Đối với các doanh nghiệp có nhiều cửa hàng thực tế, Video Account có thể là cơ hội cuối cùng để bạn chuyển đổi trực tuyến

Đối với các thương gia có nhiều cửa hàng thực tế, chuyển đổi số không phải là điều dễ dàng, nhưng sự xuất hiện của tài khoản video có thể mang đến cơ hội mới cho quá trình chuyển đổi trực tuyến của họ. Trong thời đại mà lưu lượng truy cập là vua, cách sử dụng tài khoản video để đạt được sự tích hợp trực tuyến và ngoại tuyến liền mạch đã trở thành hướng khám phá của nhiều thương hiệu. Bài viết này sẽ phân tích sâu về cách Video Account có thể trở thành công cụ hiệu quả giúp doanh nghiệp chuyển đổi trực tuyến, khám phá những lợi thế độc đáo của nó trong hệ sinh thái WeChat và cách tích lũy và vận hành lưu lượng truy cập tên miền riêng thông qua Video Account.

Vào cuối năm ngoái, tôi đã mời ông Tôn Lai Xuân, người sáng lập Lin Qingxuan và là học viên khóa thứ ba của "Lớp học Chiến lược tăng trưởng toàn cầu của người sáng lập", đến ghi âm một cuộc đối thoại cho Haoyouquan. Khi tôi đề cập rằng môi trường giao thông hiện tại rất phức tạp, nhiều thương hiệu dễ dàng bỏ qua bản chất của kinh doanh trong quá trình theo đuổi "giao thông", đó là tạo ra các sản phẩm, kênh và dịch vụ tiêu dùng vững chắc. Do đó, nhiều thương hiệu nổi tiếng nhờ “lượng truy cập” có thể dễ dàng rơi khỏi bàn thờ sau khi lượng truy cập biến mất.

Về vấn đề này, Tôn Lai Xuân cũng đưa ra phản hồi tích cực. Ông cho biết: Là một thương hiệu chăm sóc da cao cấp trong nước, Lin Qingxuan dường như đã bỏ lỡ thời đại thương hiệu Taobao, thời đại kinh doanh WeChat và thời đại thương hiệu Douyin. Chỉ cần trung thực thực hiện nghiên cứu, phát triển và mở cửa hàng. Nhưng nhìn lại chặng đường mà nó đã đi qua trong nhiều năm và sự sụp đổ của các thương hiệu ngang hàng, bạn sẽ thấy rằng mặc dù tốc độ có hơi chậm, nhưng thực ra nó không bỏ sót điều gì.

Trong thâm tâm, ông luôn có một suy nghĩ: “Thay vì chạy theo trào lưu, tốt hơn là hãy đóng một con tàu”.

“Con tàu” mà Tôn Lai Xuân muốn xây dựng có thể hiểu là thương hiệu Lâm Thanh Huyền, IP, tiềm năng thương hiệu và lòng trung thành của người tiêu dùng mà nó đã gây dựng được. Cũng có thể hiểu là các cửa hàng offline mà Lâm Thanh Huyền đã thành lập trên khắp cả nước. Theo Sun Laichun, tính đến năm 2023, Lin Qingxuan đã mở hơn 400 cửa hàng offline trên toàn quốc và Sun Laichun cũng là một trong những người sáng lập ngành công nghiệp làm đẹp ám ảnh nhất với việc mở cửa hàng offline.

Nhiều người có thể hỏi: Liệu việc chuyển đổi từ ngoại tuyến sang trực tuyến có phải là xu hướng chung của bán lẻ thương mại trong những năm gần đây không? Liệu các cửa hàng offline có cần phải đầu tư nhiều công sức và sự chú ý như ông Sun không? Có nguy cơ thua lỗ khi mở cửa hàng ngoại tuyến không?

Về vấn đề này, tôi muốn đưa ra hai ý kiến ​​cá nhân: Thứ nhất, mặc dù xu hướng chung của bán lẻ thương mại là chuyển từ ngoại tuyến sang trực tuyến và xu hướng này vẫn đang diễn ra, nhưng hệ sinh thái kinh doanh ngoại tuyến khó có thể biến mất. Nó chỉ có thể di chuyển. Ví dụ, chức năng vốn có của các cửa hàng ngoại tuyến đã thay đổi từ chủ yếu là bán hàng sang chủ yếu là thu hút khách hàng và cung cấp trải nghiệm. Quan điểm thứ hai là việc thu hút khách hàng thương mại trong tương lai phải được tích hợp cả trực tuyến và ngoại tuyến. Lý do cơ bản là trong thời đại cạnh tranh chứng khoán, các công ty cần cạnh tranh với các đối thủ về hiệu quả hoạt động và một cách quan trọng để cải thiện hiệu quả hoạt động là giảm chi phí thu hút khách hàng. Rõ ràng, so với việc chỉ thu hút khách hàng trực tuyến, phương thức tiếp cận ngoại tuyến cũng có thể trở thành nguồn bổ sung quan trọng cho lượng truy cập.

Tuy nhiên, việc tích hợp hoạt động thu hút khách hàng trực tuyến và ngoại tuyến không hề dễ dàng vì bị giới hạn bởi các điều kiện chủ quan và khách quan. Theo quan điểm chủ quan, ngay cả trong một thương hiệu, bộ phận bán lẻ và bộ phận thương mại điện tử thường là hai nhóm, có sự khác biệt rất lớn về mọi mặt, từ hàng tồn kho và hồ sơ người tiêu dùng đến cơ chế quản lý và đánh giá. Do đó, có những rào cản tự nhiên ngăn cản việc phá vỡ các rào cản nội bộ hiện có trong thương hiệu. Theo quan điểm khách quan, chúng ta cũng thiếu một kênh tiếp cận hoặc một địa điểm tập trung có thể thúc đẩy hiệu quả quá trình chuyển đổi thương hiệu sang hoạt động trực tuyến và ngoại tuyến tích hợp.

1. Tài khoản video biến các hoạt động tích hợp trực tuyến và ngoại tuyến thành hiện thực

Tuy nhiên, sự xuất hiện của các tài khoản video được kỳ vọng sẽ biến việc tích hợp hoạt động thu hút khách hàng trực tuyến và ngoại tuyến thành hiện thực. Tại sao bạn lại nói thế? Chúng ta đều biết rằng nhiều thương hiệu có số lượng cửa hàng và đại lý rất lớn. Trong thời gian dịch bệnh, một số cửa hàng, đại lý đã bắt đầu phát sóng trực tiếp để giảm thiểu tổn thất trong hoạt động.

Tuy nhiên, việc dạy nhóm người này cách làm Tik Tok và phấn đấu lọt vào top 5% hoặc 10% lượng truy cập trong đường đua theo đúng luật của đường đua có ngưỡng rất cao và rất khó khăn. Hơn nữa, khi quy mô doanh thu tăng lên, việc tiếp cận tất cả người tiêu dùng (bao gồm cả những người đã mua và chưa mua) thông qua quảng cáo lặp đi lặp lại cũng là điều cần thiết, điều này cũng dẫn đến chi phí lao động và chi phí thu hút khách hàng ngày càng cao.

Do đó, chúng ta thấy rằng khi nền kinh tế ngoại tuyến đã phục hồi phần nào sức sống, những cửa hàng đã bắt đầu nhịp độ tự phát sóng bình thường trên Douyin đã quay trở lại với trật tự kinh doanh ngoại tuyến. Vào năm 2023, chúng ta có thể thấy rằng một số lượng lớn các thương hiệu "tự phát sóng ma trận" trên Douyin hiện chỉ còn là cái tên.

Nhưng so với Douyin, Tài khoản video phù hợp hơn với việc tự phát sóng ma trận.

Có ba lý do. Đầu tiên, Video Account phát triển trong hệ sinh thái WeChat và WeChat lấy "con người" làm trung tâm, điều này có nghĩa là Video Account có tiềm năng gộp hoạt động cao hơn bất kỳ nền tảng nào khác. Thứ hai, Video Account được định vị là một thành phần nguyên tử, có nghĩa là nguồn lưu lượng truy cập của nó cực kỳ phong phú và có thể đạt được kết nối giữa miền công cộng và riêng tư, giữa trực tuyến và ngoại tuyến. Do đó, ngưỡng để mở một Tài khoản Video tương đối thấp và nhiều lượt truy cập cũng sẽ giúp chi phí vận hành và thu hút khách hàng của Tài khoản Video tiếp tục giảm.

Quan trọng nhất, giá trị nổi bật nhất của tài khoản video là nó có thể kích hoạt khả năng miền riêng của cửa hàng, thực hiện quản lý ma trận cửa hàng trên tài khoản video và sử dụng miền riêng để quản lý toàn bộ vòng đời của khách hàng. Các quy tắc đề xuất và phương pháp thu hút khách hàng "tên miền riêng + nội dung + mạng xã hội + phát sóng trực tiếp" rõ ràng phù hợp hơn với kỳ vọng kinh doanh dài hạn của công ty.

Tất nhiên, để cải thiện tính khả thi của hoạt động dài hạn, thương hiệu cần thực hiện hai thay đổi.

Đầu tiên, cần nâng cấp chức năng của các hướng dẫn mua sắm tại cửa hàng hiện tại. Trước đây, hướng dẫn mua sắm tại cửa hàng chỉ chịu trách nhiệm về hoạt động bán hàng từ lúc khách hàng vào cửa hàng cho đến khi họ rời khỏi cửa hàng, nhưng hiện nay hướng dẫn mua sắm tại cửa hàng phải quản lý khách hàng trong suốt vòng đời của họ. Nói một cách đơn giản, hướng dẫn viên mua sắm không chỉ cần làm tốt công việc bán hàng tại cửa hàng mà còn cần học cách thêm khách hàng trên WeChat và hoạt động trong vòng tròn bạn bè như một doanh nghiệp siêu nhỏ. Họ cũng nên chủ động giới thiệu các hoạt động của phòng phát sóng trực tiếp tài khoản video thông qua cộng đồng, vòng kết nối bạn bè, trò chuyện riêng tư 1V1, v.v. và hướng dẫn người dùng vào phòng phát sóng trực tiếp của thương hiệu. Hãy tưởng tượng nếu một thương hiệu sở hữu hàng chục nghìn cửa hàng, mỗi cửa hàng có năm hướng dẫn mua sắm và mỗi hướng dẫn mua sắm có thể duy trì một tên miền riêng cho hơn 1.000 người, thì tên miền riêng mà thương hiệu này có thể vận hành sẽ là hàng nghìn hoặc thậm chí hàng chục nghìn người. Đừng nghĩ điều này khó. Watsons đã chuyển chiến trường chính của phát trực tiếp sang tài khoản video dựa trên 20 triệu người dùng tên miền riêng tư.

Thứ hai, cần xây dựng một nền tảng nội dung trung gian lấy đào tạo làm cốt lõi. Nền tảng nội dung trung gian này không chỉ cung cấp cho nhóm đào tạo chuyên nghiệp về năng lực kinh doanh có hệ thống mà còn chịu trách nhiệm xuất ra một lượng lớn nội dung, bao gồm viết quảng cáo video ngắn phổ biến, quy trình SOP vận hành phát sóng trực tiếp, phân tích điểm bán sản phẩm chính và cũng chịu trách nhiệm cung cấp tài liệu nội dung cho nhóm bạn bè.

Đối với các cửa hàng và nhà điều hành có khả năng phát sóng trực tiếp, họ có thể tìm ra các lĩnh vực kinh doanh mới bên ngoài cửa hàng thông qua sự trao quyền chuyên nghiệp. Đối với các cửa hàng và đại lý không có khả năng tự phát sóng, họ có thể phân phối nội dung video do trụ sở chính cung cấp và tích lũy tên miền riêng trên tài khoản video. Họ cũng có thể chuyển hướng các tên miền riêng tích lũy được đến phòng phát sóng trực tiếp của trụ sở chính và kích hoạt các giao dịch của những người này.

Tôi muốn nói về một sản phẩm quan trọng ở đây. Phiên bản PC của cửa hàng video có chức năng [Chia sẻ cửa hàng]. Các thương hiệu có thể nhập tài khoản WeChat cá nhân và doanh nghiệp của hướng dẫn mua sắm, hoạt động cộng đồng, dịch vụ khách hàng và các nhân viên khác để biến họ thành người chia sẻ. Hiệu suất giao dịch do các hướng dẫn mua sắm và những người khác tham gia phòng phát sóng trực tiếp tạo ra có thể được tính toán cho các hướng dẫn mua sắm, nhằm nâng cao sự nhiệt tình duy trì lâu dài của các hướng dẫn mua sắm và kết nối các mô hình kinh doanh trực tuyến và ngoại tuyến.

Tôi tin rằng việc tích hợp các mô hình kinh doanh trực tuyến và ngoại tuyến sẽ là hình thức kinh doanh trong tương lai mà hầu hết các thương hiệu sẽ khó có thể cưỡng lại. Tài khoản video + tên miền riêng là phương tiện quan trọng để các thương hiệu đạt được hoạt động trực tuyến và ngoại tuyến tích hợp, đồng thời cũng là mô hình quan trọng để thay đổi hệ sinh thái kinh doanh. Tôi coi đây là sự thay đổi kinh doanh lớn nhất trong năm năm tới.

2. Với các tài khoản video là lĩnh vực trung tâm, các thương hiệu này đang hành động

Vậy những thương hiệu nào đã bắt đầu hợp tác hoạt động trên Video Account?

Theo quan sát cá nhân của tôi, các thương hiệu quần áo định vị ở thị trường trung cấp đến cao cấp và chủ yếu nhắm đến phụ nữ từ 35 tuổi trở lên là những thương hiệu đầu tiên đặt cược vào các tài khoản video và đã gặt hái được lợi ích từ hoạt động tích hợp trực tuyến và ngoại tuyến.

Các đại diện tiêu biểu bao gồm: Ying'er Group, một "học viên hàng đầu" trong lĩnh vực hoạt động tên miền riêng, có nhiều tài khoản phát sóng trên các tài khoản video. Theo quan sát của nhóm Kas Consulting, trong giai đoạn 618 năm 2023, 7 thương hiệu thuộc Tập đoàn Ying'er đều lọt vào TOP50 danh sách bán chạy của tài khoản video (như Yin'er, Psalm, v.v.); Thứ hai, có những thương hiệu quần áo nữ trung cấp đến cao cấp như Gloria và Gedi Zhenhao, cũng đã xây dựng một ma trận phát sóng trực tiếp gồm trụ sở chính + cửa hàng khu vực.

Ở đây tôi muốn tập trung vào thương hiệu GeDi, đây thực sự là một thương hiệu tốt. Gedi là thương hiệu trực thuộc Gedi, có nguồn gốc từ Đài Loan, Trung Quốc và được thành lập vào năm 2011. Gedi hướng đến đối tượng khách hàng trẻ tuổi và có đặc điểm là giá thống nhất trên tất cả các kênh, không có chương trình giảm giá hoặc khuyến mãi trong suốt cả năm. Nổi tiếng với “khả năng kết hợp đẳng cấp thần thánh” của đội ngũ bán hàng, chất lượng thương hiệu cũng rất mạnh.

Bị ảnh hưởng bởi dịch bệnh, Gedi bắt đầu khai thác tính năng phát trực tiếp trên Douyin vào năm 2020 và đi đúng hướng vào năm 2021. Theo dữ liệu do nhóm phân tích ngành của Kas Consulting biên soạn, vào năm 2022, doanh số của Gedi và thương hiệu phụ Gedi dự kiến ​​sẽ vượt quá 1,2 tỷ trên Douyin. Đến năm 2023, GMV dự kiến ​​của tập đoàn trên Douyin sẽ vượt quá 2 tỷ.

Với phương thức vận hành phát sóng trực tiếp tương đối hoàn thiện, "Anh Địch thật sự rất giỏi" cũng đã bước vào đường đua tài khoản video vào tháng 4 năm 2021, trong đó cửa hàng flagship của trụ sở chính dẫn đầu. Đến đầu năm 2022, các cửa hàng ngoại tuyến cũng tham gia vào hàng đợi phát sóng trực tiếp trên tài khoản video. Đây là một trong những thương hiệu đầu tiên thiết lập ma trận phát sóng trực tiếp "trụ sở tập đoàn + gần một nghìn cửa hàng ngoại tuyến" trên tài khoản video.

Theo số liệu liên quan, trong vòng chưa đầy một năm kể từ khi chính thức ra mắt, doanh thu hàng tháng của "Anh em thật tuyệt" trên tài khoản video phát sóng trực tiếp đã ổn định ở mức hàng chục triệu, tổng doanh thu hàng tháng của các cửa hàng đã vượt quá doanh thu hàng tháng của các cửa hàng chính thức, và một phòng phát sóng trực tiếp cửa hàng có doanh thu hàng ngày từ 100.000 đến 200.000 đã được tạo ra.

Để biết GeDi tốt đến mức nào, tôi đã theo dõi không dưới 10 chương trình phát sóng trực tiếp liên tiếp và thấy rằng “con người, hàng hóa và địa điểm” của GeDi vẫn chưa đạt đến mức tối đa. Ví dụ, chương trình phát sóng trực tiếp trụ sở của Gedi thực sự rất hay khi áp dụng chế độ phát trực tuyến đa nền tảng. Ưu điểm của phát trực tuyến là giảm chi phí vận hành, nhưng nhược điểm là không thể lập kế hoạch kết quả hoạt động tùy chỉnh theo từng nền tảng và người dẫn chương trình không thể chăm sóc trải nghiệm người dùng trên tất cả các nền tảng. Mặc dù bộ điều khiển trung tâm sẽ chủ động trả lời câu hỏi của người dùng trong phần bình luận, nhưng có vẻ hiệu quả không tốt bằng câu trả lời cá nhân của người dẫn chương trình và tỷ lệ chuyển đổi cũng không nhanh bằng.

Xét về góc độ xây dựng ma trận, ma trận cửa hàng của Brother thực sự rất tốt, có phần giống với phương pháp tạo tài khoản "bạo lực" của Douyin thời kỳ đầu. Chỉ xét riêng tên tài khoản, vẫn có những cửa hàng được đặt tên bằng số, chẳng hạn như @哥弟真的好-8156 và @哥弟真的好82862. Ngoài ra, hàng tồn kho của cửa hàng tương đối thống nhất, dựa trên kế hoạch của trụ sở chính và không có bố cục hoạt động được cá nhân hóa hoàn toàn dựa trên chân dung dân số của cửa hàng, sở thích của dân số theo khu vực, sở thích chuyển đổi, v.v.

Nhưng điều này dường như không ảnh hưởng đến kết quả tích cực của Gedi trên tài khoản video.

Phân tích lý do, trước tiên, thương hiệu này đã bắt đầu triển khai các tài khoản video sớm và là một trong những thương hiệu đầu tiên ra mắt phòng phát sóng trực tiếp không bao giờ cố định. Hơn nữa, đối tượng mục tiêu rất phù hợp với đối tượng của các tài khoản video, do đó có lợi thế để phát triển. Thứ hai, danh tiếng của thương hiệu và nhận thức về chất lượng cao và “đáng giá” đã được hình thành trong tâm trí người dùng trong một thời gian dài. Thứ ba, GeDi nhấn mạnh vào nguyên tắc hoạt động là liên kết các miền công cộng và riêng tư.

Theo Li Shurong, người phụ trách hoạt động phát sóng trực tiếp của Tài khoản video Gedi, trong một phản hồi trước đó với giới truyền thông, trước khi ra mắt chương trình phát sóng trực tiếp của cửa hàng, trụ sở chính của Gedi đã có ý thức xây dựng một vòng khép kín dựa trên hệ sinh thái WeChat trong quá trình phát sóng trực tiếp. Ví dụ, trước một sự kiện phát sóng trực tiếp quan trọng, Gedi sẽ tạo bản xem trước thông qua tài khoản chính thức để hướng dẫn người hâm mộ tài khoản chính thức đặt chỗ cho chương trình phát sóng trực tiếp. Trong buổi phát sóng trực tiếp, Gedi cũng sẽ nhúng liên kết đến tài khoản chính thức để hướng dẫn người dùng cách sử dụng tài khoản chính thức.

Sau khi cửa hàng tham gia vào hàng đợi phát sóng trực tiếp tài khoản video, cửa hàng sẽ trở thành nút cốt lõi của "liên kết miền công cộng-riêng tư và chuyển hướng lưu lượng truy cập". Trước khi bắt đầu phát sóng trực tiếp, người quản lý cửa hàng và hướng dẫn viên mua sắm sẽ tận dụng tối đa các tài nguyên miền riêng tư (bao gồm Khoảnh khắc, nhóm WeChat, trò chuyện riêng tư, v.v.) để khởi động trước khi phát sóng trực tiếp, nhằm tiếp cận được nhiều người dùng cụ thể. Được biết, tất cả các cửa hàng Godie đều đã thành lập nhóm WeChat. Trong quá trình phục vụ trước đây, quản lý cửa hàng và hướng dẫn viên mua sắm cũng quen với việc thêm khách hàng trên WeChat. Kết quả là mỗi cửa hàng quản lý hàng nghìn, thậm chí hàng chục nghìn khách hàng cũ. Những khách hàng này cũng trở thành khách hàng đầu tiên của chương trình phát sóng trực tiếp trên tài khoản video của Godie, giúp tăng thêm sự chắc chắn cho việc thiết lập tài khoản cửa hàng.

Trên Zhihu, một người dùng đã từng đăng một tài liệu được cho là từ phòng ban nội bộ của Brothery. Nỗ lực duy trì khách hàng cũ thật đáng sợ: gọi 10 cuộc điện thoại mỗi ngày, liên hệ trực tiếp 20 khách hàng trên WeChat và đăng 50 nội dung lên Moments mỗi ngày. Nhưng điều thú vị là người dùng không quá phản đối loại hình tiếp thị này và tỷ lệ thành công trong việc mời thương hiệu này tương đối cao. Một lý do quan trọng là nhân viên bán hàng hiểu rất rõ khách hàng của mình và sẽ đưa ra những khuyến nghị phù hợp dựa trên chiều cao, vóc dáng và sở thích của người dùng. Các khuyến nghị hiếm khi sai và nhân viên bán hàng cũng rất chú ý đến các chi tiết trong mối quan hệ giữa con người.

Tất nhiên, giá trị quan trọng nhất của mối liên kết giữa miền công và miền tư là giúp các thương hiệu đạt được sự tích lũy liên tục về lượng người dùng.

Bằng cách chuyển hướng lưu lượng truy cập từ phạm vi công cộng (phòng phát sóng trực tiếp) sang phạm vi riêng tư (tài khoản công khai), "Anh em thật tốt" đã thu hút được hơn 200.000 người theo dõi chỉ trong vòng chưa đầy nửa năm. Các cửa hàng Gedi sử dụng "miền riêng" tích lũy trong những ngày đầu làm điểm tựa và sử dụng chân dung dân số miền riêng làm nhãn để thúc đẩy việc phân phối nhiều lưu lượng miền công cộng hơn. Những người dùng chính xác trong lưu lượng truy cập miền công cộng sẽ được đưa vào như những gia tăng mới trong miền riêng tư, tiếp tục phản hồi lưu lượng truy cập miền công cộng và thúc đẩy sự mở rộng liên tục về quy mô giao dịch của phòng phát sóng trực tiếp.

Ở đây, tôi một lần nữa kêu gọi các thương hiệu có nhiều cửa hàng ngoại tuyến và phân phối vật lý tham gia vào nhóm phát sóng trực tiếp ma trận tài khoản video.

Nguyên nhân không chỉ vì ngưỡng tham gia thấp như đã đề cập ở trên và hoạt động lâu dài của các tên miền riêng tư, mà điểm mấu chốt là tài khoản video phát triển trong hệ sinh thái WeChat và chắc chắn sẽ tuân theo lộ trình phân phối lưu lượng truy cập "phi tập trung".

Cho dù hiện tại hay trong tương lai, quy mô phát trực tuyến video cho một phòng phát sóng trực tiếp duy nhất đều bị hạn chế, điều này cũng có nghĩa là khối lượng giao dịch của một phòng phát sóng trực tiếp duy nhất sẽ không tăng trưởng bùng nổ như Douyin và phát sóng trực tiếp ma trận là một cách quan trọng để mở rộng khối lượng giao dịch.

Trong lớp học về chiến lược tăng trưởng toàn cầu của người sáng lập, tôi đã nhiều lần nhấn mạnh rằng "lĩnh vực" Tài khoản video giống như một thị trấn cấp huyện. So với Douyin, người dùng tin tưởng vào lời giới thiệu của "người quen" hơn. Do đó, ngay cả khi sự cạnh tranh giữa các thương gia trở nên gay gắt hơn trong tương lai, người dùng vẫn sẽ sẵn sàng ở lại các phòng phát sóng trực tiếp của những người có sức ảnh hưởng mà họ quen thuộc và tiếp tục tiêu dùng. Người dùng Tài khoản Video, xét về mặt thanh khoản và tỷ lệ thoát, sẽ thấp hơn dự kiến ​​so với Douyin.

Cuối cùng, tôi muốn kết thúc bài viết bằng câu trích dẫn của chuyên gia công nghệ kỳ cựu Wei Xizhibei: Nếu bạn đào sâu vào hệ sinh thái Tencent, giếng nào cũng sẽ có nước. Vì lý do này, nếu bạn muốn tham gia vào thương mại điện tử video, bạn phải học cách đào sâu hơn.