Có thể ghim Khoảnh khắc không? Những thay đổi quan trọng này được ẩn giấu đằng sau!

Gần đây, WeChat đã ra mắt tính năng thử nghiệm nội bộ mới nhất - WeChat Moments có thể được ghim lên đầu. Khi người dùng vào Khoảnh khắc, họ có thể thấy nội dung bạn ghim trước. Vậy tại sao WeChat lại ra mắt tính năng này? Nhóm người nào có lợi cho chức năng ghim? Tác giả bài viết này đã đưa ra lời giải thích chi tiết. Chúng ta hãy cùng đọc nhé!

Gần đây, chức năng ghim của WeChat Moments đã trở thành tâm điểm thảo luận!

Vào ngày 24 tháng 7, một blogger đã đăng rằng WeChat đang thử nghiệm tính năng ghim Khoảnh khắc lên đầu. Kể từ đó, chủ đề liên quan #微信内检测的方法快胜到次数# nhanh chóng trở thành từ khóa tìm kiếm thịnh hành số một trên Weibo. Nhưng hiện tại chỉ có một số người có thể sử dụng nó.

Bạn có thể ghim một trong những nội dung Khoảnh khắc của mình lên đầu để khi người dùng truy cập trang chủ Khoảnh khắc, họ sẽ thấy nội dung của bạn trước tiên.

Là phần mềm mạng xã hội tích cực nhất tại Trung Quốc, WeChat cũng đã trải qua một cuộc khủng hoảng trong những năm gần đây với sự phát triển của Internet và sự xuất hiện của các video ngắn, chương trình phát sóng trực tiếp và các nền tảng khác. Phiên bản mới của WeChat đã bổ sung nhiều chức năng, từ "xem" và "tìm kiếm" đến cài đặt nhảy của Khoảnh khắc, tất cả đều phản ánh sự chuyển đổi của WeChat.

WeChat có mục đích gì đằng sau cuộc thử nghiệm nội bộ này?

Tại sao WeChat hiện đang thử nghiệm chức năng ghim Khoảnh khắc?

Ai có thể tận dụng chức năng ghim tốt hơn để tối đa hóa lợi ích của mình?

Hôm nay chúng ta sẽ tập trung vào những chủ đề này và cố gắng khám phá suy nghĩ của WeChat và những cơ hội tiềm năng đằng sau tính năng này!

1. Chức năng ghim của WeChat Moments là gì?

Trên thực tế, bạn sẽ thấy rất dễ hiểu khi xem xét chi tiết. Người dùng có thể hiển thị một nội dung nhất định từ mục Khoảnh khắc ở đầu trang cá nhân của mình trong thời gian dài và không bị giới hạn bởi thời gian hiển thị. Có vẻ như nó cũng hỗ trợ ghim nhiều Khoảnh khắc.

Tính năng này rất phù hợp với những người dùng đã đăng những cập nhật quan trọng và hy vọng những cập nhật này sẽ không bị che khuất bởi những hành động khác trong vòng kết nối bạn bè.

Việc vận hành cũng rất thuận tiện. Chỉ cần chọn nhóm bạn bè mà bạn muốn ghim lên đầu nhóm bạn bè, sau đó nhấp vào ba dấu chấm ở góc trên bên phải. Lúc này, tùy chọn "Ghim" sẽ xuất hiện phía trên "Sửa đổi phạm vi hiển thị".

Tuy nhiên, bạn chỉ có thể ghim một bài đăng Khoảnh khắc tại một thời điểm. Nếu đã có bài đăng được ghim, bạn cần phải bỏ ghim bài đăng đó trước khi có thể ghim các bài đăng khác. Để thực hiện việc này, chỉ cần làm theo các bước để thiết lập bài đăng được ghim và thay đổi tùy chọn "Ghim" thành "Bỏ ghim".

2. Tại sao WeChat hiện đang thử nghiệm chức năng ghim Khoảnh khắc lên đầu?

Trên thực tế, đây không phải là lần đầu tiên WeChat thử nghiệm tính năng ghim Khoảnh khắc!

Ngay từ năm 2020, để quảng bá tài khoản video WeChat, Tencent đã ra mắt tính năng mới, đó là người tạo tài khoản video có thể chia sẻ nội dung phát trực tiếp lên Moments trong khi phát trực tiếp. Ngay khi bạn bè mở Khoảnh khắc, họ có thể thấy chương trình phát sóng trực tiếp xuất hiện ở vị trí trên cùng và không thể xóa cho đến khi chương trình phát sóng trực tiếp kết thúc.

Vào thời điểm đó, chức năng ghim chủ yếu nhằm thu hút lưu lượng truy cập vào tài khoản video và đối tượng mục tiêu chỉ là những người tạo tài khoản video và chỉ họ mới có thể "ghim chủ động lên đầu".

Vào thời điểm này, chức năng ghim cuối cùng đã mở cho những người tạo tài khoản không phải là video. Tuy nhiên, ngay từ tháng 4 năm nay, một số cư dân mạng đã đưa tin rằng cuộc thử nghiệm nội bộ đã bắt đầu.

Lần này lại bị phát hiện, có lẽ không còn xa ngày bị ghim lên đỉnh nữa.

Nếu Moments quan trọng với WeChat đến vậy, tại sao chức năng ghim lại xuất hiện muộn như vậy?

Trước tiên, chúng ta hãy xem những ứng dụng xã hội nào tương tự WeChat Moments trên thị trường có chức năng ghim.

Đầu tiên, một phần mềm chia sẻ thông tin tức thời khác - Weibo.

Weibo đã ra mắt tính năng ghim cho các blog cá nhân từ tháng 7 năm 2012, sớm hơn WeChat hơn 10 năm. Nửa năm trước khi ra mắt tính năng ghim bài đăng cá nhân trên Weibo, Weibo đã có 300 triệu người dùng đăng ký (tháng 12 năm 2011) và đến tháng 12 năm 2012, con số này đã đạt 503 triệu, với tốc độ tăng trưởng hàng năm là 73%, rút ​​ngắn một nửa thời gian để tăng số lượng người dùng lên 200 triệu. Số lượng người dùng hoạt động tăng 82% so với cùng kỳ năm trước và cũng tăng gần gấp đôi.

Mặc dù thành tựu này không thể hoàn toàn là nhờ vào việc ra mắt chức năng ghim, nhưng không thể phủ nhận rằng việc ra mắt chức năng ghim chắc chắn đã có những đóng góp không thể xóa nhòa.

Theo báo cáo tài chính năm 2022 do Tencent công bố, có một câu đáng chú ý: "Trong các tình huống không trò chuyện, thời gian sử dụng Moments trong quý này gần như ổn định so với cùng kỳ năm trước".

Câu này tiết lộ một thông điệp - tỷ lệ sử dụng Moments không tốt bằng cùng kỳ năm ngoái, thậm chí còn tệ hơn . Đây có thể là một trong những lý do tại sao Tencent không tiết lộ dữ liệu. Theo khảo sát, tỷ lệ sử dụng WeChat Moments đã giảm từ 85% vào tháng 6 năm 2020 xuống còn 71,4% vào năm 2022. Tình trạng của Moments đang không ổn định và đã đến lúc phải thay đổi!

Do đó, WeChat đã thực hiện một số điều chỉnh nhỏ đối với Moments tại thời điểm này, hy vọng rằng Moments có thể trải qua đợt bùng nổ sức sống thứ hai giống như Weibo.

Thứ hai, các ứng dụng mạng xã hội phổ biến hiện nay đều có chức năng ghim riêng.

Ví dụ, nền tảng hướng dẫn dịch vụ cuộc sống Xiaohongshu, nền tảng hỏi đáp và nội dung gốc chất lượng cao Zhihu, nền tảng dịch vụ ghi lại cuộc sống Douyin, v.v. Nói cách khác, các đối thủ cạnh tranh của WeChat đều bị “ghim”! Các chức năng rất đa dạng, bao gồm tượng trưng cho bản sắc cá nhân, tăng lưu lượng truy cập và sự chú ý, ghi lại những khoảnh khắc trong cuộc sống, nhắc nhở sự kiện, cá nhân hóa và phân biệt, v.v.

Giống như CEO Weibo Cao Quốc Vĩ từng than thở rằng "sự xuất hiện của WeChat quả thực đã lấy đi thời gian của người dùng", câu nói này cũng có thể áp dụng vào lúc này - chức năng ghim của đối thủ cạnh tranh cũng đã lấy đi người dùng Moments!

Do đó, xét từ góc độ bên ngoài, có thể nói WeChat không chịu được sức ảnh hưởng của đối thủ cạnh tranh nên đã cho ra mắt chức năng ghim Khoảnh khắc, hy vọng tận dụng quy mô người dùng WeChat khổng lồ để vực dậy Khoảnh khắc, củng cố vị thế của WeChat.

Xét về góc độ nội bộ, Moments, một trong những thành phần cơ bản của WeChat, cũng không mấy lạc quan.

Trong báo cáo tài chính năm 2022 vẫn đề cập rằng "thời gian sử dụng các chương trình mini và tài khoản video lần lượt gấp 2 lần và 3 lần so với cùng kỳ năm ngoái, cả hai đều vượt thời gian sử dụng của Moments".

Mini Programs và Video Accounts, là đường cong tăng trưởng thứ hai của WeChat, đã phát triển nhanh hơn và vượt qua thời gian sử dụng của Moments, nhưng điều này có thể chủ yếu dựa trên sự chuyển hướng lưu lượng truy cập của người dùng Moments.

Không thể phủ nhận rằng WeChat khá bảo thủ trong việc cập nhật chức năng trong nhiều năm qua, đặc biệt là tính năng Moments, dẫn đến tình trạng tiến thoái lưỡng nan hiện tại.

Nếu Moments tiếp tục yếu kém thì các chương trình nhỏ và tài khoản video cũng có thể rơi vào tình trạng thiếu người kế nhiệm trong tương lai. Đây có thể là một trong những lý do tại sao Moments cần phải thay đổi.

Do đó, WeChat đang đổi mới mô hình sử dụng Moments tại thời điểm này với hy vọng Moments có thể tiếp tục hỗ trợ phát triển các chương trình nhỏ và tài khoản video nội bộ.

3. Ai có thể sử dụng chức năng ghim để tối đa hóa lợi ích của mình?

Trước hết, Tencent có thể là bên hưởng lợi lớn nhất.

Bởi vì chúng tôi học hỏi từ kinh nghiệm của "người tiền nhiệm" - hầu hết các chức năng ghim đều không miễn phí và tốn kém hoặc mất thời gian.

Bạn cần mở tư cách thành viên trên Weibo và các thành viên khác nhau sẽ có số bài đăng được ghim khác nhau, theo thứ bậc chặt chẽ.

Xiaohongshu yêu cầu người dùng phải đăng nhiều hơn hoặc bằng 20 ghi chú.

Zhihu nói rằng tôi muốn cả hai. Một cách là mua tư cách thành viên Yanxuan, cách khác là nâng cấp tài khoản lên LV5 trở lên, số lượng cũng có hạn.

Với những “thành tựu to lớn” trong quá khứ của Tencent, việc biến chức năng ghim Khoảnh khắc thành một dự án trải nghiệm có trả phí trong tương lai là điều không thể.

Mặc dù miễn phí, WeChat có thể đặt ra các quy định về thời gian người dùng trực tuyến, số lần đăng bài, v.v., để thưởng cho những người dùng tích cực hơn và kích thích những người dùng khác, cuối cùng là tăng mức độ gắn kết của người dùng trong vòng tròn bạn bè.

Thời gian sử dụng dài hơn và độ bám dính mạnh hơn thể hiện giá trị thương mại cao hơn.

Đối với WeChat, Moments là một sản phẩm xã hội được áp dụng vào các tình huống giao tiếp tần suất cao và cũng là một kênh quan trọng để thương mại hóa WeChat.

Kiếm tiền, kinh doanh, điều đó không tệ.

Thứ hai, các thương gia trên WeChat có thể là nhóm hưởng lợi lớn thứ hai sau Tencent.

Chức năng ghim được thiết kế riêng cho họ - họ có thể ghim liên kết cửa hàng, mã QR, v.v. để "người dùng mục tiêu" có thể nhìn thấy chúng đầu tiên.

Tuy nhiên, chức năng này cũng có hạn chế, vì nếu muốn xem nội dung ghim của ai đó, chúng ta cần phải chủ động nhấp vào ảnh đại diện rồi mới nhấp vào vòng tròn bạn bè để xem. Do đó, nó hữu ích hơn đối với người dùng là người mua luôn chú ý đến xu hướng sản phẩm và có nhu cầu lớn hơn trong một lĩnh vực nhất định.

Ngoài ra, nó còn rất hữu ích cho những người dùng muốn xây dựng hệ sinh thái tên miền và IP riêng.

Đầu tiên, bạn có thể ghim thông tin dịch vụ khách hàng lên đầu, bao gồm số điện thoại liên lạc, ID WeChat, giới thiệu doanh nghiệp liên quan, nhóm WeChat chính thức, v.v. và thiết lập số lượng hình ảnh dựa trên lượng thông tin để giúp người dùng hiểu về doanh nghiệp nhanh nhất có thể và tiếp cận người dùng sớm nhất có thể.

Thứ hai, thông tin về hoạt động của sản phẩm có thể được ghim lên trên cùng. Khi người dùng liên hệ với bạn lần đầu tiên qua WeChat hoặc kiểm tra Khoảnh khắc của bạn, bạn có thể ghim các sản phẩm nổi bật gần đây, hoạt động khuyến mại, chính sách giảm giá, v.v. lên đầu để giúp người dùng nhanh chóng xác định nhu cầu của họ.

Thứ ba là ghim danh hiệu cá nhân, tương tự như hiển thị danh tính cá nhân trên Weibo. Nó chủ yếu nhắm tới những người dùng muốn xây dựng IP cá nhân của mình. Nội dung ghim có thể là các danh hiệu mà họ đạt được trong hoạt động cộng đồng, sản xuất khóa học, đào tạo nội bộ và bên ngoài và các hoạt động liên quan khác, để làm nổi bật khả năng cạnh tranh, triển vọng thế giới, danh tiếng, mức độ phổ biến, v.v. của chính họ. Và không nên sử dụng quá nhiều, chỉ nên làm nổi bật bản chất.

Cuối cùng, đối với người dùng bình thường, tôi cảm thấy giá trị tình cảm cao hơn giá trị tiền tệ.

Vào ngày 19 tháng 4 năm 2012, WeChat Moments nổi lên như một ứng dụng bất ngờ và thống trị lĩnh vực mạng xã hội giữa những người quen biết trên chiến trường xã hội.

Mười một năm đã trôi qua và mã QR WeChat đã thay thế danh thiếp cá nhân và trở thành một kênh xã hội mới. Tuy nhiên, trong quá trình này, WeChat Moments cũng đã chuyển từ lễ hội sang nhàm chán.

Mọi người đều có ngày càng nhiều bạn bè trên WeChat, nhưng điều đáng xấu hổ là mỗi khi có thêm một người bạn mới, người dùng thường phải đối mặt với quá trình khảo cổ học của vòng tròn bạn bè - ghép nối quỹ đạo cuộc sống của một người lạ theo bối cảnh của vòng tròn bạn bè.

Một cuộc khảo sát do China Youth Daily thực hiện cho thấy 51,9% người dùng chọn không xuất hiện trong ba ngày vì họ "không muốn bạn bè mới biết quá nhiều về quá khứ của mình".

Ngoài ra, theo dữ liệu chính thức do WeChat công bố, hơn 200 triệu người dùng đã âm thầm thiết lập Khoảnh khắc của họ hiển thị trong ba ngày.

Nhiều người thậm chí chỉ để lại một ranh giới lạnh lẽo trong vòng tròn bạn bè của mình.

Sự suy giảm hoạt động của người dùng cũng phản ánh tình thế tiến thoái lưỡng nan hiện tại của WeChat: làm sao để tìm được sự cân bằng giữa tính cá nhân hóa và tính phổ biến khi ứng dụng này có lượng người dùng khổng lồ lên tới 1,3 tỷ người?

WeChat cần cho phép nhiều người hơn nữa “trở lại” vòng tròn bạn bè!

Tính năng ghim Khoảnh khắc lên đầu có thể giải quyết được vấn đề này.

Người dùng có thể hiển thị thông tin cá nhân như sở thích và thú vui ở trên cùng, để ngay cả người lạ cũng có thể đọc được nhiều thông tin từ đó, do đó có thể nhanh chóng hiểu bạn và thiết lập mối quan hệ nhanh hơn.

4. Bạn sẽ ghim nhóm bạn bè nào?

Như vậy là chúng tôi đã kết thúc ý kiến ​​của mình về chức năng ghim của Moments.

Khi xem xét các chức năng thử nghiệm nội bộ của WeChat trong suốt lịch sử, không phải tất cả các chức năng đều tồn tại. Tuy nhiên, trong thời đại bùng nổ thông tin này, WeChat một lần nữa cho phép hiển thị và sắp xếp thông tin lấy con người làm trung tâm, đồng thời sử dụng mô hình được chấp nhận rộng rãi nhất hiện nay - Khoảnh khắc. Độ khó vận hành của nó thấp hơn nhiều so với tài khoản video và tài khoản chính thức có ngưỡng cao hơn.

Là phương tiện truyền thông tự thân cấp độ đầu tiên trong hệ sinh thái WeChat, được trang bị chức năng chỉnh sửa đơn giản nhất - ghim, vượt qua thời gian và không gian, đồng thời cải thiện đáng kể hiệu quả truyền tải thông tin. Nếu bạn có thể sử dụng nó tốt thì đó sẽ là một nỗ lực tốt bất kể mục đích là gì.

Đồng thời, cũng có thể thấy rằng, là một ứng dụng cấp quốc gia, mọi thay đổi của WeChat Moments đều ảnh hưởng đến trải nghiệm sử dụng của hàng trăm triệu người và rất khó để cân bằng sở thích của mọi người.

Mặc dù ngày càng nhiều người chuyển kênh truyền thông xã hội, Moments vẫn là lựa chọn hàng đầu để thông báo những khoảnh khắc quan trọng trong cuộc sống, chẳng hạn như vượt qua kỳ thi tuyển sinh sau đại học, kết hôn và định cư tại các thành phố hạng nhất...

Trong tương lai, chúng ta không thể đánh giá WeChat Moments sẽ phát triển theo hướng nào, nhưng là một phần trong cuộc sống của 1,3 tỷ người dùng, nó đã trở thành một phần không thể thiếu trong lối sống thời đại Internet di động.

Vì tính năng này vẫn đang trong giai đoạn thử nghiệm nên chỉ một số ít người dùng WeChat phiên bản 8.0.34 mới có thể sử dụng được. Ngày phát hành chính thức của tính năng này vẫn chưa chắc chắn. Nếu tính năng này được ra mắt chính thức, bạn sẽ ghim nhóm bạn bè nào?

Tác giả: Hoàng Hà hiểu rõ hoạt động

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat: Huanghe hiểu rõ hoạt động