Luckin Coffee, ông vua không thể tranh cãi về doanh số tiếp thị Tết Nguyên đán

Năm Rồng đang đến gần. Bài viết này giới thiệu toàn diện tình hình tiếp thị năm mới của Luckin Coffee và phân tích khách quan những lợi thế của công ty. Khuyến khích tất cả các nhà tiếp thị đọc.

Khi Tết Nguyên đán đang đến gần, cuộc chiến tiếp thị Tết Nguyên đán hàng năm lại bắt đầu!

Tôi tin rằng mọi người đều đã xem xét sản phẩm hoàn chỉnh mà các nhà tiếp thị đã dành ba đến hai tháng để chuẩn bị.

Trong cuộc thi tiếp thị năm Rồng này, Luckin Coffee đã một lần nữa đột phá thành công. Người tiêu dùng từ mọi tầng lớp dường như đang thảo luận về thông điệp truyền thông năm mới của Luckin Coffee.

Kể từ ngày 22 tháng 1, Luckin Coffee đã khởi động năm mới. Từ sản phẩm đến bao bì vật liệu, từ hợp tác chung đến tiếp thị qua người hâm mộ, công ty đã triển khai hoạt động trực tuyến toàn diện bằng đường bộ, đường biển và đường hàng không. Nó giống như một ngọn lửa dữ dội và một bông hoa nở rộ, và nó đã đạt đến một tầm cao mới!

1. Sản phẩm cuộn: Luckin Coffee x Moutai: Tách Moutai đầu tiên trong năm Rồng?

Luckin Coffee đã liên doanh với Moutai vào năm ngoái. Chúng tôi sẽ không đi sâu vào chi tiết về mức độ phổ biến của nó, nhưng doanh số bán ra của một sản phẩm đã vượt quá 100 triệu vào ngày đầu tiên và có nhiều túi giấy đựng sản phẩm trên phố hơn là cặp.

Tuần trước, Luckin Coffee đã ra mắt phiên bản 2.0 của sản phẩm hợp tác với Moutai - Sôcôla hương nước sốt năm Rồng , một lần nữa trở thành chủ đề nóng trên các nền tảng mạng xã hội! Nó đã trở thành chủ đề nóng trên Weibo ngay cả trước khi được đưa lên mạng.

Trên thực tế, trước khi sản phẩm chính thức ra mắt, một số người đã tỏ ra nghi ngờ về hương vị mới đầy sáng tạo này. Nhưng khi xuất hiện trên trang đặt hàng, mọi người vẫn muốn thử sự kết hợp mới này để xem sự kết hợp giữa rượu + sô cô la + cà phê có thể tạo nên điều bất ngờ gì.

Một số cư dân mạng đã thử qua cho biết, vị của nó rất êm dịu, vị cồn nhẹ hơn so với latte có nước sốt, vị ngọt, gợi nhớ đến hương vị sô cô la pha rượu trong ký ức tuổi thơ .

Và xét theo các đánh giá mà mọi người đã đăng, "Iced Chocolate" và "Hot Chocolate" là hai hương vị hoàn toàn khác nhau, điều này cũng thu hút sự quan tâm của nhiều người tiêu dùng hơn. Không chỉ vậy, Luckin Coffee còn tặng miễn phí 100.000 cốc cà phê hương nước sốt. Bạn có cơ hội trúng thưởng một lần khi mua một chiếc, giúp mọi người đều có thể tìm thấy niềm vui từ thẻ cào!

2. Bao bì dạng cuộn: Luckin Coffee X Han Meilin: Cha đẻ của Fuwa lại trở lại!

Tất nhiên, Luckin Coffee không chỉ dồn nhiều tâm huyết vào các hương vị đồng thương hiệu mà còn một lần nữa hợp tác với Master Han Meilin, "Cha đẻ của Fuwa" , để cho ra mắt loạt sản phẩm giới hạn dành riêng cho năm Rồng, bao gồm túi đựng thiết kế theo ba cung hoàng đạo, tay cầm cốc giống nhau, nhãn dán bao lì xì,... vô cùng bắt mắt!

Một số cư dân mạng đã đưa ra một từ rất phù hợp, gọi là - hàng cao cấp của Trung Quốc , trong đó cả di sản văn hóa và thẩm mỹ đều được nắm bắt tốt.

Một trong những chiếc túi giấy có dòng chữ "Năm mới Luckin 2024" và nhiều "con rồng xếp hàng" với một chút chữ Oracle Bone được nhúng trong nhiều ô lưới đầy màu sắc.

Nhiều cư dân mạng cho biết, thoạt nhìn trông rất giống với "Archaeopteryx" do Luckin Coffee và Arc'teryx hợp tác sản xuất, họ đều check-in và nói rằng "Không phải Arc'teryx không đủ tiền mua, mà là Luckin Coffee tiết kiệm chi phí hơn".

Người tiêu dùng có kỹ năng thực hành tốt đã bắt đầu tạo ra sản phẩm của riêng mình bằng cách đăng hình ảnh ốp lưng điện thoại di động, túi xách, nam châm tủ lạnh và đèn lồng Tết Nguyên đán tự làm lên các nền tảng mạng xã hội.

Trên hai chiếc túi giấy còn lại, một chiếc là "con rồng sặc sỡ" có màu sắc giống như con gà trống, chiếc còn lại là "con rồng ngu ngốc màu xanh" trông có vẻ hơi thông minh nhưng không quá thông minh.

Hai con rồng có màu sắc rực rỡ, biểu cảm sống động, ngay lập tức thu hút được thị hiếu thẩm mỹ của đông đảo người tiêu dùng, không thể không mua từng con.

Năm nay là lần hợp tác cung hoàng đạo thứ hai giữa Luckin Coffee và Han Meilin, người dùng cũng có thể cảm nhận được chủ nghĩa lâu dài của thương hiệu.

Luckin Coffee luôn có một nhóm người dùng trung thành đam mê sưu tập bao bì. Kể từ khi ra mắt sản phẩm hợp tác năm Rồng của Han Meilin, túi giấy hợp tác năm Thỏ của năm ngoái đã thu hút thêm một làn sóng chú ý khác.

Nếu bao bì đồng thương hiệu Zodiac của Luckin thực sự có thể tồn tại trong 12 năm, nó chắc chắn sẽ thỏa mãn được tâm lý sưu tập của một nhóm người sưu tập!

3. Xác nhận số lượng: Luckin Coffee X Dịch Dương Thiên Hy: Gửi một tấm thiệp nhỏ cũng có thể vào danh sách tìm kiếm hot không?

Cùng lúc đó, chủ đề #Luckin Yi Yang Qianxi Small Card# đứng đầu danh sách tìm kiếm hot trên Weibo, gây nên những cuộc thảo luận sôi nổi.

Mặc dù Luckin Coffee thường xuyên lọt vào danh sách tìm kiếm hot, và hàng loạt động thái lạ mắt đã nhiều lần lọt vào danh sách tìm kiếm hot vào năm ngoái, nhưng việc tặng thiệp nhỏ lại gây nên cảnh tượng như vậy quả thực rất hiếm.

Kể từ khi Luckin Coffee chính thức công bố Yi Yang Qianxi là người phát ngôn toàn cầu của công ty, người hâm mộ đã kêu gọi sản phẩm ngoại vi Qianxi. Bây giờ người hâm mộ đang nói rằng "Luckin Coffee cuối cùng đã có được thành công".

Sau khi các sản phẩm ngoại vi chính thức ra mắt, ngày hội của người hâm mộ lại tái diễn và nhiều cửa hàng trên cả nước đã nhận được đơn đặt hàng lớn. Người hâm mộ đăng tải “chiến lợi phẩm” của mình lên các nền tảng mạng xã hội, thậm chí cả “người qua đường” cũng tham gia vào cuộc vui trong không khí lễ hội.

Trên thực tế, các thiết bị ngoại vi vật lý như thẻ nhỏ và chân đế là một trong những "bất ngờ gấp bốn" . Luckin Coffee cũng mang đến cho người hâm mộ nhiều bất ngờ, bao gồm trứng Phục sinh tại các cửa hàng trên toàn quốc, màn hình lớn tại các sân bay ở 10 thành phố lớn trên cả nước và hình đại diện là phong bao lì xì mừng năm mới của WeChat, giúp đại diện này có đủ mặt mũi. Thương hiệu đã làm mới hình ảnh của mình trong tâm trí người tiêu dùng trẻ tuổi thông qua sức hấp dẫn của người phát ngôn và sự nhiệt tình của người hâm mộ. Người hâm mộ không chỉ có thể sưu tập các sản phẩm phụ kiện và thẻ nhỏ của thần tượng mà còn có thể tham gia vào các tương tác màn hình bất ngờ tại các cửa hàng, giúp nâng cao đáng kể trải nghiệm tiêu dùng của họ. Dịch Dương Thiên Hy cũng có thể thông qua sự kiện này để chứng minh giá trị thương mại của mình, đây chắc chắn là tình huống có lợi cho cả ba bên.

4. Liên doanh nhẹ: Luckin Coffee x "Meta Dream Star": Gặp nhau trong trò chơi vào đêm giao thừa

Ngày nay, ngày càng nhiều bạn trẻ thêm "chơi game" vào lịch trình Tết thường nhật "về quê, ăn uống, thăm họ hàng", với hy vọng được tận hưởng ngày lễ hiếm hoi này theo cách tự do và thoải mái hơn.

Để nâng cao hơn nữa trải nghiệm chơi game của mọi người, Luckin cũng sẽ hợp tác với trò chơi di động phổ biến "Ngôi sao Yuanmeng" tập trung vào "hạnh phúc", tùy chỉnh giao diện pha chế Luckin, pháo hoa và đạo cụ tên lửa, bản đồ parkour Luckin trong trò chơi và xây dựng một cửa hàng theo chủ đề Yuanmeng tại Thâm Quyến.

Người ta cho rằng Luckin cũng đã viết một lá thư nội bộ để tri ân 110.000 đối tác pha chế của mình, giải thích về nguồn cảm hứng cho thương hiệu thời trang đồng thương hiệu này.

Sự hợp tác mang tính nhân văn cao này cũng cho phép chúng ta nhìn thấy những con người cụ thể và sống động đằng sau nhãn hiệu chung của người pha chế và người tiêu dùng, đồng thời thiết lập mối liên hệ nồng ấm hơn với thương hiệu.

Trước khi sự kiện diễn ra trực tuyến, một số người chơi đã bắt đầu mong chờ sự hợp tác này và đã lên lịch hẹn với bạn bè để cùng nhau đón năm mới trong trò chơi.

Hãy tưởng tượng một vài người bạn thân đang uống cà phê Luckin trong khi đội mũ bảo hiểm pha chế Luckin trong trò chơi. Mối liên hệ mơ hồ giữa thức ăn bổ dưỡng cho tâm hồn chỉ đơn giản là món quà năm mới dành cho người chơi.

Tôi phải nói rằng, khi nói đến việc hiểu được sở thích của giới trẻ, không ai có thể đánh bại Luckin Coffee!

Chuỗi hoạt động này không chỉ biến những sản phẩm mang ý nghĩa tốt đẹp như sô cô la hương nước sốt, Latte rồng đỏ mừng năm mới, Bánh Daifuku hồng giòn trở thành “tiền tệ cứng của Tết Nguyên đán” để giới trẻ bày tỏ tình cảm mà còn góp phần tinh tế làm tăng thêm không khí lễ hội, khiến Tết Nguyên đán năm Rồng thêm “hương vị”.

Tôi tin rằng mọi người cũng có thể tìm thấy một số ý tưởng mới để đột phá trong chiến lược tiếp thị năm mới từ cách bố trí tiếp thị của Luckin.

Đầu tiên, bố trí đa điểm + đầu ra tần số cao + hoạt động lạ mắt, sử dụng kết hợp các loại card để "vua đánh bom" Internet.

Người tiêu dùng có trí nhớ hạn chế về thương hiệu và sản phẩm. Nếu muốn có chỗ đứng trong “mùa Tết” ồn ào, bạn phải xuất hiện thường xuyên và sâu sắc hơn trong tầm nhìn của người tiêu dùng. Vì vậy, Tết Nguyên đán năm nay, Luckin Coffee, tuân thủ nguyên tắc "tốc độ là cách duy nhất để đánh bại mọi môn võ", đã dẫn đầu thông qua một loạt các hoạt động có tần suất cao, chuyên sâu và được nhận thức cao, đồng thời khẳng định sự hiện diện của mình tại một số sự kiện của thương hiệu.

Và ở góc nhìn cao hơn, những lối chơi được "lăn" đến mức cực độ trên một đường đua duy nhất không hề tách biệt với nhau mà là một tập hợp các lá bài kết hợp có tính tích hợp cao và phối hợp lẫn nhau. Bộ thẻ này bao gồm các biểu đạt sáng tạo có thể thúc đẩy đà phát triển của thương hiệu cũng như các quảng cáo hiệu quả có thể tạo ra chuyển đổi doanh số. Chỉ có loại “át chủ bài” kết hợp giữa chất lượng và hiệu quả này mới có thể vượt qua “ngưỡng” chú ý của người tiêu dùng và trở thành “điểm tham quan” đáng dừng chân trong dịp Tết.

Thứ hai, nó liên tục đánh thức "dopamine" của người dùng và biến sản phẩm thành phương tiện thể hiện cảm xúc.

Nếu bạn chỉ tập trung vào giá trị chức năng của sản phẩm, không gian phát triển sẽ rất hạn chế và cuối cùng bạn vẫn sẽ rơi vào tình thế tiến thoái lưỡng nan về tính đồng nhất. Luckin Coffee đã khám phá nhu cầu cảm xúc của người tiêu dùng và truyền thêm giá trị cảm xúc vào sản phẩm theo nhiều cách khác nhau, biến một tách cà phê trở thành nhiều hơn là một tách cà phê thông thường.

Ví dụ, phiên bản 2.0 của sô-cô-la hương nước sốt Dragon Year được đồng thương hiệu với Moutai đáp ứng nhu cầu tiêu dùng của những "người sành cà phê" thích thử những điều mới mẻ và chia sẻ ; Trà sữa Red Dragon Latte, Bánh Daifuku hồng giòn và các hoạt động rút thăm may mắn mang ý nghĩa tốt lành mang đến cảm giác nghi lễ trọn vẹn cho người tiêu dùng muốn có khởi đầu tốt đẹp trong dịp Tết Nguyên đán; Các vật liệu đồng thương hiệu với Han Meilin không chỉ thỏa mãn thị hiếu thẩm mỹ của những người yêu thích thủy triều quốc gia mà còn cung cấp thêm cảm hứng và vật liệu cho các bậc thầy thủ công mỹ nghệ ; bốn bất ngờ dành cho người hâm mộ của người phát ngôn không chỉ là sự công nhận sức hấp dẫn của người phát ngôn mà còn là sự giao tiếp sâu sắc với người hâm mộ; và sự liên kết với "Ngôi sao Nguyên Mộng" cũng giúp cho những người tham gia lễ hội cảm nhận được sự quan tâm của thương hiệu dành cho họ.

Đằng sau những cách chơi có vẻ rời rạc này thực chất có một chủ đề chính rất rõ ràng: đó là Tết này, Luckin sẽ cùng bạn ăn, uống, vui chơi và tận hưởng kỳ nghỉ cùng nhau.

Vì vậy, trong không khí năm mới do thương hiệu tạo ra, vai trò của thương hiệu cũng trở nên rõ nét hơn trong tâm trí công chúng.

Thứ ba, trọng tâm trực tuyến sẽ phá vỡ vòng tròn ngoại tuyến và khám phá các kịch bản tiêu thụ sản phẩm mới lấy Năm mới làm kim chỉ nam.

Trên thực tế, đối với các thương hiệu tiêu dùng mới, Tết Nguyên đán là cơ hội quan trọng để thoát khỏi vòng luẩn quẩn và đạt được tăng trưởng.

Một mặt, là vì sự phổ biến của thương hiệu này chủ yếu tập trung vào thế hệ mới thích lướt sóng và vẫn còn nhiều cơ hội phát triển; Mặt khác, vì sản phẩm có thể đi vào đời sống xã hội Tết Nguyên đán như một “sản phẩm năm mới”, mở rộng hơn nữa viễn cảnh tiêu dùng.

Ví dụ, trong sự kiện rút thăm trúng thưởng do Luckin Coffee phát động, một số người tiêu dùng cho biết Luckin Coffee đã trở thành “người bạn đồng hành tuyệt vời nhất” cho những buổi họp mặt thường xuyên, cổ vũ người hâm mộ và chơi game cùng bạn bè.

Trong những bối cảnh có nhóm người dùng phức tạp hơn như các cuộc họp thường niên và họp mặt gia đình, Luckin Coffee sẽ có thể vượt qua rào cản giao tiếp nhờ vị thế là "thức uống được chỉ định", được nhiều người nhìn thấy và hiểu hơn, đồng thời trở thành "chủ đề trò chuyện" trong các sự kiện xã hội trong dịp Tết Nguyên đán.

Tôi tin rằng đối với Luckin Coffee, "ông vua tiền tệ", sự kết hợp tiếp thị Tết Nguyên đán này chỉ là điểm khởi đầu.

Vào năm 2024, chúng ta hãy cùng chờ xem thương hiệu này sẽ có những nỗ lực mới nào.

Tác giả: Ông Bingfa; Tài khoản công khai WeChat: Marketing Bingfa