Màu sắc đủ để nắm bắt cảm xúc của người dùng

Màu sắc khác nhau có tác dụng khác nhau đến hướng dẫn cảm xúc. Bài viết này tiết lộ tiềm năng và sự kỳ diệu của màu sắc trong tiếp thị, cách sử dụng màu sắc một cách khéo léo để kích thích sự đồng cảm về mặt cảm xúc của người dùng, nâng cao nhận thức và sức hấp dẫn của thương hiệu, từ đó đạt được các chiến lược tiếp thị hiệu quả hơn.

Khi các xu hướng như hồng Barbie, vàng Fendi, xám, trang phục dopamine và màu Maillard tiếp tục thu hút sự chú ý trên mạng xã hội, các thương hiệu đang bắt đầu khám phá tiềm năng tiếp thị ẩn sau màu sắc. Những màu sắc này không chỉ kích thích cảm xúc của con người mà còn trở thành nguồn chữa lành cảm xúc và niềm vui cho người tiêu dùng, và đã trở thành tâm điểm bàn tán sôi nổi trong công chúng.

Các thương hiệu đã nắm bắt tốt yếu tố truyền thông này và sử dụng tiếp thị màu sắc để chạm đến nhu cầu cảm xúc sâu sắc của người tiêu dùng, kích thích tiết dopamine và tạo ra các phản ứng hóa học tích cực như hạnh phúc và vui vẻ.

01 Tiếp thị màu sắc ở khắp mọi nơi

Trong những năm gần đây, việc ứng dụng tiếp thị màu sắc đã trở nên vô cùng rộng rãi và có thể nói là ở khắp mọi nơi.

Ví dụ, trước khi bộ phim "Barbie" ra mắt, hãng phim đã cho ra mắt một biển quảng cáo màu hồng. Diện tích lớn màu hồng + thời gian chiếu trước buổi công chiếu phim đã khiến các tấm biển quảng cáo ngoài trời, poster quảng cáo của "Barbie" nhanh chóng trở nên phổ biến trên mạng xã hội, tạo thành một tài liệu truyền thông có tác động thị giác lớn, được biết đến rộng rãi trong và ngoài nước, mang lại hiệu quả truyền thông không ngờ.

Ví dụ, các thương hiệu trà mới như Heytea, Luckin Coffee và Bawang Chaji, nhằm đạt được sức hấp dẫn về mặt thị giác trong tiếp thị và phá vỡ thông lệ để tạo ra trải nghiệm dễ chịu hơn cho người tiêu dùng, đã tung ra các sản phẩm mới với màu sắc giới hạn theo mùa và màu sắc phong phú hơn về mặt phối màu sản phẩm; Về mặt trò chơi tiếp thị, họ đã đổi mới bao bì thông qua chương trình khuyến mãi chung, cho phép bao bì bắt mắt hơn để thu hút lưu lượng truy cập đến thương hiệu và tạo ra các chủ đề và cuộc thảo luận mới để đạt được sự bùng nổ về lưu lượng truy cập.

Trong dịp Tết Nguyên đán, màu đỏ của Trung Quốc xuất hiện ở khắp mọi nơi, không chỉ tượng trưng cho sự may mắn, hạnh phúc và thịnh vượng mà còn tạo nên không khí lễ hội vui tươi và đầm ấm hơn. Ngoài việc trang trí đường phố và ngõ hẻm trong thành phố, nó còn làm ấm lòng mỗi người dân Trung Quốc và khiến không khí lễ hội trở nên nồng nhiệt hơn. Trên Internet, trang chủ của hầu hết các ứng dụng đều chuyển sang màu đỏ, trông rất vui tươi và tốt lành.

Từ cửa hàng trực tuyến đến ngoại tuyến, từ xem phim, du lịch đến tiêu dùng hàng ngày, thương hiệu này nhắm đến các nút truyền thông quan trọng và sử dụng các phương pháp tiếp thị thông minh để nắm bắt thành công cảm xúc của người dùng bằng màu sắc. Đây là cách thể hiện màu sắc táo bạo hơn đang được thảo luận và ưa chuộng. Thiết kế tiếp thị phá vỡ ranh giới, độc đáo về trải nghiệm và cách thể hiện, làm tăng sức sống và sức hấp dẫn của tiếp thị.

Những mã tiếp thị nào ẩn chứa trong tiếp thị màu sắc?

02 Mã tiếp thị sử dụng màu sắc để nắm bắt cảm xúc của người dùng

Màu sắc có thể có tác động cảm xúc mạnh mẽ. Những màu sắc khác nhau sẽ mang lại những tín hiệu tâm lý khác nhau cho con người. Ví dụ, màu đỏ và vàng có độ bão hòa cao có thể truyền tải cảm xúc vui vẻ và tích cực, trong khi những màu nhẹ nhàng như hồng nhạt và trắng có thể mang lại cho mọi người sự ấm áp và chữa lành.

Trong những năm gần đây, tiếp thị màu sắc có thể nói đã nở rộ ở mọi khía cạnh và đã được sử dụng trong truyền thông phim ảnh và truyền hình, tiếp thị đồ uống trà mới và tiếp thị màu sắc trong các ngành công nghiệp như du lịch và thực phẩm cũng rất phổ biến. Tất cả đều cố gắng tạo ra những cảm xúc dễ chịu và trải nghiệm thị giác để thu hút người tiêu dùng và kích thích nhu cầu sâu sắc của họ, cho phép tiếp thị màu sắc đóng vai trò hiệu quả hơn.

Đằng sau việc các thương hiệu sử dụng màu sắc để kích thích cảm xúc của người dùng, thực chất có một logic tiếp thị nào đó.

03 Sử dụng dopamine để giải quyết những cảm xúc tiêu cực và đạt được sự chữa lành cảm xúc

Trong cuộc sống và công việc hằng ngày, không thể tránh khỏi việc có những điều không như ý. Những cảm xúc tiêu cực này có thể khiến mọi người cảm thấy thất vọng và bất lực, và việc chán nản và nằm xuống đã trở thành cách để những người trẻ tuổi chế giễu bản thân và giải quyết những cảm xúc tiêu cực. Màu sắc tươi sáng có thể kích thích não giải phóng dopamine, mang lại cảm giác hạnh phúc và thỏa mãn. Chúng cũng có thể giúp những người trẻ thoát khỏi nỗi bất hạnh và bất lực trong cuộc sống thực và tiếp tục trở nên phổ biến trên mạng xã hội. Nhiều đến mức tiếp thị màu sắc đương đại đã trở thành một hiện tượng văn hóa phổ biến.

Tiếp thị màu sắc cũng được coi là phần nổi của tảng băng chìm trong tiếp thị cảm xúc. Trên Xiaohongshu, có hơn 2,76 triệu ghi chú về "dopamine", điều này cho thấy tiếp thị màu sắc tận dụng lưu lượng truy cập vẫn có lợi nhuận trên thị trường. Nó có thể chữa lành và tác động đến cảm xúc của mọi người ở nhiều mức độ khác nhau và mang lại lượng truy cập và sự chú ý đáng mơ ước cho các thương hiệu.

04 Sử dụng màu sắc như một công cụ kích thích tiêu dùng của người dùng

Một số người nói rằng khi cuộc sống thực tế không diễn ra tốt đẹp, người ta muốn quay trở lại thời thơ ấu, thời sinh viên vô tư lự. Cảm xúc hoài niệm này có tiềm năng thị trường lớn. Nhiều thương hiệu đã tận dụng lợi thế này và cố gắng gợi lại ký ức chung của cả một thế hệ bằng cách sử dụng màu sắc và sự kiện đáng nhớ, qua đó kích thích mong muốn mua hàng của người tiêu dùng.

Màu sắc hiện nay đóng vai trò quan trọng trong tiếp thị thương hiệu. Màu sắc cụ thể thường gắn liền với thời gian, sự kiện hoặc cảm xúc cụ thể và có thể nhanh chóng khơi dậy ký ức và sự đồng cảm về mặt cảm xúc của mọi người. Ví dụ, các thương hiệu thường sử dụng màu đen và trắng cùng hình ảnh được chải để tạo cảm giác hoài cổ, có liên quan chặt chẽ đến những ký ức tốt đẹp trong quá khứ của người tiêu dùng, gợi lên ký ức của người tiêu dùng về một thời kỳ nhất định, qua đó tăng cường khả năng nhận diện và thiện cảm của người dùng đối với thương hiệu.

05 Hình thành đòn bẩy thị giác và tích lũy tài sản thương hiệu dài hạn

Trong thế giới ngày nay, nơi mọi thứ đều là tiếp thị, các yếu tố thị giác mạnh thường có thể huy động đầy đủ trải nghiệm giác quan của mọi người và các yếu tố thị giác ở đây có thể là hình ảnh, âm thanh, hình ảnh, màu sắc, v.v. Trong quá trình tích lũy và phổ biến lâu dài, nó dần trở thành đại diện và biểu tượng cho các đặc điểm và giá trị thương hiệu, và là một chiếc búa thị giác có thể truyền tải chính xác các giá trị cốt lõi và đặc điểm của thương hiệu. Tiếp thị màu sắc tự nhiên tích lũy được tài sản thương hiệu có khả năng nhận diện và tác động trực quan.

Khi các yếu tố trực quan trở thành logo độc đáo của một thương hiệu, chúng có thể giúp người tiêu dùng nhanh chóng nhận diện thương hiệu đó giữa nhiều thương hiệu khác. Ví dụ, trong dịp Tết Nguyên đán, mọi người luôn mong chờ một năm tốt lành, điều này cũng báo hiệu sự suôn sẻ trong năm tới. Khi kết hợp với màu đỏ, sẽ có cảm giác lễ hội, khiến khẩu hiệu "Mừng năm mới tốt lành bằng cách uống lon rượu Wanglaoji đỏ" trở thành yếu tố thị giác và hương vị với cảm giác hình ảnh và nhận biết. Thông qua quá trình tích lũy lâu dài, nó sẽ tạo thành đòn bẩy thị giác hiệu quả và trở thành tài sản lâu dài của thương hiệu.

06 Sử dụng màu sắc để tạo ra tiếp thị lan truyền và đưa người dùng đến gần hơn

Sự phổ biến của phong cách phối màu dopamine và hiệu ứng Maillard trên Internet cho phép các chất dẫn truyền thần kinh liên quan đến hạnh phúc và sự thỏa mãn kích thích não giải phóng dopamine hạnh phúc. Khi mọi người nhìn thấy những màu sắc tươi sáng, sống động này, họ cảm thấy vui vẻ và phấn khích hơn, dẫn đến sự cộng hưởng cảm xúc mạnh mẽ hơn và mong muốn chia sẻ. Và những màu sắc có thể mang lại sự thích thú cho người dùng cũng sẽ biến khán giả thành những người truyền thông tiếp thị, lan tỏa sự chú ý và tình yêu của họ đến nhiều người hơn, tạo thành một hình thức truyền thông phi thường có hiệu ứng lan truyền.

Tâm lý đám đông cho phép một hiện tượng thúc đẩy hiện tượng khác, khiến các chủ đề nóng trên Internet ngày càng trở nên phổ biến hơn. Khi chuyển tiếp và theo dõi xu hướng từ một tình huống mới, nó trở thành một công cụ quan trọng để người dùng giao lưu và mở rộng vòng tròn bạn bè. Nó cũng biến tiếp thị màu sắc thành phương tiện truyền thông giữa thương hiệu và người dùng, thu hẹp khoảng cách giữa hai bên.

Suy nghĩ cuối cùng

Tiếp thị màu sắc được xem là xu hướng tiếp thị mới trong năm 2024. Nó có thể đáp ứng nhu cầu cảm xúc của người tiêu dùng về chữa lành và giải tỏa những cảm xúc tiêu cực, cho phép các thương hiệu sử dụng màu sắc để lan truyền trên mạng xã hội, tạo ra cảm xúc hoài cổ để kích thích tiêu dùng, thúc đẩy và hình thành tài sản thương hiệu. Thật đáng để mong đợi xem các thương hiệu có thể tạo ra trải nghiệm người dùng và giá trị thương hiệu như thế nào bằng cách sử dụng tiếp thị màu sắc trong các hoạt động tiếp thị trong tương lai.

Tác giả: Ông Bingfa; Tài khoản công khai WeChat: Marketing Bingfa