​Sự tự mãn tinh tế, cách nuôi dạy con ngược đời, liệu chiến lược tiếp thị của các thương hiệu sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh có thay đổi?

Các thương hiệu sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh đã áp dụng tư duy Internet và thực hiện các hoạt động tiếp thị như mua sắm trực tuyến, tiếp thị WeChat và khuyến mại thương mại điện tử, cho phép người tiêu dùng tận hưởng trải nghiệm mua sắm thuận tiện, nhanh chóng và hiệu quả hơn. Bài viết này thảo luận về nội dung có liên quan và tôi hy vọng nó sẽ hữu ích cho bạn.

Phương tiện truyền thông xã hội dần trở thành chiến trường quan trọng trong tiếp thị thương hiệu kỹ thuật số. Đầu tư của chủ thương hiệu vào tiếp thị xã hội đã tăng dần. Làm thế nào để cải thiện hiệu quả tiếp thị và thúc đẩy chuyển đổi doanh số bán sản phẩm đã trở thành vấn đề cốt lõi được các thương hiệu quan tâm.

Clour sẽ tập trung vào nhiều ngành công nghiệp như đồ uống tiêu dùng nhanh, 3C kỹ thuật số, chăm sóc bà mẹ và trẻ em, làm đẹp và chăm sóc da, đồng thời tiến hành khám phá sâu sắc về sở thích của người tiêu dùng, tiếp thị thương hiệu và xu hướng tiêu dùng mới. Nó sẽ kết hợp việc lựa chọn nền tảng, bố cục người có sức ảnh hưởng, chiến lược nội dung và các khía cạnh khác để phân tích logic đằng sau tiếp thị xã hội của thương hiệu và hiểu rõ hơn về xu hướng phát triển.

Khi khái niệm tiêu dùng của thế hệ bà mẹ và trẻ sơ sinh mới chuyển sang cách nuôi dạy con khoa học, tiêu dùng hợp lý và sự tự thỏa mãn tinh tế, hiệu quả của các chuyên gia và người có sức ảnh hưởng chuyên nghiệp hơn về mẹ và trẻ sơ sinh trong việc giới thiệu sản phẩm đã bắt đầu tăng lên, và trọng tâm tiếp thị của các thương hiệu mẹ và trẻ sơ sinh đã dần chuyển từ "sự thỏa mãn về mặt chức năng" sang "sự thỏa mãn về mặt cảm xúc".

1. Tổng quan về sự phát triển của thị trường sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh

Hiện nay, số lượng trẻ sơ sinh ở nước tôi đang giảm dần theo từng năm. Tỷ lệ sinh giảm đã dẫn đến tốc độ tăng trưởng của thị trường sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh chậm lại. Trọng tâm tiêu dùng của bà mẹ và trẻ sơ sinh đã chuyển từ gia đình một con sang gia đình hai và ba con sau khi có sự thay đổi về nhân khẩu học.

Trong bối cảnh này, cách nuôi dạy con cái khoa học, tiêu dùng hợp lý và sự tự thỏa mãn tinh tế đã trở thành những khái niệm tiêu dùng trong nuôi dạy con cái của thế hệ cha mẹ mới.

Những bậc cha mẹ sinh sau năm 2000 ủng hộ "cách nuôi dạy con cái tinh tế", trong khi những bậc cha mẹ sinh sau những năm 1980 và 1990 theo đuổi tính hiệu quả về mặt chi phí và hợp lý hơn trong việc chi tiêu cho việc nuôi dạy con cái. Khi lựa chọn sản phẩm cho mẹ và bé, tính thực tế và kết cấu là những yếu tố cần cân nhắc hàng đầu. Khi nói đến việc chấp nhận các sản phẩm công nghệ và dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh, các bậc cha mẹ sinh vào những năm 1990 và 2000 sẵn sàng thử những điều mới mẻ, rảnh tay và tham gia vào việc nuôi dạy con cái thông minh hơn. Là phụ nữ của thời đại mới, các quan niệm nuôi dạy con cái truyền thống dần dần bị từ bỏ. Thế hệ bà mẹ mới thích "tự thỏa mãn bản thân một cách tinh tế". Họ yêu con mình và yêu bản thân mình hơn cùng một lúc. Thị trường sản phẩm dành cho bà bầu rất rộng lớn.

Cấu trúc tiêu dùng rõ ràng là khác nhau ở các giai đoạn chăm sóc trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ khác nhau. Theo số liệu khảo sát của Clour Research, mức tiêu thụ trung bình hàng tháng của trẻ sơ sinh và trẻ nhỏ chiếm khoảng 10% - 20% tổng chi tiêu của hộ gia đình, trong đó sữa bột, khăn ướt và tã là hai mặt hàng chi tiêu cốt lõi. Ngoài ra, chi phí cho việc di chuyển bằng giường cho trẻ dưới 1 tuổi và chi phí cho việc mua thực phẩm bổ sung dinh dưỡng cho trẻ từ 1-3 tuổi tương đối cao.

Nội dung video ngắn + mạng xã hội là kênh chính để người dùng có được thông tin về các sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh. Mua sắm trực tuyến đã trở thành cách chính để các bà mẹ mua các sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh. Do chất lượng sản phẩm và trải nghiệm là rất quan trọng, các kênh ngoại tuyến cũng quan trọng không kém khi mua sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh.

Nhìn chung, số lượng trẻ sơ sinh đang giảm, lợi thế nhân khẩu học của thị trường sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh đang biến mất và niềm tin của người dùng hiện tại vào thương hiệu (lợi thế từ trái tim mọi người) đang ngày càng trở nên quan trọng. Khi sự cạnh tranh của các thương hiệu ngày càng trở nên khốc liệt, lộ trình chất lượng phù hợp với khái niệm tiêu dùng "nuôi dạy con cái tinh tế" của các bậc cha mẹ thế hệ sau sẽ trở thành nền tảng để các thương hiệu sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh tìm kiếm sự phát triển lâu dài.

2. Sự khác biệt giữa ba nền tảng chính cho tiếp thị xã hội các sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh

Tác động của tiếp thị xã hội đối với việc tiêu dùng của người dùng sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh đang dần tăng lên và sự khác biệt về tài năng tiếp thị và nội dung trong ngành sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh trên nhiều nền tảng khác nhau đang trở nên rõ ràng hơn.

Nội dung thúc đẩy mức tiêu thụ và nội dung PGC+UGC trên các nền tảng xã hội kết hợp với nhau để thu hút người dùng là bà mẹ và trẻ sơ sinh. Trong bối cảnh người có sức ảnh hưởng chi phối, các loại người có sức ảnh hưởng khác nhau sẽ có sức ảnh hưởng khác nhau đến việc người dùng mua sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh, và mức độ ảnh hưởng này có mối tương quan tích cực với tính chuyên nghiệp của người có sức ảnh hưởng. Người có sức ảnh hưởng càng chuyên nghiệp, chẳng hạn như chuyên gia y tế, người có sức ảnh hưởng lớn trong lĩnh vực sản phụ và trẻ sơ sinh, thì sức ảnh hưởng của họ càng mạnh.

Nhìn vào các chiến trường cốt lõi của tiếp thị xã hội dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh - Douyin, Xiaohongshu và Weibo, nội dung tiếp thị dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh của mỗi nền tảng đều độc đáo và khác biệt: Douyin quảng bá sản phẩm thông qua giải trí, Xiaohongshu quảng bá sản phẩm thông qua giảng dạy và Weibo tập trung vào việc xây dựng thương hiệu. Hoạt động tiếp thị nội dung dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh của ba nền tảng lớn đều tập trung riêng, hình thành nên phân khúc cạnh tranh khác biệt.

1.TikTok

Theo dữ liệu của Crawley, những người đàn ông có sức ảnh hưởng trong lĩnh vực nuôi dạy con cái chiếm 27% tổng số người dùng Douyin, cao hơn các nền tảng khác. "Bố chăm con" đã trở thành điểm nhấn trong các sáng tạo của những người có sức ảnh hưởng về mẹ và bé trên Douyin. Sự hài hước và tương phản của hình ảnh ông bố chăm sóc em bé đã trở thành yếu tố quan trọng thu hút người hâm mộ, đồng thời tăng thêm sự mới mẻ và thú vị cho việc đầu tư vào thương hiệu.

Về chủ đề tiếp thị, người dùng là bà mẹ và trẻ sơ sinh của Douyin có mức độ tương tác tương đối cao về các chủ đề “tương tác giữa cha mẹ và con cái và giáo dục trẻ sơ sinh”, điều này giúp các thương hiệu có thể “đáp ứng sở thích của họ” và định hướng dư luận.

2. Tiểu Hồng Thư

Nhìn chung, các chuyên gia về mẹ và bé chiếm tới 91% trong số các chuyên gia nuôi dạy con của Xiaohongshu. Các bà mẹ đã biến mình thành chuyên gia để chia sẻ kiến ​​thức và chiến lược về thai kỳ, sinh nở và nuôi dạy con cái, đồng thời cung cấp hướng dẫn nuôi dạy con chất lượng. KOC đã trở thành một đặc điểm chính trong tác phẩm mẹ và con của tác giả Xiaohongshu.

Các chuyên gia sáng tạo nội dung dành cho bà mẹ và trẻ em trên Xiaohongshu có tính chuyên môn cao nhất . Nội dung về bà mẹ và trẻ em do các chuyên gia về hài hước, thời trang và cuộc sống sáng tạo có lượng phát lại trung bình cao. Nội dung dành cho bà mẹ và trẻ em do các chuyên gia về thủ công, sức khỏe y tế, thể thao và thể hình phát hành có tính tương tác cao. Dựa trên sở thích tiêu thụ nội dung của phụ nữ, Xiaohongshu đã hình thành nên ma trận nội dung dành cho bà mẹ và trẻ em khác biệt.

3. Weibo

Không giống như Douyin và Hong Kong, Weibo là nền tảng mà những người nổi tiếng tụ tập nhiều nhất. Đồng thời, có rất nhiều chuyên gia nổi tiếng và chuyên nghiệp chia sẻ những kiến ​​thức liên quan. Hiệu ứng mở rộng của người nổi tiếng và sức mạnh chứng thực của chuyên gia tạo thành ma trận chữ V lớn dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh, giúp các thương hiệu dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh truyền tải giá trị và tăng lòng tin của người dùng.

Chính nhờ sự ảnh hưởng của những người nổi tiếng và chuyên gia mà người dùng Weibo dành cho các bà mẹ và trẻ sơ sinh có mức độ tương tác cao về các chủ đề như "tiếp thị thương hiệu, kinh nghiệm nuôi dạy con cái và đề xuất sản phẩm". Do đó, không giống như các nền tảng khác, Weibo đã trở thành một nền tảng tiếp thị xã hội phù hợp để các thương hiệu sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh tương tác với người hâm mộ và tích lũy tài sản tên miền riêng.

3. Phân tích trường hợp chuyên sâu - sự khác biệt trong tiếp thị ở phân khúc sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh

Hiện nay, thị trường tiêu dùng dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh rất rộng lớn. Sữa bột, khăn ướt, tã lót và các sản phẩm dành cho bà bầu là ba mặt hàng tiêu dùng chính trên thị trường sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh, và nhu cầu tiêu dùng của người dùng ngày càng phân khúc và đa dạng hơn.

1. Danh mục sữa bột

Giá trị dinh dưỡng là yếu tố được các mẹ quan tâm nhất khi lựa chọn sữa bột, tiếp theo là thành phần sữa công thức, tiêu chuẩn an toàn, độ nhận diện thương hiệu,... Trong đó, các mẹ có con từ 0-1 tuổi chủ yếu quan tâm đến thành phần sữa công thức khi lựa chọn sữa bột.

Theo quan sát của Crawley, các chiến lược tiếp thị hiện tại của các thương hiệu sữa bột đã dần mở rộng từ "phổ biến khoa học về hiệu quả" sang "trồng trọt theo tình huống và kịch bản", mở rộng vòng tròn tiếp thị từng bước. Jinlingguan đã thực hiện tiếp thị theo kịch bản xoay quanh chủ đề "cắm trại cùng cha mẹ và con cái" để ra mắt sản phẩm mới. Sản phẩm mới của Jinlingguan Sennamu đã tận dụng hiệu ứng người nổi tiếng và triển khai chuyến lưu diễn toàn quốc với người nổi tiếng Fu Longfei để nâng cao nhận thức của người dùng trong khu vực về sản phẩm mới và nâng cao danh tiếng của người dùng. Đồng thời, Jinlingguan và nhiều chuyên gia về cha mẹ và con cái như @汐汐妈妈@黄太Joan@若菡不留在夜 đã tùy chỉnh các video "Cắm trại cho cha mẹ và con cái" để quảng bá sản phẩm và tạo ra một chương trình tạp kỹ nhỏ "Đi cắm trại cùng bố", tận dụng lượng truy cập Douyin để mở rộng cơ sở người dùng của thương hiệu.

2. Khăn ướt và tã

Khi người dùng mua tã, họ chú trọng vào các chỉ số chức năng cơ bản như độ thoáng khí và thoải mái. Họ ít nhạy cảm với giá cả và "chất lượng" là yếu tố được cân nhắc hàng đầu. Là một sản phẩm tiêu dùng nhanh, hoạt động tiếp thị các thương hiệu khăn ướt và tã tập trung vào việc mở ra mối liên kết "nhận thức-chuyển đổi" và thúc đẩy chuyển đổi nhanh chóng.

Trong chương trình khuyến mãi 618, Pampers đã thu hút người dùng thông qua các đề xuất và hướng dẫn từ những người có sức ảnh hưởng tầm trung trên Xiaohongshu và cuối cùng đã đạt được chuyển đổi doanh số trên Douyin và Taobao bằng cách kết hợp phát sóng trực tiếp với tự phát sóng.

3. Sản phẩm dành cho bà bầu

Thị trường mang thai và sinh nở của phụ nữ rất đa dạng và bốn phân thị trường đã dần được hình thành. Việc tiêu dùng sáng tạo các sản phẩm "tự thỏa mãn" như mỹ phẩm cho bà bầu, đồ dùng cho bà mẹ và trẻ em, v.v. đã hình thành nên một thị trường đại dương xanh, thúc đẩy mức tiêu dùng của người dùng khi mang thai và sinh nở mở rộng từ mức tiêu dùng "thực tế" sang mức tiêu dùng "tự thỏa mãn".

Về mặt tiếp thị, sự kết hợp giữa “tính thực tế + vẻ ngoài đẹp mắt” là cách tốt nhất để gây ấn tượng với các bà mẹ mang thai và kích thích tiêu dùng. Xuất phát từ quan niệm “yêu bản thân mình”, Manxi gây ấn tượng với các bà mẹ mang thai bằng giá trị cảm xúc cao và nắm bắt xu hướng “kinh tế của cô ấy”.

Nhìn chung, trong một thị trường mà “sự khác biệt về hiệu quả” của các sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh đang giảm dần, việc bám sát chất lượng và tìm cách thỏa mãn “giá trị cảm xúc” đã trở thành điểm đột phá về tiếp thị để các thương hiệu dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh chiếm được cảm tình của mọi người và đạt được tăng trưởng doanh số.

4. Xu hướng tiếp thị thương hiệu trong ngành sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh

Thông qua phân tích mức tiêu thụ của người dùng và thông tin chi tiết về nội dung tiếp thị xã hội trong thị trường sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh, Clour tin rằng tiếp thị xã hội dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh sẽ cho thấy bốn xu hướng phát triển trong tương lai. Sự khác biệt hóa và đổi mới sản phẩm hình thành theo từng phân khúc. Trước thị trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt, các thương hiệu sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh sẽ tiếp tục khám phá các danh mục mới, làm nổi bật những lợi thế khác biệt của riêng mình và nổi bật giữa các đối thủ cạnh tranh khốc liệt.

Phân khúc người dùng và cải tiến hoạt động. Phân khúc thị trường theo nhóm người tiêu dùng, giải quyết những khó khăn của các nhóm người tiêu dùng khác nhau và khuếch đại giá trị của các điểm bán hàng.

“Đàn ông” với vai trò mới trong việc nuôi dạy con cái sẽ kích thích sức sống của thị trường sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh. Thương hiệu này dần dần phát huy tiềm năng sản phẩm theo kịch bản "bố chăm con", thu hút sự chú ý của nhiều người tiềm năng hơn.

Sự phổ biến của các phong cách nuôi dạy con cái mới mang lại sự công nhận giá trị mới. Khi nhóm phụ huynh chuyển sang thế hệ sau 90 và sau 00, những cách nuôi dạy con mới như nuôi dạy con ngược, nuôi dạy con lười biếng và nuôi dạy con theo kiểu đám mây đang lần lượt xuất hiện trong thế hệ phụ huynh mới. Hình thành bản sắc giá trị mới với các bậc phụ huynh trẻ và giúp thương hiệu đạt được sự quảng bá thú vị và có sức lan tỏa.

Hiện nay, thị trường sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh đang phát triển mạnh mẽ, nhiều nội dung tiếp thị đang phát huy sức sống mạnh mẽ. Theo xu hướng tiếp thị mới, thị trường sản phẩm dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh trong tương lai có thể mang lại những cải tiến và bất ngờ nào? Chúng ta hãy cùng chờ xem.

Tác giả: Bạch Dương

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "TopKlout (ID: TopKlout)"