Nhắm vào TikTok, liệu ba chú cừu có thể lặp lại "huyền thoại" trong nước?

Three Sheep đã chính thức gia nhập thị trường thương mại điện tử phát trực tiếp ở nước ngoài. Ba chú cừu đã làm gì đằng sau những thành tựu ở nước ngoài? Liệu chiến lược trong nước của anh Xiao Yang có thể được sao chép ở thị trường nước ngoài không? Three Sheep nên mở rộng thị trường nước ngoài như thế nào? Nếu bạn muốn biết thêm thông tin có liên quan, bạn có thể đọc bài viết này.

Three Sheep đã chính thức gia nhập thị trường thương mại điện tử phát trực tiếp ở nước ngoài.

Vào ngày 10 tháng 1, Three Sheep Network đã hợp tác với người có sức ảnh hưởng tại Singapore là @shop with sasax để tổ chức sự kiện phát trực tiếp đầu tiên, lập kỷ lục mới cho lĩnh vực thương mại điện tử của TikTok tại Singapore. Phòng phát trực tiếp cũng đứng đầu bảng xếp hạng địa phương Singapore.

Trong quý IV năm 2023, Three Sheep Network, một công ty con của Three Sheep, cũng được TikTok Shop vinh danh trong danh sách các tổ chức xuyên biên giới nổi bật tại Đông Nam Á. Ba chú cừu đã làm gì đằng sau những thành tựu ở nước ngoài? Liệu chiến lược trong nước của anh Xiao Yang có thể được sao chép ở thị trường nước ngoài không? Three Sheep nên mở rộng thị trường nước ngoài như thế nào?

1. Ba chú cừu đã làm gì để tạo nên thành công cho buổi biểu diễn trực tiếp đầu tiên của họ tại Singapore?

Ngay từ tháng 4 năm ngoái, Crazy Brother Yang đã bày tỏ ý định mở rộng ra nước ngoài. Khi đó, anh đã phát biểu trong một buổi phát sóng trực tiếp rằng tương lai anh sẽ "kiếm tiền từ người nước ngoài" và tiết lộ sẽ thâm nhập thị trường thương mại điện tử xuyên biên giới thông qua TikTok.

Quyết định phát triển thương mại điện tử xuyên biên giới thông qua TikTok của anh Yang là lựa chọn anh đưa ra dựa trên hoàn cảnh của chính mình. Du Gang, CEO của Three Sheep, cho biết: "Hoạt động thương mại điện tử xuyên biên giới chủ yếu là do chúng tôi phát hiện ra rằng thông qua việc phân tích một lượng lớn dữ liệu, nội dung của Three Sheep được nhiều người dùng nước ngoài hiểu biết về Trung Quốc và văn hóa Trung Quốc ưa chuộng trên TikTok. Một số tài khoản giả thậm chí còn tích lũy được hàng triệu người theo dõi. Điều này có nghĩa là chúng tôi có thể hiểu nhau về mặt nội dung và tương đối dễ chuyển đổi".

Vì vậy, nội dung đã trở thành điểm khởi đầu để Three Sheep thâm nhập thị trường nước ngoài. Vào tháng 7 năm ngoái, Three Sheep Network, một công ty MCN ở nước ngoài trực thuộc Three Sheep, đã được thành lập thành công. Việc đầu tiên mà nó bắt đầu là phân phối một lượng lớn nội dung được cắt ghép trên TikTok, củng cố sức ảnh hưởng của mình bằng cách mở rộng quy mô.

Trên thực tế, trước khi gia nhập TikTok, mảng kinh doanh nội dung chia sẻ của Three Sheep đã trưởng thành và ra mắt ứng dụng "Zhong Xiaoer". Sau khi biên tập viên nhận được quyền sở hữu IP thông qua ứng dụng trực tuyến, anh ta có thể tiến hành sáng tạo nội dung phát sóng trực tiếp của người dẫn chương trình, qua đó tạo ra doanh thu bằng cách bán hàng hóa.

Trên Douyin, có hàng trăm tài khoản chuyên phát trực tiếp @疯狂小杨哥 và hầu hết các tài khoản này đều được công ty quản lý MCN "Tam Cừu" chứng nhận, một số tài khoản có hàng trăm nghìn, thậm chí hàng triệu người hâm mộ.

Tiềm năng của việc chia nhỏ nội dung cũng được phản ánh trên TikTok. Theo tiết lộ chính thức của Three Sheep, đội ngũ biên tập chỉ mất ba tháng để hoàn thiện việc xây dựng ma trận nội dung với 2 triệu người hâm mộ tại Đông Nam Á.

Du Gang, Tổng giám đốc điều hành của Three Sheep Group, từng tiết lộ rằng trước đây họ đã cân nhắc chọn Indonesia làm điểm dừng chân đầu tiên cho kế hoạch mở rộng ra nước ngoài, nhưng không thể thực hiện vì lý do chính sách của địa phương. Sau đó, họ chọn Singapore là điểm dừng chân đầu tiên cho hoạt động ở nước ngoài của Three Sheep.

Giống như Singapore và Indonesia, nơi đây có mật độ người Hoa cao và người dân địa phương rất chấp nhận các sản phẩm và văn hóa từ Trung Quốc. Ngoài ra, trang web TikTok Shop Singapore hiện hỗ trợ đầy đủ các chương trình phát sóng trực tiếp bằng tiếng Trung và video ngắn bằng tiếng Trung, giúp hạ thấp ngưỡng để các thương nhân TikTok có thể thâm nhập thị trường Singapore. Điều đáng nói là @shop with sasax đã sử dụng tiếng Trung để giao tiếp trong quá trình phát sóng trực tiếp.

Và là quốc gia phát triển duy nhất ở Đông Nam Á, Singapore có hệ thống thanh toán và hậu cần tương đối hoàn thiện. Những cơ sở hạ tầng này có lợi cho sự phát triển của ba con cừu.

Ngoài ra, người dân Singapore có sức mua cao. So với các cửa hàng TikTok khác ở Đông Nam Á có mức giá thấp, chi tiêu trung bình của khách hàng tại mỗi cửa hàng TikTok ở Singapore chủ yếu trong khoảng từ 10 đến 15 đô la Mỹ, cao hơn so với các thị trường Đông Nam Á khác trong cùng kỳ. Ở một mức độ nào đó, điều này tránh được tình trạng giá cả kìm hãm doanh số.

Trong chương trình phát sóng trực tiếp đầu tiên của chuyên gia địa phương Singapore @shop with sasax, mỹ phẩm được quảng bá chính là thương hiệu nội địa Jiaorunquan, hợp tác với Three Sheep. Từ cửa hàng chính thức của Jiaorunquan trên Douyin, chúng ta có thể thấy mức giá của các sản phẩm từ thương hiệu này nằm trong khoảng từ 39 nhân dân tệ đến 199 nhân dân tệ, về cơ bản đáp ứng được mức giá dành cho khách hàng phổ thông tại các cửa hàng TikTok nhỏ ở Singapore. Có lẽ đây cũng là chìa khóa để đạt được kết quả tốt.

Nguồn hình ảnh: Ảnh chụp màn hình Tik Tok

Ngoài ra, thương hiệu riêng Xiao Yang’s Selection của Three Sheep cũng là sản phẩm được công ty này tích cực quảng bá ở nước ngoài. Vào tháng 11 năm ngoái, Three Sheep đã mở thành công hệ thống chuỗi cung ứng hậu cần ở nước ngoài. Đồng thời, công ty cũng thành lập một kho hàng địa phương tại Singapore. Các sản phẩm phổ biến được Xiao Yang lựa chọn như túi đựng rác, khăn giấy, khăn mặt, khăn lau tay và miệng, bánh mì chà bông, v.v. đã dần có mặt tại kho hàng Singapore, giúp việc lưu trữ và phân phối các sản phẩm tiếp theo thuận tiện hơn.

Trong hai năm qua, lĩnh vực thương mại điện tử TikTok đã sao chép xu hướng tăng trưởng nhanh chóng của thương mại điện tử Douyin tại quốc gia này. Trong những điều kiện thuận lợi khác nhau, trận chiến đầu tiên của ba chú cừu ở Singapore đã có khởi đầu tốt đẹp. Quá trình đưa Three Sheep ra nước ngoài vẫn đang tiếp tục. Theo tài khoản chính thức của Three Sheep TikTok Division, Malaysia đã được xác nhận sẽ là điểm dừng chân thứ hai của Three Sheep trong hành trình ra nước ngoài.

Nguồn hình ảnh: Ảnh chụp màn hình Tik Tok

2. Ba con cừu nên làm gì tiếp theo?

Three Sheep đã tạo dựng được sức ảnh hưởng nhất định trên TikTok thông qua lượng nội dung được cắt ghép lớn, tuy nhiên, thói quen văn hóa đằng sau nội dung đó là vấn đề mà những người có sức ảnh hưởng phải đối mặt khi ra nước ngoài. Ví dụ, tại thị trường Đông Nam Á, có sự khác biệt lớn về phong cách văn hóa và tín ngưỡng phức tạp giữa các quốc gia khác nhau ở Đông Nam Á. Đối với các chuyên gia và tổ chức, điều này có nghĩa là phải dành nhiều thời gian để tìm hiểu và hiểu các thói quen văn hóa địa phương để tránh gây khó chịu cho người dùng địa phương.

Cách tốt nhất để giải quyết vấn đề này là xây dựng đội ngũ làm việc tại địa phương hoặc hợp tác với các công ty địa phương lớn mạnh để hội nhập vào môi trường kinh doanh tại địa phương ở mức độ lớn nhất có thể. Clough đã có cuộc trò chuyện sâu sắc với người đứng đầu một công ty MCN có hoạt động phát triển kinh doanh ở nước ngoài tương đối trưởng thành. Ông cho biết: "Phát triển ở nước ngoài phải có đối tác địa phương, và cơ quan phải kiên định ở vị trí đó. Cơ quan phải đến tận địa phương, tôn trọng địa phương và thực sự "hợp tác" với các cơ quan địa phương".

Ngoài các yếu tố cần xem xét như khác biệt về văn hóa, thói quen tiêu dùng và đặc điểm nhân khẩu học, khó khăn của các siêu IP trong việc thu hút lưu lượng truy cập vào phòng phát sóng trực tiếp là một trong những thách thức mà Three Sheep phải đối mặt ở nước ngoài.

Trên Douyin, bất kể là người dẫn chương trình có chữ ký của Sanzhiyang hay phòng phát sóng trực tiếp theo chiều dọc do công ty điều hành, chỉ cần @疯狂小杨哥 xuất hiện trong phòng phát sóng trực tiếp trong một khoảng thời gian, số lượng người trực tuyến trong phòng phát sóng trực tiếp sẽ tăng lên gấp nhiều lần. Trong Three Sheep, @疯狂小杨哥 thậm chí còn được gọi là "Walking Qianchuan (công cụ giao thông Tik Tok)". Để thúc đẩy dữ liệu của nhiều phòng phát sóng trực tiếp, @疯狂小杨哥 sẽ xuất hiện ở nhiều phòng phát sóng trực tiếp trong một ngày.

Nguồn hình ảnh: Ảnh chụp màn hình Tik Tok

Nhưng chiến lược hoạt động này khó có thể sao chép ở nước ngoài. Một mặt, là vì trên TikTok, @疯狂小杨哥 vẫn chưa phải là ngôi sao hàng đầu. Mặc dù đã xây dựng được ma trận nội dung với 2 triệu người hâm mộ ở Đông Nam Á nhưng lượng truy cập tương đối phân tán và ảnh hưởng IP khó có thể phát huy . Mặt khác, do hạn chế về không gian và địa lý, @疯狂小杨哥 không thể chỉ đạo phát sóng trực tiếp cho người dẫn chương trình ở nước ngoài trong một thời gian dài.

Theo thông tin trước đó được Du Gang tiết lộ, Three Sheep sẽ tiến hành kinh doanh xuyên biên giới bằng cách cung cấp dịch vụ chuỗi cung ứng cho các blogger ở nước ngoài. Trong điểm dừng chân đầu tiên tại Singapore, Three Sheep đã hoàn tất quá trình hợp tác với chuyên gia @shop with sasax của Singapore thông qua chương trình phát sóng trực tiếp được ủy quyền. Chuyên gia đóng vai trò là người dẫn dắt và chịu trách nhiệm giải thích về sản phẩm, trong khi Three Sheep chịu trách nhiệm về chuỗi cung ứng. Trong quá trình phát sóng trực tiếp, trên bảng nền của phòng phát sóng trực tiếp của chuyên gia cũng có logo ba con cừu rõ ràng.

Đối với Sanzhiyang, việc ủy ​​quyền cho những người có sức ảnh hưởng không chỉ giúp họ tiết kiệm chi phí đào tạo người dẫn chương trình ở nước ngoài mà còn đẩy nhanh quá trình ra nước ngoài. Tuy nhiên, việc cấp phép cũng có nghĩa là các chuyên gia khó bị kiểm soát hơn và ba con cừu phải chịu rủi ro cao hơn, điều này có thể ảnh hưởng đến hiệu quả của việc neo đậu.

Người đứng đầu bộ phận kinh doanh ở nước ngoài của một tổ chức cho biết: "Những người có sức ảnh hưởng ở nước ngoài có cách hiểu khác về công việc so với những người trong nước. Họ có ý thức tự nhận thức mạnh mẽ hơn và dễ hài lòng với hiện trạng hơn. Ví dụ, nhóm của chúng tôi tin rằng việc tối ưu hóa nhẹ có thể làm tăng đáng kể GMV, nhưng một số người có sức ảnh hưởng không muốn trả thêm chi phí công việc cho việc này, vì nghĩ rằng tình hình hiện tại đã rất tốt rồi." Đằng sau điều này là sự phản ánh những khác biệt cơ bản về giá trị của những người có sức ảnh hưởng trong và ngoài nước, đây cũng là vấn đề mà Three Sheep có thể gặp phải.

3. Các tổ chức nên nắm bắt cơ hội như thế nào trong cơn sốt mở rộng ra nước ngoài?

Khi lợi ích của thương mại điện tử phát trực tiếp ở Trung Quốc đạt đến đỉnh điểm, nhiều tổ chức đã bắt đầu khám phá ở nước ngoài để tìm kiếm "đường cong tăng trưởng thứ hai" nhằm có được không gian kinh doanh lớn hơn. Theo dữ liệu của iMedia Research, xuất khẩu thương mại điện tử xuyên biên giới của Trung Quốc dự kiến ​​sẽ đạt gần 3 nghìn tỷ nhân dân tệ trong năm nay, với xu hướng tăng trưởng rõ ràng.

Trong số nhiều kênh, TikTok đã trở thành sự lựa chọn chính thống của các tổ chức khi muốn ra nước ngoài. Theo số liệu mới nhất do công ty phân tích ứng dụng App Magic công bố, vào năm 2023, TikTok đã được tải xuống 1 tỷ lần trên App Store và Google Play Store, bỏ xa các đối thủ khác và trở thành ứng dụng được tải xuống nhiều nhất vào năm ngoái.

Khi sự phát triển của thị trường nước ngoài ngày càng rõ ràng hơn, ngày càng nhiều tổ chức bắt đầu lên kế hoạch kinh doanh ở nước ngoài và các tổ chức MCN hàng đầu cũng đang tham gia thị trường. Mới đây, Oriental Selection đã bắt đầu tuyển dụng các vị trí liên quan đến kinh doanh ở nước ngoài, bao gồm quản lý hoạt động nội dung, quản lý kinh doanh, quản lý hoạt động và vận hành cửa hàng TikTok ở nước ngoài, với mức lương hàng tháng từ 20.000 đến 40.000 nhân dân tệ.

Mạng nguồn hình ảnh

Trên thực tế, ngay từ năm 2022, đã có thông tin rằng "New Oriental" - tiền thân của Oriental Selection sẽ lên TikTok để thực hiện thương mại điện tử trực tiếp, nhưng sau đó không có tin tức gì nữa. Tuy nhiên, Oriental Selection luôn hướng tới thị trường nước ngoài. Yu Minhong cũng đề cập đến điều này trong cuộc trò chuyện với Dong Yuhui rằng @与辉同行 cũng đang suy nghĩ về các cơ hội phát sóng trực tiếp ở nước ngoài và có thể cân nhắc các nỗ lực phát sóng trực tiếp ở nước ngoài trong tương lai. Ông cũng gợi ý rằng Dong Yuhui có thể đến Úc để phát sóng trực tiếp.

Make Friends đã tham gia TikTok từ đầu năm 2022 và thành lập "Phòng kinh doanh Make Friends Overseas" và "Học viện thương mại điện tử Make Friends Overseas". Phương pháp đầu tiên tập trung vào tiếp thị, sản phẩm và phát trực tiếp, trong khi phương pháp sau tập trung vào đào tạo chuyên gia và thương nhân. Hao Xijie, người đứng đầu bộ phận kinh doanh nước ngoài của Jiaogepengyou, từng nói rằng vào năm 2022, doanh thu hàng tháng của hoạt động kinh doanh ở nước ngoài của Jiaogepengyou sẽ tăng 50%-70% so với tháng trước và có những tháng tốc độ tăng trưởng sẽ đạt 100%. Dự kiến ​​tổng doanh thu sẽ đạt 100 triệu nhân dân tệ vào năm 2023.

Khác với Oriental Selection và Make Friends tập trung vào đầu ra IP, Qianxun đi theo hướng trao quyền công nghệ và chủ yếu đóng vai trò là nhà cung cấp dịch vụ. Qianxun sử dụng công nghệ phát sóng trực tiếp AI kỹ thuật số để cung cấp giải pháp phát sóng trực tiếp cho các công ty thương mại điện tử phát sóng trực tiếp ở nước ngoài. Ngoài ra, Qianxun còn xây dựng một đội ngũ phát sóng trực tiếp xuyên biên giới để cung cấp đào tạo phát sóng trực tiếp và hướng dẫn vận hành cho các thương gia địa phương tại các thị trường mới nổi như Đông Nam Á.

Ngoài ra, các tổ chức như 51Media, Yaowang Technology và Baitu Video cũng đã thâm nhập vào thị trường nước ngoài, trong đó TikTok là trọng tâm trong nỗ lực của họ.

Mặc dù việc mở rộng ra nước ngoài là xu hướng chung của các tổ chức, họ vẫn phải dựa trên hoàn cảnh riêng của mình và không nên chạy theo đám đông một cách mù quáng. Một giám đốc công ty cho biết các công ty MCN cần thận trọng khi quyết định ra nước ngoài vì mô hình năng lực của họ không phù hợp. Nếu một công ty MCN bắt đầu hoạt động tại Trung Quốc với nội dung và thương mại điện tử và muốn hoạt động tốt trên TikTok ở nước ngoài, thì năng lực cốt lõi của công ty có thể không phải là nội dung hoặc thương mại điện tử, mà là khả năng hiểu lưu lượng truy cập. Đằng sau khả năng hiểu biết về giao thông này chính là mức độ hiểu biết của người dân địa phương. Môi trường và điều kiện địa phương của người dân địa phương khác nhau và không thể so sánh đơn giản với môi trường và điều kiện ở Trung Quốc.

Một giám đốc khác của một công ty cho biết: "TikTok vẫn rất khác biệt so với Douyin tại Trung Quốc. Toàn bộ vòng khép kín kinh doanh của nó không thể so sánh với Douyin cách đây hai năm. Vì vậy, khi cơ sở hạ tầng của TikTok vẫn chưa được xây dựng đầy đủ, cơ hội vươn ra nước ngoài nên dựa trên nguồn lực và lợi thế đủ mạnh ở nước ngoài, chứ không phải vì thị trường đang nóng".

Nhìn chung, việc vươn ra nước ngoài đã trở thành một đề xuất mới đối với các công ty MCN hiện nay. Trong bối cảnh cơn sốt đi du học đang lan rộng, các tổ chức không chỉ nên cân nhắc đến lợi nhuận có thể đạt được mà còn phải suy nghĩ rõ ràng về chi phí và rủi ro khi đi du học cũng như thời điểm nên quyết định đi du học. Chúng ta nên đi nước ngoài bằng hình thức nào? Đây đều là những điều quan trọng cần suy nghĩ. Đối với các tổ chức như Three Sheep đã vươn ra nước ngoài, bất kỳ ai có thể làm rõ các quy tắc và cách thức hoạt động của thị trường nước ngoài trước tiên sẽ có nhiều khả năng thu được lợi nhuận từ lưu lượng truy cập.

Tác giả: Bạch Dương

Tài khoản công khai WeChat: TopKlout (ID: KOL-TOPKLOUT)