Làm thế nào mà cửa hàng bán được 6 triệu nhân dân tệ với 1.674 người theo dõi trên Xiaohongshu?

Bài viết này tóm tắt cách cải thiện tỷ lệ chuyển đổi, chất lượng nội dung, ý tưởng, v.v. trên Xiaohongshu thông qua kinh nghiệm bán hàng tại cửa hàng Xiaohongshu của tác giả. Tất nhiên, bài viết này chỉ dành cho các doanh nghiệp hoặc người tự kinh doanh.

Anh Liu, một sinh viên, đang làm búp bê gấu trúc. Doanh số bán hàng hàng năm của anh trên Xiaohongshu đang tăng trưởng tốt . Là một sản phẩm thủ công, Xiaohongshu đã trở thành một trong những nền tảng bán hàng chính của họ sau khi chuyển từ ngoại tuyến sang trực tuyến. Một sinh viên khác đã tạo ra một đặc sản mới của Thành Đô và quảng bá, bán sản phẩm thông qua Xiaohongshu, để những người trẻ chưa đến Thành Đô sẽ cảm thấy rằng sẽ lãng phí chuyến đi của họ nếu họ không mua đặc sản này.

Khi một sản phẩm nào đó trở thành mặt hàng phải mua hoặc phải ghé thăm khi đi du lịch, điều đó có nghĩa là thương hiệu văn hóa và du lịch đã được quảng bá thành công. Doanh số của cửa hàng Xiaohongshu tăng lên và hoạt động thương mại điện tử đã đạt được kết quả. Trồng cỏ và thương mại điện tử có mối liên hệ với nhau.

1. Trường hợp của Xiaohongshu với số lượng người hâm mộ ít và doanh số bán cao

Theo góc độ bán hàng tại các cửa hàng Xiaohongshu, số lượng người theo dõi tài khoản chắc chắn không phải là yếu tố quyết định để bán hàng. Cốt lõi nằm ở vị trí tài khoản rõ ràng và ghi chú chuyển đổi cao. Điều quan trọng nhất là tìm được sản phẩm phù hợp với nhu cầu của nhóm Xiaohongshu. Có rất nhiều trường hợp Xiaohongshu có lượng fan thấp nhưng doanh số lại cao.

Chúng ta hãy xem xét trường hợp này: Con nai kiêu ngạo

Trong hình trên, tất cả các sản phẩm trong cửa hàng đều là đồ gia dụng, trong đó 70% là gối cổ. Trung bình, có hơn 1.000 người thêm mỗi sản phẩm vào giỏ hàng và hơn 600 người mua sản phẩm đó. Tỷ lệ chuyển đổi trong cửa hàng vượt quá 60% .

1.000 người hâm mộ, cửa hàng Xiaohongshu bán hơn 5 triệu sản phẩm .

Sản phẩm bán chạy nhất trong cửa hàng có giá trị đơn hàng trung bình là 428 nhân dân tệ và tạo ra doanh số hơn 3,6 triệu nhân dân tệ .

Doanh số của 10 sản phẩm còn lại đều vượt quá 200.000, và doanh số của một sản phẩm riêng lẻ vượt quá 1 triệu; Nó cũng thúc đẩy doanh số bán các sản phẩm khác trong cửa hàng - máy điều hòa không khí được bán với giá 40.000.

Vậy lý do đằng sau số lượng người theo dõi thấp nhưng doanh số bán hàng cao của Xiaohongshu là gì?

2. Lựa chọn sản phẩm của Xiaohongshu là về lựa chọn kinh doanh

Lựa chọn một sản phẩm có nghĩa là lựa chọn khả năng thành công.

Khi sản phẩm của bạn có sức thâm nhập về mặt tinh thần đủ mạnh ở một phân khúc nhất định, bạn có thể tiết kiệm được rất nhiều chi phí trong việc quảng bá sản phẩm, hợp tác koc và các lĩnh vực khác.

Một sản phẩm tốt có thể làm tăng mong muốn mua hàng của người dùng và nâng cao nhu cầu mua sắm của họ, vì vậy việc lựa chọn sản phẩm không thể quá cẩu thả. Ngay cả khi giá trị đơn hàng trung bình cao, chúng ta vẫn phải đảm bảo chất lượng và giá cả .

Tôi chia quá trình lựa chọn sản phẩm thành bốn phần: lợi nhuận cao, lợi nhuận thấp, thị trường đại chúng và phân khúc. Điều này phụ thuộc vào cách bạn cân bằng giữa khối lượng và lợi nhuận cao.

Sản phẩm của tài khoản [Shenqi Xiaolu] đánh đúng vào nỗi đau của những người trẻ hiện đại đang phải chịu đựng tình trạng ngủ kém và mất ngủ.

Qua hình ảnh trên, chúng ta có thể thấy sản phẩm bán chạy nhất tại cửa hàng Xiaohongshu này là gối kê cổ. Doanh số bán ra của cả hai loại gối cổ đều đạt trên 1 triệu. Do giới trẻ ngày càng chú ý nhiều hơn đến các vấn đề về giấc ngủ nên nhiều loại chứng mất ngủ, chăm sóc sức khỏe và khuyến nghị về sức khỏe cũng dần xuất hiện trên Xiaohongshu.

Để biết thông tin về xu hướng Xiaohongshu trong ngành công nghiệp giấc ngủ, phân tích dân số và ngành nào phù hợp để cấy ghép các phân khúc hỗ trợ giấc ngủ, vui lòng truy cập: Zhuang Jun: Công khai! Đằng sau vụ bán gối trị giá 300 triệu nhân dân tệ trên Xiaohongshu Blue Ocean Sleep (nhấp vào phông chữ màu xanh để chuyển đến trang tiếp theo)

Gối bảo vệ cổ này tập trung vào điểm bán hàng là "cải thiện giấc ngủ, hỗ trợ giấc ngủ" để thâm nhập vào thị trường giấc ngủ, sau đó sử dụng danh tính là sản phẩm gia dụng để quảng bá các sản phẩm khác, thúc đẩy các sản phẩm liên quan khác trong cửa hàng và đưa điểm bán hàng "cải thiện giấc ngủ" vào các sản phẩm khác để mở rộng và thúc đẩy hoạt động tiếp thị chung của cửa hàng.

Các thương gia có sản phẩm có thể tập trung vào một danh mục thích hợp và thâm nhập thị trường, sau đó phát triển toàn bộ danh mục và mở rộng sang nhiều sản phẩm hơn.

Tài khoản này đã đăng tổng cộng 291 ghi chú, trong đó khoảng 80% là ghi chú văn bản và hình ảnh và khoảng 20% ​​là ghi chú video. Nội dung bán sản phẩm đơn lẻ là 100% và nội dung ghi chú xoay quanh "mất ngủ, quà tặng, gối", v.v. và nội dung theo chiều dọc .

Và tất cả các ghi chú tài khoản đều có liên kết "Mua cùng mặt hàng" ở góc dưới bên trái, với mục đích rõ ràng - chuyển đổi tại chỗ.

Nội dung của các ghi chú đều xoay quanh đồ giường, chủ yếu nêu cách tiếp xúc với sản phẩm. Thứ hai, nội dung của các ghi chú có tính tình huống cao, trình bày các cảnh như " bên giường ký túc xá", "đi tàu hỏa về nhà" và "phòng ngủ" .

Tài khoản tập trung vào bố cục tìm kiếm và các từ khóa như "gối bảo vệ cổ" và "hỗ trợ giấc ngủ" chiếm khoảng 60%.

Trong số 291 tờ tiền, chỉ có hai tờ là trúng thưởng, các tờ còn lại ở mức trung bình, nhưng doanh số bán hàng của các cửa hàng Xiaohongshu lại rất tốt. Nếu bạn đang bán hàng hóa,

Vậy thì việc thích ghi chú không còn quan trọng nữa.

Tại sao?

3. Phân tích nội dung cảm xúc trong bán hàng Xiaohongshu

Tôi đã tháo rời một trong những tờ giấy ghi chú có nội dung gây nổ:

• Tiêu đề phổ biến của Xiaohongshu: "Mẹ tôi đã mua nó" kích thích sự tương tác của người dùng thông qua giá trị cảm xúc và khơi dậy chủ đề thảo luận.
• Bìa bài viết phổ biến của Xiaohongshu : Bìa bài viết hiển thị trực tiếp sản phẩm và kết hợp văn bản để làm nổi bật các công dụng khác nhau của gối, thu hút người dùng nhấp vào.
• Nội dung nổi bật trên Xiaohongshu: Bài viết được đăng dưới dạng hình ảnh và văn bản, tổng cộng có 4 bức ảnh đều tập trung vào sản phẩm. Bức ảnh cuối cùng làm nổi bật trực tiếp trải nghiệm sử dụng gối để tăng sự tin tưởng của người dùng. Kết hợp với cách diễn đạt bằng lời, hãy làm nổi bật lợi ích của gối trong việc “cải thiện giấc ngủ” và chú ý đến bố cục từ khóa.
• Phần bình luận của Xiaohongshu: Link mua sản phẩm được ghim ở đầu phần bình luận, thuận tiện cho người dùng mua hàng trực tiếp sau khi mua; hầu hết các bình luận đều tích cực và hầu hết người dùng đều bày tỏ trải nghiệm thực tế của họ sau khi sử dụng sản phẩm trong phần bình luận. Các chuyên gia phản hồi tích cực, tạo nên tính cách tích cực và sống động.
• Nhu cầu tình cảm: được mẹ chồng mua, được bạn trai mua... Những từ ngữ mang tính cảm xúc này dễ gây ra cuộc thảo luận và thu hút sự chú ý của mọi người.
• Nắm bắt bố cục từ khóa: hỗ trợ giấc ngủ, ngủ ngon... Tập trung vào các điểm bán hàng cốt lõi của sản phẩm và ghi chú kỹ bố cục từ khóa. Giao diện tìm kiếm sẽ dễ nhìn hơn đối với người dùng.
• Nắm bắt khu vực bình luận: Trả lời tích cực vào khu vực bình luận có thể làm tăng hiệu quả sức nặng của tài khoản và tăng mức độ gắn bó của người hâm mộ. Việc tạo ra hình ảnh sống động có thể tăng lòng tin của người dùng và cải thiện sức mua.

Các doanh nghiệp vừa và nhỏ không cần phải theo đuổi số lượng người hâm mộ khi mở cửa hàng và bán hàng trên Xiaohongshu. Chuyển đổi tại chỗ là ưu tiên hàng đầu! Ngay từ đầu, bạn phải xác định điểm bán hàng của sản phẩm, làm rõ nhóm mục tiêu của sản phẩm, tiếp tục hoạt động và không ngừng cải tiến.

4. Tóm tắt cuối cùng

Bài viết này phân tích một số logic bán hàng trên Xiaohongshu từ các khía cạnh sản phẩm, vận hành tài khoản và bài viết hot home, hy vọng có thể giúp ích cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ:

1. Các tài khoản có doanh số cao chọn sản phẩm như thế nào? Những thứ đã được thị trường kiểm chứng chắc chắn có thể đào sâu tìm ra điều gì đó khác biệt , giống như mỗi lần bạn đọc bài viết của tôi, bạn có thể tìm thấy những nguồn cảm hứng khác nhau từ đó.
2. Đối với một tài khoản có mục đích là bán hàng thì nên tạo nội dung như thế nào? Tất nhiên, nội dung tốt phải có khả năng phản hồi lại chính sản phẩm.

Thay vì tốn thời gian vào việc thử nghiệm và sai sót, tốt hơn là bạn nên học hỏi từ những người đã đạt được kết quả. Hãy cho tôi biết bạn đang làm trong ngành nào, tôi sẽ đưa bạn qua nhiều trường hợp ở nhiều lĩnh vực hơn và xem xét logic cơ bản của việc bán hàng trên các cửa hàng Xiaohongshu với doanh số từ 3-5 triệu.

Tác giả: Trang Tuấn

Nguồn: Tài khoản công khai WeChat "Zhuang Jun (ID: zhuangjunweixin)"