“WeChat là thẻ căn cước của thời đại Internet, còn Tài khoản video là danh thiếp cá nhân của thời đại Internet.” Liao Shijian, phó chủ tịch của Shidian Reading, đã phát biểu như vậy tại cuộc họp chủ đề tài khoản video riêng tư trước đây dành cho các thành viên Jianshi. Với sự phát triển liên tục của hệ sinh thái WeChat, các tài khoản video dần trở thành tâm điểm chú ý của các thương nhân và nhà sáng tạo. Nó không chỉ cung cấp nhiều công cụ sáng tạo và nền tảng hiển thị mà còn cung cấp nhiều kênh để kiếm tiền thương mại. Trong quá trình này, sự phát triển thương mại của các tài khoản video cũng đã thể hiện một số đặc điểm và xu hướng quan trọng. Qua quan sát hàng ngày, Liao Shijian phát hiện ra rằng các blogger kiến thức có bốn cách khó khăn để kiếm tiền từ các tài khoản video. Ngoài ra, các tài khoản video ngày nay không chỉ là nền tảng để mọi người chia sẻ cuộc sống thường ngày mà còn có những thuộc tính xã hội rất rõ ràng. Người dùng có thể tương tác với người dùng khác thông qua lượt thích, bình luận, chia sẻ, v.v., hình thành nên mạng xã hội. Cơ chế xã hội này không chỉ giúp cải thiện mức độ gắn bó và hoạt động của người dùng mà còn mang đến cho các thương gia nhiều cơ hội tiếp thị hơn. Bằng cách thiết lập kết nối với người dùng, các thương gia có thể truyền tải thông tin thương hiệu và quảng bá sản phẩm, dịch vụ tốt hơn thông qua tài khoản video. Tiếp theo, hãy theo dõi Jianshi trở lại sự kiện riêng tư để lắng nghe thêm nhiều phương pháp kiếm tiền từ các blogger kiến thức về tài khoản video. Sau đây là bản ghi chia sẻ trực tiếp, một số nội dung đã bị xóa. Xin mời thưởng thức: 1. Những thay đổi trong quan điểm về khởi nghiệp nội dungTrước tiên chúng ta hãy so sánh sự khác biệt giữa phương tiện truyền thông tự thân và blogger. Trước hết, chúng ta cần hiểu những thuộc tính cốt lõi của phương tiện tự truyền thông. Lý do tại sao phương tiện tự truyền thông được gọi là "phương tiện truyền thông" là vì nó có đặc điểm cốt lõi của phương tiện truyền thông, cụ thể là truyền tải thông tin. Do đó, chức năng chính của phương tiện truyền thông tự thân vẫn là cung cấp nhiều loại thông tin khác nhau. Chúng ta thường gọi thông tin này là "sự vật". Nếu bạn quan sát kỹ, bạn sẽ thấy rằng phương tiện truyền thông tự thân đang dần chuyển đổi thành dạng luồng thông tin và sự thay đổi này rất giống với cách chúng ta duyệt các tiêu đề trong cuộc sống hàng ngày. Thứ hai, phương tiện truyền thông tự thân có một đặc điểm quan trọng, đó là sự nhạy cảm và theo dõi các chủ đề nóng. Tuy nhiên, trong những năm gần đây, chúng tôi nhận thấy số lượng người đọc tài khoản công khai đã giảm so với những năm trước. Điều này là do khi mở tài khoản công khai, người đọc sẽ thấy rằng một lượng lớn nội dung bị đồng nhất và nhiều tài khoản công khai sẽ đưa ra các báo cáo tương tự nhau khi có sự kiện nóng xảy ra. Ngoài ra, chúng tôi cũng nhận thấy rằng trong thời đại thông tin chưa phát triển, mọi người thường chú ý nhiều hơn đến các sự kiện nóng. Tuy nhiên, ngày nay, với nguồn thông tin dồi dào và tốc độ lan truyền thông tin cực nhanh, tình hình mọi người đổ xô đưa tin nóng đã thay đổi. Người đọc ngày nay chú ý nhiều hơn đến tính độc đáo và giá trị của nội dung thay vì chỉ theo đuổi tốc độ. Trong thời đại tự truyền thông, các tài khoản công khai đã thay thế một số chức năng của tạp chí và báo chí truyền thống. Mặc dù vậy, chúng tôi nhận thấy việc xây dựng tài khoản công đã dần gặp khó khăn trong những năm gần đây. Nguyên nhân là do cùng với sự phát triển ngày càng cao của thông tin, người đọc đã hình thành thói quen “đọc rồi bỏ”. Thói quen này khiến người đọc nhanh chóng rời đi sau khi đọc xong bài viết và không còn chú ý đến nội dung khác. Điều này khiến các tài khoản công khai ngày càng khó thu hút độc giả mới. Trong tương lai, người đọc có thể chú ý nhiều hơn đến thông tin từ các ứng dụng thông tin toàn diện và không quá quan tâm đến nguồn gốc của nội dung. Do đó, thói quen “xem rồi bỏ đi” sẽ khiến việc tăng lượng người theo dõi ngày càng khó khăn. Hiện nay, phương tiện truyền thông tự thân đang gặp phải nhiều khó khăn. Bây giờ chúng ta hãy cùng khám phá lý do tại sao các blogger dần trở thành tâm điểm chú ý của mọi người. Theo nghĩa rộng, lối sống mà các blogger thể hiện giống như một điểm khởi đầu và do đó có thể được định nghĩa là thông tin. Các blogger không chỉ theo đuổi các sự kiện nóng hổi mà còn chú trọng hơn vào việc truyền đạt kinh nghiệm hoặc kiến thức. Có một sự khác biệt nhất định giữa hai điều này, có ảnh hưởng quyết định đến việc định vị tiếp theo. Những gì các blogger theo đuổi rất giống với các ghi chú hoặc chiến lược cuộc sống mà chúng ta đang nói đến ngày nay. Điều thú vị là nhiều người bạn xung quanh tôi đều không thành công khi cố gắng điều hành tài khoản công khai và phương tiện truyền thông tự thân. Mặc dù những nỗ lực của họ trên Douyin cũng không mang lại kết quả đáng kể, nhưng họ đã đạt được một số kết quả nhất định trên Xiaohongshu. Tôi tin rằng nhiều người trong số các bạn ở đây cũng là người dùng trung thành của Xiaohongshu. Trên thực tế, nhiều người ban đầu theo dõi các tài khoản chính thức dần dần chuyển sang theo dõi Xiaohongshu. Sản phẩm “Little Green Book” mà WeChat đã thử nghiệm nội bộ trước đây có thể được thiết kế để đáp ứng xu hướng này. Tại sao mọi người lại chuyển sang dùng Xiaohongshu? Bởi vì khi người dùng duyệt Xiaohongshu, tâm trí của họ là khám phá mọi điều mới mẻ và nội dung thú vị trong cuộc sống. Đây chính là điểm tương đồng với các chiến lược sống mà chúng ta đã thảo luận trước đó. Mặc dù tôi không phải là người dùng chuyên sâu của Xiaohongshu, nhưng tôi rất quen thuộc với nội dung của nhiều up-master trên Bilibili. Tôi thấy rằng trong hệ sinh thái nội dung của blogger, người dùng không chỉ duyệt để lấy thông tin mà còn có xu hướng thu thập nội dung mà họ thích. Ví dụ, trước ngày lễ tình nhân của Trung Quốc, nhiều blogger sẽ chia sẻ những món quà tuyệt vời nhất dành cho bạn trai/bạn gái và người dùng có thể thu thập những nội dung này để tham khảo trong tương lai. Tương tự như vậy, đối với những người dùng có con nhỏ, khi kỳ nghỉ hè đến, họ sẽ thu thập những địa điểm phù hợp để đưa con mình đến vui chơi. So với nội dung thông tin thuần túy, các blogger có thể dễ dàng thu hút người hâm mộ và mở rộng tầm ảnh hưởng của mình hơn. Cùng với sự phát triển của phương tiện truyền thông, các loại hình và số lượng thông tin không ngừng tăng lên, tính chính xác và toàn diện cũng không ngừng được cải thiện. Đây là sự phản ánh về sự thay đổi trong tư duy mà chúng ta đang trải qua trong lĩnh vực kinh doanh nội dung. Khi chúng ta khám phá các thuộc tính kinh doanh của các nền tảng nội dung khác nhau, chúng ta có thể phân loại chúng dựa trên việc chúng tập trung nhiều hơn vào con người hay nội dung. Mặc dù cách phân loại này không đủ chặt chẽ nhưng nó có thể giúp chúng ta hiểu rõ hơn về tinh thần kinh doanh nội dung. Trước hết, khi chúng ta mở một nền tảng nào đó, điều đầu tiên chúng ta nghĩ đến là những người mình theo dõi. Ví dụ, trên Weibo, Xiaohongshu và Bilibili, chúng ta thường theo dõi những người chúng ta thích trước. Chúng ta sẽ nghĩ đến những người chúng ta theo dõi trên Weibo, những người chúng ta theo dõi trên Xiaohongshu và những bậc thầy mà chúng ta thích trên Bilibili. Các nền tảng này có các thuộc tính mạnh mẽ giống như blogger và cho phép chúng ta kết nối chặt chẽ với các blogger và nội dung mà chúng ta theo dõi. Mặt khác, khi chúng ta muốn biết tin tức hoặc thông tin nóng, chúng ta sẽ chọn một số nền tảng để duyệt luồng thông tin. Ví dụ, các nền tảng như WeChat Official Accounts, Toutiao và Zhihu cung cấp lượng lớn thông tin và bài viết. Trên các nền tảng này, chúng ta có thể dễ dàng duyệt qua những tin tức mới nhất và các sự kiện hấp dẫn. Các nền tảng này có thuộc tính nội dung mạnh mẽ và cung cấp cho chúng ta nội dung phong phú và đa dạng. Ngoài ra, các nền tảng như Douyin và Video Account đều có cả thuộc tính blogger và thuộc tính nội dung. Trên các nền tảng này, chúng ta có thể theo dõi các blogger yêu thích và dễ dàng tìm thấy nhiều thông tin. Những nền tảng này cung cấp cho chúng ta nhiều người và nội dung đa dạng. Như vậy có nghĩa là Tài khoản Video tương đương với Douyin phải không? Theo tôi, Tik Tok và Tài khoản video là khác nhau. Đôi khi chúng ta cũng tự hỏi, WeChat đã định vị tài khoản video như thế nào khi phát triển nó? Bởi vì cách chúng ta định vị nó sẽ quyết định sự hiểu biết của chúng ta về bản chất của sự vật. Cách Trương Tiểu Long định vị tài khoản video rất thú vị. Ông tin rằng ý nghĩa thực sự của tài khoản video không nằm ở video mà nằm ở “tài khoản”. Lúc đó chúng tôi rất bối rối về câu này. "于号" có nghĩa là gì? Sau này chúng tôi mới hiểu ra rằng, về bản chất, Douyin là một nền tảng phân phối luồng thông tin sử dụng một lượng lớn nội dung video ngắn để tạo ra sự kết hợp chính xác giữa những người dùng. Tài khoản video thì khác. Nó liên quan nhiều hơn đến bản sắc của một người. Trên nền tảng mạng xã hội WeChat, danh tính là một nhãn hiệu rất quan trọng. Chúng ta hãy cùng xem xét bản giải thích chính thức. Tài khoản Video được mô tả là một siêu kết nối giúp kết nối các tài khoản chính thức, Khoảnh khắc, chương trình nhỏ và WeChat doanh nghiệp, đồng thời là thành phần nội dung nguyên tử. Ngoài ra còn có tuyên bố chính thức rằng trong tương lai, Video Account sẽ trở thành danh thiếp công khai duy nhất cấp C. Điều này có nghĩa là thông qua tài khoản video, bạn có thể xem video và phát sóng trực tiếp của một người và tìm hiểu thêm về người này. Tôi nghĩ WeChat đang dần trở thành thẻ căn cước cá nhân của thời đại Internet. Bây giờ chúng ta không cần phải đăng ký để đăng nhập vào nhiều APP nữa, chúng ta có thể trực tiếp chọn WeChat để đăng nhập. WeChat được liên kết với số điện thoại di động và thẻ căn cước của chúng ta. Vì vậy, WeChat là thẻ căn cước của thời đại Internet và Tài khoản video là danh thiếp cá nhân của thời đại Internet. Bây giờ chúng ta hãy coi tài khoản video như một danh thiếp. Làm sao để danh thiếp này đủ hấp dẫn? Đầu tiên, để mọi người cảm thấy danh thiếp này thú vị thay vì lạnh lẽo, chúng ta biến nó thành một giá trị nhận thức. Trên thực tế, phát trực tiếp video ngắn đã cụ thể hóa giá trị của nội dung được cung cấp. Nó đã thay đổi hình thức văn bản lạnh lùng trước đây và không còn chỉ giới thiệu bạn là giám đốc hay người phụ trách nữa. Thay vào đó, thông qua nội dung của bạn, mọi người có thể hiểu rõ hơn về bạn. Đây là điểm quan trọng đầu tiên. Thứ hai, danh thiếp này có thể được nhúng tự do vào chuỗi xã hội. Bạn có thể kết hợp nó với tài khoản chính thức, nhóm bạn bè và thậm chí cả các chương trình nhỏ. Nói cách khác, bạn có thể quảng bá danh thiếp này bất kể bạn đang ở đâu trên WeChat. Đó là lý do tại sao nó được gọi là thành phần nguyên tử. Danh thiếp của bạn có thể xuất hiện bất cứ lúc nào ở bất cứ nơi đâu có tài khoản công khai. Một lần nữa, danh thiếp này còn có một đặc điểm tuyệt vời khác. Trước đây, chúng ta cần phải tích cực tham dự nhiều hội nghị khác nhau để mở rộng mạng lưới, nhưng ngày nay chúng ta chỉ cần chia sẻ nội dung. Các đề xuất theo thuật toán, lượt thích từ bạn bè và chia sẻ trên mạng xã hội có thể giúp nhiều người nhìn thấy danh thiếp của bạn hơn. Điều này có nghĩa là tôi không cần phải ra ngoài để tham dự các cuộc họp nữa và tôi có thể trao danh thiếp của mình tốt hơn chỉ bằng cách tạo ra nội dung hay. Cuối cùng, danh thiếp này có thể mang lại nguồn lực và giá trị kinh doanh. Ví dụ, bạn có thể cân nhắc các hoạt động thương mại như quảng bá sản phẩm và giữ lại tên miền riêng. Ngay cả khi bạn không thực hiện việc này vì mục đích thương mại, việc tìm hiểu thêm nhiều người và nguồn lực thông qua danh thiếp này cũng là một mục tiêu có thể đạt được. 2. 4 loại logic kiếm tiền cho blogger kiến thức trên tài khoản videoTiếp theo, chúng ta hãy xem xét kỹ hơn cách danh thiếp cá nhân trên tài khoản video này có thể kết hợp với các blogger kiến thức, cũng như các vấn đề thương mại hóa có thể liên quan đến quá trình này. Trước hết, tài khoản video có thể mang lại sự trao đổi tài nguyên. Để có thể hòa nhập tốt hơn với các blogger, chúng ta cần có hiểu biết cơ bản về các blogger. Như tôi đã đề cập trước đó, các blogger là cánh cổng dẫn đến một phong cách sống và nội dung họ chia sẻ bao gồm mọi khía cạnh của cuộc sống, chẳng hạn như ẩm thực, du lịch, làm đẹp, v.v. Hôm nay, chúng ta sẽ tập trung vào các blogger kiến thức, đặc biệt dành cho những ai muốn trở thành blogger kiến thức. Đối với các blogger kiến thức, tôi nghĩ họ cần hoàn thành bốn nhiệm vụ cốt lõi: truyền đạt kiến thức, thu hút lưu lượng truy cập, xây dựng lượng người dùng trung thành và đạt được mục tiêu kiếm tiền liên tục. Đây là nhiệm vụ cốt lõi của những blogger kiến thức và là nhiệm vụ họ cần phải hoàn thành. Chúng ta thường tự hỏi chúng ta nên coi những blogger kiến thức là gì? Điều này có thể phụ thuộc vào vị trí của bạn, vì vị trí quyết định con đường thương mại hóa tiếp theo. Theo tôi, các blogger kiến thức có thể được định vị theo bốn cách: thần tượng kiến thức, cố vấn kiến thức, người cố vấn kiến thức và người lãnh đạo vòng tròn kiến thức. Những định vị này có thể dùng làm tài liệu tham khảo để các đối tác suy nghĩ về loại blogger kiến thức mà họ muốn trở thành, vì định vị khác nhau đòi hỏi những cách tiếp cận và logic kinh doanh khác nhau. 1. Thần tượng tri thứcBạn hiểu thế nào về thần tượng? Khi tôi đang trao đổi với các cộng sự tại hiện trường, có người hỏi liệu phong cách thanh lịch của Maye Musk có thể được dùng làm chuẩn mực cho một thần tượng không? Một người bạn khác nhắc đến Tô Đông Pha. Trên thực tế, thần tượng phần lớn là viễn cảnh và sự phản ánh của chúng ta về một cuộc sống lý tưởng. Mục đích của thần tượng là chúng ta muốn được giống như họ. Khi tạo ra thần tượng, chúng tôi tập trung vào ba điểm chính: nội dung tinh tế, quan điểm tạo sự đồng cảm và sự chứng thực của người nổi tiếng. Về mặt logic, chúng ta cần kết hợp thần tượng với mô hình kinh doanh. Nền tảng của nền kinh tế người hâm mộ là mọi người thích bạn như một con người và sẵn sàng ủng hộ bạn. Là một thần tượng, bạn phải nghĩ cách mang lại lợi ích cho người hâm mộ của mình. Đây chính là cái gọi là "logic chiều chuộng người hâm mộ". Thần tượng mang biểu tượng giá trị và do đó gắn liền với thương hiệu. Về mô hình kinh doanh, chúng tôi sẽ hợp tác rất nhiều với các thương hiệu. Chúng tôi đã tóm tắt triết lý cốt lõi trong tám từ: nội dung là vua, sản phẩm và hiệu quả là sự kết hợp. Nội dung là vua ám chỉ chìa khóa để tạo ra thần tượng, trong khi sự kết hợp giữa chất lượng và ngoại hình xoay quanh logic kinh doanh và mô hình kinh doanh. Đầu tiên, chúng ta hãy xem xét “nội dung là vua”. Thần tượng cần chứng minh giá trị biểu tượng của mình bằng cách truyền tải nội dung. Ngoài việc có sự chứng thực của người nổi tiếng, chúng ta cũng cần nhấn mạnh đến sự đồng cảm. Bằng cách lựa chọn nội dung phù hợp với người dùng, chúng ta có thể truyền tải một phần nguyện vọng của mình lên thần tượng. Tại sao chúng tôi nhấn mạnh đến sự tinh tế của nội dung? Bởi vì thần tượng về cơ bản là hiện thân của tính thẩm mỹ. Lý do khiến nhiều người dùng thích một ngôi sao nào đó là vì trước tiên họ đánh giá cao vẻ ngoài của ngôi sao đó. Theo quan điểm bản năng của con người, thẩm mỹ là nhu cầu cơ bản. Để tạo ra thần tượng tri thức, chúng tôi tập trung vào một số khía cạnh chính. Trước hết, nội dung phải chạm đến trái tim mọi người và thứ hai, phải có tính thẩm mỹ về mặt thị giác. Ngoài ra, chúng tôi còn sử dụng hiệu ứng người nổi tiếng trong khung hình để tăng thêm sức hấp dẫn cho thần tượng. Những biện pháp này cùng nhau tạo nên sức hấp dẫn độc đáo của thần tượng trí tuệ. Thứ hai, về mặt thương mại hóa, chúng ta phải tuân thủ nguyên tắc tích hợp sản phẩm và hiệu quả. Tại sao tôi lại nói vậy? Bởi vì thần tượng có thể tạo ra chuỗi hợp tác với các thương hiệu. Các thương hiệu hy vọng tìm được những thần tượng phù hợp với triết lý của họ và liệu lượng người hâm mộ của thần tượng có phù hợp với đối tượng mục tiêu của thương hiệu hay không. Điều này liên quan đến mối liên hệ chặt chẽ giữa hiệu ứng thương hiệu và thương mại hóa quảng cáo. Khi sự cạnh tranh trên thị trường quảng cáo ngày càng trở nên khốc liệt, nhiều thương hiệu bắt đầu tìm kiếm nhiều cơ hội chuyển đổi hơn. Do đó, việc tích hợp thương hiệu và hiệu ứng trở nên đặc biệt quan trọng đối với những thần tượng mà chúng ta tạo ra. Chúng không chỉ đóng vai trò quan trọng trong truyền thông thương hiệu mà còn phải mang lại giá trị thực sự về mặt chuyển đổi. Trong quá trình thương mại hóa thần tượng, một chuỗi hợp tác nhất định sẽ được hình thành giữa các thương hiệu và thần tượng. Nguyên nhân là do các thương hiệu muốn gắn kết với thần tượng để thể hiện giá trị thương hiệu của họ. Các thương hiệu hy vọng tìm được những thần tượng phù hợp với triết lý của họ và thu hút người hâm mộ có định vị thương hiệu tương tự như họ. Điều này không chỉ liên quan đến hiệu ứng thương hiệu mà còn liên quan đến hoạt động thương mại hóa quảng cáo sau này của chúng tôi. Hiện nay, nhiều thương hiệu không còn chỉ tập trung vào việc quảng bá thương hiệu nữa mà còn hy vọng đạt được nhiều chuyển đổi hơn. Do đó, việc thương mại hóa thần tượng cũng cần chú trọng đến sự tích hợp giữa thương hiệu và hiệu ứng, chú ý đến cả truyền thông thương hiệu và hiệu ứng chuyển đổi. Để đạt được hiệu quả chuyển đổi tốt hơn, chúng ta cần cân nhắc ba điểm cốt lõi khi lập kế hoạch khuyến mại cho thương hiệu: thứ nhất, chọn những thương hiệu nổi tiếng trong lĩnh vực ngách, điều này có thể làm tăng lòng tin của đối tượng mục tiêu vào sản phẩm; Thứ hai, lựa chọn các nút tiếp thị quan trọng để hợp tác, có thể thu hút nhiều người tiêu dùng hơn; Cuối cùng, chúng ta cần đưa ra lý do hợp lý tại sao khán giả nên mua sản phẩm trong phòng phát sóng trực tiếp của chúng ta, đó có thể là lợi thế về giá, phúc lợi hoặc các yếu tố hấp dẫn khác. Nếu chúng ta xem xét theo góc độ sự kiện đặc biệt của thương hiệu, chiến lược chung là chọn danh mục trước, sau đó xem xét thương hiệu và sau đó thử giá. Đây là ba bước cơ bản của chúng tôi. (1) Lựa chọn danh mục Chiến lược này là một phần quan trọng trong hoạt động bán hàng trực tiếp của chúng tôi. Con người, hàng hóa và địa điểm là những yếu tố chính trong bán hàng trực tiếp và hàng hóa là yếu tố hiệu quả nhất để đảm bảo kết quả. Trong hành vi mua hàng, dù người tiêu dùng có thích bạn hay người dẫn chương trình đến đâu thì cuối cùng họ cũng sẽ quay trở lại với nhu cầu cơ bản của người tiêu dùng, tức là sự thỏa mãn về mặt chức năng của hàng hóa. (2) Thương hiệu Ở đây, thương hiệu không chỉ nói đến danh tiếng của thương hiệu mà mức độ phổ biến của thương hiệu cũng cần được đảm bảo ở một mức độ nhất định. Điểm đầu tiên chúng tôi nhấn mạnh là xem xét bảng màu của thương hiệu. Điều này có nghĩa là các sản phẩm của thương hiệu phải có nhiều tùy chọn, cụ thể là SKU. Có nhiều loại hàng hóa có giá khác nhau như hàng hóa giá rẻ, hàng hóa giá trung bình và hàng hóa giá cao, tạo nên nhiều mức giá khác nhau để đáp ứng nhu cầu của những người dùng khác nhau. Đây là điều mà chúng tôi gọi là yếu tố giá thứ hai cần cân nhắc. Yếu tố thứ ba có thể bị nhiều người bỏ qua chính là khả năng phát trực tiếp của thương hiệu. Tại sao khả năng phát trực tiếp của một thương hiệu lại quan trọng đến vậy? Đặc biệt đối với nhiều đối tác thương hiệu, bạn có thể đánh giá khả năng phát trực tiếp của thương hiệu mình. Ví dụ, giới thiệu sản phẩm không phải là chuyên môn của chúng tôi, vì vậy chúng tôi đặc biệt cần trợ lý thương hiệu để giới thiệu tính năng sản phẩm và nắm bắt nhịp độ bán sản phẩm. (3) Giá thử nghiệm Kiểm tra giá không chỉ bao gồm việc xác định giá cụ thể của sản phẩm mà còn bao gồm việc hiểu và đánh giá mức độ nhạy cảm và mong muốn mua hàng của người dùng đối với các mức giá khác nhau. Trước hết, để hiểu rõ hơn và vận hành người dùng tên miền riêng của bạn, đặc biệt là những người đã hoàn tất giao dịch, bạn cần tiến hành phân tích hồ sơ người dùng và hoạt động theo từng cấp độ. Bằng cách hiểu được mức độ nhạy cảm và khả năng chi trả của người dùng ở nhiều mức giá khác nhau, bạn có thể định vị và quảng bá sản phẩm của mình tốt hơn. Một số người cho biết số lượng sự kiện bán hàng đã tăng lên, nhưng số lượng trực tuyến trung bình lại giảm. Chúng ta nên làm gì? Bạn phải xác định rõ ràng xem bạn đang mất đi người dùng chung hay người dùng mục tiêu? Điều này trở nên đặc biệt quan trọng khi bước vào giai đoạn thương mại hóa, vì bạn cần phải đưa ra lựa chọn - có nên hướng đến người dùng chung hay tiếp tục theo đuổi những người dùng cụ thể. Vì vậy, chúng tôi rất chú ý đến điều này. Trước hết, chúng ta không nên tiêu thụ quá mức. Vì cần đảm bảo chất lượng và giai điệu của thần tượng nên chúng tôi sẽ sắp xếp hợp lý tỷ lệ nội dung và doanh số để tránh tình trạng tiêu thụ quá mức. Thứ hai, chúng tôi đặc biệt chú ý đến tỷ lệ người hâm mộ, đặc biệt là tỷ lệ khán giả theo dõi trực tiếp và tỷ lệ nhớ lại lịch hẹn. Trước mỗi buổi phát sóng trực tiếp, chúng tôi sẽ đặt nền tảng cho việc đặt chỗ phát sóng trực tiếp để hiểu có bao nhiêu lượt đặt chỗ dành riêng cho các phiên thương hiệu, vì lượt đặt chỗ thể hiện mức độ sẵn sàng tiêu thụ hoặc sự quan tâm của người dùng đối với chủ đề đó. Sau đó chúng ta cần chú ý đến tỷ lệ người hâm mộ mới và cũ. Điều này có nghĩa là chúng ta cần hiểu liệu những người hâm mộ cũ có rời đi hay liệu nhóm người hâm mộ cũ có thực sự ổn định hay không. Bởi vì điểm khác biệt lớn giữa Tài khoản video và Douyin là người dùng trung thành của Tài khoản video thường tiêu thụ và người dùng trung thành của bạn có thể đóng góp rất nhiều cho bạn mỗi năm. Vì vậy, chúng tôi sẽ chú ý đến tỷ lệ người hâm mộ mới và cũ trong mỗi buổi phát sóng trực tiếp. Cuối cùng, chúng tôi nhấn mạnh tầm quan trọng của việc đặt lịch hẹn trước. Thông qua mạng xã hội, video ngắn và các phương tiện khác, chúng ta có thể khoanh vùng trước những người dùng quan tâm, tăng số lượng đặt chỗ phát sóng trực tiếp và đặt nền tảng trong tâm trí người dùng. Đó là lý do tại sao chúng tôi phát hành một video ngắn ngay sau mỗi buổi phát sóng trực tiếp để mở đường cho buổi phát sóng trực tiếp tiếp theo. 2. Chuyên gia tư vấn kiến thứcVị trí này có ý nghĩa gì? Xem những người viết blog kiến thức như những nhà tư vấn. Người cố vấn khác với thần tượng. Chúng ta không cần phải coi họ là hình mẫu. Thay vào đó, chúng tôi hy vọng nhận được lời khuyên và sự giúp đỡ của họ khi gặp vấn đề. Ví dụ, khi chúng ta gặp phải một số khó khăn hoặc cần đề xuất giải pháp, chúng ta sẽ tìm kiếm lời khuyên từ các chuyên gia tư vấn. Vậy, làm thế nào để trở thành chuyên gia tư vấn kiến thức có trình độ? Điều quan trọng là phải có những đặc điểm sau: thứ nhất, có khả năng đại diện cho lợi ích của một nhóm người nhất định; thứ hai, để hiểu được nhu cầu của nhóm người này; và cuối cùng, có thể cung cấp các giải pháp hiệu quả. Theo quan điểm kinh doanh, logic kiếm tiền của các nhà tư vấn kiến thức chủ yếu dựa vào kinh tế của người mua và logic lựa chọn sản phẩm. Ngoài ra, việc phát sóng video ngắn và phát trực tiếp phòng họp cũng là những cách cốt lõi để xây dựng đội ngũ tư vấn kiến thức. 3. Người cố vấn kiến thứcMột số đối tác có thể nhầm lẫn giữa cố vấn và người hướng dẫn. Hãy để tôi giải thích một chút về sự khác biệt giữa cố vấn và người hướng dẫn. Các nhà tư vấn thường nhấn mạnh vào kinh nghiệm chuyên môn sâu rộng. Chỉ cần bạn có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực này thì việc nghiên cứu vấn đề này một cách có hệ thống là không quan trọng. Gia sư không chỉ yêu cầu bạn có nhiều kinh nghiệm mà còn nhấn mạnh đến khả năng đưa ra giải pháp cho các vấn đề một cách có hệ thống hay không, thậm chí yêu cầu bạn phải tiến hành nghiên cứu có hệ thống trong lĩnh vực này. Khi xây dựng tài khoản cố vấn kiến thức, chúng ta cần tập trung vào ba điểm: sự chứng thực của chuyên gia, hệ thống kiến thức và trường hợp người dùng. Sự chứng thực chuyên nghiệp có nghĩa là bạn có thể khiến mọi người cảm thấy bạn đáng tin cậy ngay từ cái nhìn đầu tiên; hệ thống kiến thức cho thấy câu chuyện của bạn có cơ sở lý thuyết khoa học; trường hợp người dùng chứng minh rằng bạn đã giúp người khác đạt được kết quả. Mô hình kinh doanh của nền kinh tế tri thức là cung cấp các dịch vụ tri thức và nguyên tắc cốt lõi của nó là bắt đầu từ mục đích cuối cùng bằng Đạo, luật, kỹ thuật và công cụ. Bắt đầu từ mục tiêu cuối cùng có nghĩa là phương tiện truyền thông mới của chúng ta phải dựa trên các sản phẩm tri thức thay vì chỉ tạo ra nội dung một cách mù quáng. Đạo giáo, ma thuật và nhạc cụ là những nguyên tắc và phương pháp chúng tôi tuân theo khi cung cấp dịch vụ. Đạo: phân tích bản chất của vấn đề; Fa: phân tích cấu trúc của một vấn đề; Shu: phương pháp giải quyết vấn đề; Qi: công cụ giải quyết vấn đề. 4. Bậc thầy vòng tròn kiến thứcTrong vòng tròn này, người lãnh đạo vòng tròn sẽ khác với những vai trò trước đó. Đây là phiên bản nâng cao hoặc cấu hình tiêu chuẩn của các vai trò trước đó. Cho dù bạn là thần tượng, cố vấn hay người hướng dẫn, cuối cùng bạn cũng cần phải quản lý fandom của mình. Cái gọi là vòng tròn này có nghĩa là bạn muốn người dùng cảm thấy họ cũng giống như bạn. Đây là một logic thiên về nhóm người hâm mộ, nơi coi trọng việc vận hành bản sắc chung và giá trị cảm xúc, một lĩnh vực mà chúng ta rất giỏi. Chiến lược kinh doanh cốt lõi nhất đối với tên miền riêng là nền kinh tế thành viên. Mua hàng lặp lại đề cập đến việc liệu tôi có thể tiếp tục giữ chân người dùng ở đây thông qua các hoạt động trong vòng tròn này hay không. Về việc triển khai cụ thể các giao dịch mua lặp lại, vì liên quan đến nhiều tên miền riêng tư nên hiện chúng tôi đang thực hiện rất nhiều công việc. Hiện tại có một số khoảng cách giữa phát trực tiếp và tên miền riêng tư khiến chúng tôi cảm thấy đau lòng, nhưng chúng tôi sẽ kiên trì trong thời gian dài. Do đó, chúng tôi đang tìm kiếm nhiều cách khác nhau để thu thập những người dùng quan tâm đến các thương hiệu và chương trình phát trực tiếp bán hàng trên tên miền riêng của chúng tôi. Sau đó, sử dụng tên miền riêng làm điểm tựa để tiến hành các hoạt động người dùng chuyên sâu. Ví dụ, thiết lập kết nối trong phạm vi riêng tư, định hình hình ảnh thương hiệu trong cộng đồng, tạo dựng cá tính trong vòng tròn bạn bè, sử dụng tài khoản chính thức để giới thiệu thương hiệu, sử dụng video ngắn để quảng bá và thúc đẩy chuyển đổi trong phòng phát sóng trực tiếp. Những phương pháp này không được mô tả chi tiết vì chúng liên quan đến nhiều kiến thức về miền riêng tư. 3. Tóm tắt chia sẻSau đây, tôi muốn tóm tắt ngắn gọn những gì tôi đã chia sẻ hôm nay. Đầu tiên, chúng tôi xem xét sâu hơn về bản chất và giá trị của tài khoản video. Tôi nghĩ Video Account không chỉ là nền tảng phân phối thông tin video ngắn. Theo quan điểm của WeChat, nó giống như một danh thiếp để trưng bày cá nhân. Nếu bạn muốn có một danh thiếp như vậy, thì video là một hướng đáng để đầu tư. Điều bạn cần suy nghĩ là liệu danh thiếp này có đại diện cho sự nghiệp, sở thích hay công việc phụ của bạn không. Vị trí đặt danh thiếp khác nhau sẽ quyết định chiến lược và hành động của bạn trong các hoạt động tiếp theo. Thứ hai, chúng tôi khám phá vai trò của blogger kiến thức. Đầu ra kiến thức là nhiệm vụ cốt lõi của các blogger kiến thức, được sử dụng để thu hút lưu lượng truy cập và tiếp tục kiếm tiền với sự hỗ trợ của người dùng trung thành. Điều này cũng cho thấy những logic kiếm tiền kinh doanh khác nhau của việc phát tán video ngắn, phát trực tiếp, dịch vụ kiến thức cố vấn và nền kinh tế thành viên tên miền riêng. Cuối cùng, chúng ta quay lại với vai trò định vị của các blogger kiến thức. Đối với người dùng, một blogger kiến thức có thể là một thần tượng, chuyên gia tư vấn, người cố vấn hoặc người lãnh đạo nhóm. Cả bốn vị trí này đều có giá trị trong cuộc sống thực và chúng ta nên suy nghĩ về cách liên kết hiệu quả các blogger kiến thức với bốn vị trí này. Đối với những blogger có nguồn lực dồi dào, họ có thể được ban phước về vốn và cân nhắc nhiều hơn đến việc tạo ra thần tượng tri thức; trong khi đối với những người có nhiều kinh nghiệm chuyên môn, vai trò cố vấn hoặc cố vấn có thể phù hợp hơn. Nhưng dù bạn đảm nhiệm vai trò gì thì cũng cần phải có hoạt động và kế hoạch dài hạn. Tôi hy vọng rằng những đối tác quan tâm đến thanh toán tri thức có thể cùng tôi khám phá lĩnh vực này và đạt được nhiều mối liên kết và hợp tác hơn. Hướng đi hiện tại của tôi chủ yếu là trong lĩnh vực cố vấn, vì vậy tôi đã có những điều chỉnh tương ứng, từ việc giúp người khác lập kế hoạch khóa học sang tự mình lập kế hoạch khóa học, với hy vọng đạt được giá trị lãi kép lớn hơn theo cách này. Trên đây là nội dung tôi chia sẻ ngày hôm nay. Cảm ơn sự tham gia và ủng hộ của bạn. Tác giả: Cao Tường Dung Tài khoản công khai WeChat: Jianshi (ID: jianshishijie) |
Các nhóm người dùng khác nhau có các chiến lược t...
Với tư cách là người nuôi thú cưng, tất cả chúng t...
Máy tính xách tay ngày càng trở nên quan trọng hơn...
Ngày nay, tiếp thị đang phát triển mạnh mẽ trên t...
Trong những năm gần đây, sự phát triển của công ng...
Trong xã hội hiện đại, các cuộc gọi quấy rối đã tr...
Đây là loại trường đại học rất phổ biến, được xã h...
Kích thước gói cài đặt cũng khác nhau, phiên bản c...
Mọi người có yêu cầu ngày càng cao về hiệu suất củ...
Bài viết này phân tích sâu sắc sự ra mắt của APP ...
Năm mới đang đến gần và nhiều người đã bắt đầu hà...
Phiên bản WeChat iOS 8.0.47 đã chính thức được ph...
Với sự phát triển nhanh chóng của công nghệ AI, n...
Vấn đề cửa máy giặt tự động không mở được khi đang...
Chúng ta thường cần phân tích và xử lý dữ liệu tro...