và có thể phản ánh tốt hơn mức tiêu thụ nội dung thực tế.

Kỹ năng truyền thống “ba lần nhấp bằng một lần nhấp” của Bilibili cũng có thể phản ánh trực tiếp chất lượng của video, nhưng chỉ vậy thôi là chưa đủ.

Vì việc thích và bỏ phiếu bằng xu là hành vi tích cực của một số ít người dùng nên hầu hết người dùng đều chọn cách bỏ phiếu im lặng bằng chân.

Đối với cùng hành vi xem im lặng, số phút phát là chỉ báo về chất lượng video tốt hơn so với số lần phát. Do đó, chức năng một cú nhấp chuột ba lần vẫn là chức năng một cú nhấp chuột ba lần. Điều mà đài B đã phá vỡ lần này thực chất là phương pháp "bỏ phiếu bằng chân" của hầu hết người dùng.

Tại sao đến bây giờ Bilibili mới quyết định? Việc đếm số phút chơi khó khăn và tốn kém hơn nhiều so với việc đếm số lần chơi.

Sự gián đoạn, thanh tiến trình nhảy, phát lại nhiều lần, xem trên nhiều thiết bị, màn hình điện thoại di động bị tắt, chuyển trang web, tất cả những hành vi tương tác phức tạp này đều cần được tính để có được số phút phát lại tương đối chính xác.

Trần Duệ nói rằng hiện tại Bilibili có thể làm được điều này. Trong tương lai gần, biểu tượng mũi tên biểu thị số lượt phát ở góc dưới bên trái của ảnh bìa video sẽ được đổi thành biểu tượng đồng hồ biểu thị số phút đã phát.

2. Tạo nội dung hay, số lượt xem hoặc thời lượng phát không phải là vấn đề

Là người dẫn chương trình của UP và là nguồn nước ngọt, bạn nghĩ gì về hành động tự phá hoại của Bilibili? iFanr đã phỏng vấn A Yan, một UP công nghệ có gần 90.000 người hâm mộ và Ze Jun, một UP có hàng nghìn người hâm mộ.

Trước đây, Ayan đánh giá chất lượng video của mình chủ yếu dựa trên ba chiều: số lượt xem, số lượt thích và tỷ lệ hoàn thành.

Lượng lượt xem hoặc số lần phát video là dữ liệu trực quan nhất, chứng minh chủ đề của video có phổ biến không, tiêu đề và bìa có phù hợp không và là sự chứng thực tốt nhất cho giá trị thương mại của video.

Tuy nhiên, Ayan cũng rất rõ ràng rằng số lượt xem cao không có nghĩa là video chất lượng cao, mà có thể chỉ là tiêu đề và bìa hay. Nếu khán giả thực sự hài lòng với chất lượng của video, họ thường sẽ nhấp "ba lần" vào video, nhưng thông thường họ sẽ chỉ nhấp "thích".

Do đó, dựa trên số lượt xem, Ayan sẽ tính toán tỷ lệ lượt xem/lượt thích dựa trên số lượt thích để đo lường chất lượng video và mức độ ảnh hưởng của video đến khán giả. Đối với một video có 100.000 lượt xem và 5.000 lượt thích, chất lượng của video đó chắc chắn tốt hơn video có 500 lượt thích.

A Yan tin rằng sự thay đổi này sẽ mang lại lợi ích hoặc tác hại khó lường cho người dẫn chương trình UP, nhưng lại là điều tốt cho khán giả. Điều này sẽ buộc người sáng tạo phải chú ý nhiều hơn đến nội dung và những video có tiêu đề và trang bìa hấp dẫn sẽ dần tụt hậu.

Dữ liệu nền chính của UP

Đồng thời, tỷ lệ hoàn thành cũng được đặt vào vị trí quan trọng hơn và Ayan luôn coi trọng dữ liệu này.

Bởi vì ngoài việc đo lường chất lượng video, tỷ lệ hoàn thành có thể cung cấp cho người sáng tạo hướng dẫn về xu hướng, đặc biệt là về độ dài phù hợp của video, điều này có thể đảm bảo rằng quan điểm được truyền tải đầy đủ và khán giả sẽ không cảm thấy mệt mỏi khi xem.

Nhìn chung, tỷ lệ hoàn thành trên 50% được coi là tốt.

Ngoài ra, những người sáng tạo video ngắn cũng có thể bị ảnh hưởng. Ví dụ, nếu số lượt xem là 100.000 và tỷ lệ hoàn thành là 50%, thì có thể thấy rõ dữ liệu nào tốt hơn giữa video một phút và video mười phút.

Trần Duệ cũng đưa ra một phép ẩn dụ tương tự trong bài phát biểu của mình. Ông nói một cách toàn diện rằng không có sự phân biệt giữa nội dung cao và thấp, và người dùng thích nội dung chất lượng cao. Tuy nhiên, ông cũng lên tiếng ủng hộ các video có độ dài trung bình và dài:

Một video dài nửa giờ mất nửa tháng để sản xuất cẩn thận có thể có số lượt xem tương đương với một video về cuộc sống hàng ngày dài 2 phút được quay bằng điện thoại di động... Khoản đầu tư vào hai video này là khác nhau và người dùng sẽ luôn cảm thấy rằng nó không đáng giá đối với những người dẫn chương trình UP thực hiện các video trung bình và dài này.

Là người dẫn chương trình Phật giáo UP có hàng nghìn người hâm mộ, tiêu chuẩn của Zejun có đôi chút khác biệt so với Ayan. Khi đo lường tiêu chuẩn video, anh ấy chú ý nhiều hơn đến số lượt xem, số lượt phản hồi và số xu.

Rốt cuộc, số lượt xem và lượt bình luận sẽ được hiển thị trên giao diện xem trước, có thể trực quan cho thấy video có hay hay không và số lượng xu sẽ chỉ tăng thêm một xu mỗi ngày. Người dùng cần phải trả một khoản phí nhỏ để nhét tiền xu vào, và nói chung họ chỉ nhét tiền xu vào nếu họ thực sự thích nó.

Bây giờ, số lượt chơi đã được thay đổi thành số phút đã chơi và Zejun có cảm xúc phức tạp về điều đó. Điều anh lo lắng là người dẫn chương trình ở UP có thể khiến khán giả hồi hộp theo dõi video để tăng tỷ lệ giữ chân khán giả, khiến nội dung trở nên dài dòng.

Việc hiển thị số phút phát lại thường được coi là có lợi cho các video có thời lượng trung bình và dài, nhưng theo Zejun, điều này không hoàn toàn đúng.

Dữ liệu nền chính của UP

Với việc các video ngắn ngày càng ít đi, sự kiên nhẫn của khán giả ngày càng giảm sút. Hầu hết mọi người chỉ có thể kiên nhẫn được tối đa 10 phút. Vì vậy, nếu bạn tạo nội dung trong vòng 10 phút, tỷ lệ hoàn thành sẽ cao. Đối với nội dung chuyên sâu dài từ 20 đến 30 phút, mọi người có thể không xem hết được và nội dung đó vẫn có thể không được ưa chuộng.

Do đó, không rõ người dùng muốn gì, nhưng gần như chắc chắn họ không muốn gì. Những video giật gân kém chất lượng đã bị tuyên bố là sẽ thất bại, và bối cảnh của các video trung bình và dài sẽ phát triển như thế nào vẫn còn là ẩn số. Hãy để con người làm việc, và để thị trường làm việc.

Ah Yan, người đang cố gắng tìm cách tăng lượng người theo dõi, không mấy lo lắng:

Tất cả những gì tôi có thể nói là miễn là bạn tạo ra nội dung tuyệt vời, bạn sẽ không phải lo lắng về số lượt xem hoặc thời lượng phát.

3. Phát huy điểm mạnh và tránh điểm yếu, video trung bình và dài vẫn là nền tảng

Số lượt chơi được thay đổi thành phút chơi, điều này nằm ngoài dự đoán nhưng cũng không quá bất ngờ.

Video trung bình và dài vẫn là nền tảng cơ bản của Bilibili và là khả năng cạnh tranh cốt lõi của công ty.

Tính đến quý đầu tiên của năm nay, các video trung bình và dài PUGC (nội dung do người dùng chuyên nghiệp tạo ra) của B station chiếm khoảng 70% tổng lượng phát lại, đây vẫn là nội dung phổ biến nhất của B station và vẫn đang tiếp tục tăng lên.

Vào tháng 4 năm nay, "Việc Bilibili ngừng cập nhật" đã trở thành chủ đề nóng. Mặc dù một số người dẫn chương trình lớn của UP đã lên tiếng lần lượt, nhấn mạnh rằng việc đình chỉ là do lý do riêng của họ và tuyên bố đình chỉ là không đúng sự thật, nhưng điều này vẫn khiến thế giới bên ngoài chú ý đến hệ sinh thái sáng tạo của Bilibili.

Các kênh kiếm tiền của UP master có thể được chia thành bốn phần: đơn đặt hàng kinh doanh, phát sóng trực tiếp, chia sẻ ưu đãi và kế hoạch tính phí.

Hiện tại, các đơn hàng kinh doanh vẫn là nguồn thu nhập chính của Ayan:

Về cơ bản không có kênh nào khác và rất khó để tồn tại bằng các động lực sáng tạo.

Cụ thể, Bên A đặt giá cho các đơn hàng thương mại chủ yếu dựa trên số lượng fan, một số đơn hàng còn yêu cầu số lượt xem trung bình.

Nhiều người dẫn chương trình UP cấp trung trên Bilibili đã tạo ra những video có độ dài trung bình và dài chất lượng cao. Tuy nhiên, làm thế nào để chứng minh giá trị thương mại cho các thương hiệu và nhận được đơn đặt hàng kinh doanh như các blogger vừa và nhỏ trên Xiaohongshu vẫn là một vấn đề. Số phút phát lại có thể là khởi đầu của một chu kỳ tích cực.

Mô hình kinh doanh video ngắn đã được chứng minh. Nếu chúng ta có thể tìm ra cách kiếm tiền từ các video trung bình và dài, không tập trung vào phần đầu nhưng vẫn cho phần giữa và phần cuối được chia sẻ, thì mọi người sẽ vui vẻ.

"Fireworks" là nền tảng hợp tác thương mại chính thức của Bilibili. "Danh sách ưa thích nhất của Fireworks UP" vào tháng 3 năm nay đã đo lường lượng phát lại video trung bình, tỷ lệ tương tác trung bình, v.v. Liệu số phút phát lại có phải là yếu tố hàng đầu trong tương lai hay không vẫn chưa được biết.

Ít nhất thì việc câu cá ở vùng nước đục sẽ khó hơn khi xét đến số phút chơi hơn là số lượt chơi.

Dịch vụ video ngắn Story-Mode của Bilibili có lượng truy cập rất thấp vào đêm qua. Các video ngắn màn hình dọc của B Station giống như một phản ứng với xu hướng thời đại và đóng góp vào quá trình thương mại hóa, nhưng vẫn chưa phát triển được đặc điểm riêng.

Tuy nhiên, khi nói đến các video có độ dài trung bình và dài, Bilibili có thể tự tin nhấn mạnh vào tính cộng đồng của mình.

Trong bài phát biểu kỷ niệm, Chen Rui đã chia sẻ ba điều mà B Station đã tập trung vào trong 14 năm qua:

Nội dung hay, người dẫn chương trình UP tận tâm và cộng đồng những người có cùng chí hướng.

Ông tin rằng ba điều này bổ sung cho nhau và người dẫn chương trình UP chính là cốt lõi của chúng.

Mặc dù Bilibili đã trở thành một nền tảng video toàn diện, nhưng khi nói đến cộng đồng và vòng tròn, các nhãn như 2D và động vật ma vẫn bám sát. Ở một mức độ nào đó, các video trung bình và dài trên Bilibili cũng thể hiện tính chuyên nghiệp của một phân khúc thị trường.

Trong số tất cả các nền tảng video, Bilibili khó có thể là nền tảng nhanh nhất và có lượng truy cập nhiều nhất, nhưng vì nền tảng này có nền văn hóa cộng đồng sâu sắc và tính sáng tạo nên cũng khó có thể bị bỏ lại phía sau. Đã đến lúc nó phải chứng minh giá trị của mình.

Tác giả: Trương Thành Thần, tài khoản công khai: ifanr (ID: ifanr)