Bạn có bao nhiêu giải pháp "phù hợp với mọi đối tượng"? Đừng làm hỏng bản thân khi lập kế hoạch

Điều mà các nhà lập kế hoạch nên cố gắng thực hiện là tạo ra một kế hoạch có thời hạn sử dụng ngắn và tối đa hóa hiệu quả cũng như tỷ lệ thông qua kế hoạch. Đây là ý định ban đầu và mục đích cơ bản của việc lập kế hoạch. Đối với thời hạn sử dụng của các lựa chọn khác, chúng ta nên có thái độ trân trọng thay vì thái độ sao chép mù quáng. Trong bài viết sau đây, tác giả sẽ giải thích cho chúng ta cách người lập kế hoạch nên tạo ra một kế hoạch lập kế hoạch tốt. Chúng ta hãy cùng xem nhé.

Nếu bạn ở trong một vòng tròn trong một thời gian dài, bạn sẽ thấy nhiều hiện tượng kỳ lạ hoặc hỗn loạn, và việc lập kế hoạch cũng không ngoại lệ. Một số người cảm thấy tự mãn vì họ có trong tay một số giải pháp được gọi là "cấp độ thần thánh". Tại sao? Bởi vì mỗi lần viết kế hoạch, anh ta có thể "vay mượn" theo nhiều cách khác nhau. Một số người vẫn đang tìm kiếm xung quanh để thu thập cái gọi là giải pháp "thần dược", và ý định của họ là hiển nhiên.

Kế hoạch của năm ngoái có thể vẫn sử dụng được nếu chúng ta sửa đổi nó ngày hôm nay không? Tại sao nhiều người lại theo đuổi giải pháp "một giải pháp phù hợp với tất cả"? Đừng nghĩ đến việc tái sử dụng các kế hoạch quy hoạch, đặc biệt là những người lập kế hoạch đang trong giai đoạn đầu phát triển. Đừng nghĩ đến việc thu thập một số kế hoạch để giải quyết công việc mỗi ngày và đừng chỉ sao chép một trường hợp! Nếu bạn muốn tự hủy hoại mình, bạn có thể làm như vậy. Bỏ qua tác động của việc tái sử dụng quy hoạch một cách mê tín đến quá trình phát triển lộ trình quy hoạch của bản thân, chỉ xét riêng từ bản quy hoạch, tôi cho rằng một quy hoạch tốt cũng có thời hạn sử dụng, không thể sao chép tùy tiện.

1. Thời hạn thẩm định đề xuất quy hoạch là bao lâu?

Cái gọi là "ngày sử dụng tốt nhất" thực chất xuất phát từ yêu cầu đối với thực phẩm. Chúng ta biết rằng thực phẩm có thời hạn sử dụng, nhưng nó cũng có thời điểm nếm thử mà nó có hương vị ngon nhất, và khoảng thời gian ngon nhất này được gọi là "thời điểm thưởng thức". Giai đoạn đánh giá đề xuất quy hoạch là giai đoạn "nếm thử" tốt nhất đối với đề xuất quy hoạch, tức là giai đoạn xem xét đề xuất tốt nhất. Giao diện ở đây không chỉ đề cập đến trải nghiệm hình ảnh tốt nhất mà còn phản ánh mọi khía cạnh của kế hoạch về ý tưởng, sự sáng tạo, nguồn lực, phương tiện truyền thông, v.v.

Tôi nghĩ rằng sự kết hợp tốt nhất giữa các yếu tố tổng thể này sẽ tạo nên diện mạo và cảm nhận của một kế hoạch, và chúng ta cũng đưa ra đánh giá toàn diện dựa trên các yếu tố này khi đánh giá chất lượng của một kế hoạch. Một kế hoạch tốt có thể không có thời hạn sử dụng, nhưng chắc chắn nó có thời hạn sử dụng. Giống như rượu whisky, rượu chưng cất không có thời hạn sử dụng, nhưng thời gian thưởng thức ngon nhất sau khi mở chai có lẽ chỉ là một đến hai tuần.

Bởi vì một khi đã mở chai, rượu sẽ bị oxy hóa từ từ khi tiếp xúc với không khí. Theo thời gian, mùi thơm và hương vị sẽ dần thay đổi, cuối cùng làm mất đi hương vị. Điều này cũng đúng đối với các đề xuất quy hoạch. Để đạt được hiệu quả và sự thực hiện mong muốn, chúng ta phải theo kịp xu hướng và khai thác mọi nguồn lực, kênh, v.v. có vẻ phù hợp nhất tại thời điểm đó. Trong thời đại ngày nay, thông tin lưu chuyển nhanh chóng và đủ loại thay đổi có thể nói là rung chuyển trái đất chỉ trong chớp mắt. Sau giai đoạn đó, nhiều thứ trong kế hoạch có thể trở nên lỗi thời. Vậy, bạn có một kế hoạch đã hết hạn và vẫn muốn đưa ra một kế hoạch mới? Giống như việc cố gắng bắt cá trên cây vậy.

2. Những yếu tố nào ảnh hưởng đến thời hạn sử dụng?

Có thể bạn nghĩ rằng thời gian chính là yếu tố giết chết giai đoạn nếm thử, nhưng thực tế không phải vậy. Lấy rượu whisky làm ví dụ. Sau khi mở chai, cồn trong rượu whisky bắt đầu bay hơi, làm giảm nồng độ cồn. Đồng thời, oxy trong không khí sẽ phản ứng với các thành phần trong rượu để oxy hóa, cuối cùng khiến chất lượng rượu giảm sút. Ánh sáng và nhiệt độ cũng sẽ ảnh hưởng đến hương vị của rượu. Đúng vậy, thời gian chỉ được thiết lập và tiến về phía trước, nhưng nhiều yếu tố vô hình thay đổi ở những thời điểm khác nhau, từ đó ảnh hưởng đến thời gian nếm thử. Tương tự như vậy đối với thời hạn sử dụng của một kế hoạch; các yếu tố ảnh hưởng thường vẫn ẩn giấu. Tôi nghĩ ba yếu tố sau đây là quan trọng nhất ảnh hưởng đến thời hạn sử dụng của một đề xuất:

1. Bản chất của kế hoạch quyết định

Nguyên lý cơ bản của một kế hoạch là tìm chủ đề, phân tích chủ đề và đề xuất các chiến lược ứng phó để giải quyết chủ đề. Điều này tương ứng với phần phân tích, phần suy nghĩ và phần lập kế hoạch thực hiện của kế hoạch. Nói cách khác, toàn bộ kế hoạch xoay quanh từ "chủ đề". Quay trở lại nguồn gốc của việc lập kế hoạch, bản chất của việc lập kế hoạch là giải quyết những vấn đề nhất định, có thể ở cấp quản lý, cấp sản phẩm hoặc cấp nhận thức.

Nhắm vào các vấn đề cụ thể của từng khách hàng, các chủ đề được lên kế hoạch sẽ tập trung và mang tính cá nhân hóa hơn. Một chủ đề chung chung chắc chắn không phải là chủ đề thực sự, và một chủ đề hời hợt chắc chắn không phải là chủ đề hiệu quả. Đồng thời, các chủ đề mà khách hàng gặp phải sẽ thay đổi theo từng thời kỳ hoặc giai đoạn khác nhau, các chiến lược và sự sáng tạo trong thực hiện cũng được phát triển theo từng chủ đề, do đó toàn bộ kế hoạch phải mang tính độc quyền và tùy chỉnh. Chỉ có kế hoạch như vậy mới là tốt. Tôi thường nghe khách hàng nói rằng giải pháp của bạn có thể áp dụng ở mọi nơi và có vẻ như bất kỳ ai cũng có thể làm được, vậy điều đó liên quan gì đến tôi?

Những phản hồi này thực sự cho thấy kế hoạch lập kế hoạch thiếu tính cụ thể nghiêm trọng. Có thể thấy rằng bản chất của kế hoạch quyết định thời hạn hiệu lực của một kế hoạch. Nếu bạn muốn sao chép kế hoạch, logic cơ bản của kế hoạch sẽ là thứ đầu tiên không phù hợp. Tất nhiên, sẽ có những điểm tương đồng hoặc giống nhau giữa các chủ đề dành cho các khách hàng khác nhau hoặc trong các thời kỳ khác nhau, nhưng khả năng chúng hoàn toàn giống hệt nhau là rất nhỏ vì môi trường kinh doanh liên tục thay đổi.

2. Tác động của luồng thông tin

Trong thời đại tốc độ thông tin tăng theo cấp số nhân, toàn bộ môi trường truyền thông liên tục thay đổi, dẫn đến những thay đổi tinh tế trong bối cảnh giao tiếp, cách mọi người tiếp nhận thông tin, mức độ chấp nhận nội dung và nhận thức. Tiếp thị giải quyết vấn đề kết hợp hiệu quả sản phẩm và giao dịch nhu cầu, dẫn đến các kế hoạch tiếp thị mục tiêu khác nhau trong các giai đoạn khác nhau, dù là về phương pháp tiếp cận chiến lược, sản phẩm sáng tạo hay sự kết hợp phương tiện truyền thông.

Bạn có thể thấy điều này qua sự gia tăng của các video ngắn và chương trình phát sóng trực tiếp trong hai năm qua. Nếu bạn so sánh kế hoạch của năm năm trước với kế hoạch hiện tại, bạn sẽ dễ dàng nhận thấy sự khác biệt rõ ràng giữa các thế hệ. Sẽ có sự khác biệt rõ ràng về lối chơi sáng tạo, kết hợp phương tiện truyền thông và thậm chí cả bố cục PPT. Sự bất đối xứng thông tin tạo ra sự khác biệt về nhận thức và dẫn đến những thay đổi trong phương pháp tiếp thị, điều này tất yếu sẽ ảnh hưởng đến thời hạn sử dụng của kế hoạch.

3. Ảnh hưởng của sở thích khách hàng

Cốt lõi của việc lập kế hoạch là giải quyết vấn đề, nhưng nhân tài thường là vấn đề lớn nhất, bởi vì việc kế hoạch của bạn có thể được thực hiện hay không luôn đòi hỏi sự đồng ý của khách hàng, điều đó có nghĩa là nhiệm vụ cốt lõi của việc lập kế hoạch thực chất là thuyết phục. Nghệ thuật thuyết phục tất nhiên phải tính đến sở thích của khách hàng. Chắc chắn đây không phải là lời nói suông rằng nhà cung cấp và nhà sản xuất có thể tác động và cùng đạt được thành công. Một hiện tượng rất thú vị là khi bạn phục vụ khách hàng trong thời gian dài, phong cách lập kế hoạch của bạn sẽ phát triển theo xu hướng mà khách hàng thích.

Đúng vậy, ngôn ngữ chiến lược, logic tường thuật chương trình và sự lựa chọn ý tưởng sáng tạo cùng nguồn lực của bạn sẽ vô tình gần gũi với sở thích của khách hàng. Nói cách khác, tính đặc thù của một kế hoạch không chỉ thể hiện ở giải pháp cho từng vấn đề mà còn ở khả năng thuyết phục về mặt cảm xúc của khách hàng. Đây là lý do tại sao bạn không nên sao chép những kế hoạch nghe có vẻ hợp lý đó. Nếu khách hàng của bạn là người giản dị và không cầu kỳ, sự lộng lẫy quá mức sẽ không làm họ ngạc nhiên mà chỉ khiến họ sợ hãi. Do đó, cái gọi là giải pháp "thần dược" thực chất là một đề xuất sai lầm. Mỗi giải pháp đều có thời hạn sử dụng riêng. Đừng nghĩ đến việc sửa đổi giải pháp của năm ngoái và sử dụng lại vào hôm nay.

3. Làm thế nào để xử lý giai đoạn đánh giá của một đề xuất quy hoạch?

Chúng tôi biết rằng cách tốt nhất để xử lý một chai rượu whisky không phải là nghĩ về cách bảo quản nó mà là uống nó. Vậy chúng ta xử lý giai đoạn thẩm định đề xuất quy hoạch như thế nào? Tôi nghĩ rằng thời hạn hiệu lực của một đề xuất không quyết định tính hợp lệ của đề xuất đó mà phản ánh mức độ của một vụ án. Thời hạn sử dụng của một đề xuất quy hoạch là ngắn. Một mặt, điều này là do tính thời gian của dự án bị hạn chế, nhưng quan trọng hơn, nó phản ánh mức độ tùy chỉnh cao của kế hoạch của bạn, nghĩa là nó có thể giải quyết vấn đề chính xác và hiệu quả hơn.

Theo quan điểm của các chương trình quy hoạch, tôi nghĩ rằng các nhà quy hoạch nên cố gắng tạo ra các chương trình có thời hạn sử dụng ngắn và tối đa hóa hiệu quả cũng như tỷ lệ thông qua của các chương trình. Đây là ý định ban đầu và mục đích cơ bản của các chương trình quy hoạch. Đối với thời hạn sử dụng của các lựa chọn khác, chúng ta nên có thái độ trân trọng thay vì thái độ sao chép mù quáng. Vì vậy, đừng nghĩ đến việc sử dụng lại kế hoạch của bạn. Tôi sẽ cho bạn một lời khuyên nữa: đừng nghĩ tới điều đó!

Tác giả: Tiểu hòa thượng Côn Khôn

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Marketing Zen Institute (ID: mandcx)"