Việc Taobao giới thiệu đầy đủ WeChat Pay thực ra không mang lại nhiều tăng trưởng, nhưng có thể thu hút được một số thiện chí

Mặc dù việc triển khai đầy đủ WeChat Pay của Taobao khó có thể thúc đẩy trực tiếp sự tăng trưởng đáng kể, nhưng nó lại có ý nghĩa sâu rộng. Động thái này phù hợp với xu hướng chung về kết nối và khả năng tương tác, tạo thuận lợi cho người tiêu dùng và có thể giải phóng tiềm năng của Alipay và mở ra một chương mới về các công cụ thanh toán thông dụng. Trong tương lai, sự hợp tác giữa các nền tảng có thể trở nên rộng rãi hơn và nhiều lĩnh vực như thanh toán, tiếp thị và chuỗi cung ứng dự kiến ​​sẽ được tích hợp sâu rộng.

Ngay từ cuối tháng 9, bạn có thể sử dụng WeChat để thanh toán khi mua hàng trên Taobao.

Chiều ngày 4 tháng 9, Tập đoàn Taotian đã đưa ra thông báo về việc thu thập ý kiến ​​trên nền tảng thương mại điện tử của mình, thông báo rằng họ sẽ bổ sung chức năng thanh toán WeChat mới.

Sau khi Taobao ký hợp đồng với tất cả các đơn vị bán hàng, nền tảng này sẽ hỗ trợ toàn diện thanh toán bằng WeChat. Điều này có nghĩa là khi mua hàng trên Taobao, WeChat Pay, Alipay, Huabei, thẻ ngân hàng và các phương thức thanh toán khác sẽ được hiển thị đồng đều trên trang thanh toán, giống như Pinduoduo.

Đây là câu chuyện quen thuộc, bởi ngay từ đầu năm nay, Taobao đã mở một phần WeChat Pay, nhưng vì đây là thử nghiệm quy mô nhỏ nên người tiêu dùng hầu như chưa có trải nghiệm. Theo Wandian.com, các cuộc đàm phán để Taobao kết nối với WeChat Pay đã bắt đầu từ nửa năm trước. Taobao đã chủ động triển khai quá trình này và có khoảng 50 nhân sự chủ chốt làm việc cho cốt lõi của sự hợp tác này.

Tin tức "tối hậu" này có thể là hồi kết của thử nghiệm thang độ xám và Taobao đã chính thức quyết định giới thiệu WeChat Pay. Từ chi tiết đến tổng thể, Taobao có thể thấy rằng họ thực sự cần WeChat Pay.

Sau nhiều sự chuẩn bị như vậy, WeChat Pay có thể mang lại ý nghĩa gì cho Taobao?

Số phận của WeChat Pay khác với Alipay. WeChat Pay được tích hợp sẵn trong WeChat, nhưng Alipay là một ứng dụng độc lập. Điều này cho phép WeChat Pay tiếp cận nhiều nhóm người mà Alipay không thể tiếp cận, chẳng hạn như người dùng lớn tuổi hoặc người dùng ở các thị trường thành phố cấp thấp hẻo lánh hơn.

Có nhiều ý kiến ​​trên thị trường cho rằng việc Taobao giới thiệu WeChat Pay ngày hôm nay hẳn là do hãng này chú ý đến những lợi ích mà Pinduoduo có được khi chấp nhận WeChat Pay.

Hơn nữa, Trung Quốc đã chính thức bước vào xã hội già hóa ở mức độ vừa phải. Số liệu mới nhất từ ​​Tổng cục Thống kê cho thấy, đến cuối năm 2023, dân số từ 60 tuổi trở lên ở nước ta sẽ là 297 triệu người, chiếm 21,1% dân số cả nước. Cả người dùng lớn tuổi và trẻ tuổi đều là những điểm tăng trưởng gia tăng mà thương mại điện tử không thể bỏ lỡ. Ngoài ra, người dùng lớn tuổi có thu nhập khả dụng tương đối cao và có khả năng chi trả cho các sản phẩm chất lượng cao, giá cao.

Tuy nhiên, Wang Pengbo, một nhà phân tích cấp cao trong ngành tài chính tại Broadcom Consulting, nói với Zhiwei rằng "(việc giới thiệu WeChat Pay và gặt hái những lợi ích từ lượng người dùng gia tăng) thực sự đã bỏ lỡ thời điểm tốt nhất". Ông tin rằng việc Taobao giới thiệu WeChat Pay chủ yếu hướng đến giá trị của sự kết nối và khả năng tương tác, điều này có thể có ý nghĩa quan trọng đối với sự phát triển trong tương lai của công nghệ tài chính trong ngành. "Nhưng xét về góc độ kinh doanh, tôi nghĩ ngành thanh toán đã rất ổn định và thói quen của người dùng cũng đã được định hình , vì vậy cá nhân tôi cho rằng WeChat Pay khó có thể tăng trưởng nhiều như Taobao."

Tương tự như vậy, doanh thu gia tăng mà Taobao thu được từ WeChat Pay không nhất thiết phải được xác minh trực tiếp.

Nói cách khác, ý nghĩa lớn nhất của việc Taobao giới thiệu WeChat Pay nằm ở ý nghĩa của nó đối với xã hội và người tiêu dùng cá nhân . Cái trước tuân theo xu hướng chung về kết nối và khả năng tương tác, và bề mặt được hoàn thiện rất tốt. Cách thứ hai thuận tiện cho người tiêu dùng và có vẻ rất phổ biến trên thị trường. Nhưng thật khó để nói điều này sẽ mang lại mức tăng trưởng thực sự nào cho thương mại điện tử. Xét cho cùng, GMV thực tế nhất, người dùng hoạt động hàng ngày và các dữ liệu khác không thể đạt được bằng cách thêm phương thức thanh toán.

Vương Bằng Ba nói thêm, "Các công ty nền tảng Internet thực sự đã trở thành cơ sở hạ tầng của tầng ứng dụng quốc gia, không thể thiếu như nước, điện và than. Sự phân chia lẫn nhau giữa các nền tảng sẽ gây ra sự phân chia thực tế các yếu tố thông tin, yếu tố vốn, yếu tố nhân sự và yếu tố dữ liệu. Nếu sự phân chia trở thành sự thật, nó sẽ không chỉ cản trở sự đổi mới của các doanh nghiệp vừa và nhỏ và những thay đổi cần thiết trong ngành, mà còn làm tăng chi phí lưu thông của ngành, đi ngược lại với ý định ban đầu và mục đích ban đầu của Internet. " Ông nói rằng ý nghĩa của phần này đã đủ lớn. Đối với các tổ chức thanh toán, việc kết nối và tương tác là lựa chọn tất yếu để chủ động đáp ứng lời kêu gọi của các bộ, ngành liên quan và thích ứng với sự phát triển chất lượng cao của ngành. Phù hợp với xu hướng phát triển chung của ngành và xã hội.

Những hành động gần đây của Taobao đã chứng minh điều này. Năm nay, Alibaba đã hợp tác với TikTok, trong đó TikTok chịu trách nhiệm quảng bá sản phẩm và Taobao chịu trách nhiệm chốt giao dịch; Xianyu đã ra mắt chương trình nhỏ trên WeChat; Bilibili ủng hộ việc nhảy vào phòng phát sóng trực tiếp trên Taobao... Những nỗ lực trước đây có thể không mang lại nhiều lợi ích thực tế, nhưng miễn là chúng được thực hiện, chúng nghe có vẻ hấp dẫn.

Nói một cách thẳng thắn, hiện tại, mục đích của sự cởi mở chính là sự cởi mở.

Mặc dù hiện tại khó có thể kết luận rằng việc ra mắt WeChat Pay có thể mang lại lưu lượng truy cập và tiền bạc thực sự, nhưng nếu chúng ta đảo ngược logic, vẫn còn chỗ cho trí tưởng tượng về vấn đề này. Sự tiện lợi mà nó mang lại cho người tiêu dùng chắc chắn sẽ tạo ra một số thay đổi.

Hiện tại, Alipay đã dần thoát khỏi đặc tính của một công cụ thanh toán thuần túy và giống một công cụ tài chính tập thể hơn, trong khi WeChat vẫn chưa có các chức năng như trả góp và tiêu dùng trước. Trong lĩnh vực tiêu dùng thương mại điện tử, sự đa dạng quá mức chưa chắc đã là điều tốt. Xét cho cùng, để thúc đẩy hiệu quả giao dịch, chúng ta vẫn cần phải đơn giản hóa các hình thức giao dịch. Douyin Pay và Meituan Pay sẽ hỏi bạn có muốn kích hoạt thanh toán hàng tháng trên trang giao dịch hay không. Ngay cả JD Baitiao cũng không ngừng đưa ra các chính sách ưu đãi. Việc thanh toán toàn bộ số tiền rõ ràng, ngay lập tức đang ngày càng trở nên hiếm hoi và đây chính là điểm mạnh của WeChat Pay.

Hơn nữa, các tùy chọn thanh toán của các nền tảng thương mại điện tử chính thống như JD.com, Pinduoduo và Douyin, ngoài thẻ ngân hàng, hầu như đều có nhiều hơn hai công cụ thanh toán của bên thứ ba để lựa chọn và tất cả đều đảm bảo kết hợp thanh toán của riêng họ + thanh toán bên ngoài . Ví dụ, JD.com là JD Pay + WeChat, Pinduoduo là Alipay + WeChat + Duoduo Wallet và Douyin cũng là Douyin Pay + Alipay. Trước đây chỉ có Taobao và Alipay, nhưng hiện nay với sự ra đời của WeChat, người dùng có nhiều sự lựa chọn hơn.

Sự kết nối này cũng mở ra con đường cho những hợp tác khác trong tương lai. Ngoài các công cụ thanh toán chung, còn có cơ hội hợp tác mở trong tiếp thị, chuỗi cung ứng, dịch vụ hậu cần, công nghệ, tài chính và các lĩnh vực khác. Ông Vương Bằng Ba cũng cho biết, đây cũng là ví dụ cho sự hợp tác giữa nhiều công cụ và nền tảng thanh toán hơn nữa trong tương lai. "Ví dụ, liệu JD.com có ​​thể kết nối với Alipay trong tương lai không? Hay WeChat với tư cách là một nền tảng có thể kết nối với nhiều công cụ thanh toán hơn không? Chúng ta có thể mong đợi rằng mình có thể lấy bao lì xì trong các nhóm WeChat và rút tiền mặt về UnionPay không?" Ông nói thêm rằng việc Taobao giới thiệu WeChat Pay cũng sẽ "giải phóng" Alipay.

"Trước đây, hai bên đã có một số thỏa thuận mơ hồ là không can thiệp vào lĩnh vực kinh doanh của nhau. Khi hai bên phát triển độc lập hơn, các hoạt động kinh doanh gia tăng mà trước đây Alipay không thể làm cũng có thể được thúc đẩy. Dự kiến, hoạt động kinh doanh thương mại điện tử sẽ dần tăng thị phần trong doanh thu của Alipay."

Trong tương lai, điều cần xác minh không phải là giao diện thanh toán mới có thể thu hút được bao nhiêu người dùng mới mà là liệu các nền tảng có thể đạt được sự hài hòa lâu dài về chia sẻ lợi nhuận hay không. Ngoài ra, cũng cần thời gian để xem xét cách tính chi phí phát sinh từ các kênh thanh toán mới đối với các đơn vị bán hàng và liệu các thỏa thuận này có phù hợp hay không.

Tóm lại, mặc dù bản cập nhật này dường như không tạo ra sự cạnh tranh trực tiếp trên thị trường nhưng nó vẫn mang lại một mẫu thay đổi lành tính cho toàn bộ ngành.

Ít nhất, bỏ qua mọi giá trị tài chính và ý nghĩa của sự phát triển thương mại điện tử, bất cứ điều gì có thể tạo điều kiện thuận lợi cho người tiêu dùng đều đã là điều tốt và chắc chắn sẽ giành được làn sóng thiện chí.