Khám phá lý do tại sao phiên bản phần mềm AirPods Pro không phản hồi (giải quyết vấn đề lỗi cập nhật phiên bản phần mềm AirPods Pro)

Mỗi bản cập nhật phần mềm cho AirPods Pro đều mang đến những tính năng mới và cải thiện hiệu suất cho một trong những tai nghe không dây bán chạy nhất của Apple. Một số người dùng thấy rằng tai nghe không phản hồi khi cố gắng cập nhật phiên bản phần mềm. Và cung cấp giải pháp giúp người dùng giải quyết vấn đề này. Bài viết này sẽ khám phá lý do tại sao phiên bản firmware AirPods Pro không phản hồi.

1. Khởi động lại thiết bị AirPods Pro

Sau đó, hãy thử khởi động lại thiết bị bằng cách mở lại nắp bằng cách đặt AirPods Pro vào hộp sạc khi đóng nắp. Động thái này có thể giải quyết được sự cố nếu lỗi cập nhật phiên bản chương trình cơ sở là do thiết bị bị treo hoặc sự cố khác.

2. Kiểm tra trạng thái kết nối của thiết bị

Đảm bảo AirPods Pro của bạn được kết nối thành công với iPhone hoặc thiết bị Apple khác. Việc cập nhật phiên bản chương trình cơ sở cũng có thể không thành công nếu kết nối không ổn định hoặc bị gián đoạn.

3. Kiểm tra tình trạng pin của tai nghe

Đảm bảo mức pin của AirPods Pro đủ để cập nhật chương trình cơ sở. Bạn nên sạc pin đến mức đủ trước khi thử cập nhật lại chương trình cơ sở nếu pin quá yếu.

4. Xóa mối quan hệ ghép nối Bluetooth giữa các thiết bị

Đôi khi, mối quan hệ ghép nối Bluetooth giữa các thiết bị có thể khiến việc cập nhật phiên bản chương trình cơ sở không thành công. Bạn có thể khắc phục sự cố này bằng cách xóa AirPods Pro trong cài đặt thiết bị và ghép nối lại.

5. Cập nhật hệ điều hành iOS hoặc macOS

Đảm bảo hệ điều hành trên iPad hoặc Mac của bạn được cập nhật lên phiên bản mới nhất. Đôi khi, lỗi cập nhật phiên bản chương trình cơ sở có thể do hệ điều hành không tương thích.

6. Thử sử dụng các thiết bị khác để cập nhật phiên bản phần mềm

Bạn có thể thử kết nối AirPods Pro với một thiết bị khác và cập nhật phiên bản phần mềm nếu đã thử tất cả các phương pháp trên mà vẫn không giải quyết được vấn đề. Đôi khi, sự cố tương thích với các thiết bị cụ thể có thể khiến việc cập nhật không thành công.

7. Kiểm tra trạng thái kết nối mạng

Do đó, hãy đảm bảo thiết bị của bạn được kết nối với mạng Wi-Fi hoặc mạng dữ liệu di động đáng tin cậy. Cập nhật phiên bản chương trình cơ sở yêu cầu kết nối mạng ổn định. Tín hiệu yếu hoặc kết nối không ổn định có thể khiến quá trình cập nhật không thành công.

8. Xóa bộ nhớ đệm AirPods Pro

Bạn có thể xóa bộ nhớ đệm bằng cách vào Cài đặt > Cài đặt chung > Bluetooth trên thiết bị iOS, tìm AirPods Pro và nhấn Quên thiết bị này, sau đó ghép nối lại.

9. Đợi một lúc rồi thử lại

Đôi khi, lỗi cập nhật phiên bản chương trình cơ sở có thể do sự cố máy chủ Apple. Để xem sự cố đã được giải quyết chưa, bạn có thể đợi một lúc rồi thử cập nhật chương trình cơ sở lại.

10. Thử cập nhật chương trình cơ sở qua iTunes

Và sử dụng iTunes để thử cập nhật phiên bản chương trình cơ sở, kết nối AirPods Pro với máy tính. Đôi khi, cập nhật thông qua iTunes có thể giải quyết được sự cố cập nhật không thành công.

11. Kiểm tra tính tương thích của phiên bản phần mềm

Vui lòng đảm bảo thiết bị của bạn hỗ trợ phiên bản phần mềm mới trước khi cập nhật phiên bản phần mềm. Đôi khi, các thiết bị cũ có thể không tương thích với phiên bản phần mềm mới nhất.

12. Đặt lại thiết bị AirPods Pro

Bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc cho AirPods Pro nếu các phương pháp trên không giải quyết được vấn đề. Xin lưu ý rằng thao tác này sẽ xóa tất cả cài đặt và dữ liệu liên quan đến AirPods Pro.

13. Liên hệ với Dịch vụ khách hàng của Apple

Bạn nên liên hệ với bộ phận dịch vụ khách hàng của Apple để được trợ giúp và hỗ trợ chuyên nghiệp nếu bạn không thể giải quyết được sự cố phiên bản chương trình cơ sở không phản hồi sau nhiều lần thử.

14. Ngăn chặn các vấn đề cập nhật chương trình cơ sở trong tương lai

Và hãy đảm bảo cập nhật thường xuyên. Bạn có thể kiểm tra các bản cập nhật chương trình cơ sở trên thiết bị của mình thường xuyên để tránh các sự cố tương tự xảy ra lần nữa.

15.

Việc không phản hồi có thể là do nhiều yếu tố như pin yếu, khả năng tương thích của hệ điều hành, mối quan hệ ghép nối Bluetooth và phiên bản phần mềm. Thực hiện theo các phương pháp như cập nhật hệ điều hành, xóa ghép nối Bluetooth và kiểm tra trạng thái kết nối, hầu hết người dùng có thể giải quyết thành công sự cố này bằng cách khởi động lại thiết bị. Tuy nhiên, nếu sự cố vẫn tiếp diễn, vui lòng tìm kiếm sự trợ giúp từ Dịch vụ khách hàng của Apple. Luôn cập nhật thiết bị và kiểm tra bản cập nhật chương trình cơ sở có thể giúp ngăn ngừa các sự cố tương tự.