Bài viết dài 10.000 từ chia sẻ đầy đủ thông tin thực tế về thử nghiệm thương mại điện tử, phiên bản tóm tắt thực hành cá nhân của tôi (Phần 1)

Trong thế giới thương mại điện tử, việc lựa chọn sản phẩm và thử nghiệm sự chấp nhận của thị trường là chìa khóa thành công. Bài viết này sẽ đưa bạn đi sâu để hiểu đầy đủ các chi tiết thực tế về thử nghiệm sản phẩm thương mại điện tử, từ lý thuyết đến thực hành, và tiết lộ cách xác minh xem sản phẩm có đáp ứng nhu cầu thị trường hay không thông qua quản lý quy trình và quảng cáo tỉ mỉ.

Những người bạn chưa từng tham gia thương mại điện tử hoặc có tương đối ít kinh nghiệm về thương mại điện tử có thể đã nghe về các quy trình của thương mại điện tử như thử nghiệm mô hình, sản phẩm và hình ảnh. Nhưng thực tế là hầu hết mọi người đều không rõ cách thực hiện quá trình này từ đầu đến cuối.

Có một số bài viết về thử nghiệm mô hình trên Internet, nhưng tôi đã đọc rất nhiều và cảm thấy các mô tả khá mơ hồ, và tôi vẫn không hiểu sau khi đọc chúng.

Tôi cũng đã tham gia rất nhiều khóa học về thương mại điện tử (vâng, tôi cũng cần phải tiếp tục học). Có một số khóa học thương mại điện tử giải thích khá rõ về thử nghiệm sản phẩm, nhưng phương pháp của các khóa học này chủ yếu hướng đến những người có nhiều kinh nghiệm về thương mại điện tử và hoạt động lành nghề. Người bình thường về cơ bản sẽ cảm thấy bối rối khi nghe họ nói.

Ví dụ, tôi đã nghe một khóa học do một ông trùm thương mại điện tử lớn giảng dạy. Cách thử nghiệm sản phẩm của ông là xây dựng một kế hoạch quảng cáo, đưa 100 sản phẩm vào đó, sau đó thêm vài trăm từ khóa, sản phẩm nào ra mắt đầu tiên sẽ được thử nghiệm.

Họ khá thành thạo trong việc sử dụng phương pháp này vì họ có nhiều cửa hàng, nhiều danh mục và nhiều sản phẩm, đòi hỏi phải tiến hành thử nghiệm trên diện rộng.

Phương pháp này rất phù hợp với những người kỳ cựu trong thương mại điện tử và các nhóm đã trưởng thành. Nhưng nếu người bình thường thực sự làm như vậy, họ có thể sẽ chết ngay từ đầu, vì chỉ riêng việc tìm 100 sản phẩm đã rất mệt mỏi, và họ còn phải đào bới hàng trăm từ khóa.

Tôi nghĩ người bình thường không thể thực hiện được điều đó.

Ngoài ra, còn có những chuyên gia thương mại điện tử nói về việc thử nghiệm sản phẩm, quảng cáo và trọng lượng nhãn cùng một lúc, kết hợp nhiều yếu tố lại với nhau. Nội dung thì đúng, nhưng nhiều người thậm chí còn không hiểu được hoạt động cơ bản của chương trình khuyến mãi. Vào thời điểm này, nếu bạn nói chuyện với trẻ về nhãn mác, trọng lượng và những thứ rất có ý thức khác, não của trẻ sẽ hoàn toàn bị rối rắm và trẻ sẽ không thể hiểu rõ trọng tâm chính là gì. Vì vậy, tôi đã kết hợp nhiều khóa học và thực hành nhiều lần tại cửa hàng của mình và đã đạt được một số kết quả tốt.

Tôi cảm thấy mình đã đưa ra một phiên bản đơn giản hóa tương đối súc tích, rõ ràng và dễ sử dụng của quy trình thử nghiệm.

Xin lưu ý rằng đây là phiên bản đơn giản.

Hôm nay tôi chia sẻ điều này với các bạn, hy vọng rằng mọi người có thể hiểu rõ và toàn diện về quy trình thử nghiệm thương mại điện tử.

Tôi muốn nói rõ rằng tôi đang ở trong lĩnh vực quần áo, vì vậy tôi thích nói là "thử nghiệm phong cách". Hầu hết những người làm thương mại điện tử cũng nói đến thuật ngữ "thử nghiệm phong cách" và một số ít người sẽ nói đến "thử nghiệm sản phẩm". Nhưng thực tế thì hai từ này có cùng một nghĩa, đó là thử nghiệm sản phẩm. Để thuận tiện, tôi sẽ sử dụng từ "kiểm tra" trong văn bản sau.

1. Tầm quan trọng của việc thử nghiệm

Trước hết, có một điều rõ ràng là: việc thử nghiệm mô hình không nhất thiết là quan trọng, nhưng bản chất phản ứng với quá trình thử nghiệm mới là quan trọng nhất.

Bài kiểm tra phản ánh bản chất gì?

Điều này có nghĩa là bạn có thể nắm bắt, quan sát và xác minh rõ ràng liệu thị trường có chấp nhận sản phẩm của bạn hay không.

Và bước này phải được thực hiện trước, càng rõ ràng trước càng tốt. Chỉ khi bạn chắc chắn rằng thị trường sẵn sàng chấp nhận sản phẩm của mình, bạn mới có thể quảng bá và dự trữ sản phẩm theo nhu cầu.

Tại sao việc kinh doanh cửa hàng ngoại tuyến lại khó khăn? Việc kinh doanh các cửa hàng quần áo, nhà hàng và cửa hàng tạp hóa nhỏ ngoại tuyến đặc biệt khó khăn vì họ không thể biết trước liệu thị trường ở khu vực này có chấp nhận sản phẩm của họ hay không.

Không có quy trình thử nghiệm ngoại tuyến và không có công cụ quảng cáo nên không thể tiến hành thử nghiệm trước. Chỉ sau khi mở cửa hàng và mua hàng, bạn mới có thể nhận được phản hồi. Nhưng hiện nay, một số tiền lớn đã được chi vào tiền thuê nhà, chi phí trang trí, tiền đặt cọc và tiền mua nhà. Kết quả là ông thấy thị trường không chấp nhận sản phẩm của ông, ông không bán được hàng và không có khách hàng nào đến. Sau một vài tháng, anh không còn tiền để trả tiền thuê nhà và bị phá sản.

Nhiều người tạo ra sản phẩm gốc cũng mắc phải lỗi này.

Nhiều người thuộc giới thượng lưu Internet, giới trí thức và giới thượng lưu nơi công sở đã khởi nghiệp kinh doanh thương mại điện tử bằng số tiền tiết kiệm của mình. Họ coi thường các sản phẩm trên thị trường và quyết định tự tạo ra sản phẩm của riêng mình. Họ đã thực hiện rất nhiều nghiên cứu mà họ cho là khoa học, đồng thời bổ sung thêm sở thích thẩm mỹ, hiểu biết về sản phẩm và hiểu biết về thị trường của riêng họ. Những hiểu biết này chưa được kiểm chứng trên thị trường nên họ trực tiếp bắt đầu tích trữ, phát hành và quảng cáo với số lượng lớn. Cuối cùng, họ phát hiện ra rằng họ không thể bán được sản phẩm và toàn bộ hàng hóa đều bị kẹt trong tay họ. Họ mất hết tiền tiết kiệm và phải đi làm lại.

Do đó, thử nghiệm chỉ là phương tiện, và chúng ta vẫn cần phải liên tục tự vấn bản thân:

• Tôi có thể nắm bắt rõ nhu cầu của thị trường và người tiêu dùng không? Tôi có trường hợp nào thành công không?
• Liệu thị trường có chấp nhận sản phẩm của tôi không? Có dữ liệu nào chứng minh điều đó không? Bạn đã tiến hành thử nghiệm ở quy mô nhỏ chưa?

Nếu bạn không có những thứ này, trước tiên bạn cần phải thử sản phẩm. Sau khi có đủ dữ liệu để hỗ trợ quyết định của mình, bạn có thể thực hiện bước tiếp theo.

2. Trong một số trường hợp, không cần phải thử nghiệm

Tôi muốn nhấn mạnh rằng không cần thiết phải thử nghiệm sản phẩm khi kinh doanh thương mại điện tử. Chúng ta không nên thử nghiệm sản phẩm chỉ vì mục đích thử nghiệm.

Trong một số trường hợp, bạn không cần phải kiểm tra tiền.

Ví dụ, nếu bạn không có tiền, và chi phí quảng cáo của bạn rất ít hoặc gần như không có, và bạn được yêu cầu chi hàng chục nhân dân tệ mỗi ngày và vài nghìn nhân dân tệ mỗi tháng, bạn sẽ không muốn làm như vậy vì bạn không có tiền.

Tôi không chế giễu bạn, tôi chỉ nêu ra sự thật. Hầu hết những người bình thường làm thương mại điện tử đều không có tiền.

Khi đó bạn không cần phải kiểm tra tiền nữa. Có gì để kiểm tra? Bạn không có ngân sách và tiền bạc, vì vậy bạn phải nghĩ đến những cách khác.

Ví dụ, bạn vào Xiaohongshu hoặc Douyin để quay một đoạn video ngắn về sản phẩm và thử nghiệm, sau đó bạn lại nói mình không biết quay video ngắn, không làm được điều này, không làm được điều kia, vậy thì bạn cứ thành thật mà đi làm đi!

Ví dụ, nếu bạn thậm chí không biết các phương pháp và hoạt động quảng cáo cơ bản thì bạn không cần phải thử nghiệm sản phẩm.

Chúng tôi thử nghiệm các mô hình để tìm ra những sản phẩm tốt, sau đó sử dụng các công cụ khuyến mại để quảng bá chúng. Nếu bạn thậm chí không thể sử dụng các công cụ quảng cáo thì việc thử nghiệm mô hình cũng chẳng có ý nghĩa gì. Ngay cả khi bạn tìm được một mô hình tốt, bạn cũng không thể quảng bá nó sau này!

Ví dụ, nếu bạn là một nhà quản lý sản phẩm tuyệt vời, khả năng thẩm mỹ và lựa chọn sản phẩm của bạn sẽ dẫn đầu thị trường và khách hàng, và bạn là một nhà thiết kế tuyệt vời với những trường hợp thành công, thì bạn không cần phải thử nghiệm các mô hình, bạn chỉ cần tập trung vào phát triển sản phẩm;

Đừng nghĩ những người này là hiếm gặp. Trên thực tế, một số người nổi tiếng trên Internet, người có sức ảnh hưởng hoặc những người có kinh nghiệm làm việc lâu năm trong một ngành nào đó đều có khả năng này.

Họ đã làm việc này trong một thời gian dài và có hiểu biết sâu sắc về ngành này đến mức họ có thể biết được liệu một sản phẩm có bán chạy hay không chỉ bằng cách xem xét một vài sản phẩm.

Do đó, tôi cũng khuyên bạn nên nghiên cứu sản phẩm nhiều hơn và tích lũy kinh nghiệm chuyên sâu trong một ngành. Càng tích lũy được nhiều kinh nghiệm, bạn càng ít phải thử nghiệm sản phẩm. Tầm nhìn của bạn sẽ chính xác hơn và bạn sẽ trở thành một cỗ máy thử nghiệm sản phẩm con người.

Ví dụ, nếu sản phẩm bạn bán đang bán chạy ở các cửa hàng khác hoặc đối thủ cạnh tranh thì không cần phải thử nghiệm sản phẩm đó. Đối thủ cạnh tranh của bạn đã chứng minh rằng đây là sản phẩm tốt và được thị trường chấp nhận. Chúng ta chỉ cần kiểm tra các phần khác.

Ví dụ, nếu một sản phẩm nào đó đang bán chạy tại nhà cung cấp và khối lượng hàng hóa vận chuyển là lớn thì không cần phải thử nghiệm sản phẩm đó. Nhà cung cấp đang vận chuyển một lượng lớn sản phẩm, điều đó có nghĩa là có nhiều nhà phân phối đang bán sản phẩm và đó phải là sản phẩm mà mọi người đều cho là tốt.

Một ví dụ khác, bạn vẫn cần so sánh và đánh giá sản phẩm, tiến hành một số so sánh mang tính cạnh tranh, so sánh với các sản phẩm cùng ngành về kiểu dáng, giá cả, hình ảnh, v.v. Sau khi đã so sánh sơ bộ và thấy chúng gần giống nhau, bạn có thể thử lại. Nếu sản phẩm rõ ràng là tệ, không thể chấp nhận được và rất bình thường thì việc thử nghiệm không có nhiều ý nghĩa và bạn sẽ lãng phí tiền.

Tóm lại, mục đích thử nghiệm của chúng tôi phải rõ ràng. Chúng ta nên tìm những sản phẩm được thị trường chấp nhận cao trong số nhiều sản phẩm, hoặc tìm hiểu xem thị trường có sẵn sàng chấp nhận những sản phẩm chúng ta làm ra hay không. Nếu những điều này đã được chứng minh thì không cần phải thử nghiệm sản phẩm lại nữa.

3. Có phương pháp nào có thể thay thế việc thử nghiệm tại chỗ hoặc đóng vai trò bổ sung không?

Việc chúng tôi thử nghiệm nguồn vốn không có nghĩa là chúng tôi phải sử dụng quảng cáo tại chỗ để thử nghiệm nguồn vốn hoặc phải chi tiền cho quảng cáo. Nếu bạn có những khả năng khác, bạn cũng có thể sử dụng chúng để thay thế cho quỹ thử nghiệm hoặc bổ sung chúng bằng quỹ thử nghiệm tại chỗ. Theo cách này, chi phí quảng cáo để thử nghiệm quỹ sẽ giảm đáng kể.

Ví dụ, nếu cửa hàng của bạn đã mở trong một thời gian dài và có nhiều khách hàng trung thành, mỗi khi bạn tung ra một sản phẩm mới, ngay khi bạn quảng bá, một nhóm khách hàng trung thành sẽ quay lại mua hàng. Một số sản phẩm nhất định có doanh số đặc biệt tốt đối với những khách hàng cũ và bảy hoặc tám, mười hoặc thậm chí hàng chục sản phẩm có thể được bán ngay khi được bày lên kệ. Khi đó bạn không cần phải kiểm tra mô hình nữa mà chỉ cần đẩy trực tiếp vào. Đó phải là một mô hình tốt và bản thân khách hàng cũ đại diện cho nhu cầu thị trường.

Ví dụ, nếu bạn đang phát trực tiếp, bạn không cần phải bắt đầu một kế hoạch quảng cáo đặc biệt để thử nghiệm các người mẫu. Bạn chỉ cần quảng bá các mô hình mới mỗi khi phát sóng trực tiếp và theo dõi dữ liệu. Việc thử nghiệm các mô hình đã được tích hợp vào chương trình phát trực tiếp của bạn, do đó không cần phải thử nghiệm một cách cố ý.

Ví dụ, nếu bạn là một blogger hoặc KOL trên Xiaohongshu, bạn sẽ có một tài khoản tự truyền thông tốt và bạn sẽ có một số dữ liệu nhất định khi đăng video sản phẩm. Sau đó, bạn có thể trực tiếp kiểm tra dữ liệu sản phẩm thông qua các video ngắn hoặc ghi chú trên phương tiện truyền thông tự động, cũng có thể thay thế mô hình thử nghiệm.

Tại sao các cửa hàng trực tuyến dành cho người nổi tiếng lại có lợi thế lớn như vậy? Khi nói đến việc thử nghiệm sản phẩm, nhiều người nổi tiếng trực tuyến đều có Weibo và Xiaohongshu, vì vậy họ có thể làm nóng sản phẩm mới và thử nghiệm sản phẩm trước, nhanh chóng xác định trọng tâm chính và giảm chi phí thời gian.

Do đó, đừng quá cứng nhắc khi thử nghiệm sản phẩm. Miễn là bạn có thể sử dụng dữ liệu để chứng minh rằng sản phẩm của bạn là tốt thì bạn không cần phải giới hạn việc quảng cáo trên trang web.

4. Chuẩn bị sản phẩm trước khi thử nghiệm

Kiểm tra sản phẩm thực chất có nghĩa là quảng cáo sản phẩm và thu thập dữ liệu phản hồi.

Để có được phản hồi tốt hơn, chúng ta cần chủ động điều chỉnh quảng cáo trong quá trình lập kế hoạch ban đầu và ra mắt sản phẩm, để có thể đạt được kết quả tốt hơn và giảm chi phí khuyến mại.

Đầu tiên, các sản phẩm trong kế hoạch quảng cáo thử nghiệm chung nên cùng loại.

Ví dụ, lần này tôi đăng 20 sản phẩm, bao gồm 6 áo len, 5 quần, 3 váy và 6 áo len đan.

Khi tôi thử nghiệm các kiểu dáng, tôi sẽ cố gắng hết sức để đưa áo len và áo sơ mi cơ bản vào kế hoạch quảng cáo để thử nghiệm.

Bởi vì trong kế hoạch quảng cáo sẽ có từ khóa, đối với cùng một danh mục, nồng độ từ khóa cao, có nhiều cách thích ứng, dễ tăng trọng số, hiệu quả sẽ nhanh, hiệu quả sẽ được nâng cao, tương đương với việc tiết kiệm tiền quảng cáo trá hình.

Đây là lý do tại sao danh mục quần áo nữ nhấn mạnh tầm quan trọng của việc lập kế hoạch danh mục. Ở giai đoạn đầu, không nên phân tán các danh mục mà nên tập trung vào 2 đến 3 danh mục. Điều này cũng nhằm tạo ra sự tập trung hiệu quả cho các chương trình khuyến mãi tiếp theo.

Thứ hai, khi tôi thử nghiệm các mô hình, tôi cố gắng đảm bảo tính nhất quán của các hình ảnh.

Bởi vì thương mại điện tử là việc bán hình ảnh, một số sản phẩm rất tốt, nhưng nếu hình ảnh không đẹp thì sản phẩm tốt đó có thể bị chôn vùi.

Chúng tôi cố gắng hết sức để đảm bảo phong cách của hình ảnh luôn nhất quán. Điều này cũng có lợi thế là nếu chúng ta thấy tỷ lệ nhấp chuột vào hình ảnh không tốt trong quá trình thử nghiệm, chúng ta có thể thực hiện tối ưu hóa thống nhất ở vòng tiếp theo.

Điều đáng lo ngại nhất là có những hình ảnh thì đẹp nhưng sản phẩm lại xấu, ngược lại có những sản phẩm thì đẹp nhưng hình ảnh lại xấu. Dữ liệu thu được sẽ rất khó hiểu, khiến chúng tôi không thể phân tích được.

Vậy thì tôi vẫn khuyên rằng khi bạn mới bắt đầu kinh doanh thương mại điện tử, tốt nhất bạn nên tập trung vào phân khúc giá phổ thông và phân khúc giá thấp.

Không cần thiết phải định giá thấp nhưng ít nhất sản phẩm phải nằm trong mức giá phổ thông.

Bạn bán hộp cơm trưa, giá hộp cơm trưa trên thị trường dao động từ mười nhân dân tệ đến vài chục nhân dân tệ. Đừng đi ngược lại xu hướng và làm một hộp cơm có giá hàng trăm nhân dân tệ. Người tiêu dùng không đủ khả năng chi trả. Nhiều người làm ra những sản phẩm rất tốt, nhưng chúng cũng rất đắt. Bạn không thể có được dữ liệu chính xác khi thử nghiệm sản phẩm. Sản phẩm có thể thu hút nhiều lượt truy cập nhưng không có chuyển đổi. Ở thời điểm này, bạn không thể đánh giá liệu người tiêu dùng không quan tâm đến sản phẩm này vì giá cả hay vì chính sản phẩm.

Như vậy, bạn có thể thấy rằng để tạo điều kiện tốt cho quá trình thử nghiệm, chúng tôi cố gắng hết sức sử dụng phương pháp biến kiểm soát để giữ một số dữ liệu đồng nhất nhất có thể và giữ một số dữ liệu trong phạm vi tiêu chuẩn của thị trường, nhằm tránh những ảnh hưởng bất thường.

5. Công cụ kiểm tra cụ thể

Lấy cửa hàng Taobao làm ví dụ, chúng ta sử dụng công cụ nào để kiểm tra sản phẩm?

Chúng tôi sử dụng công cụ xuyên suốt để thử nghiệm sản phẩm, hiện đã được đổi tên thành công cụ [Khuyến mãi từ khóa] để thử nghiệm sản phẩm.

Vì mục đích của việc thử nghiệm sản phẩm là sử dụng nhu cầu mạnh mẽ của khách hàng để chứng minh sản phẩm, nên nhu cầu mạnh mẽ này phải dựa trên hành vi tìm kiếm của người dùng.

Ví dụ, nếu tôi bán cốc đựng nước và muốn thử nghiệm sản phẩm cốc đựng nước, thì khi người dùng tìm kiếm từ [cốc đựng nước], tôi hy vọng rằng quảng cáo có thể hiển thị sản phẩm cốc đựng nước của tôi cho người dùng để xem liệu người dùng có thực hiện một loạt hành động đối với sản phẩm của tôi hay không. Do đó, module [Quảng cáo từ khóa] là một quảng cáo theo hành vi chủ động dựa trên tìm kiếm của người dùng, thực sự thể hiện nhu cầu mạnh mẽ của khách hàng đối với sản phẩm này.

6. Cách tạo kế hoạch kiểm tra

Vì nhiều người chưa từng làm điều này trước đây nên tôi sẽ hướng dẫn bạn cách xây dựng kế hoạch kiểm tra một cách nhanh chóng và đơn giản. Những người chưa từng làm điều này trước đây chỉ cần hiểu rõ quy trình. Nếu bạn không muốn đọc phần này, bạn có thể bỏ qua.

Đối với những người chưa từng vận hành trước đây, điều quan trọng là phải trải nghiệm cảm giác và kinh nghiệm vận hành thực tế từ tuyến đầu.

Bước 1: Lựa chọn sản phẩm

Chọn [Khuyến mãi từ khóa] - [Khuyến mãi tùy chỉnh] - [Lựa chọn sản phẩm tùy chỉnh]

Khi thử nghiệm một sản phẩm, chúng ta phải thử nghiệm sản phẩm mà chúng ta muốn thử nghiệm, vì vậy chúng ta thêm sản phẩm mà chúng ta muốn thử nghiệm.

Số lượng sản phẩm chắc chắn sẽ không nhiều. Tôi tin rằng không ai trong chúng ta có khả năng sản xuất hàng chục sản phẩm cùng một lúc, vì vậy ban đầu chúng ta có thể giới hạn số lượng sản phẩm được thử nghiệm dưới 10.

Bước 2: Thiết lập ngân sách

Chúng tôi chọn [Đấu thầu thủ công] và đặt ngân sách là [30 nhân dân tệ mỗi ngày]

Sau khi quảng cáo được triển khai, chúng tôi sẽ đấu giá cho các từ khóa mà chúng tôi muốn đầu tư. Để kiểm soát chi phí, chúng tôi phải thực hiện đấu giá thủ công.

Đối với những người mới bắt đầu, chỉ cần chi 30 đến 50 nhân dân tệ một ngày cho việc kiểm tra là đủ.

Vì vậy, miễn là bạn kiểm soát được lượng xét nghiệm thì sẽ tốn một khoản tiền, nhưng không quá nhiều.

Bước 3: Chọn từ khóa hoặc gói từ

Sau khi thêm sản phẩm, hệ thống sẽ tự động đưa ra một số từ khóa dựa trên sản phẩm của chúng tôi. Tôi đã thêm một số kiểu áo nỉ, vì vậy hệ thống đã cung cấp cho tôi các từ ngữ về áo nỉ.

Chúng tôi có thể kiểm tra xem những từ này có khớp với sản phẩm hay không, chọn chúng nếu khớp và xóa chúng nếu không khớp.

Nếu bạn tạo ra một sản phẩm, ví dụ, bạn tạo ra một sản phẩm nào đó, chẳng hạn như túi ngâm chân, tôi không biết tại sao tôi lại nói sản phẩm này, và bạn thấy rằng hệ thống đưa ra quá ít từ hoặc chúng không phù hợp với sản phẩm của bạn, thì bạn nên tắt tất cả các từ, sau đó chọn gói từ thông minh về giao thông do hệ thống cung cấp và sử dụng các từ do hệ thống đề xuất để kiểm tra.

Tất nhiên, cách chọn từ ở trên có thể nói là phương pháp đơn giản và trực tiếp nhất, vì tất cả đều được hệ thống đề xuất.

Các nhà điều hành thương mại điện tử có kinh nghiệm sẽ tích lũy được một số lượng lớn các từ khóa và sẽ tích lũy được một số lượng lớn các từ khóa chính xác cho các danh mục mà họ bán. Khi thử nghiệm sản phẩm, họ sẽ lựa chọn từ những từ khóa mà họ đã tích lũy được. Nhưng tôi nghĩ điều này không thực tế đối với nhiều người mới bắt đầu. Bạn có thể dần dần tích lũy vốn từ vựng của mình trong quá trình thăng tiến sau này.

Ở giai đoạn đầu, bạn chỉ cần sử dụng các từ giới thiệu của hệ thống. Sau khi mọi người đã quen, bạn có thể dần dần chuyển sang các cấp độ sâu hơn.

Bước 5: Chọn đối tượng

Ngoài việc chọn từ khóa, quảng cáo còn được hiển thị cho nhiều nhóm người khác nhau. Điều này là do có nhiều nhóm người trên nền tảng thương mại điện tử. Điều này không có nghĩa là nếu bạn trả giá cho một từ khóa nhất định thì quảng cáo của bạn sẽ được hiển thị cho tất cả mọi người. Quảng cáo của bạn sẽ chỉ được hiển thị cho một phần nhỏ trong nhóm người được chọn theo từ khóa của bạn.

Vậy chúng ta chọn nhóm người nào?

Đối với cửa hàng mới, chỉ cần chọn [Khách hàng mới thông minh]

Đối với các cửa hàng cũ, hãy chọn [Thu hút khách hàng mới thông minh] + [Nhóm giá trị dài hạn của cửa hàng] + [Khách truy cập đã mua sản phẩm của cửa hàng]

Nói tóm lại, đó là nhóm [thu hút khách hàng mới thông minh]. Hệ thống giúp chúng tôi giới thiệu sản phẩm tới nhiều nhóm người mới hơn. Đám đông đến cửa hàng là để giới thiệu sản phẩm của bạn tới những khách hàng cũ. Trên thực tế, tại thời điểm này, một vòng lặp nhỏ khép kín của kế hoạch thử nghiệm đã hoàn thành. Thêm sản phẩm, thêm từ khóa và thêm đám đông. Sản phẩm của bạn sẽ được hiển thị cho một số người có nhu cầu về từ khóa này.

Những người này sẽ đến xem sản phẩm của bạn, xem họ có quan tâm đến nó không và có tương tác với nó không. Thông qua những hành động này, bạn sẽ đánh giá được liệu thị trường có công nhận sản phẩm của bạn hay không.

Nếu bạn giàu, bạn có thể thêm nhiều nhóm hơn.

Tất nhiên, kế hoạch này vẫn chưa được hoàn thành. Vẫn còn rất nhiều chi tiết cần phải điều chỉnh. Sau khi kế hoạch thử nghiệm được xây dựng, họ sẽ thực hiện như thế nào, làm sao để tối ưu hóa kế hoạch và làm sao để theo dõi kế hoạch. Chúng tôi sẽ nói về vấn đề này trong bài viết tiếp theo, hãy chú ý theo dõi nhé!

(Còn tiếp)