Các khái niệm như tiêu dùng, người tiêu dùng, xã hội tiêu dùng, thị trường tiêu dùng, xu hướng tiêu dùng, nâng cấp/hạ cấp tiêu dùng, chủ nghĩa tiêu dùng, tiêu dùng mới, v.v. xuất hiện ở khắp mọi nơi, nhưng bạn có thực sự hiểu "tiêu dùng" là gì không? Tại sao nghiên cứu “ý thức đồng sáng tạo” lại đòi hỏi phải nghiên cứu “tiêu dùng”? Rất đơn giản. Nếu bạn không hiểu về “tiêu dùng”, làm sao bạn có thể nhìn thấu màn sương mù của tiêu dùng mới và tìm thấy một tương lai an toàn? Bài viết này có cách tiếp cận vi mô và thảo luận về mức tiêu thụ, đặc điểm tiêu thụ và xu hướng tương lai ở sáu cấp độ.
Hôm nay, trước tiên chúng ta hãy cùng xem “tiêu dùng” là gì và sự phát triển cũng như tiến triển của tiêu dùng Nhật Bản. Ở phần tiếp theo, chúng ta sẽ tìm hiểu lại về xu hướng tiêu dùng mới của Trung Quốc. 1. “Tiêu dùng” là gì? ——Baudrillard, Kevin Kelly, Sanpo Miura và Thế hệ Z của Trung QuốcKể từ khi từ consumer xuất hiện trong tiếng Anh vào thế kỷ 14, ý nghĩa của nó liên tục thay đổi. "Con" có nghĩa là "tất cả" và "Sume" có nghĩa là "lấy". Vào thời kỳ đầu, sản phẩm tiêu dùng chính của con người là thực phẩm, vì vậy "tiêu thụ" có nghĩa là "sử dụng hết", "đốt cháy", "ăn hết", "uống hết", và sau đó được mở rộng sang các nghĩa tiêu cực như phá hủy, lãng phí và kiệt sức. Bắt đầu từ thế kỷ XVIII, “tiêu dùng” đã đi vào kinh tế chính trị tư sản theo hướng trung lập, nhưng ý nghĩa tiêu cực của nó không hoàn toàn biến mất. Trên thực tế, nó thể hiện một lập trường phê phán, tức là sự quan sát và phê phán một tình trạng sống xa hoa, phung phí của xã hội. Với Baudrillard, "tiêu dùng" trở nên rất khác biệt. 1. Nền tảng của Baudrillard: “Tiêu dùng” là một thuộc tính tượng trưngNăm 1970, nhà xã hội học người Pháp Jean Baudrillard đã xuất bản tác phẩm Consumer Society, một tác phẩm mang tính bước ngoặt. Baudrillard chỉ ra trong cuốn sách của mình:
Để diễn đạt lại theo ngôn ngữ hiện đại:
Lý thuyết năm 1970 thật mạnh mẽ! 2. Sự hiểu biết mới của Kevin Kelly về “tiêu dùng” – từ “sở hữu” đến “tham gia”Nhà tương lai học Kevin Kelly tin rằng sự phát triển của công nghệ và Internet đã mang lại những thay đổi to lớn trong thói quen tiêu dùng của chúng ta và việc tiêu dùng đang chuyển từ "sở hữu" truyền thống sang "tham gia". Mọi người không còn chỉ là người thụ động tiếp nhận hàng hóa và dịch vụ do thương nhân cung cấp mà còn trở thành người sáng tạo, đồng sáng tạo và người tham gia. Ông gọi hiện tượng này là "nền kinh tế chia sẻ".
Những lực này không phải là vận mệnh mà là quỹ đạo. Họ không đưa ra dự đoán về nơi chúng ta sẽ đến. Chúng chỉ cho chúng ta biết hướng đi chắc chắn mà chúng ta sẽ đi trong tương lai gần. 3. Tư tưởng mới của Sanpu Hideki: “Tiêu dùng” là thành tựu và là thú vui tự doNhà xã hội học người Nhật Hidetoshi Miura có những suy nghĩ mới về tiêu dùng trong "Thời đại tiêu dùng thứ tư". Sanpu Hideki cho rằng một từ khác tương tự như tiêu thụ là Hoàn thành. Ở đây, “Com” có nghĩa là “tất cả”, và “Sum” có nghĩa là “tổng cộng”. Là một động từ , “Consummale” có nghĩa là hoàn thành, thực hiện và đạt được.
Consomation trong tiếng Pháp còn có nghĩa là " hoàn thành" và "thành tựu" . Ngoài ra, Sanura Hideki tin rằng điểm mấu chốt là từ phái sinh "Consumatory" của Consummate, đây là một khái niệm quan trọng trong xã hội học. Nó được dịch là "tự cung tự cấp" và có thể được hiểu rộng hơn là cảm xúc mà nghệ thuật mang lại và "trái tim tôi nhảy múa vì sung sướng khi nhìn thấy cầu vồng" có thể đạt được mà không cần bất kỳ phương tiện nào. Điều này mang đến cho chúng ta một hiểu biết hoàn toàn mới - từ "tiêu dùng" không chỉ có nghĩa là "sử dụng hết, tiêu thụ"; nó cũng bao gồm “hoàn thành thành tựu hoàn hảo”; một suy luận mạnh mẽ hơn là "tiêu dùng" cũng có nghĩa là "một loại khoái lạc tự do không cần bất kỳ phương tiện nào". Cuối cùng, Sanpu đã chuyển đổi ý tưởng của mình thành một hệ thống lý thuyết rõ ràng - "Thời đại tiêu dùng thứ tư" (chi tiết sau) 4. Giải thích về “Cảm hứng” - “Tiêu dùng” là một loại tiêu dùng có ý nghĩaTrong "Cảm hứng", La Chấn Vũ đã mở rộng thêm về "tiêu dùng" và "chủ nghĩa tiêu dùng" ở một mức độ nhất định. Học giả Từ Chí Viễn nói: "Xã hội chúng ta ngày nay thực ra không thiếu vật chất, mà thiếu ý nghĩa. Phần lớn tiêu dùng thực chất là tiêu dùng ý nghĩa và bản sắc." Đây thực sự là lý do tại sao nhiều người mua sách nhưng không đọc chúng. Ví dụ, bạn chú ý đến một cuốn sách và thích tựa đề của nó đến mức quyết định mua nó. Một khi bạn hiểu được, cảm giác sở hữu tựa sách sẽ được thỏa mãn và sự chú ý của bạn vào cuốn sách sẽ kết thúc. Vì vậy, Luo Zhenyu và những người khác tin rằng bản thân sự sở hữu chính là sự nhận thức về ý nghĩa, có thể là bí mật lớn nhất của kỷ nguyên tiêu dùng mới. Tiếp tục với mối liên hệ này, chủ nghĩa tiêu dùng là gì? Vấn đề không phải là lười biếng và phung phí, mà là sử dụng tiêu dùng để giải quyết vấn đề thiếu ý nghĩa. Ví dụ, nếu tôi mua một chiếc điện thoại Apple hoặc một chiếc túi, điều đó chứng minh tôi là người như thế nào. Làm sao có thể coi đây là mua sắm được? Đây là việc mua một ý nghĩa; ngược lại, nó cũng chứng minh rằng tôi không có khả năng tự tạo ra ý nghĩa, và tôi cần phải mua một ý nghĩa có sẵn. Đây được gọi là chủ nghĩa tiêu dùng. Cùng một vấn đề, một số người coi đó là tiêu dùng, trong khi những người khác lại coi đó là đầu tư. 5. Thế hệ Z và thế hệ Alpha có những mục tiêu khác nhau: “Tiêu dùng” là một loại chủ quyền cuộc sốngVới sự va chạm và tích hợp của số hóa, công nghệ và ý tưởng, "xã hội lỏng" của Zygmunt Bauman và kỷ nguyên cá nhân hóa đã đến. Xã hội linh hoạt cung cấp nền tảng cho sự lưu thông tự do, kết nối lẫn nhau và thoải mái bất cứ lúc nào; Cá nhân hóa có nghĩa là các cá nhân thoát khỏi các mối quan hệ và cấu trúc xã hội tập thể truyền thống, có toàn quyền cá nhân và có thể đưa ra quyết định độc lập cũng như định hình cuộc sống của riêng mình. Nói cách khác, cuối cùng bạn có thể tự quyết định mình muốn trở thành người như thế nào và muốn sống cuộc sống như thế nào. Do đó, những con người mới này có những mục tiêu khác nhau để "tiêu dùng": từ người tiêu dùng thụ động thành người chủ động, phát triển từ chủ quyền của người tiêu dùng thành chủ quyền của cuộc sống (trích dẫn sau đây từ "Super Sense Recode").
Đây cũng là lý do cơ bản tại sao ngày nay bạn có thể thấy nhiều cộng đồng nhỏ lý tưởng, tự cung tự cấp, giáo viên nhiệt huyết, trở về quê hương khởi nghiệp, trồng cây giữa sa mạc, nằm dài trên khắp đất nước, Citywalk, hạnh phúc do dopamine và những vụ nổ sở thích nhỏ khác cùng "Cuộc diễu hành ban đêm của trăm con quỷ". Quan trọng hơn, những con người mới này coi ý nghĩa của "tiêu dùng" không chỉ là "sở hữu và đạt được", mà còn là sự thỏa mãn về mặt cảm xúc, chứng cứ cuộc sống, sự tự xây dựng, v.v .; Họ chủ động sử dụng “tiêu dùng” như một phương thức và sức mạnh để can thiệp vào các vấn đề xã hội khác nhau, và mang lại những thay đổi tích cực cho xã hội thông qua các hành động thiết thực. Bây giờ, bạn có biết "tiêu dùng" là gì không? Có lẽ còn bối rối hơn nữa, và đúng vậy, bởi vì bạn bắt đầu nghĩ về bản chất và ý nghĩa của "tiêu dùng". Tuy nhiên, cho dù "tiêu dùng" có ám chỉ đến "biểu tượng của đồ vật", "thành tựu và khoái lạc", "tham gia và chia sẻ", "ý nghĩa và bản sắc" và "chủ quyền cuộc sống", thì "tiêu dùng" không còn chỉ là mua và sử dụng nữa. Nó có sức hấp dẫn chưa từng có và trí tưởng tượng không giới hạn, đồng thời cũng mang ý nghĩa về một tương lai tốt đẹp hơn. 2. Bốn kỷ nguyên tiêu dùng của Miura và những thay đổi trong giá trị tiêu dùngBrand Ape tin rằng trong số nhiều nghiên cứu về tiêu dùng xã hội, nếu bạn muốn hiểu sâu hơn về những thay đổi, xu hướng và tương lai có thể xảy ra trong tiêu dùng của Trung Quốc, bạn chỉ cần đọc "Thời đại tiêu dùng lần thứ 4" do Sanpu Hideo xuất bản cách đây 10 năm: một mặt, bạn có thể đọc về 50 năm thay đổi tiêu dùng của Trung Quốc trong thế giới hiện tượng, mặt khác, bạn có thể liên tục khám phá logic cơ bản của những thay đổi tiêu dùng từ góc độ lý trí. Sanpu Hideki chia mức tiêu dùng của Nhật Bản kể từ cuộc Cách mạng Công nghiệp thành bốn thời kỳ dựa trên thời gian, đặc điểm và thái độ : 1. Xã hội tiêu dùng đầu tiên (1912-1930)Bối cảnh tiêu dùng: nền kinh tế thịnh vượng và đất nước đang phát triển. Đoàn kịch Takarazuka được thành lập vào năm 1913; Cửa hàng bách hóa nhà ga đầu tiên của Nhật Bản mở cửa vào năm 1920; chuỗi cửa hàng Shiseido mở cửa vào năm 1923; Những chai đựng rượu Whisky/Tiger của Suntory được xếp lên kệ. Nhóm chính: người giàu và một số ít người thuộc tầng lớp trung lưu. Định hướng tiêu dùng: cao cấp, hướng Tây. Giá trị tiêu dùng: Tiêu dùng cá nhân nhấn mạnh đến địa vị. So sánh với Trung Quốc: 10 năm sau cải cách và mở cửa, những người sinh vào những năm 1960 đã tiêu dùng bốn mặt hàng chính và trở thành nhóm đầu tiên làm giàu. 2. Xã hội tiêu dùng thứ hai (1950-1974)Bối cảnh tiêu dùng: phục hồi kinh tế, tăng trưởng nhanh và định hình lại tâm lý dân tộc. Thế vận hội Tokyo 1964; Xe Toyota Corolla sản xuất hàng loạt năm 1966 "năm đầu tiên của xe hơi tư nhân"; 1968 Trung Quốc trở thành cường quốc kinh tế chỉ sau Hoa Kỳ; Triển lãm thế giới Osaka năm 1970. Dân số chính: tầng lớp trung lưu gồm 100 triệu người. Những gia đình nhỏ và những bà nội trợ ít con xuất hiện với số lượng lớn. Xu hướng tiêu dùng: tiêu dùng nhiều hơn (càng lớn càng tốt, hàng hóa lớn, xu hướng hướng đến các thành phố lớn) và tiêu dùng gia đình (theo đuổi một xã hội tượng trưng bằng nhà riêng và ô tô riêng). Giá trị tiêu dùng: Nhấn mạnh vào tiêu dùng cá nhân cho gia đình và xã hội. So sánh Trung Quốc: tốc độ đô thị hóa nhanh, mức tiêu dùng của những người sinh vào thập niên 1970, sự bùng nổ nhà ở từ năm 1998 đến năm 2008 và sự xuất hiện của tầng lớp trung lưu. 3. Xã hội tiêu dùng thứ ba (1975-2004)Bối cảnh tiêu dùng: bong bóng kinh tế. Bùng nổ dân số, chênh lệch ngày càng lớn, cải cách tài chính. Cửa hàng tiện lợi 7-11 năm 1974; Máy nghe băng cassette đầu tiên của Sony vào năm 1979. Nhóm chính: Những người độc thân sinh ra trong thời kỳ bùng nổ kinh tế (người làm nghề tự do), ưa chuộng đồ ăn riêng (ăn một mình/mì ăn liền/cà phê hòa tan), ưa chuộng kết hôn muộn. Định hướng tiêu dùng: Các thương hiệu Châu Âu, Châu Mỹ, thời trang cao cấp .
Giá trị tiêu dùng: Nhấn mạnh vào tiêu dùng cá nhân. Đánh giá chuẩn mực của Trung Quốc: Bán lẻ thương mại điện tử mới bắt đầu vào năm 2008; xu hướng quốc gia mang tính cá nhân hóa và tự mãn; Người tiêu dùng chính là tầng lớp trung lưu mới và những người sinh sau năm 1990. 4. Kỷ nguyên tiêu dùng lần thứ tư (2005-2034)Bối cảnh tiêu dùng: Suy thoái kinh tế dài hạn. Dân số đang giảm, mức tiêu dùng đang thu hẹp và các vấn đề về nhà ở đang trở nên nghiêm trọng hơn. MUJI, UNIQLO và Tsutaya Books ra đời. Nhóm chính: Những cá nhân độc thân ở mọi lứa tuổi. Xu hướng tiêu dùng: sự đơn giản, giải trí và lối sống; Xu hướng Nhật Bản và địa phương; sự ra đời của ý thức chia sẻ.
Giá trị tiêu dùng: chuyển hóa tiêu dùng thành quá trình tự làm giàu và theo đuổi tiêu dùng với ý nghĩa cuộc sống. Đánh giá chuẩn mực Trung Quốc: Bắt đầu từ năm 2020, sự lãng mạn của Trung Quốc về Thế vận hội mùa đông; cái nghèo mới và cái nghèo tinh vi; sự thoái triển và nằm phẳng; những thách thức và lo lắng, khao khát và hành động, và theo đuổi mục tiêu xanh, bảo vệ môi trường và tính bền vững. Nhóm cốt lõi: những người sinh sau năm 1995, Thế hệ Z và thế hệ công nghệ số.
Nếu bạn xem xét kỹ, bạn sẽ ngạc nhiên khi thấy bốn kỷ nguyên tiêu dùng của Miura hoàn toàn phản ánh sự phát triển của Trung Quốc trong 50 năm qua, đặc biệt là hai năm gần đây (xem chương tiếp theo). 3. Động lực cốt lõi của kỷ nguyên tiêu dùng thứ tư: “chia sẻ ý thức”Sanpu Hideki tin rằng yếu tố cốt lõi thúc đẩy kỷ nguyên tiêu dùng thứ tư chính là - "chia sẻ ý thức"! Quan điểm này thực chất kế thừa "Xã hội tiêu dùng" của Baudrillard và "Ý nghĩa cuộc sống" của Alfred , và sau đó được tích hợp với "Xã hội lỏng" của Zygmunt Bauman và "Nền kinh tế chia sẻ" của Kevin Kelly. Ba logic tiến bộ giúp bạn hiểu được “ý thức chia sẻ” của Miura Sho. 1. “Ý thức chung” là gì?
Tóm lại, một xã hội coi trọng “chia sẻ” sẽ chú trọng hơn đến mối quan hệ giữa con người với con người và mối quan hệ giữa con người với xã hội, từ đó xuất hiện “ý thức xã hội”. 2. Từ ý thức cá nhân đến ý thức xã hội
Một cách hiểu đơn giản hơn là sự thay đổi từ "vui vẻ" sang "vui mừng". Ví dụ, khi so sánh giữa “Hôm qua tôi đã đi công viên giải trí với bạn bè, vui lắm” và “Hôm qua tôi rất vui khi được đi công viên giải trí với bạn bè” cho thấy trọng tâm của câu sau là về bạn bè . Cảm giác được gặp gỡ và mức độ quan hệ giữa hai người không thể trải nghiệm được thông qua hạnh phúc. Ví dụ, trong hành vi tiêu dùng kinh tế hiện nay, mọi người về cơ bản chi tiền vào những thứ họ cho là có ý nghĩa. Vì vậy, họ chỉ sẵn sàng chi tiền khi gặp điều gì đó khác biệt so với trước đây và cảm thấy rằng "điều này sẽ khiến họ hạnh phúc". Trong tương lai, chúng ta sẽ ngày càng khao khát sự kết nối giữa con người với nhau và giữa con người với xã hội! Hình ảnh từ Internet: Beichen Youth WeChat 3. Từ chủ nghĩa vị kỷ đến lòng vị tha
Đi xa hơn, lòng vị tha trong “ý thức chung” cũng là một loại ý thức “ phi tập trung ”. Loại ý thức cục bộ và ý thức vòng tròn này chắc chắn sẽ tạo ra ý thức chống tập trung hóa và chống độc đoán, phù hợp chính xác với quan điểm của Kevin Kelly - lộ trình cho tương lai: tư duy bầy đàn. Tóm lại, tiêu dùng cuối cùng đã chuyển từ tiêu dùng vật chất thuần túy sang tiêu dùng tập trung nhiều hơn vào trải nghiệm cảm xúc và giá trị tinh thần. Chúng ta đã chuyển từ hạnh phúc cá nhân sang các giá trị phi tư nhân, hạnh phúc tinh thần và hạnh phúc xã hội. 4. Điều gì sẽ xảy ra sau kỷ nguyên tiêu dùng thứ tư?Sanpu Hideki tin rằng ba đặc điểm “chia sẻ”, “lòng vị tha” và “xã hội” sẽ phát triển sâu sắc hơn, và các doanh nghiệp và chính phủ nên đảm nhận nhiều trách nhiệm hơn:
Cuối cùng, Sanpo Miura kết luận rằng trong tương lai, tiêu dùng "chia sẻ, trách nhiệm xã hội và thử nghiệm xã hội" sẽ trở thành xu hướng tiêu dùng chính của thế giới. Mọi người sẽ cung cấp cho nhau những nguồn lực cần thiết, tối đa hóa lợi ích cá nhân và tối đa hóa trách nhiệm xã hội. 4. Lý do cho sự xuất hiện của kỷ nguyên tiêu dùng thứ tư của Nhật Bản và “chia sẻ ý thức”Để tránh việc những kết quả trên bị giản lược thành một cấp độ lý thuyết logic đơn thuần, cần phải phân tích những lý do dẫn đến sự xuất hiện của ý thức chung của Nhật Bản. Ngoài việc đóng cửa các kênh tự khẳng định bản thân của giới trẻ do " môi trường kinh tế xấu đi " , " tỷ lệ sinh giảm " và " lão hóa nhanh " , còn có hai yếu tố quan trọng khác dẫn đến sự xuất hiện của kỷ nguyên tiêu dùng thứ tư tại Nhật Bản: "xã hội số" và "phản ánh tiêu dùng". 1. Tin học hóa và số hóa là cơ sở cho việc mở rộng liên tục nhận thức chia sẻ
Kết quả là gì? Chú ý nhiều hơn đến việc tiếp thu kiến thức và thông tin; chú trọng hơn vào kiến thức và ý nghĩa văn hóa; và truyền tải và xây dựng nhận thức xã hội mạnh mẽ hơn... 2. Phản ánh quốc gia và hướng dẫn tiêu dùngHideo Miura, Masakazu Yamazaki, Soetsu Yanagi, Hiroyuki Hara, Riken Yamamoto, Chizuko Ueno, Kazuo Inamori, Muneaki Masuda, Nobuhiko Tanaka, Shu Yamaguchi..., dù họ là học giả, nghệ sĩ, nhạc sĩ; hay các doanh nhân, chuyên gia thiết kế, người làm thương hiệu bắt đầu suy ngẫm về tình hình tiêu dùng của Nhật Bản vào thời điểm đó. Họ đã tháo dỡ, định hướng và thay đổi cách tiêu dùng bằng chuyên môn và thái độ của mình.
Hai người nổi tiếng nhất là Kenya Hara và Hayao Miyazaki. Thực hành của Kenya Hara: “ Khi tâm trí chúng ta nguội đi sau cơn nóng tìm kiếm sự đổi mới với đôi mắt mở to, và trở lại nhiệt độ cơ thể bình thường, chúng ta sẽ có thời gian rảnh rỗi để quan sát kỹ mọi thứ xung quanh mình.”
Hayao Miyazaki đã chỉ rõ trong "Vùng đất linh hồn" rằng thế giới xa lạ mà Chihiro đột nhập thực chất là xã hội Nhật Bản thực sự, và nhà tắm công cộng mà tôi mô tả chính là Nhật Bản.
Nhờ có những hướng dẫn trên, người tiêu dùng ở nhiều tầng lớp khác nhau cũng đang suy ngẫm và thậm chí trở nên thực tế hơn:
Quan điểm về tiêu dùng của Nhật Bản đang chuyển dịch từ thời đại châu Âu và châu Mỹ ưu tiên trục vật chất và thời gian sang việc khám phá và mở rộng trục tinh thần và không gian phương Đông. Một khi bạn hiểu lý do, kết quả của "ý thức được chia sẻ" là rõ ràng: nó tạo thành cốt lõi tư tưởng của kỷ nguyên người tiêu dùng thứ tư và không có từ nào thích hợp để mô tả nó. Bên cạnh, khi Miura Hideo và những người khác đang phản ánh về việc tiêu thụ Nhật Bản, các trí thức và chuyên gia công cộng của Trung Quốc là gì: Có phải người giàu có thưởng thức rượu và thịt là gì? Bạn đã thắng điểm dừng cho đến khi bạn nói điều gì đó gây sốc? Tăng cường sự nhiệt tình hay thể hiện sự bi quan? Khuyến khích tiêu thụ? Đạo văn? Thề? Chuyện phiếm? phát trực tiếp? …… .. Luo Xiang nói rất rõ trong "13 lời mời": "Nhiều quan điểm kiêu ngạo mâu thuẫn với ý thức chung cơ bản của những người bình thường. Không có gì sai với các lập luận kỹ thuật, nhưng họ mâu thuẫn với lương tâm của mọi người." Tác giả: Brand Yuan, tài khoản công khai WeChat: Brand Yuan (ID: brand-yuan) |
<<: Phương pháp ghi chú thẻ của tôi
>>: Từ cây dừa đến cây táo gai, tại sao “tiếp thị tình dục nam” lại trở nên phổ biến đến vậy?
Bài viết này vạch trần một người tự xưng là "...
Điều này gây ra sự bất tiện và rắc rối cho người d...
Chúng ta thường gặp phải sự cố màn hình xanh của m...
Trong thế giới thương mại điện tử, dữ liệu là vua...
"Các thương hiệu hàng đầu đang chuyển xuống ...
Ngày nay, cuộc gọi video đã trở thành một phần khô...
Hiện nay, ngày càng có nhiều người đổ xô theo trà...
Danh sách lắp ráp mạnh nhất của máy chủ 2000 nhân ...
Với nhiều người dùng, Changhong TV là một trong nh...
Sự phát triển nhanh chóng của thương mại điện tử ...
Máy in khổ lớn đóng vai trò quan trọng trong các v...
Là một trò chơi rất được mong đợi, "Black My...
Máy nước nóng điện tức thời Orle mang đến cho chún...
Chúng ta có thể cảm thấy bối rối và thất vọng nếu ...
Trong xã hội ngày nay, điện thoại di động đã trở t...