2023, năm bùng nổ đồ uống trà mới ra nước ngoài丨Quan sát thường niên

Bài viết này mở đầu với đồ uống trà và phân tích sự phát triển ở nước ngoài của các thương hiệu đồ uống trà lớn. Tài liệu đọc được khuyến nghị cho những người làm việc trong các ngành liên quan.

Năm 2023 đã bắt đầu đếm ngược. Là năm tiêu dùng đầu tiên sau khi mở cửa trở lại sau dịch bệnh, các công ty thương hiệu tiêu dùng lớn đã trải qua nhiều thăng trầm trong năm nay và đã bước ra khỏi vùng an toàn của mình trong bối cảnh bất ổn. Ở bên trong, họ đã chuyển đổi doanh nghiệp, giảm chi phí và tăng hiệu quả, còn ở bên ngoài, họ đã vươn ra nước ngoài và mở rộng lãnh thổ. Hiện tại, đây có thể là một thay đổi không đáng kể, nhưng về lâu dài, đây có thể là giai đoạn quan trọng cho những thay đổi lớn trong ngành và sự tăng trưởng mới cho doanh nghiệp. Lịch sử ghi lại quá khứ chính là lời mở đầu cho việc mô tả tương lai.

Vào ngày 17 tháng 11 năm nay, một số cư dân mạng đã đăng tải hình ảnh lên mạng xã hội, cho biết họ đã gặp nhân viên người Thái của Naixue tại cửa hàng trà Naixue ở Thâm Quyến. Bức ảnh cho thấy một số nhân viên người Thái mặc đồng phục của Nayuki's Tea đang nếm thử trà trong cửa hàng. Đáp lại, Nayuki Tea cho biết cửa hàng đầu tiên tại Thái Lan sẽ mở tại Bangkok vào tháng 12.

Hiện tại, ứng dụng đặt trà của Nayuki đã bổ sung thêm khu vực “Thailand Limited”, bán hai loại đồ uống giới hạn của Thái Lan bao gồm trà sữa Thai Da Hong Pao và trà sữa Thai Rose Lychee, được bán tại hai cửa hàng ở Thâm Quyến.

Năm nay, nhiều thương hiệu đồ uống trà mới đã đẩy nhanh nỗ lực mở rộng ra nước ngoài. Vào tháng 3, Heytea thông báo rằng họ đang tuyển dụng các đối tác kinh doanh ở nước ngoài và mở cửa hàng đầu tiên tại London vào mùa hè. Từ đó, công ty đã mở rộng sang các thị trường như Châu Âu, Hoa Kỳ và Úc. Mixue Bingcheng có kế hoạch mở rộng số lượng cửa hàng tại Nhật Bản. Tianlala, một thương hiệu trà mới trên thị trường đang suy thoái, đã thâm nhập thị trường Indonesia một cách rầm rộ khi mở cùng lúc 6 cửa hàng mới tại Jakarta...

Khi thị trường đồ uống trà mới trong nước đã đạt đến đỉnh điểm và sự cạnh tranh nội bộ ngày càng trở nên gay gắt, việc vươn ra nước ngoài đã trở thành vấn đề sống còn đối với các thương hiệu đồ uống trà mới. Đến cuối năm, Naixue, công ty vốn có thái độ tương đối "Phật tử" đối với thị trường nước ngoài, cuối cùng đã quyết định khởi động lại kế hoạch mở rộng ra nước ngoài.

Nguồn ảnh: Weibo @喜茶

1. Các loại đồ uống trà mới của Trung Quốc đang mở cửa hàng ở nước ngoài

Vào năm 2018, khi xu hướng đồ uống trà mới vừa xuất hiện ở Trung Quốc, các thương hiệu nổi tiếng trên mạng như Heytea và Nayuki’s Tea đã thử nghiệm thị trường nước ngoài.

Khi chọn điểm đến đầu tiên ở nước ngoài, cả Heytea và Nayuki’s Tea đều nhắm đến Singapore, một quốc gia có vị trí địa lý gần, lượng người tiêu dùng Trung Quốc đông đảo và nền văn hóa tương đồng.

Vào tháng 11 năm 2018, HEYTEA đã mở cửa hàng đầu tiên ở nước ngoài tại Orchard Road ở Singapore. Theo Heytea, doanh số bán hàng hằng ngày của cửa hàng đầu tiên là hơn 2.000 cốc trong ba ngày đầu tiên. Vào tháng 12 cùng năm, Nayuki Tea cũng mở cửa hàng đầu tiên tại Singapore.

Trong một khoảng thời gian sau năm 2018, thị trường đồ uống trà mới của Trung Quốc đang trong giai đoạn phát triển nhanh chóng, khiến hầu hết các thương hiệu tập trung vào việc mở rộng thị trường trong nước thay vì lựa chọn mở rộng mạnh mẽ ra nước ngoài và quá trình mở rộng ra nước ngoài của họ chỉ mang tính hình thức. Heytea đã mở một số cửa hàng ở Singapore, nhưng chưa thử thâm nhập vào các thị trường xa hơn ở châu Âu và châu Mỹ; Các cửa hàng trà Nayuki tại Singapore và Nhật Bản cũng lần lượt đóng cửa trong thời gian dịch bệnh.

Khi thị trường đồ uống trà mới trong nước ngày càng bão hòa, sự cạnh tranh ngày càng gay gắt đã thúc đẩy nhiều thương hiệu đồ uống trà mới xem xét lại thị trường nước ngoài.

Nguồn ảnh: Weibo @喜茶

Mùa thu năm nay, nhiều thương hiệu trà mới đã bắt đầu mở rộng ra thị trường nước ngoài: Heytea mở cửa hàng tại Melbourne, Úc và Burnaby, Canada; Tianlala, tập trung vào thị trường đang suy thoái, đã mở 6 cửa hàng tại Jakarta, Indonesia; Cửa hàng đầu tiên của Chabaidao tại Hàn Quốc đã mở tại Seoul vào ngày 31 tháng 10; Thương hiệu trà mới của Quảng Đông Cha Li Yi Shi đã công bố khai trương cửa hàng đầu tiên ở nước ngoài tại Barcelona, ​​​​Tây Ban Nha.

Hiện nay, công ty có nhiều cửa hàng ở nước ngoài nhất là Mixue Bingcheng, một công ty đã hoạt động lâu năm trên thị trường Đông Nam Á. Ngay từ năm 2018, Mixue Bingcheng đã mở cửa hàng đầu tiên ở nước ngoài tại Việt Nam. Hiện nay, Mixue Bingcheng có gần 4.000 cửa hàng ở nước ngoài.

Nhờ tính tiết kiệm chi phí, Mixue Bingcheng đã trở nên phổ biến ở các nước Đông Nam Á như Indonesia và Việt Nam, và từ đó đã thâm nhập vào thị trường các nước phát triển như Singapore, Úc và Hàn Quốc. Mùa đông năm ngoái, Mixue Bingcheng đã thâm nhập thị trường Nhật Bản và mở cửa hàng đầu tiên tại Omotesando, khu thương mại cao cấp của Tokyo. Mùa thu năm nay, một cửa hàng mới đã mở tại Osaka, Nhật Bản. Mixue Bingcheng có kế hoạch mở 20 cửa hàng tại Nhật Bản vào cuối năm 2023.

Một thương hiệu đồ uống trà mới khác đã sớm vươn ra nước ngoài và có nhiều cửa hàng ở nước ngoài là Bawang Chaji. Năm 2018, bộ phận kinh doanh ở nước ngoài của Bawang Cha Ji được thành lập; Vào tháng 8 năm 2019, cửa hàng đầu tiên ở nước ngoài của Bawang Cha Ji đã được mở tại Malaysia, sau đó là Singapore và Thái Lan. Hiện nay, Bawang Cha Ji có gần 70 cửa hàng tại Đông Nam Á, trở thành một trong những thương hiệu trà hàng đầu tại thị trường Malaysia.

Bawang Cha Ji có kế hoạch mở 100 cửa hàng ở nước ngoài vào cuối năm 2023 và thâm nhập thị trường Bắc Mỹ và châu Âu, định hình thương hiệu này thành "Starbucks phương Đông".

2. Đồ uống trà mới không thể vượt ra ngoài Đông Nam Á khi vươn ra toàn cầu

Đối với hầu hết các thương hiệu trà mới muốn vươn ra nước ngoài, Đông Nam Á là điểm dừng chân không thể tránh khỏi. Các thương hiệu như HEYTEA, Mixue Bingcheng và Bawang Chaji đều đã bắt đầu mở rộng ra nước ngoài tại Đông Nam Á, sau đó thâm nhập vào các thị trường rộng lớn hơn ở Châu Âu, Châu Mỹ, Nhật Bản, Úc và các quốc gia khác. Có thể nói Đông Nam Á là “miền đất được lựa chọn” cho các loại đồ uống trà mới: phong tục văn hóa địa phương tương tự như Trung Quốc, người dân có thói quen uống trà và khí hậu nóng quanh năm dẫn đến nhu cầu về đồ uống lạnh rất lớn. Không có sự phân biệt giữa mùa cao điểm và mùa thấp điểm, và cả năm đều là mùa bán hàng cao điểm.

Ngoài ra, người dân địa phương rất thích đồ ngọt nên các sản phẩm như trà sữa, trà trái cây rất được ưa chuộng. Với sự phát triển của nền kinh tế Đông Nam Á, tầng lớp trung lưu địa phương bắt đầu tăng lên, cùng với cơ cấu dân số tương đối trẻ, nhu cầu về các loại đồ uống trà mới ngày càng cao trong những năm gần đây. Dữ liệu từ nền tảng giao đồ ăn Đông Nam Á GrabFood cho thấy số lượng đơn hàng trà sữa trân châu đã tăng nhanh chóng trên khắp Đông Nam Á kể từ năm 2018.

Trong số đó, khối lượng đơn hàng của Indonesia năm 2018 thậm chí còn tăng tới 8.500%. Theo số liệu của Momentum Works, quy mô thị trường trà sữa trân châu Đông Nam Á đạt 3,66 tỷ đô la Mỹ vào năm 2021. Mặc dù có thị phần rất lớn ở Đông Nam Á, nhưng đồ uống trà mới rất khó "kiếm tiền dễ dàng" ở Đông Nam Á - Đông Nam Á có nhiều quốc gia, điều kiện phát triển của mỗi quốc gia không đồng đều và thị trường tương đối phức tạp. Do đó, mỗi thương hiệu trà mới cần lựa chọn chiến lược kinh doanh khác nhau dựa trên tông màu sản phẩm của riêng mình. Mixue Bingcheng, công ty đã vươn ra nước ngoài trước đó, đã mở rộng thị trường bằng "hiệu quả chi phí cực cao", mặc dù giá ở nước ngoài cao hơn một chút so với giá ở Trung Quốc.

Nguồn ảnh: Weibo chính thức của Mixue Ice City

Ở Trung Quốc, trà sữa và trà trái cây có độ ngọt cao đang dần bị người tiêu dùng từ bỏ vì chúng không đủ tốt cho sức khỏe. Tuy nhiên, ở Đông Nam Á, người dân địa phương lại thích vị ngọt mà người tiêu dùng Trung Quốc cho rằng không tốt cho sức khỏe và không ngon. Mixue Bingcheng đã tăng độ ngọt tổng thể theo thói quen khẩu vị của người tiêu dùng địa phương và liên tục tung ra các sản phẩm mới dựa trên sở thích của họ, chẳng hạn như mật hoa dâu tây tại Singapore và sữa nắp mâm xôi tại Việt Nam.

Về mặt tiếp thị, Mixue Bingcheng vẫn sử dụng IP "Snow King" đang thịnh hành ở nước ngoài, điều chỉnh trang phục của Snow King theo các nền văn hóa thị trường khác nhau và thay đổi bài hát chủ đề sang phiên bản ngôn ngữ địa phương. Giống như ở Trung Quốc, Vua Tuyết được đặt ở lối vào cửa hàng và các nhân viên mặc trang phục búp bê Vua Tuyết sẽ hát, nhảy và đi trên phố, trở thành những "người đi dạo phố" bắt mắt và thu hút lượng khách đến cửa hàng.

Với hiệu quả cực cao về mặt chi phí và phương pháp tiếp thị thực tế, Mixue Ice City đã trở thành biểu tượng xu hướng ở Indonesia và Việt Nam: những hàng dài người xếp hàng bên ngoài các cửa hàng, giới trẻ đăng ảnh sản phẩm Mixue Ice City lên mạng xã hội và một số sinh viên thậm chí còn sử dụng Mixue Ice City làm nơi học tập giống như quán cà phê. Bawang Cha Ji đi theo hướng từ trung cấp đến cao cấp. Các cửa hàng ngoại tuyến không chỉ sử dụng các yếu tố thiết kế như hội họa Trung Quốc, thư pháp và kinh kịch mà còn chủ yếu nằm ở tầng 1 của các trung tâm mua sắm gần Starbucks, giúp tăng cường nhận thức của người tiêu dùng về vị thế thương hiệu của hãng.

Nguồn hình ảnh: Weibo chính thức của Bawangchaji

Mặc dù người tiêu dùng Đông Nam Á thường thích đồ ngọt, Bawang Cha Ji vẫn không tăng độ ngọt tổng thể và vẫn nhấn mạnh vào nhãn ít đường và lành mạnh. Nó chia độ ngọt thành đường đầy đủ, đường 70%, đường một nửa và các tùy chọn khác, đồng thời tiếp tục làm nổi bật hương vị trà trong sản phẩm. Về mặt tiếp thị, Bawang Cha Ji cũng áp dụng nhiều cách khác nhau để tiếp cận người tiêu dùng trẻ địa phương, chẳng hạn như mời Lee Chong Wei làm người phát ngôn tại Malaysia và tặng các sản phẩm ngoại vi trong trò chơi đồng thương hiệu "Star Dome Railway" tại Singapore.

Ngoài ra, Bawang Cha Ji đã từng tung ra mẫu tách trà rỗng siêu cao, thêm hộp quà nhỏ giấu dưới đáy trà sữa, được người tiêu dùng đón nhận nồng nhiệt. Với sự hỗ trợ kép của các yếu tố xu hướng quốc gia và tiếp thị địa phương, hình ảnh thương hiệu "Trà sữa tươi Original Leaf" của Bawang Cha Ji đã ăn sâu vào trái tim người dân. Các cửa hàng đã trở thành địa điểm giao lưu mới của nhiều người trẻ ở Đông Nam Á và doanh thu trung bình hàng tháng của một cửa hàng có thể lên tới 300.000 nhân dân tệ. Vào tháng 10 năm 2023, Tianlala, một thương hiệu đồ uống trà mới cũng tập trung vào thị trường đang chìm và được coi là "sản phẩm thay thế cho Mixue Bingcheng", cũng tham gia cạnh tranh tại thị trường Đông Nam Á. Lô 6 cửa hàng đầu tiên đã mở tại Jakarta, Indonesia.

Theo kế hoạch của Tianlala, hãng sẽ phát triển toàn diện thị trường Đông Nam Á vào tháng 11 và mở 60 cửa hàng tại Indonesia vào cuối năm nay. Khi ngày càng nhiều thương hiệu mới đổ bộ vào Đông Nam Á, cuộc chiến đồ uống trà mới tại địa phương sắp nổ ra. Các thương hiệu đồ uống trà mới từ Trung Quốc không chỉ phải cạnh tranh với nhau mà còn phải đối mặt với các đối thủ khác - các thương hiệu địa phương mới nổi ở Đông Nam Á. Lấy Indonesia làm ví dụ. Trong những năm gần đây, nhiều thương hiệu cà phê và trà địa phương đã xuất hiện. Bất kể các thương hiệu Trung Quốc có thâm nhập vào thị trường Indonesia hay không, các mô hình kinh doanh tương tự đều có thể tìm thấy đối thủ cạnh tranh địa phương tương ứng tại Indonesia.

Thương hiệu địa phương Esteh Indonesia của Indonesia đang dần trở thành đối thủ của Mixue Bingcheng.

Ban đầu, quán chỉ là một quầy hàng rong, chủ yếu bán trà đá chanh, trà đá vải, trà sữa và các sản phẩm khác. Giá sản phẩm và phí nhượng quyền thấp hơn một chút so với Mixue Ice City, khiến nơi này có tính cạnh tranh cao tại địa phương.

Hiện nay, Esteh Indonesia đã mở hàng trăm cửa hàng. Ngoài ra, Indonesia còn có sự xuất hiện của Haus, một thương hiệu trà sữa cũng kinh doanh nhà hàng, Kopi Kenangan, một thương hiệu cà phê mang đi được mệnh danh là "Luckin Coffee của Indonesia" và Ban Ban, một thương hiệu trà cao cấp chủ yếu mở cửa hàng tại các trung tâm mua sắm hạng nhất ở thủ đô.

Khi Mixue Bingcheng lần đầu tiên thâm nhập thị trường Đông Nam Á, thị trường đồ uống trà mới tại địa phương vẫn còn là một đại dương xanh và các thương hiệu Trung Quốc có kinh nghiệm tiếp thị phong phú có thể tung ra một cuộc tấn công thu hẹp quy mô vào thị trường địa phương. Nhưng hiện nay, với sự tham gia của nhiều doanh nghiệp, thị trường đồ uống trà Đông Nam Á đang ngày càng trở nên cạnh tranh hơn. Nếu các thương hiệu đồ uống trà mới của Trung Quốc muốn nổi bật, họ cần có hoạt động khác biệt hơn và tích hợp cũng như thích ứng tốt hơn với thị trường địa phương.

3. Những thách thức của việc vươn ra toàn cầu đến nhiều thị trường mới chỉ bắt đầu

Đối với các thương hiệu trà mới đang đẩy nhanh quá trình mở rộng ra nước ngoài, thị trường đại dương xanh chưa phát triển có thể mang lại nhiều doanh thu và lợi nhuận hơn, nhưng cũng đi kèm với nhiều thách thức đa dạng hơn, chẳng hạn như làm thế nào để thu hút người tiêu dùng địa phương thông qua hoạt động địa phương, làm thế nào để kiểm soát chất lượng tốt tại cửa hàng và làm thế nào để xây dựng mối quan hệ với các bên nhượng quyền địa phương.

Thị trường Đông Nam Á gần với văn hóa và thói quen tiêu dùng của người Trung Quốc hơn, và đồ uống trà được người dân địa phương chấp nhận rộng rãi. Tuy nhiên, ở Châu Âu, Hoa Kỳ, Úc và các nước khác, thức uống quen thuộc và được người tiêu dùng ưa chuộng nhất chính là cà phê. Các loại đồ uống trà mới khó có thể tạo ra doanh thu và lợi nhuận cao hơn nếu chỉ dựa vào khách hàng Trung Quốc. Nếu bạn muốn thu hút nhiều khách hàng hơn, bạn cần phải làm tốt hoạt động tại địa phương.

Hầu hết các nỗ lực địa phương hóa hoạt động của các thương hiệu trà nước ngoài vẫn bắt đầu ở Đông Nam Á.

Nguồn ảnh: Weibo chính thức của Nayuki's Tea

Vào năm 2018, khi HEYTEA gia nhập thị trường Singapore, ngoài việc sản xuất trà sữa giới hạn tại thành phố với các loại gia vị như lá dứa được người dân địa phương ưa chuộng, hãng còn cho ra mắt hai sản phẩm giới hạn là kem sầu riêng và kem trứng muối, dựa trên tình yêu của người dân địa phương dành cho sầu riêng và món ăn vặt nổi tiếng trên mạng là da cá chiên trứng muối.
Bắt đầu từ mùa hè năm nay, Heytea đã lần lượt có mặt tại London, Vương quốc Anh, Melbourne, Úc và Burnaby, Canada thông qua mô hình nhượng quyền. Tại Châu Âu và Hoa Kỳ, HEYTEA đã áp dụng chiến lược tiếp thị địa phương mới và tung ra một loạt nam châm tủ lạnh giới hạn trong thành phố. Ví dụ, tại cửa hàng ở London, nam châm tủ lạnh kết hợp các yếu tố của tòa nhà Big Ben mang tính biểu tượng địa phương; và ở Úc, nam châm tủ lạnh giới hạn ở thành phố có hình kangaroo.

Heytea đã đạt được một số thành công nhất định sau khi mở cửa hàng ở nước ngoài. Theo số liệu do Heytea công bố, cửa hàng ở London có doanh số bán hàng trung bình mỗi ngày là 1.300 cốc, trong đó doanh số bán hàng cao nhất mỗi ngày vượt quá 12.000 bảng Anh (khoảng 110.000 nhân dân tệ); Cửa hàng tại Melbourne, Úc có doanh số bán hàng tối đa mỗi ngày là gần 3.000 cốc, với doanh số bán hàng cao nhất mỗi ngày vượt quá 30.000 đô la Úc (khoảng 140.000 nhân dân tệ).

Tuy nhiên, nhóm người tiêu dùng xếp hàng tại các cửa hàng HEYTEA ở nước ngoài chủ yếu vẫn là sinh viên quốc tế và người nhập cư mới ở nước ngoài. Trên Xiaohongshu, nhiều blogger ở nước ngoài đã đăng tải ghi chép về chuyến ghé thăm các cửa hàng Heytea của họ, nhưng một số cư dân mạng cho biết hương vị của Heytea ở nước ngoài có vẻ không ngon bằng ở Trung Quốc và "phần cùi có vẻ không nhiều bằng ở Trung Quốc".

Đối với các thương hiệu đồ uống trà mới ra nước ngoài, nhượng quyền là con đường đơn giản hơn so với hoạt động trực tiếp. Hoạt động trực tiếp đòi hỏi nhiều nhân lực và chi phí vận hành hơn, trong khi mô hình nhượng quyền cho phép bạn trực tiếp tìm được đối tác kinh doanh quen thuộc hơn với môi trường kinh doanh tại địa phương và nhanh chóng mở cửa hàng.
Tuy nhiên, mô hình nhượng quyền cũng sẽ dẫn đến một số vấn đề, chẳng hạn như khó khăn hơn trong kiểm soát chất lượng và thương hiệu cần nhiều thời gian hơn để làm việc với bên nhượng quyền.

Mixue Bingcheng, một thương hiệu rất được ưa chuộng ở nước ngoài, đã từng trải qua loạt vấn đề này. Các cửa hàng tại Úc của hãng đã nhận được nhiều đánh giá tiêu cực từ người tiêu dùng, những người phàn nàn rằng đã thêm thành phần không đúng và một số sản phẩm đã hết hàng. Đáp lại, nhân viên cửa hàng giải thích rằng không có nhà máy cung ứng nào của Mixue Bingcheng tại Úc và một phần đáng kể vật liệu phải được vận chuyển từ Trung Quốc, điều này gây ra rất nhiều áp lực về chi phí; Ngoài ra, do áp lực đơn hàng trong tuần đầu quá lớn nên hầu hết nhân viên cửa hàng đều là sinh viên bán thời gian, nên việc vội vàng mắc lỗi là điều khó tránh khỏi.

Tại Việt Nam, nơi đã mở nhiều cửa hàng chuỗi, Mixue Bingcheng cũng gặp phải xung đột với các bên nhượng quyền. Gần đây, Mixue Bingcheng đã giảm giá sản phẩm tại Việt Nam 25%, nhưng giá nguyên liệu chỉ giảm 10%, điều này vô hình chung làm tăng chi phí của bên nhượng quyền và gây ra sự bất mãn rộng rãi. Một nhóm người Việt Nam nhượng quyền thương hiệu đã đến cửa hàng Mixue Ice City và giương cao biểu ngữ để phản đối. Phía bên trái của biểu ngữ có hình ảnh Vua Tuyết in trên đó, phía bên phải có khẩu hiệu bằng cả tiếng Trung và tiếng Việt: "Phản đối Mixue Ice City của Việt Nam vì đã thiếu tôn trọng và áp bức những người được nhượng quyền."

Điều này cho thấy nhiều thách thức mà các loại đồ uống trà mới phải đối mặt trong quá trình mở rộng nhanh chóng ra nước ngoài.

Đầu tiên, các thương hiệu đồ uống trà mới cần tổ chức lại chuỗi cung ứng của mình và cố gắng giảm chi phí và tăng hiệu quả; Thứ hai, họ cần liên tục cải thiện mối quan hệ với bên nhượng quyền, đào tạo nhân viên địa phương và làm tốt công tác kiểm soát chất lượng cửa hàng để đạt được lợi ích chung và kết quả đôi bên cùng có lợi với bên nhượng quyền.

Ở các thị trường nước phát triển, sinh viên quốc tế và người Trung Quốc nhập cư mới có thể xếp hàng và mua trà tại các quán trà Trung Quốc mới vì tình cảm, nhưng so với mức giá đắt hơn một chút ở Trung Quốc, trà này khó có thể trở thành thức uống tiêu dùng hàng ngày của sinh viên quốc tế. Để thu hút nhiều người tiêu dùng địa phương hơn, các thương hiệu trà mới của Trung Quốc vẫn cần định vị sản phẩm chính xác và điều chỉnh chiến lược tiếp thị, đồng thời nỗ lực hơn nữa vào tiếp thị trên mạng xã hội, kiểm soát chất lượng cửa hàng, v.v.

Hiện tại, các thương hiệu đồ uống trà mới của Trung Quốc vừa ra nước ngoài vẫn còn khá xa so với các hãng đồ uống lớn toàn cầu như Starbucks.

Tác giả: Danmu, Biên tập: Maji

Nguồn: Tài khoản công khai: Value Planet (ID: ValuePlanet), khám phá giá trị công ty và kể những câu chuyện về vốn.