10 giây, Messi "flash mob" phòng phát sóng trực tiếp

Chuyến đi Trung Quốc của Messi đã trở thành tâm điểm chú ý của người hâm mộ bóng đá trong những ngày gần đây và nhiều nền tảng sẽ không bỏ lỡ cơ hội tận hưởng bữa tiệc giao thông này: Kuaishou, Taobao Live và Douyin đều tham gia, nhưng mỗi nền tảng tham gia theo một cách khác nhau. Ngoài những hành vi thiếu chuyên nghiệp và khó hiểu của những người tổ chức, hoạt động của từng nền tảng cũng khó có thể mô tả được. Chúng ta hãy cùng xem xét phân tích của tác giả.

Vào lúc 4:15 chiều Vào ngày 14 tháng 6, một giờ sau khi chương trình phát sóng trực tiếp của Messi trên Taobao kết thúc, cư dân mạng mới tiếp tục đổ xô vào phòng phát sóng trực tiếp của Taobao "Messi sắp đến - ngắm Azhu Pavilion từ xa", và tràn ngập màn hình bằng những tin nhắn như "Khi nào Messi sẽ đến?", "Ông chủ than đâu?" và "Trả lại Messi cho tôi" . Lúc này, trong phòng phát sóng trực tiếp có 200.000 người đổ về, tấm bảng nền vẫn chiếu bức ảnh Messi mặc đồng phục đội tuyển Argentina, trên đó in dòng chữ "Có bóng thì sẽ có đáp trả".

Việc phát sóng trực tiếp đã khiến nhiều người hâm mộ mong muốn được giao lưu với Messi bất ngờ. Đúng 3 giờ chiều, Messi, người ban đầu được lên lịch xuất hiện trong phòng phát sóng trực tiếp của Taobao từ 6 giờ tối đến 9 giờ tối, đã bất ngờ xuất hiện. vào ngày 14, có mặt trước ba giờ. Mặc dù vậy, sự xuất hiện trực tiếp kéo dài 15 phút của Messi đã thu hút gần ba triệu người xem.

Sau khi buổi họp trực tuyến theo lịch trình ban đầu bị hủy, cơ hội phát sóng trực tiếp này, được cho là lần tương tác duy nhất của Messi với người hâm mộ, thực ra đã được chuẩn bị theo cách hơi vội vàng: không chỉ mạng bị đơ nhiều lần mà âm lượng quá lớn của bản dịch tại chỗ cũng át đi giọng nói của Messi.

Những người hâm mộ từng chứng kiến ​​sự cố phát sóng trực tiếp Kuaishou "Messi chỉ xuất hiện 50 giây trong 50 phút phát sóng trực tiếp" muốn có một cuộc tương tác thực sự với Messi trên Taobao Live, nhưng họ không ngờ lại mang theo kỳ vọng lớn lao nhưng lại ra về trong sự thất vọng.

Chuyến đi của Messi tới Trung Quốc chắc chắn sẽ là một bữa tiệc giao thông. Ngay sau khi Hiệp hội bóng đá Argentina chính thức thông báo về chuyến thăm Trung Quốc, vé đã được bán với giá 10.000 nhân dân tệ trước khi được phát hành; khi vé được phát hành, "giá cao nhất" đã được bán hết trong vòng 20 phút; sau khi Messi và đội bóng đến Bắc Kinh, một lượng lớn người hâm mộ đã chào đón họ ở lối vào khách sạn, điều này gián tiếp dẫn đến việc hủy bỏ chính thức sự kiện gặp gỡ ngoại tuyến của Messi; thậm chí còn có một lời đồn vô lý rằng "ăn tối với Messi tốn 300.000 nhân dân tệ một người, và Messi sẽ nâng ly và chụp ảnh", cuối cùng đã bị Ping An Bắc Kinh bác bỏ bằng một câu nói hài hước "Nếu 300.000 nhân dân tệ này có thể lừa đảo được, thì chú cảnh sát sẽ nâng ly cho bạn".

Đối mặt với lượng truy cập khổng lồ mà ai cũng muốn nắm bắt, các công ty Internet là những người đầu tiên cảm thấy bồn chồn. Mỗi công ty đều đang làm mọi cách có thể để thiết lập mối quan hệ với Messi.

Kuaishou, đơn vị đầu tiên phát động chiến dịch, đã tung ra khẩu hiệu "Chuyến đi Trung Quốc của Messi! Tường thuật trực tiếp" vào tối ngày 12. Tuy nhiên, Messi chỉ xuất hiện trên màn hình chưa đầy 1 phút trong chương trình phát sóng trực tiếp kéo dài 50 phút đêm đó. Sau đó, vào ngày 13, Kuaishou đã phát hành đoạn clip đầy đủ về cuộc phỏng vấn của Messi và đoạn clip này đã được phát liên tục trên chương trình phát sóng trực tiếp của Kuaishou trong một ngày. Hoạt động này của nền tảng khiến cư dân mạng theo dõi Messi phải lên tiếng phàn nàn ở khu vực phát sóng: "Phát sóng hàng trăm lần rồi" và "Phát sóng liên tục 20 tiếng và vẫn đang phát sóng". Nhìn Messi liên tục xoa đầu gối trước ống kính để giải tỏa chứng sợ xã hội, cư dân mạng không khỏi thương cảm cho Messi, "Tội nghiệp Messi".

Taobao, bên mất thế chủ động, đã tung ra khẩu hiệu "Cơ hội duy nhất để Messi giao lưu với người hâm mộ trong chuyến đi tới Trung Quốc"; Douyin, ứng dụng đứng cuối, tiếp tục giữ vững lợi thế trong phát sóng trực tiếp các sự kiện thể thao sau khi giành được bản quyền World Cup năm ngoái và sẽ phát sóng trận giao hữu bóng đá giữa Argentina và Úc vào ngày 15.

Đối với những người hâm mộ không thể nhìn thấy Messi ngoại tuyến, bất kể nền tảng nào được hưởng lợi nhiều nhất trong cuộc chiến giành lượng truy cập này, miễn là họ có thể nhìn thấy Messi thêm vài lần nữa thì đây là cơ hội không thể bỏ lỡ.

01

Kuaishou được nhiều người chú ý nhất vì "Truyền hình trực tiếp chuyến lưu diễn của Messi tại Trung Quốc" và cũng là nền tảng Internet lớn đầu tiên phát sóng trực tiếp. Chương trình phát sóng trực tiếp lúc 7 giờ tối thứ Hai này cũng tràn đầy sự chân thành đối với hầu hết những người đi làm.

Tối ngày 12, trước khi Messi xuất hiện, đã có hơn ba triệu người đổ xô đến phòng truyền hình trực tiếp. Sau thời gian chờ đợi háo hức của cư dân mạng, Messi cuối cùng cũng xuất hiện vào phút thứ 30 giây thứ 50 của chương trình phát sóng trực tiếp. Khu vực phát sóng trực tiếp ngay lập tức tràn ngập "Messi Messi" và "Messi Vua bóng đá", số lượng người trong phòng phát sóng trực tiếp lập tức tăng vọt lên tới 5 triệu người.

Trong buổi phát sóng trực tiếp, Messi nhìn xung quanh, đôi khi cúi đầu nhìn quần áo của mình, đôi khi mỉm cười ngại ngùng với ống kính và xoa đầu gối bằng cả hai tay để giải tỏa căng thẳng. Trả lời câu hỏi của Liang Hongye, phóng viên của Sports Weekly, Messi trả lời câu hỏi về trận chung kết Champions League: "Tôi đã xem. Đó là một trận chung kết tiêu chuẩn được chơi ở trình độ rất cao."

Ngay khi người hâm mộ đang mong chờ câu hỏi tiếp theo, Messi đã "biến mất" khỏi phòng phát sóng trực tiếp và màn hình trực tiếp lại chuyển về phía hai người dẫn chương trình. Messi chỉ xuất hiện trên màn hình trong 50 giây và chỉ phát biểu trong 10 giây.

Một số cư dân mạng không thể tin rằng sự việc lại kết thúc nhanh đến vậy, và liên tục đăng bình luận ở khu vực phản đối: "Kết thúc rồi", "Chỉ mười giây thôi sao?", "Messi đâu rồi?"; Một số cư dân mạng thấy hai người dẫn chương trình trò chuyện thoải mái trước ống kính nên không khỏi thốt lên: "Tôi đến đây để xem Messi ra mắt trực tiếp, chứ không phải để xem anh ra mắt".

Mặc dù nhiều người trong khu vực màn hình đạn khuyên những cư dân mạng mới vào hãy rời đi "Giải tán, buổi phát sóng trực tiếp của Messi đã kết thúc", nhưng họ vẫn không thể cưỡng lại được những câu hỏi ngây thơ của những cư dân mạng mới vào phòng phát sóng trực tiếp "Messi vẫn chưa đến sao?" Những cư dân mạng từng chứng kiến ​​cảnh phát sóng trực tiếp vô lý này vẫn nuôi hy vọng và đặt câu hỏi: "Messi sẽ phát sóng trực tiếp lúc 8 giờ sao?"

Tuy nhiên, Messi không xuất hiện trở lại cho đến khi buổi phát sóng trực tiếp kết thúc. Trong chương trình phát sóng trực tiếp kéo dài gần 50 phút và thu hút 190 triệu lượt xem, Messi chỉ xuất hiện chưa đầy một phút và trả lời một câu hỏi . Cư dân mạng thậm chí còn đặt câu hỏi liệu đây có phải là chương trình phát sóng được ghi lại hay không. Sau đó, các chủ đề trên Weibo #Messi phát sóng trực tiếp một phút trên Kuaishou##Messi đầu tiên phát sóng trực tiếp trên Kuaishou bị chỉ trích là lừa đảo# liên tiếp trở thành chủ đề tìm kiếm hot trên Weibo, và nhiều cư dân mạng cho rằng chương trình phát sóng trực tiếp trên Kuaishou này là "gian lận lưu lượng truy cập".

Mặc dù khiến người hâm mộ đau lòng, nhưng lượng truy cập từ Messi mà Kuaishou thu được là có thật. Vào tối ngày 13, khi Kuaishou công bố toàn bộ nội dung cuộc phỏng vấn độc quyền của Messi, tính đến 8 giờ tối ngày 13, phòng phát sóng trực tiếp đã tích lũy được 150 triệu lượt xem, với tối đa gần 6 triệu người trực tuyến cùng lúc.

Kuaishou đã tận dụng triệt để đoạn phỏng vấn này. Không chỉ có một "sự thất bại" vào tối ngày 12, thu hút 190 triệu lượt xem, mà còn thu hút thêm 150 triệu lượt xem nữa vào ngày 13. Vào ngày 14, chương trình được phát trên tài khoản Kuaishou Live chính thức trong cả một ngày, duy trì số lượng người xem trực tuyến tối đa khoảng 30.000 người.

Vào ngày Kuaishou phát lặp lại video phỏng vấn Messi, chương trình phát sóng trực tiếp của Messi, ban đầu được lên lịch xuất hiện trong phòng phát sóng trực tiếp của Taobao Li Xuanzhuo lúc 6 giờ tối, đã được chuyển lên sớm hơn bốn giờ. Taobao thậm chí còn bí mật tạo ra một mánh khóe, nói rằng "Đây không phải là chương trình phát sóng được ghi lại, mà là phát sóng trực tiếp thực sự! Tương tác thực sự!"

Chương trình phát sóng trực tiếp này được dẫn chương trình bởi người dẫn chương trình Li Xuanzhuo và nhà bình luận nổi tiếng He Wei. Trước khi chương trình phát sóng trực tiếp bắt đầu, rất nhiều người hâm mộ đã chờ đợi trong phòng phát sóng trực tiếp và tất cả đều tràn ngập màn hình bằng những bình luận hy vọng người dẫn chương trình sẽ truyền tải tình yêu của họ dành cho Messi. Trước sự kỳ vọng của cư dân mạng trong phòng phát sóng trực tiếp, người dẫn chương trình liên tục trấn an người hâm mộ: "Messi sẽ đến trong 10 phút nữa", "Tin mới nhất là vẫn còn 5 phút nữa", "Messi đã đến rồi, ngay trước mặt chúng ta, đeo micro"...

Một giờ sau khi chương trình phát sóng trực tiếp bắt đầu, 1,68 triệu người đã đổ xô vào phòng phát sóng trực tiếp. Messi bước vào màn hình phát sóng trực tiếp và bắt tay hai người dẫn chương trình. Khu vực xung quanh cũng tràn ngập tiếng hét "Ahhhhhhh" và tên "Messi" của người hâm mộ.

Nhưng chương trình phát sóng trực tiếp không diễn ra suôn sẻ.

"Bạn có biết cách gọi tên mình bằng tiếng Trung không?" Khi bắt đầu chương trình phát sóng trực tiếp, câu hỏi đầu tiên mà người dẫn chương trình đặt ra cho Messi là yêu cầu anh nói tên mình bằng tiếng Trung , nhưng Messi không nghe rõ. Micrô quá nhỏ và giọng nói không rõ ràng. Cảnh tượng lúc đó thật ngượng ngùng.

Còn rất nhiều điểm khác bị chỉ trích: mạng chậm, giọng phiên dịch trực tiếp quá to, át cả giọng của Messi,... Sau khi cuộc phỏng vấn giữa hai bên kết thúc, người dẫn chương trình đã yêu cầu Messi chọn một chiếc túi thơm mà anh thích để tặng cho các con. Khi Messi thực sự chỉ chọn một, cư dân mạng một lần nữa hướng sự tức giận về phía người dẫn chương trình: "Tại sao người dẫn chương trình lại keo kiệt như vậy?" và "Ba đứa con của Messi không đủ để chia sẻ."

Cuối buổi phỏng vấn, người dẫn chương trình đã yêu cầu Messi gửi lời chúc "Tết Đoan Ngọ vui vẻ" bằng tiếng Trung. Phòng phát sóng trực tiếp lại trở về tình huống ngượng ngùng ban đầu. Messi thậm chí còn làm động tác dậm chân, nhưng cuối cùng vẫn nói lời chúc phúc một cách ngập ngừng. Cảnh người dẫn chương trình bắt Messi phải nói tiếng Trung cũng bị người hâm mộ phàn nàn: "Sao lại bắt anh ấy nói tiếng Trung?"

Điều khiến cư dân mạng tức giận hơn nữa là chương trình phát sóng trực tiếp bị chỉ trích nhiều này chỉ kéo dài 15 phút. Sau 15 phút, Messi lại biến mất khỏi phòng phát sóng trực tiếp. Chương trình phát sóng trực tiếp có tổng số lượt xem là 2,9 triệu và giúp số người theo dõi Lý Huyền Trác tăng thêm khoảng 10.000 người.

Mặc dù người dẫn chương trình liên tục nhấn mạnh trong suốt buổi phát sóng trực tiếp rằng mọi yếu tố thương mại đều không liên quan gì đến Messi, nhưng khi Messi xuất hiện trong phòng phát sóng trực tiếp, các quảng cáo thương mại như "Hengyuanxiang" và "Avita" liên tục chạy phía trên màn hình.

Trước đó, tài khoản chính thức của đơn vị tổ chức giải Argentina China Tour "2023 Football Champions Tour" cũng tuyên bố đơn vị tổ chức không sắp xếp cho cầu thủ người Argentina Messi cùng các cầu thủ khác của hai đội tham dự tham gia bất kỳ hoạt động từ thiện hay thương mại nào cho sự kiện này.

Điều thú vị là chương trình phát sóng trực tiếp của Messi đã lặp lại một cảnh trong cuộc phỏng vấn của Kuaishou với Messi. Tối ngày 14, đoạn phim phỏng vấn Messi cũng xuất hiện lặp đi lặp lại trong phòng phát sóng trực tiếp Taobao của Lý Huyền Trác. Hai cầu thủ người Argentina là Enzo và Alvarez, những người dự kiến ​​sẽ có mặt trong phòng phát sóng trực tiếp lúc 10:30, vẫn chưa đến. Những cư dân mạng không biết sự thật đã hỏi trong phòng phát sóng trực tiếp: "Đây là phát sóng trực tiếp hay phát sóng được ghi lại?"

Video phỏng vấn Messi được phát trên Taobao

02

Không giống như Kuaishou và Taobao, nơi mời Messi vào phòng phát sóng trực tiếp của họ, Douyin tập trung vào việc phát sóng trực tiếp các sự kiện.

Ngày 11 tháng 6, Douyin chính thức thông báo Douyin và PICO sẽ phát sóng trực tiếp trận giao hữu giữa đội tuyển bóng đá quốc gia Argentina và đội tuyển bóng đá quốc gia Úc tại Sân vận động Công nhân lúc 8 giờ tối ngày 15. Khi đó, người dùng không chỉ có thể xem chương trình phát sóng trực tiếp miễn phí mà còn có thể chi 3 nhân dân tệ để xem chương trình phát sóng trực tiếp VR độc quyền và mở khóa trải nghiệm xem cận cảnh bên lề.

Không khó để hiểu động thái của Douyin, đó là tiếp tục phát sóng trực tiếp các sự kiện thể thao và tiếp tục tăng cường hoạt động sự kiện thể thao của Douyin. Sau khi TikTok chi một khoản tiền lớn để mua bản quyền phát sóng trực tiếp sự kiện này vào năm ngoái, đã có vô số nghi ngờ từ thế giới bên ngoài. Thông qua chương trình phát sóng trực tiếp World Cup năm ngoái, Tik Tok đã bắn một phát súng quan trọng vào đấu trường thể thao.

Theo báo cáo về lượng người xem World Cup do Douyin công bố vào năm ngoái, tổng số lượt phát sóng trực tiếp World Cup 2022 đã đạt 10,6 tỷ lượt và tổng số lượt tương tác phát sóng trực tiếp của người dùng đạt 1,3 tỷ lượt; Số lượng người xem buổi phát sóng trực tiếp cuối cùng đạt 230 triệu người và số lượng người trực tuyến cùng lúc cao nhất là 37,06 triệu người. Việc phát sóng trực tiếp World Cup cũng giúp Douyin có được phòng phát sóng trực tiếp cực khủng, được ưa chuộng trong một tháng vào quý 4 năm ngoái.

Giao diện của Douyin trong mục theo dõi thể thao có thể bắt nguồn từ năm 2018, khi ByteDance và NBA đạt được sự hợp tác lâu dài, cho phép người dùng xem các điểm nổi bật của trận đấu NBA hàng ngày, cảnh quay hậu trường, v.v. thông qua các nền tảng di động của ByteDance bao gồm Toutiao, Xigua Video và Douyin. Năm 2019, Douyin đã mua cổ phần của Hupu Sports và năm 2021 đã giành được bản quyền phát sóng giải America's Cup và Bundesliga.

Vào ngày 15 tháng 6, Douyin vừa công bố rằng họ đã đạt được thỏa thuận hợp tác với China Media Group và trở thành đơn vị phát sóng nắm giữ bản quyền của Đại hội thể thao châu Á lần thứ 19 tại Hàng Châu.

Nhưng sau khi giành chiến thắng trong một lễ hội người dùng ngắn ngủi thông qua các sự kiện thể thao, làm thế nào để tránh mất người dùng tiếp theo đã trở thành một thách thức mới mà Douyin phải đối mặt.

Ngoài ra, các sự kiện thể thao rất đa dạng và có chu kỳ dài, không chỉ thử thách năng lực hoạt động của nền tảng mà còn đòi hỏi nền tảng phải đầu tư dài hạn vào kinh phí, nhân sự, v.v. Hơn nữa, khi sự cạnh tranh ngày càng gay gắt, khoản đầu tư vẫn tiếp tục tăng.

Đối mặt với khoản đầu tư lớn ở nhiều khía cạnh, phương pháp kiếm tiền thương mại duy nhất hiện nay vẫn là bán tư cách thành viên. Làm thế nào để khai thác các kênh lợi nhuận mới và thoát khỏi tình trạng khó khăn khi tổ chức các sự kiện thể thao thua lỗ nhưng lại được nhiều người biết đến cũng là một thách thức mới mà Douyin cần giải quyết.

03

Đằng sau sự chia rẽ của Messi, các nền tảng Internet lớn đều có những tính toán riêng.

Với sự trợ giúp của lưu lượng phát sóng trực tiếp của Messi, Taobao hy vọng có thể chứng minh sự ủng hộ của mình đối với những người mới tham gia Taobao. Phòng phát sóng trực tiếp trên Taobao mà Messi tham gia có người dẫn chương trình là Li Xuanzhuo, một người dẫn chương trình về rượu vang vừa gia nhập Taobao vào ngày 31 tháng 5. Trước đây, Kuaishou là nền tảng phát sóng trực tiếp chính của anh và hiện anh có 12,1 triệu người theo dõi trên Kuaishou. Theo báo cáo công khai, chương trình phát sóng trực tiếp Kuaishou của Lý Huyền Trác vào ngày 26 tháng 5 năm nay có tổng doanh thu hơn 53,96 triệu nhân dân tệ, đứng đầu danh sách chung của Kuaishou.

Hơn nữa, đối với các nền tảng Internet như Taobao, nơi đối tượng mục tiêu chính là phụ nữ, sự xuất hiện của Messi có thể phá vỡ vòng tròn người dùng hiện tại. Cũng giống như Taobao giới thiệu Luo Yonghao, các ngôi sao bóng đá do Messi đại diện cũng có thể thu hút nhiều người dùng nam hơn đến phòng phát sóng trực tiếp của Taobao.

Đặc biệt khi lượng truy cập của nhiều nền tảng đã đạt đến mức tối đa, việc thu hút Messi cũng có thể giúp hồi sinh những người dùng cũ. Taobao đã chỉ rõ rằng so với mức tăng trưởng của GMV trong năm nay, chỉ số quan trọng hơn chính là mức tăng trưởng của DAU. Zhuang Shuai, một chuyên gia trong ngành thương mại điện tử bán lẻ và là người sáng lập Bailian Consulting, tin rằng một lợi thế lớn giúp nền tảng này cạnh tranh với Messi là nó có thể tăng cường hoạt động của người dùng.

Tuy nhiên, Li Chengdong, người sáng lập Dolphin Club và là chuyên gia thương mại điện tử, cho rằng việc các công ty chạy đua giành Messi là vô ích và chỉ nhằm tạo sự cường điệu. Nó không có tính bền vững và được coi là sự hợp tác quảng bá thương hiệu.

Không có gì lạ khi nhiều nền tảng cạnh tranh để thu hút người nổi tiếng. Trước đây, đã có sự cạnh tranh giữa các ngôi sao như Châu Kiệt Luân và Lưu Đức Hoa. Theo quan điểm của Zhuang Shuai, với sự phát triển liên tục của thương mại điện tử phát trực tiếp, người nổi tiếng luôn là nguồn lực có lợi mà các nền tảng lớn đang cạnh tranh.

Với sự trợ giúp của hiệu ứng người nổi tiếng, ngay cả khi nền tảng Internet không thể trực tiếp hướng lưu lượng truy cập đến doanh số phát trực tiếp, nó vẫn có thể chứng minh sức mạnh của nền tảng và tăng cường sự gắn bó của người dùng.

Chừng nào tình trạng ùn tắc giao thông trên các nền tảng Internet chưa được giải quyết thì những sự kiện như vụ chia tay của Messi sẽ không bao giờ dừng lại.

Tài liệu tham khảo:

"Messi, một người đàn ông khuấy động Internet Trung Quốc" Thương mại điện tử trực tuyến

"Khi Douyin tham gia World Cup, TikTok đã săn đón các cầu thủ NBA" Bảng chữ cái

"Internet đã tìm thấy Gala mừng Xuân mới chưa?" 》Danh sách chữ cái

《Buổi phát sóng trực tiếp đã kết thúc sau chưa đầy 15 phút! Messi căng thẳng đến mức giẫm lên Jio đã trở thành "hàng hot" trong cuộc thi nền tảng "618". Tin tức kinh tế hằng ngày

"Messi bắt đầu phát sóng trên Taobao" Beijing Business Daily

Tác giả: Xue Yaping, Biên tập: Zhao Jinjie

Nguồn tài khoản công khai: Alphabet List (ID: wujicaijing), hãy để tương lai không chỉ đơn thuần là to lớn.