Đằng sau “cầu dao” WeChat: Thương mại hóa tài khoản video đang ở giữa cuộc chơi

Tài khoản video WeChat đã bắt đầu thúc đẩy cải cách một cách có hệ thống trong quá trình thương mại hóa. Tác giả bài viết này phân tích quá trình này theo ba khía cạnh: mở rộng và phổ biến nội dung, tăng doanh thu quảng cáo và thương mại điện tử tài khoản video. Chúng ta hãy cùng đọc nhé.

Là công ty dẫn đầu trong lĩnh vực mạng xã hội trong nước, WeChat đã tồn tại được mười hai năm. Trong mắt nhà thiết kế Zhang Xiaolong, WeChat luôn là một sản phẩm "kiềm chế": "WeChat luôn tuân theo nguyên tắc thiết kế tốt, điều này ngăn cản chúng tôi làm nhiều điều ảnh hưởng đến tính thẩm mỹ của thiết kế". Có thể nói, trước sự phát triển bùng nổ của Internet di động, WeChat đã đạt được thành công to lớn nhờ kết hợp được sự đơn giản và hiệu quả.

Mười hai năm sau, video ngắn đã trở thành hình thức truyền tải nội dung chính và WeChat cũng đã ra mắt tài khoản video để khai thác giá trị thương mại tiềm năng to lớn của video ngắn.

Sau khi quá trình thương mại hóa Video Account bắt đầu tăng tốc, chính sách quảng bá của nó cũng bắt đầu dần bộc lộ “tham vọng” của nó . "Hai hành động" này báo trước một sự thay đổi lớn trong hệ sinh thái thương mại WeChat: Một mặt, vào tháng 6 năm nay, sự hợp tác của các tài khoản công khai đã được thống nhất vào nền tảng chính thức và các nội dung và tài khoản có liên quan không được phát hành thông qua nền tảng quảng cáo chính thức của Tencent sẽ bị hạn chế; Mặt khác, nền tảng quảng cáo của Tencent bắt đầu thúc đẩy toàn diện quá trình gia nhập và bắt đầu thúc đẩy một cách có hệ thống việc cải cách quy trình thương mại hóa.

Rõ ràng, WeChat đang dựa vào Tencent Advertising để thiết lập nền tảng hợp tác quảng cáo chính thức, để mọi hoạt động hợp tác trên nền tảng này có thể hình thành một kênh thống nhất. Hai hành động này không chỉ cho thấy quá trình thương mại hóa WeChat đang được đẩy nhanh, thể hiện kỳ ​​vọng lớn mà Tập đoàn Tencent đặt vào WeChat mà còn báo hiệu "sự khởi đầu" của kỷ nguyên thương mại hóa hoàn toàn Tài khoản video.

Vậy, đằng sau sự “ngắt mạch” của WeChat, quá trình thương mại hóa Tài khoản video đã diễn ra như thế nào?

1. Mở rộng và khái quát nội dung

Không còn nghi ngờ gì nữa, hệ sinh thái nội dung của tài khoản video chính là nền tảng của thương mại hóa. Tuy nhiên, vào thời điểm ban đầu, nội dung video ngắn của Video Account vẫn chưa hình thành được một hệ sinh thái tương đối hoàn thiện.

So với Douyin và Kuaishou, các tài khoản video thời kỳ đầu thiên về nội dung thông tin và kiến ​​thức chung hơn và thiếu tính giải trí. Con đường nội dung ban đầu của nó chủ yếu là thu hút lưu lượng truy cập thông qua các tài khoản công khai hàng đầu và nó đã có thể tồn tại qua giai đoạn khởi nghiệp lạnh lẽo nhờ vào cơ sở dữ liệu cơ bản của các tài khoản công khai.

Phải đến tháng 3 năm 2021, WeChat mới thay đổi quy định rằng video dài 30 giây chỉ có thể được đăng trong Moments thông qua Weishi, thành cho phép đăng trực tiếp thông qua Tài khoản video WeChat. Nhờ vào hệ sinh thái WeChat và sự hỗ trợ quan trọng, Video Account đã mở ra một giai đoạn phát triển nhanh chóng. Báo cáo tài chính năm 2021 của Tencent cho thấy thời gian sử dụng trung bình và tổng khối lượng phát lại video của các tài khoản video trong năm 2021 đã tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm trước.

Trong thời gian này, sự tăng trưởng người dùng của Tài khoản Video chủ yếu dựa vào các buổi hòa nhạc trực tuyến. Sau Westlife, Video Account chưa bao giờ ngừng tổ chức các buổi hòa nhạc trực tuyến. Từ năm 2021 đến năm 2022, Video Account đã liên tiếp tổ chức các buổi biểu diễn của các ca sĩ như Mayday, Leslie Cheung, Cui Jian, Jay Chou, Luo Dayou, v.v., liên tục làm mới kỷ lục của Video Account và cũng giúp Tencent giành lại một trò chơi trong lĩnh vực video ngắn.

Tuy nhiên, cần lưu ý rằng lượng lớn nội dung được chuyển giao và việc thiếu một số lượng nhất định những nhà sáng tạo hàng đầu trong hệ sinh thái vẫn là những vấn đề mà hệ sinh thái nội dung tài khoản video không thể tránh khỏi. Điều này có nghĩa là tính gắn kết giữa người dùng và người tạo nội dung không cao và không thể đảm bảo lưu lượng truy cập ổn định.

Phải đến năm ngoái, hệ sinh thái nội dung của Tài khoản video mới dần mở rộng. Ngoài các buổi hòa nhạc và thông tin, các video về tình cảm, hài hước, cuộc sống, làm đẹp cũng chiếm tỷ lệ lớn và đều có những nhà sáng tạo hàng đầu nổi lên trong mỗi dòng nhạc.

Khi quan sát "Danh sách tài khoản video WeChat" do Crawley công bố trong ba tháng qua, chúng ta có thể thấy rằng trong danh mục hài hước và hài kịch, những người có sức ảnh hưởng như @小李飞叨-李洋 và @搞笑孟文明 tiếp tục ổn định ở vị trí đầu danh sách và chỉ số nội dung vẫn ở mức cao; Trong danh mục làm đẹp, những người có sức ảnh hưởng hàng đầu như @杨苏苏ya và @懂行的纱纱 cũng đạt được kết quả nội dung tương đối ổn định. Ngoài ra, Video Accounts cũng đã hình thành một hệ sinh thái nội dung chuyên gia sơ bộ theo các danh mục dọc như thú cưng dễ thương, thực phẩm, trò chơi và thời trang.

Từ dữ liệu, chúng ta cũng có thể tìm thấy "bằng chứng" về sự phát triển liên tục của hệ sinh thái nội dung của Tencent. Tại WeChat Open Class PRO 2023, vị quan chức này cũng tiết lộ một bộ dữ liệu: trong năm qua, số lượng tác giả tài khoản video có hơn 10.000 người hâm mộ đã tăng gấp 4 lần, số lượng người sáng tạo hoạt động hàng ngày và số lượng video tải lên trung bình hàng ngày đã tăng gấp đôi so với cùng kỳ năm trước và thời gian sử dụng của người dùng đã tăng gấp 3 lần.

Có thể thấy Video Account hiện đang bước vào "thời kỳ tu luyện sâu theo chiều dọc". Khác với giai đoạn khởi đầu nguội lạnh, Tài khoản video ở giai đoạn này chắc chắn sẽ tập trung nhiều hơn vào việc vun đắp nhiều nội dung theo chiều dọc, cho phép những người có sức ảnh hưởng với khả năng sáng tạo chất lượng cao nổi bật và phát triển thành người dẫn đầu danh mục theo chiều dọc, đồng thời đạt được cả sự gắn bó của người dùng và giá trị thương mại thông qua ảnh hưởng của nội dung chất lượng cao.

Xét về các thuộc tính của nền tảng, Video Account cũng có những điểm khác biệt riêng. So với các nền tảng khác, nó có cả "con người" và "nội dung".

Một mặt, các video ngắn trong tài khoản video có thể được phát tán rộng rãi trong cộng đồng bạn bè, nhóm và vòng tròn bạn bè. Nhờ có mối quan hệ xã hội, mọi người có hứng thú hơn và động lực mạnh mẽ hơn để xem nội dung được đề xuất, dẫn đến mức độ gắn bó cao hơn. Mặt khác, WeChat có nhiều dữ liệu về hành vi người dùng hơn. Với sự phong phú của danh mục nội dung tài khoản video, thời gian sử dụng của người dùng tăng nhanh và dữ liệu liên tục tích lũy, khả năng hiểu "nội dung mà người dùng quan tâm" của WeChat có thể có nhiều lợi thế và tiềm năng hơn một số nền tảng video.

Tuy nhiên, việc phát triển nội dung chuyên sâu của WeChat không thể bị xem nhẹ. Theo tính toán của Zouma Finance, báo cáo tài chính cho thấy DAU của Tài khoản video đã tăng trưởng hai chữ số trong quý 2 và thời gian sử dụng trung bình hàng ngày của một người dùng duy nhất tăng gần 100%. Điều này có thể có nghĩa là tốc độ tăng trưởng DAU của Tài khoản video so với năm ngoái là trong vòng 20% ​​và thời gian sử dụng trung bình hàng ngày của một người dùng là khoảng 50 phút.

Để tham khảo, Kuaishou có khoảng 360 triệu người dùng hoạt động hàng ngày, thời gian sử dụng trung bình hàng ngày của người dùng là khoảng 125 phút và tổng thời gian sử dụng trung bình hàng ngày là khoảng 750 triệu giờ. Điều này có nghĩa là tổng thời gian sử dụng trung bình hàng ngày của Tài khoản Video đã đạt 60% so với Kuaishou vào năm ngoái. Thời gian sử dụng Douyin trung bình hàng ngày thậm chí còn dài hơn, ở mức 2,5 giờ.

Xét về chiều sâu của nội dung, Douyin và Kuaishou rõ ràng cao hơn Video Account một cấp về số lượng blogger hàng đầu, số lượng người hâm mộ và lượng tương tác; Xét về mặt đa dạng về định dạng nội dung, ngoài video ngắn, Douyin và Kuaishou còn có các mục nội dung như phim ngắn, hình ảnh và văn bản, chương trình tạp kỹ và phát sóng trực tiếp giải trí. Tài khoản Video không có các định dạng nội dung này (chẳng hạn như chương trình tạp kỹ) hoặc thứ tự quy mô rất khác biệt (chẳng hạn như chương trình phát sóng trực tiếp giải trí).

Có thể thấy rằng mặc dù Video Account đang dần bắt kịp, nhưng vẫn còn một khoảng cách rõ ràng giữa nền tảng này và các nền tảng video ngắn khác về mức độ trưởng thành và hoạt động của hệ sinh thái nội dung. Làm thế nào để tạo ra bước đột phá trong nhiều danh mục nội dung hơn, hình thành nhiều tài khoản IP hàng đầu hơn và cho phép người dùng dành nhiều thời gian hơn cho các tài khoản video là lĩnh vực mà nhóm tài khoản video hiện tại vẫn cần tạo ra bước đột phá.

Quan trọng hơn, tài khoản video cần tìm được "nhãn hiệu tinh thần" của riêng mình. Giống như việc xem Douyin để giải trí, vào Kuaishou và xem thế giới hai chiều trên Bilibili, tài khoản video cần tìm ra lý do để công chúng chủ động mở ra và đắm chìm vào đó.

2. Nội dung thúc đẩy tăng trưởng doanh thu quảng cáo

Sự cải thiện của hệ sinh thái nội dung tài khoản video đã mang lại sự gia tăng thời gian sử dụng của người dùng và thời gian sử dụng của người dùng chắc chắn là chỉ số cốt lõi nhất để đo lường giá trị quảng cáo và sinh thái của nền tảng.

Theo báo cáo tài chính quý 2 năm 2023 của Tencent, doanh thu kinh doanh quảng cáo của Tencent trong quý 2 đã tăng 34% so với cùng kỳ năm ngoái lên 25 tỷ nhân dân tệ. Quảng cáo trên tài khoản video cũng lần đầu tiên được tiết lộ, đóng góp hơn 3 tỷ nhân dân tệ. Báo cáo tài chính cũng cho rằng sự tăng trưởng này là nhờ vào sự phát triển của khả năng học máy và thương mại hóa các tài khoản video. Giám đốc chiến lược của Tencent đã chỉ ra trong cuộc gọi về thu nhập: “Chúng tôi đang trong giai đoạn đầu của việc kiếm tiền và triển khai quảng cáo cho Tài khoản video”. Có thể thấy rằng trong tương lai Tencent sẽ dần tăng tốc độ tải quảng cáo, điều này cũng sẽ khiến các kênh kiếm tiền của Tài khoản video ở nhiều khía cạnh trở nên rộng mở hơn.

Nguồn hình ảnh: Dolphin Investment Research

Sự phát triển của dữ liệu không thể tách rời khỏi sự thúc đẩy mạnh mẽ của chính quyền. Kể từ năm ngoái, Video Account đã thường xuyên đưa ra nhiều chính sách hỗ trợ khác nhau để mở rộng thị trường, triển khai nhiều chương trình khuyến khích nhà sáng tạo nội dung và cung cấp các gói lưu lượng truy cập chính thức. Năm nay, Video Account đã ra mắt chương trình chia sẻ lợi nhuận mới cho người sáng tạo và hệ thống đăng ký trả phí. Hệ thống quảng cáo nâng cấp cũng có thể tự động xác định nội dung video và đăng quảng cáo phù hợp vào phần bình luận, tất cả đều giúp người sáng tạo nội dung tăng doanh thu.

Về mặt kiếm tiền thương mại, nhiều bản cập nhật đã được thực hiện xung quanh luồng thông tin quảng cáo tài khoản video, cửa hàng tài khoản video và phát sóng trực tiếp tài khoản video, mở ra nhiều khả năng khác nhau để phục vụ người sáng tạo. Năm nay, “Kế hoạch lợi nhuận sáng tạo” đã được triển khai. Tài khoản video có thể cung cấp dịch vụ hỗ trợ thương mại tương ứng cho người sáng tạo ở các giai đoạn khác nhau.

Xét về góc độ vĩ mô của ngành, thị trường quảng cáo Internet nói chung hiện đang trong giai đoạn phục hồi sau mùa đông lạnh giá. Theo "Báo cáo bán niên thị trường quảng cáo Internet năm 2023" do QuestMobile công bố, quy mô thị trường quảng cáo Internet trong quý đầu tiên năm 2023 đạt 145,22 tỷ nhân dân tệ, tăng 2,3% so với cùng kỳ năm trước. Quy mô thị trường trong quý II đạt 159,34 tỷ nhân dân tệ, tăng 8,1% so với cùng kỳ năm trước. Tất nhiên, điều quan trọng nhất vẫn là hệ sinh thái nội dung tích cực. Việc tung ra một loạt các cú đấm kết hợp và sự phục hồi của môi trường chung đã giúp quảng cáo tài khoản video đạt được mức tăng trưởng đáng kể.

Xét về nguồn doanh thu quảng cáo, không thể bỏ qua doanh thu quảng cáo từ tài khoản video trực tiếp thương mại điện tử. Theo ban quản lý Tencent, quy mô GMV của thương mại điện tử trực tiếp qua tài khoản video đã đạt mức hàng năm là hàng chục tỷ và tốc độ tăng trưởng theo năm trong quý 2 là 150%.

Điều đáng nói là mặc dù quy mô giao dịch hiện tại của các chương trình nhỏ gấp hàng trăm lần so với thương mại điện tử trực tiếp trên tài khoản video (được công bố là "nghìn tỷ" vào năm 2022), giá trị thương mại của thương mại điện tử trực tiếp trên tài khoản video có thể lớn hơn nhiều so với thương mại điện tử chương trình nhỏ có cùng quy mô, bởi vì đối với các thương nhân, thương mại điện tử trực tiếp trên tài khoản video là để thu hút khách hàng mới và mang tính gia tăng hơn, trong khi thương mại điện tử chương trình nhỏ là để thu hút khách hàng hiện tại vào các giao dịch tên miền riêng và mang tính duy trì hơn.

Ngày nay, tài khoản video đã trở thành cổng thông tin công cộng mạnh mẽ cho nội dung, thương mại điện tử và phát trực tiếp, và phương pháp tiếp cận sinh thái của "các thành phần nguyên tử" đã trở thành lợi thế độc đáo của tài khoản video. So với các nền tảng như Douyin, Video Account có thể tích lũy tài sản người dùng riêng và liên kết với các tài khoản chính thức, WeChat của công ty và các điểm tiếp xúc khác để quản lý toàn bộ vòng đời của người dùng, chẳng hạn như khuyến khích người dùng mua lại nhiều lần và gọi lại những người dùng đã mất.

Tóm lại, sau khi đạt được nhiều doanh thu thương mại thông qua quảng cáo, Video Account đã quyết định trả tiền cho những người sáng tạo để kích thích việc tạo ra nhiều nội dung hay hơn. Nó đã thực hiện nhiều cập nhật liên quan đến luồng thông tin quảng cáo trong Tài khoản video, cửa hàng Tài khoản video và phát sóng trực tiếp Tài khoản video, mở ra nhiều khả năng khác nhau để phục vụ người sáng tạo.

Trong tương lai gần, xu hướng tăng trưởng doanh thu quảng cáo của các tài khoản video tương đối chắc chắn và vẫn còn nhiều dư địa để tăng trưởng.

3. Thương mại điện tử video: tiềm năng đang tích tụ, nhưng tư duy vẫn cần được vun đắp

Một điều chắc chắn là thương mại điện tử qua tài khoản video hiện đang được mong đợi rất nhiều và nhiều người tin rằng nó không kém phần sinh lời so với Douyin trước đây. Đây cũng là trụ cột quan trọng cho việc thương mại hóa các tài khoản video trong tương lai.

Lý do là Video Account không chỉ có một trong số ít lợi nhuận từ lưu lượng truy cập miền công cộng mà còn có lối chơi liên kết miền công cộng-riêng tư có giá trị lâu dài và không gian tương lai của nó bị thị trường bỏ lại rất nhiều. Theo dự báo của Baizhun, một nền tảng dịch vụ trong ngành tài khoản video, GMV thương mại điện tử của tài khoản video sẽ đạt 300 tỷ vào năm 2023. Một số chuyên gia trong ngành thậm chí còn ước tính mục tiêu này là 400 tỷ.

Nhưng xét về mặt lý trí, thương mại điện tử qua tài khoản video vẫn đang trong giai đoạn xây dựng sinh thái cơ bản. Một mặt, hệ sinh thái tài khoản video hiện tại thiếu những người dẫn đầu như Li Jiaqi, Luo Yonghao và Simba, dẫn đến GMV do tài khoản video tạo ra trong các nút mua sắm như 618 và Double 11 yếu hơn các nền tảng khác. Một trường hợp tham khảo là vào năm 2020, khi Luo Yonghao bắt đầu phát sóng trên Douyin, GMV hàng năm đã đạt 50 triệu nhân dân tệ.

Mặt khác, nhóm người tiêu dùng sử dụng tài khoản video để thương mại điện tử vẫn còn một số hạn chế nhất định. Nhìn lại toàn bộ năm 2022, các danh mục tiêu dùng bán chạy nhất trên Tài khoản video là quần áo, thực phẩm và làm đẹp. Trang sức và ngọc bích, quần áo người già, sản phẩm chăm sóc sức khỏe và dinh dưỡng, trà, nông nghiệp, nông thôn và nông dân, v.v., là những chủ đề được nhiều người cao tuổi quan tâm, rất được ưa chuộng trong phòng phát sóng trực tiếp của tài khoản video.

Quan sát hệ sinh thái thương mại điện tử tài khoản video hiện tại, có thể thấy rõ ràng rằng "phát sóng cửa hàng" đang chiếm lĩnh thị trường chính thống, chưa có nhiều người dẫn chương trình hàng đầu "bứt phá khỏi vòng tròn" , hệ sinh thái thương mại điện tử phát sóng trực tiếp vẫn đang trong giai đoạn đầu.

Trong hoàn cảnh như vậy, thái độ của các thương gia đối với việc đầu tư vào tài khoản video được chia thành nhiều nhóm khác nhau: một nhóm vẫn trung thành với các kênh ban đầu nhưng chú ý đến việc phát triển tài khoản video; một nhóm khác đã bắt đầu thử nghiệm với ý tưởng "chiếm giữ một cái hố"; và nhóm cuối cùng coi tài khoản video là cơ hội để vượt lên ở góc cua cuối cùng và dốc toàn lực.

Về cách thức kinh doanh thương mại điện tử bằng tài khoản video hiện nay, khai thác lưu lượng truy cập tự nhiên, tận dụng hiệu quả quảng cáo và liên kết tên miền công cộng và riêng tư là ba phương pháp chính mà các thương nhân cần chú ý. Về việc thu hút lưu lượng truy cập tự nhiên, nội dung chất lượng cao, sản phẩm tiết kiệm chi phí và đảm bảo dịch vụ sau bán hàng tốt là những điều kiện để thu hút nhiều lưu lượng truy cập tự nhiên hơn.

Về lưu lượng quảng cáo, mặc dù lưu lượng của Video Account không chính xác như các nền tảng thương mại điện tử trưởng thành khác, nhưng các thương nhân có thể lọc lưu lượng và chuyển hướng đến các tên miền riêng tư, đồng thời tự mình thực hiện quá trình tinh chỉnh và lắng đọng. Trên cơ sở này, nếu các thương gia có thể làm tốt việc liên kết các miền công cộng và riêng tư, họ cũng có thể tối đa hóa giá trị người dùng và đạt được giá trị thương mại sâu hơn cũng như vòng lặp lưu lượng truy cập khép kín.

Theo Jian Feng, CEO của Zero One Digital Technology, nhà cung cấp dịch vụ sinh thái WeChat, trước khi phát sóng trực tiếp, các thương hiệu có thể hướng người dùng vào phòng phát sóng trực tiếp thông qua các hoạt động miền riêng tư như tài khoản chính thức, Khoảnh khắc và cộng đồng, đồng thời bỏ qua trực tiếp giai đoạn khởi động nguội; trong quá trình phát sóng trực tiếp, sử dụng các công cụ phát sóng trực tiếp có sẵn trên tài khoản video để giữ chân người dùng, kéo dài thời gian xem và thúc đẩy đơn hàng; sau khi phát sóng trực tiếp, tiếp tục chuyển đổi người dùng mới sang miền riêng để chuẩn bị cho lần phát sóng trực tiếp tiếp theo, tạo thành một vòng lặp khép kín. Đây đã trở thành quy trình chuẩn đối với một số doanh nghiệp khi tiến hành thương mại điện tử trực tiếp trên tài khoản video.

Khi nói đến hoạt động của phòng phát sóng trực tiếp của tài khoản video, thực tế có thể đo lường bằng "con người, hàng hóa và địa điểm", và chiến lược của các danh mục khác nhau cũng khá khác nhau. Ví dụ, trong danh mục trang sức, chiến lược phổ biến là thiết lập nhiều sản phẩm giảm giá và giới thiệu từng sản phẩm một. Mục đích là để người tiêu dùng cảm nhận được giá trị lớn nhất của đồng tiền bỏ ra, đồng thời có thể lựa chọn sản phẩm dựa trên sở thích của riêng mình.

Trong danh mục giày thể thao, phương pháp quảng bá một sản phẩm duy nhất sẽ hiệu quả hơn. Một thương gia cho biết trong một cuộc phỏng vấn: "Nhu cầu về giày thể thao không quá mang tính cá nhân, đặc biệt là đối với những người dùng tài khoản video lớn tuổi. Điều quan trọng là khả năng thoáng khí, đế mềm và thiết kế đa năng, miễn là đáp ứng được ước số chung lớn nhất của nhu cầu."

Chủ tịch Tencent Martin Lau cho biết trong cuộc gọi hội nghị quý 1 năm 2023: "Đối với thương mại điện tử trực tiếp qua video, điều quan trọng nhất là đảm bảo hệ sinh thái giao dịch có chất lượng cao. Nếu một lượng lớn người dùng mua hàng hóa chất lượng thấp hoặc một số hàng hóa có lợi nhuận cao cho các thương gia cùng một lúc, về cơ bản họ sẽ chi toàn bộ tiền vào quảng cáo thay vì chất lượng sản phẩm, điều này không tốt cho toàn bộ hệ sinh thái".

Có thể thấy rằng mục tiêu mà thương mại điện tử tài khoản video hướng tới là thiết lập một cơ sở hạ tầng tốt và đạt được sự cân bằng tối ưu giữa trải nghiệm của người dùng và tỷ lệ hoàn trả của người bán. Đối với các doanh nghiệp, trọng tâm hiện nay là nắm vững các kỹ năng vận hành miền riêng tư và hiểu được hệ sinh thái người dùng của các tài khoản video.

Một điều chúng ta phải thừa nhận là vào năm 2023, thương mại điện tử qua tài khoản video có thể là một trong số rất ít nền tảng thương mại điện tử vẫn có lượng truy cập lớn. Một lý do có thể là một số người dùng tài khoản video hiện tại chưa được thị trường giáo dục sâu sắc và một số người dùng chưa tiếp xúc với thương mại điện tử trực tiếp. Họ thực sự là những người dùng gia tăng.

Nhưng mặt khác, điều này cũng gián tiếp phản ánh rằng tâm lý của người dùng tài khoản video khi mua sắm thương mại điện tử vẫn cần được bồi dưỡng. Nội dung tài khoản video hiện tại vẫn chủ yếu được chi phối bởi nội dung video ngắn và phát trực tiếp vẫn chưa có nhiều lượt truy cập công khai. Do đó, sẽ mất một thời gian để phát triển GMV chung của thương mại điện tử tài khoản video và thói quen mua sắm của người dùng. Do đó, một tâm lý tốt hơn khi tham gia tài khoản video có thể là "hoạt động lâu dài và lặp lại liên tục", đồng thời điều chỉnh cấu hình "con người, hàng hóa và địa điểm" theo những thay đổi trong hệ sinh thái.

4. Đừng bỏ lỡ “chuyến tàu” tiếp theo

Báo cáo phân tích nghiên cứu của Orient Securities từng chỉ ra rằng mục tiêu cuối cùng ước tính của họ về tốc độ tải quảng cáo tài khoản video có thể đạt tới 10%, nhưng quá trình này tương đối chậm. Dự đoán tỷ lệ tải quảng cáo tài khoản video trong quý 4 năm 2023/2024/2025 sẽ lần lượt là 2,8%, 3,8% và 4,8%.

Năm nay, Video Account đã đặt mục tiêu đạt 400 tỷ GMV. Áp lực từ cạnh tranh và môi trường vĩ mô đã thúc đẩy nó liên tục tăng tốc. Trong hệ sinh thái thay đổi nhanh chóng này, có một chủ đề chính vẫn không thay đổi - dựa trên sự kiểm soát trải nghiệm của người dùng, yêu cầu về "chất lượng" của tài khoản video vượt quá mong muốn về quy mô.

Không còn nghi ngờ gì nữa, tài khoản video hiện nay giống như một "chuyến tàu cao tốc" sắp khởi hành và ai cũng muốn có được một tấm vé để tận hưởng khoản cổ tức sớm. Cho dù là quảng cáo hay thương mại điện tử, tài khoản video đã được khai thác từ lâu kể từ khi ra mắt và thời điểm "thay đổi về chất" diễn ra có thể là trọng tâm mà người chơi nên chú ý.

Như một người trong ngành đã nói, mục đích của việc triển khai tài khoản video hiện nay là để không bỏ lỡ các cơ hội trong tương lai. Nếu bạn đợi cho đến khi mọi thứ đã hoàn thiện mới bước vào thị trường thì không chỉ quá muộn mà lợi ích cũng không còn nữa.

Tác giả: Ji Nan, Nguồn: Tài khoản công khai WeChat: "TopKlout"