Chuyên viên phân tích dữ liệu, cách tìm việc cho chính bạn

Một mặt, phân tích dữ liệu có thể giải quyết những khó khăn trong kinh doanh và mang lại cơ hội phát triển; Mặt khác, thường phải bắt đầu từ con số 0 để tìm ra điểm giá trị. Xuất phát từ việc thiếu ý thức về sứ mệnh trong giai đoạn đầu phân tích dữ liệu, bài viết này giới thiệu các phương pháp giúp lấy lại sức sống. Nó cho thấy bản chất hai mặt của công việc phân tích dữ liệu và cung cấp cho các nhà phân tích mới vào nghề những ý tưởng về cách duy trì động lực giữa lúc thăng trầm.

Phân cực là chuẩn mực trong công việc phân tích dữ liệu. Trong khi một số sinh viên bận rộn làm việc với SQL mỗi ngày, những người khác lại rất bối rối không biết "tôi nên làm gì đây?" Những sinh viên này thường mới vào làm ở một công ty hoặc phòng dữ liệu mới thành lập. Những người giám sát trực tiếp của họ rất bận rộn đến nỗi họ hầu như không gặp nhau một lần mỗi tuần. Khi gặp nhau, họ chỉ nói:

“Bạn phải chủ động”

“Nói nhiều hơn với doanh nghiệp.”

"Bạn có thể làm gì nếu bạn suy nghĩ nhiều hơn về điều đó?"

Nó mất rồi, mất rồi, mất rồi... Phải làm sao đây!

1. Giải pháp

Mọi người nên chú ý, đừng chọn cách “nhịn nhịn” vào thời điểm này. Ông cố gắng thu mình lại và đưa ra một chủ đề phân tích khiến mọi người phải kinh ngạc. Nếu bạn cứ cố nhịn như thế này thì khả năng cao là bạn sẽ không nói ra được, và thậm chí nếu nói ra được thì bạn cũng sẽ nhận được câu trả lời: “Tôi biết từ lâu rồi”. Bởi vì ngoại trừ các công ty khởi nghiệp mới thành lập phòng dữ liệu, hầu hết các công ty đều có báo cáo được sử dụng ở một mức độ nào đó. Tôi vừa mới đến và chưa hiểu rõ tình hình nên rất có thể các chủ đề tôi làm sẽ bị trùng lặp.

Giá trị cốt lõi của phân tích dữ liệu nằm ở việc cung cấp dữ liệu mà người khác cần nhưng chưa thấy. Những gì người khác cần được đặt lên hàng đầu. Do đó, cần phải tiến hành nghiên cứu và hiểu rõ nhu cầu trước khi tiến hành bước tiếp theo.

2. Bắt đầu tại đây

Khi nói đến nghiên cứu, nhiều sinh viên sẽ nghĩ đến: trao đổi với doanh nghiệp. Khi tôi nghĩ đến việc nói chuyện kinh doanh, chứng sợ xã hội của tôi bắt đầu xuất hiện, chứng rối loạn trì hoãn cũng xuất hiện, và sau đó mọi việc sẽ kéo dài mà không có hành động nào. Trên thực tế, rất khó để nói chuyện với doanh nghiệp khi bạn không biết gì cả. May mắn thay, chúng ta có những lựa chọn khác.

Trong một doanh nghiệp, hệ thống phân tích dữ liệu hoàn chỉnh được thể hiện ở hình dưới đây.

Trong đó, phần phân tích kinh doanh liên quan đến việc tích hợp dữ liệu kinh doanh và tài chính nên chủ đề tương đối cố định, bao gồm:

1. Đạt được KPI doanh thu

2. Kiểm soát KPI chi phí

3. Tỷ lệ đầu vào-đầu ra của kênh

4. Lãi lỗ hàng hóa/dự án

5. Tình trạng tuân thủ của từng ngành nghề kinh doanh

Do đó, khi bạn không chắc chắn phải làm gì, trước tiên bạn có thể xem xét:

1. Có phòng ban nào đang thực hiện báo cáo phân tích kinh doanh không?

2. Có ai làm chủ đề phân tích kinh doanh không?

3. Có báo cáo theo dõi cố định cho từng chủ đề không?

Nhìn chung, bộ phận dữ liệu có thẩm quyền xem báo cáo nào được cập nhật thường xuyên để họ có thể nắm được những tình huống này. Nếu không thấy, bạn cũng có thể hỏi trực tiếp người quản lý trực tiếp của mình và bạn có thể hiểu rõ chỉ qua một lần trao đổi.

Nếu bạn gặp phải tình huống sau:

1. Chỉ có báo cáo tài chính, không có báo cáo kinh doanh

2. Có báo cáo nhưng thiếu một số chủ đề

3. Chỉ có báo cáo hàng tháng, không có báo cáo theo dõi

Sau đó, bạn có thể trực tiếp nêu yêu cầu và yêu cầu hoàn thành các báo cáo có liên quan để có thể tìm được việc làm. Hơn nữa, công việc này có thể giúp các nhà lãnh đạo nhìn nhận tình hình kinh doanh một cách rõ ràng và toàn diện hơn, điều này vô cùng hữu ích và không cần phải lo lắng về việc dẫm phải mìn.

Tất nhiên, nếu bạn đã có báo cáo đầy đủ ở cấp độ phân tích kinh doanh, bạn phải tiếp tục đào sâu hơn vào doanh nghiệp để tìm kiếm cơ hội.

3. Tìm kiếm cơ hội bằng cách đào sâu kinh doanh

Đối với hầu hết các phân tích chuyên đề, bạn cần phải thảo luận cụ thể với doanh nghiệp để hiểu rõ nhu cầu. Nhưng xin lưu ý rằng không phải tất cả doanh nghiệp đều coi trọng dữ liệu và không phải tất cả doanh nghiệp đều muốn nói chuyện với chúng tôi. Việc tìm được đối tác phù hợp là rất quan trọng.

Lúc này, chúng ta có thể sử dụng khả năng phân tích của mình để phân tích tình hình của bộ phận kinh doanh. Có ba chỉ số quan trọng để tham khảo:

1. Hiệu quả hoạt động của phòng kinh doanh. Xem kết quả trực tiếp từ báo cáo phân tích kinh doanh

2. Bộ phận kinh doanh cần thu thập bao nhiêu dữ liệu? Đánh giá từ báo cáo cập nhật hàng ngày + số lượng thu thập dữ liệu tạm thời

3. Nhiệt tình hợp tác giữa các phòng ban kinh doanh. Điều này phụ thuộc vào thảo luận của riêng bạn, đánh giá chủ quan về cao/thấp

Bằng cách kết hợp ba chỉ số này, chúng ta có thể tạo ra "Hồ sơ nhu cầu dữ liệu" cho bộ phận kinh doanh và cung cấp các dịch vụ có mục tiêu (như thể hiện trong hình bên dưới).

4. Đưa ra kết quả theo từng giai đoạn

Hãy chú ý ở đây! Có thể bộ phận kinh doanh đưa ra yêu cầu dữ liệu cụ thể, "Thêm cho tôi báo cáo XX". Bạn chỉ cần chấp nhận yêu cầu này và thực hiện trực tiếp.

Nếu bộ phận kinh doanh trả lời bạn rằng: “Chúng tôi có vấn đề XX mà chúng tôi muốn phân tích”, thì lúc này bạn phải cảnh giác! Những sinh viên chưa có kinh nghiệm sẽ nghĩ rằng: “Cuối cùng thì mình cũng có việc làm!” và vui vẻ thực hiện nó, làm việc chăm chỉ mà không hề lo sợ về những rủi ro phía trước…

Những vấn đề khó giải quyết trong kinh doanh nói chung cũng khó phân tích về mặt dữ liệu. Ví dụ, nhân viên bán hàng nói: "Tỷ lệ thành công của sản phẩm mới của chúng tôi quá thấp. Bạn có thể phân tích xem sản phẩm mới nào sẽ thành công không?"

Lúc này, tình huống sau có thể xảy ra:

1. Nhìn vào toàn bộ ngành, tỷ lệ thành công của sản phẩm mới không cao

2. Công ty có những vấn đề cũ và khả năng kinh doanh không đủ tốt

3. Thiếu dữ liệu quy trình, chỉ có kết quả bán hàng

Những tình huống này không thể giải quyết chỉ bằng một hoặc hai bảng dữ liệu. Khi bạn nhận được yêu cầu, khi bạn nghe một vấn đề kinh doanh cụ thể, đừng chỉ hứa: “Tôi sẽ cho bạn kết quả trong hai tuần”, mà hãy lập kế hoạch làm việc (như minh họa bên dưới):

Theo cách này, đầu ra được thực hiện theo từng giai đoạn. Ngay cả khi cuối cùng bạn bị kẹt ở một liên kết nào đó, mọi người đều có thể thấy những nỗ lực trước đó của bạn và sự khác biệt gần như có thể được bù đắp. Nhiều sinh viên phát điên vì thiếu nhu cầu đã mù quáng giải quyết những bài toán rất khó, nhưng cuối cùng lại không thể tạo ra kết quả, điều này khiến họ càng phát điên hơn... và nhiều người trong số họ đã bỏ việc vì thất vọng. Mọi người phải cẩn thận

V. Tóm tắt

Tóm lại: Nếu bạn muốn tìm việc làm chuyên gia phân tích dữ liệu, bạn cần tìm hiểu thêm về tình trạng dữ liệu hiện tại của công ty, tìm dữ liệu mà bộ phận kinh doanh cần và dần dần cải thiện hệ thống dữ liệu bắt đầu từ báo cáo. Bạn cũng phải liệt kê rõ ràng tiến độ và thực hiện từng bước để mọi người có thể thấy được nỗ lực của bạn. Đây chính là cách phá vỡ bế tắc.

Tác giả: Thầy giáo thực tế Chen

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Giáo viên thực tế Trần (ID: gh_abf29df6ada8)"