Liệu điểm nóng + tiếp thị tinh tế có phải là vũ khí kỳ diệu giúp Yongpu, Xiaoguan Tea và Yuanqi Forest nổi bật?

Thương hiệu có thể thu hút sự quan tâm và chú ý của công chúng bằng cách kết hợp với các chủ đề nóng, do đó tăng mức độ nhận diện và phổ biến của thương hiệu. Kết hợp chủ đề nóng với tiếp thị tinh tế, liệu đây có phải là vũ khí kỳ diệu giúp Yongpu, Xiaoguan Tea và Yuanqi Forest nổi bật? Bài viết này thảo luận về nội dung có liên quan và tôi hy vọng nó sẽ hữu ích cho bạn.

Cách đây không lâu, tin tức về #aspartame gây ung thư# đã gây tranh cãi trong dư luận, khiến những sản phẩm đồ uống được quảng cáo là chất thay thế đường hoặc không đường trở thành tâm điểm chú ý của công chúng. Điều này cũng gián tiếp phản ánh sự chú ý của mọi người đối với các sản phẩm chăm sóc sức khỏe và các điểm nóng xã hội trong các hoạt động tiêu dùng hàng ngày của họ.

Trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt của thị trường, nếu các thương hiệu muốn nổi bật, họ cần phải khắc sâu trí nhớ của người dùng thông qua các phương pháp tiếp thị khác nhau. Do chi phí tiếp thị vẫn ở mức cao, nhiều thương hiệu đã từ bỏ phương pháp tiếp thị lan rộng và áp dụng phương pháp tiếp thị chính xác và mang tính trải nghiệm hơn để chiếm lĩnh tâm trí người dùng và ứng phó với những thay đổi nhanh chóng trên thị trường tiêu dùng.

Do đó, trong môi trường kinh doanh thay đổi nhanh chóng như hiện nay, việc nắm bắt kịp thời những thay đổi trong ngành, sở thích và thói quen tiêu dùng của người dùng, cũng như cải thiện trải nghiệm sản phẩm có thể là chiến lược quan trọng để chiếm lĩnh thị trường hiệu quả.

1. Trong kỷ nguyên tiêu dùng mới, làm thế nào để các thương hiệu có thể “có chỗ đứng vững chắc”?

Hãy xem xét kỹ hơn những thương hiệu đã nhanh chóng khẳng định được vị thế trên thị trường tiêu dùng và tìm hiểu cách họ nắm bắt cơ hội, vượt qua thách thức và thu hút người dùng thành công.

1. Được hướng dẫn bởi quản lý sản phẩm, sử dụng sự đổi mới độc đáo để tác động đến thị trường

Không khó để nhận thấy rằng hầu hết các thương hiệu nhanh chóng chiếm lĩnh thị trường và được giới trẻ yêu thích đều tác động đến thị trường tiêu dùng thông qua các mô hình kinh doanh độc đáo hoặc chiến lược thị trường khác biệt, đồng thời thiết lập mối liên hệ với người tiêu dùng khác biệt so với đối thủ cạnh tranh, từ đó đạt được bố cục thị trường thương hiệu mang tính cá nhân hóa hơn.

Ví dụ, Yongpu Coffee được giới trẻ coi là thương hiệu cà phê có tầm nhìn vũ trụ. Về mặt thiết kế sản phẩm, thương hiệu này hiểu rõ sự đổi mới và tích hợp các yếu tố vũ trụ như công nghệ, hành tinh, đĩa bay, rô-bốt, v.v., mang đến cảm giác tương lai.

Có thể nói, Yongpu Coffee đã tái thiết lại thiết kế thẩm mỹ của ngành cà phê, làm sâu sắc thêm tính thẩm mỹ thương hiệu của Yongpu Coffee với thiết kế tinh khiết hơn, đồng thời làm nổi bật khát vọng của thương hiệu về một cuộc sống tươi mới và tươi đẹp. Không chỉ riêng Yongpu Coffee, mà tất cả các thương hiệu có bước đột phá táo bạo trong thời đại này đều gặt hái được thành quả của thời đại.

Các thương hiệu như Zhong Xue Gao, thương hiệu đổi mới thiết kế sản phẩm, Xiaoguan Tea, thương hiệu mang đến những thuộc tính câu chuyện cho sản phẩm và Wang Baobao, thương hiệu phá vỡ các thuộc tính của ngũ cốc, rất được người tiêu dùng ưa chuộng vì phần lớn chúng đã làm mới thị trường thương hiệu bằng những cải tiến độc đáo và mang lại cảm giác tươi mới cho người tiêu dùng.

2. Biết cách giúp người dùng tìm thấy hạnh phúc và đạt được sự cân bằng cảm xúc, biến giá trị cảm xúc thành trọng tâm tiêu dùng của người dùng

Nếu đổi mới sản phẩm là nắm bắt sự mới mẻ và cá nhân hóa nhu cầu của người dùng, thì các thương hiệu biết cách tận dụng giá trị cảm xúc sẽ lấy việc giúp người dùng tìm thấy hạnh phúc và đạt được sự cân bằng cảm xúc làm điểm khởi đầu. Bằng cách khai thác chính xác giá trị của người dùng, họ thực sự có thể đạt được sự tăng trưởng mới hiệu quả trên thị trường hiện tại và đạt được các giao dịch nhanh hơn và hiệu quả hơn.

Ví dụ, "cuộc đấu" Hema gần đây rất được ưa chuộng về tình yêu-não, poster màu hồng của bom tấn Barbie, văn hóa đối tác và sự hợp tác thành công của cô dì Thượng Hải với Dopamine, ở một mức độ lớn, các thương hiệu đã mang đến cho người tiêu dùng trải nghiệm tâm lý dễ chịu và hạnh phúc hơn bằng cách dựa vào mức độ phổ biến của họ, cho phép mọi người thỏa mãn nhu cầu ăn dưa và lướt Internet trong bầu không khí dễ chịu, mang lại hạnh phúc chữa lành và tận hưởng tâm lý đắm chìm.

Đối với các thương hiệu, cần phải biến những yếu tố vui vẻ này thành hoạt động truyền thông thương hiệu. Ngoài việc tạo ra bầu không khí giao tiếp thoải mái và dễ chịu hơn, nó còn có thể giúp thương hiệu mở rộng cơ sở khách hàng và xây dựng hình ảnh thương hiệu hiểu được người dùng và tiếp thị.

3. Tăng sự công nhận của người tiêu dùng đối với thương hiệu bằng cách cải thiện trải nghiệm

Ngoài việc đổi mới khái niệm sản phẩm/tiếp thị và hiểu cách tận dụng văn hóa đại chúng, các thương hiệu cũng nên cân nhắc cách giành được sự công nhận của người tiêu dùng bằng cách cải thiện trải nghiệm. Ví dụ, nhiều thương hiệu đồ uống đã nắm bắt được lối sống lành mạnh và tung ra các sản phẩm không đường và không chất béo. Vì chúng cho phép mọi người uống mà không bị gánh nặng về mặt tâm lý nên trải nghiệm sản phẩm tốt đã trở thành tâm điểm thảo luận của công chúng và cũng được người tiêu dùng trên thị trường đánh giá cao.

Trong thời đại công nghệ phát triển nhanh chóng ngày nay, các sản phẩm đeo thông minh được thiết kế riêng theo nhu cầu của từng cá nhân và được đánh giá cao vì cung cấp cho người tiêu dùng những gợi ý về bài tập phù hợp hơn với nghề nghiệp và lối sống của họ. Các thương hiệu cũng tăng doanh số bằng cách dựa vào trải nghiệm tốt về sản phẩm.

2. Ba vũ khí kỳ diệu mang lại lượng truy cập liên tục cho thương hiệu

Trong thời đại mà mỗi người đều là phương tiện truyền thông của riêng mình, một chiến dịch tiếp thị thành công chỉ sau một đêm có thể thực sự thu hút được nhiều sự chú ý đến một thương hiệu, nhưng sự chú ý của người tiêu dùng lại cực kỳ phân mảnh. Làm thế nào chúng ta có thể mang lại lượng truy cập liên tục cho một thương hiệu? Theo ông Bingfa, ít nhất cần lưu ý ba điểm sau:

1. Tập trung vào các lĩnh vực thích hợp để đạt được chiều rộng và chiều sâu của tiếp thị

Trước nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng và sự biến mất dần của cổ tức Internet, khái niệm tăng trưởng của hầu hết các ngành công nghiệp đã bắt đầu chuyển từ tăng trưởng mạnh mẽ sang canh tác tinh tế. Ngay cả xét về nhu cầu tiêu dùng của người dùng, cần phải kết hợp chính xác hơn để đạt được tốc độ tăng trưởng cao hơn.

Nói cách khác, quảng cáo thương hiệu trong quá khứ đại diện cho sự kết thúc của tiếp thị, nhưng đối với các thương hiệu đương đại, tiếp thị lại hướng nhiều hơn đến tính bền vững. Suibian Ice Cream sử dụng mạng xã hội, thể thao điện tử, âm nhạc và các phân ngành khác làm điểm khởi đầu để tiếp cận nhiều góc độ về các tình huống của người dùng, tạo thành một ma trận tiếp thị khổng lồ. Các trường hợp tiếp thị tinh tế mang đến cho các thương hiệu cơ hội tăng cường sức ảnh hưởng và độ phủ sóng, giúp họ thu hút khách hàng mới một cách hiệu quả.

Đồng thời, chiến lược marketing ma trận có thể hình thành chất liệu cho một vòng truyền thông marketing thương hiệu mới, đảm bảo tính liên tục của marketing, từ đó kéo dài vòng đời truyền thông, đạt được phạm vi tiếp thị rộng nhất và marketing chuyên sâu nhất.

2. Tương tác hiệu quả để tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trên phương tiện truyền thông xã hội

Sự cải thiện về chiều rộng và chiều sâu của tiếp thị cũng liên quan chặt chẽ đến tính tương tác của tiếp thị thương hiệu. Mọi hành động của một thương hiệu đều là tiếp thị. Nếu bạn muốn đạt được hiệu quả truyền thông tốt hơn, bạn cũng phải tập trung vào việc tích hợp và đổi mới các chủ đề mà người dùng quan tâm.

Ví dụ, sau khi chủ đề về aspartame trở thành chủ đề tìm kiếm nóng, Yuanqi Forest đã phản hồi nhanh chóng và tuyên bố trên blog chính thức của mình: Toàn bộ dòng sản phẩm của Yuanqi Forest không chứa aspartame. Một mặt, phản ứng nhanh như chớp của thương hiệu trước các vấn đề mà công chúng quan tâm có thể chứng minh sự tập trung của thương hiệu vào con người và người dùng.

Mặt khác, Yuanqi Forest là công ty đầu tiên dự đoán được những rủi ro liên quan đến thương hiệu của mình và đã phát động chiến dịch quan hệ công chúng khủng hoảng "đẹp" để tránh cho thương hiệu khỏi bị cuốn vào vòng xoáy của dư luận. Đồng thời, phản ứng rõ ràng của thương hiệu thực sự biến một cuộc khủng hoảng thương hiệu có thể xảy ra thành một cơ hội tiếp thị, tạo ra một vòng tương tác mới giữa thương hiệu và người dùng. Ngoài việc làm sâu sắc thêm các thuộc tính sản phẩm an toàn và lành mạnh của thương hiệu, nó còn có thể tăng mức độ hiển thị của thương hiệu trên mạng xã hội.

3. Tăng hiệu ứng truyền miệng và thúc đẩy quảng bá sản phẩm thông qua phương tiện truyền thông xã hội

Nếu việc xây dựng ma trận tiếp thị và tăng cường tương tác giúp các thương hiệu tăng mức độ hiển thị và thúc đẩy lưu lượng truy cập, thì việc tăng hiệu ứng truyền miệng và sử dụng phương tiện truyền thông xã hội để thúc đẩy nhận thức về thương hiệu/sản phẩm sẽ thúc đẩy doanh số và tạo ra dòng tiền. Thương mại điện tử dựa trên sở thích, bán hàng phát trực tiếp, lưu lượng truy cập dựa trên nội dung và các phương pháp khác được đánh giá cao trong giới tiếp thị vì chúng có thể thúc đẩy chuyển đổi.

Không khó để nhận thấy rằng trên các nền tảng mạng xã hội lớn và các video ngắn, nội dung tuyên truyền xuất hiện ở khắp mọi nơi. Các thương hiệu hy vọng có thể sử dụng phương pháp của người nổi tiếng/người nghiệp dư để tăng hiệu quả truyền miệng, giúp thương hiệu đạt được mục tiêu phát triển, qua đó hoàn thiện vòng lặp tiếp thị khép kín "tiếp thị phá vỡ vòng tròn - phát triển người dùng mới - thúc đẩy giao dịch", đồng thời giúp thương hiệu đạt được sự tăng trưởng bùng nổ trong thời gian ngắn hơn.

Tác giả: Ông Bingfa

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Nghệ thuật tiếp thị chiến tranh (ID: lanhaiyingxiao)"