Xu hướng người nổi tiếng bán hàng đã thoái trào, thị trường phát trực tiếp đang dần trưởng thành

Người dẫn chương trình là yếu tố không thể thiếu và quan trọng trong các quyết định mua sắm thương mại điện tử hiện nay, nhưng doanh số bán hàng của người nổi tiếng đang dần biến mất khỏi tầm mắt của chúng ta. Bài viết này phân tích những lý do khiến thương mại điện tử phát trực tiếp ngày càng giảm mức độ phổ biến từ góc độ thay đổi trong môi trường chung của thương mại điện tử phát trực tiếp và các yếu tố liên quan đến người nổi tiếng và người dùng, đồng thời khám phá tác động đằng sau hiện tượng này và nguồn cảm hứng cho hoạt động kinh doanh. Dành cho sinh viên quan tâm đến thương mại điện tử phát trực tiếp.

Ngày lễ Double 11 đã trôi qua được một tuần.

Bạn đã mua hàng chưa? Bạn đã nhận được hàng mình mua chưa? Tôi đã mua rất nhiều sản phẩm chăm sóc da trong phòng phát sóng trực tiếp và đã nhận được chúng liên tiếp. Hiện nay có vẻ như một số sản phẩm thực sự rất rẻ, nhưng vẫn có nhiều thương gia lợi dụng chương trình khuyến mãi lớn để tăng giá tạm thời.

Tôi để mắt đến một đôi giày và định mua vào ngày giảm giá, nhưng tôi không ngờ giá hôm đó lại tăng hơn 100 tệ nên tôi đã không mua. Tuy nhiên, so với những điều này, hai chủ đề được thảo luận nhiều nhất trong năm nay là "giá rẻ" và "mỏ neo".

Không cần phải nói, giá rẻ đã trở thành một yếu tố không thể thiếu trong các quyết định mua sắm; Về phần người dẫn chương trình, những nghệ sĩ nổi tiếng với hào quang riêng đã thu hút được nhiều sự chú ý.

Lấy Công nghệ Yaowang làm ví dụ:

Theo dữ liệu công khai, nền tảng này có hơn 100 người có sức ảnh hưởng, với 68.000 sản phẩm trên kệ, tổng cộng 2.200 buổi phát sóng trực tiếp và tổng thời lượng phát sóng là 6.282 giờ.

Tổng giá trị giao dịch (GMV) của Double 11 của công ty đã vượt quá 3,29 tỷ nhân dân tệ và cá nhân nghệ sĩ Jia Nailiang đã tạo ra doanh số là 1,36 tỷ nhân dân tệ. Thành tích này không chỉ giúp công ty tăng trưởng mà còn đưa công ty lên vị trí số một trong danh sách doanh số chung trên một nền tảng video ngắn nhất định.

Trên bục Tiểu Hồng Thư, Đổng Khiết, Trương Tiểu Huy và Dịch Năng Tĩnh cũng đạt được thành tích tốt.

Khi thủy triều lên, theo sau nó phải là thủy triều rút. Không thể phủ nhận rằng Double 11 năm nay cũng chứng kiến ​​nhiều người nổi tiếng dần biến mất khỏi phòng phát sóng trực tiếp, vậy thì hoạt động phát trực tiếp của người nổi tiếng thực chất là gì?

1. Theo quan điểm của chủ nghĩa cơ hội và chủ nghĩa dài hạn

Tại sao?

Việc sử dụng người nổi tiếng để quảng cáo sản phẩm sớm nhất có thể bắt nguồn từ năm 2016. Vào thời điểm đó, Taobao Live, một công ty con của Alibaba, đã bắt đầu cố gắng hợp tác với một số người nổi tiếng. Khi Trương Thái Dịch ra mắt vào năm đó, số lượng người xem đã vượt quá 410.000 và GMV đạt 20 triệu, phá vỡ kỷ lục phát sóng trực tiếp của Taobao.

Sự kiện này đánh dấu sự khởi đầu cho sự phát triển của thương mại điện tử phát trực tiếp.

Vào năm 2017, nhiều người nổi tiếng và người nổi tiếng trên mạng đã đạt được thành quả tốt thông qua phát trực tiếp. Chúng thực sự trở nên phổ biến vào năm 2019. Năm nay được coi là năm bùng nổ của các loại hình trực tuyến mới, với sự phát triển đa dạng của thương mại điện tử xã hội, mua theo nhóm và thương mại điện tử phát trực tiếp.

Đến cuối năm, sự kiện thiên nga đen bùng nổ, mọi người đều không thể ra ngoài, nhiều người nổi tiếng cũng đối mặt với tình thế tiến thoái lưỡng nan khi không thể làm việc bình thường. Họ bắt đầu sử dụng sức ảnh hưởng và giá trị người hâm mộ của mình để bắt đầu "hành trình kinh doanh phụ".

Một số người đã tham gia thị trường sớm và nhận được sự hỗ trợ từ các nền tảng video ngắn lớn, và đã sớm nếm trải vị ngọt; Theo thống kê chưa đầy đủ, năm 2020, có ít nhất 500 nghệ sĩ đã ra mắt chương trình bán hàng phát trực tiếp đầu tiên và năm nay cũng được gọi là năm đầu tiên của chương trình bán hàng phát trực tiếp.

Vài ngày trước, tôi có trò chuyện với một chủ thương hiệu sữa mà tôi từng làm việc cùng trước đây. Ông cho biết để làm việc với những người nổi tiếng, bộ phận tiếp thị sẽ in ra danh sách và liên hệ với từng công ty một.

Vào thời điểm đó, không có tiêu chuẩn nào cho việc hợp tác với người nổi tiếng.

Phạm vi có thể dao động từ hàng chục nghìn, hàng trăm nghìn, đến hàng triệu và khoảng cách này khá lớn. Bạn không thể chắc chắn doanh số bán hàng mà những lần hợp tác này có thể mang lại là bao nhiêu, nhưng có vẻ như trước đây, việc tìm kiếm sự chứng thực của người nổi tiếng cũng đòi hỏi thêm chi phí.

Sẽ hiệu quả hơn về mặt chi phí khi sử dụng phí xác nhận làm phí giới thiệu và việc người nổi tiếng xác nhận là sự hợp tác hai chiều. Họ muốn đến gần hơn với các thương hiệu và tìm kiếm sự hợp tác nhiều hơn trong các lĩnh vực khác. Các thương hiệu cũng cần sự chứng thực của họ, vì vậy có vẻ như họ đang giết hai con chim bằng một hòn đá.

Nhiều người nổi tiếng không quan tâm đến việc bán hàng và không muốn tập trung vào việc bán hàng. Một người đại diện nghệ sĩ thân thiết với tôi cho biết rằng tiền hoa hồng họ nhận được từ việc bán hàng không được nhiều cho lắm.

Ngược lại, trong một sự kiện phát trực tiếp, có từ 20 đến 40 sản phẩm được tuyển dụng và phí quảng cáo cho hàng chục sản phẩm cộng lại còn cao hơn cả hoa hồng. Nhiều người nổi tiếng đến đó để tăng lượng người hâm mộ và kiếm được tiền vé. Trong đàm phán kinh doanh, mọi thứ cũng sẽ được làm rõ ràng, không đảm bảo về số lượng, nhưng điều này có thể giúp ích cho việc truyền bá.

Trong thời gian đó, nhiều người nổi tiếng đang tìm kiếm những cơ hội ngắn hạn. Nói cách khác, không ai có thể ra ngoài quay phim, vì vậy để không lãng phí thời gian, không có gì để mất khi đầu tư vào việc này.

Tuy nhiên, sau đó đã có sự thay đổi mới về động lực phát triển.

Nhiều người nổi tiếng đã đạt được thành công lớn trong việc bán hàng thông qua phát trực tiếp. Bởi vì một số người có năng lực kinh doanh mạnh mẽ và dịch vụ nhóm tốt, và cá nhân tôi thích điều đó. Ngoài ra, với sự hỗ trợ của nền tảng này, tôi cảm thấy ngành này có nhiều triển vọng hơn ngành giải trí.

Ngoài ra còn có một số ngôi sao tích lũy được lượng fan đông đảo thông qua phát trực tiếp, chẳng hạn như Lưu Đào, Cảnh Điềm, Lâm Y Luân, Hoàng Thịnh Nghĩa, Dương Tử, v.v.; cũng có một số ngôi sao mặc dù chưa đạt được hiệu ứng nổi tiếng nhưng không muốn từ bỏ lượng người hâm mộ đông đảo hàng triệu người nên họ lựa chọn ở lại ngành phát trực tiếp.

Nói thẳng thắn thì với nhiều chàng trai trẻ đẹp như vậy, khả năng thành công của họ trong ngành giải trí có thể cũng không khá hơn nếu họ quay trở lại. Vì vậy, phát trực tiếp đã trở thành sự lựa chọn nghề nghiệp lâu dài của họ.

Trong ngành phát trực tiếp, sự cạnh tranh luôn rất khốc liệt và người nổi tiếng cũng không ngoại lệ. Đến năm 2022, hiện tượng này trở nên đặc biệt rõ ràng. Nhiều người nổi tiếng nhanh chóng đạt đến giới hạn của mình trong lĩnh vực phát trực tiếp, đặc biệt là khi phải đối mặt với các vấn đề dư luận gây ra bởi dịch vụ sau bán hàng, hàng giả, v.v.

Ngoài ra, sự cạnh tranh về nhân tài giữa các nền tảng lớn về cơ bản đã kết thúc vào thời điểm đó, sự hỗ trợ đặc biệt dành cho người nổi tiếng trước đây cũng đã giảm xuống. Điều này khiến dữ liệu phát sóng trực tiếp của người nổi tiếng bắt đầu giảm mạnh.

Do đó, từ năm 2022 đến nay, nhiều người nổi tiếng từng nhận được sự hỗ trợ mạnh mẽ từ nền tảng này đã thấy mình ngày càng chật vật trong ngành phát trực tiếp khi mất đi lượng người hâm mộ trung thành. Cuối cùng, anh phải đưa ra quyết định khó khăn là ngừng phát trực tiếp, đây cũng là nỗ lực cuối cùng để duy trì "danh tiếng cá nhân" của anh.

2. Tại sao trước đây người nổi tiếng có thể dễ dàng bán hàng thông qua phát trực tiếp nhưng bây giờ lại không dễ như người nổi tiếng trên mạng?

1. Hầu hết những người nổi tiếng không muốn đầu tư năng lượng

Về bản chất, có sự khác biệt rõ ràng giữa người nổi tiếng và người nổi tiếng trên internet. Hầu hết các ngôi sao đều được đào tạo chuyên nghiệp, tốt nghiệp từ các trường chuyên nghiệp như Học viện Điện ảnh Bắc Kinh và Học viện Sân khấu Thượng Hải, sau đó gia nhập ngành giải trí.

Những người nổi tiếng trên Internet về cơ bản đều theo dõi các nền tảng như Tik Tok và Kuaishou, và hoạt động bằng ca hát, nhảy múa và hài kịch, hoặc họ là những doanh nhân trong giai đoạn đầu và đột nhiên trở nên nổi tiếng nhờ một video ngắn.

Mặc dù cả hai đều dựa vào "tác phẩm" để thu hút sự chú ý của công chúng, bản chất của những tác phẩm này lại khác nhau; tác phẩm của người nổi tiếng tập trung vào các loại hình nghệ thuật như phim ảnh và phim truyền hình, âm nhạc, v.v., trong khi người nổi tiếng trên Internet phụ thuộc nhiều hơn vào các nền tảng.

Ngoài ra còn có sự khác biệt lớn giữa hai bên về mặt ảnh hưởng của dư luận. Mọi động thái và cuộc sống riêng tư của người nổi tiếng có thể trở thành tâm điểm chú ý của công chúng, nhưng cuộc sống cá nhân và thông tin cập nhật của những người nổi tiếng trên Internet thường không nhận được nhiều sự chú ý.

Điều này càng rõ ràng hơn khi nói đến việc vận chuyển hàng hóa.

Nhiều người nổi tiếng có công việc chính của riêng mình, chẳng hạn như quay phim, tham gia biểu diễn, v.v. Phát trực tiếp và bán hàng chỉ là công việc phụ hoặc là thử nghiệm những điều mới mẻ; Đối với những người nổi tiếng trên mạng, phát trực tiếp và bán hàng có thể là nguồn thu nhập chính của họ.

Hầu hết các sản phẩm trên thị trường hiện nay đều rẻ tiền và những người nổi tiếng có thể không sử dụng những sản phẩm này, đặc biệt là những người nổi tiếng có hoạt động kinh doanh chính đang phát triển tốt. Tất nhiên, họ không muốn đầu tư quá nhiều năng lượng vào việc phát trực tiếp để bán hàng.

Tối qua tôi đã xem chương trình phát sóng trực tiếp áo khoác lông vũ Bình Hồ của anh Đông. Ông phát sóng từ 7 giờ tối đến 2 giờ sáng. Trong buổi phát sóng, anh ấy có nhắc đến việc anh chỉ ngủ có ba tiếng vào ngày hôm trước. Một ngôi sao có thể gặp khó khăn khi phải thực hiện loại hình phát sóng trực tiếp trong thời gian dài và khối lượng công việc lớn như vậy.

Ngoài ra, khi những người nổi tiếng quảng cáo sản phẩm, đôi khi họ phải đối mặt với nguy cơ bị dư luận chỉ trích. Trong tài khoản WeChat khác của tôi về ngành giải trí, tôi thường thấy các thông báo trong cộng đồng rằng những người nổi tiếng cần phải có người dẫn chương trình hoặc người bình luận khi họ phát trực tiếp để bán hàng.

Nhiều khi, những người nổi tiếng tìm kiếm người dẫn chương trình hoặc người giải thích sản phẩm để giảm thời gian giới thiệu sản phẩm trong buổi phát sóng trực tiếp và giảm nguy cơ nói sai điều gì đó.

Cuối cùng, có nhiều cách để người nổi tiếng kiếm tiền. Có năm loại thu nhập được công nhận chung: thu nhập biểu diễn, hợp đồng quảng cáo, hoạt động thương mại, phát hành nhạc và phát triển các sản phẩm ngoại vi. Hãy chọn bất kỳ cách nào trong số chúng, và không có cách nào thoải mái và dễ dàng hơn việc bán hàng.

Vì vậy, nhiều người nổi tiếng không muốn bỏ nhiều công sức vào việc bán hàng. Xét cho cùng, đó không phải là lựa chọn đầu tiên của họ để kiếm tiền, nên tất nhiên họ sẽ không coi trọng nó quá.

2. Người dùng đang trở nên chuyên nghiệp hơn

Ngày nay, khi xem livestream bán hàng, mọi người không chỉ xem chương trình phát sóng trực tiếp mà còn chú ý nhiều hơn đến cách người dẫn chương trình tương tác với mọi người và mức độ hiểu biết sâu sắc của người đó về sản phẩm. Về mặt này, những người nổi tiếng trên internet còn tốt hơn nhiều so với những người nổi tiếng.

Hãy lấy kinh nghiệm của tôi làm ví dụ:

Tôi thực sự thích xem chương trình phát sóng trực tiếp của một thương hiệu thể thao nào đó. Trong phòng phát sóng trực tiếp, tôi thường nói đùa và tương tác với người dẫn chương trình, ví dụ như nhờ anh ấy giúp tôi thử đôi giày đó, hoặc nói đùa rằng chức năng làm thon gọn mặt quá mạnh, hoặc yêu cầu anh ấy giảm âm lượng trên bộ điều khiển trung tâm.

Người dẫn chương trình thường trả lời tôi. Nếu một người nổi tiếng thực hiện chương trình phát sóng trực tiếp, rất có thể chương trình đó sẽ không dễ tiếp cận vì những người nổi tiếng thường không đến gần khán giả và tương tác trực tiếp với họ như những người nổi tiếng hoặc thương hiệu trên internet.

Hơn nữa, với tư cách là người tiêu dùng, tôi cảm thấy những người có sức ảnh hưởng thường hiểu sản phẩm tốt hơn những người nổi tiếng.

Tôi phải trang điểm khi tổ chức sự kiện, trước đây tôi thường dùng kem nền dạng lỏng Bobbi Brown số 16, nhưng vài ngày trước tôi đột nhiên không tìm thấy, nên tôi định mua loại rẻ hơn để dùng trong trường hợp khẩn cấp, nên tôi đã đến phòng phát sóng trực tiếp của một người nổi tiếng trên mạng.

Khi tôi đến phòng phát sóng trực tiếp của người nổi tiếng, anh ấy sẽ giới thiệu sản phẩm cho tôi và đưa ra cho tôi những gợi ý dựa trên kinh nghiệm cá nhân của anh ấy. Ngược lại, mặc dù những người nổi tiếng rất nổi tiếng, nhưng họ có thể không biết đủ về những sản phẩm này và không có khả năng đưa ra những gợi ý cụ thể.

Theo quan điểm của một người hâm mộ, tôi cũng là một người săn đuổi ngôi sao.

Mặc dù những người nổi tiếng có lượng người hâm mộ đông đảo, nhưng người hâm mộ thích họ vì phim ảnh, phim truyền hình và âm nhạc của họ hơn là vì các sản phẩm họ giới thiệu. Hơn nữa, bạn không biết gì về gu thời trang của người nổi tiếng, các sản phẩm họ sử dụng và những gì họ mặc, nếu không những người hâm mộ bình thường thường không thể tiếp cận được.

Hơn nữa, người hâm mộ có kỳ vọng khác nhau về người nổi tiếng và người nổi tiếng trên internet. Người hâm mộ người nổi tiếng chú ý nhiều hơn đến đời tư, tin đồn, tác phẩm nghệ thuật, người hâm mộ người nổi tiếng trên internet và theo đuổi lối sống, thẩm mỹ hoặc kiến ​​thức chuyên môn.

Rõ ràng, trong một số trường hợp, các đề xuất sản phẩm của người có sức ảnh hưởng có vẻ chân thực hơn so với những người nổi tiếng.

Qua phân tích chi tiết hai điểm trên, không khó để nhận thấy người nổi tiếng có lượng truy cập và sức ảnh hưởng lớn trong việc mang hàng hóa đến tay người tiêu dùng, nhưng so với những người nổi tiếng trên Internet ngày càng chuyên nghiệp thì khoảng cách về mức độ thân thiết, hiểu biết về sản phẩm và tương tác với người dùng của họ có thể nhìn thấy bằng mắt thường.

3. Sự rút lui của người nổi tiếng là điều tốt hay điều xấu?

Tôi nghĩ đó là một “điều tốt” .

Tại sao?

1. Nền tảng phải xây dựng một hệ sinh thái cộng đồng ổn định

Bất kể loại nền tảng sản phẩm cộng đồng nào, ở giai đoạn đầu, nó sẽ dựa vào những người nổi tiếng và KOL hàng đầu để thu hút lưu lượng truy cập. Nhưng theo thời gian, những thiếu sót của chiến lược này bắt đầu trở nên rõ ràng.

Ví dụ:

Giống như vụ việc chì kẻ lông mày gần đây, một người dẫn chương trình lớn đã khiến nhiều người tức giận chỉ vì một câu nói vô tình; điều này cho thấy cư dân mạng ngày nay đã chán ngán những người nổi tiếng và người dẫn chương trình lớn, và không muốn thấy họ chiếm hết sự chú ý nữa.

Vào thời kỳ đầu của thương mại điện tử phát trực tiếp, những người dẫn chương trình hàng đầu và người nổi tiếng chắc chắn đã đóng vai trò tích cực trong việc thúc đẩy ngành này. Nhưng theo thời gian, mọi sự chú ý sẽ tập trung vào những người này, còn những người dẫn chương trình và doanh nghiệp vừa và nhỏ khác sẽ có rất ít cơ hội.

Để giải quyết sự mất cân bằng này, các nền tảng và công ty MCN phải thay đổi chiến lược và nghiêng về phía đa số người sáng tạo và thương nhân để thúc đẩy sự cân bằng và phát triển lành mạnh của hệ sinh thái.

Xu hướng này cũng được phản ánh trên thị trường đồ họa.

Sau khoảng 10 năm phát triển, chúng ta có thể thấy rằng số lượng trình phát phương tiện tự động cỡ lớn có hình ảnh và văn bản đã giảm đi. Ngay cả đối với những tài khoản lớn có hàng triệu người hâm mộ, lượng người đọc mỗi bài viết hàng ngày cũng có thể đạt tới 50.000, đây là một thành tích rất tốt.

Điều này có nghĩa là gì? Chỉ bằng cách liên tục phân bổ lại giao thông và tài nguyên và tạo ra nhiều cơ hội hơn thì mọi người mới có thể tồn tại; Điều tương tự cũng đúng với việc bán hàng trực tiếp, phải "phi tập trung" để những người dẫn chương trình và thương gia nhỏ có tài năng thực sự có cơ hội nổi bật.

2. Tạo nhiều cơ hội hơn cho các doanh nghiệp và người dẫn chương trình vừa và nhỏ

Ngày nay, người dùng ngày càng có xu hướng tìm kiếm nội dung và máy chủ chuyên nghiệp hơn, phân khúc hơn và phù hợp hơn với các giá trị của họ. Tương tự như vậy, các thương gia sẵn sàng tìm kiếm những chuyên gia trong các ngành dọc để tăng giá trị cao cấp và thương hiệu cho sản phẩm của họ.

Tại sao?

Ví dụ, khi bạn định mua sản phẩm làm đẹp, chăm sóc da hoặc sức khỏe cho cha mẹ hoặc bạn đời, bạn chắc chắn không chỉ nhìn vào giá cả. Bạn cũng sẽ muốn mua một cái tốt hơn. Tương tự như vậy, các doanh nghiệp cũng muốn cung cấp những sản phẩm có hiệu quả về mặt chi phí tốt hơn cho người dùng.

Tuy nhiên, các thương gia ngày nay không muốn bị mắc kẹt trong cuộc chiến giá cả. Do đó, cách duy nhất là hợp tác với những người sáng tạo và người dẫn chương trình có thể tăng phí bảo hiểm và cung cấp nội dung chất lượng cao cho các thương hiệu.

Do đó, những người viết blog video và người dẫn chương trình phát trực tiếp am hiểu ngành của mình và có kiến ​​thức chuyên môn sẽ có nhiều lợi thế hơn trên thị trường. Sự suy giảm hiện nay của người nổi tiếng lại là một cơ hội.

4. Nó có thể mang lại cho chúng ta nguồn cảm hứng cụ thể nào?

Theo quan điểm của người dẫn chương trình, bạn cần định vị mình là KOP — Chuyên gia về ý kiến ​​chủ chốt, tức là một chuyên gia về ý kiến ​​chủ chốt trong ngành có thể tác động đến doanh số bán hàng. Điều này khác với vai trò của KOC, một người tiêu dùng thực sự chia sẻ trải nghiệm sử dụng sản phẩm. KOP tập trung nhiều hơn vào việc chia sẻ nội dung chuyên môn và cung cấp giá trị kiến ​​thức.

Nói một cách đơn giản, mỗi KOP giống như một người truyền bá kiến ​​thức trong lĩnh vực của mình, với mục tiêu tiết lộ sự thật, giúp công chúng hiểu được sự thật và truyền bá thông tin có giá trị.

Đối với các thương hiệu, phân tích và chia sẻ của KOP có thể giúp các sản phẩm và thương hiệu chất lượng cao nổi bật, đồng thời vạch trần những thương hiệu dựa vào phương pháp tiếp thị để đánh lừa người tiêu dùng.

Những KOP này là những người như thế nào?

Trên nền tảng Zhihu, bạn có thể tìm thấy nhiều ví dụ như vậy, chẳng hạn như một tiến sĩ từ Viện Vật lý cao cấp thuộc Viện Hàn lâm Khoa học Trung Quốc, một chuyên gia có mười năm kinh nghiệm nghiên cứu trong lĩnh vực nha khoa, v.v. Họ giống như những người thợ thủ công trong nhiều ngành công nghiệp khác nhau.

So với KOL, KOP có hiểu biết sâu sắc hơn về lĩnh vực chuyên môn của mình và kiến ​​thức họ chia sẻ không chỉ có thẩm quyền hơn mà còn khách quan hơn.

Hãy lấy kinh nghiệm của tôi làm ví dụ:

Gần đây tôi thấy da mặt mình hơi vàng nên tôi nghe nói uống viên niacinamide có thể giải độc và làm trắng da. Vì vậy, tôi đã tìm kiếm trực tuyến và tìm thấy một bài báo khoa học phổ biến do một tiến sĩ từ Đại học Thanh Hoa viết, trong đó tôi đã tìm hiểu về tác dụng thực sự của niacinamide.

Bác sĩ cũng nhấn mạnh rằng không nên tin tưởng một cách mù quáng vào các sản phẩm vitamin niacinamide có giá chỉ vài chục đô la trên thị trường.

Nhiều sản phẩm được bán dưới nhãn hiệu niacinamide, nhưng hiệu quả thực sự lại không rõ ràng. Điều quan trọng là phải tập trung vào tác dụng kết hợp của niacinamide và các thành phần khác, thay vì chỉ tập trung vào một thành phần riêng lẻ.

Do đó, nếu KOL chủ yếu chịu trách nhiệm quảng bá sản phẩm bề mặt và KOC chia sẻ kinh nghiệm cá nhân khi sử dụng sản phẩm, thì KOP sẽ tiến xa hơn một bước, không chỉ chia sẻ kiến ​​thức chuyên môn mà còn phân tích sâu sắc các thành phần và tác dụng của sản phẩm để giúp người tiêu dùng đưa ra quyết định sáng suốt hơn.

Theo quan điểm của các thương gia, tự phát sóng và đồng sáng tạo KOP là hỗ trợ cốt lõi cho sự phát triển lâu dài.

Tự phát sóng có nghĩa là các thương gia có quyền kiểm soát chặt chẽ đối với nội dung và có thể truyền tải chính xác thông tin về thương hiệu, tính năng sản phẩm và chiến lược tiếp thị của họ, đảm bảo rằng những nội dung này phù hợp với giá trị và vị thế thị trường của họ.

Phương pháp hiển thị trực tiếp này tới người tiêu dùng không chỉ có thể giảm sự phụ thuộc vào các phương tiện truyền thông bên ngoài và các công ty quảng cáo mà còn giảm chi phí tiếp thị, giao tiếp trực tiếp hơn với người tiêu dùng và thiết lập mối quan hệ khách hàng chặt chẽ hơn.

Một số người cho rằng việc tự phát sóng không tạo ra nhiều lưu lượng truy cập.

Theo tôi, những người có thể trực tiếp vào phòng phát sóng trực tiếp của thương gia và ở lại lâu dài chắc chắn là khách hàng chính xác và có giá trị hơn những người nổi tiếng bán hàng.

Thứ hai, việc đồng sáng tạo với KOP là một sự khuếch đại. Là chuyên gia trong lĩnh vực của mình, lời nói của KOP thường sâu sắc, có thể giúp thương hiệu trở nên phổ biến hơn và tạo dựng hình ảnh tốt.

Nói một cách thẳng thắn, việc các thương gia tự phát sóng, kết hợp với sự hợp tác lâu dài với KOP, tạo thành một chiến lược tăng trưởng dài hạn; cách tiếp cận này cũng tương đối lành mạnh đối với các nền tảng video ngắn; Nó không chỉ giúp các thương gia phát triển mà còn đa dạng hóa nội dung trên toàn bộ nền tảng, cải thiện chất lượng và tránh tình trạng tăng giá.

Tuy nhiên, để đạt được tất cả những điều này chắc chắn sẽ rất khó khăn. Suy cho cùng, không có việc gì có thể dễ dàng hoàn thành được, và đó là thử thách về khả năng chiến đấu đến cùng của một người chuyên nghiệp.

V. Kết luận

Xu hướng người nổi tiếng quảng cáo sản phẩm đã giảm dần và thị trường đang dần trưởng thành.

Nó không chỉ đánh dấu sự chuyển đổi của kỷ nguyên thương mại điện tử phát trực tiếp từ "sự chú ý là vua" đơn thuần mà còn có nghĩa là việc người tiêu dùng theo đuổi chất lượng hàng hóa và dịch vụ đã bắt đầu trở thành động lực thống trị trên thị trường.

Tác giả: Vương Chí Viễn

Tài khoản công khai WeChat: Vương Chí Viễn (ID: Z201440)