Đừng tiếp thị vào Ngày của Mẹ! Trừ khi "tình yêu và lòng biết ơn" đi vào phế nang của anh ấy

Tác giả bài viết này đề cập đến nhiều ví dụ về hoạt động tiếp thị Ngày của Mẹ. Bạn đọc quan tâm có thể xem qua.

Hôm nay là Ngày của Mẹ. Bạn đã chuẩn bị món quà gì cho mẹ trước màn hình?

Là một trong những nút thắt tiếp thị quan trọng đối với phụ nữ, trọng tâm của tiếp thị thương hiệu là thể hiện "tình yêu và lòng biết ơn" đối với các bà mẹ, nhưng với chủ đề đơn giản như vậy, một số thương hiệu vẫn thất bại.

Ví dụ, Blue Moon đã gây ra rất nhiều tranh cãi dạo gần đây vì quảng cáo thang máy của hãng này sử dụng các khẩu hiệu "Giúp mẹ giặt giũ dễ dàng hơn" và "Mẹ ơi, mẹ dùng trước".

George Lewis, một trong những nhà sáng tạo hàng đầu thế giới, tin rằng “quảng cáo là một loại khí độc”. Đặt câu này vào bối cảnh tiếp thị Ngày của Mẹ, TOP tin rằng quảng cáo nên là một loại khí chứa đầy "tình yêu và lòng biết ơn" đi vào "phế nang" của họ cùng với cách thể hiện thương hiệu.

Hôm nay, chúng ta hãy cùng theo chân TOP và xem cách marketing Ngày của Mẹ có thể đi vào “phế nang” như thế nào nhé~

1. Cái thiếu mới lạ được bù đắp bằng lòng tốt

Tiếp thị trong kỳ nghỉ lễ vừa dễ vừa khó. Lý do khiến nó “dễ thực hiện” là bạn có thể tận dụng được sự phổ biến tại một thời điểm nhất định, và đối tượng mục tiêu có đặc điểm và nhu cầu thống nhất; Lý do khiến nó "khó thực hiện" là vì có quá nhiều trường hợp tuyệt vời và khó đưa ra được ý tưởng mới.

Nhưng Ngày của Mẹ năm nay, phong cách mà hầu hết các thương hiệu hướng đến là chạm đến trái tim mọi người bằng tình yêu thương chân thành khi khó có thể nghĩ ra ý tưởng mới.

Ví dụ, PROYA, một thương hiệu làm đẹp luôn chứng minh được chuyên môn của mình trong lĩnh vực chăm sóc nhân văn, và Babycare, một thương hiệu tiếp thị mới dành cho bà mẹ và trẻ sơ sinh, đều tập trung vào cùng một chủ đề: “sự bắt cóc” mà thiên chức làm mẹ mang lại .

Bộ phim ngắn được PROYA lên kế hoạch đặc biệt cho Ngày của Mẹ, "Did You Hear It?", dựa trên kinh nghiệm cá nhân của hơn 50 bà mẹ.

PROYA "Bạn có nghe thấy không?"

Người mẹ sẽ nghe những lời nào trong suốt nhiều thập kỷ từ khi thụ thai một phôi thai nhỏ bé cho đến khi đứa con trưởng thành?

Khi cho con bú, bạn phải chú ý đến chế độ ăn cho con, sau khi con đi học, bạn phải cân bằng giữa việc học và công việc, phải hy sinh thời gian cá nhân để con phát triển... Câu nói "cứ kiên trì rồi mọi chuyện sẽ qua" luôn dành cho trẻ em và gia đình, nhưng lại bỏ qua bản thân người mẹ.

Bộ phim ngắn này của PROYA mở đầu bằng những cảm xúc phức tạp của một người mẹ, niềm vui xen lẫn tiếng nấc, mô tả hoàn cảnh khốn khổ của hàng nghìn bà mẹ bị mắc kẹt trong xiềng xích của bản sắc. Trong bản sao, thương hiệu cho biết, "Bộ phim này phù hợp để mọi người xem bằng tai nghe, chuyển tiếp đến nhóm gia đình và xem đến hết - để nghe những gì cô ấy muốn và những gì cô ấy không muốn", điều này nhằm kêu gọi mọi người nhìn nhận nhu cầu của người mẹ , thay vì nhu cầu của người mẹ.

Babycare và nữ diễn viên Trương Vũ Kỳ đã phát hành một bộ phim ngắn có tựa đề "Hôm nay đừng gọi tôi là mẹ", "xin một ngày nghỉ" cho các bà mẹ vào Ngày của Mẹ và cũng chú ý đến hoàn cảnh khó khăn của những người mẹ.

Chăm sóc em bé《Đừng gọi tôi là mẹ hôm nay》

Dù được diễn đạt theo nhiều cách khác nhau thì đây vẫn là một nhu cầu cần được lắng nghe. Hãy để các bà mẹ "dừng" công việc khó khăn của mình lại và "lắng nghe" thật kỹ tiếng nói của họ. Mặc dù phong cách quảng cáo tiếp thị ngày lễ của PROYA và Babycare đều là lời kể nhẹ nhàng + ngôn ngữ máy ảnh tinh tế, nhưng họ sử dụng những hiểu biết thực tế để tăng đáng kể sự yêu thích của người tiêu dùng đối với các thương hiệu .

Ngoài ra, Babycare còn tung ra loạt poster mang tên "99 Khoảnh Khắc Bạn Không Muốn Được Gọi Là Mẹ" nhằm phản bác lại sự bắt cóc về mặt đạo đức của những người mẹ trong cuộc sống.

Poster mừng Ngày của Mẹ của Babycare

2. Hãy ghi nhớ khái niệm và tràn đầy lòng

Ngoài những cuộc thảo luận nghiêm túc tập trung vào các vấn đề thực tế, một số thương hiệu còn sử dụng những biểu đạt mang tính giải trí hoặc tập trung vào những đóng góp của các bà mẹ để bày tỏ sự tôn trọng và lòng biết ơn.

Aimei luôn tuân thủ khái niệm thương hiệu về tình yêu và cái đẹp, và từ lâu đã quan tâm đến nhu cầu tình cảm của phụ nữ. Nhân Ngày của Mẹ năm nay, thương hiệu đã chọn chủ đề “Kế hoạch trốn thoát của mẹ”, mời các bà mẹ chia sẻ về kỳ vọng của họ cho ngày lễ này và chuẩn bị một số mẹo “thoát hiểm” dành cho họ.

Bộ áp phích Ngày của Mẹ đáng yêu

Những chuyến du lịch ngắn ngày, ra ngoài giao lưu hay hòa mình vào thiên nhiên, dù là loại "thoát ly" nào, đều giúp các bà mẹ đang nằm viện có thời gian để "chiêm ngưỡng" bản thân.

"Treasure Clam Mom" ​​do Jingrun Pearl phát hành, "Mom Has a Set" của OLAY và "Mom's Shoe Size" của 7or9 đều sử dụng lối chơi chữ và các kỹ thuật khác để thể hiện lời ca ngợi dành cho những người mẹ trong phim. "Tuyệt vời" và "rất có năng lực" là những lời khen ngợi dành cho thành tích của người mẹ. Đồng thời, họ cũng tạo uy tín tốt cho sản phẩm trong quảng cáo, đóng gói sản phẩm như một món quà Ngày của Mẹ với hy vọng tăng doanh số.

Ngọc trai Tĩnh Nhuận "Mẹ Nghêu Quý"

Tất nhiên, có nhiều câu chuyện về Ngày của Mẹ không dựa trên phim ngắn. Tài liệu về pháo hoa của RT-Mart luôn sâu sắc hơn bao giờ hết và luôn sử dụng hàng hóa để viết bài.

Poster Ngày của Mẹ của RT-Mart

Meituan Waimai đã hợp tác với chủ đề "Khoảng trống của mẹ" của Xiaohongshu, lưu ý những bà mẹ sử dụng tên các loài hoa làm tên mình và kêu gọi người dùng đặt một bó hoa có cùng tên dành tặng mẹ của mình, đây cũng là một hoạt động tiếp thị Ngày của mẹ thú vị và chu đáo.

Sự kiện hoa mang tên Meituan

Có một góc nhìn khác về tiếp thị ngày lễ mang tính chuyên biệt hơn, nhưng cũng tính đến khái niệm thương hiệu trong khi vẫn thể hiện sự quan tâm đầy đủ - tập trung vào nhóm các bà mẹ thiểu số .

Ví dụ, HBN quan tâm đến hoàn cảnh và tiếng nói của các bà mẹ đơn thân, và hỗ trợ dự án từ thiện "One Mother" để mang lại sự động viên cho nhiều bà mẹ đơn thân hơn; Insta360 chú ý đến "ước nguyện cuối cùng" của một người mẹ mắc bệnh ung thư, sử dụng sức mạnh của công nghệ để giúp cô "làm mẹ trọn đời cho con mình trước thời hạn", đồng thời quyên góp cho các tổ chức từ thiện phòng ngừa và điều trị ung thư vú dựa trên số lượt chia sẻ của cư dân mạng.

Dự án Ngày của Mẹ Insta360

3. Mục tiêu thì rõ ràng nhưng tâm trí lại thiên vị

Quay lại những trường hợp thất bại, có lẽ hoạt động tiếp thị ngày lễ không phải lúc nào cũng hoàn hảo. Các video quảng cáo và hoạt động tiếp thị trên đã nhận được phản hồi tốt, tuy nhiên vẫn còn một số quảng cáo chưa đạt yêu cầu. Họ chỉ tập trung vào việc mở rộng thương hiệu hoặc tăng tiếng nói cho sản phẩm mà bỏ qua tính chủ quan của đối tượng khán giả trong Ngày của Mẹ.

Nguyên nhân khiến quảng cáo thang máy Blue Moon được nhắc đến ở đầu bài viết thất bại là do thương hiệu này đã nhầm lẫn khi tóm tắt việc giặt giũ là công việc chỉ dành cho các bà mẹ, khiến cư dân mạng phẫn nộ.

Trùng hợp thay, chuỗi cửa hàng pizza Domino's đã tung ra "Gói quà tặng Ngày của Mẹ", mỗi gói quà đều đi kèm một chiếc tạp dề có dòng chữ như "Mẹ ơi, con yêu mẹ" và "Mẹ đã vất vả rồi, cảm ơn mẹ", khiến cư dân mạng phải thở dài: Có gì khác biệt giữa tặng tạp dề vào Ngày của Mẹ và tặng sách giáo khoa bổ sung vào Ngày thiếu nhi?

Sự cố Ngày của Mẹ của Domino

Cuối cùng, sự thất bại của hai thương hiệu trên xuất phát từ việc họ đã lâu không đáp ứng được mong muốn được tôn trọng của phụ nữ và các bà mẹ.

Sau khi bị cư dân mạng chất vấn, cả Blue Moon và Domino's đều đưa ra tuyên bố rằng họ thực hiện chiến lược tiếp thị như vậy xuất phát từ lòng biết ơn và tình yêu dành cho các bà mẹ, nhưng cư dân mạng vẫn từ chối mua.

Ngoài ra, Blue Moon còn đăng tin mời chào copywriting, nhưng cư dân mạng phát hiện những người tham gia sự kiện này đều là "đội quân nước". Cuộc khủng hoảng quan hệ công chúng đáng lẽ phải khôi phục danh tiếng của thương hiệu lại một lần nữa thất bại.

Chiến dịch viết quảng cáo của Blue Moon đã thất bại

Khi người tiêu dùng quan tâm nhiều hơn đến giá trị cảm xúc, tiếp thị thương hiệu không chỉ nên đưa ra hiệu suất sản phẩm một cách đơn phương mà còn tập trung vào sự cộng hưởng cảm xúc .

Quảng cáo Ngày của Mẹ của Audi rõ ràng có mục tiêu rõ ràng nhưng lại thiếu cảm xúc. Bộ phim ngắn sử dụng bài kiểm tra tính cách MBTI, rất phổ biến trong hai năm qua, để tạo ra "tính cách WSLS" nhằm nhấn mạnh sự toàn năng của người mẹ. Mặc dù hiệu suất của xe được giải thích rõ ràng nhưng mối liên hệ với Ngày của Mẹ lại có phần xa vời .

Audi: Mẹ nói gì

Tính đồng nhất của tiếp thị thương hiệu hiện nay khiến chúng ta khó có thể không cảm thấy rằng tính sáng tạo trong quảng cáo đã đạt đến giới hạn. Đúng là rất khó để làm hài lòng tất cả mọi người bằng nội dung quảng cáo, nhưng ngay cả khi bạn không đưa ra được ý tưởng sáng tạo tốt nhất, bạn vẫn nên tìm hiểu sâu sắc về thị trường và dư luận để tránh đưa thương hiệu vào khủng hoảng quan hệ công chúng.

Suy cho cùng, Ngày của Mẹ phải là một ngày lễ tràn ngập sự ấm áp và trọng tâm của hoạt động tiếp thị thương hiệu phải luôn hướng đến cảm xúc của những người mẹ.

Nếu bạn cảm thấy vấn đề về xiềng xích gia đình quá nặng nề, bạn cũng có thể giữ thái độ thoải mái và để "tình yêu và lòng biết ơn" giản đơn thấm vào tâm hồn mình, đó chính là món quà tuyệt vời nhất dành cho họ .

Tác giả: TOP Jun

Nguồn: TopMarketing (ID: 1082248)