Taobao mở ra "con đường mới" đến thị trường nước ngoài, một số người bán quần áo kiếm thêm 200.000 nhân dân tệ mỗi tuần

Taobao đã ra mắt chương trình miễn phí vận chuyển toàn cầu cho quần áo, mở ra "con đường mới" cho người bán quần áo vươn ra nước ngoài. Nhiều thương gia đã mở rộng hoạt động ra nước ngoài thành công thông qua chương trình này và người dùng ở nước ngoài cũng có thể tận hưởng trải nghiệm mua sắm thuận tiện hơn.

"Với tôi, chỉ cần nhấn một nút là tôi đã có thêm 200.000 đô la doanh số chỉ trong một tuần."

Chen Qiaozhi, người quản lý cửa hàng quần áo nữ ngoại cỡ Shenlang, đã nói như vậy với Zhiwei. Nút mà anh ấy đề cập đến là để tham gia chương trình miễn phí vận chuyển toàn cầu của Taobao đối với mặt hàng quần áo. Là một trong những thương nhân đầu tiên tham gia vào kế hoạch này, cửa hàng của anh đã bán được hơn 200.000 nhân dân tệ đơn hàng từ nước ngoài trong 7 ngày đầu tiên khai trương và ước tính doanh thu tháng đầu tiên sẽ vượt quá 1 triệu nhân dân tệ.

Sau khi triển khai chương trình miễn phí vận chuyển toàn cầu cho quần áo, Taobao cũng đã nâng cấp sự kiện khuyến mại quần áo "Tuần lễ New Force" thành "Tuần lễ New Force toàn cầu" vào tuần trước. Trần Kiều Chi cho biết nhiều thương nhân đã chứng kiến ​​mức tăng trưởng doanh số đáng mừng trong thời gian này. Theo các báo cáo công khai, giao dịch ở nước ngoài của một số thương gia đã tăng gấp đôi vào ngày đầu tiên và đối với một số thương gia, giao dịch ở nước ngoài thậm chí chiếm hơn 50%.

“Tuần lễ New Force” là chương trình khuyến mãi quần áo quan trọng nhất của Taobao hằng năm. Năm nay, sự kiện này đã được nâng cấp thành “Tuần lễ Lực lượng toàn cầu mới”, điều này rõ ràng có nghĩa là sẽ ra nước ngoài. Được biết, trong suốt sự kiện, Singapore, Malaysia và các khu vực khác đã được nâng cấp toàn diện lên chế độ miễn phí vận chuyển đối với các sản phẩm quần áo đạt ngưỡng nhất định và có thể vận chuyển bằng đường hàng không.

Vào thời điểm ngành may mặc thương mại điện tử đang phải chịu cảnh lợi nhuận cao, hàng tồn kho cao, chi phí cao, hàng giả tràn lan và cuộc chiến giá cả, thì chương trình khuyến mãi may mặc này dường như đã tìm được lối thoát mới cho nhiều doanh nghiệp.

1. Thế tiến thoái lưỡng nan và giải pháp của ngành may mặc

Trên thực tế, ngành may mặc thương mại điện tử đã không có nhiều khởi sắc trong năm nay.

Ngoài chính sách "chỉ hoàn tiền" của một số nền tảng thương mại điện tử trên thị trường đang suy thoái bị "kẻ ăn bám" lợi dụng, nhiều người cảm thấy chính sách hoàn tiền, trả hàng và "hoàn tiền ngay sau khi đặt hàng" cũng đang tăng mạnh. Trộm cắp hình ảnh, vốn là vấn đề đau đầu của ngành công nghiệp trong một thời gian dài, đã khiến nhiều doanh nghiệp bị sao chép sản phẩm chỉ trong vòng một ngày hoặc thậm chí chỉ vài giờ ngay cả khi họ có sản phẩm ăn khách, và bị các đơn vị kinh doanh hàng giả đánh cắp, đến mức lợi nhuận thậm chí không đủ để trang trải hàng tồn kho.

"Bạn thực sự có thể thấy điều này nếu bạn xem xét doanh số bán sản phẩm giả của thương hiệu chúng tôi trên một nền tảng thương mại điện tử nhất định. Các thương hiệu thiết kế như chúng tôi thực sự gặp khó khăn về giá cả và chuỗi cung ứng trong năm nay." Một chủ cửa hàng thương hiệu trên Taobao chia sẻ với Zhiwei.

Hiện nay, khi lưu lượng thương mại điện tử trong nước đang đạt đến đỉnh cao, "hiện tượng ba đỉnh" đang ngày càng trở nên phổ biến hơn trong giới thương nhân.

Trước tình hình cạnh tranh ngày càng gay gắt, giám đốc phụ trách quần áo của Taobao là Kanshan chỉ ra rằng "nhiều người bán quần áo đã chuyển sự chú ý sang thị trường nước ngoài và tích cực tìm kiếm sự tăng trưởng".

Theo số liệu từ "Sách trắng về xu hướng phát triển thương mại điện tử xuất khẩu xuyên biên giới của Trung Quốc năm 2024", quy mô thị trường thương mại điện tử bán lẻ ở nước ngoài dự kiến ​​sẽ đạt 3 nghìn tỷ đô la Mỹ vào năm 2024. Quy mô lớn của thị trường nước ngoài, tỷ lệ thâm nhập thương mại điện tử thấp và tốc độ tăng trưởng cao đã khiến việc có nên mở rộng ra nước ngoài hay không trở thành câu hỏi bắt buộc phải trả lời đối với các thương nhân may mặc.

Taobao cũng đã nắm bắt xu hướng này và đã ra mắt chương trình miễn phí vận chuyển toàn cầu cho quần áo vào tháng trước, cho phép các thương gia lớn mở rộng ra nước ngoài chỉ bằng một cú nhấp chuột.

Theo một góc độ nào đó, đây chính là danh mục quần áo của Taobao đang tìm kiếm sự tăng trưởng và cũng đang tìm kiếm một lối thoát mới cho những người bán quần áo thông thường.

2. Xuất khẩu hàng may mặc ra nước ngoài không còn chỉ là lĩnh vực của các công ty lớn

Ban biên tập Zhiwei được biết, chỉ trong vòng chưa đầy nửa tháng sau khi kế hoạch được triển khai, hàng trăm nghìn thương gia đã mở rộng thành công ra nước ngoài thông qua Taobao và nhiều đối thủ khác nhau bao gồm các thương gia trong ngành quần áo, cửa hàng của người nổi tiếng và các thương hiệu hàng đầu đều đang trên đà phát triển nhanh chóng.

Theo mô hình mở rộng ra nước ngoài (mô hình JIT) của chương trình miễn phí vận chuyển toàn cầu dành cho các công ty quần áo lớn, các thương nhân trên Taobao không cần phải mở thêm cửa hàng, thiết lập sản phẩm đặc biệt hay đầu tư thêm chi phí tiếp thị mà có thể trực tiếp ra nước ngoài để tiếp cận khách hàng ở nước ngoài.

Mô hình này tương đương với việc “ủy thác” hàng hóa cho Taobao, sẽ không gặp phải những điểm khó khăn của thương mại điện tử may mặc trong nước như hoàn tiền, trả hàng và bảo hiểm vận chuyển. Nền tảng này rất thân thiện với các thương gia may mặc vừa và nhỏ có cơ sở kinh doanh trước đây ở Trung Quốc.

Là sự bổ sung hiệu quả cho thị trường thương mại điện tử quần áo trong nước ngày càng "bùng nổ", nhiều thương gia quần áo đã tìm thấy điểm tăng trưởng kinh doanh mới ở nước ngoài nhờ sự phát triển thị trường toàn cầu của Taobao.

"Năm ngoái, có rất nhiều thông tin về việc đi nước ngoài, nhưng tôi không biết nhiều về những điều mới mẻ này và không dám thử chúng một cách vội vàng." Trần Kiều Chi giải thích lý do trước đây anh không ra nước ngoài: "Nhưng lần này, ngay khi chương trình miễn phí vận chuyển toàn cầu của Taobao ra mắt, tôi đã đăng ký ngay. Tôi không cần phải mở cửa hàng mới và chi phí khởi nghiệp cũng cực kỳ thấp".

Trên thực tế, hầu hết các doanh nghiệp đều biết rằng việc ra nước ngoài là một lợi thế, nhưng đối với họ, việc tìm được điểm thâm nhập phù hợp là quan trọng nhất.

Huang Tao, đồng sáng lập Zaoqi Studio, nói với Zhiwei rằng kinh doanh xuyên biên giới giống như một thí nghiệm mang tính khám phá hơn. "Lần đầu tiên Tiểu Nhị giới thiệu dự án ở nước ngoài cho tôi, tôi đã nghĩ đến việc thử sức. Dù sao thì quy mô của chúng tôi vẫn chưa đạt đến giới hạn của đường đua, chúng tôi vẫn sẽ tập trung nhiều hơn vào thị trường trong nước."

Tuy nhiên, điều khiến Huang Tao ngạc nhiên là gần như không tốn chút công sức nào, Early Rising Studio đã đạt được doanh số bán hàng bổ sung hơn 400.000 nhân dân tệ ở thị trường nước ngoài kể từ khi mở bán vào đầu tháng 8. Trong khi đó, Zaoqi Studio đã từng thử sức kinh doanh ở nước ngoài thông qua nền tảng bán hàng trực tiếp của một đại lý, nhưng doanh thu ở nước ngoài của công ty chỉ khoảng 300.000 nhân dân tệ một năm.

"Tỷ lệ tăng thêm này không lớn nhưng quan trọng là dễ dàng và không phải lo lắng để có được nó." Huang Tao bình luận về kế hoạch miễn phí vận chuyển toàn cầu.

Trong hai năm trở lại đây, cùng với sự phát triển của thương mại điện tử xuyên biên giới, các mô hình như lưu trữ toàn phần và lưu trữ bán phần đã dần được mọi người biết đến.

Mô hình con tin toàn diện bỏ qua trực tiếp các nhà giao dịch và đưa các nhà máy của các nhà cung cấp thượng nguồn đến nền tảng thương mại điện tử xuyên biên giới trên quy mô lớn; trong khi mô hình bán con tin tận dụng cơ sở hạ tầng hậu cần và kho bãi đã được xây dựng từ trước, nắm bắt nhu cầu của người bán về việc dọn hàng tồn kho và cung cấp các kênh mới với chi phí tiếp thị thấp hơn.

Hai hình thức này chắc chắn rất tiện lợi cho những doanh nghiệp ở nước ngoài có nhu cầu vận chuyển hàng số lượng lớn, nhưng nhiều thương nhân vẫn hy vọng có thể linh hoạt và thuận tiện hơn khi bán sản phẩm của mình ra nước ngoài.

Mô hình JIT của Taobao đảm bảo dịch vụ hậu cần và sau bán hàng theo mô hình được quản lý toàn diện, đồng thời vẫn duy trì mức độ tự chủ hoạt động tối đa cho các thương nhân.

Theo mô hình này, các khâu hậu cần và hậu mãi phức tạp nhất trong quy trình thương mại điện tử xuyên biên giới đều được nền tảng này hoàn thiện. Người bán sở hữu hàng hóa và quyền định giá, đồng thời có thể mở rộng thị trường ra nước ngoài chỉ bằng một cú nhấp chuột dựa trên các cửa hàng Taobao Tmall hiện có của họ. Sau khi nhận được đơn hàng, họ chỉ cần gửi hàng đến kho hậu cần trong nước. Việc hàng hóa về đến kho tương đương với việc xác nhận đã nhận hàng và được hưởng "0 lần trả hàng, 0 lần hoàn tiền và 0 lần bảo hiểm vận chuyển".

Để doanh nghiệp này thành công, mô hình tốt thôi là chưa đủ mà còn cần sự ủng hộ của lượng người dùng. Do đó, Taobao cũng đã có những động thái tương ứng ở phía C. Trong Tuần lễ Lực lượng mới toàn cầu vừa kết thúc, người dùng ở những khu vực áp dụng chương trình miễn phí vận chuyển toàn cầu có thể thấy lối vào kênh "Miễn phí vận chuyển quần áo" trên trang chủ khi họ mở Ứng dụng Taobao.

Trong Tuần lễ New Force, người tiêu dùng ở các khu vực miễn phí vận chuyển ở nước ngoài cũng sẽ được hưởng mức giảm giá độc quyền. Ngoài "giảm giá 30 nhân dân tệ cho đơn hàng trên 300 nhân dân tệ" dành cho cả người tiêu dùng trong và ngoài nước, đợt người tiêu dùng đầu tiên ở khu vực miễn phí vận chuyển ở nước ngoài có thể nhận được bốn phiếu giảm giá bổ sung mỗi ngày.

Đối với 100 triệu người dùng Taobao ở nước ngoài, điều này giống như mở ra một cơ hội "mua sắm ngược ở nước ngoài" hiếm có. Một người tiêu dùng ở Hồng Kông chia sẻ trên mạng xã hội: "Có vẻ như tôi phải tiếp tục mua".

Theo cách này, nền tảng này mang lại lợi ích cho cả người bán và người dùng ở nước ngoài. Đối với nhiều người mua hàng ở nước ngoài, điều này có nghĩa là khi họ mua quần áo trên Taobao trong tương lai, họ cũng sẽ được hưởng chế độ giao hàng miễn phí như ở Giang Tô, Chiết Giang và Thượng Hải. Từ nay, họ có thể tận hưởng “quyền tự do mua sắm quần áo” với chất lượng như nhau, giá cả như nhau và được miễn phí vận chuyển như người tiêu dùng trong nước.

Đối với các thương gia trong nước, điều này làm cho chi phí khám phá thị trường mới ở nước ngoài trở nên cực kỳ thấp. Không cần phải có nền tảng hoặc cửa hàng mới. Họ có thể bán cùng một sản phẩm trong nước và nước ngoài, và họ không phải lo lắng về hậu cần và việc trả lại hay đổi hàng ở nước ngoài.

3. Taobao, “âm mưu công khai” của thị trường nước ngoài

Zhiwei được biết dự án ban đầu sẽ bao phủ các khu vực châu Á như Singapore, Malaysia và Hàn Quốc, sau đó sẽ dần miễn phí vận chuyển trên toàn thế giới. Ngoài việc bán cho người dùng Taobao ở nước ngoài thông qua phiên bản Taobao ở nước ngoài, các sản phẩm do các thương gia bán cũng sẽ được bán cho nhiều thị trường trên khắp thế giới thông qua AliExpress và Lazada.

Điều này có nghĩa là sự hợp tác nội bộ của Alibaba kết nối nguồn cung có lợi của Taobao và Tmall, đại diện là quần áo, với thị trường nước ngoài của Alibaba International.

Trong khi hai ông lớn SHEIN và TEMU đã tung ra những đặc điểm và tính năng riêng của mình tại thị trường nước ngoài thì lợi thế của Taobao là nguồn cung hàng hóa dồi dào hơn, đặc biệt là kinh nghiệm đáng kể trong lĩnh vực quần áo.

Taobao mở khoảng 2 triệu cửa hàng quần áo mới mỗi năm, với hơn 100 triệu mặt hàng phổ biến, thu hút hơn 400 triệu người dùng mua quần áo trên Taobao, trong đó trung bình khoảng 20 triệu người dùng mua quần áo trên Taobao một lần một tuần. Mô-đun iFashion do Taobao Fashion thiết lập đã phần lớn dẫn đầu thị trường thương mại điện tử quần áo Trung Quốc và thậm chí ảnh hưởng đến toàn bộ chuỗi công nghiệp đầu nguồn và hạ nguồn.

Do đó, không ngoa khi nói rằng Taobao là công ty thương mại điện tử tốt nhất Trung Quốc về bán quần áo. Sẽ thật đáng tiếc nếu những kinh nghiệm đó không được sử dụng để mở rộng ra nước ngoài.

Trên thực tế, nhiều thương hiệu trong nước trên Taobao đã có lượng người hâm mộ lớn ở nước ngoài và có lượng cơ sở tương đối tốt. Ví dụ, Huashangge, công ty chuyên về di sản văn hóa phi vật thể Tống Cẩm, trước đây không chủ động hoạt động ở thị trường nước ngoài mà đã tích lũy được một nhóm người dùng ở nước ngoài nhờ vào "sức mạnh cứng" của sản phẩm.

Người sáng lập Huashangge, Chen Yu chưa bao giờ nghĩ rằng sản phẩm của mình lại được ưa chuộng ở nước ngoài đến vậy. Mỗi khi người dẫn chương trình chuẩn bị dừng phát sóng vào đêm khuya, nhiều người hâm mộ Trung Quốc ở nước ngoài sẽ xuất hiện trong phần bình luận và nói rằng: "Tôi xem chương trình phát sóng trực tiếp của bạn hàng giờ mỗi ngày, tại sao bạn lại dừng phát sóng ngay khi tôi vừa thức dậy?"

Trước khi tham gia chương trình miễn phí vận chuyển toàn cầu của Taobao đối với quần áo, những người dùng này phải mua sản phẩm thông qua các trạm trung chuyển. "Đôi khi phải mất ba tháng để chuẩn bị trước và vận chuyển, nhưng vì họ thực sự thích sản phẩm nên họ sẵn sàng chờ đợi."

Trong trường hợp miễn phí vận chuyển trên Taobao, lấy Singapore làm ví dụ, thời gian hậu cần trung bình từ vận chuyển đường biển đến vận chuyển hàng không sẽ được rút ngắn từ 20 ngày xuống còn 7 đến 9 ngày.

Tương tự như vậy, CHIC JOC, một thương hiệu quần áo thiết kế cao cấp dành cho nữ bước vào thị trường quần áo nữ với định vị "tối giản và sang trọng", đã ký hợp đồng với chương trình miễn phí vận chuyển toàn cầu của Dafu Clothing để cho phép một nhóm người tiêu dùng ở nước ngoài có được trải nghiệm mua sắm thuận tiện hơn. “Tôi không mong đợi sự tăng trưởng bùng nổ trong ngắn hạn, nhưng tôi nghĩ mô hình này có thể giải quyết được những vấn đề thực sự.”

Nhà sáng lập Lou Chen nói với Zhiwei rằng "(kế hoạch miễn phí vận chuyển quần áo toàn cầu) rất hiệu quả và rõ ràng. Ví dụ, các thương nhân không phải lo lắng nhiều về việc trả lại hàng sau bán hàng, không cần phải phát triển các ứng dụng dư thừa và các thương nhân không cần phải tham gia các hoạt động đặc biệt. Quan trọng hơn, Taobao cũng đã quảng bá ra nước ngoài và thông báo cho họ về chính sách miễn phí vận chuyển, v.v."

Khi chuỗi cung ứng và hệ thống hậu cần hoàn thiện, người dùng ở nước ngoài sẽ ngày càng thuận tiện hơn khi mua quần áo Trung Quốc. Taobao, nền tảng thương mại điện tử bán quần áo tốt nhất, chắc chắn sẽ có thể giúp nhiều thương hiệu trong nước có chỗ đứng trên thị trường nước ngoài rộng lớn.

So với "mở rộng ra nước ngoài thăm dò" với chi phí thấp của các doanh nghiệp vừa và nhỏ, việc mở rộng ra nước ngoài của các thương hiệu quần áo Trung Quốc được coi trọng hơn. Họ hy vọng có thể phá vỡ nhãn hiệu "giá rẻ" của sản phẩm Trung Quốc, vươn ra nước ngoài với tư cách là một thương hiệu và cố gắng bán quần áo chất lượng và thiết kế độc đáo ra thế giới.

Đây là một điều rất hấp dẫn đối với tất cả những người bán quần áo. Như Lou Chen đã nói, "Tôi nghĩ đây là một trong những quyết định thành công nhất của Taobao trong vài năm qua."

Tác giả: Hà Bích Biên tập: Đại Băng Bài viết này được viết bởi tác giả của Operation Party [Zhi Wei], tài khoản công khai WeChat: [Zhi Wei], bản gốc/được phép đăng trên Operation Party, nghiêm cấm mọi hành vi sao chép khi chưa được phép.

Hình ảnh tiêu đề được lấy từ Unsplash, dựa trên giao thức CC0.