Một chức năng đã được cập nhật âm thầm trong nền của tài khoản chính thức!

Hôm qua, tài khoản WeChat chính thức đã âm thầm cập nhật một chức năng mới - bạn có thể xem số người đã gạch bỏ bài viết và số người đã chuyển tiếp bài viết. Liệu thay đổi nhỏ này có ảnh hưởng gì đến việc phổ biến bài viết không? Bài viết này sẽ thảo luận về vấn đề này.

Các tài khoản chính thức của WeChat đang âm thầm thử nghiệm các tính năng mới trong khi vẫn âm thầm làm những điều tuyệt vời!

Chỉ ngày hôm qua, Jianshi đã phát hiện ra một thay đổi nhỏ về chức năng ở phần cuối của tài khoản chính thức:

Trong phần quản lý tài khoản công khai của WeChat, bạn có thể xem số người đã gạch bỏ một bài viết và số người đã chuyển tiếp bài viết đó.

Thay đổi nhỏ này có thể có tác động đáng kể đến ba khía cạnh: phổ biến thứ cấp các bài viết, cải thiện hiệu quả hoạt động của miền riêng tư và cải thiện chất lượng nội dung bài viết. Tiếp theo, chúng ta hãy xem xét tính năng mới này và tác động mà nó mang lại.

01 Thay đổi mới về chức năng dòng tài khoản công khai

Khi bạn vào phần quản trị tài khoản công khai của WeChat, bạn có thể thấy cột dữ liệu bài viết và một màn hình hiển thị mới đã được thêm vào: số người có bài viết bị gạch bỏ.

Sau khi nhấp vào nút "Dash", bạn có thể thấy giao diện sau:

Giao diện chức năng này hiển thị cho người vận hành tài khoản công khai có bao nhiêu người dùng đã đánh dấu ở đâu trong bài viết và những đánh dấu đã chọn là gì. Đánh giá từ phản hồi hiện tại của ngành, vẫn chưa có quy định rõ ràng nào về cơ chế của hai dòng sản phẩm được chọn.

Nhưng từ bản cập nhật này, chúng ta có thể thấy nền tảng này tập trung vào chức năng "vẽ đường".

Điều đặc biệt đáng ngạc nhiên là chức năng này cũng có thể được kết hợp với cơ chế "đề xuất các câu có gạch chân trong luồng thông tin tài khoản đăng ký".

Tính năng sau này cũng đã bắt đầu thử nghiệm nội bộ cách đây vài tháng và người dùng có thể xem trong đường dẫn "Subscription Account Message-Discovery". Những câu trích dẫn và bài viết nổi tiếng được người dùng đánh dấu sẽ có cơ hội được hiển thị trong luồng thông tin tài khoản đăng ký.

Hơn nữa, các nút theo dõi, chia sẻ, yêu thích và thích ở cuối giao diện rất rõ ràng, có thể hướng dẫn người dùng xem trang thực hiện các hành động tiếp theo như chuyển tiếp và theo dõi.

02 Bài viết có tiềm năng lớn hơn để được phổ biến và tiếp xúc lần thứ hai

Bản cập nhật nhỏ này cho tài khoản chính thức không chỉ giúp người sáng tạo dễ dàng tiếp cận và chú ý hơn đến bài viết của mình mà quan trọng hơn, nó có thể ảnh hưởng đến hiệu quả và định hướng của toàn bộ hoạt động miền riêng tư trong tương lai. Hiệu quả phổ biến bài viết và hoạt động của phạm vi riêng tư cũng sẽ được cải thiện.

Đầu tiên, nó sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả phổ biến bài viết, việc phổ biến thứ cấp sẽ thuận tiện hơn và có nhiều tiềm năng hơn.

Các bài viết về tài khoản công khai thường yêu cầu người vận hành tự tinh chỉnh và sàng lọc các bản tóm tắt bài viết, nhưng không thể tránh khỏi việc tác giả và độc giả sẽ có quan điểm khác nhau về cùng một bài viết, đôi khi dẫn đến "những gì tác giả viết không phải là những gì độc giả muốn đọc"

Sau thay đổi này, đội ngũ vận hành có thể thấy những câu vàng mà độc giả đã trực tiếp tham gia gạch chân, giúp họ tập trung tốt hơn vào các lĩnh vực mà độc giả quan tâm và truyền bá bài viết tốt hơn.

Như đã đề cập trước đó, các câu vàng và bài viết được chia sẻ theo dòng sẽ xuất hiện trên trang luồng thông tin của tài khoản đăng ký, điều này sẽ thúc đẩy đáng kể việc phổ biến thứ cấp của bài viết. Người dùng có thể nhấp vào câu vàng, đọc bài viết và sau đó theo dõi tài khoản chính thức.

Thứ hai, nó sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của miền riêng, giúp người vận hành dễ dàng hiểu rõ hơn nhu cầu của người dùng và thực hiện các hoạt động của người dùng.

Các thẻ bị gạch bỏ có thể được chuyển tiếp đến cộng đồng, Khoảnh khắc và các tình huống khác, điều này sẽ cải thiện đáng kể quá trình chuyển đổi danh tính của người dùng từ người đọc tài khoản công khai sang người dùng miền riêng tư.

Chức năng mới này cũng cho phép người điều hành tài khoản công khai nắm bắt chính xác hơn hướng nội dung mà độc giả mong muốn. Sự tương tác gián tiếp này sẽ cải thiện sự phù hợp tổng thể giữa bài viết trên tài khoản chính thức và độc giả.

Người vận hành có thể xác định các điểm tập trung của người dùng dựa trên nội dung do người dùng xác định và "tạo dữ liệu lớn của người dùng" để tùy chỉnh nội dung và sản phẩm phù hợp hơn với nhu cầu của người dùng, do đó cải thiện hiệu quả hoạt động của miền riêng tư. Các bài viết trong tương lai sẽ chính xác hơn và sẽ trở thành phương tiện quan trọng để tăng cường sự gắn kết của người dùng trong các hoạt động thuộc phạm vi riêng tư.

Ngoài ra, bằng cách quan sát các câu được tô sáng và số lần chuyển tiếp của các bài viết, người vận hành có thể hiểu rõ hơn nhu cầu của người dùng và phân loại, phân tầng nhu cầu của người dùng. Trong tương lai, các bài viết về tài khoản công khai sẽ chuyên sâu hơn vào nhóm đối tượng mục tiêu hoặc phục vụ, và nội dung sẽ ngày càng mang tính "tinh hoa". Các bài viết có nội dung hình tròn sẽ có thị trường tốt hơn trong tương lai, với khả năng định vị chính xác hơn và hiệu quả sử dụng của người dùng được cải thiện đáng kể.

Cuối cùng, chất lượng nội dung bài viết sẽ được cải thiện. Những bài viết phổ biến trong tương lai chắc chắn sẽ có đặc điểm "tiêu đề hay + câu văn hay".

Trước đây, logic để tăng tỷ lệ nhấp chuột vào bài viết của tài khoản công khai tập trung vào phần mở đầu, kết thúc, tiêu đề, ảnh bìa, v.v. Điều này dẫn đến tình trạng sử dụng tràn lan các tiêu đề giật gân trong lĩnh vực tài khoản công khai WeChat trong một thời gian dài.

Tencent cũng đã nhiều lần ban hành các quy định hạn chế khác nhau, nhưng "ma quỷ luôn đi trước thánh nhân một bước", nhờ ảnh hưởng cực lớn của các tiêu đề hay đến tỷ lệ nhấp chuột vào bài viết của tài khoản công khai, luôn có nhiều bên đặt tiêu đề lách các hạn chế khác nhau và sử dụng các tiêu đề phóng đại, không thực tế, tạo ra các văn bản trống rỗng có hơn 100.000 lượt đọc.

Sự thay đổi nhỏ này thực sự có thể thúc đẩy các bài viết về tài khoản công quay trở lại với bản chất của bài viết và khuyến khích những người điều hành tài khoản công chuyển trọng tâm công việc của họ trở lại chất lượng của chính bài viết, đồng thời cũng kích thích các bài viết dài về tài khoản công được đổi mới.

Có thể thấy trước rằng những bài viết ăn khách trong tương lai chắc chắn sẽ có đặc điểm “tiêu đề hay + câu văn hay”. Những điều tốt đẹp luôn có thị trường. Trên WeChat, một nền tảng có hơn 1 tỷ người dùng, việc vận hành các tên miền riêng tư thông qua các bài viết tài khoản công khai sẽ làm giảm hiện tượng "nhân tài không được trọng dụng" so với trước đây, và nội dung hay sẽ được ngày càng nhiều người xem.