Sau khi nghiên cứu 30 thương hiệu phổ biến trên Xiaohongshu, tôi đã tóm tắt 4 xu hướng chính

Bài viết này phân tích danh sách thương hiệu được Xiaohongshu công bố chính thức, kết hợp ba từ khóa là giao dịch, nội dung và truyền miệng, đồng thời cung cấp lộ trình thương mại điện tử phù hợp để các thương hiệu phát triển trên Xiaohongshu.

Liên quan đến thương mại điện tử của Xiaohongshu, những câu hỏi cốt lõi là: Có đáng làm không, ai phù hợp và làm như thế nào?

Phương pháp phân tích là nghiên cứu trường hợp.

Tìm hiểu những người đã đạt được thành tựu trên Xiaohongshu, tìm ra mô hình từ các hiện tượng và trả lời các câu hỏi trên.

Thương mại điện tử của Xiaohongshu được chia thành: hệ sinh thái người mua và hệ sinh thái thương hiệu.

Những ví dụ điển hình của hệ sinh thái người mua là những ngôi sao như Dong Jie và Zhang Xiaohui, những người đã đạt được GMV lên tới hàng tỷ đô la. Tôi đã viết một số bài viết phân tích nên sẽ không đi sâu vào chi tiết ở đây.

Về mặt sinh thái thương hiệu, tôi chưa bao giờ tìm thấy trường hợp nào có thể phân tích được.

Vài ngày trước, tôi thấy Xiaohongshu chính thức công bố danh sách thương hiệu , liệt kê 30 thương hiệu mới nổi. Đây là mẫu tốt nhất.

Tôi đã cố gắng diễn giải danh sách này, hy vọng có thể trả lời những câu hỏi sau: Những loại thương hiệu nào phù hợp với thương mại điện tử Xiaohongshu và họ nên làm gì?

1. Phân tích danh sách này để có được góc nhìn từ người trong cuộc về Xiaohongshu

Có một kinh nghiệm cực kỳ chắc chắn: bất kể bạn chọn làm việc cho nền tảng nào, hãy tuân thủ chặt chẽ ý muốn của nền tảng đó. Đây là lối tắt.

Nghiên cứu các quy tắc và chính sách của nền tảng và thiết lập mối quan hệ tốt với nền tảng.

Nhờ góc nhìn nội bộ của nền tảng, nó có dữ liệu thị trường mà bạn không thể nhìn thấy và biết danh mục nào dễ bán và cách giúp bán chúng dễ hơn. Đây là mối quan hệ cung cầu của nền tảng cũng như mô hình nội dung.

Ngoài ra, nền tảng sẽ sử dụng lưu lượng truy cập để hỗ trợ một số danh mục đạt được mục tiêu của mình.

Với thông tin và nguồn lực giao thông này, chúng ta sẽ không còn mù quáng trong hành động, có thể hành động nhanh hơn và tiết kiệm chi phí.

Do đó, việc giải thích các tiêu chí lựa chọn của danh sách này về cơ bản là phân tích ý chí của nền tảng và tìm hiểu quan điểm nội bộ.

Có ba từ khóa trong danh sách này: giao dịch, nội dung và truyền miệng.

Cũng có thể hiểu rằng đây là lời kêu gọi chính thức của Xiaohongshu đối với các thương gia hàng hiệu và cũng là định nghĩa của họ về các thương gia hàng hiệu xuất sắc.

Theo tôi hiểu: Tôi muốn cả hai, tôi muốn mọi thứ.

1. Giao dịch, tức là GMV

Nhưng Xiaohongshu tập trung vào tốc độ tăng trưởng, đây là một chỉ số quan trọng hơn. Giá trị tuyệt đối của GMV chỉ là ngưỡng.

Điều này không khó hiểu. Xiaohongshu vừa mới bắt đầu tham gia vào thương mại điện tử. Ở giai đoạn này, người ta đang xem xét "ai nhanh hơn" thay vì "ai lớn nhất" như các nền tảng trưởng thành khác.

Điều này có nghĩa là hiệu ứng Matthew vẫn chưa hình thành và tất cả các doanh nghiệp đều có cơ hội tương đối bình đẳng.

Nếu bạn tham gia vào thời điểm này, bạn sẽ có nhiều cơ hội thành công hơn, đặc biệt là đối với các thương hiệu vừa và nhỏ, vì mức độ cạnh tranh nội bộ không quá cao và có nhiều cơ hội hơn.

2. Nội dung là điều kiện tiên quyết

Mặc dù chúng ta đang thảo luận về thương mại điện tử, nhưng đừng quên rằng Xiaohongshu được định vị là một cộng đồng và thương mại điện tử là yếu tố thương mại trong cộng đồng.

Nói cách khác, nếu bạn muốn tham gia thương mại điện tử trên Xiaohongshu, trước tiên bạn phải trở thành thành viên của cộng đồng.

Cho dù là nội dung phát sóng trực tiếp, nội dung ghi chú hay thậm chí là tương tác với người hâm mộ trong phần bình luận, đều phải tuân theo tông điệu cộng đồng của Xiaohongshu.

Không cần tạo nội dung, bạn chỉ có thể bắt đầu phát sóng và tính toán ROI bằng cách đầu tư lưu lượng truy cập. Cách này không có tác dụng với Xiaohongshu.

Do đó, việc có năng lực về nội dung và hiểu được giọng điệu của cộng đồng Xiaohongshu là điều kiện tiên quyết và ngưỡng để thực hiện thương mại điện tử tại đây.

3. Truyền miệng là một yêu cầu

Giải thích cụ thể là để xem liệu người dùng có chủ động giới thiệu nó trên Xiaohongshu hay không, có bao nhiêu kết quả tìm kiếm và phản hồi có tốt không.

Nói một cách trừu tượng, đây chính là yêu cầu của Xiaohongshu đối với các thương hiệu. Họ không chỉ nên tập trung vào việc kiếm tiền mà còn phải chú ý đến chất lượng hàng hóa và dịch vụ, cung cấp phản hồi tốt từ khách hàng trong hệ sinh thái Xiaohongshu và hoàn thành toàn bộ quy trình từ trồng cỏ → nhổ cỏ → giới thiệu.

Một mặt, đây là yêu cầu đối với các thương hiệu, mặt khác, nó lại tính đến sự lưu hành nội dung và trải nghiệm người dùng của cộng đồng.

2. Nhận những hiểu biết sâu sắc này từ 3 từ khóa

Bốn điểm sau đây đều trả lời một câu hỏi: Những loại thương hiệu nào phù hợp với thương mại điện tử Xiaohongshu?

1. Thương hiệu nhắm đến phụ nữ

Mặc dù kết luận này được biết đến rộng rãi, nhưng nó cũng được phản ánh tập trung trong danh sách thương hiệu Focus30.

Trong số 30 thương hiệu, có 22 thương hiệu nhắm tới phụ nữ, chiếm 73%.

Xét về danh mục, có 7 thương hiệu quần áo, 6 ​​thương hiệu làm đẹp và chăm sóc cá nhân và 3 phụ kiện thời trang, chiếm một nửa tổng số thương hiệu trong danh sách.

Việc nhìn vào hai bộ số này sẽ giúp hình ảnh trở nên trực quan hơn.

2. Thương hiệu có khả năng thiết kế và R&D

Các thương hiệu thiết kế, thậm chí là các thương hiệu có khả năng tự sản xuất và gia công đều phù hợp hơn với Xiaohongshu.

Trước hết, loại sản phẩm này không đạt tiêu chuẩn và giá trị đơn hàng trung bình tương đối cao.

Thứ hai, theo đuổi chất lượng hơn là hiệu quả về chi phí.

Đây là hai đặc điểm mà Tiểu Hồng Thư ưa thích hơn. Bởi vì nó có thể phân biệt được với Douyin và cũng phù hợp với giọng điệu của cộng đồng và nhu cầu của người dùng.

3. Các thương hiệu có hình ảnh và cách kể chuyện hay

Như đã đề cập ở trên, để thực hiện thương mại điện tử trên Xiaohongshu, trước tiên bạn phải tạo nội dung.

Sự khác biệt giữa nội dung của Xiaohongshu và các nền tảng khác là nó có tính thẩm mỹ, đặc biệt là ở dạng hình ảnh và văn bản.

Do đó, nếu sản phẩm của thương hiệu này trông đẹp mắt, có thể sản xuất thành phim và đội ngũ có khả năng sáng tạo nội dung thì sẽ có lợi thế lớn đối với Xiaohongshu.

Bằng cách kể các khái niệm và câu chuyện về thương hiệu thông qua nội dung thẩm mỹ, thương hiệu sẽ dễ dàng chiếm được cảm tình của người dùng và trở nên phổ biến hơn.

Từ vẻ đẹp bên ngoài đến triết lý bên trong của thương hiệu, Xiaohongshu là nền tảng phù hợp nhất để thực hiện vòng lặp khép kín này.

4. Một thương hiệu có uy tín tốt sẽ được người dùng giới thiệu

Người dùng Xiaohongshu có thói quen tìm kiếm và 60% người dùng tìm kiếm nội dung hoặc sản phẩm mà họ quan tâm mỗi ngày.

Do đó, khi người dùng mua sản phẩm từ các thương hiệu chuyên biệt, họ có xu hướng tìm kiếm để xem người khác nghĩ gì về sản phẩm đó. Đây là đặc điểm sinh thái của Xiaohongshu.

Nếu bạn hiểu được logic này, bạn sẽ biết rằng khi thực hiện thương mại điện tử trên Xiaohongshu, bạn phải chú ý đến việc truyền miệng.

Chất lượng sản phẩm cao là nền tảng. Ngoài ra, cần thực hiện một số biện pháp vận hành để hướng dẫn người dùng chia sẻ và tăng số lượng ghi chú. Mục đích là tiếp quản lưu lượng tìm kiếm và mở đường cho quyết định tiêu dùng của người dùng.

Ngoài ra, tôi còn tìm thấy:

• Tài khoản của những thương hiệu này về cơ bản có chưa đến 100.000 người theo dõi, thậm chí nhiều tài khoản chỉ có 10.000-20.000 người theo dõi. Điều này có nghĩa là vẫn chưa quá muộn để tham gia trò chơi ngay bây giờ.
• Một số thương hiệu đã yêu cầu Dong Jie quảng bá sản phẩm của họ. Điều này cho thấy các thương hiệu cũng phải tận dụng tốt người mua và hợp tác tốt với các nền tảng, người có sức ảnh hưởng hàng đầu và kol.

Trên đây là quan điểm của tôi.

Nói tóm lại, đối với các nhà kinh doanh thương hiệu, bây giờ chính là thời điểm tốt nhất để tìm hiểu và nghiên cứu thương mại điện tử Xiaohongshu càng sớm càng tốt.

Tác giả: Hàn Húc

Nguồn: Tài khoản chính thức của WeChat "Nhật ký công tác của Operation Dog"