Tại sao tất cả các thương hiệu lớn đều thay đổi logo của họ? Khám phá logic kinh doanh đằng sau nó

Trong hai năm qua, đã có một làn sóng "thay đổi logo" ở mọi lĩnh vực của đời sống. Tuy nhiên, logo mới của nhiều thương hiệu vẫn chưa được người tiêu dùng biết đến rộng rãi. Thay vào đó, họ lại gây ra nhiều lời phàn nàn và chỉ trích. Vậy, tại sao các thương hiệu lại mạo hiểm thách thức nhận thức của người tiêu dùng bằng cách nâng cấp logo của mình? Logic đằng sau điều này là gì? Hãy cùng đọc bài viết để thấy được tầm quan trọng của logo đối với thương hiệu.

Trong hai năm qua, từ Heytea đến Nayuki, từ Xiaomi đến Nokia, mọi tầng lớp xã hội đều bị cuốn vào làn sóng "thay đổi logo". Theo thống kê, chỉ riêng năm ngoái đã có hàng trăm thương hiệu thay đổi logo.

Tuy nhiên, logo mới của nhiều thương hiệu lại không được người tiêu dùng công nhận rộng rãi mà còn gây ra nhiều khiếu nại và chỉ trích. Đối với một số thương hiệu, logo mới không tốt hơn logo cũ, trong khi đối với một số thương hiệu khác, những thay đổi chỉ ở mức tối thiểu.

Trong tình huống này, tại sao các thương hiệu lại mạo hiểm thách thức nhận thức của người tiêu dùng bằng cách nâng cấp logo của mình? Logic đằng sau điều này là gì?

Để trả lời những câu hỏi này, trước tiên chúng ta cần hiểu tầm quan trọng của logo đối với thương hiệu.

1. Logo là “danh thiếp đầu tiên” của công ty

Là "danh thiếp đầu tiên" của một công ty để tiếp cận người tiêu dùng, logo chắc chắn là một danh thiếp cực kỳ quan trọng.

Đầu tiên, logo có tính dễ nhận biết và xác định cao , là bản sắc trực quan của một thương hiệu, có thể giúp người tiêu dùng nhanh chóng xác định và nhận ra thương hiệu, đồng thời giúp phân biệt thương hiệu với các đối thủ cạnh tranh.

Thứ hai, logo là một phần quan trọng của hình ảnh thương hiệu . Một logo tốt có thể truyền tải giá trị, cá tính và đặc điểm của thương hiệu, khơi dậy sự đồng cảm về mặt cảm xúc giữa người tiêu dùng và thiết lập mối liên hệ cảm xúc giữa thương hiệu và người tiêu dùng.

Cuối cùng, logo giúp tăng cường lòng tin của người dùng và hình ảnh chuyên nghiệp của công ty. Một logo được thiết kế tốt có thể truyền tải tính chuyên nghiệp, độ tin cậy và ổn định của thương hiệu. Xây dựng lòng tin và thiện chí với khách hàng tiềm năng.

Tất nhiên, có thể có một số điều bất ngờ không mong muốn.

Ví dụ, vào năm 2021, Xiaomi đã chi 2 triệu đô la để thay đổi logo của mình. Vào thời điểm đó, nó đã gây ra sự chế giễu trong cộng đồng mạng. Logo mới chỉ thay đổi logo cũ từ hình vuông sang hình tròn, nhiều người tỏ ra thông cảm với Lôi Quân khi bị lừa mất 2 triệu nhân dân tệ.

Trên thực tế, trong mắt nhiều cư dân mạng, thiết kế đơn giản đến mức người bình thường có thể hoàn thành trong vài giây bằng PPT này chính là tác phẩm của bậc thầy thiết kế người Nhật Kenya Hara.

Tất nhiên, thứ mà Kenya Hara bán cho Lei Jun không chỉ là một logo, mà là một VI (hệ thống nhận diện hình ảnh doanh nghiệp) hoàn chỉnh. Nghĩa là ngoài logo, nó còn bao gồm các ký tự chuẩn, màu sắc chuẩn, sự kết hợp logo và ký tự chuẩn, v.v. Đây là một dự án phức tạp.

Nhìn lại bây giờ, không có gì sai khi thực hiện một số điều chỉnh nhỏ đối với logo.

Quan trọng hơn, sự việc này đã nằm trong danh sách tìm kiếm nóng nhiều lần vào thời điểm đó và chủ đề liên quan trên Weibo đã được đọc gần 350 triệu lần. Về mặt tiếp thị, số tiền 2 triệu chắc chắn là xứng đáng.

2. Tại sao các thương hiệu lại thay đổi logo thường xuyên như vậy?

Thông thường, một thương hiệu không thay đổi logo của mình một cách tùy hứng mà đều có mục đích rõ ràng. Nó phục vụ nhu cầu tiếp thị thương hiệu, thay đổi chiến lược hoặc nâng cấp doanh nghiệp. Do thị trường tiêu dùng thay đổi nhanh chóng nên việc điều chỉnh logo thương hiệu cũng diễn ra thường xuyên hơn. Dưới đây, tôi đã tóm tắt 3 lý do phổ biến khiến các thương hiệu thay đổi logo của mình trong một số trường hợp nâng cấp logo thương hiệu điển hình.

1. Thay đổi phong cách sản phẩm

Đôi khi, lý do khiến một thương hiệu thay đổi logo có thể rất đơn giản, chẳng hạn như một công ty thay đổi "ông chủ".

Vào tháng 3 năm 2018, cựu giám đốc sáng tạo của Givenchy, Richard Teece, đã gia nhập Burberry với vai trò giám đốc sáng tạo. Cùng năm đó, Burberry công bố ra mắt logo mới, lần đầu tiên thương hiệu này thay đổi logo kể từ năm 1999, thay thế họa tiết hiệp sĩ cổ điển của Burberry bằng phông chữ sans serif phẳng hơn và hiện đại hơn.

Sự thay đổi logo này cũng được coi là sự khởi đầu cho một kỷ nguyên mới của thương hiệu.

2. Mở rộng kinh doanh thương hiệu

Có một tình huống khác khiến một thương hiệu quyết định thay đổi logo, đó là việc mở rộng hoạt động kinh doanh của công ty.

Vào tháng 1 năm 2011, Starbucks đã đổi mới logo của mình, loại bỏ dòng chữ Starbucks Coffee cổ điển và thay thế bằng họa tiết Siren theo thiết kế mới, đồng thời màu nền của họa tiết cũng đổi từ đen sang xanh lá cây.

Đáp lại, Starbucks giải thích rằng khi công ty phát triển, họ sẽ không còn giới hạn trong việc điều hành các quán cà phê nữa mà sẽ cố gắng tung ra các sản phẩm không phải cà phê như kem và Frappuccino đóng chai.

Trong bối cảnh này, logo ban đầu không thể thể hiện được hoạt động kinh doanh mới nhất của thương hiệu, vì vậy quyết định thay đổi logo đã được đưa ra.

Thật trùng hợp, khi Meitu XiuXiu phiên bản 8.0 được cập nhật vào năm 2018, nó cũng mang đến logo mới nhất của thương hiệu.

Vào những ngày đầu, Meitu là một phần mềm xử lý hình ảnh miễn phí. Khi số lượng người dùng tăng lên, ứng dụng đã ra mắt chức năng "Vòng tròn xã hội", khuyến khích mọi người đăng những bức ảnh thú vị và cung cấp cho người dùng trải nghiệm xã hội phong phú hơn.

3. Đáp ứng nhu cầu thẩm mỹ của công chúng

Với sự trỗi dậy của Thế hệ Z, nhóm người tiêu dùng trẻ đã trở thành một lực lượng không thể bỏ qua. Để đáp ứng sở thích của giới trẻ, ngày càng nhiều thương hiệu bắt đầu bắt kịp thời đại và thay đổi logo của mình để phù hợp với tính thẩm mỹ hiện tại.

Năm 2018, để đổi mới hình ảnh thương hiệu, Yili đã giảm ba "hình lưỡi liềm" bao quanh chữ "Yili" trong logo xuống còn hai hình và loại bỏ yếu tố ánh nắng ban đầu nằm ở góc trên bên phải.

Về phông chữ, chữ "Yili" được bo tròn và phẳng hơn, giúp cho tổng thể logo phù hợp hơn với xu hướng thẩm mỹ của thế hệ người tiêu dùng mới.

Ngoài Yili, trang web video iQiyi cũng quyết định thay đổi logo của mình. Vào tháng 4 năm 2022, iQiyi đã công bố phát hành logo mới nhân kỷ niệm 12 năm thành lập.

Khi so sánh, không khó để nhận thấy logo mới đã loại bỏ thiết kế viền, bố cục font chữ được kéo dài hơn, độ bão hòa màu sắc của phiên bản mới cao nên trông khá rực rỡ.

Cần phải nói thêm rằng mặc dù việc nâng cấp logo có vẻ đơn giản nhưng vẫn có một số rủi ro nhất định. Nếu bạn không cẩn thận, nó thậm chí có thể gây ra khủng hoảng quan hệ công chúng.

Ví dụ, vào năm 2010, GAP muốn thay thế logo cũ được tạo ra vào năm 1969 bằng một logo hiện đại hơn. Tuy nhiên, quyết định bất ngờ này đã trở thành một thảm họa quan hệ công chúng.

Là một thương hiệu quần áo thường ngày đã ăn sâu vào trái tim người Mỹ, nhiều khách hàng trung thành đã bày tỏ sự không hài lòng với logo mới trên Internet. Không lâu sau đó, Gap cuối cùng đã quyết định gỡ bỏ logo mới và tiếp tục sử dụng logo kinh điển trước đó.

Do đó, việc nâng cấp logo thương hiệu không chỉ phải theo kịp xu hướng thời trang mà còn phải cân nhắc đến tác động có thể có của những thay đổi đó đối với khách hàng. Làm thế nào một thương hiệu có thể tạo ra một “logo bán chạy”?

3. Tại sao một số logo dễ nhớ, trong khi một số khác lại khó nhớ?

Các thương hiệu nên tạo ra một logo bắt mắt và phổ biến như thế nào trong một thị trường cạnh tranh cao và ngày càng đồng nhất? Bạn có thể tham khảo 5 nguyên tắc thiết kế sau:

1. Phản ánh vị thế thương hiệu

Chất lượng của một logo không chỉ được phản ánh ở vẻ đẹp của thiết kế mà còn ở việc nó có thể phản ánh chính xác vị thế thương hiệu hay không.

Ví dụ, logo của Toutiao có nội dung kinh doanh cốt lõi được nhúng vào trong họa tiết, giúp người dùng hiểu ngay rằng đây là phần mềm chuyên về tin tức và thông tin.

2. Dễ nhận biết

Logo là biểu tượng của thương hiệu và thương hiệu hy vọng sẽ tăng cường nhận thức của người dùng về thương hiệu thông qua logo. Ở một mức độ nào đó, logo đóng vai trò phân biệt, vì vậy một logo dễ nhận biết là rất cần thiết.

Ví dụ, logo của Apple là quả táo quen thuộc với mọi người trên toàn thế giới. Nhưng đó không phải là một quả táo bình thường mà là một quả táo bị cắn mất một miếng.

Thiết kế chi tiết này làm tăng trí tưởng tượng của thương hiệu và khiến người dùng khi nhìn thấy logo Apple sẽ nhớ mãi.

3. Phù hợp với thẩm mỹ hiện tại

Thẩm mỹ công cộng không phải là bất biến mà liên tục thay đổi. Trong những năm đầu, phong cách Nhật Bản được thị trường đánh giá cao. Kết quả là, các thương hiệu như Yuanqi Forest và Nayuki Tea đã tự đóng gói mình thành "thương hiệu giả Nhật Bản".

Khi huyền thoại về ngành sản xuất của Nhật Bản đã bị phá vỡ trong lòng người dân Trung Quốc, ngành sản xuất của Trung Quốc đã trở thành xu hướng mới.

Trong bối cảnh này, logo mới của Nayuki đã từ bỏ phong cách Nhật Bản và đổi “Nayuki’s Tea” thành “Nayuki’s Tea”. Từ tiếng Anh bên cạnh cũng được thay thế bằng phiên âm tiếng Trung của Nayuki, cho thấy sự tự tin về văn hóa của một thương hiệu Trung Quốc.

4. Truyền đạt các khái niệm giá trị

Đối với một thương hiệu, hình ảnh hoặc hình dạng được sử dụng trong logo nên đại diện cho chính thương hiệu hoặc các giá trị của thương hiệu đó. Một biểu tượng tốt có thể làm cho thương hiệu trở nên sống động hơn và truyền tải nhiều thông tin hơn.

Ví dụ, logo của Nike được lấy cảm hứng từ lông vũ trên đôi cánh của nữ thần chiến thắng Hy Lạp. Hình dạng móc đơn giản và mạnh mẽ gợi cho mọi người nhớ đến tốc độ, sự năng động và sức bùng nổ cần có trong thể thao.

5. Theo đuổi chủ nghĩa tối giản

Chủ nghĩa tối giản đã trở thành xu hướng hiện nay. Ngày càng nhiều thương hiệu áp dụng phương pháp đơn giản hóa thiết kế logo, nhấn mạnh vào hình dạng phẳng và đơn giản.

Ví dụ, logo mới nhất do Heytea phát hành năm 2022 kết hợp phong cách "tối giản" phổ biến trong thiết kế và các chi tiết làm cho biểu tượng trông đơn giản và thanh lịch hơn.

Tất nhiên, nếu bạn muốn một logo "lan truyền" hoặc nhận được đánh giá tích cực thì điều đó phụ thuộc vào nhiều yếu tố và cũng kiểm tra khả năng phản ứng và sức mạnh tổng thể của công ty.

4. Suy nghĩ cuối cùng

Về tầm quan trọng của logo thương hiệu, Steve Jobs đã từng đưa ra câu trả lời vào năm 1993. Phải mất ít nhất "một thập kỷ và 100 triệu đô la" để khiến người tiêu dùng liên tưởng logo với thương hiệu.

Đối với một thương hiệu, việc thay đổi logo chắc chắn là một cách để thu hút sự chú ý và chứng minh sức mạnh của thương hiệu. Tuy nhiên, việc xây dựng hình ảnh thương hiệu vẫn cần thời gian để tích lũy và ổn định.

Chỉ khi sức mạnh của công ty được cải thiện và logo của công ty theo kịp thời đại thì hình ảnh thương hiệu mới có thể ăn sâu vào trái tim mọi người.

Tác giả: Yan Tao

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Yan Tao Sanshou (ID: yantao-219)"