Ngày thứ 146 của Hema “lật ngược bàn”

Hema đã liên tục gặp phải tin tức tiêu cực trong một thời gian. Đầu tiên là việc thẻ thành viên không sử dụng được, sau đó là các nhà cung cấp, rồi đến việc các cửa hàng đóng cửa vài ngày trước khiến nhiều người nghĩ rằng Hema không thể tồn tại được nữa. Trong bài viết này, chúng ta hãy cùng xem xét những gì đang diễn ra.

Bạn đã đến Hema chưa?

Tôi thường ăn trưa ở tầng dưới, giá khoảng 25 tệ cho 3 món, hương vị rất ngon. Tôi không có thời gian đến đó khi công việc bắt đầu vào năm nay, nhưng tôi thấy Hema đã trở nên phổ biến.

Tại sao? Tôi đoán là bạn đã thấy thông tin rồi.

Nói một cách đơn giản: Có báo cáo rằng Hema đang thu hẹp các quầy hàng và đóng cửa các cửa hàng ở nhiều nơi. Hema cho biết một số hợp đồng bất động sản đã hết hạn và một số trung tâm thương mại hoạt động không tốt nên sẽ đóng cửa 6-7 cửa hàng trong nửa đầu năm và tìm địa điểm tốt hơn để phục vụ khách hàng, đồng thời sẽ mở thêm 70 cửa hàng nữa.

Vâng, nếu không phải vì phản hồi trên Weibo, tôi đã không biết tin tức cửa hàng đóng cửa, bạn bè xung quanh tôi sau khi nhìn thấy thông tin đều hỏi tại sao.

Ví dụ:

Một số người cho biết liên tục có những sự kiện tiêu cực xảy ra từ năm ngoái, không sử dụng được thẻ thành viên, các nhà cung cấp phàn nàn về vấn đề giá cả và tại sao họ lại tiếp tục kinh doanh giảm giá?

Có phải là đại diện giai cấp cũ của ngành bán lẻ mới không còn có thể trụ vững trong ngành nữa không? Chuyện gì đã xảy ra ở hậu trường?

01

Hôm nay, tôi muốn chia sẻ một số suy nghĩ của tôi về bán lẻ. Bắt đầu từ đâu?

Chúng ta hãy cùng nhớ lại một dòng thời gian:

Nhìn lại chín năm qua, ngành bán lẻ của Trung Quốc đã trải qua những thay đổi to lớn.

Bắt đầu từ năm 2015, nền kinh tế bùng nổ và thị trường tiêu dùng phát triển mạnh mẽ, nhiều hình thức bán lẻ mới mọc lên như nấm sau mưa. Vào thời điểm đó, mọi người vẫn đang cầm iPhone 6s, Nayuki's Tea, một ngôi sao đang lên trong ngành trà, mới chỉ bắt đầu, Heytea chỉ mới 3 năm tuổi và Luckin Coffee thậm chí còn chưa bắt đầu giấc mơ khởi nghiệp của mình.

Trong thời gian này, Hema Fresh đã ra đời và đạt đến đỉnh cao ngay từ khi thành lập. Nhanh chóng trở thành đại diện cho hình thức bán lẻ mới bằng cách kết hợp mua sắm trực tuyến, cửa hàng thực tế và dịch vụ hậu cần hiện đại.

Vâng, Jack Ma rất lạc quan về Hema và đã đầu tư trực tiếp 150 triệu đô la Mỹ vào năm 2016.

Thời gian trôi qua nhanh chóng, Hema đã phát triển từ một cửa hàng nhỏ bình thường thành một cửa hàng mini, Hema Li, một chợ rau và cuối cùng là một cửa hàng khu phố và một cửa hàng thành viên. Có thể nói là nó ngày càng mạnh mẽ hơn.

Nhưng đằng sau tốc độ đó, Hema đã phát hiện ra một số vấn đề thường gặp. Ngành bán lẻ có biên lợi nhuận gộp thấp và việc chỉ dựa vào mô hình bán hàng có thể vượt trội hơn thị trường trực tuyến, nhưng điều này không mấy khả quan ở các cửa hàng truyền thống.

Sau sự kiện thiên nga đen, sự nhiệt tình của giới đầu tư giảm dần, mức tiêu dùng giảm xuống và các cửa hàng trong khu phố bắt đầu gặp khó khăn trong hoạt động. Lào Cai (biệt danh của Hầu Nghệ) nhận ra rằng nếu các cửa hàng bán lẻ muốn tiếp tục hoạt động, họ phải nỗ lực cải thiện chuỗi cung ứng.

Nếu coi chín năm qua là một chu kỳ phát triển của ngành bán lẻ thì có một câu hỏi đáng suy ngẫm: Tại sao Hema lại bắt đầu chuyển đổi và cải cách chiết khấu vào tháng 10 năm 2023? Tôi nghĩ đây không chỉ là tính toán nhỏ của Hema mà còn gián tiếp phản ánh ngành bán lẻ Trung Quốc đang rất cần tìm ra bước đột phá trong vòng phát triển mới.

Tại sao?

Theo quan điểm của ngành, ngành bán lẻ giống như các mao mạch của cơ thể con người, trải dài khắp mọi mạng lưới. Bạn có thể tìm thấy hình thức này ở hầu hết mọi nơi, từ các trung tâm mua sắm lớn đến các cửa hàng nhỏ trên phố, mua sắm trực tuyến và mua theo nhóm cộng đồng.

Điều này có nghĩa là bất kể bạn muốn mua gì, bạn đều có thể mua được ngay khi ra ngoài, đáp ứng tốt nhu cầu và lựa chọn hàng ngày của bạn, nhưng nhược điểm cũng rất rõ ràng.

Hãy cùng xem Hema có bao nhiêu đối thủ cạnh tranh:

Các siêu thị truyền thống như Walmart, Carrefour và Yonghui, các thương hiệu bán lẻ mới như Suning và JD.com, các kho hàng thành viên như Sam's Club và Costco, cũng như Dingdong Maicai, các cửa hàng tiện lợi cộng đồng và các cửa hàng bán lẻ nhỏ đều có thể được coi là những đối thủ cạnh tranh nhỏ.

Những hình thức bán lẻ nhỏ này thường rẻ hơn hoặc gần người dân hơn và hầu như không thể tiếp cận được, đặc biệt là ở những khu vực mà Hema chưa có mặt. Bạn nghĩ chúng ta nên làm gì?

Tôi e rằng chỉ có một lý do:

Cạnh tranh nội bộ có thể duy trì sự cạnh tranh trong ngành và giữ chân người tiêu dùng để ổn định vị thế trên thị trường. Tuy nhiên, trước sự cạnh tranh, chúng ta nên nâng cao chất lượng hay giảm giá? Đợi đã, bạn nghĩ quá rồi. Ngành công nghiệp này hiện đã đạt đến giai đoạn bao gồm tất cả các định dạng, danh mục và kênh.

Nghĩa của nó là gì?

Hãy tưởng tượng thế này:

Bạn sống ở một thành phố thẻ. 52 lá bài đại diện cho các mô hình kinh doanh và dịch vụ công nghệ khác nhau. Trước đây, người ta chỉ mày mò và kết hợp chúng lại với nhau để làm cho thành phố đẹp hơn.

Theo thời gian, việc xếp chồng đơn giản ngày càng trở nên khó khăn hơn và ai cũng muốn chiếm nhiều lãnh thổ hơn. Nếu không có những hành động quyết liệt hơn, họ có thể mất đi chỗ đứng.

Vấn đề chúng ta đang phải đối mặt hiện nay là việc xếp chồng đã đạt đến trạng thái cực đoan và không còn cách nào đảm bảo an toàn và phát triển cho chính chúng ta thông qua các phương pháp cũ. Vậy phải làm gì? Bạn chỉ có thể phá vỡ và sắp xếp lại, loại bỏ những lá bài không ổn định và giới thiệu những loại lá bài và cấu trúc mới.

Nói cách khác: thời thế đã thay đổi và việc sửa mái nhà vào những ngày nắng là điều có thể thực hiện được trong quá khứ, nhưng ngày nay thì không còn khả thi nữa.

02‍

Nếu bạn không tin, hãy nhìn vào toàn bộ ngành bán lẻ.

Trước đây, các nhà phân tích người Mỹ hiếm khi nói về "bán lẻ mới". Họ thích nói "Omnichannel (bán lẻ đa kênh) và bán lẻ đa kênh. Chúng tôi cũng thấy rằng Amazon, Nordstrom và Macy's đã đầu tư rất nhiều năng lượng vào vấn đề này.

Nói một cách đơn giản, những thay đổi này là: sự kết hợp hoàn hảo giữa mua sắm trực tuyến, cửa hàng thực tế và hậu cần.

Bán lẻ trong nước 1.0 chủ yếu kể câu chuyện về “địa điểm”. Lĩnh vực trong nước là gì? Bán ở đâu, mua như thế nào và thông qua kênh nào?

Khả năng đa kênh đã trở thành yêu cầu cơ bản đối với các tập đoàn bán lẻ Trung Quốc, do đó, việc sử dụng một mô hình lỗi thời từ bảy năm trước để kể một câu chuyện mới không thể đáp ứng được nhu cầu của người dùng ngày nay, những người cần sự đa dạng, tùy chỉnh và nhạy cảm hơn với giá cả.

Hãy nghĩ về điều này:

Có một chuỗi cửa hàng cà phê ở Trung Quốc với 50.000 cửa hàng. Nếu mức chi tiêu trung bình của khách hàng cho mỗi cốc vẫn ở mức 40 nhân dân tệ, bạn có thường xuyên đến đây không? Không cần phải nói, rất hiếm khi. Nhưng 50.000 cửa hàng này có giá trị gì? Đó là hiệu quả thực hiện và hiệu quả hàng hóa.

Điều này có nghĩa là nếu bản thân sản phẩm không có sức cạnh tranh thì việc mở thêm cửa hàng sẽ vô ích; ví dụ: gần nhà tôi có rất nhiều nhà hàng, tại sao tôi luôn chọn đến Nam Thành Hương? Bởi vì nó rẻ và dịch vụ tốt.

Do đó, trong thời đại mà hàng hóa là vua, các công ty không chỉ phải tạo ra sản phẩm khác biệt mà còn phải giảm thiểu chi phí mua sắm, đồng thời đạt được chi phí hoạt động thấp nhất trong mọi tình huống bán hàng trên cả nước.

Do đó, kỷ nguyên bán lẻ mới 2.0 là thị trường của người mua và liên quan đến khả năng đáp ứng nhiều nhóm khách hàng khác nhau. Có hai vấn đề thực sự cần phải giải quyết:

1. Tất cả các danh mục
2. Giá siêu thấp

Việc cung cấp đầy đủ các danh mục sản phẩm không khó, nhưng khó khăn nằm ở chỗ phải đạt được “giá thấp nhưng vẫn độc đáo” ; cho dù không phải là toàn bộ các danh mục sản phẩm, chỉ cần giải quyết được vấn đề giá cả của một số sản phẩm mà người tiêu dùng quan tâm thì cũng đủ để hình thành sức cạnh tranh mạnh mẽ.

Vậy câu hỏi đặt ra là: Tại sao giá thấp lại là cốt lõi?

Bạn có biết không? Nếu phải nhắc đến một cái tên gắn liền với chiến lược giá thấp thì nhà sáng lập Walmart Sam Walton chắc chắn là đại diện nổi tiếng nhất. Ông cho biết chiến lược "Giá thấp mỗi ngày" (EDLP) đã giúp công ty trở thành một trong những nhà bán lẻ lớn nhất thế giới.

Nếu điều này vẫn chưa đủ ấn tượng, tôi xin nói rằng chiến lược này đã được áp dụng khi cửa hàng mở cửa vào năm 1962. Vâng, tóc thực sự xoăn và bắt đầu từ chân tóc.

Ngoài ra, giá thấp là một trong những yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định mua hàng của người tiêu dùng. Hãy nghĩ xem, khi bạn mua một thứ gì đó, bạn có sẵn sàng tìm kiếm những sản phẩm tiết kiệm chi phí hơn không?

Do đó, xét về góc độ doanh nghiệp, giá thấp có tác động trực tiếp đến tăng trưởng doanh số, thị phần và lòng trung thành của người tiêu dùng; Trung Quốc vẫn chưa thiết lập được chiến lược bán lẻ giá rẻ bền vững và thành công.

Nếu bạn thực sự không tin, hãy nhìn vào hình ảnh nền vĩ mô.

Bạn có thể nhận thấy thói quen mua sắm của mọi người cũng đã có những thay đổi mới.

Xu hướng mua hàng hóa giá rẻ và phải chăng. Ví dụ, tôi từng đến các cửa hàng bán lẻ ngoại tuyến và mua một vài đôi tất với giá hàng chục đô la mà không hề quan tâm chút nào. Vậy thì Tmall và Duoduo có phải là phổ biến hơn không? Mặt khác, một số người chỉ mua những thứ đắt tiền và chất lượng tốt.

Tình huống này giống như hình chữ "M", với ngày càng ít sản phẩm tầm trung và mọi người hoặc mua sản phẩm rẻ nhất hoặc sản phẩm đắt nhất.

Nhà chiến lược kinh doanh người Nhật Ken Ohmae mô tả hiện tượng này là "Xã hội hình chữ M". Nói một cách đơn giản, sự giàu có xã hội đang bị phân cực, tầng lớp trung lưu trở nên nhỏ hơn, người giàu ngày càng giàu hơn và người nghèo ngày càng nghèo hơn.

Có thể bạn đang nghĩ, chuyện này liên quan gì tới tôi?

Những người có thu nhập cao đương nhiên sẽ theo đuổi hàng hóa chất lượng cao hơn; Tuy nhiên, một số người sẽ giảm tiêu dùng do thất nghiệp, áp lực thế chấp, vay mua ô tô và thu nhập thấp hơn.

Kết quả là, khoảng cách giàu nghèo trong xã hội sẽ ngày càng lớn, ngành bán lẻ cũng sẽ có những thay đổi mới, các công ty sẽ bắt đầu phân hóa, hình thành nên cái gọi là phân phối kiểu K.

Phân phối loại K là gì?

Ở cấp độ kinh tế và tiêu dùng, các công ty hoạt động tốt đang ngày càng tốt hơn, trong khi các công ty hoạt động kém đang ngày càng tệ hơn. Trước đây, khi nền kinh tế suy thoái, các doanh nghiệp sẽ không phá sản, nhiều nhất là họ sẽ kiếm được ít tiền hơn; nhưng hiện nay, nếu một sản phẩm không có sức cạnh tranh, nó sẽ dễ dàng bị thị trường loại bỏ.

Đối với các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc tăng hay giảm đã trở thành quyết định sống còn.

Các doanh nghiệp lớn khác biệt ở chỗ họ có thể phân tầng người dùng và sản phẩm. Vì vậy, trước đây, Hema phát triển rất nhanh và sầm uất, có đủ loại cửa hàng nhỏ. Bây giờ, công ty phải điều chỉnh lại chiến lược mới để ứng phó với áp lực từ những thay đổi trong ngành, hình thức bán lẻ và bối cảnh vĩ mô.

03‍

Nếu bạn hiểu điều này, bạn cũng sẽ hiểu:

Tại sao Hema muốn giảm giá thành sản phẩm thông qua việc thay đổi chiết khấu và cải thiện chuỗi cung ứng để sản phẩm rẻ hơn và lấy chất lượng sản phẩm làm lợi thế cạnh tranh cốt lõi?

Bởi vì hiện nay ở Trung Quốc, ngay cả người tiêu dùng ở các thành phố hạng nhất cũng bắt đầu ưa chuộng các cửa hàng giảm giá như Haotemai và Wanjiehenmang, và xu hướng tiêu dùng cũng đang chuyển dịch theo hướng phải chăng hơn.

Nếu bạn không tin, hãy xem một bộ báo cáo tài chính khác:

Năm 2023 , doanh thu hàng năm của First Outlets, một công ty con của ngành công nghiệp may mặc, đạt khoảng 2,124 tỷ nhân dân tệ , tăng 127% so với cùng kỳ năm trước; lợi nhuận ròng đạt khoảng 13,761 triệu nhân dân tệ , biến lỗ thành lợi nhuận trong năm và chỉ số cửa hàng outlet/cửa hàng giảm giá là kênh được ưa chuộng tăng 68%.

Vipshop, một trang web mua sắm giảm giá thương mại điện tử, đã chứng kiến ​​doanh số bán quần áo nữ tăng gần 30% so với cùng kỳ năm 2023 , trong khi quần áo nam, giày dép và quần áo bà mẹ và trẻ em, v.v. tăng trưởng hơn 20% so với cùng kỳ năm trước.

Theo hình thức bán lẻ giảm giá, Haotemai, một chuỗi siêu thị giảm giá sắp hết thời, đã được thành lập cách đây 3 năm 2 tháng. Hiện nay, công ty có hơn 500 cửa hàng trên khắp cả nước và doanh thu tăng gấp đôi mỗi năm.

…

Hơn nữa, Lào Cai (Hầu Nghi) phát hiện ra rằng bán lẻ giá rẻ ở Trung Quốc vẫn còn là một điều mới mẻ. Ông tin rằng việc giảm giá không chỉ đơn thuần là rẻ mà phải đạt được thông qua việc "cung cấp các sản phẩm khác nhau, tối ưu hóa chuỗi cung ứng và giảm thiểu chi phí hoạt động".

Ông thậm chí còn đích thân đến thăm siêu thị Aldi của Đức, triển lãm thực phẩm lớn nhất Nhật Bản Foodex Japan và siêu thị giảm giá Trial để xem các mô hình bán lẻ giảm giá đã phát triển ở nước ngoài.

Điều này cũng khiến Hema phải cố gắng tìm kiếm phương thức bán lẻ 2.0 mới tại thị trường Trung Quốc.

Vậy là tôi hiểu rồi:

Dù trực tuyến hay ngoại tuyến, Hema đều muốn mở rộng toàn bộ chuỗi cung ứng, tạo ra sản phẩm tốt hơn, rẻ hơn và giảm chi phí; bất kể ở đâu trên đất nước hay cửa hàng nào, hiệu quả hoạt động phải được cải thiện.

Nói một cách thẳng thắn, mục tiêu của Hema là tạo ra một nhãn hiệu Trung Quốc độc đáo nhưng giá rẻ bằng cách giảm giá, cải thiện mối quan hệ với nhà cung cấp và thiết lập chuỗi cung ứng trực tiếp từ sản xuất đến tiêu dùng.

Vì vậy, chúng ta đã chứng kiến ​​cảnh “cạo xương để chữa lành vết thương” diễn ra trong thời gian dài.

Ví dụ:

Ngày 20 tháng 9 năm 2022, Hầu Nghệ đã ban hành một lá thư nội bộ nói rằng sẽ nâng cấp cơ cấu tổ chức, thiết lập ma trận đa định dạng kỹ thuật số và phục vụ nhiều đối tượng người tiêu dùng hơn; Cơ cấu kinh doanh của công ty sẽ được điều chỉnh thành ba lĩnh vực chính cộng với ba nền tảng hỗ trợ chính. Bố cục này được thiết kế để cho phép Hema hoạt động trơn tru hơn trong nhiều lĩnh vực kinh doanh khác nhau.

Vụ việc thứ hai xảy ra vào ngày 13 tháng 10 năm ngoái.

Công ty này thông báo rằng giá của hơn 5.000 sản phẩm tại các cửa hàng ngoại tuyến sẽ được giảm ít nhất 20% trên toàn hệ thống; điều này chủ yếu là để làm cho giá sản phẩm cạnh tranh hơn và kế hoạch này được đặt tên là chiến lược "Giá dịch chuyển núi".

Phần thứ ba là sau Tết Nguyên đán.

Hema đã bắt đầu thử nghiệm chính sách giảm giá tại 81 cửa hàng ở Bắc Kinh, Nam Kinh và Trường Sa. Cụ thể, ngưỡng miễn phí vận chuyển được nâng lên 99 Nhân dân tệ. Nếu giá trị đơn hàng dưới 99 nhân dân tệ, phí vận chuyển là 6 nhân dân tệ sẽ được tính cho mỗi đơn hàng. Mục đích của việc này là để việc giao hàng trở nên kinh tế và hiệu quả hơn.

Hôm qua có tin tức rằng họ có kế hoạch mở thêm 70 cửa hàng khác nhau trong năm nay.

Theo ước tính của tôi, nếu thị trường mục tiêu là khu dân cư đông đúc, các cửa hàng MINI có thể được ưu tiên, còn nếu là khu thương mại sầm uất, các cửa hàng thành viên có thể được mở, điều này vừa phù hợp với chiến lược phân tầng người dùng của Hema.

Mặc dù động thái này đã gây ra một số phản ứng tiêu cực trên thị trường, nhưng đây là một việc khó khăn nhưng đúng đắn đối với người tiêu dùng và bối cảnh bán lẻ của Trung Quốc.

04‍

Theo tôi, Hema không thể bắt chước hoàn toàn Costco và Sam's.

Tại sao?

Mô hình Costco không phải tự nhiên mà có mà liên quan chặt chẽ đến bối cảnh chung vào thời điểm đó. Vào năm 1976, Costco bắt đầu phục vụ các doanh nghiệp vừa và nhỏ, và phải bảy năm sau, họ mới mở kho hàng lớn đầu tiên dành cho người tiêu dùng bình thường tại Seattle.

Năm 1983 có hai thời điểm quan trọng:

1. Các chuỗi cửa hàng lớn rất phổ biến ở Hoa Kỳ. Họ dựa vào hoạt động quy mô lớn để giảm chi phí và thu hút nhiều khách hàng với mức giá thấp.
2. Khi số lượng các trung tâm mua sắm tăng lên, các cửa hàng nhỏ bị ảnh hưởng nặng nề, từ đó tạo ra không gian thị trường cho các kho thành viên như Costco vì mọi người đều muốn mua đồ tốt với giá rẻ.

Do đó, hệ thống thành viên của Costco đáp ứng nhu cầu của mọi người và thành công của họ là nhờ vào việc điều chỉnh từng bước mối quan hệ trong chuỗi cung ứng.

Hãy nói về năm 2019, khi Costco đến Trung Quốc và mở cửa hàng đầu tiên tại Thượng Hải. Tôi đã đăng lên WeChat Moments. Vào thời điểm đó, thị trường Trung Quốc cũng đang trong giai đoạn phát triển cao, tầng lớp trung lưu đông đảo, thương mại điện tử xã hội phát triển, người dân theo đuổi cuộc sống chất lượng cao.

Đối mặt với thị trường độc đáo của Trung Quốc, Costco đã có nhiều điều chỉnh, chẳng hạn như lựa chọn sản phẩm và quảng bá thành viên, để có thể bám rễ hoàn toàn.

Hãy nhìn Sam lần nữa.

Nó có "trải nghiệm sống" tương tự như Costco. Ngoài việc thiết lập hệ thống thành viên vào năm 1983, công ty còn xây dựng hệ thống quản lý chuỗi cung ứng trong năm đó. Công ty đã mở kho thành viên đầu tiên tại Thâm Quyến 13 năm sau đó.

Thị trường Trung Quốc năm 1996 thế nào?

Trong bối cảnh cải cách kinh tế, một số tập đoàn bán lẻ nước ngoài như Walmart và Carrefour đã mang đến một số khái niệm bán lẻ và phương pháp quản lý mới, và vào thời điểm này, các siêu thị, chuỗi cửa hàng và trung tâm mua sắm dần trở nên phổ biến.

Do đó, cả hai công ty đều nắm bắt cơ hội khi nền kinh tế cải thiện và có khoảng cách lớn trên thị trường. Tuy nhiên, tình hình thị trường hiện tại ở Trung Quốc đã khác trước, Hema chắc chắn sẽ không thể vươn tới những vùng đất mới bằng cách đi theo con đường cũ.

Có vẻ như Hema muốn giảm giá và noi gương Costco và Sam's bằng cách mua hàng trực tiếp từ các nhà cung cấp và thiết lập một hệ thống mua sắm tập trung vào "sản xuất thương hiệu riêng/tự sản xuất"; nhưng vấn đề là mô hình chuỗi cửa hàng lớn trước đây dựa vào tăng trưởng dân số và tăng trưởng tiêu dùng để tạo ra lợi nhuận, điều mà thị trường trong nước không có.

Do đó, thách thức hiện tại của Hema là làm sao tìm ra một con đường mới kết hợp hệ thống thành viên và mô hình cửa hàng giảm giá nhắm vào thị trường đang suy thoái trong bối cảnh hiện tại. Điều này khá quan trọng.

Mở rộng Sam's, Costco, đóng cửa các cửa hàng giảm giá, điều đó có khó không? Nhưng nó không thể giữ nguyên như vậy được. Từ ngày 13 tháng 10 năm ngoái đến nay, đã 146 ngày trôi qua kể từ khi Hema "lật ngược thế cờ" và hoạt động bán lẻ lại một lần nữa bắt đầu. "Ông già rau" 60 tuổi này một lần nữa đảm nhận sứ mệnh với sự tự tin mở ra con đường mới cho ngành bán lẻ nội địa Trung Quốc.

Cải cách thường đi kèm với đau khổ và hy sinh, đòi hỏi lòng dũng cảm và quyết tâm to lớn để lật đổ các quy tắc và hệ thống lỗi thời. Chính những thách thức khó khăn này đã giúp ngành công nghiệp này đạt tới những tầm cao mới.

Tóm lại:

Kỷ nguyên cũ đang dần trôi qua và một kỷ nguyên mới đang bắt đầu.

Hema, kẻ phá vỡ quy tắc của ngành, lần này đã tác động đến chuỗi cung ứng. Với mục đích mang đến mức giá phải chăng cho người tiêu dùng, tôi chúc Hema giành chiến thắng an toàn trong trận chiến này.

Tác giả: Vương Chí Viễn; Tài khoản chính thức: Vương Chí Viễn