Đóng cửa bán hàng phát trực tiếp, anh Dương có định nghỉ không?

Thị trường thương mại điện tử phát trực tiếp gần đây đã bước vào giai đoạn hỗn loạn, khi những người dẫn chương trình hàng đầu thường xuyên thất bại, còn những người dẫn chương trình vừa và nhỏ phàn nàn về hệ thống lâu đời này. Liệu có khả năng ngừng bán hàng phát trực tiếp không?

Hàng Châu nổ phát súng đầu tiên trong lệnh cấm phát trực tiếp thương mại điện tử!

Anh Xiao Yang tuyên bố nghỉ hưu, thương mại điện tử phát trực tiếp đang đi đến hồi kết!

Indonesia và các khu vực khác đã cấm hoàn toàn việc bán hàng trực tiếp và thương mại điện tử phát trực tiếp đang gặp nguy hiểm.

Gần đây, có rất nhiều tin tức tiêu cực về thương mại điện tử phát trực tiếp. Một số người thì hoảng loạn, một số thì vui mừng, một số thì tung tin đồn để thu hút sự chú ý, còn một nhóm người thì rất hoang mang.

Nhưng tôi muốn nói với bạn rằng, bạn có đang mơ đến việc đóng cửa thương mại điện tử trực tiếp không?

Ít nhất thì tôi có thể nói rõ với bạn rằng chuyện như vậy sẽ không xảy ra ở Trung Quốc.

1. Thương mại điện tử trực tiếp là sản phẩm của sự phát triển thương mại

Chúng ta hãy cùng xem xét sơ qua lịch sử các giao dịch thương mại, từ hình thức trao đổi hàng hóa truyền thống, đến các giao dịch trên chợ trời, rồi đến các giao dịch lưu trữ vẫn tiếp tục cho đến ngày nay.

Trong đó có các cửa hàng trực tiếp kinh doanh, cửa hàng chuyên doanh, cửa hàng nhượng quyền, siêu thị nhỏ, trung tâm mua sắm lớn, chợ bán buôn, cửa hàng pop-up, đấu giá, v.v.

Sau đó là thương mại điện tử dạng kệ như Taobao, tiếp theo là thương mại điện tử xã hội như Pinduoduo và mua hàng theo nhóm cộng đồng như Xingsheng Youxuan và Meituan Maicai, cũng như thương mại điện tử phát trực tiếp hiện đang khiến một số người không hài lòng.

Do đó, thương mại điện tử phát trực tiếp không phải là sản phẩm tự nhiên xuất hiện.

Trước đây, khi thương mại điện tử còn tồn tại, người ta đã kêu gọi xóa bỏ Taobao.

Sau đó, khi giá thấp của Pinduoduo xuất hiện, mọi người đều kêu gọi đóng cửa Pinduoduo.

Bây giờ chúng ta có các nền tảng thương mại điện tử phát trực tiếp như Douyin và Kuaishou, mọi người đang kêu gọi đóng cửa dịch vụ phát trực tiếp.

Ngoài ra, nhiều người còn kêu gọi đóng cửa các công ty thương mại điện tử địa phương như Meituan và Ele.me.

2. Mỗi sản phẩm đều có sức sống riêng

So với một số người kêu gọi đóng cửa, thậm chí là can thiệp nhân tạo, phát trực tiếp và bán hàng trực tiếp không được phép ở một số khu vực.

Không cái nào trong số chúng có thể thay đổi xu hướng phát triển của một số sản phẩm, giống như các loại xe năng lượng mới hiện nay, nhiều người không mấy lạc quan về chúng và thậm chí còn kêu gọi không cho phép sản xuất chúng.

Nhưng bạn đã bao giờ nghĩ về điều này chưa: sự phát triển của một sự vật cuối cùng phụ thuộc vào sức sống của chính nó.

Ví dụ, xe điện ngày nay, dù là xe hai bánh hay bốn bánh, đều đã tồn tại được 100 năm.

Hơn nữa, vào thời điểm đó, tốc độ của xe điện đã vượt quá 100 km/giờ và có thể chạy được hơn 140 km chỉ với một lần sạc.

Tuy nhiên, trong bối cảnh thời đó, xe chạy bằng nhiên liệu rõ ràng hiệu quả hơn nên xe điện không phát triển.

Một ví dụ khác là thương mại điện tử phát trực tiếp ngày nay, gần giống với mua sắm trên TV trước đây.

Mô hình mua sắm thương mại điện tử lần đầu tiên ra đời tại Hoa Kỳ cách đây 40 năm. Năm 1992, Kênh Châu Giang của Quảng Đông đã ra mắt chương trình mua sắm đầu tiên tại Trung Quốc đại lục.

Sau đó, vào năm 1994, có hơn 200 kênh mua sắm ở tỉnh Đài Loan, Trung Quốc.

Tôi chia sẻ hai trường hợp này để cho bạn biết rằng dù là xe điện hay bán hàng trực tuyến, sẽ rất khó để thực hiện tốt nếu nó xuất hiện không đúng thời điểm.

Nhưng bây giờ khi mọi người đều có điện thoại di động, Internet và hệ thống hậu cần nhanh chóng thì không thể ngăn chặn được nữa.

3. Nếu bạn không biết cách kinh doanh, bạn không thể đổ lỗi cho mô hình

Kể từ khi thương mại điện tử xuất hiện, không ngừng có những lời kêu gọi đóng cửa thương mại điện tử.

Tại sao?

Bởi vì thương mại điện tử thực sự đã khiến một số người kiếm được ít tiền hơn.

Nhiều người cảm thấy họ không thể kiếm được tiền vì thương mại điện tử.

Nhưng ông không nghĩ rằng thương mại điện tử cũng cho phép một nhóm người khác kiếm tiền.

Nhưng tại sao tôi không thể làm thương mại điện tử, tại sao tôi không thể kết hợp thương mại điện tử và tại sao tôi không thể làm thương mại điện tử tốt.

Nhiều người ghen tị với những ông chủ xung quanh kiếm được tiền từ thương mại điện tử, nhưng đồng thời họ cũng ghen tị và hy vọng rằng thương mại điện tử sẽ phá sản.

Ngược lại, tôi không suy nghĩ sâu sắc về việc làm sao để người khác muốn đến cửa hàng của tôi mua sắm. Hoặc có thể kết hợp thông qua thương mại điện tử, thành phố địa phương, phát trực tiếp và các hình thức khác.

Ví dụ, nhiều người không muốn làm việc cho Meituan và Ele.me và từ chối giao đồ ăn.

Ví dụ, nhiều ông chủ không hoan nghênh những người viết blog video ngắn đến quay phim, ghé thăm các cửa hàng hoặc phát sóng trực tiếp.

Ví dụ, nhiều ông chủ không muốn bán hàng dropshipping cho người khác, không muốn hạ giá và không muốn tự mình phát trực tiếp.

Tại sao? Bởi vì trước đây kiếm tiền quá dễ dàng.

Ngày xưa, khi chưa có Internet hay thương mại điện tử, ông chủ sẽ ngồi trong cửa hàng và đợi khách hàng đến.

Do lượng người đông và nhu cầu cao nên cửa hàng không thể đáp ứng kịp nhu cầu kinh doanh.

Nhưng bây giờ khách hàng không muốn đến nữa. Những mặt hàng trong cửa hàng của bạn đắt hơn, thái độ phục vụ cũng tệ hơn, nhưng bạn vẫn ngồi đó chờ khách hàng đến.

Nhưng họ không bao giờ nghĩ về lý do tại sao cửa hàng của người khác lại kinh doanh tốt, tại sao những ông chủ khác lại cho phép quay video và tại sao bản thân những ông chủ khác cũng quay video và phát sóng trực tiếp.

Khi có điều gì đó không ổn, hãy đổ lỗi cho các yếu tố bên ngoài.

Nhưng họ không nghĩ đến cách cải tiến và kết hợp, cách kết hợp các công nghệ mới, nền tảng mới, sản phẩm mới và nhóm người mới.

Ví dụ, đối với các sản phẩm như Luckin Coffee, những thương hiệu khác vẫn đang mở cửa hàng ngoại tuyến.

Nhưng họ vẫn phát sóng trực tiếp trực tuyến, cho phép người khác đến thăm cửa hàng của họ, tạo cộng đồng riêng tư và mở các cửa hàng Taobao và JD.

Vì vậy, hãy suy nghĩ nhiều hơn về vấn đề của riêng bạn. Nếu bạn không tiến bộ, bạn chắc chắn sẽ bị loại.

3. Việc giám sát bán hàng trực tiếp chắc chắn sẽ ngày càng chặt chẽ hơn

Tất nhiên, hình thức bán hàng trực tiếp mới này vẫn còn nhiều vấn đề.

Nhưng hãy nghĩ mà xem, mô hình bán hàng phát trực tiếp mới chỉ phổ biến trong ba đến năm năm trở lại đây.

So với 30 năm phát triển của thương mại điện tử, mô hình thương mại điện tử phát trực tiếp mới vẫn đang ở giai đoạn đầu.

Chúng ta cũng có thể thấy rằng các nền tảng đang dần thực hiện quản trị. Ví dụ, Douyin đã ban hành thông báo cấm giữ lệnh, cấm chuyển tiền nhanh và cấm điểm tín dụng neo, v.v.

Về tương lai của bán hàng phát trực tiếp, giám sát phải là cốt lõi và chắc chắn sẽ ngày càng nghiêm ngặt hơn. Sau đây là bốn dự đoán:

(1) Yêu cầu đối với mỏ neo sẽ ngày càng cao hơn. Ngoài điểm tín dụng, các nền tảng tiếp theo ít nhất sẽ có các yêu cầu kiểm tra có liên quan.

(2) Về yêu cầu đối với người bán, hàng giả vẫn tràn lan tại nhiều phòng phát sóng trực tiếp. Trong tương lai, sẽ có những yêu cầu liên quan đến việc rút tiền, gửi tiền, tiêu chuẩn niêm yết sản phẩm, v.v.

(3) Có thể có những hạn chế về thời lượng phát sóng trực tiếp cho một số sản phẩm, một số doanh nghiệp hoặc một số khu vực nhất định, chẳng hạn như không cho phép phát sóng trực tiếp chưa bao giờ được thiết lập.

(4) Không được phép phát trực tiếp ở một số khu vực ngoại tuyến. Ví dụ, ở Sijiqing, người bán không được phép phát trực tiếp trong cửa hàng, nhưng họ có thể mang hàng về nhà và phát trực tiếp.

Nhưng bất kể là hình thức giám sát nào, chúng ta phải thừa nhận rằng phát trực tiếp, giống như thương mại điện tử, có những lợi thế không thể thay thế.

Hơn nữa, việc phát triển hình thức bán hàng trực tiếp không ảnh hưởng đến thu nhập của người dẫn chương trình.

Đằng sau mọi thứ là bất động sản, việc làm, chuỗi cung ứng, điện toán đám mây, công nghệ mới, v.v., và tất cả các lĩnh vực sản xuất đầu nguồn đều bị ảnh hưởng sâu sắc.

Vậy nên, câu chuyện không chỉ kết thúc bằng một vài từ, nhưng chắc chắn rằng trong tương lai sẽ có những mô hình thương mại điện tử tiên tiến hơn so với hình thức bán hàng phát trực tiếp và đến lúc đó, hình thức bán hàng phát trực tiếp có thể không còn phổ biến nữa.

Tác giả: Trưởng làng

Tài khoản công khai WeChat: Làng Shili (ID: shilipxl)