Từ bố cục trang của Pinduoduo, chúng ta có thể thấy chiến lược hoạt động của Pinduoduo

Trước khi sử dụng Pinduoduo, trước tiên bạn nên xem xét các chính sách của nền tảng này và những gì họ ủng hộ, đồng thời tuân theo các chiến lược hoạt động riêng của nền tảng để hòa nhập và phát triển. Tác giả bài viết này suy đoán chiến lược hoạt động chung của Pinduoduo dựa trên bố cục trang của nó và từ đó suy ra chiến lược hoạt động của các thương gia. Tôi hy vọng nó sẽ mang lại cho bạn chút cảm hứng.

Hiện tại tôi đang làm việc trên Pinduoduo. Giống như mọi hoạt động thương mại điện tử khác, tôi lao đầu vào nghiên cứu về các chuyến tàu khi làm việc trên Pinduoduo. Tôi học mỗi ngày cách lái xe, cách điều chỉnh giá thầu và cách thu hút khách hàng một cách tự nhiên.

Sau khi chạy một thời gian dài, tôi phát hiện ra một hiện tượng kỳ lạ. Tức là dùng phương pháp tương tự, ví dụ như mở tìm kiếm để tăng trọng số rồi mở toàn bộ trang web thì có sản phẩm mở được, có sản phẩm không mở được. Một số sản phẩm thậm chí không cần phải thu hút mọi người hoặc có trọng lượng. Chúng có thể chạy tốt bằng cách đặt liên kết trên toàn bộ trang web. Có phải đó là phương pháp sai hay chỉ là may mắn? Thật khó để nói.

Phải có những lý do phức tạp đằng sau cái gọi là sự xuất hiện đó . Nếu chúng ta chỉ nhìn vào vấn đề trước mắt, chúng ta không thể phân tích được lý do. Nếu chúng ta muốn hiểu được những nguyên lý sâu xa đằng sau một điều gì đó, chúng ta phải xem xét vấn đề ở cấp độ cao hơn để thấy rõ hơn. Tôi sẽ leo lên đỉnh núi và nhìn xuống tất cả những ngọn núi khác. Đó chính là lý do.

Do đó, trước khi thực hiện Pinduoduo, điều đầu tiên chúng ta nên làm không phải là nghiên cứu cách mở đường xuyên suốt mà là xem chính sách của nền tảng là gì, họ chủ trương gì và xây dựng chiến lược vận hành sản phẩm của riêng mình theo chiến lược vận hành của nền tảng đó, để chúng ta có thể thuận theo dòng chảy và tiến về phía trước . Việc vi phạm các quy tắc của nền tảng cũng giống như chèo thuyền ngược dòng, điều này rất khó khăn.

Ở đây, theo quan điểm của tôi, tôi sẽ suy đoán về chiến lược hoạt động chung của Pinduoduo dựa trên bố cục trang của ỨNG DỤNG Pinduoduo và từ đó suy ra chiến lược hoạt động của các thương gia của chúng tôi. Có thể không hoàn toàn chính xác, thông tin này chỉ mang tính tham khảo.

Khi bạn mở Pinduoduo, bạn có thể thấy các khu vực cốt lõi: hộp tìm kiếm, vòng tròn Pin, khu vực biểu tượng, mua sắm Duoduo, 10 tỷ trợ cấp và hàng nghìn khuyến nghị cho hàng nghìn người; cũng như thanh menu: trang chủ, video Duoduo, danh mục, trò chuyện và trung tâm cá nhân. Tiếp theo, tôi sẽ phân tích từng cái một.

01 Hộp tìm kiếm là một tài nguyên cốt lõi

Giao diện không khác nhiều so với các nền tảng thương mại điện tử khác. Khu vực cốt lõi vẫn là khu vực tìm kiếm + biểu tượng. Bất kể là thị trường thương mại điện tử hay ứng dụng, khối lượng chuyển đổi tìm kiếm chiếm khoảng 60~70% tổng khối lượng nền tảng. Lý do chúng ta cần mở tìm kiếm OC là vì khối lượng tìm kiếm lớn. Nếu bạn có thể mở tìm kiếm OC tốt, bạn sẽ nắm bắt được hai phần ba lưu lượng truy cập của nền tảng .

Do lượng phương tiện giao thông lớn, nhiều người tham gia và không gian hạn chế nên sự cạnh tranh sẽ rất khốc liệt. Lý do hệ thống đề xuất giá thầu là vì bạn đã tìm kiếm và trả được 8 nhân dân tệ, trong khi những người khác trả 12 nhân dân tệ. Vậy hệ thống sẽ đặt liên kết của ai trước? Nếu đó là sản phẩm mới và bạn muốn được nhiều người biết đến thì trả giá cao là lựa chọn duy nhất của bạn.

Thay vì đưa ra mức giá cao, bạn cũng có thể làm như tôi, đặt mức giá thấp và chạy chậm. Theo thời gian, một lượng lớn người dùng sẽ biết đến sản phẩm của bạn. Tôi sẽ không nói nhiều về tìm kiếm, dù sao đây cũng là công việc tốn kém, ai có nhiều tiền hơn sẽ có thứ hạng cao hơn.

02 Giới thiệu khu vực biểu tượng

Khu vực biểu tượng đề cập đến 14 khu vực biểu tượng bên dưới hộp tìm kiếm, từ đó bạn có thể thấy tông màu của từng nền tảng. Taobao liên kết đến nhiều mô-đun dịch vụ khác nhau, chẳng hạn như du lịch, siêu thị, mua thuốc, mua vé, v.v.; JD cũng liên kết đến các mô-đun dịch vụ, chẳng hạn như siêu thị, thiết bị điện, giao hàng tận nhà JD, mua thuốc, v.v. Mỗi biểu tượng đại diện cho một mô-đun dịch vụ .

Những gì Pinduoduo có ở đây là tất cả các hoạt động. Những người làm trong lĩnh vực kinh doanh phải biết rằng bản chất của hoạt động là giảm giá. Cho dù là máy quay đĩa lớn, lắc bao lì xì, mua theo nhóm, v.v., tất cả đều là hình thức giảm giá trá hình. Từ đó ta có thể thấy rằng giọng điệu chung của Pinduoduo vẫn dựa trên giá thấp . Giá thấp không liên quan gì tới chất lượng. Chất lượng của một sản phẩm có giá thấp chưa hẳn là tệ, nhưng cũng chưa hẳn là tốt.

Khi mới thành lập Pinduoduo, tôi vẫn còn một chút lý tưởng và cảm thấy mình phải cung cấp những sản phẩm chất lượng cao cho người dùng. Sau đó, điều tôi nghe nhiều nhất là việc nói chất lượng sản phẩm của bạn tốt trên Pinduoduo chỉ là lời nói đùa.

Tôi đã thấy những người tạo liên kết theo từng đợt, đăng bài liên tiếp và cuối cùng kiếm được rất nhiều tiền; cũng có những người lý tưởng muốn chất lượng tốt nhưng vẫn không thoát khỏi số phận chỉ được hoàn tiền. Tôi sẽ không bình luận về phương pháp bạn chọn. Cái tốt nhất là cái phù hợp với bạn.

Biểu tượng đầu tiên trong khu vực là chương trình giảm giá chớp nhoáng có thời hạn. Khi nhấp vào đó, bạn sẽ thấy các nhóm gồm 10.000 người, các nhóm gồm nhiều người và các đợt giảm giá chớp nhoáng của thương hiệu. Có mức giá nào bị thổi phồng ở đây không? Số lượng vẫn còn tương đối ít và đối với những nhóm có hàng chục ngàn người, giá đều rất thấp.

Bạn phải biết rằng nền tảng này có chi phí sản phẩm của từng thương gia (có thể suy ra thông qua lợi nhuận đấu thầu của một số thương gia) và nền tảng này biết chính xác số điểm bạn có thể kiếm được từ giá bán của mình. Hàng hóa có lợi nhuận cao bán chậm, chỉ có giá thấp mới có thể tạo ra doanh số lớn. Những ai có thể chạy nhóm 10.000 người hoặc 3 người về cơ bản có lợi thế tuyệt đối về giá.

Chúng ta phải tự hỏi, liệu đó có phải là nhà sản xuất không? Nếu có, bạn có thể cân nhắc. Không, đừng nhìn vào đây .

Lý do chúng ta phải lái xe là vì nếu không lái xe, chúng ta sẽ không có nguồn lực. Khi sản phẩm có lợi thế về giá, chiến lược hoạt động của mọi người sẽ thay đổi. Bạn đang kinh doanh giao thông thay vì kinh doanh dịch vụ.

Kinh doanh lưu lượng truy cập có nghĩa là nền tảng sẽ cung cấp cho bạn 1 triệu lượt nhấp chuột và bạn phải có khả năng đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi cao nhất. GMV lớn hơn nhiều so với các đối thủ cạnh tranh. Làm thế nào để đảm bảo tỷ lệ chuyển đổi và GMV? Giá thấp. Bạn nói về kỹ năng lái xe, khả năng vẽ, khả năng đánh giá, v.v., nhưng tất cả đều trở nên vô nghĩa trước mức giá thấp .

Khi chọn Pinduoduo, chúng ta có chắc chắn mình đang tuân theo chiến lược giá thấp của nền tảng này không? Nếu chúng ta áp dụng chiến lược này, chúng ta cần cải thiện những khả năng nào? Năng lực chuỗi cung ứng, khả năng kiểm soát tài nguyên nền tảng và khả năng duy trì mối quan hệ với khách hàng trên nền tảng. Vào thời điểm này, năng lực hoạt động của bạn chỉ là thứ yếu, khả năng tích hợp nguồn lực mới là cốt lõi.

Các mô-đun khác trong khu vực biểu tượng, chẳng hạn như bán thanh lý, bán đặc biệt 9,9 nhân dân tệ và bán theo nhóm nhiều người, chỉ là các đợt bán hàng chớp nhoáng trong thời gian có hạn với giao diện khác. Một chiếc điện thoại Apple được bán với giá 9,9 nhân dân tệ. Tôi có thể chọn đợt giảm giá chớp nhoáng, giảm giá đặc biệt hoặc giảm giá thanh lý. Không quan trọng đó là mô-đun gì. Điều quan trọng nhất là liệu giá có thể giảm được hay không.

Chúng ta có biết được chiến lược hoạt động của mình thông qua những điều trên không? Nếu bạn muốn kiếm tiền với mức giá thấp, chỉ cần theo dõi các hoạt động của nền tảng, bạn sẽ không sai lầm.

Khu vực biểu tượng cũng bao gồm máy quay đĩa lớn, Duoduo Orchard, Duoduo Love Elimination, v.v. Đây là những trò chơi thú vị để giết thời gian. Có không gian tài nguyên nào ở đó không? Đúng, chúng là tài nguyên cảnh.

Lượng phương tiện lưu thông tại hiện trường rất lớn. Dựa trên điều này, có thể suy ra rằng hầu hết người dùng Duoduo có nhiều thời gian rảnh hơn. Họ sẽ coi Duoduo như một siêu thị. Khi đó, cảnh này sẽ bổ sung cho sự tăng trưởng doanh số của chúng tôi. Nếu bật tính năng tìm kiếm, tôi khuyên bạn nên mở thêm một cảnh. Chỉ cần giá trị đơn hàng trung bình cao, bạn có thể trả 4 tệ và treo ở đó là có thể nhận được đơn hàng. Năng lực đầu tư và sản xuất rất cao.

03 Khoản trợ cấp 10 tỷ nhân dân tệ là sự phản ánh tập trung của chiến lược giá thấp

Lý do khoản trợ cấp 10 tỷ nhân dân tệ đến từ Duoduo thay vì Taobao và JD.com là do chiến lược. Điểm nhấn chính của Duoduo là giá thấp. Nếu bạn muốn quảng cáo giá thấp, ít nhất bạn nên có một cột chuẩn để có thể trình bày. Vì thế khoản trợ cấp 10 tỷ đã ra đời. Tôi nghe nói gọi là trợ giá 10 tỷ, nhưng thực chất chính các thương nhân là người phải trả giá cho việc giảm giá .

Có sự khác biệt nào giữa 10 tỷ và các nguồn hoạt động khác không? Về bản chất, không có sự khác biệt nào cả, chúng chỉ được giảm xuống mức giá thấp nhất. Yêu cầu 10 tỷ rất đơn giản, mức giá thấp nhất trên toàn mạng lưới. Tôi xin nói theo cách này, nếu giá sản phẩm của bạn là thấp nhất trên toàn bộ Internet, ngay cả khi nó không đáng giá hàng chục tỷ, thì doanh số bán hàng của bạn chắc chắn sẽ không tệ.

Hàng trăm tỷ chỉ làm tăng thêm khối lượng bán hàng. Với sự hỗ trợ về nguồn lực đặc biệt và sự hỗ trợ về danh tiếng nền tảng, đây cũng là mức giá thấp nhất trên toàn bộ mạng lưới. Nếu điều kiện cho phép thì hãy đạt tới hàng trăm tỷ.

04 Cuối cùng

Do không gian có hạn nên lần này tôi sẽ dừng lại ở đây. Có rất nhiều video, đề xuất sản phẩm tương tự, bảng xếp hạng, v.v. Mỗi nguồn đều có mục đích riêng. Nếu muốn làm được nhiều việc, ngoài việc chơi với sản phẩm của mình, chúng ta còn phải hiểu rõ bản thân mình và đối thủ của nền tảng đó.

Theo cách này, khi bạn mua sản phẩm và thấy được chi phí, bạn sẽ biết cách tối đa hóa lợi nhuận từ sản phẩm này.

Tác giả: Tiger Talks Operations

Nguồn: Tài khoản chính thức của WeChat: "Tiger Talks about Operations (ID: laohujiangyy)"