Làm thế nào các thương gia có thể tăng lưu lượng truy cập tên miền riêng của mình bằng cách sử dụng Xiaohongshu?

Doanh nghiệp có thể sử dụng Xiaohongshu để tăng lưu lượng truy cập tên miền riêng tư như thế nào? Bài viết này tiết lộ ba chiến lược chính: triển khai ma trận KOS để tiếp cận người dùng một cách chính xác, triển khai từ khóa một cách thông minh để tối ưu hóa khả năng hiển thị và sử dụng sáng tạo các thành phần cửa sổ và quyền chính thức để điều hướng lưu lượng truy cập một cách hiệu quả. Những gợi ý thực tế giúp bạn thu hút khách hàng hiệu quả và với chi phí thấp, đồng thời nhấn mạnh tầm quan trọng của hoạt động tuân thủ, cung cấp cho các thương nhân giải pháp chuyển hướng lưu lượng truy cập tên miền riêng Xiaohongshu trọn gói.

Nhiều bạn kinh doanh luôn có một hiểu lầm, đó là “chỉ cần bỏ tiền ra quảng cáo là có thể tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng”. So với các nền tảng khác, Xiaohongshu là nền tảng thu hút khách hàng tốt nhất cho các thương hiệu vừa và nhỏ, với chi phí thấp và lượng khách hàng cao. Nhưng tại sao nhiều doanh nghiệp vẫn chưa hoạt động tốt trên Xiaohongshu, chưa nói đến việc cải thiện tỷ lệ chuyển đổi khách hàng?

Hôm nay chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách thu thập lưu lượng truy cập chính xác và cải thiện tỷ lệ chuyển đổi khách hàng theo ba góc độ!

1. Đám đông tinh tế hơn

Nếu bạn muốn đạt được mục tiêu tỷ lệ chuyển đổi khách hàng cao trên Xiaohongshu, bạn vẫn cần phải tiến hành sàng lọc và tiếp thị kỹ lưỡng đối tượng khách hàng của nền tảng. "Làm thế nào để các thương hiệu có thể tiếp cận được những người dùng có nhu cầu tiêu dùng mạnh mẽ đối với các thương hiệu?" Bước đầu tiên để có được thông tin khách hàng chính xác là các thương nhân có thể phân khúc các kênh thu hút khách hàng thông qua tài khoản ma trận KOS!

Sự tinh chỉnh của đám đông đạt được thông qua ma trận KOS. KOS (Key Opinion Sales) đề cập cụ thể đến những người sáng tạo nội dung mạnh mẽ với khả năng bán hàng chuyên nghiệp và lượng lớn kiến ​​thức về ngành và thương hiệu. Chúng thường được chia thành KOS thuộc sở hữu thương hiệu (người bán hàng thương hiệu, người bán hàng tại quầy) và "KOS không thuộc sở hữu thương hiệu" (người viết blog phát trực tiếp).

Bằng cách xây dựng ma trận nội dung KOS và liên kết các tài khoản chuyên nghiệp, các thương hiệu không chỉ có thể phân khúc dân số mà còn tạo dựng được lòng tin với người dùng bằng cách nhắm mục tiêu vào các khu vực thông qua tài khoản, tăng cường hiệu quả quảng bá sản phẩm của thương hiệu và hướng dẫn người dùng tiêu dùng. Nếu chúng ta muốn quảng bá thương hiệu hiệu quả, ngoài việc sử dụng những người có sức ảnh hưởng hàng đầu mà chúng ta đã biết để dẫn dắt chương trình quảng bá, thì việc có những người quảng bá để tiếp thêm nhiên liệu cho ngọn lửa tiếp thị cũng rất quan trọng!

Ví dụ, thương hiệu ô tô Ideal Auto không chỉ công khai giá trị thương hiệu và câu chuyện thương hiệu của mình bằng cách thiết lập tài khoản chuyên nghiệp Blue V mà còn hợp tác với các nhân viên bán hàng xuất sắc tại các cửa hàng ngoại tuyến để xây dựng tài khoản ma trận KOS trên Xiaohongshu. Thông qua các tài khoản KOS khu vực như "Jinan Ideal" và "Kunming Ideal", hệ thống sẽ định vị trực tiếp và chính xác người dùng địa phương có nhu cầu mua xe dựa trên vị trí khu vực.

Việc xây dựng tài khoản KOS không chỉ có thể thu hút được lượng truy cập tự nhiên với rủi ro thấp mà còn xây dựng được cầu nối giao tiếp giữa thương hiệu và người tiêu dùng thông qua “bản sắc chuyên nghiệp thông thường”. Thông qua nhóm KOS có số lượng người hâm mộ ít hơn này, nền tảng có thể giảm bớt các hạn chế về quảng cáo và khuyến mại, đồng thời có thể cung cấp cho người dùng những đánh giá và khuyến nghị thực tế hơn về sản phẩm hoặc dịch vụ của thương hiệu. Đồng thời, bạn cũng có thể giới thiệu thông tin doanh nghiệp liên quan đến sản phẩm thương hiệu như giá trị thương hiệu, giới thiệu cách sử dụng, kiến ​​thức chuyên môn, v.v.

Và bây giờ khi đã thiết lập tài khoản KOS, các thương nhân cũng có thể sử dụng chức năng spotlight để thực hiện giao hàng chính xác. Juguang hỗ trợ liên kết trực tuyến tài khoản KOS Xiaohongshu. Nhìn chung có hai cách liên kết: chế độ ủy quyền tài khoản nhân viên doanh nghiệp và chế độ ủy quyền tài khoản cá nhân. Tài khoản trước thuộc về công ty và không thể hủy liên kết, trong khi tài khoản sau có thể hủy liên kết bất kỳ lúc nào. Theo cách này, các công ty cũng có thể đầu tư và làm nóng các ghi chú KOS, và các thương hiệu hoặc đại lý cũng có thể xem các ghi chú KOS gần đây trên PC bất cứ lúc nào. Nó chính xác hơn các ghi chú nghiệp dư về mặt phân phối lưu lượng và thuận tiện hơn khi phân phối lưu lượng trong thời gian dài.

2. Tinh chỉnh từ khóa

Nếu bạn muốn thu hút khách hàng, sẽ khó đạt được kết quả nếu không quảng cáo trên Xiaohongshu. Một bước để sử dụng quảng cáo nổi bật một cách hiệu quả để đạt được kết quả và tinh chỉnh bố cục từ khóa. Vậy làm thế nào để tìm được từ khóa phù hợp cho khách hàng mục tiêu?

Đầu tiên, xác định từ gốc (từ thương hiệu, từ chung, từ danh mục). Ví dụ, nếu đó là một cửa hàng đồ cưới hoặc một studio chụp ảnh, thì từ gốc cơ bản của chúng ta là váy cưới và nhiếp ảnh. Sau khi xác định từ gốc, chúng ta có thể trực tiếp mô phỏng quá trình tìm kiếm từ khóa của người dùng và xem các từ thả xuống tìm kiếm. Vì các từ thả xuống là các đề xuất xếp hạng dựa trên số liệu thống kê về các điểm tìm kiếm tại chỗ của hệ thống, miễn là các từ khóa chúng ta chọn đủ gần với các từ thả xuống này thì khả năng hiển thị sẽ tương đối cao hơn.

Sau đó, chúng ta có thể sử dụng công cụ lập kế hoạch từ khóa đi kèm với Juguan và tìm chức năng "lập kế hoạch từ khóa dựa trên từ" có thể giúp chúng ta tìm các từ liên kết ngược và xuôi. Chúng ta cũng có thể sử dụng danh sách từ khóa phổ biến của Qiangua và Huitun Sweet Potato để giúp chúng ta tìm trực tiếp các từ khóa tìm kiếm có tần suất cao và mức độ phổ biến cao hơn trong các danh mục trong trang web. Những từ này cần có liên quan đến thương hiệu và sản phẩm của chúng tôi, đồng thời phải đủ tự nhiên và mới mẻ! Vì các từ khóa quá dài thường có tính cạnh tranh cao nên các ghi chú khó có thể được xếp hạng cao (Qiangua, Huitun, hãy cho tôi tiền! Tôi đã quảng cáo cho các bạn bao nhiêu rồi!)

Sau khi tìm được những từ khóa hot này, các thương nhân nên chú ý đến "nguyên tắc nhỏ + lớn" để cấy ghi chú, vì sự cạnh tranh của những từ khóa lớn như "váy cưới, đám cưới, nhiếp ảnh, ảnh" quá khốc liệt, vì vậy tốt hơn hết các thương hiệu nên sử dụng từ khóa lớn + từ khóa nhỏ để tối ưu hóa từ khóa, điều này cũng có thể làm tăng thứ hạng của ghi chú với xác suất cao.

3. Tăng cường hướng dẫn cơ bản

Bây giờ chúng ta đã có thông tin về khách hàng, làm thế nào để cải thiện tỷ lệ chuyển đổi? Tăng cường hướng dẫn là bước cuối cùng. Xiaohongshu rất nghiêm ngặt về việc hướng dẫn sử dụng miền riêng tư và ngoài trang web. Hướng dẫn của thương gia có thể dễ dàng bị hệ thống phát hiện và chặn trực tiếp. Vậy có cách nào giúp doanh nghiệp tránh được nguy cơ vi phạm mà không ảnh hưởng đến việc hướng dẫn khách hàng không? Tất nhiên rồi! Dưới đây là 4 lời khuyên dành cho bạn

1. Cơ quan có thẩm quyền

Người bán có thể sử dụng Juguang để kích hoạt chức năng trả lời tự động cho tin nhắn riêng tư của tài khoản chuyên nghiệp. Chức năng trả lời tin nhắn riêng tư tự động có thể được kích hoạt khi chi tiêu 1.000 Nhân dân tệ và phải tiêu thụ liên tục trong ba ngày trước khi báo cáo chức năng trả lời tin nhắn riêng tư tự động thông qua nền. Sau khi có được danh sách trắng, các thương hiệu không thể tùy ý ngừng tiêu thụ vì khi việc tiêu thụ dừng lại, nền tảng có thể thu hồi danh sách trắng bất kỳ lúc nào.

2. Các thành phần cửa sổ

Bây giờ chế độ miễn trừ tin nhắn riêng tư đã không còn nữa. Nếu khách hàng bị thu hút bởi lưu lượng truy cập tự nhiên, họ sẽ không thể thấy thành phần tư vấn trong cửa sổ tài khoản chuyên nghiệp của chúng tôi. Do đó, nếu có tài khoản chuyên nghiệp để mở cửa hàng, chúng tôi có thể gửi tiện ích "Đặt hàng nhanh" để khách hàng tự điền thông tin giao hàng, sau đó chúng tôi sẽ thêm khách hàng dựa trên thông tin giao hàng.

3. Hướng dẫn trang chủ

Ngoài hướng dẫn cơ bản, chúng tôi cũng có thể chuyển hướng lưu lượng truy cập bằng cách ghim "Tài khoản trợ lý" lên đầu phần bình luận hoặc để thông tin liên hệ ở chế độ nền của trang chủ. Các trader ở đây cần lưu ý rằng phần hồ sơ tài khoản không thể bị @ed bởi tài khoản nhỏ của trợ lý để thu hút lượt truy cập, vì nguy cơ hệ thống theo dõi và khóa tài khoản là rất cao. Do đó, phương pháp thu hút lượng truy cập thông qua khu vực bình luận rồi sử dụng tài khoản nhỏ của trợ lý để ghim các lưu ý về lượng truy cập sẽ tránh được nguy cơ bị chặn nền tảng tốt hơn. Sẽ thuận tiện hơn nhiều khi đặt thông tin liên lạc ở hình nền trang chủ. Bằng cách ghim ghi chú để cho người dùng biết WeChat đang ở chế độ nền trang chủ, nó cũng có thể hướng dẫn lưu lượng truy cập một cách rõ ràng.

4. Thành phần khu vực bình luận

Ngoài phương pháp tài khoản @small, các thương nhân đã mở cửa hàng cũng có thể mở thêm một liên kết sản phẩm khác, đổi tên sản phẩm thành "Tham khảo thêm" và sử dụng thành phần khu vực bình luận để đăng trực tiếp liên kết sản phẩm vào khu vực bình luận ghi chú. Theo cách này, người dùng có thể nhảy trực tiếp đến cửa sổ tin nhắn riêng tư sau khi nhấp vào, từ đó có thể chuyển đổi khách hàng.