Ngay cả Apple cũng đã sử dụng vũ khí "tiếp thị chủ đề"!

Khi tháng 10 bắt đầu, các sản phẩm mới tiếp tục được ra mắt trong giới công nghệ, với nhiều thương hiệu hình thành mô hình phát hành ma trận và cuộc cạnh tranh bước vào giai đoạn mới. Apple, với tư cách là đại diện cho sự ổn định về mặt cảm xúc, cũng đã bắt đầu xem xét lại chiến lược tiếp thị của mình do doanh số bán hàng đang giảm. Bài viết này sẽ tìm hiểu những thay đổi trong chiến lược tiếp thị của Apple dưới sự thay đổi của cạnh tranh trong ngành để bạn tham khảo.

01.

Trước tiên tôi xin giải thích bối cảnh không gian và thời gian.

• Ngày 28 tháng 10 năm 2024, OPPO đã tổ chức hội nghị ra mắt sản phẩm mới. Bên cạnh series Find X8 đình đám, hãng còn ra mắt máy tính bảng Pro đầu tiên là OPPO Pad 3 Pro, OPPO Enco X3 và OPPO Watch X.

• Ngày 29 tháng 10 năm 2024, Xiaomi đã tổ chức hội nghị ra mắt sản phẩm mới, ra mắt dòng điện thoại di động Xiaomi 15, Xiaomi Pengpai OS 2, phiên bản sản xuất hàng loạt Xiaomi SU7 Ultra, cũng như 16 sản phẩm "hệ sinh thái đầy đủ" mới như Xiaomi Tablet 7, Xiaomi Mi Band 9 Pro và Xiaomi Watch S4;

• Ngày 26 tháng 11 năm 2024, Huawei sẽ tổ chức hội nghị ra mắt sản phẩm mới và sẽ phát hành dòng Mate70, Mate X6, MatePad Pro 13.2, Extraordinary Master Watch, Freebuds Pro4, Watch D2 và phiên bản sửa đổi của Zhijie S7;

Vào những tháng vàng tháng 9 và tháng 10, giới công nghệ thường tổ chức họp báo hoặc đang trên đường đến buổi họp báo.

02.

Bạn đã tìm ra được mô hình chung chưa?

Ngày càng có nhiều cuộc họp báo mở rộng từ một sản phẩm sang nhiều sản phẩm, tạo thành phong cách họp báo ma trận độc đáo trong giới công nghệ.

Toàn bộ dòng sản phẩm của OPPO được gọi là mẫu điện thoại hàng đầu; Ưu điểm của Xiaomi nằm ở IOT, kết nối toàn bộ hệ sinh thái của con người, ô tô và nhà cửa; Huawei tập trung vào hệ điều hành Hongmeng và tham vọng của hãng này là điều dễ hiểu.

Hiểu được xu hướng này không chỉ có thể phân bổ chi phí tiếp thị mà còn cải thiện hiệu quả kinh doanh. Nhưng điểm cơ bản hơn là "ngành công nghiệp đã chuyển từ cạnh tranh sản phẩm đơn lẻ sang cạnh tranh sinh thái toàn diện".

03.

Là người khởi xướng "mô hình họp báo", hoạt động tiếp thị của Apple luôn được biết đến với sự đơn giản, tiềm năng, hiệu quả và tính khan hiếm.

Mặc dù Apple đang phải đối mặt với áp lực doanh thu ngày càng tăng tại Trung Quốc trong hai năm qua và thậm chí hiếm khi tham gia vào chương trình khuyến mãi thương mại điện tử "Ngày 11/11", các sản phẩm như iPhone, iPad, iMac và iPod vẫn là những sản phẩm dẫn đầu trong danh mục của chúng.

Triết lý tiếp thị đơn giản hóa mọi thứ của Apple rất đáng để phân tích và học hỏi, và chiến lược của công ty này vẫn đang được nâng cấp và lặp lại.

04.

Tóm lại chiến lược tiếp thị của Apple trong một câu: "Quảng cáo nên được giữ nguyên là quảng cáo và chủ đề nên được giữ nguyên là chủ đề".

Hai bên không chỉ có ranh giới rõ ràng mà còn hợp tác với nhau.

05.

Bạn có thể không nghĩ rằng Apple là một công ty có “cảm tình quảng cáo rất ổn định”.

Ba đặc điểm:

① Trước và sau mỗi lần ra mắt sản phẩm mới quan trọng, màn hình mở đầu Weibo, màn hình mở đầu Toutiao, quảng cáo tàu điện ngầm, quảng cáo xe buýt và các quảng cáo màn hình lớn ngoài trời quan trọng đều là những tính năng tiêu chuẩn trong hoạt động quảng cáo của Apple, chủ yếu là để tiếp xúc;

② Tập trung đầu tư vào dịp Tết Nguyên đán, hợp tác với các đạo diễn tên tuổi để quay những bộ phim bom tấn thương hiệu. "Ba phút" của Trần Khả Hân năm 2018, "Một xô" của Giả Chương Kha năm 2019, "Con gái" năm 2020, "Anian" năm 2021, "Trở lại" năm 2022, "Vượt qua năm cửa 2023, "Tiểu tỏi" năm 2024... Thông qua chức năng chụp ảnh mạnh mẽ của iPhone, những câu chuyện về những con người nhỏ bé được kể lại, đồng thời cũng phản ánh tình cảm nhân văn của thương hiệu;

③ Thỉnh thoảng hãy thử phát sóng các tập phim truyền hình. Năm 2022, có 10 phim truyền hình và chương trình tạp kỹ được ra mắt, đến năm 2023, có tới 33 phim truyền hình được ra mắt.

Một thay đổi nhỏ là năm nay Apple đã chú ý nhiều hơn đến hiệu ứng tổng hợp và đã nâng cấp phương pháp đầu tư lưu lượng truy cập. Bằng cách phát hành sản phẩm thông qua V, nó đã tổng hợp nội dung ban đầu bị phân tán của nhiều sản phẩm để tạo thành tiếng nói thị trường cao hơn, đạt được hiệu ứng tinh thần là 1+1>N.

06.

Một thay đổi lớn nữa là trước đây, Apple chỉ cần sử dụng quảng cáo rầm rộ cho các cuộc họp báo vì nó có tiềm năng thương hiệu mạnh và nhiều Kol/Koc/Media sẽ tự phát phát biểu về nó.

Nhưng hiện nay tình hình đang ngày càng phức tạp hơn và sự chú ý của người tiêu dùng ngày càng bị phân tán. Ngay cả Apple cũng phải sử dụng "vũ khí chủ đề". Đúng vậy, nguồn chủ đề tốt nhất tất nhiên là Cook, CEO của công ty số 1 thế giới.

Vào ngày 10 tháng 9 năm 2024, Apple đã tổ chức hội nghị ra mắt sản phẩm mới vào mùa thu, phát hành dòng iPhone 16 mới, AirPods 4, Apple Watch Series 10 và các sản phẩm khác; Vào ngày 20 tháng 9, chúng chính thức được phát hành trên toàn thế giới.

Một tháng sau, vào ngày 21 tháng 10, Cook bắt đầu chuyến thăm Trung Quốc lần thứ 17 (lần thứ hai trong năm nay), chuyến đi mà cư dân mạng gọi đùa là "trở về nhà mẹ lần nữa".

Chuyến đi kéo dài ba ngày này chật kín người. Đầu tiên, họ đến thăm các khu phố hutong ở Bắc Kinh cùng nhiếp ảnh gia nổi tiếng Chen Man và chụp ảnh bằng iPhone 16 Pro Max. Họ cũng đã đến thăm dự án “Sân công nghệ” để quảng bá sản phẩm của Apple nhằm thúc đẩy phát triển nông nghiệp bền vững. Sau đó, họ gặp nhạc sĩ Liu Boxin và công ty trò chơi thể thao Wangchen Technology để trình diễn khả năng mạnh mẽ của iPhone trong việc sáng tác nhạc và chơi game.

Điều quan trọng nhất là tôi đã đến công ty Weibo để tham quan tòa nhà và nó đã lọt vào danh sách tìm kiếm hot nhất, đây cũng là hành động có sức ảnh hưởng nhất trong toàn bộ quá trình.

07.

Tiếp thị sản phẩm mới = quảng cáo màn hình mở đầu x chủ đề dư luận.

Nhìn lại các hoạt động tiếp thị của Apple, chúng thực ra khá đơn giản. Dựa trên một cuộc họp báo ngoại tuyến được chia sẻ trên toàn cầu, các hợp đồng quảng cáo của các nền tảng truyền thông xã hội trong thời gian mua lại đã được mua hết, và sau đó một làn sóng chủ đề dư luận vô hình đã được tạo ra. Chiến lược này rõ ràng, súc tích và nhịp nhàng.

Nhiều thương hiệu, vì lý do chi phí, chỉ chọn một trong hai phương án, dẫn đến lợi tức đầu tư rất thấp. Chỉ có lưu lượng truy cập mà không có chủ đề có nghĩa là thiếu năng lượng tiềm ẩn, và chỉ có chủ đề mà không có lưu lượng truy cập khiến bạn khó có thể nổi bật.

Có lý do để tin rằng sự kết hợp chiến lược mới của Apple đã được tính toán cẩn thận trong bức tranh toàn cảnh.

08.

Cook thực sự đang nỗ lực hết mình để đạt được hiệu suất cao.

Vị trí số một là nguồn lực chiến lược của mọi công ty, giám đốc thương hiệu và là lực lượng chính trong việc thu hút lượng truy cập tiềm năng.

Các hoạt động quảng bá sản phẩm và quan hệ công chúng quan trọng nhất của toàn bộ công ty Apple đều được công bố thông qua @TimCook Weibo. Tất cả nội dung của ông đều phục vụ cho các chỉ số chính của chu kỳ bán hàng quan trọng.

Ngay cả người sáng lập ra Apple cũng tham gia vào SHTT, vậy bạn có bằng cấp gì để bào chữa?

09.

Có vẻ như Apple hơi thiên vị Weibo. Kể từ khoảng năm 2010, đây gần như là nền tảng truyền thông xã hội duy nhất được Apple tích cực quảng bá và vẫn tiếp tục cho đến ngày nay.

Cá nhân tôi cho rằng điều này có cả hai nguồn gốc lịch sử. Weibo đã đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển văn hóa người hâm mộ Apple trong những năm đầu. Điều này cũng phản ánh sự công nhận của Apple về giá trị của các nền tảng truyền thông xã hội. Đây là chiến trường chính của dư luận không thể tránh khỏi trong các cuộc họp báo của nhiều công ty công nghệ.

Nếu bạn suy nghĩ kỹ, bạn sẽ thấy rằng có một sự hiểu biết ngầm giữa hai bên đã hình thành theo thời gian.

10.

bản tóm tắt:

Vòng tròn công nghệ đã tham gia cạnh tranh theo chiều dọc trên toàn bộ dòng sản phẩm và cũng đã phá vỡ ranh giới quốc gia theo chiều ngang.

Điều này không có nghĩa là tất cả các thương hiệu đều nên sao chép mô hình của Apple, nhưng những điểm chung cơ bản của nó rất đáng để học hỏi. Lưu lượng quảng cáo đại diện cho ước số chung lớn nhất của phạm vi tiếp cận người dùng, tổng hợp nhiều sản phẩm để tạo thành một lực lượng mạnh hơn; chủ đề nội dung cần được mở rộng liên tục theo tâm lý người tiêu dùng để tạo nên bầu không khí thảo luận sôi nổi. Hai yếu tố này không thể tách rời và cộng hưởng với nhau.

Bộ khái niệm tiếp thị này rất phù hợp với các nguyên tắc đầu tiên và có tác động tinh tế và thầm lặng.

Ít hơn là nhiều hơn!